special bodenpflege - rfe

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special bodenpflege - rfe
SPECIAL
BODENPFLEGE
Special rfe-elektrohändler
Neuheiten 2012
Kabellos
immer und überall
einsetzbar
Der Handel mit Staubsaugern
Stabil auch in
der Zukunft
Höherpreisige
Bodenstaubsauger legten
im Anteil zu
Aber dieser Produktbereich weist in seiner
Entwicklung viele unterschiedliche Trends auf.
Foto: Miele
Special Bodenpflege
Kleingeräte
D
er Teilmarkt der elektrischen Geräte
für die Bodenpflege rangiert nach
Kaffee-/Espresso-Automaten mit einem Umsatzanteil von rund 22 Prozent unverändert auf Platz 2 im Gesamtmarkt der
Haushalts-Kleingeräte. Veränderungen und
künftige Entwicklungen bei Reinigungsgeräten können daher den Gesamtmarkt
spürbar beeinflussen – positiv wie negativ.
Im zurückliegenden Zeitraum, von 2007 an,
konnten Geräte der Bodenpflege in ihrer Gesamtheit dem Kleingerätemarkt keine Impulse geben. Ihr Anteil ging von gut 26 Prozent (2007) auf derzeit 22 Prozent zurück.
Mit einbezogen in das Marktvolumen sind
auch die Umsätze des Direktvertriebs in
Form des Haustür-Verkaufs, die nach wie vor
eine erhebliche Rolle spielen.
Staubsauger gehören unbestritten zu den
besonders unentbehrlichen elektrischen
Helfern im Haushalt – vom handlichen kleinen Akkusauger für die schnelle Reinigung
zwischendurch bis hin zu Saugrobotern und
vorerst nur vereinzelt eingesetzten zentralen Staubsaugeranlagen für das Haus mit
Funkfernbedienung und mobilen Saugeinheiten. Die Bandbreite der technischen
Ausstattung und Leistung der Produkte ist
ebenso groß wie die der Preise – vom bescheidenen zweistelligen Betrag bis zur
dreistelligen Summe präsentiert sich dem
privaten Nutzer eine kaum überschaubare
Produktvielefalt.
Die Ausstattung der Haushalte mit Staubsaugern aller Art ist aufgrund der Unverzichtbarkeit der Geräte entsprechend hoch:
sie stagniert seit Jahren bei 96 Prozent und
wird – bezogen auf alle Kleingeräte-Produktgruppen – nur noch von Bügelgeräten
übertroffen. Fast jeder Haushalt verfügt über
einen oder mehrere Staubsauger. Insgesamt
beläuft sich der Bestand auf über 39 Millionen Geräte. Der Anteil alter und älterer Modelle mit vergleichsweise geringer Saugleistung, hohem Geräuschpegel und Energieverbrauch ist dabei relativ groß. Die Industrie
bietet daher immer wieder von der Leistung,
26
vom Design, vom Betriebsgeräusch und
Energieverbrauch her verbesserte Geräte an,
die zu vorgezogenen Ersatzbeschaffungen
oder zur Anschaffung vom Zweit-Geräten
führen. Der Markt lebt im Wesentlichen vom
Ersatz- und Ergänzungsbedarf und bewegt
sich mengenmäßig insgesamt kaum. Wertmäßig und damit erkennbar in den Veränderungen des Marktvolumens haben sich
Nachfrageverschiebungen innerhalb der einzelnen Produktgruppen ausgewirkt.
Bodenstaubsauger konnten den
Abwärtstrend auffangen
Der Teilmarkt der Reinigungsgeräte lässt
sich nach den Hauptgruppen
\ Bodenstaubsauger (inkl. Saugroboter) und
\ Hand- und Kleinstaubsauger mit Netzund Akkubetrieb
unterscheiden, für die auch Marktzahlen
vorliegen.
Zwar konnten Reinigungsgeräte insgesamt
nicht das durchschnittliche Wachstum des
Kleingerätemarktes erreichen, aber sie haben sich nach leichtem Abwärtstrend bis
2009 inzwischen wieder wertmäßig stabilisiert. Dazu hat entscheidend die Steigerung
bei Bodenstaubsauger beigetragen.
Die untere Übersicht verdeutlicht die Entwicklung der Reinigungsgeräte im Vergleich
zum Gesamtmarkt der Kleingeräte. Die im
Vergleich zu anderen Konsumgüterbranchen
sehr gute Entwicklung im Kleingerätemarkt
wurde vor allem von Produktgruppen wie
Kaffee-/Espressoautomaten, Küchenhelfer
(Küchenmaschinen, Rühr- und Mixgeräte),
Hand- und Mundpflege und zuletzt (2011)
auch von Bügelsystemen vorangetrieben.
Ohne Berücksichtigung von Bodenpflege ist
der Markt seit 2007 um fast 23 Prozent gewachsen.
Reinigungsgeräte haben zwar ihr Umsatzvolumen von 2007 noch nicht wieder ganz
erreicht, konnten aber 2010 und 2011 zulegen. Die Zunahme war der steigenden Nachfrage nach Bodenstaubsaugern zu verdanken, deren Umsatz sich seit 2007 um über
11 Prozent auf ein Volumen von ca.
490 Mio. Euro erhöhte. Sie bestimmen den
Teilmarkt inzwischen zu fast 61 Prozent.
Die Nachfrage nach Handstaubsaugern
entwickelte sich mit –17,5 Prozent seit 2007
rückläufig, was vor allem den Marktführer
und Direktvertreiber Vorwerk getroffen hat.
Zur Stabilisierung der Produktgruppe in
2011 trug die Nachfrage nach Akku-Kleinsaugern bei, die ebenso wie Bürst- und Klopfsauger den Handsaugern zugerechnet sind.
Der Anteil der Klopf- und Bürstsauger wurde 2010 von der ZVEI/GfK-Statistik mit
1,5 Prozent vom Teilmarkt Bodenpflege ausgewiesen, entsprechend einem Volumen von
rund 12 Mio. Euro.
Vergleichende Entwicklung Reinigungs- und Kleingeräte insges. 2007 – 20111
2007
2008
2009
2010
20112
±2010 %
Bodenstaubsauger
441
454
457
480
490
2,1
11,1
Handstaubsauger4
382
374
331
314
315
0,3
–17,5
Bodenpflege gesamt
823
828
788
794
805
1,4
–2,2
Kleingeräte
ohne Bodenpflege
2317
2467
2622
2751
2845
3,4
22,8
Kleingeräte gesamt
3140
3295
3410
3545
3650
3,0
16,2
Produktgruppen
3
±2007 %
1
Quelle: ZVEI-/GfK und DESTATIS – in Mio. Euro zu Endverbraucherpreisen; 2 2011 vorläufig; eigene Schätzungen;
3
inkl. Dampf-, Nass/Trocken-, Allroundsauger und Saugroboter; 4 inkl. Akku-/Kleinsauger, Klopf- und Bürstsauger;
inkl. Direktvertrieb
rfe-Elektrohändler | 5 · 2012
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Bodenstaubsauger wurden
höherpreisig gekauft
Bei Bodensaugern inkl. Saugrobotern ist das
Marktvolumen seit 2007 um über 11 Prozent
auf rund 490 Mio. Euro gewachsen. Auch in
2011 gab es nach einem Plus von 5 Prozent
im Vorjahr voraussichtlich eine mit 2,1 Prozent geringer ausgefallene Steigerung. Die
Absatzzahlen pendeln seit Jahren zwischen
3,1 und 3,3 Mio. Geräte, mit einer leichten
Zunahme 2010. Aufgrund der hohen Sättigung verändern sich die Verkaufsmengen insgesamt nur geringfügig. Wohl aber sind Verschiebungen zwischen den einzelnen Produktgruppen und Preisklassen zu beobachten,
die letztlich auch dazu geführt haben, dass
das Segment wertmäßig zulegen konnte.
Die Geräte sind generell leistungsfähiger, geräuschärmer und sparsamer im Energieverbrauch geworden. Für die Konsumenten ist
das Preis-Leistungs-Verhältnis nach wie vor
ein entscheidendes Kaufkriterium. Aus einer
Befragung von 300 Staubsauger-Käufern
durch das Marktforschungsinstitut 4C Consumer Insight nach Anforderungskriterien
und Marken-Bedeutung (vgl. „rfe-Elektrohändler“, Ausgabe 5/2011) konnte folgendes
Anforderungsprofil im Schwerpunkt für Markenprodukte als Ranking abgeleitet werden:
75,9 Prozent
\ Saugleistung
\ Handhabung
63,8 Prozent
\ Wartungsintensität
53,9 Prozent
\ Nachhaltigkeit
34,4 Prozent
\ Ausstattung
24,1 Prozent
\ Gerätedesign
14,8 Prozent
Ergänzend zu diesen Leistungsmerkmalen
ist der Energieverbrauch zu nennen, der –
wie grundsätzlich bei elektrischen Haushaltsgeräten – eine immer wichtigere Rolle
spielt. „Energiesparsauger“ werben beispielsweise mit geringerer Wattzahl (1200
statt 2400 Watt), um 50 Prozent niedrigeren
Stromverbrauch und dennoch sehr guter
Saugleistung.
Auch das Thema „Feinstaub“, der vor allem
bei Billiggeräten durch undichte Gehäuse
entweichen kann, gehört zu den Kaufkriterien. Viele Markenhersteller weisen deshalb
mit Aufklebern auf das Staubrückhaltevermögen ihrer Geräte hin.
