Allgemeine Beschreibung zum Campingplatz und zur Unterkunft als
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Allgemeine Beschreibung zum Campingplatz und zur Unterkunft als
IHRE REISEINFORMATIONEN ALTOMINCIO FAMILY PARK VOR IHRER ABREISE Nur noch kurze Zeit, dann ist es soweit: Sie reisen zu Ihrem Urlaubsort. Herrliche lange Tage in der Sonne, am Strand, in einem schönen mittelalterlichen Dörfchen oder einfach gemütlich vor Ihrem Bungalowzelt oder Mobilheim sitzen. Die Kinder spielen mit ihren neuen Freunden im Schwimmbad, kurz gesagt ….. einfach das wunderschöne Leben in freier Natur genießen. In der Vor- und Nachsaison kann es vorkommen, dass die eine oder andere Einrichtung noch nicht offen bzw. bereits geschlossen ist. Go4Camp übernimmt keine Garantie dafür, dass alle Einrichtungen auch während Ihres Urlaubes zugänglich sind. Wir wünschen Ihnen eine gute Reise, einen besonders schönen Urlaub und eine sichere Heimreise. INHALTSVERZEICHNIS In dieser speziell für Sie zusammengestellten Informationsbroschüre finden Sie Informationen über den Campingplatz und die Umgebung, die Ihren Urlaubsaufenthalt so angenehm wie möglich machen. Außerdem ist es unser Bestreben, dass unsere Campingmitarbeiter Ihnen mit ihren eigenen Erfahrungen hilfreich zur Seite stehen. Lesen Sie diese Broschüre vorab in Ruhe durch und halten Sie diese während Ihrer Reise stets griffbereit. Die Informationen in dieser Broschüre sind nach bestem Wissen und Gewissen zusammen getragen. Diese sind jedoch unter Vorbehalt und wir können für eventuell veränderte Umstände, die während der Saison auftreten, nicht haftbar gemacht werden. 2 Go4camp Ein Wort im Voraus Alles über den Campingplatz Rund um den Platz Urlaubsland Ihre Unterkunft Extras Regeln und Gebräuche auf dem Campingplatz Sonstige Informationen Routenbeschreibung ALLES ÜBER ALTOMINCIO ALLGEMEIN Lage Altominicio liegt ungefähr 7 km von der Ortschaft Peschiera del Garda und dem Gardasee entfernt, direkt am Fluss Mincio. Ankunft Melden Sie sich bei Ihrer Ankunft bitte zuerst bei der Hauptrezeption des Campingplatzes. Gehen Sie danach bitte direkt zum Rezeptionszelt von Go4Camp. Folgen Sie dazu den Schildern mit dem Go4Camp Logo. Unsere Mitarbeiter erwarten Sie ab 15 Uhr. Davor sind sie mit der Bereitstellung der Unterkünfte beschäftigt. Falls unsere Mitarbeiter unverhofft nicht anwesend sein können, finden Sie eine kurze Notiz an unserer Rezeption. Bitte suchen Sie sich keinesfalls auf eigene Faust eine freie Unterkunft aus, sondern warten Sie immer auf unsere Gästebetreuer. Jedes Mobilheim und auch jedes Zelt ist vorreserviert. So auch das für Sie und Ihre Familie. Bei eventuell unvorhersehbaren Problemen können Sie sich jederzeit an die Rezeption des Campingplatzes wenden. Sollten Sie nach 20 Uhr ankommen, bitten wir Sie die Hauptrezeption des Campingplatzes zu informieren. Diese geben Ihre Nachricht an unsere Mitarbeiter weiter. Auf Camping Altomincio ist Auto fahren verboten. Auch bei Ihrer Ankunft ist es darum nicht möglich Ihr Gepäck mit Hilfe des Autos zu Ihrer Unterkunft zu bringen. Das Personal des Campingplatzes bringt Sie und Ihr Gepäck mit Golfwagen zu Ihrer Unterkunft. Nachdem Sie von unseren Mitarbeitern in Empfang genommen wurden, bezahlen Sie eine Kaution von EUR 100 für Ihre Unterkunft. Abhilfe schaffen können. Kurzum: Was für Probleme Sie auch haben – fragen Sie um Hilfe. Die meisten Probleme können wir rasch lösen. Sie haben Ihre Reiseunterlagen erhalten und nehmen diese auch mit in Ihren Urlaub. Sollten Sie noch andere Informationen benötigen, melden Sie sich im Rezeptionszelt unserer Mitarbeiter. Diese helfen Ihnen auch gerne mit Informationen weiter die nicht in unseren Unterlagen stehen. Oder Sie kommen einfach nur zum Plaudern vorbei! Auf jeden Fall sind Sie immer herzlich willkommen. Ebenfalls finden Sie auf jedem Platz eine Anschlagtafel, auf der Sie bei Abwesenheit der Mitarbeiter den Zeitpunkt ihrer Rückkehr oder auch den Aufenthaltsort ersehen können. Sanitäre Anlagen Die sanitären Anlagen sind über den gesamten Campingplatz in verschiedenen Gebäuden verteilt. Sie finden hier die üblichen Vorrichtungen: Toiletten, Waschgelegenheiten und Duschen mit Warmwasser. Hier stehen auch Waschmaschinen und Trockner für Sie zur Verfügung. Außerdem gibt es hier Räume, in denen Sie Ihren Abwasch erledigen können. Rezeption Hier erhalten Sie Auskunft zu all Ihren Fragen, aber auch Informationen über die touristischen Sehenswürdigkeiten der Umgebung. Die Mitarbeiter sprechen Italienisch, Deutsch und Englisch. Die Rezeption ist durchgehend von 8 bis 22 Uhr geöffnet. Essen und Trinken Direkt auf dem Campingplatz befindet sich ein Restaurant/Pizzeria. In diesem Restaurant gibt es Unser Team erwartet Sie auch, wenn Sie später ankommen sollten (oder hat eine Nachricht für Sie hinterlassen). Auf jeden Fall ist immer jemand anwesend der Ihnen weiterhelfen kann. Auch wenn Sie Fragen haben oder unsicher sind, helfen unsere Mitarbeiter Ihnen immer gerne weiter. Wenn etwas mit Ihrer Unterkunft nicht in Ordnung ist oder Inventar fehlt, dann melden Sie dies bitte sofort, damit unsere Betreuer möglichst schnell Go4camp 3 einen speziellen Bereich für Kinder (dieser wird “Biberonia” genannt). Eltern können hier auch Ihre Babymahlzeiten