OneBridge Mobile Groupware Produktflyer
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OneBridge Mobile Groupware Produktflyer
OneBridge Mobile Groupware (ehemals XTNDConnect Server) Übermittlung von Unternehmensinformationen an mobile Benutzer innerhalb der IT-Unternehmensstandards OneBridge Mobile Groupware ist eine leistungsfähige Komplettlösung für die Übermittlung von Groupware-Informationen sowie für die zentrale Kontrolle und das Management von Handhelds. Mit dieser Lösung können mobile Mitarbeiter in zeit- und geschäftskritische Prozesse integriert werden. Übermittlung von Unternehmens informationen an mobile Benutzer Die Kommunikationswelt entwickelt sich verstärkt in Richtung Online. Bis vor kurzem ließen die bestehenden Technologien eine reine Online-Strategie aus Kosten-, Bandbreiten- und Verfügbarkeitsgründen für viele Anwendungen noch nicht zu. In der letzten Zeit haben sich jedoch die Voraussetzungen geändert: Die Technologie ist gereift – Geräte mit "Always-On", aber auch OfflineFähigkeiten kamen auf den Markt – die Verbindungskosten wurden günstiger und die Bandbreite sowie Verfügbarkeit höher. Mit diesen technologischen Voraussetzungen sind nun sowohl OnlineStrategien als auch eine automatische Datenübermittlung in Reichweite. Eine Einschränkung auf nur eine Strategie für den Verbindungsmodus bringt jedoch meistens noch erhebliche Nachteile mit sich – beispielsweise aufgrund des Ausschlusses neuer Technologien, hoher Investitionskosten oder da ein Verbindungsmodus für unterschiedliche Einsatzgebiete eines Unternehmens nicht geeignet ist. Eine gemischte Online-/Offline- Strategie, die alle Optionen offen lässt, ist hingegen für die meisten Anforderungen geeignet. Die OneBridge Mobile Groupware-Lösung unterstützt • Jedes mobile Gerät - Pocket PC - Windows Smartphones - Palm OS - Symbian - SyncML - jedes Browser-basierte Gerät, z.B. WAP-Handy, Laptop • Jede Verbindung – kabelgestützt oder drahtlos, z.B. - GPRS/UMTS - GSM - W-LAN - Bluetooth - Infrarot - Dockingstation • Jede Kommunikationsart - Synchronisation (Offline) - Live Connect - Automatische Übermittlung (Push) - Zeitgesteuerte Synchronisation - In Echtzeit (Online) • Microsoft Exchange und Lotus Notes/Domino • Jede Sicherheitsstrategie - End-to-End-Sicherheit (FIPS 140-2-zertifiziert) • Zentrale Kontroll- und Managementmöglichkeiten • Automatische Rollouts • Zentrale Softwareverteilung • Anwenderfreundliche Benutzeroberfläche w w w. e x t e n d e d s y s t e m s . d e 1 Ist z.B. eine Datenspeicherung auf dem Gerät – etwa einem WAP-Handy – nicht erwünscht oder stellt ein Internetfähiger PC die einzige Verbindungsmöglichkeit dar, kann ein Online-Zugriff die optimale Lösung sein. Automatische Datenübermittlung bietet sich an, wenn ein mobiles Gerät z.B. über W-LAN oder GPRS-Verbindung permanent verbunden ist. Während Kundenterminen oder unterwegs im Flugzeug ist hingegen die manuelle Synchronisation am besten geeignet. OneBridge Mobile Groupware ermöglicht eine verlässliche Informationsübermittlung. Folgende Kommunikationsarten stehen dabei zur Verfügung: Push, automatische Synchronisation, Real-Time und manuelle Synchronisation. Handhelds, Smartphones und andere mobile Geräte Auf dem Markt wird eine Vielfalt an Geräten angeboten. Dabei hat jedes mobile Gerät spezifische Eigenschaften. Ein Lagerarbeiter, der Barcodes einscannen und Bestände überprüfen muss, stellt sicherlich andere Anforderungen an ein Gerät als ein Außendienstmitarbeiter, der viel unterwegs ist, oder ein Versicherungsvertreter, der komplizierte Berechnungen mit dem Gerät durchführen will. Je nach Anwendungsgebiet haben die meisten Unternehmen mehr als ein mobiles Gerät im Einsatz. In der Regel legen sie großen Wert darauf, sich diese Vielfalt zu erhalten. Viele dieser Geräte verfügen über unterschiedliche Betriebssysteme. OneBridge Mobile Groupware unterstützt alle relevanten mobilen Geräte und ist bestens für die Zukunft gerüstet. Synchronisation und Live Connect* * Erläuterungen zum Real-Time-Modell: siehe Seite 6 Groupware-Synchronisation Mit OneBridge Mobile Groupware lassen sich Groupware-Daten zwischen PDAs und