Aufgrund des sehr großen und vielfältigen
Angebots von Markengeräten und niedrigpreisigen Import-Produkten ist der Wettbewerb bei Bodenstaubsaugern nach wie vor
sehr ausgeprägt. Dennoch konnte der erzielte Durchschnittspreis von ca. 145 Euro in
2007/2008 auf rund 155 Euro in 2010/2011
gesteigert werden – ohne Berücksichtigung
der hochpreisigen Saugroboter. Das bedeutet, dass die oberen Preisklassen – 200 bis
300 Euro und über 300 Euro – überproportional zugelegt und die Konsumenten hochwertiger und markenbezogener gekauft haben. Auf den Niedrigpreis-Bereich bis
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Foto: Kärcher, Thomas
Special Bodenpflege
Kleingeräte
Auch Dampfreiniger, die Schmutz und
Schmiere hygienisch nur mit Dampf lösen,
ohne chemische Reinigungsmittel, ergänzen
den Bodenpflegegeräte-Markt
Insbesondere für Allergiker sind Staubund Waschsauger geeignet
100 Euro dürfen etwa 33 Prozent des Umsatzes entfallen; die oberen Preisklassen ab
200 Euro aufwärts haben mit ca. 25 Prozent
Anteil zugelegt.
Die Produkte von Markenherstellern in den
oberen Preisklassen mit verbesserten Leistungen wie z. B.
\ Kompressor-Technik
\ niedriger Geräuschpegel
\ Mehrfach-Hygiene-Filter
\ Staubrückhaltevermögen (Feinstaub)
\ elektronischer Saugkraftregulierung
\ sparsamerem Verbrauch
\ Automatik-Stufen
\ autoreverse Kabelaufwicklung
wurden zunehmend nachgefragt.
Der Käufer hat nach wie vor die Wahl zwischen Bodenstaubsauger mit Beutel und den
„Beutellosen“. Der im Premium-Preissegment führende Hersteller Dyson überraschte 2000 den Markt mit ersten beutellosen
Saugern und konnte mit rund 30 000 verkauften Geräten einen Einstiegserfolg erringen. Die Konkurrenz zog nach, und ein Siegeszug der „Beutellosen“ begann. Er führte
bis 2004/2005 zu einem Absatzanteil von
ca. 45 Prozent, der sich aber dann wieder
zurückentwickelte.
Beim Kauf eines „Beutellosen“ spart man
zwar den Nachkauf und Austausch von Papier- und Vliesbeuteln. Das Ausleeren der
voll auswaschbaren Staubbox kann aber unappetitlich sein, und ganz ohne Filterersatz
geht es auch hier nicht. Abluft- und MotorLuftfilter sollten bei den meisten Fabrikaten
im Zwei-Jahres-Turnus ersetzt werden. Zudem liegen die „Beutellosen“ preislich deutlich über den Kollegen mit Beutel.
Im vergangenen Jahr konnten diese Geräte
bei einem Bodenssauger-Test der Stiftung
Warentest sogar einen Achtungserfolg erringen: der „Roxx’x BGS“ von Bosch wurde
Sieger vor dem am besten bewerteten Beutelgerät von Siemens. Ob ein solcher Erfolg
dem stagnierenden Marktsegment der „Beutellosen“ auf Sicht wieder kräftigeren Auftrieb verschafft, bleibt abzuwarten. Eine
leichte Nachfrage-Zunahme war 2011 zumindest festzustellen.
Ebenfalls länger auf dem Markt sind Nassund Trocken- sowie Allround-Sauger mit
Multisaugtechnik für das Reinigen von Teppichen und für die Polsterpflege. Auch bei
diesen Produkten wurden die Leistungen
weiter verbessert. Beispielsweise bietet
Kärcher ein besonders leistungsstarkes Modell mit einem Flachfaltenfilter, der so platziert und geformt ist, dass jederzeit und ohne besondere Vorkehrungen von trockenem
auf nassen und wieder zurück auf trockenen
Schmutz gewechselt werden kann. Das Gerät ist in der höheren Preisklasse zwischen
250 und 300 Euro angesiedelt.
Auch Dampfreiniger, die Schmutz und
Schmiere hygienisch nur mit Dampf lösen,
ohne chemische Reinigungsmittel, sind
rfe-Elektrohändler | 5 · 2012
Promotion
Lästige Haare und Fasern
in der Bodendüse sind
ab sofort Vergangenheit!
Beliebter Akkusauger ERGORAPIDO von AEG
mit neuer, einzigartiger Bürstenreinigungsfunktion
stark und bietet durch seine 2in1Funktion einen doppelten Nutzen: Solo ist der Ergorapido
der ideale Handsauger für
den kleinen Schmutz wie Krümel oder Fusseln auf dem Sofa. Durch
seine 2in1-Funktion wird er mit nur einem
Handgriff zum starken Bodensauger mit
Zykloneffekt und elektrischer Saugbürste.
Dank seiner Akkus, ganz ohne lästigen Kabelsalat, saugt er bis in den letzten Winkel
jeder Wohnung. Damit eignet er sich ideal
für die kleine Reinigung zwischendurch,
verfügt aber mit seinem innovativen Zykloneffekt und extra starken Akkus auch
über genügend Leistungsreserven für die
Reinigung bis zu 30 Minuten.
Ab sofort ist der Ergorapido zusätzlich mit
der einzigartigen, von AEG entwickelten
und zum Patent angemeldeten BrushRollClean-Technologie ausgestattet. Dabei werden Fusseln und Haare, die sich immer an
den rotierenden Bürsten festsetzen und diese blockieren können, während des Saugens
abgeschnitten und mit aufgesaugt. Es reicht
dazu ein kurzer Druck des Fußpedals auf der
Bodendüse. Das geht schnell und einfach,
ist hygienisch und die Reinigungsleistung
bleibt erhalten.
Kabellos – immer und überall
einsetzbar
Das Problem kennt jeder, der schon mal einen Staubsauger in der Hand gehabt hat:
Mit der Zeit setzen sich rund um die Bürste unzählige Haare und Fasern fest, die
man dann mühsam per Hand entfernen
muss. Eine lästige und auch nicht gerade
sonderlich hygienische Tätigkeit. Problem
erkannt, Problem gelöst – könnte man
jetzt sagen, zumindest bei den neuesten
Modellen aus der beliebten ErgorapidoReihe von AEG, mit BRC-Technologie (BRC
steht für BrushRollClean). Diese haben eine
in die Bodendüse integrierte Klinge, die die
Haare auf Knopfdruck kleinschneidet und
vollständig einsaugt.
Gutes noch besser gemacht
Schon heute ist der Ergorapido von AEG
der meistverkaufte Akkusauger in Europa*
und wurde mehrfach mit Design-Preisen
ausgezeichnet. Kein Wunder, denn er sieht
gut aus, ist einfach zu bedienen, leistungs-
Der Akkusauger Ergorapido arbeitet beutellos, ist geräuscharm und kann je nach
Anwendung in einer Wand- oder einer frei
stehenden Bodenladestation aufgeladen
werden. Sein Zykloneffekt sorgt für eine
hohe Saugleistung. Sein Staubbehälter lässt
sich leicht entleeren oder über eine patentierte Frontabdeckung schnell und einfach
mit einem anderen Boden-Staubsauger absaugen.
Den Ergorapido gibt es wahlweise mit 12 V
Ni-MH Akku oder 18 V Li-Ion Power Akku
und in zehn attraktiven Farben. Viele davon gefallen den Kund(inn)en so gut, dass
sie ihren Ergorapido nicht länger im Wandschrank oder der Abstellkammer verstekken, sondern offen und schnell einsetzbar
in der Wohnung platzieren.
Je nach Ausstattung ist der Ergorapido
mit BrushRollClean-Technologie ab UVP
€ 219,95 erhältlich.
* Basierend auf den Verkaufszahlen für den Ergorapido 12V + 18V im Jahr 2010 – GfK Marktdaten
schon länger auf dem Markt. Die neueren
Generationen lösen nicht nur hartnäckigen
Schmutz, sondern saugen ihn auch auf.
Hybridsauger sind – ähnlich wie Modelle der
Autobranche – mit zwei Antriebskonzepten
für Netzbetrieb (z.B. 1800 Watt) und für Akku (z.B. 600 Watt) ausgestattet.
Spezialsauger als Allzwecksauger (z.B. Starmix) und Staub- und Waschsauger (z.B. Thomas) sind vielseitig einsetzbar, natürlich
auch im privaten Haushalt. Parkett- und Laminat-Böden lassen sich ebenso wie Teppiche, Teppichböden und Polster saugen, reinigen und trocknen.
In der genannten Palette der Bodenstaubsauger spielen die letztgenannten Geräte mit
speziellen Leistungen im Vergleich zu Bodensaugern mit und ohne Beutel noch eine
untergeordnete Rolle.
Bei den beutellosen Staubsaugern
war im vergangenen Jahr eine
leichte Zunahme der Nachfrage
festzustellen
sehr hohen Niveau nach unten bewegt haben.
Auch die Technik konnte weiter verbessert
werden. Der „Hom-Bot“ 2.0.“ von LG Electronics orientiert sich mit Hilfe von Kamera-,
Ultraschall- und Infrarotsensoren im Raum.