aufwärmen. Außerdem können Sie sich hier eine Mahlzeit abholen und dann bei Ihrer Unterkunft genießen. Neben dem Schwimmbad befindet sich die Bar „Terrazza“, welche täglich von 8 bis 23 Uhr geöffnet ist. Im Eissalon können Sie ein leckeres Eis genießen. Auf Park Altomincio ist nur elektrischen Grillen erlaubt. Sie können bei unseren Mitarbeitern gratis einen Elektrogrill leihen. Bitte achten Sie gut auf den Grill und hinterlassen Sie diesen sauber. Sonstiges Programm für Groß und Klein organisieren. Mit viel Sport, Spiel, Spaß und Shows wird das Team Ihren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis machen. SPORT UND UNTERHALTUNG Wasserspass Der Aquapark von Altomincio wurde im Winter 2008 erneuert. Es gibt ein olympisches Schwimmbad (50x20 m) und ein großes Lagunenschwimmbad (1300 m²). Außerdem gibt es 3 Wasserrutschen und diverse tolle Wasserattraktionen. Es gibt auch ein Kinderbecken in dem die Kleinen nach Herzenslust plantschen können. Auf Altomincio finden Sie 2 Spielplätze und einen Informationspoint für Ausflüge. Einkaufsmöglichkeiten Im Supermarkt von Altomincio finden Sie alles was Sie für Ihren täglichen Bedarf benötigen. Von Wasser über Brot bis zu Luxusartikeln ist hier alles vorhanden. Es gibt es großes Sortiment an verschiedenen Produkten. Außerdem gibt es ein Geschäft mit (Bade)kleidung, einen Souvenirshop und einen Kiosk mit Zeitschriften. Sport Auch im Urlaub kommt der Sport nicht zu kurz. Wie wäre es mit Beachvolleyball, Tischtennis oder Windsurfen? Auch Billiardtische stehen für Sie bereit. Verleih Auf dem Campingplatz können Sie Fahrräder, Surfbretter, Boote und Fischerutensilien gegen Bezahlung mieten. ANIMATION Auf dem Campingplatz steht Ihnen ein Team von Animatoren zur Verfügung die jeden Tag ein tolles 4 Go4camp IN DER UMGEBUNG Diverse Märkte in der Umgebung sind: Verona Peschiera Lazise Salò Desenzano Sirmione Colombare Toscalano Limone Riva del Garda Torri del Benaco Garda PLÄTZE DIE EINEN BESUCH WERT SIND Bardolino Dienstag und Freitag vor dem San Zeno, Mittwoch und Freitag bei der Porta Vescovo jeden Montag in der Nähe von der Piazalle Betteloni jeden Mittwoch morgen auf Lungolago Marconi jeden Samstag ist ein sehr großer Markt, gemütlich und oft sehr voll (in der Innenstadt) Antikmarkt, jeden dritten Sonntag (nicht im August) in der alten Innenstadt. jeden Freitag (Piazzale Montbaldo) jeden Montag auf der Piazza Mercato jeden Donnerstag an der Hauptstrasse jeden ersten und dritten Dienstag des Monats auf Venezia a Limone jeden zweiten und vierten Mittwoch des Monats auf der Viale Dante jeden Montag, Antik-und Kunstgewerbemarkt am Mittwochabend in der alten Innenstadt (auch per Boot zu erreichen) jeden Freitag, im Zentrum Bardolino ist bekannt für seinen Wein, besonders für den leicht trockenen Rotwein. Im Tourismusbüro bekommen Sie Informationen über die Weingüter die man besuchen kann und wo eine Weinprobe möglich ist. Neben den Weingütern gibt es auch noch andere Sehenswürdigkeiten in Bardolino zu besichtigen, z.B. die Santi Nicole e Severo-Kirche aus dem 19. Jahrhundert. Desenzano Am Südufer des Gardasees liegt die Stadt Desenzano del Garda. In romanischer Zeit war es eine lebendige Handelsstadt von Korn und Wein. Es ist noch immer lebendig dort, und die Geschichte hat ihre Spuren hintergelassen. Es gibt ein Schloss aus dem 10ten Jahrhundert, ein prächtiges Kloster und Reste von einer romanischen Villa mit Mosaikboden. Mit 22.000 Einwohnern ist Desenzano die größte Stadt am Gardasee. In der autofreien Innenstadt ist es oft gemütlich lebhaft. Der Hafen ist ein An- und Abreisepunkt für die großen Fähren. Am groß angelegten Strandboulevard findet jede Woche am Dienstag ein farbenprächtiger Wochenmarkt statt. In Desenzano sind beinahe alle Läden bis abends spät geöffnet. Garda Das ist eine prächtige Ortschaft in der Bucht. Es ist beispielsweise per Boot zu erreichen. Lazise Das Dörfchen Lazise ist einen Besuch wert. Es ist nämlich ein besonders malerischer Ort und hat eine Burg, nämlich das „Scaliger-Kastell“, welche immer noch bewohnt wird. Der kleine Hafen des Ortes ist einer der schönsten am Gardasee. Jeden Mittwoch findet der Wochenmarkt statt, der bis 12 Uhr mittags dauert, und dem kleinen Örtchen noch eine gemütliche Atmosphäre gibt. Von hier aus kann man auch mit dem Boot zurückfahren nach Peschiera und anderen Orten. Sirmione Sirmione, gelegen auf einer Halbinsel, ist mindestens 2000 Jahren alt. Das Tor vom Schloss, das in 1259 gebaut wurde, bietet Zugang zur Stadt. Das Zentrum ist sehr gemütlich, mit schmalen Straßen und vielen Läden und Restaurants. Auf der Go4camp 5 Punta di Sirmione, dem äußersten Punkt der Halbinsel, liegen die Ruinen einer Romanischen Villa. Daneben ist ein kleines Museum. Von der Punta di Sirmione haben Sie eine schöne Aussicht über den Gardasee. Bei klarem Wetter können Sie selbst die Alpen sehen! Peschiera Dieses lebendige Hafenstädtchen lebt neben dem Tourismus, vom Bauen und Wiederherstellen von Vergnügungspielsachen. Das gemütliche Zentrum, die Straßen, der Marktplatz und die Restaurants sind schön zum Verweilen, tagsüber wie am Abend. Von hieraus können Sie mit dem Boot (ohne PKW) viele andere Dörfer rund um den Gardasee besuchen. es passieren allerlei spektakuläre