Microsoft Exchange bzw. Lotus Notes/Domino schnell und sicher synchronisieren. Live Connect Live Connect garantiert eine automatische Daten-Übermittlung ohne Benutzereingriff. Es besteht aus zwei Komponenten: "Live Connect Always-On" und "Live Connect Polling Method". "Always-On" übermittelt die Daten über die Push-Methode; "Polling Method" übermittelt die Daten in vordefinierten Zeitintervallen. Der Administrator kann zentral verschiedene Methoden für unterschiedliche Zeiträume (z.B. Wochentage, Wochenende, Arbeitszeit, Nacht) definieren. Push mit Live Connect Always-On Mit OneBridge Mobile Groupware können Informationen automatisch an das Gerät oder den Server übermittelt werden. Sobald eine Nachricht ankommt oder sich eine Information ändert, startet automatisch der Übermittlungsprozess. Der sofortige Datentransfer vermittelt dabei ein Desktop-ähnliches Benutzergefühl. Der Benutzer wird über die neuen Informationen benachrichtigt – wahlweise akustisch, per Display und/oder Vibration. OneBridge Mobile Groupware unterstützt im Push-Modus die folgenden Verbindungsmöglichkeiten: Das Power Management von OneBridge Mobile Groupware wurde zur Maximierung der Batterie-Dauer konzipiert. Wenn der Batterie-Status unter einen definierten Ladezustand fällt, verwendet das Gerät die energiesparende Live Connect Polling Method. Fällt der Ladezustand unter einen weiteren definierten Wert, kann die automatische Übermittlung ganz ausgesetzt werden. Die neue Technologie unterstützt die IT bei der Verwaltung und Kontrolle der Geräte: Neue/aktualisierte Software kann sofort verteilt werden, wichtige Nachrichten können übertragen und gestohlene Geräte deaktiviert werden. Live Connect Always-On ist eine ZweiWege Kommunikation zwischen dem mobilen Gerät und dem Server, die vom Administrator definierte Änderungen übermittelt. Da sich in einem Groupware-System permanent die Datenbestände ändern sammelt OneBridge Mobile Groupware die Daten über eine vom Administrator konfigurierbare Zeitspanne. Die Daten werden dann zusammen übermittelt. Damit lassen sich die Kosten und Bandbreitennutzung optimieren. Die automatische Übertragung von E-Mail kann auf bestimmte Domänen oder Absender begrenzt werden. Ein Übertragungsvorgang wird nur ausgelöst, wenn eine entsprechende E-Mail eintrifft – jetzt werden alle E-Mails, die • PDAs mit integriertem Telefon, wie zum Beispiel MDA, XDA • W-LAN-Verbindung • Bluetooth-Verbindung • Handhelds in der Dockingstation 2 w w w. e x t e n d e d s y s t e m s . d e sich bis dahin angesammelt haben, übertragen. Dies reduziert die Kosten, die z.B. durch Spam E-Mail entstehen. • Automatische Übermittlung durch LiveConnect Polling Method In vorkonfigurierten Zeitabschnitten werden die Daten automatisch synchronisiert. Somit ist das Gerät ständig auf dem aktuellen Stand. Der Benutzer wird über die neu eintreffenden Nachrichten informiert. Die automatische Synchronisation lässt sich, je nach Ladezustand des Gerätes, abschalten. • • • Unterstützte Geräte Die Synchronisation wird durch jedes Handheld und Smartphone unterstützt, das auf einem der Betriebssysteme Palm, Pocket PC, Windows powered Smartphones, Windows HPC oder Symbian basiert oder das den Synchronisationsstandard SyncML unterstützt. Live Connect ist sowohl für Pocket PC- als auch für Palm OS-Betriebssysteme geeignet. Synchronisationsfunktionen und Zugriffsoptionen E-Mail • Dateianhänge (Attachments): Abrufen und lesen (weiterleiten von Pocket PC-basierten Geräten) • "Palm Mail Plus Client": Dieser verbesserte Palm Client verfügt über neue Schlüsselfunktionen wie die Synchronisation von Dateianhängen sowie Besprechungsanfragen und Nach- SyncML SyncML ist ein Standard für die Synchronisation von PIM-Daten. Die von Ericsson, IBM, Lotus, Matsushita, Motorola, Nokia, Openwave und Symbian geförderte Initiative überzeugt immer mehr Unternehmen, die auf ein einheitliches, gemeinsames Synchronisationsprotokoll Wert legen. SyncML wurde von Herstellern für Hersteller entwickelt. Der offene Standard ist für alle Handheld-Geräte, Applikationen und Netze geeignet. Die verwendete Sprache Extensible Markup Language (XML) gewährleistet w w w. e x t e n d e d s y s t e m s . d e • verfolgungsoptionen. Dateianhänge werden mit dem mitgelieferten "Docs2Go-Viewer" geöffnet. Status "gelesen"/"ungelesen" (Read/ Unread flags): Nach dem Lesen einer E-Mail auf dem PDA wird diese auch im Groupware-System als "gelesen" markiert. Drag-and-Drop: Ermöglicht mobilen Benutzern, Dateien und Dokumente vom Desktop-PC auf den PDA zu transferieren. Vorschau auf eine E-Mail, ohne diese vollständig vom Server zu laden. Mails überspringen (Skip-on-thefly): Beim Herunterladen der neuen Mails kann der Benutzer zu lange Mitteilungen überspringen – günstig bei Netzen mit geringer Bandbreite – und zu einem späteren Zeitpunkt abrufen. Angepasste Nachrichtenlänge (Auto Truncation): Der Text wird automatisch auf die definierte Nachrichtenlänge gekürzt. Die Nachricht auf dem Server bleibt im Originalzustand. Kalender • Besprechungsanfragen (Meeting Requests): Der Benutzer kann Terminvorschläge vom Handheld annehmen, ablehnen oder mit Vorbehalt beantworten. • Terminserien (Recurring Appointments): Wiederkehrende Termine im Server werden auch im Endgerät automatisch gesetzt. Komplexe die Zukunftssicherheit des Standards. Die Synchronisation von Netzwerk-basierten Informationen ist jetzt immer und überall mit jedem Handheld-Gerät möglich. Mobile Informationen können mit jeder Netzwerk-basierten Anwendung synchronisiert werden. OneBridge Mobile Groupware wurde vom SyncMLKonsortium zertifiziert. Die Lösung gewährleistet eine drahtlose Synchronisation von Adressen und Terminen zwischen dem SyncML-fähigen Endgerät und Applikationen wie Microsoft Exchange und Lotus Notes/Domino. Terminserien mit Ausnahmen werden unterstützt. • Zeitzonen: Die Benutzer können die jeweilige Zeitzone angeben und ihre Daten aktualisieren. Adressen • Adressbuch: Zum schnellen Auffinden wichtiger Kontakte können das persönliche und das UnternehmensVerzeichnis im Endgerät zusammengefasst werden. • Intelligentes Feld-Mapping: Überträgt sämtliche wichtige Telefonnummern vom Groupware-Server zum Endgerät. Aufgaben und Notizen • Synchronisation, Bearbeitung und Anlegen neuer Einträge. Unternehmensspezifische Lotus Notes-Datenbanken • Unterstützt den mobilen Zugriff auf jede beliebige Lotus Notes-Datenbank. Verbindungsmöglichkeiten OneBridge Mobile Groupware ermöglicht den Benutzern, überall und über die geeignetste Verbindung ihre Daten zu aktualisieren. Dabei werden die Informationen während der Übertragung komprimiert und verschlüsselt. OneBridge Mobile Groupware unterstützt alle Arten kabelgestützter und kabelloser Verbindungstechniken: • Desktop Connector für alle Windowsbasierten PCs sowie Citrix-Clients zur Synchronisation über serielle bzw. USB Dockingstationen. Hierbei wird kein Desktop Tool wie Active Sync oder Hot Sync benötigt. • Kabellose Übertragung über jede TCP/IP-fähige Verbindung, z.B. GSM, GPRS, Bluetooth, Infrarot, W-LAN Der Administrator hat die Möglichkeit, Actions/Triggers anzulegen, die abhängig von der Verbindungsart ausgeführt werden – z. B. lässt sich so neue Software nur über Dockingstation-Verbindungen übertragen, nicht jedoch über kabellose Verbindungen. 3 End-to-End-Sicherheitskonzept Die Möglichkeiten eines Datenzugriffs über unterschiedliche mobile Endgeräte läßt die Anforderungen an die Sicherheit der Daten heute immer mehr steigen. OneBridge Mobile Groupware gewährleistet maximale Sicherheit über zertifizierte Standards und bietet höchstmöglichen Schutz für alle Unternehmensdaten über die gesamte Verbindung hinweg. Um die maximale Sicherheit bei höchster Performance zu gewährleisten, bietet OneBridge Mobile Groupware eine Kombination aus asymmetrischer und symmetrischer Verschlüsselung. Dabei erfolgt keine Zwischenspeicherung der Daten außerhalb der persönlichen Datenspeicher. Verschlüsselung • Der Schlüssel-Austausch bei Verbindungsaufbau erfolgt über den asymmetrischen RSA OAEP (Optimal Asymmetric Encryption Padding) -Algorithmus mit 1024 Bit Schlüssellänge. Die zu übertragenden Daten werden symmetrisch mit 128 Bit Verschlüsselungstiefe auf Basis des AES-Algorithmus verschlüsselt. Dabei wird die Performance bei