Der beste Weg kann berechnet werden, um
die relevante Fläche schnell und intensiv zu
reinigen. Das Anstoßen an Möbeln, Ecken
und Kanten wird durch eine Beschleunigungsregelung verhindert. Infrarotsensoren
lassen den Roboter vor Teppichen und Absätzen stoppen. Nach ähnlichem Prinzip arbeiten andere Fabrikate wie z. B. die Produkte des Roboter-Pioniers iRobot, die von Klein
Robotics vertrieben wurden als Marktführer
mit etwa 70 Prozent Anteil (eigene Angabe).
Ferner Samsung, Dirt Devil, AEG/Electrolux
u. a. m.
Die Preise für Saugroboter – darauf wurde
schon hingewiesen – haben vereinzelt schon
die Marke von 500 Euro unterschritten.
Saugroboter legten kräftig zu
Saugroboter wurden 2011 auf der IFA mit
mehr und neuen Modellen präsentiert. Sie
sind zwar schon seit längerer Zeit vereinzelt
als Innovationen auf dem BodenpflegeMarkt. Bereits 2001 führte Electrolux mit
dem „Trilobite“ ein Produkt vor, das vollautomatisch saugte, ohne Beisein des Besitzers.
Danach interessierten sich auch andere Hersteller für die Roboter-Technik. Inzwischen
stellt sich die Frage, ob sich Saugroboter auf
dem deutschen Markt schon fest etabliert haben und aus ihrem Nischen-Dasein herausgetreten sind. Diversen Marktberichten zufolge haben Absatz und Umsatz in 2011 auf
inzwischen noch niedrigem Niveau kräftig
zugelegt – der Umsatz von Januar bis Juli um
über 100 Prozent. Bis Jahresende hat der
Trend angehalten, wobei nach Feststellung
des ZVEI etwa 60 Prozent der Saugroboter
über das Internet abgesetzt wurden.
Die seit den letzten drei Jahren positive Entwicklung bei Saugrobotern wird mit einem
gewissen Trend zum „Zweit-Staubsauger“
bei kaufkräftigeren, der modernen Technik
besonders aufgeschlossenen Haushalten begründet. Außerdem hat sich wohl auch ausgewirkt, dass die Preise sich vom anfänglich
Handstaubsauger und Kleinsauger
Fotos: Dyson, Kärcher
Special Bodenpflege
Kleingeräte
Saugroboter haben im Absatz und Umsatz in
2011 auf zwar noch niedrigem Niveau kräftig
zugelegt
30
Die Entwicklung verlief bei Handstaubsaugern im Vergleich zu Bodensaugern weniger
zufriedenstellend. Ausgehend von 2007 gingen die Umsätze bis 2010 um 18,2 Prozent
auf ein Volumen von 314 Mio. Euro zurück.
In 2011 dürfte der Vorjahresumsatz zumindest eingestellt worden sein. Auch ein leichtes Plus (0,3 Prozent) ist möglich, bewirkt
von beutellosen Handsaugern und von AkkuKleinsaugern, die sich zunehmender Nachfrage erfreuten.
Der technische Fortschritt hat aber auch bei
Handstaubsaugern nicht halt gemacht. Aus
den Akku-Handsaugern vornehmlich für die
Krümelbeseitigung auf Polstern und Teppichböden wurden vielseitig einstellbare
Netz-/Akku-Geräte beispielsweise als 2-in1-Geräte entwickelt. Der „Aqua-Trio“ von
Philips arbeitet mit zwei Bürsten und zwei
Wassertanks und schafft Saugen, Wischen
und sogar Trocknen von Hartböden in einem
Durchgang. Dazu ist er sparsam im Stromund Wasserverbrauch. Der Preis (UVP: ca.
450,– Euro) sprengt allerdings das Durchschnittspreisniveau von Handsaugern. Der
„Ergorapido“ von AEG-Electrolux war als
Öko-Gerät nach werkseigenen Angaben in
2010 der in Europa am häufigsten verkaufte
wieder aufladbare Staubsauger, kostete aber
auch zwischen 200 und 250 Euro.
Auch andere Hersteller wie Dyson (kabellose Handstaubsauger), Siemens (mit „Silence
Power“ als besonders geräuscharmer Sauger), Bosch, Samsung, Sebo (mit einem kabellosen Akku-Sauger, laut Hersteller Nr. 1
in Europa), Rowenta, Fakir u. a. warteten mit
neuen Geräte-Generationen auf, die die
Nachfrage stimulierten und den Marktrückgang abbremsten.
Zum wert- und mengenmäßigen Minus bis
2010 trug im Handsauger-Segment vor allem
der Direktvertreiber und bis dato unangefochtene Marktführer Vorwerk bei. Insgesamt verzeichnete der Hersteller in 2010 ein
erfolgreiches Geschäftsjahr (+ 9 Prozent auf
über 2,37 Mrd. Euro). Das gilt auch für den
„Kobold“-Vertrieb, der mit über 717 Millionen Euro umsatzstärkste Geschäftsbereich.
Auf dem deutschen Markt musste dieser
Staubsauger allerdings in den letzten Jahren
Federn lassen. Bis 2010 gingen die Umsätze
auf 182 Mio. Euro zurück. Im abgelaufenen
Jahr 2011 sollte der Abwärtstrend jedoch
wieder gestoppt worden sein.
Impulse erwartet man vor allem durch die
Eröffnung einiger Vorwerk-Zuhause-Shops
und des ersten Vorwerk-Store in Hamburg
(Dezember 2011) mit 330 m2, der die bekannten Handstaubsauger sowie Saugroboter und
Akku-Sauger (ebenfalls unter „Kobold“)
präsentiert. Der nach wie vor der dominierende Haustür-Verkauf durch rund 2000 Vertreter soll durch stationäre Präsenz und Online-Aktivität unterstützt werden. Die etwas
in die Jahre gekommene Marke Kobold
dazu verjüngt, der Direktvertrieb kundenorientierter gestaltet und neue Zielgruppen
erschlossen werden.
Bereinigt um Vorwerk-Produkte wie Bodenstaubsauger (Modell „Tiger“), Elektrobürsten und Hartbodenreiniger dürfte sich
der Marktanteil des Direktvertreibers im
Segment Handstaubsauger 2011 mit knapp
50 Prozent stabilisiert haben.
rfe-Elektrohändler | 5 · 2012
Promotion
Noch leiser ist aus
Neu: Silence Force Extreme
von Rowenta
Saugt besonders leise und effizient
dank optimierter Technologie und
Luftstromführung.
Nach wie vor sind die entscheidenden Kriterien beim Kauf eines neuen Staubsaugers die starke Saugkraft und ein geringer Lärmpegel. Die
neue Staubsauger-Generation von Rowenta hat diese Merkmale weiter
optimiert und den Lautstärkeregler nochmals nach unten gedreht. Das
Modell RO5921 an der Spitze der neuen Serie Silence Force Extreme ist mit
63 Dezibel Lautstärke noch geräuschärmer als seine Vorgänger und damit
der leiseste Staubsauger am Markt. Ein optimierter Schallschutz, spezielle
Oberflächenstrukturen und ideale Luftstromkanäle, die möglichst wenig
Luftverwirbelungen in den Saugrohren zulassen, machen das möglich.
Gleichzeitig geht Silence Force Extreme auch keine Kompromisse bei der
Saugkraft ein. Die neuartige Saugdüse verfügt über ein spezielles Gelenk,
das zu jeder Zeit einen optimalen Kontakt mit dem Boden garantiert und
damit noch effizienter saugt. Gleichzeitig vermindert hier eine besondere Dämmung die Lautstärkeentstehung an den Luftstrom-Kanälen.
Kombiniert wird die ausgefeilte Technik mit einem hochwertigen Finish:
Edle Designkomponenten wie das Wabenmuster in Carbonoptik und der
hochwertige Look in Metallic-Blau machen aus dem Staubsauger einen
Gebrauchsgegenstand, bei dem es schade wäre, ihn im Schrank zu verstecken.
Durchdachte Details für mehr Bedienkomfort
Der ergonomische Griff erleichtert das Arbeiten: Durch verschiedene Möglichkeiten, ihn zu greifen, gestattet er ein besonders komfortables und
rückenschonendes Saugen. Mit dem Aktionsradius von elf Metern lässt
sich bequem jede Ecke erreichen. Dank des Click-Systems sind die unterschiedlichen Düsen einfach montiert. Der RO5921 bringt sowohl eine
klassische, als auch die patentierte Deltadüse für Parkett mit. Eine teleskopische Fugendüse und eine Polsterdüse sind im Lieferumfang enthalten.
Ein praktisches Detail: eine Möbelbürste ist direkt im Griff integriert, so
fällt das Hantieren mit einer zusätzlichen Bürste weg, der Aufsatz kann
während des Saugens schnell genutzt werden.
Nun erweitert Rowenta die Serie um ein kleineres Gerät, den Silence Force
Extreme Compact (RO5727). Mit einem Staubbeutelvolumen von 3,5 Litern ist es besonders für kleinere und mittelgroße Wohnungen geeignet.