Dinge. Gardaland ist täglich von 10 Uhr bis 18 Uhr geöffnet. Zwischen Juni und September ist der Park von 9 Uhr bis Mitternacht geöffnet. Es gibt auch Abendkarten (nach 20 Uhr) zu erwerben. In der Hauptsaison ist jeden Samstagabend ein Feuerwerk, welches auch vom Campingplatz gut zu sehen und der Mühe wert ist. Hier gibt es auch tolle Wasserattraktionen für die warmen Monate. Canevaworld SPORT UND UNTERHALTUNG Sport und Unterhaltung in der Umgebung An Ausflugsmöglichkeiten fehlt es hier nicht: Besuchen Sie eine Oper in der Arena von Venedig (Juni, Juli und August – Tickets können Sie über den Campingplatz kaufen) Eine Boottour auf dem Gardasee, das Gardaland, der Wasserpark Caneva, das Fossilienmuseum von Bolca, Venedig sind auch tolle Ausflugsziele. Ein Besuch bei einem Weinbauern ist sicher auch der Mühe wert. In den Kurorten Cola und bei Sirmione finden Sie Thermalbäder. Für Fußballliebhaber ist es sicher auch schön ein Match von AC Milan zu verfolgen. Im September findet in Monza bei Mailand der Formul 1 Grand Prix statt. Gardaland Ungefähr 3 Kilometer vor Peschiera liegt Gardaland. Dies ist ein wunderbarer Vergnügungspark, vor allem Ihre Kinder werden dort viel Spaß haben. Es gibt auch eine neue Delphin-Show. Weiters gibt es eine Menge Darbietungen, Shows und Vorstellungen und 6 Go4camp Canevaworld liegt in Lazise an der Ostküste vom Gardasee. Hier gibt es den Wasserpark Aquaparadise mit vielen großen Wasserrutschen, Kinderbecken, einem großen Piratenschiff und diverse Liegewiesen. Natürlich ist auch ein Restaurant vorhanden. Außerdem gibt es in Canevaworld die Movie Land Studios (seperater Eintritt möglich) mit diversen Filmattraktionen und einem mittelalterlichen Themenrestaurant mit verschiedenen Shows. Kinder die nicht größer sind als einen Meter haben gratis Eintritt in den Park. Parco Natura Viva Auf einem 24 ha großen Gelände kann der Besucher mit dem Auto durch eine exotische Tierwelt fahren. Der Park ist unterteilt in zwei Hauptsektoren: den Safaripark, dieser kann nur mit dem eigenen Auto besucht werden, und den Tierpark, wozu der Dinosaurierpark und ein Teil mit Reptilien und Fischen gehört, der zu Fuß zu durchwandern ist. Im Safaripark werden Sie Zebras und Giraffen und ab und zu einem Löwen begegnen. Im Dinosaurierpark können Sie auf eine prähistorische Entdeckungsreise gehen. Sie finden den Autosafaripark zwischen Pastrengo und Bussolengo. Er ist geöffnet von Ende März bis Ende Oktober zwischen 9 Uhr und Sonnenuntergang. Parco Giardino Sigurtà Dies ist ein wunderschöner grüner Park von 125 ha. Die in dem Park gelegene prächtige Villa war 1859 das Hauptquartier Napoleons III. Der Park ist auf luxeriöse Weise angelegt. Man kann mit dem Auto durch den Park fahren aber natürlich auch durch den Park wandern. Der Park liegt in Valeggio sul Micio, 8 km südlich von Peschiera. ESSEN UND TRINKEN In den Ortschaften Peschiera und Sirmione bieten die vielen Restaurants genügend Möglichkeiten, um von den italienischen Leckerneien zu genießen. Die meisten dieser Restaurants haben eine tolle Aussicht. Oder was denken Sie über den Genuss von einem Eis in einem der zahlreichen Eissalons? Hinterland, Richtung Mantova, sind auch einige sehr schöne Radwege zu finden. Unsere Mitarbeiter haben eine Karte mit Radwegen, die Sie sich ausleihen können. Falls Sie lieber die öffentlichen Verkehrsmittel benutzen, finden Sie eine Bushaltestelle vor dem Campingplatz. Der nächste Bahnhof ist 7 km entfernt und bietet Verbindungen nach Verona, Venedig und Mailand. EINKAUFSMÖGLICHKEITEN In der Umgebung von Altomincio finden Sie viele Einkaufsmöglichkeiten. In Peschiera del Garda gibt es diverse Souvenirshops. Auch in den umliegenden Dörfern, wie zB Desenzano, Sirmione und Lazise können Sie ausgedehnt einkaufen. Im Grande Mela Shopphingcenter finden Sie viele verschiedene Geschäfte in einem Gebäude. In Verona stehen Ihnen neben viel Kultur auch tolle Designerläden zur Verfügung. Mantova ist richtig gemütlich. Auch Venedig ist eine tolle Shoppingstadt. Venedig, sowie Vicenza, können Sie auch mit dem Zug erreichen. WAS GIBT ES ZU TUN? Die Umgebung von Altomincio ist sehr lebendig. Sie können hier alles finden, was Ihr Herz begehrt. Fragen Sie unsere Mitarbeiter nach den entsprechenden Prospekten. Sie können unter anderem ein Speedboot mieten, reiten, mit einer Seilbahn zur Spitze des Monte Baldo fahren (das ist übrigens etwas weiter weg) und diverse schöne Wanderungen machen. Fahrrad fahren entlang des Gardasees ist nicht jedermanns Sache, denn es gibt nicht viele Fahrradwege. Empfehlenswert für Radfahrer ist aber die Tour von Peschiera nach Mantova, etwa 40 km an dem Fluss Micio entlang – die Strecke ist eben, ruhig und sehr schön. Im Go4camp 7 ITALIEN In Tunneln muss das Licht eingeschaltet werden. Telefonieren ist nur mit Freisprecheinrichtung erlaubt. IM VERKEHR Notfallnummern Italien ist auch an Europas Notfallnummer 112 angeschlossen. Diese Nummer wählen Sie, wenn Sie in Not geraten oder wenn andere Personen Hilfe braucht. Wenn Sie hier anrufen wird ein italienisch sprechender Mitarbeiter abheben. Bitte sprechen Sie langsames und deutliches Deutsch. Der Mitarbeiter versteht Sie und wird sofort Hilfe zu Ihnen schicken. Auf den meisten Schnellstraßen in Italien müssen Sie Maut