maximaler Sicherheit erhalten. • Die verwendeten Verschlüsselungsmodule – RSA Security BSAFE CryptoC Micro Edition – sind FIPS 140-2 Level I-konform. Das National Institute of Standards Technology (NIST) ist die Regierungsbehörde, die den Federal Information Processing Standard (FIPS) vergibt. Indem die BSAFE-Verschlüsselungstechnologie in die OneBridge Mobile Groupware-Lösung integriert wurde, entspricht Extended Systems insbesondere den sicherheitskritischen Bedingungen von Regierungsbehörden und Finanzinstituten. • Der Administrator kann unverschlüsselte Verbindungen zum Server zulassen oder deaktivieren (Standard). Unverschlüsselte Verbindungen können beispielsweise für den Datentransfer über eine VPN-Verbindung geeignet sein und werden immer in der Log-Datei erfasst. 4 Authentifizierung • Zwei-stufige-Benutzer-Authentifizierung über Microsoft Exchange, Windows NT, Active Directory, Lotus Domino, LDAP oder Radius. • Unterstützung der einmaligen Passworteingabe (Single Sign-On). Bei Änderung des Passworts im Groupware-System wird das neue Passwort einmal abgefragt. Voraussetzung: Die Passwörter der Zweistufigen Authentifizierung sind gleich und der Administrator hat diese Funktion ermöglicht. • Die Radius-Authentifizierung ist kompatibel zu dem Windows 2000 Radius Standard. • Für Kunden, die SecureID von RSA Security nutzen: - Unterstützt Authentifizierung über ACE-Server. - Unterstützt Hardware- und Softwarebasierte Tokens. • Verbindungs-basierende Authentifizierung: Je nachdem, ob die Verbindung von innerhalb oder außerhalb des LANs erfolgt, wird die entsprechende Authentifizierungsmethode angefordert – RSA außerhalb der Firewall, Windows NT/ Active Directory innerhalb des LANs. Allgemeine Sicherheitsfunktionen • Keine Daten-Zwischenspeicherung (Data Staging) außerhalb der persönlichen Datenspeicher, keine MirrorDateien. • IT-Administratoren können die Kennwort-geschützte Einschaltsperre am mobilen Gerät erzwingen. • OneBridge DMZ Proxy kann innerhalb einer DMZ installiert werden. Der DMZ Proxy untersucht jede Verbindung, authentifiziert den Benutzer und überprüft Protokollpakete auf ihre Gültigkeit. Erst bei Gültigkeit der Daten wird der Kommunikationsprozess erlaubt. • Der Gerätezugriff kann – basierend auf Benutzer- oder Geräte-ID – gesperrt werden (z.B. gestohlene Geräte). trisierung wichtiger Management-Funktionen. Der Assistent ermöglicht ein schnelles und unkompliziertes Konfigurieren des OneBridge Mobile Groupware-Servers auf die individuelle Unternehmensumgebung. Deployment Wizard zur Unterstützung von Rollouts Der Deployment Wizard hilft dem ITAdministrator bei Rollouts Zeit zu sparen und vereinfacht zugleich den Prozess für den Benutzer. Zum schnellen Einsatz der OneBridge Mobile Groupware Clients auf den mobilen Endgeräten kann der IT-Administrator für jeden Client Standardwerte vorkonfigurieren. Konfigurierbar sind unter anderem die IP-Adresse oder der Servername sowie der öffentliche Schlüssel des Servers. Die Groupware-Synchronisation über PC-basierte Synchronisationsprogramme wird aus Sicherheitsgründen automatisch deaktiviert. Die Konfigurationsdatei wird in ein ausführbares Format (exe-Datei) umgewandelt und kann zum Beispiel per E-Mail verschickt werden. Für die Installation wird kein Desktop Tool wie Active Sync oder Hot Sync benötigt. Einfache Installation Konfigurations-Assistent für die schnelle Server-Konfiguration Dieses Hilfsprogramm dient zur schnellen Konfiguration des Servers für die Synchronisation, LiveConnect und zur Parame- w w w. e x t e n d e d s y s t e m s . d e Zentrale Kontrolle und Management der Handhelds Sicherheit der Unternehmensinformationen, reibungsloser Ablauf innerhalb des Netzwerks und effizienter RessourcenEinsatz sind die Schlüsselfaktoren von OneBridge Mobile Groupware. Die Lösung stellt alle Möglichkeiten zur Verfügung, die IT-Manager für die Kontrolle der mobilen Welt benötigen. Effiziente Benutzerverwaltung OneBridge Mobile Groupware ermöglicht den IT-Administratoren das zentrale Management der mobilen Daten und Geräte sowie der Benutzer. Diese können gegen eine NT Domaine, den Active-Directory Service, gegen