Jens-Eric Nickel, Marketing Manager Groupe SEB, ist sich sicher, mit diesen
Modellen den bisherigen Erfolg der Serie noch steigern zu können: „Mit
massiver TV-Werbung sowie der Internet- und Social Media-Kampagne
‚Find The Force Of Silence’ ist es uns gelungen, die Nachfrage nach Silence Force Extreme seit der Markteinführung auf einem hohen Niveau
zu halten“, so Nickel. „Auch im Abverkauf des neuen Modells werden
wir unsere Handelspartner tatkräftig unterstützen, sowohl am PoS als
auch mit der Weiterführung der breit angelegten Werbemaßnahmen.“
Das neue Kompakt-Modell führt die überzeugenden Attribute der Serie –
leise und dennoch kraftvoll – konsequent fort. Mit einem Läutstärkepegel
von nur 65 db(A) gehört es zu den leisesten auf dem Markt*. Möglich wird
dies mit einem optimierten Schallschutz, speziellen Oberflächenstrukturen
und idealen Luftstromkanälen, die möglichst wenig Luftverwirbelungen
in den Saugrohren zulassen. Gleichzeitig erlaubt der Hocheffizienz-Motor
eine Energieersparnis von 50 Prozent und das ohne Verminderung der
Saugleistung. Ideal für Besitzer von Haustieren: Rowenta packt dem neuen
RO5727 spezielles Tierhaarzubehör bei. Somit sind Hunde- oder Katzenhaare auf dem Teppich kein Problem mehr. Die spezielle Mini-Turbo-Bürste
wird zukünftig auch als Zubehör für alle anderen Modelle erhältlich sein.
Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers:
Silence Force Extreme RO5921 (Metall Blau): 299,00 Euro
Silence Force Extreme Compact RO5727 (Ivory): 229,00 Euro
Silence Force Extreme Compact RO5629 (Brombeer): 199,00 Euro
Weitere Informationen finden Sie unter www.rowenta.de
Special Bodenpflege
Kleingeräte
mer noch unbestritten. Aber auch Dyson,
Siemens, Bosch, Samsung, Fakir, Rowenta,
Sebo u. a. spielen mit attraktiven und leistungsstarken Produkten im Konzert mit.
Das Segment der Akku-Kleinsauger wird
von Black + Decker und AEG dominiert.
Fotos: Dyson
Breite Distributionsstruktur im
Handel mit Staubsaugern
Aus den Akku-Handsaugern vornehmlich für die Krümelbeseitigung auf Polstern und
Teppichböden wurden vielseitig einstellbare Netz-/Akku-Geräte beispielsweise als 2-in-1-Geräte
entwickelt
Für Bewegung bei Handsaugern haben auch
Akku-Kleinsauger gesorgt. Am Beispiel des
Akkusaugers „Rapido“ von AEG wird deutlich, dass sich diese handlichen und griffbereiten Geräte für das „Saugen zwischendurch“ nicht nur vom Design in die moderne
Küche fügen. Sie bieten anhaltend hohe
Saugleistung, eignen sich für Nass- und Trokkenreinigung.
Die Preisuntergrenze für einfache AkkuKleinsauger liegt einschließlich der Wandhalterung bei ca. 20 Euro (Leistung: 3,6 VoltMotor).
Akku-Besen – z. B. aus dem „Home-Line“Sortiment von Kärcher – sind eigentlich keine Staubsauger, aber artverwandt.
Für das Reinigen von Armaturen, Polstern
oder Bezügen können Hand-Dampfreiniger
mit Dampfregulierungstaste und verschiedenen Düsen und Bürstenaufsätzen eingesetzt werden (z.B. die „Aqua-Clean“-Reihe
von Dirt Devil).
Zur Betrachtung des Staubsaugermarktes
gehört auch ein Blick auf das nicht unerhebliche Zubehörangebot für den Ersatzbedarf
wie z. B.
\ Staubfilterbeutel
\ Verlängerungsschläuche
\ Saug- und Bürsteinsätze
\ Wandhalterungen für Klein- und Akkusauger
Nach Schätzungen erreicht das Zubehör
wertmäßig etwa acht Prozent vom Gesamtvolumen des Gerätemarktes.
Kaum überschaubares
Herstellerangebot
Der Markt für Bodenpflege – mit einem Volumen von über 800 Mio. Euro an zweiter
Stelle bei Kleingeräten nach Kaffee/Espressoautomaten – wird von vielen Herstellern
und Vertriebsgesellschaften mit unterschiedlichen Marktanteilen nach Produktgruppen und Preisklassen bedient. Sowohl
32
die großen marktführenden Hersteller von
Hausgeräten wie Bosch und Siemens, AEG/
Electrolux, Miele als auch auf Kleingeräte
spezialisierte Unternehmen führen Staubsauger in ihrem Produkt-Portfolio.
Bei Bodenstaubsaugern liegen im hochpreisigen Premium-Sortiment, das ca. 9 bis
10 Prozent vom Umsatz erreicht, sowie bei
beutellosen Saugern nach wie vor Dyson und
Miele vorn. Dyson besetzt in der Preisklasse ab 300 Euro die Marktführerposition. In
den mittleren Preissegmenten dominieren
Siemens, Bosch, AEG, im Niedrigpreis-Sortiment Dirt Devil.
Insgesamt und wertmäßig betrachtet dürften
Miele, Siemens, Dyson, AEG, Dirt Devil die
Spitze behaupten, gefolgt von Philips, Bosch,
Progress, Fakir und der immer noch existenten ehemaligen Quelle-Marke Privileg. Diesen Herstellern werden ca. 80 bis 85 Prozent
Marktanteil zugesprochen. Der restliche Anteil entfällt auf Hersteller wie Kärcher, Hoover, Rowenta, EIO, Thomas, Samsung, Sebo,
Panasonic, Severin, Infinity u. a.m. – ohne
Anspruch auf vollzählige Erwähnung.
Bei Handstaubsaugern ist die Marktführerschaft von Vorwerk trotz rückläufiger Entwicklung in den letzten Jahren bis 2010 im-
Geräte zur Bodenpflege sind zwar in gewissem Umfang erklärungs- und beratungsbedürftig und im Premium-Segment auch
hochpreisig, eignen sich aber auch – was einfachere Modell und untere Preislagen betrifft
– zum Verkauf per Vorwahl und für Aktions- und Postenangebote. Deshalb haben alle Vertriebsformen im Handel, die sich mit
Hausgeräten insgesamt und im Schwerpunkt
mit Kleingeräten befassen, auch Staubsauger
im Angebot.
Verschiebungen zwischen den einzelnen
Vertriebsformen waren in den letzten Jahren
augenfällig, wie auch bei anderen Produktgruppen des Kleingeräte-Marktes:
\ Der Fachhandel hat sich in seiner unterschiedlichen Erscheinungsform vom Massengeschäft entfernt und sich weitgehend
auf höherpreisige Produkte und Marken
bei Boden- und Handstaubsaugern konzentriert. Umsatzrückgänge im Niedrigund Mittelpreisbereich konnten damit ausgeglichen werden, z.T. auch über die starke Expansion auf der Fachmarkt-Schiene
der Verbundgruppen.
\ Das Massengeschäft in den mittleren und
unteren Preisklassen hat sich auf die
„Grüne Wiese“ (SB- und CC-Märkte,
Baumärkte) und auf Discounter/Postenanbieter verlagert.
\ Konzernfilialisten mit Marktführer MSH
Media Markt/Saturn konnten sich mit relativ breiten Angeboten einigermaßen behaupten.
\ Die höchsten Zuwachsraten verzeichnete
das Online-Geschäft, dem das in seiner
Bedeutung rückläufige klassische Katalog-Geschäft der Versender zugeordnet ist.
Die Distribution von Kleingeräten insges. und Bodenpflegegeräten 20111
Vertriebsformen
Kleingeräte insges.
Bodenpflege
1. Elektro-/CE-Fachhandel,
H/E- und sonstiger Fachhandel
32,3
29,5
2. Konzernfilialisten
20,0
15,2
3. Warenhäuser/Kaufhäuser
7,5
5,0
4. Grüne Wiese/Discounter
18,5
14,1
4,4
19,7
5. Direktvertrieb
6. E-Commerce/Versand
17,3
16,5
1–6 gesamt Prozent
100,0
100,0
in Mio. Euro
36502
8052
1
Quelle: Zahlen der BBE-Marktforschung 2009/2010 – hochgerechnet für 2011, 2 vorläufige Werte
rfe-Elektrohändler | 5 · 2012
GLAMOURÖS STAUBSAUGEN
SEBO FELIX 1 PREMIUM CRYSTAL
Der SEBO FELIX 1 PREMIUM CRYSTAL
bringt noch mehr Glanz in die Wohnung.
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wie Sterne am Abendhimmel leuchten.
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\ Der Direktvertrieb – führend bei Handstaubsaugern – konnte seine Positionen
nicht halten.
Die Gegenüberstellung von Kleingeräten
und Bodenpflege zeigt eine deutliche, durch
den Direktvertrieb bedingte Abweichung der
Marktanteile und Vertriebskanäle.
Der Fachhandel in seiner Gesamtheit liegt
mit einem stabilen Anteil von 29,5 Prozent,
der die oberen Preissegmente bei Bodenpflege weitgehend abdeckt, zwar unter dem Wert
im Gesamtmarkt, führt aber unangefochten
das Feld an. Der Umsatzschwerpunkt liegt
mit etwa 23 Prozent beim Elektro-/CE-Fachhandel, der über die Vertriebsschiene der
Verbundgruppen-Fachmärkte (Euronics, expert, EP) weiter expandiert hat und in seinen
Fachmärkten auch mittelpreisige Angebote
von Staubsaugern und Aktionsware führt.
Der restliche Anteil entfällt auf den Hausrat-/Eisenwaren- und sonstigen Fachhandel.
Ohne Berücksichtigung von Kleinst-Betrieben (Jahresumsatz unter 100 000 Euro) dürften knapp 15 000 Fachhändler bundesweit
Kleingeräte und damit mehrheitlich auch
Staubsauger vertreiben und mit den Produkten der Bodenpflege 2011 etwa 237 Mio. Euro umgesetzt haben.