bezahlen. ADAC– Autoclub in Italien Kinder: Kinder müssen in Kindersitzen befestigt sein. Sollten Sie Mitglied des ADAC-Clubs sind, können Sie damit rechnen das Ihnen eine ADACPartnerorganisation behilflich ist. falls Sie eine Autopanne haben sollten. Warnwesten: Es ist in Italien verpflichtend, eine Warnweste dabei zu haben, die bei Komplikationen mit dem Auto getragen werden muss. Die Partnerorganisationen vom ADAC im Ausland: Unterwegs Italien: Österreich: Schweiz: Deutschland: Die Richtgeschwindigkeit auf der deutschen Autobahn ist 130km/h. Ausserorts ist die Höchstgeschwindigkeit 100 km/h und Innerorts sind 50 km/h erlaubt. ACI ÖAMTC TCS Bergstrecken: auffahrender Verkehr hat Vorrang gegenüber abfahrendem Verkehr. Der abfahrende Verkehr muss gewährleisten, dass die auffahrenden Autos ohne Probleme weiterfahren können. Österreich: Die Höchstgeschwindigkeit auf der österreichischen Autobahn beträgt 130 km/h. Ausserorts dürfen Sie bis zu 100 km/h fahren, Innerorts sind 50 km/h erlaubt. Wichtige Verkehrsregeln Die Höchstgeschwindigkeit auf italienischen Autobahnen beträgt 130 km/h. Auf Schnellstraßen dürfen Sie maximal 110 km/h fahren. Innerhalb von Ortschaften sind 50 km/h erlaubt und auf Landstraßen gilt die Höchstgeschwindigkeit von 90 km/h. Vorrang: Innerorts hat der Verkehr von rechts Vorrang. Außerorts das Auto auf der nummerierten Straße (Strada Stadali). Auch Einsatzwagen im Einsatz und Busse haben Vorrang. Straßenbahnen haben immer Vorrang. Schweiz: Die Höchstgeschwindigkeit auf der schweizer Autobahn beträgt 120 km/h. Auf Autostraßen ist die Höchstgeschwindigkeit 100 km/h, Außerorts 80 km/h und Innerorts 50 km/h. Um nach Italien zu gelangen fahren Sie höchstwahrscheinlich über Österreich oder die Schweiz. Hier benötigen Sie für Autobahnen und Schnellstraßen eine Vignette. Für einen PKW mit Anhänger benötigen Sie zwei Vignetten. Eine für das Auto und eine zweite für den Hänger. Die Vignettenpflicht gilt auch für Motorräder. Sie können die Vignette schon im Voraus beim ADAC, ÖAMTC oder TCS kaufen. Für die Brennerautobahn, den Tauerntunnel und einige andere Tunnel müssen Sie Maut bezahlen. Maximal ist 0,5 Promille Alkohol erlaubt. Deutschland, sowie auch Österreich, die Schweiz und Slowenien sind an die Notrufnummer 112 angeschlossen. 8 Go4camp Tanken Auch in Italien ist der Euro das gesetzliche Zahlungsmittel. Dadurch haben Sie im Urlaub den Vorteil, dass Sie kein Geld mehr wechseln und nicht umrechnen müssen. In Italien ist Superbleifrei (benzina senza piombo oder Benzina verde of SP) überall erhältlich. Bleifrei 98 (Superplus) können Sie auch überall tanken. Diesel wird in Italien auch Diesel genannt. Autogas ist in Nord- und Mittelitalien gut erhältlich. Im Süden etwas schlechter. Kreditkarten werden hier akzeptiert. Längs der Autbahn oder der Schnellstraße ist der Treibstoff etwas teurer. In Italien können Sie auch bei großen Supermarktketten tanken. In Ortschaften sind Tankstellen über Mittag geschlossen. DEUTSCH Super Bleifrei Superplus Diesel Autogas ITALIENISCH Senza piombo Superplus (98) Diesel GPL/Gasauto Mautstraßen In Italien muss Maut für die Autobahnen bezahlt werden. Diese Maut können Sie auch mit der Kreditkarte bezahlen, aber nicht mit einer gewöhnlichen Bankomatkarte. Außerdem können Sie auch mit Bargeld bezahlen. Neben den Mautstellen finden Sie auch Restaurants mit gut ausgerüsteten Tankstellen, schönen Toiletten, Kinderspielplätzen und Parkmöglichkeiten. Bei den Mautstellen können Sie sehen, mit welchen Zahlungsmitteln Sie die Maut bezahlen können: Casa con resto Automat bei dem Sie auch mit Kreditkarte bezahlen können Icoon mit Hand und Bargeld Hier können Sie an einem Schalter bezahlen Telepass: Hierfür müssen Sie ein spezielles TelepassAbonnement haben Stau: Umleitung: Gefahr: Gefährliche Kurve: Gefährliche Kreuzung: Erinnerung: Überholen verboten: Langsam fahren: Achtung: Vorfahrtsstraße: Parken verboten: fila, collana, ingorgo deviazione pericolo curva pericolosa incrocio pericoloso ricordo divieto di sorpasso rallentare attenzione strada di precedenza sosta vietata Geld Es gibt hier wenige Geschäfte bei denen Sie mit Pincode bezahlen können. Meistens wird eine Unterschrift von Ihnen verlangt wie bei einer Kreditkarte. Wir raten Ihnen, den Betrag unter den Sie Ihre Unterschrift setzen vorher zu prüfen. ITALIENISCH FÜR DIE REISE Grenze Grenze: Zoll: Was kostet es confine pedaggio quanto costa Das Wetter Sonne: Regen: Nebel: Schnee: Eisregen: sole pioggia nebbia neve ghiaccio Reisepapiere Fahrzeugbrief: Ausweis: Führerschein: libretto passaporto patente Verkehrsschilder Einbahnstraße: Autobahnende senso unico fine autostrada Go4camp 9 GO4CAMP UNTERKÜNFTE MOBILHEIM CASA ADRIA werden. Stellen Sie bitte keine heißen Pfannen direkt auf den Tisch – geben Sie bitte einen Untersetzer darunter. Allgemeine Informationen Kühlschrank Das Mobilheim Casa Adria ist ein luxuriöses Mobilheim mit einer prima eingerichteter Küche mit Mikrowelle, einem großen Kühlschrank mit separatem Gefrierfach, einer großen Holzveranda (Ausn. Union Lido), einem Badezimmer mit WC und Dusche und einer Klimaanlage. Im Mobilheim gibt es auch einen Kühlschrank mit separatem Gefrierfach. Der Kühlschrank funktioniert, solange Sie ihn nicht zu voll machen. Bitte