Lotus Domino, Microsoft Exchange, LDAP oder einen Radius Server authentifiziert werden. Dabei wird die Abbildung bestehender und die Definition neuer Gruppen unterstützt. Der Administrator kann Gruppen bestimmte Applikationen, Updates, Dateien, Datenübermittlungsprozesse und -rechte zuweisen. Durch die Nutzung der Groupware-eigenen Authentifizierung entfällt eine redundante Benutzerverwaltung. Jede relevante Änderung der Groupware-Rechte gilt automatisch auch für den OneBridge Mobile GroupwareBenutzer. Die Installation wird auf diese Weise vereinfacht und der Betrieb erleichtert. Darüber hinaus kann der Administrator System-Variablen definieren. Diese Variablen können aus dem jeweiligen Groupware-System ausgelesen werden. Backup und Restore OneBridge Mobile Groupware ermöglicht das Anlegen von Sicherungskopien (Backup der mobilen Geräte) und die Wiederherstellung von Inhalten (Restore). Die Häufigkeit der Backups kann entweder durch die IT-Administratoren vordefiniert werden oder den Benutzern w w w. e x t e n d e d s y s t e m s . d e überlassen sein. SD-Karten werden unterstützt. Groupware Adapter für verteilte Installationen Zur einfacheren Integration in komplexe Netze und zur besseren Skalierbarkeit unterstützt OneBridge Mobile Groupware den Einsatz und die Konfiguration von Groupware Adaptern für die Anbindung entfernter Groupware-Systeme. OneBridge Mobile Groupware greift zentral auf diese Adapter zu. Diagnose-Tools OneBridge Mobile Groupware protokolliert den Status und die Übertragungsfehler der Endgeräte, was im Problemfall eine schnelle Diagnose ermöglicht. So kann beispielsweise ein frühzeitiges Eingreifen durch die IT-Abteilung eingeleitet werden, wenn der Speicherplatz des Handhelds zur Neige geht. Zusätzlich können mit OneBridge Mobile Groupware Soft- und Hardware-Listen erstellt werden, die den IT-Administratoren die Inventarisierung erleichtern. Das MMC Snap-In ermöglicht ein Monitoring mit standardisierten Tools. Der IT-Administrator kann über die MMC verschiedene Informationen (auch remote) abrufen, darunter auch das Protokoll der Verbindungen und Übertragungsfehler. Neben den gerade bestehenden Verbindungen können auch sämtliche Protokolle vergangener Sitzungen angezeigt werden. Software-Verteilung OneBridge Mobile Groupware ermöglicht es den IT-Administratoren, Dateien einzelnen Benutzern oder Benutzergruppen zuzuordnen, die bei der nächsten Synchronisationssitzung übertragen werden. Die Programme können auf dem PDA automatisch installiert, registriert und bei Bedarf wieder gelöscht werden. Damit sind alle mobilen Geräte ohne Eingriff der Benutzer immer auf dem aktuellsten Stand. Konfigurierbare Client-Profile IT-Administratoren oder Benutzer können Profile (vor-)konfigurieren. Die Gerätenutzung wird damit optimal an die gewünschte bzw. gegebene Kommunikationsinfrastruktur des Unternehmens angepasst. Die im jeweiligen Profil hinterlegten Informationen können Benutzerdaten wie Verbindungsart, Server und Filter enthalten. Dabei können die Profile von der IT vorgegeben werden, so dass sie sich vom Benutzer nicht ändern lassen. Alle Änderungen werden automatisch während der nächsten Synchronisation übertragen. Anwenderfreundliche Benutzeroberfläche Der Client von OneBridge Mobile Groupware wurde für die Benutzer mobiler Geräte so übersichtlich und einfach wie möglich gestaltet. So bietet die Benutzeroberfläche beispielsweise benutzerdefinierbare Profile für verschiedene Verbindungsmöglichkeiten. Im Live ConnectModus zeigt die Benutzeroberfläche den Status mit einfachen Symbolen (aktiviert, neue Nachricht, nicht aktiviert). Der Benutzer braucht den Client nicht mehr zu öffnen. 