Danach folgt an zweiter Stelle der Direktvertrieb mit 19,7 Prozent Marktanteil, der
sich beim Hauptprodukt Handstaubsauger
allerdings auf etwa 50 Prozent relativiert.
Wie bereits ausgeführt, wird bei Vorwerk
eingeräumt, dass das Haustürgeschäft in den
letzten Jahren härter geworden ist und dass
man deshalb in 2011 versucht hat, mit dem
gezielten Aufbau des stationären Geschäfts
(Shops und Stores) und der Intensivierung
der Online-Verkäufe die Weichen neu zu stellen.
Der E-Commerce einschließlich der rückläufigen Versandhandelsumsätze im klassischen Kataloggeschäft hat sowohl im gesamten Kleingeräte-Markt als auch bei
Staubsaugern stark an Bedeutung gewonnen.
Der Anteil liegt zwar bei Bodenpflege mit
16,5 Prozent – entsprechend ca. 133 Mio. Euro – unter dem Wert für den Gesamtmarkt,
hat aber in 2011 schätzungsweise um 15 Prozent zugelegt. Dazu beigetragen haben auch
die Bestellungen im noch kleinen Segment
der Saugroboter, die laut ZVEI wertmäßig
zu 60 Prozent „online“ erfolgten. Das zeigt,
dass auch hochpreisige Produkte stark im
Fokus der E-Commerce-Käufer stehen. Den
Online-Vertrieb dominieren auch bei Kleingeräten und Staubsauger nach wie vor die
Versender, wobei nach Angaben des BVH
Bundesverband des Versandhandels inzwischen mehr als zwei Drittel aller Versandkunden über das Internet ordern, mit kräftigem Zuwachs bei den Altersgruppen über
60. Aber auch eBay-Powerseller, Internet Pure Player wie Amazon und andere Anbieter
sind gut im Geschäft.
34
Märkte mit Verkaufsflächen über 5000 m2,
C & C-Märkte, Baumärkte und die FoodDiscounter, die mit Postenangeboten über
den Preis größere Stückzahlen erreichen.
Von rückläufiger und inzwischen untergeordneter Bedeutung sind die verbliebenen
Warenhaus-Filialen und Kleinpreis-Kaufhäuser.
Zur Entwicklung der
Vertriebsstrukturen
Beratung muss bei Marken-Bodenstaubsaugern groß geschrieben werden
Foto: Messe Berlin, H.W.
Special Bodenpflege
Kleingeräte
Auch Sondermodelle – wie hier mit
Swarovski-Applikationen – finden ihre Käufer
Der Marktanteil der Konzernfilialisten,
allen voran MSH, weicht bei Bodenpflege
mit 15,2 Prozent vom Anteil „Kleingeräte
gesamt“ deutlich ab. Die Umsätze dürften
2011 auch bei Kleingeräten und Bodenpflege (bei MSH im deutschen Markt) stagniert
haben, trotz begrenzter Flächenexpansion
der Outlets in 2011. Vom Ausbau des OnlineGeschäftes, das man bislang vernachlässigt
hat, verspricht man sich bei MSH kräftige
Impuse.
Das Mengengeschäft vor allem mit Bodenstaubsaugern und Kleinsaugern in den unteren und mittleren Preislagen vollzieht sich
nach wie vor über die „Grüne Wiese“ und
über Discounter. Der Marktanteil stagniert
wertmäßig bei 14,1 Prozent, liegt mengenmäßig aber höher. Im einzelnen sind es SB-
Mit Blick auf die weitere Entwicklung der
Vertriebsstrukturen im Markt für Bodenpflege kann davon ausgegangen werden:
Der Fachhandel, insbesondere der Elektro-/
CE-Fachhandel, hat mittelfristig gute Chancen, seine Position zumindest zu halten,
wenn der Trend zu Qualitätsprodukten – die
der Markt unvermindert und in großer Auswahl bietet – anhält. Über seine mehr als
400 Verbundgruppen-Fachmärkte, deren
Expansion noch nicht abgeschlossen ist, ist
der Fachhandel zudem auch mit breiten Angeboten gut aufgestellt.
Der schärfste Mitbewerber ist der OnlineHandel, der nach aller Voraussicht weiter zulegen wird, da inzwischen über 70 Prozent
der privaten Haushalte Internet-Zugang haben und die Vielfalt der Angebote über das
Netz noch intensiver nutzen werden. Hier
lockt sowohl der Preis als auch die Qualität
insbesondere von Markenprodukten. Es ist
davon auszugehen, dass auch die Vertriebsformen des stationären Handels – Fachhandel mit seinen Verbundgruppen, Konzernfilialisten, Direktvertrieb – immer stärker
das Online-Geschäft forcieren werden. Weitere Marktanteilsgewinne des E-Commerce
gehen zu Lasten aller übrigen Anbieter im
Handel.
Aspekte der Marktentwicklung
Nach einigen schwierigen Jahren, bedingt
durch Rückgänge bei Handstaubsaugern,
konnte der Gesamtmarkt für Bodenpflege
zuletzt seine Position wieder festigen. Der
Zuwachs bei Bodenstaubsaugern hat angehalten.
Aufgrund der fast totalen Haushaltssättigung
mit einem Gerätebestand von über 39 Millionen bestimmt auch künftig der Ersatzbedarf wesentlich die Absatzentwicklung im
Markt. Die zu erwartende, aber abflachende
Zunahme der privaten Haushalte setzt positive Aspekte, wobei aber zu beachten ist, dass
nur die Zahl der Single- und Klein-Haushalte (2 Personen) steigen wird. In Großstädten
wie Berlin oder Köln hat der Anteil der Single-Haushalte bereits die 50 Prozent-Marke
erreicht. Da bei kleinen Haushalten mit weniger Wohnfläche relativ weniger zu reinigen
und zu saugen ist als in größeren Mehr-Personen-Haushalten, deren Bestand weiter
rfe-Elektrohändler | 5 · 2012
www.dyson.de/allergie
Nur Dyson Staubsauger
werden von Allergie Suisse
empfohlen.
Allergie Suisse hat strenge Testkriterien entwickelt. Sie legen fest, wie effizient
die Saug- und Filtersysteme Allergie auslösende Partikel entfernen müssen.
Gefordert wird, dass diese Partikel zuverlässig aus der Luft entfernt und vom
Benutzer isoliert werden. Und diese Kriterien müssen über einen festgelegten
Zeitraum erfüllt werden.
Dauerfiltration, konstante starke Saugkraft, hohe Staubaufnahme,
Allergenaufnahme für reinere Abluft und hygienische Behälterentleerung
zeichnen alle Dyson Allergy Modelle aus. Und sie arbeiten zuverlässig.
Deshalb gewähren wir 5 Jahre Garantie auf alle Boden- und
Bürststaubsauger.
Der Staubsauger
ohne Saugkraftverlust.
schrumpfen wird, könnte diese Entwicklung
die Nachfrage nach einfachen, kleineren Geräten (Boden- oder Handstaubsauger, oder
Geräte, die beides kombinieren) begünstigen. Auch Akku-Kleinsauger für das „Saugen zwischendurch“ könnten weiter zulegen.
Je nach Konjunkturverlauf und verfügbaren
Ausgabenbudgets der Konsumenten tritt der
Preis zugunsten der Qualität etwas in den
Hintergrund, wie es derzeit der Fall ist, so
lange die gute Sonderkonjunktur Deutschlands im Vergleich zum EU-Wirtschaftsraum
anhält. Entscheidende Kaufkriterien wie
\ Saugleistung
\ Handhabung
\ Ausstattung
\ Energieverbrauch
behalten neben dem Preis ihre Gültigkeit.
Leistungsstarke Markengeräte sowohl bei
Boden- wie bei Handstaubsaugern haben
derzeit und auf Sicht gute Chancen. Im Lau-
fe des Jahres wird mit der Einführung eines
Energielabels auch für Staubsauger gerechnet, wodurch sich vor allem Markengeräte
zusätzlich profilieren können.
Mit Blick auf die einzelnen Produktgruppen
und Modelle bleibt die Alternative „Geräte
mit oder ohne Beutel“ bestehen. Ob der Anteil der „Beutellosen“ wachsen wird, ist fraglich.
Saugroboter konnten sich zuletzt auf allerdings noch niedrigem Niveau einer wachsenden Nachfrage erfreuen, weil das Angebot größer geworden ist, die Geräte verbessert wurden und die Preise gefallen sind. Als
„sehr hochwertiges Zweitgerät“ könnten
Saugroboter nach Ansicht des Marktführers
Klein Robotics (iRobot) auch weiterhin zulegen, sofern technische Verbesserungen wie
erhöhte Saugleistung, umweltfreundlichere
und leistungsstärkere Akkus sowie verbesserte Filter die Leistung der Geräte erhöhen
und eine Einbindung in die „vernetzte Haushalts-Welt“ möglich wird.
Zentrale Staubsauger-Anlagen waren bislang vor allem im Neubaubereich von begrenzter Bedeutung. Die Zentraleinheit muss
im Kellerraum oder in Garagen vom Fachhandwerk installiert werde. Mit mobilen
Saugeinheiten und Funkfernbedienung können verschiedene Räume gereinigt werden.
Der Marktführer Fawas konnte in 2011 die
50 000ste Zentraleinheit absetzen. Mit anderen Anbietern wie EBS und Thomas bemüht man sich um weitere Erschließung des
Marktes.