tauen Sie den Kühlschrank vor der Abreise ab und putzen Sie diesen. Bitte schalten Sie den Kühlschrank danach wieder ein. Klima anlage Elektrizität Alle Mobilheime verfügen über eine Klimaanlage. Diese dient zur Kühlung in der Hochsaison, kann in der Vor- und Nachsaison aber auch zum Heizen verwendet werden. Sollten Sie irgendwelche Informationen benötigen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter jederzeit zur Verfügung. Alle Mobilheime sind mit Steckdosen für deutsche Stecker mit 220 Volt ausgestattet. Schlafen Es befinden sich 2 Schlafzimmer im Mobilheim Casa Adria. Ein Schlafzimmer mit einem Doppelbett und ein Schlafzimmer mit einem Stockbett und einem Einzelbett. Mit einem abnehmbaren Bettgitter können Sie aus dem Einzelbett auch ein Kinderbett machen. Die Betten haben folgende Maße: Doppelbett Einzelbett 1.40x2.00 Meter 0.70x2.00 Meter Es befinden sich Kissen und Einzelbettdecken in den Unterkünften. Die Matratzen sind mit Schonern überzogen. Bettwäsche müssen Sie selbst mitnehmen oder 4 Wochen vor Ankunft bei Go4Camp reservieren. Licht Alle Mobilheime sind an das Stromnetz des Platzes angeschlossen. Hängen Sie bitte keine Decken oder ähnliches über Lampen. Dies kann zu Bränden führen. Durchlauferhitzer Dieser brennt mit Gas aber auch der Wasserdruck spielt eine große Rolle. Wenn der Durchlauferhitzer nicht funktioniert, melden Sie sich bitte bei den Go4Camp Mitarbeitern. Es ist nicht erlaubt selbst am Durchlauferhitzer Hand anzulegen. Bitte reparieren Sie den Durchlauferhitzer nicht selbst. Abfalleimer Bei Ankunft finden Sie in Ihrem Haushaltspaket neben dem Mülleimer auch einen Abfallsack. Volle Abfallsäcke bringen Sie bitte zum platzeigenen Müllcontainer, der regelmäßig geleert wird. Haushaltsartikel Bettwäschesets können vor Ort nicht gemietet werden und Sie können diese auch nicht auf einen anderen Campingplatz mitnehmen. Diese sind ausreichend im Mobilheim vorhanden. Es ist aber nützlich folgende Artikel selbst mitzubringen: Geschirrtücher, Küchenrolle, Alufolie, Abfallsäcke, Topflappen, Toilettenpapier, Wäscheklammern und einen Wecker. Es ist auch empfehlenswert einige Lebensmittel für den ersten Abend mitzubringen, da der Supermarkt vor Ort eventuell geschlossen sein könnte, wenn Sie spät ankommen. Stühle und Tische Reinigung Im Mobilheim gibt es 4 Stühle, 2 höhenverstellbare Stühle und eine Liege. Die Tische und Stühle können ohne Probleme auch auf unebenen Boden gestellt Bei Ankunft finden Sie in Ihrer Unterkunft ein Haushaltspaket, bestehend aus folgenden Dingen: Wischer, Scheuerschwamm, Putztuch, Streichhölzer, Einzelset EUR 13,00 2 Einzelbettlacken, 1 Kissenüberzug, Handtuch Doppelset EUR 19,00 2 Doppelbettlacken, 2 Kissenüberzug, 2 Handtücher 10 Go4camp Wäscheklammern, Abwaschbürste und ein kleines Fläschchen Spülmittel. Inventar WOHNEN Gartentisch 4 Stühle 1 Sonnenliege Mikrowelle Hocker Grillgerät Branddecke BADEZIMMER Waschbecken mit Spiegel Toilette SCHLAFEN Doppelbett Einzelbettdecken Bettgitter (abnehmbar) Sonnenschirm mit Fuß 2 verstellbare Stühle Spiegel Klimaanlage/Heizung Esstisch (drinnen) Holzterrasse Dusche Toilettenbürste Einzelbetten Kissen Mückengitter REINIGEN Haushaltspaket mit Wischer, Scheuerschwamm, Scheuertuch, Zündhölzer, Spülbürste, Spülmittel und Wäscheklammern Eimer Kehrblech/Handfeger Abtropfständer Abfalleimer KÜCHE 4-flammiger Gasherd Bratpfanne 4-teiliges Pfannenset Flache Teller Dessertschalen Messer Gabeln Teelöffel Soßenlöffel Kochlöffel Pfannenwender Flaschenöffner Thermoskanne 3-teiliges Schalenset Trinkgläser Weingläser Besen Wäscheständer Spülschüssel Abzieher Kaffeemaschine Pfanne mit Deckel Tiefe Teller Plastikteller Fleischmesser Steakmesser Esslöffel Schöpflöffel Suppenlöffel Brotmesser Schälmesser Korkenzieher Kaffeefilter Tassen Trinkbecher Biergläser Wasserkessel Vorratdosen Aschenbecher Schere Schneebesen Eierbecher Teekanne Käsemesser Untersetzer Sieb Schneidebrett Hoher Kühlschrank mit separatem Gefrierfach Grillzange Letzte Kontrolle Schauen Sie vor Ihrer Abreise noch einmal genau in alle Ecken Ihrer Unterkunft um sicher zu gehen, dass Sie nichts vergessen haben. Wir bitten Sie auch, Ihren Müll vor der Abreise zum Container zu bringen. Selbst mitzubringen Natürlich ist es Ihnen überlassen was Sie mitnehmen. Hier noch einige wichtige Sachen die Sie nicht vergessen sollten: Hand- und Geschirrtücher Bettwäsche (oder 4 Wochen vor Anreise reservieren) MOBILHEIM CASA ROYAL Allgemeine Info Das Mobilheim Royal ist unsere neuestes Mobilheim. Mit 32m² (4.00 x 8.64 m), 3 Schlafzimmern, Satellitenfernseher, gratis Klimaanlage und einer halbüberdachten Veranda (2.50 x 6.00 m) geniessen Sie Luxus pur. In diesem Mobilheim befindet sich eine gemütliche Küche und ein großer Kühlschrank mit separatem Gefrierfach und Mikrowelle. Außerdem ist das Mobilheim mit einer Klimaanlage ausgestattet, die in der Vor- und Nachsaison auch als Heizung verwendet werden kann. Im geräumigen Wohnzimmer befindet sich ein einklappbarer Tisch und Sitzplätze für 6 – 7 Personen. Auch Ihr Lieblingsfernsehprogramm verpassen Sie im Urlaub nicht! Unser Fernseher mit Satellitenanlage empfängt nämlich auch deutsche Sender. Vom deutschen Fernsehen genießen können sie unter dem Genuss einer leckeren Tasse Kaffee – wir haben