5 me schneller zu beheben, kann die IT Parameter für den Zugriff und die Authentifizierung setzen. Verbindungsmöglichkeiten Das EchtzeitModell unterstützt jede Internetverbindung – drahtlos oder kabelgestützt. Installation Ein Installationsassistent erleichtert die Konfiguration. EchtzeitZugriff auf GroupwareInformationen Mit dem Echtzeit-Modell können Benutzer mit Geräten,die einen Browser haben, über jede Internet-Verbindung auf E-Mail, Termine, Kontakte und Aufgaben zugreifen. Mit dem integrierten OneBridge Presentation Server können GroupwareDaten auf jedem Browser dargestellt werden, z.B. auf WAP Handys, Notebooks, Workstations und Handhelds. Optimiert für eine Vielzahl von Geräten Unterstützt werden eine Vielzahl an webfähigen Geräten inklusive WAP und HDML-Handys, Palm OS und Windows CE- / Pocket PC-Geräten. Die Anwendung auf folgenden Geräten / Browsern wurde bisher optimiert: • Internet Explorer/Netscape Web Browser • Handys mit UP Browsern • Palm VII Web Clipping • Palm V mit OmniSky Service • Pocket PC-Geräte 6 Groupware-Unterstützung Das Real-Time-Modell ermöglicht den Echtzeit-Zugriff auf E-Mail und PIMDaten in folgenden Groupware-Systemen: • Microsoft Exchange: Unterstützt den Posteingang, Postausgang, persönliche und globale Kontakte, Aufgaben, Termine und Ordner. • Lotus Domino: Unterstützt den Posteingang, Postausgang, Kontakte, Aufgaben und Termine End-to-End Sicherheit Das Echtzeit-Modell unterstützt die Sicherheitsmethoden, die im Unternehmen bereits etabliert sind, um ein höchstes Maß an Sicherheit zu gewährleisten. Dazu gehören die Infrastruktur für drahtlosen Internetzugang und die Sicherheitsstandards, wie z.B. Firewalls und Secure Sockets Layer (SSL)Verschlüsselung. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass sowohl die versendeten als auch die empfangenen Daten vom Unternehmen und von Benutzern sicher und fehlerfrei sind. Die Lösung bietet RSA- und SecurID-Zertifizierungen. Sie kann mit Sicherheitssoftware von Drittherstellern kombiniert werden, um die sensiblen Daten zusätzlich zu schützen. Um Unternehmensdaten zu schützen, den Zugriff zu kontrollieren und Proble- Option: Erweiterung auf branchenspezifische Applikationen Als Teil der flexiblen, modular konzipierten Architektur ist OneBridge Mobile Groupware sofort einsatzbereit und kann umgehend zur PIM-Daten- und E-Mail-Übermittlung bzw. zur Geräteverwaltung benutzt werden. Zur weiteren Anpassung an den Wandel der Informationstechnologie und an neue Benutzerbedürfnisse kann die Lösung erweitert werden: Mit der OneBridge Mobile Solutions-Plattform können IT und Entwickler jedes Unternehmenssystem – SAP, Siebel etc. – für den mobilen Einsatz erweitern. Testen Sie OneBridge Mobile Groupware kostenfrei: www.extendedsystems.de w w w. e x t e n d e d s y s t e m s . d e Spezifikationen Systemvoraussetzungen • mind. Pentium III 500; bei großen Installationen ist ein schnellerer Prozessor erforderlich • mind. 256 MB RAM; bei großen Installationen ist mehr Speicherplatz erforderlich • mind. 100 MB freier Speicherplatz für die Server-Software • mind. 4 MB für jeden definierten Benutzer • TCP/IP LAN-Verbindung Betriebssystem der Server-Plattform • Windows NT Server 4.0 mit Service Pack 6a oder aktueller sowie Option Pack 4 für IIS • Windows 2000 Server mit Service Pack 2 oder aktueller Betriebssystem für PC „Desktop Connector“ • Windows 95/98/2000/NT/XP • Citrix Synchronisation und Live Connect Betriebssystem der Handhelds und Smartphones/Clients Synchronisation • Palm OS (3.5 und höher); mind. 8 MB RAM, <8 MB-Geräte werden über die Dockingstation unterstützt • Pocket PC 2000, 2002, Windows Mobile 2003*, Windows HPC (Handheld Pocket Computer) V.3.0 • Windows-basierte Smartphones (z. B. von Orange) • Symbian 6 und 7 (z. B. das P800 von Sony Ericsson) • SyncML 1.01 (z.B. Nokia 9210 und 9210i, Nokia 9290, Ericsson R520, Ericsson T39) *Release geplant für Q4 2003 LiveConnect • Palm OS (3.5 und höher); mind. 8 MB RAM, <8 MB-Geräte werden über die Dockingstation unterstützt • Pocket PC 2000, 2002, Windows Mobile 2003*, Windows HPC (Handheld Pocket Computer) V.3.0 • Windows-basierte Smartphones (z. B. von Orange) SyncML 1.01 • Transportart: HTTP • Applikationen: • Kontakte - Intelligentes Feld-Mapping - Filtering für integriertes Adressverzeichnis • Kalender (VCAL) - Terminserien - Berücksichtigung von Zeitzonen - (Moving) Filter Synchronisation • Unabhängige Sync Engine • Nichtlineare Synchronisation • Zusammenführung der Daten bei Erstsynchronisation: Server überschreibt Gerät oder Duplikationsprüfung. w w w. e x t e n d e d s y s t e m s . d e • Konfliktmanagement: - Server dominiert, Gerät dominiert, überspringen - Regel-basierte, automatische Konfliktlösung - Geräte-Benachrichtigung Live Connect Always-On • Unterstützt Zwei-Wege Benachrichtigungsmethoden (Server/Gerät) - Konfigurierbar vom Administrator (neue, geänderte und gelöschte Objekte) - Inhalt-basierte Benachrichtigungen („White-list“) • Power Management-basierter Push Service - “Always-On”: Server-initiiert (Open Socket, Private APNs) - Energiesparmodus: Geräte-initiiert (geplante Synchronisationsintervalle) - Aus • Maßnahmen zu Administration und Gerätemanagement - Aktives Durchsetzen von Sicherheitsrichtlinien - Übertragung wichtiger Nachrichten - Software-Verteilung - Deaktivierung gestohlener Geräte • Durchgängige Status-Benutzeroberfläche - Einfache Symbole - Aktiv / nicht aktiv - Geräte- /Server-seitige Benachrichtigungen - Kurzzeitiger “Disconnect” • Konfigurierbare Benachrichtigungen - Anzeige, Ton, Vibration (sofern unterstützt) • Die E-Mail-Übermittlung kann so konfiguriert werden, dass nur E-Mails nach einer Domänenbasierten Liste “gepusht” werden • Die Latenzzeit kann vom Administrator konfiguriert werden Live Connect Polling Method • Sieben unterschiedliche Zeit-Profile • Tage einzeln definierbar • Mindestzeitintervall: 15 Minuten; Maximalintervall: 1440 Minuten • Synchronisationsintervalle und Profile können nach Verbindungsart (Dockingstation oder kabellos) definiert werden • Definierbare Optionen zum Erhalt der Batterieladung- abhängig vom Ladezustand • Automatisches Wechseln zwischen den Profilen für kabellose Verbindung bzw. Dockingstation Groupware • Microsoft Exchange 5.5/2000 • Lotus Domino R5/R6 Client-Applikationen E-Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben, Notizen; unternehmensspez. Lotus Notes Datenbanken Funktionalitäten E-Mail • Integrierte Unterstützung für Dateianhänge - “Click and Hold” für vollständigen Download - Status "gelesen"/"ungelesen" (Read/Unread flags) • Transferieren von Dateien vom Desktop PC auf den PDA (Drag-and-drop) • Vorschau auf E-Mails • Mails überspringen (Skip-on-fly) • Angepasste Nachrichtenlänge (Auto-truncation) • Integriertes Menü für Senden/Empfangen • Filter: Kopfzeile/gesamter Text, Größe der Dateianhänge Kalender • Wiederkehrende Termine • Native Terminanfragen • Zeitzonen Kontakte • Persönliches und globales Adressbuch • Intelligentes Field-Mapping Management und Administration • Abbildung von Gruppen • Active-Directory-kompatibel • Lotus Notes/Domino-kompatibel • Microsoft Exchange-kompatibel • Individuelle und gruppenweise Dateiübertragung • Installation, Registrieren und Löschen von Programmen • Backup und Restore • Soft- und Hardware-Inventarisierung • System-Variablen: Unterstützt alle „MobileInformation“ Werte als Variablen; Authentifizierung basierend auf Variablen, die vom Administrator definiert wurden • Verbindungsabhängige Ausführung: Trigger können auf „Wireless“- oder „Desktop“Verbindungen basieren • Management von Profilen: Profile können auf dem Server erstellt und dann auf die Geräte „gepusht“ werden Konfiguration • Installationsassistent für Server- und ClientKonfiguration • Deployment-Wizard: Paketsoftware für Administratoren zur Vorkonfigurierung der Clients und des Desktop Connectors • Zentrale Konfiguration (Single Node; Server und Remote-Sync-Adapter auf demselben Rechner) • Dezentrale Installation (Multi Nodes; Server und Remote-Sync-Adapter auf verschiedenen Rechnern) • DMZ-Proxy-Unterstützung (Server hinter der Firewall) Logging und Reporting • MMC-basierte Listen einschließlich parametrierbarer Event Viewer-Protokolle Log - Kategorien: • All Logs • System • Licensing • Session • Security • Applications - Mobile Information - Synchronisation - Profile - File Transfer - Backup - Restore - Install - Registry - Device Message Log-Status • Information • Success • Error • Warning • Cancel • Timeout Push • Verbundene Geräte • Status der Benachrichtigungen 7 Sicherheit • Verschlüsselung - RSA OAEP (Optimal Asymmetric Encryption Padding) Verschlüsselung mit 1024 Bit Schlüssellänge - Sitzungsbasierender, gemeinsamer Schlüssel: AES 128 Bit - CFB-Modus mit 128 