Unter Berücksichtigung der qualitativen und
quantitativen Aspekte stellt sich der Markt
der im Haushalt unverzichtbaren Geräte zur
Bodenpflege als auch künftig stabiler Bereiche dar, der wertmäßig begrenzt wachsen
kann.
Peter Clevenz
Bodenstaubsauger
Lautstärke und höherer
Komfort heißen die Themen
Was gibt es über die ersten neuen Geräte
dieses Jahres zu berichten?
S
augleistung, Handhabung, Wartungsintensität und Nachhaltigkeit waren die
ersten vier Kriterien einer Käuferbefragung des Marktforschungsinstituts 4C
Consumer Insight zum Thema „Was ist wichtig beim Kauf eines Staubsaugers?“ aus dem
vergangenen Jahr. Schaut man in die Beschreibungen der ersten neuen Geräte dises
Jahres, scheinen diese Anforderungen voll
erfüllt zu werden, nur ergänzt um die Lautstärke. Aber lesen Sie selbst.
Die neue „S8“-Serie von
Miele, dessen Topgerät mit
einem SpotLight im Handgriff ausgestattet ist
Der „S5“-Nachfolger
Miele führt in diesem Monat mit dem „S8“
den Nachfolger eines seiner erfolgreichsten
Staubsauger, des „S5“, ein. Sechs Millionen
Geräte wurde von diesem Modell allein in
Europa verkauft. Der Neue ist nun noch besser in der Reinigungsleistung, dem Bedienkomfort und der Energieeffizienz, verfügt
über viele zum Patent angemeldete Alleinstellungsmerkmale. 2200 Watt leistet sein
Motor maximal. Kunden, die auf einen geringeren Energieverbrauch bei gleicher Reinigungsleistung achten, finden in den Eco-
36
Line- und Silence-Modellen (jeweils 1200
Watt) die passende Lösung. Erstmalig beim
„S8“ kommt das zum Patent angemeldete
Lenkrollen-Konzept „DynamicDrive“ zum
Einsatz. Hierbei handelt es sich um Laufrollen, die auf kleinen Luftreifen laufen und mit
Stoßdämpfern ausgestattet sind. Dadurch
wird der Staubsauger optimal gefedert und
läuft besonders leise. Bei allen Geräten der
neuen Serie lässt sich die Saugleistung über
eine Plus/Minus-Fußtaste oder am Hand-
Fotos: Miele
Special Bodenpflege
Kleingeräte
rfe-Elektrohändler | 5 · 2012
Der Wendige für kleine Wohnungen
Speziell für kleine Wohnungen entwickelte
Dyson den „Ball DC36“, der seit März lieferbar ist. Das extrem kompakte Gerät mit
der Leistungsfähigkeit eines großen lässt
sich dank der Ball-Technologie und seines
Die zwei Neuen aus der Dyson
„DC36“-Linie, der „Carbon
Fibre“ (rechts) und der
„Allergy Parquet“
niedrigen Schwerpunkts leicht um jede Ecke
lenken. Drei Jahre intensiver Forschung und
Entwicklung von 70 Dyson-Ingenieuren und
Investitionen in Höhe von 7,9 Millionen Euro stecken in dieser Produktreihe. Die
Saugleistung des Neuen beträgt 180 Watt und
er wiegt nur 6,26 Kilogramm. Sein Schmutzbehälter fasst 0,54 Liter. Zwei Modelle sind
lieferbar: der „DC36 Allergy Parquet“ in Satin Purple mit der „Mini Flat Out“-Bodendüse (UVP: 449,– €) und der „DC36 Carbon
Fibre“ in Satin Fuchsia mit der „Carbon
Fibre“-Turbinendüse (UVP: 489,– €). Dyson
gewährt fünf Jahre Garantie auf Ersatzteile
und Arbeitszeiten.
Fotos: Dyson
griff regeln. Geräte mit „Automatic“-Stufe
hingegen passen ihre Saugleistung von selbst
den unterschiedlichen Bodenbelägen an. Für
zusätzlichen Komfort sorgt auch das neu
konstruierte Park-System für „Saugpausen“,
bei dem der Nutzer die Bodendüse einfach
am Heck des Staubsaugers einhakt. Bei den
Modellen mit „Automatic“-Stufe schaltet
sich der Motor dann automatisch ab (ohne
Stand-by-Verbrauch!). Beim Weiter-saugen
startet das Gerät in der zuletzt genutzten Leistungsstufe. Mit nur 5,4 Kilogramm Gewicht
ist der „S8“ auch 700 Gramm leichter als
sein Vorgänger.
Spitzenmodell der Range ist der „S8 UniQ“
mit einem SpotLight im Handgriff. Es leuchtet den zu saugenden Bereich mit PowerLEDs aus. Und die im seitlichen Park-System
integrierte LED-Beleuchtung taucht die Umgebung in ein angenehmes Licht, das auch
nach dem Ausschalten für etwa 30 Sekunden
fürs Abstellen aktiv bleibt.
Leise und trotzdem voller Kraft
Der seit Mai verfügbare „Q 5.0 extreme
silencePower“ (UVP: 229,99 €) von Siemens
kombiniert hohe Reinigungsleistung mit
niedrigem Betriebsgeräusch. Er ist mit
70 dB der bisher leiseste des Herstellers. Dazu kommt bei ihm die neue, von Siemens
selbst entwickelte „silentClean premium“Bodendüse zum Einsatz, vermindert das
Motorendesign störende Vibrationen, wirkt
die mehrstufige Geräuschdämmung. Die
neue Düse besitzt einen extrabreiten Saugkanal für eine Staubaufnahme bis zum Rand.
Natürlich arbeitet der „Q 5.0“ mit der „com-
Anzeige
SEBO FELIX 1 PREMIUM CRYSTAL
GLAMOURÖS
STAUBSAUGEN
So macht Staubsaugen Spaß
Mit dem neuen SEBO FELIX 1 PREMIUM CRYSTAL bringen Sie noch mehr Glanz in Ihre Wohnung. Der Abluftfilter ist mit nahezu 1.000 funkelnden SWAROVSKI ELEMENTS geschmückt, die
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Technik, die begeistert.
Wie alle SEBO FELIX Modelle vereint der SEBO FELIX 1 PREMIUM CRYSTAL durchdachte Technik und ausgefallenes, hochwertiges Design in Einem. Die S-Klasse-Filtration von SEBO erfüllt die
besonderen Ansprüche von Asthmatikern und Allergikern, denn die feinen Staubpartikel werden
nicht wieder ausgeblasen. Zudem kann mit dem flexiblen Dreh-Kipp-Gelenk und der integrierten
Schlauchdüse jeder Winkel in Ihrer Wohnung problemlos erreicht werden.
Für die optimale Pflege Ihrer Böden
Der SEBO FELIX 1 PREMIUM CRYSTAL ist flexibel mit den verschiedenen Saugvorsätzen von
SEBO kombinierbar. Die SEBO KOMBI* ist speziell für gewerbliche Beanspruchung entwickelt
worden. Ein Umstellen des Fußschiebers und schon wählt sie das passende Programm und
kann außerdem im Handumdrehen vom Handstaubsauger zum Poliergerät umgebaut werden.
Hierfür kann der UHS Saugbohner SEBO DISCO* angeschlossen werden. So können Sie auch
Ihre Hartböden mühelos glänzend pflegen.
Weitere Information zur SEBO FELIX-Serie und zum SEBO Produktsortiment finden Sie im
Internet auf www.sebo.de.
* Die SEBO KOMBI und der SEBO DISCO sind als optionales Zubehör erhältlich.
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Special Bodenpflege
Kleingeräte
SIEMENS
einem Zug mehr Fussel und Staub aus Teppichböden aufnimmt als herkömmliche Modelle dieser Marke. Im Vergleich zum „EasyLife“-Staubsauger von Philips z. B. macht
das immerhin über 40 Prozent aus. 360 W
beträgt seine Saugleistung an der Düse – bei
2100 W Motorleistung.
Der Geräuschpegel wird mit 80 dB angegeben. Für die Reinigung von besonders empfindlichen Hartböden liegt eine spezielle Superparkettbürste bei. Insgesamt nimmt der
„FC8766“ zwei Liter Staub auf, bevor sein
Behälter geleert werden muss. Glatte, runden
Kanten des Staubauffangbehälters verhindern, dass sich Staub in seinen Ecken ansammelt. Stark ist auch die Filterung. So
nimmt den feineren Staub der Hauptfilterzusammen mit dem zusätzlichen Schaumfilter auf. Die Motorabluft wird mit Hilfe des
„HEPA 12 SuperClean Air“-Filters dann ein
weiteres Mal gefiltert.
Fachhandelsunterstützung
Anlässlich der Einführung des „Q 5.0 extreme silencePower“-Bodenstaubsaugers
gewährt Siemens vom 1. Mai bis 31. Oktober dieses Jahres auf alle Geräte der
„extreme edition“ eine Geld-zurück-Garantie.
Der bisher Leiseste von
Siemens der „Q 5.0
extreme silencePower
wird seit diesem Monat
ausgeliefert
Nur 65 dB laut
Weiter ausgebaut hat auch Rowenta sein
Staubsauger-Sortiment. Neu hinzu kamen
zwei Kompakt-Modelle für die „Silence Force Extreme“-Serie. Dabei handelt es sich um
den „Silence Force Extreme Compact
RO5727“ in Ivory (UVP: 229,– €) und den
„Silence Force Extreme Compact RO5629“
in Brombeer (UVP: 199,– €).