nämlich auch noch für eine Kaffeemaschine gesorgt. Wenn an der Ausrüstung Ihres Mobilheimes etwas fehlt oder nicht funktioniert, informieren Sie bitte direkt unsere Mitarbeiter. Diese werden versuchen, den Mangel zu beheben oder fehlende Teile zu Go4camp 11 ersetzen. Sie übernehmen das Mobilheim in sauberem und komplettem Zustand. Bei Ihrer Abreise erwarten wir von Ihnen, dass Sie Ihre Unterkunft in dem gleichen Zustand übergeben wie Sie es vorgefunden haben. Sollten Sie bei Ihrer Ankunft den Eindruck haben, dass Ihr Mobilheim nicht sauber ist, teilen Sie dies bitte gleich unseren Mitarbeitern mit. Schlafzimmer mit ein Doppelbett, ein Schlafzimmer mit 2 Einzelbetten und ein Schlafzimmer mit ein Etagenbett. Im Wohnbereich des Mobilheimes lässt sich die Sitzgruppe auf einfache Weise zu noch ein oder zwei weiteren Schlafplätzen umwandeln. Die Bettmaße sind: Doppelbett 2.00 x 1.60 m, Einzelbett 2.00 x 0.80 m. In einer der Schlafzimmer kann ein Einzelbett (1.90 x 0.80) unter das andere geschoben werden, damit sie mehr Platz haben um ein Kinderbett zu installieren. In allen Mobilheimen sind Mückennetze an den Fenstern angebracht. Stühle und Tische Klimaanlage Unsere Mobilheime sind mit Klimaanlage ausgerüstet. Wenn Sie ein Mobilheim mit Klimaanlage gebucht haben, bekommen Sie von unserern Mitarbeitern die Fernbedienung. Falls Sie diese verlieren, berechnen wir hierfür einen Betrag von 25 Euro. Wenn Sie die Innentüren im Mobilheim offen lassen, reicht die Klimaanlage für das ganze Mobilheim aus. Falls die Klimaanlage nicht vernünftig funktioniert, versuchen Sie bitte nicht das Problem selbst zu lösen, da sonst unsere Garantie verfällt. Bitte sprechen Sie unsere Mitarbeiter darauf an. Schlafen Auf den meisten Plätzen stehen unsere neueren Mobilheim-Modelle mit 3 Schlafzimmer. Ein Das Mobilheim verfügt über 3 Stühle mit Kissen, 4 höhenverstellbare Stühle mit Kissen und eine Liege. Die Tische und Stühle können ohne Probleme auch auf unebenen Boden gestellt werden. Stellen Sie bitte keine heißen Pfannen direkt auf den Tisch – geben Sie bitte einen Untersetzer darunter. Kühlschrank Im Mobilheim gibt es auch einen Kühlschrank mit separatem Gefrierfach. Der Kühlschrank funktioniert, solange Sie ihn nicht zu voll machen. Bitte tauen Sie den Kühlschrank vor der Abreise ab und putzen Sie diesen. Bitte schalten Sie den Kühlschrank danach wieder ein. Elektrizität Alle Mobilheime sind mit Steckdosen für deutsche Stecker mit 220 Volt ausgestattet. Licht Alle Mobilheime sind an das Stromnetz des Platzes angeschlossen. Hängen Sie bitte keine Decken oder ähnliches über Lampen. Dies kann zu Bränden führen. Durchlauferhitzer Dieser brennt mit Gas aber auch der Wasserdruck spielt eine große Rolle. Wenn der Durchlauferhitzer nicht funktioniert, melden Sie sich bitte bei den Go4Camp Mitarbeitern. Es ist nicht erlaubt selbst am Durchlauferhitzer Hand anzulegen. Bitte reparieren Sie den Durchlauferhitzer nicht selbst. Abfalleimer Bei Ankunft finden Sie in Ihrem Haushaltspaket 12 Go4camp neben dem Mülleimer auch einen Abfallsack. Volle Abfallsäcke bringen Sie bitte zum platzeigenen Müllcontainer, der regelmäßig geleert wird. Haushaltsartikel Diese sind ausreichend im Mobilheim vorhanden. Es ist aber nützlich folgende Artikel selbst mitzubringen: Geschirrtücher, Küchenrolle, Alufolie, Abfallsäcke, Topflappen, Toilettenpapier, Wäscheklammern und einen Wecker. Es ist auch empfehlenswert einige Lebensmittel für den ersten Abend mitzubringen, da der Supermarkt vor Ort eventuell geschlossen sein könnte, wenn Sie spät ankommen. Grillgerät Verstellbare Stühle m. Kissen Sonnenschirm m. Fuß Halbüberdachte Holzterrasse BADEZIMMER Waschbecken mit Spiegel Separate Toilette SCHLAFEN Doppelbett Einzeldecken Mückengitter Gartenstühle m. Kissen Sonnenliege Branddecke Dusche Toilettenbürste Einzelbetten Kissen Bettgitter (abnehmbar) REINIGEN Haushaltspaket mit Wischer, Scheuerschwamm, Scheuertuch, Zündhölzer, Spülbürste, Spülmittel und Wäscheklammern Eimer Kehrblech/Handfeger Abtropfständer Abfalleimer Reinigung Bei Ankunft finden Sie in Ihrer Unterkunft ein Haushaltspaket, bestehend aus folgenden Dingen: Wischer, Scheuerschwamm, Putztuch, Streichhölzer, Wäscheklammern, Abwaschbürste und ein kleines Fläschchen Spülmittel. Inventar WOHNEN Klimaanlage/Heizung Ovaler Außentisch SAT-Fernseher Esstisch + 3 Stühle KÜCHE Kühlschrank m. Gefierfach 4-teiliges Topfset Pfanne mit hohem Rand Suppentopf Flache Teller Desserschalen Esslöffel Teelöffel Suppenschöpfer Saucenlöffel Fleischmesser Pfannenwender Dosenöffner Tassen Plastikbecher Biergläser Teekanne Kaffeefilter Vorratsbehälter Sieb Besen Wäscheständer Spülschüssel Abzieher 4-flammiger Gasherd Bratpfanne 3-teiliges Schalenset Tiefe Teller Plastikteller Messer Gabeln Kelle Kochlöffel Brotmesser Steakmesser Schälmesser Korkenzieher Trinkgläser Weingläser Wasserkessel Thermoskanne Kaffeemaschine Untersetzer Schneebesen Go4camp 13 Eierbecher Schneidebrett Käsemesser Mikrowelle Grillzange Schere Aschenbecher Letzte Kontrolle Schauen Sie vor Ihrer Abreise noch einmal genau in alle Ecken Ihrer Unterkunft um sicher zu gehen, dass Sie nichts vergessen haben. Wir bitten Sie auch, Ihren Müll vor der Abreise zum Container zu bringen. Selbst mitzubringen Natürlich ist es