Bit Veschlüsselung basierend auf AES-Algorithmen - RSA Security BSAFE 1.6 Micro Edition (RSA und AES) - FIPS 140-2 Level I zertifiziert - Konfigurierbare Verschlüsselung: Kann an- oder abgeschaltet werden • Keine Zwischenspeicherung von Daten • Authentifizierung auf zwei Ebenen (Two Tiers): - 1. Ebene (First Tier): Windows NT/2000 (Active Directory kompatibel), Lotus, Radius, SecureID - 2. Ebene (Second Tier): Microsoft Exchange und Lotus Notes • Unterstützung einer einmaligen Anmeldung (single Sign-on) • Verbindungsbasierende Authentifizierung • Remote Authentifizierung über DMZ Proxy • Überprüfung der kennwortgeschützten Einschaltsperren für mobile Geräte • Sperrung des Zugriffs basierend auf der Geräte-ID oder dem Benutzer • Unterstützung integrierter, Soft ID basierender Secure ID Authentifizierung Verbindungsmöglichkeiten Sychronisation • Desktop Connector für alle Windows-basierten PCs (Windows 95/98/ME/2000/NT/XP) sowie Citrix-Clients zur Synchronisation über serielle bzw. USB Dockingstation • Kabellose Übertragung über jede TCP/IPfähige Verbindung, z.B. GSM, GPRS, Bluetooth, Infrarot, W-LAN Live Connect • PDAs mit integriertem Telefon • Bluetooth-Verbindung • Mobile Geräte über W-LAN-Verbindung • Handhelds in der Dockingstation 8 a h n h o f s – 8 7 0 3 + 4 1 4 4 + 4 1 4 4 c o m e @ a w w w . a Mobile Geräte • Alle Geräte mit - Internet Explorer - Netscape Web Browser • Handys mit UP3.x Browsers • Palm VII Web Clipping • Palm V mit OmniSky Services • Pocket PC-Geräte • Handspring Treo mit Blazer Browser • iMode Phones • RIM-Geräte mit Go.Web Browser • Jedes andere Gerät mit Browser t r a s s e 3 E r l e n b a 9 1 4 8 8 9 1 4 8 8 d v a n t i x . d v a n t i x . 3 c 4 4 c c b h 4 5 h h Deutschland Extended Systems GmbH Schwarzwaldstr. 99 71083 Herrenberg Tel: +49 (0) 7032 / 798 - 0 Fax: +49 (0) 7032 / 798 - 500 [email protected] Groupware • Microsoft Exchange 5.5, 2000 - Nutzt MAPI und CDO, um zu Microsoft Exchange zu verbinden • Lotus Domino 4.5/4.6/R5/R6 inklusive PAB - Nutzt die C++ API von Lotus Domino, um mit den Domino Mail Servern zu kommunizieren - Der Mail Provider kommuniziert über TCP/IP Verbindungsoptionen • Jede Internet-Verbindung – drahtlos oder kabelgestützt Sicherheit • Kompatibel zu RSA und SecurID-Zertifizierungen sowie SSL-Verschlüsselung • Kompatibel zu den meisten Sicherheitsprodukten anderer Hersteller Alle genannten Produkt- und Firmennamen, Warenzeichen und eingetragenen Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Unternehmen und sind urheberrechtlich geschützt. Änderungen vorbehalten Kompression • Z-Lib-Kompression zusätzlich zur binären XML-Kompression Canada Extended Systems Canada 175 Bloor Street East North Tower, Suite 1200 Toronto, Ontario M4W 3R8 Tel: +1 (416) 214-9711 [email protected] Real Time Sprachen • Unterstützt alle Inhalte Kommunikation • http-basiert (Unterstützt PDA-Server und Server-Groupware (unterstützt SSL) • Daten-Protokoll: Request / Response Benelux Extended Systems Benelux BV IJsselsingel 42 5215 CM 's-Hertogenbosch Tel: +31 (0)73 - 623 5359 Fax: +31 (0)73 - 623 5360 [email protected] Lizenzmanagement • Funktionserweiterbarkeit durch digitale Zertifikate Set-up und Installation • Assistent zum einfachen Setup sowie Konfiguration Services • Synchronisation • Device Management • Live Connect • Real-Time B C H T e l F a x w e l Sprachen • Server und Clients: englisch • Kompatibel zu ISO-Zeichensatz Latin I (ANSICodeseite 1252) • Unterstützung von „Double Byte“ für den internationalen Einsatz von Pocket PC und Lotus Notes France Extended Systems France Parc des Erables 66 route de Sartrouville 78230 LE PECQ cedex Tél. +33 (0)1 30 09 23 23 Fax +33 (0)1 30 53 66 06 [email protected] United Kingdom Extended Systems Ltd 7-8 Portland Square Bristol BS2 8SN United Kingdom Tel: +44 (0)117 901 5000 Fax: +44 (0)117 901 5001 [email protected] USA Extended Systems U.S. 5777 North Meeker Avenue Boise, Idaho 83713 Tel: +1 (208) 322-7575 [email protected] und 5th Floor 8000 Marina Boulevard Brisbane, California 94005 Tel: +1 (650) 228-2800 [email protected] MIM-D-032-0703 w w w. e x t e n d e d s y s t e m s . d e