Der „RO5727“ für kleinere und mittlere
Wohnungen bietet ein Staubbeutelvolumen
von 3,5 Litern und einem Lautstä rkepegel
von nur 65 db(A). Damit gehört er zu den
leisesten Modellen auf dem Markt in
Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Der Motor ermöglicht darüber hinaus eine
Energieersparnis von 50 Prozent, ohne das
sich die Saugleistung vermindert.
Rowenta packt dem neuen Modell auch ein
separates Tierhaarzubehör bei. Die spezielle Mini-Turbo-Bürste wird zukünftig auch
als Zubehör fü r alle anderen Modelle erhältlich sein.
pressorTechnology“. Der Anschlusswert beträgt 1200 W.
Zum 40. ein Beutelloser
Philips feiert in diesem Jahr den 40. Geburtstag seiner Staubsauger-Produktion. Dazu
führte das Unternehmen bereits im März den
beutellosen „PowerPro“-Staubsauger
„FC8766“ (UVP: 229,99 €) im Handel ein.
Neu bei ihm ist seine „AeroSeal“-Bodendüse für unterschiedliche Bodenarten, die eine
optimale Luftzirkulation garantiert und mit
Rowenta erweiterte seine „Silence Force
Extreme“-Serie um den „Compact RO
5727“ und den „Compact RO 5629“ (rechts)
ROWENTA
Fachhandelsunterstützung
\ Seit Kalenderwoche acht setzt Rowenta
Philips feiert mit dem
beutellosen „PowerPro FC8766“ 40 Jahre
seiner StaubsaugerProduktion.
Fotos: Siemens, Philips, Rowenta
Special Bodenpflege
Kleingeräte
38
seine TV-Werbung für den leisesten
Staubsauger aller Zeiten fort.
\ Hinzu kommen P.O.S.-Verkaufshilfen.
So z. B. ein Regal-Stopper mit Produktinformationen, ein Regal-Display, bei
dem ein speziell entwickeltes Soundmodul auf Knopfdruck demonstriert,
wie leise die neuen Modelle im Vergleich zu herkömmlichen Staubsaugern
sind.
\ Über einen QR-Code können sich Verbraucher auf ihrem Smartphone Produktfilme anschauen und weitere Informationen abrufen.
\ Dank der Geld-zurück-Garantie können
Verbraucher das Gerät Zuhause ausprobieren und binnen 30 Tage zurückgeben.
rfe-Elektrohändler | 5 · 2012
BOSCH
Fachhandelsunterstützung
Bosch unterstützt den Handel durch verschiedene Regal- und Palettenkonzepte,
Aufkleber, Produktprospekte und andere
Werbematerialien. Die Internet-Microsite sowie der Produktfilm für den Verkauf
zeigen den „MoveOn“ auch in Aktion.
Glen Dimplex Deutschland Consumer Products
Die Markenwelt für Ihr Zuhause
Bodenstaubsauger
1300 W compressorLeistung bietet der neue
„MoveOn“ von Bosch
Ausgezeichnete Technik & innovatives Design.
Eine starke Leistung made in Germany.
Wendig und kraftvoll
Ihn gibt es in Aqua pastel, Flaming red und
Taupe, den neuen Kompakten mit Textilschlauch namens „MoveOn“ (UVP: 169,99 €)
von Bosch. Wendig ist er und er saugt gründlich – vor allem in kleinen bis mittelgroßen
Wohnungen. Er wiegt auch nur 4,6 Kilogramm. Dank seines mit 10 Meter längeren
Kabels hat sich auch sein Aktionsradius rund
um die Steckdose um 25 Prozent von bisher
acht Meter gegenüber dem Vorgängermodell
vergrößert. Wie Bosch weiter zu diesem
Gerät mitteilt, arbeitet es im Vergleich zu
seinem Vorgänger rund 55 Prozent effizienter und erzielt bei rund 30 Prozent weniger
Energieverbrauch sogar eine noch gründlichere Reinigungsleistung. Er gehört daher
auch zum Bosch-Programm „Green Technology“.
Markenstart in Deutschland
Vax – in England mengenmäßig die meist-
verkaufte Bodenpflegemarke 2011 – kommt
nun auch nach Deutschland. Vertrieben wird
sie neben der Marke Dirt Devil von der Royal Appliance International GmbH in Neuss.
„In Deutschland starten wir mit einem kompletten Sortiment, das heißt mit vier ModellReihen. Insbesondere mit unseren Top-Produkten der Serien ‚Vax Air‘ und ‚Vax Zen‘
möchten wir die deutschen Konsumenten
begeistern“, so Dr. Heinz H. Fischer, Geschäftsführer, zum Markenstart (mehr dazu
demnächst). „Air“, „Zen“, „Power“ und „Vax
Silence“ heißen die vier Modellreihen, die
seit vergangenen Monat verfügbar sind.
\ „Air“ besitzt eine hohe, konstanter Saugkraft, ein kompaktes, 5,6 kg leichtes Ge-
rfe-Elektrohändler | 5 · 2012
39
Panasonic erweiterte im April mit dem
Staubsauger-Duo „MC-CG712“ (UVP:
179,– €) und „MC-CG710“ (UVP: 149,– €)
das Sortiment energiesparender Bodenstaubsauger im Handel. Die neue 7er-Serie wartet
mit verbesserter Saugleistung dank des patentierten 3D-Verdichters und dem „EcoMax“-Motor auf, konnte dadurch die Energieeffizienz im Vergleich zu den Vorgängermodellen verdoppelne. Bei 1400 Watt
maximaler Eingangsleistung produziert der
„MC-CG712“ 420 Watt Saugleistung an der
Düse, das Schwestermodell erreicht 400 Watt
bei einem Einsatz von 1300 Watt. Beide Modelle warten mit je einer Fugen- und Polsterdüse auf, beim „MC-CG712“gehören zusätzlich ein Möbelpinsel und eine Parkettdüse dazu. Praktisch bei ihm ist
auch der Fußschalter mit „Easy Release“-System, mit dem sich ganz
einfach zwischen Möbelpinsel
und Bodendüse wechseln lässt.
Trotz der 420 bzw. 400 Watt
Saugleistung an der Düse entstehen lediglich Geräusche von
72 dB(A). Ein Aktionsradius von
11 m erlaubt außerdem eine hohe
Q
Flexibilität.
Fotos: Vax, Panasonic
häuse und mit 2,5 Litern einen sehr großen Staubbehälter.
\ „Zen“ verfügt über ein noch größeres
Staubbehältervolumen (2,6 Liter), hinzu
kommt ein besonders geringes Arbeitsgeräusch (74 dBA). Die Ausführung „Pet“
eignet sich besonders gut für Haushalte
mit Tieren, während der „Zen Powered
Head“ mit seiner Elektrobürste Teppiche
besonders effizient reinigt.
\ „Silence“ sind kompakte, besonders leise
Beutelstaubsauger
\ „Power“ saugen beutellos, sind kompakt.
Neue von Panasonic –
der „MC-CG712“ und der
„MC-CG710“ (links)
Akkusauger
Mit noch mehr Leistung und neuer Funktion
vier Stunden wieder vollständig für den nächsten Einsatz aufladen. Mit nur etwa 1000
Gramm gehört der Akkusauger auch zu den
Leichtgewichten.
\ Rund um die rotierende Bürste setzen sich
bei einem Staubsauger mit der Zeit unzählige Haare und Fasern fest, die bisher mühsam
per Hand entfernt werden mussten. Bei den
neuesten Modellen aus der „Ergorapido“Reihe übernimmt das die „BRC“-Technik („BrushRollClean“). Eine in die
Bodendüse integrierte Klinge
schneidet die Haare auf Knopfdruck
klein und saugt sie vollständig ein.
Es reicht dazu ein kurzer Druck des
Fußpedals auf der Bodendüse.
AEG hat diese Technik zum Patent
angemeldet.
Den „Ergorapido“ gibt es wahlweise mit 12 V Ni-MH-Akku
oder 18 V Li-Ion-Power Akku
AEG hat seine Akkusauger weiterentwickelt und bietet den „Rapido Plus“
jetzt noch leistungsstärker und den
„Ergorapido“ mit neuer Bürstenreinigungs-Funktion an.
\ So ermöglicht der seit März lieferbare
„Rapido Plus AG 4128“ w8 V und
dem Lithium-Akku eine Laufzeit
von bis zu 35 Minuten. Nach der Benutzung lässt sich das Gerät in nur
▲ AEG hat den „Rapido Plus“ noch leistungsstärker gemacht
Fotos: AEG
Special Bodenpflege
Zwei neue Energiesparer
Der „Air“ mit großem
Staubbehälter von
Vax hatte kürzlich
Deutschlandpremiere
40
◀ Beim neuen „Ergorapido“ von AEG wird die
„BrushRollClean“-Funktion vom Fußpedal
ausgelöst
Schnell gelesen
Der April-Test
Bodenstaubsauger hat die Stiftung
Warentest in Berlin näher unter die Lupe
genommen und die Testergebnisse im
April- test“-Heft veröffentlicht:
। „S5381 EcoLine“ (1,9) von Miele
॥ „Ergomaxx Professional BSGB1261“
(2,0) von Bosch
० „Green Power Allergy Z 5.0
VSZ5GP1264“ (2,0) von Siemens
१ „Performer Energy Care FC9179“ (2,2)
von Philips
२ „2100 Öko Power“ (2,3) von Fakir
३ „Villa 1000 BS 70/1“ (2,4) von EIO
४ „Ultra one Öko AG8800“ (2,7) von AEG
५ „Eco Wave SC88LO“ (3,9) von Samsung
६ „Hygiene T2“ (4,1) von Thomas
७ „Xarion TXG 1210 GreenRay“ (4,5) von
Hoover
und in zehn Farben. Je nach Ausstattung ist
der neue Akkusauger mit „BrushRollClean“Technologie ab 219,95 Euro (UVP) erhältQ
lich.
rfe-Elektrohändler | 5 · 2012
Special Bodenpflege
Kleingeräte
Die Leistungskriterien eines Staubsaugers
Verkaufen Sie Staubsauger
noch nach Watt?