Ihnen überlassen was Sie mitnehmen. Hier noch einige wichtige Sachen die Sie nicht vergessen sollten: Hand- und Geschirrtücher Bettwäsche (oder 4 Wochen vor Anreise reservieren) 14 Go4camp EXTRAS Grillen Wenn Grillen mit Holzkohle auf dem Campingplatz erlaubt ist, dann steht ein Holzkohlegrill bei Ihrer Ankunft für Sie bereit. Wenn nur Grillen mit Gas auf dem Campingplatz erlaubt ist, wird ein Gasgrillgerät für Sie bereitgestellt (mit Ausnahme von: Ca’Savio und den Mobilheimen Casa Deluxe auf Holiday Village Zaton). Auf Camping Ca’Savio können Sie einen Grill gegen Bezahlung ausleihen. Falls Sie in einem Casa Deluxe auf Holiday Village Zaton verbleiben, können Sie einen Gasgrill bei unseren Mitarbeitern leihen. Holiday Resort ist so ein Bettgitter vorab zu reservieren (gratis) oder (falls auf Vorrat) auf dem Platz bei unseren Mitarbeitern abzuholen. Im Mobilheim Casa Royal ist ein niedriges Bettgitter (Rausrollschutz) anwesend. Babypaket, Kinderstühle und Babybetten können für Kinder bis 3 Jahre reserviert werden. Alle Extra's sind buchbar solange der Vorrat reicht. Bettwäschepaket Bei Go4Camp können Sie vom Verleih von Bettwäsche Gebrauch machen. Wenn Sie dieses Extra gewählt haben, liegen die Sets bei Ihrer Ankunft in Ihrer Unterkunft für Sie bereit. Bettwäschesets können Sie für alle unsere Unterkünfte leihen: Einzelset EUR 13,00 2 Einzelbettlaken, 1 Kissenbezug, Handtuch Doppelset EUR 19,00 2 Doppelbettlaken, 2 Kissenbezüge, 2 Handtücher Babypaket, Kinderstuhl, Babybett, Bettgitter Sie können bei Go4Camp ein Babypaket reservieren. Ein Babypaket besteht aus einem Babybett, einem Kinderstuhl, einem Babybad und einem Babyüberraschungspaket. Vor dem 3. Juli und nach dem 3. September ist das Babypaket gratis (bitte vorher reservieren). Für die restliche Saison kostet das Babypaket EUR 3 pro Nacht. Die Bettwäschesets sind ausschließlich bis spätestens 4 Wochen vor Ihrer Ankunft zu reservieren und nicht vor Ort buchbar. In allen Mobilheimen auf Holiday Village Zaton ist Bettwäsche bereits inbegriffen Natürlich können Sie den Kinderstuhl oder das Babybett auch einzeln reservieren. Vom 3. Juli bis 3. September bezahlen Sie EUR 1,50 pro Stück und Nacht. Falls auf Vorrat, können Sie auf vor Ort noch einen Kinderstuhl oder ein Babybett mieten. Sollten Sie das Babypaket im voraus reserviert haben, steht dies bereits bei Ihrer Ankunft in Ihrer Unterkunft für Sie bereit. Strandlaken In allen Mobilheimen befindet sich auch ein abnehmbares Bettgitter, mit dem Sie aus einem Einzelbett ein Babybett machen können. Für die Bungalowzelte und den Casa Deluxe auf Zaton Strandlaken mitnehmen verbraucht sehr viel Platz im Gepäck... . Reservieren Sie darum ein Set von 2 Strandlaken (1.60 x 0.90 m) bei uns. Diese liegen dann bei Ihrer Ankunft für Sie bereit. Go4camp 15 Preis pro Set von 2 Stück: € 9,50 Die Buchung der Strandlaken ist bis 4 Wochen vor Reiseantritt möglich. Strandlaken können vor Ort nicht gemietet werden und Sie können diese auch nicht auf einen anderen Campingplatz mitnehmen. (Auf Zaton Holiday Resort ist keine Strandlakenbuchung möglich) Bollerwagen Sie können auf allen Campingplätzen einen praktischen Bollerwagen mieten: ideal für den Weg zum Schwimmbad oder Strand! Wenn Sie den Bollerwagen bei Ihrer Buchung gleich mit reserviern bezahlen Sie nur € 2,50 pro Nacht. Leihen Sie den Bollerwagen auf dem Campingplatz, dann bezahlen Sie € 3,50 pro Nacht. 16 Go4camp CAMPINGPLATZREGELN Auf Park Altominicio gibt es einige Regeln, die wichtig sind, wenn Sie diesen Platz besuchen. Sie dienen dazu, für alle Gäste eine optimale Erholung zu gewährleisten. Man könnte es auch wie folgt zusammenfassen: Nehmen Sie Rücksicht auf andere Urlauber! Wir bitten Sie, sich an die Hausordnung des Platzes zu halten. Grillen Auf Park Altomincio ist nur elektrischen Grillen erlaubt. Sie können bei unseren Mitarbeitern gratis einen Elektrogrill leihen. Bitte achten Sie gut auf den Grill und hinterlassen Sie diesen sauber. Haustiere Hunde sind auf Altomincio zwar erlaubt – jedoch nicht in unseren Unterkünften. Verkehr auf dem Campingplatz Falls Sie später ankommen, müssen Sie Ihr Auto außerhalb des Platzes parken. Nehmen Sie in diesem Fall nur Wertsachen und Dinge, die Sie wirklich benötigen, mit und packen Sie am folgenden Morgen in aller Ruhe aus. Wenn Sie morgens früh abreisen wollen, dann parken Sie Ihr Auto bitte auch am Abend zuvor vor dem Platz. Motorräder sind auf dem Platz nicht erlaubt. Auf dem Platzgelände dürfen Sie max. 10 km/h fahren.. Müll und Abwasser Beides sollte nur an den dafür vorgesehenen Plätzen entsorgt werden, Wasser bitte keinesfalls einfach auf den Boden oder ins Gebüsch schütten! Gehen Sie bitte sorgfältig mit der Vegetation um. Klettern Sie nicht einfach über irgendwelche Hecken oder Zäune, sondern benutzen Sie die normalen Wege – auch wenn es ein Umweg ist. Bitte schalten Sie das Radio nicht zu laut ein und sprechen Sie nach 23:00 im Freien etwas leiser. Im Schwimmbad Auf Altomincio sind Schwimmshorts/ Bermudas im Schwimmbad erlaubt. Eine Bademütze muss nicht getragen werden. Go4camp 17 WEITERE INFORMATIONEN “Stellplatzgarantie” Falls Sie bei Ihrer Reservierung angegeben haben, dass Sie gerne nahe dem Schwimmbad, im Schatten oder neben der restlichen Familie wohnen