Was Verkäufer über die Bewertung dieser Geräte wissen sollten.
E
s ist noch gar nicht so lange her, dass
sich die Hersteller von Staubsaugern
gegenseitig mit einer hohen Anschlussleistung ihrer Geräte überbieten wollten.
Heute jedoch hat sich das Bild gewandelt.
Vor dem Hintergrund steigender Strompreise geht das Bestreben dahin, die elektrische
Aufnahmeleistung der Staubsauger möglichst gering zu halten – bei gleicher Reinigungsleistung. Offenbar hat sich bei den
Anbietern auch die Erkenntnis durchgesetzt,
dass sich die Saugleistung eines Staubsaugers nicht an der Steckdose, sondern an der
Düse entscheidet. Auch immer mehr Kunden
sollten das beachten und vom Verkäufer darauf aufmerksam gemacht werden.
Es geht um den Wirkungsgrad
Lauscht man den Verkaufsgesprächen der
Fachverkäufer, stellt man aber bedauerlicherweise häufig fest, dass diese immer noch
eine hohe Anschlussleistung in den Vordergrund ihres Beratungsgespräches stellen –
also Staubsauger nach Watt verkaufen.
Auch der unbedarfte Konsument orientiert
sich zumeist noch an der Motorleistung, nach
dem Motto: eine 100 Watt Glühlampe brennt
ja auch heller als eine 60 Watt Birne. Sicher,
eine hohe Motorleistung ist mitbestimmend
für die Saugkraft. Entscheidend ist aber
letztlich, wie viel von dieser Motorleistung
in effektive Saugleistung an der Düse umgesetzt wird – wie hoch der Wirkungsgrad
des Gerätes ist.
Bekanntlich entstehen bei jeder Energieumwandlung Verluste, die man als eine Art
Wechselgebühr für die Umsetzung ansehen
kann. Zum Ausdruck kommt das im sog.
e
eng
Vak
u
tm
Luf
um
Vakuum
Wirkungsgrad. Beim Staubsauger früherer
Bauart sind das vielleicht 30 Prozent, die von
der Motorleistung übrig bleiben. Kein Wun-
1,0
0,5
0,5
0
0,5
geschlossen
Ansaugöffnung
rfe-Elektrohändler | 5 · 2012
0
1,0
offen
Luftmenge
1,0
Die Grafik zeigt das
Zusammenwirken von
Vakuum und Luftstrom
Fotos: Messe Berlin
Entscheidend für die Bewertung eines
Bodenstaubsaugers ist letztlich, wie
viel von der Motorleistung in effektive
Saugleistung an der Düse umgesetzt
wird – wie hoch also der Wirkungsgrad
des Gerätes ist
der also, das die Entwicklung seit geraumer
Zeit dahin geht, den Wirkungsgrad zu erhöhen – mehr aus Motor und Gebläse „heraus
zuholen“.
Das geschieht über eine Optimierung des
Luftleitsystems und die Reduzierung der
Luftwiderstände. Dazu kommt auch die
„Compressor“-Technologie des Motors mit
aerodynamisch geformter Schaufelgeometrie. Sie sichert eine außergewöhnlich hohe Luftförderung bei geringer elektrischer
Leistungsaufnahme. Aber auch eine verbesserte Luftundurchlässigkeit des Gehäuses,
vergrößerte Filterflächen und die Optimierung der Saugwerkzeuge, der Düsen, tragen
zur Erhöhung des Wirkungsgrades bei.
41
Special Bodenpflege
Kleingeräte
Drehzahl n
Wirkungsgrad η
Aufnahme-, Luftleistung P1, P2
Unterdruck p
Und so wird dann auch definiert:
Das Kennlinienfeld
Saugleistung =
P1
pmax.
Aus dem Gesagten resultiert, dass nicht mit
jeder Düse die höchste Saugkraft erreicht
werden kann. Im Allgemeinen legen die
Konstrukteure die Bodendüse aber so aus,
dass mit ihr die optimale Saugkraft erzielt
werden kann. Alle anderen Düsen, etwa die
Polsterdüse, reduzieren praktisch immer den
Querschnitt der Ansaugöffnung und damit
die mögliche Saugleistung.
Pf
n
Pm
max. Vakuum × max. Luftmenge
2
2
P2 max
Pi
ug
Sa
P2
nn
ke
lin
Das Kennlinienfeld
ie
p
=
f(
q)
ηmax.
η
qmax.
Die Luftleistung
Man weiß es – die Wirkungsweise des Staubsaugers beruht darauf, dass über einen starken
Luftstrom Staub- und Schmutzteilchen aufgenommen und in einen Staubbehälter befördert werden. Ursache des Luftstromes ist der
Unterdruck, ein Vakuum, welches das Gebläse im Inneren des Saugers erzeugt. Wie in der
Elektrotechnik die elektrische Leistung das
Zusammenwirken von Strom und Spannung
ist, so entsteht die Luftleistung des Staubsaugers aus dem Zusammenspiel von Vakuum und
Luftstrom. Das soll näher erläutert werden.
Die Saugleistung
Die Luftleistung ist der Saugleistung gleichzusetzten. In der Grafik auf Seite 41 ist das
Zusammenwirken von Vakuum und Luftstrom idealisiert gezeichnet. Es ist zu erkennen, dass das maximal mögliche Vakuum entsteht, wenn die Ansaugöffnung des Staub-
saugers vollständig geschlossen ist. Natürlich
ist dann kein Luftstrom möglich – die geförderte Luftmenge gleich Null. Ist umgekehrt
die Ansaugöffnung vollständig offen, wird
zwar die höchstmögliche Luftmenge gefördert, das Vakuum aber ist gleich Null – der
Unterdruck wird sofort wieder ausgeglichen.
So gilt also festzuhalten: Eine große Luftmenge oder ein hohes Vakuum, für sich allein
betrachtet, ergibt keine Saugleistung, keine
Saugkraft an der Düse. Öffnet man allerdings
langsam die Ansaugöffnung, beginnt erst wenig, dann mehr Luft zu strömen. Gleichzeitig
nimmt das Vakuum ab – es stellt sich eine,
wenn auch zuerst geringe Saugleistung ein.
Nun lässt sich nachweisen, dass die Saugleistung dann am größten ist, wenn sowohl
der Luftstrom wie auch der Unterdruck jeweils die Hälfte ihres maximalen Wertes haben. Das ist dort der Fall, wie die Grafik deutlich zeigt, wo die beiden Kurven für Unterdruck und Luftförderung sich schneiden,
also bei halb offener Ansaugöffnung.
Man muss auch wissen, dass alle relevanten
Größen keine konstanten Werte sind. Sie
hängen neben den konstruktiven Gegebenheiten von physikalischen Gesetzmäßigkeiten und den jeweiligen Betriebszuständen ab.
Das lässt sich gut aufzeigen in einem gemeinsamen Kennlinienfeld – s. Grafik links.
So lässt sie u. a. erkennen, dass sich die Aufnahmeleistung P1 und die Drehfrequenz des
Gebläsemotors mit der Luftleistung ändert
und auch der Wirkungsgrad von der Leistung
abhängt und mit der maximalen Leistung
zusammen fällt. Die Saugkennlinie zeigt den
Unterdruck als Funktion der Luftmenge. Auf
ihr bewegt sich die Saugleistung P2, sie hat
ihr ausgeprägtes Maximum bei P2 max.
Wie schon angedeutet, werden die Luftwege
des Staubsaugers durch das aufgesteckte
Saugwerkzeug – ob also Bodendüse oder
z. B. Polsterdüse, – den abzusaugenden Untergrund, aber auch durch den Füllgrad des
Staubbeutels mehr oder weniger gedrosselt.
Die Leistung des Staubsaugers wird also von
einer ganzen Reihe, auch gegenseitiger Kriterien bestimmt.
Es ist Aufgabe des Konstrukteurs, diese Kriterien „auf einen Nenner“ zu bringen und
die optimalen Verhältnisse zu erreichen.
Nicht umsonst spricht man von einen harmonischen Dreiklang zwischen Vakuum,
Luftförderung und Düsen.
Günter E. Wegner
Schnell gelesen
Grundig führt im kommenden Monat seinen
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14,4 V-NiMH-Akkus und Zyklontechnologie
als Teil des „Premium Selection“-Sortiments
im Fachhandel ein.
Der Bodenstaubsauger besitzt darüber hinaus eine Elektrobürste, kann bis zu 500 ml
Trockenschmutz aufnehmen. Als Zweitgerät für die Reinigung zwischendurch ist das
42
Modell in Weiß/titan bis zu 15 Minuten mit
einer Akkuladung betriebsfähig. Dank seines abklappbaren Griffes kann es besonders
platzsparend aufbewahrt werden. Durch seinen waschbaren HEPA-Filter können Staubpartikel besonders schnell und einfach entfernt werden.
Fotos: Grundig
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von Grundig kommt im Rahmen der
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rfe-Elektrohändler | 5 · 2012