möchten, wird das bei uns als Wunsch verarbeitet. Solche Wünsche können Sie bei Go4Camp kostenlos angeben und wir werden versuchen diese auch verwirklichen. Eine Garantie können wir hierauf jedoch nicht geben. Eine Ausnahme gibt es allerdings: Sie haben die Möglichkeit eine “Nebeneinander-Garantie” (=Stellplatzgarantie) zu buchen. Diese kostet EUR 25,00 pro Buchung. (max. für 3 Familien in der selben Urlaubsperiode möglich). Unsere Mitarbeiter werden dann nebeneinanderliegende Unterkünfte für Sie reservieren. Sollte die Stellplatzgarantie aus unvorhersehbaren Gründen nicht klappen, erhalten Sie direkt auf dem Campingplatz EUR 50 pro Familie von unseren Mitarbeitern retour. Autopapiere Sie sollten Ihre Autozulassung, eine Versicherungskarte für Auslandsaufenthalte und natürlich auch einen gültigen Führerschein mitnehmen. Autoversicherung Wenn Sie nur eine Autoversicherung besitzen, haben Sie im Ausland keinen Anspruch auf Hilfe, falls Sie ernsthafte Probleme bekommen. Wenn Ihr Motor kaputt ist, müssen Sie Ihr Auto auf eigene Faust zurück ins Heimatland bringen oder auf Ihre Kosten im Ausland reparieren lassen. Letzteres ist nicht für alle Automarken im Ausland möglich. Oft ist eine ernsthafte Störung, durch das Fehlen von wichtigen Ersatzteilen nicht (so schnell) abzuhelfen. Falls Sie im Besitz eines internationalen Schutzbriefes (z.B. ADAC Plus Mitgliedschaft) sind, oder ein ähnliches Dokument einer sonstigen Versicherungsgesellschaft haben, dann kann für Sie die Reparatur Ihres kaputten Autos in Frage kommen. Ein Vorteil davon ist, dass Ihr kaputtes Auto binnen 2 Tagen repariert werden kann. Falls neue Ersatzteile bestellt werden müssen, kann die Reparatur auch 4 Tage dauern. Die Zusendung ist durch die Versicherungsgesellschaft geregelt. Der Kaufpreis der Ersatzteile und die Versendung muss aber selbst bezahlt werden. Die Organisation des Ganzen geht auf Rechnung Ihrer Versicherungsgesellschaft. Wenn Sie eine Reise ins 18 Go4camp Ausland machen müssen um die dort angelieferten Ersatzteile zu holen, sind manche Versicherungsgesellschaften bereit, die dadurch entstandenen Reisekosten zu übernehmen. Endreinigung Bei der Rückreise sollten Sie Ihre Unterkunft genauso sauber und komplett, wie Sie sie bei Anreise vorgefunden haben, hinterlassen. Auschecken ist zwischen 7:00 und 10:00 Uhr morgens möglich. Unsere Mitarbeiter arbeiten mit einer Planung. Darum ist es wichtig diese früh genug zu informieren, wann genau Sie abreisen möchten. Unsere Mitarbeiter werden vor Ihrer Abreise Ihr Zelt oder Ihr Mobilheim kontrollieren. Falls Ihre Unterkunft nicht sauber genug ist, werden Sie durch unsere Mitarbeiter gebeten, diese nochmals sauber zu machen. Falls die Unterkunft dann immer noch nicht sauber genug ist, wird die Kaution eingehalten. Wenn die Unterkunft in sauberen Zustand verlassen wird, erhalten Sie die bezahlte Kaution zurück. ACHTUNG: Falls Sie vor 7:00 Uhr morgens abreisen, können unsere Mitarbeiter Ihre Unterkunft nicht kontrollieren - auch nicht am Abend vor Ihrer Abreise. Nach der Kontrolle und natürlich nur wenn Ihre Unterkunft auch sauber hinterlassen wurde, wird die bezahlte Kaution so schnell wie möglich überwiesen. In diesem Fall werden EUR 10 Administrationskosten in Rechnung gebracht. Vergessen Sie bitte nicht den IBAN und BIC Code Ihres Bankkontos mitzunehmen und diesen bei unseren Mitarbeitern zu hinterlassen. Geld Die meisten Urlauber nehmen mehrere Zahlungsmittel mit auf die Reise. Immer mehr Kreditkarten werden benutzt. Ein Tip von uns ist, dass immer diverse Zahlungsmittel mitgenommen und auf die Reiseteilnehmer verteilt werden. Dadurch wird die Gelegenheit zu Diebstahl möglichst klein gehalten. Wenn Sie doch bestohlen werden, gehen Sie sofort zur Polizei und erstatten Sie Anzeige. Bitte machen Sie das gleich vor Ort, denn Sie kommen nur mit einem polizeilichen Protokoll bei Ihrer Versicherung weiter. Nehmen Sie außerdem Kontakt mit Ihrer Bank oder dem Kreditkarteninstitut auf, um Ihre Konten dort zu sperren. Sorgen Sie dafür, dass wenn Sie sonntags ankommen, Sie genügend Geld mit sich führen. Nach dem Wochenende können Sie dann bei der örtlichen Bank oder bei der Post wieder Geld abholen. Sie können natürlich, genau wie in den Deutschland, in vielen Orten Ihr Geld aus dem Geldautomaten holen. Haustiere Wenn Sie Ihr Haustier mit in Urlaub nehmen möchten, müssen Sie einige Vorschriften beachten. In Italien gibt es ein Einfuhrverbot für Haustiere unter 3 Monaten. Haustiere müssen einen Impfpass gegen Tollwut haben (das Dokument darf nicht älter als 1 Jahr sein bzw. darf spätestens 1 Monat vor Ihrer Anreise ausgestellt werden) sowie ein Gesundheitsattest, was innerhalb der letzten 5 Tage vor Ihrer Einreise nach Frankreich ausgestellt werden muss. Darüber hinaus sollte Ihr Haustier einen Chip haben. Dieser wird auch in Italien benötigt, mit einer Italienischen Übersetzung. Die Impfung hier darf nicht kürzer als 20 Tage vor Abreise erfolgen und darf höchstens 11 Monate alt sein. Auch in Österreich und der Schweiz gelten diese Regeln, wobei Sie dort für Tiere, die jünger als 5 Monate sind, keinen Impfschein benötigen. In Kroatien brauchen Sie außer einem Gesundheitsattest (max. 30 Tage alt) auch noch eine Impfbescheinigung gegen Tollwut. Für weitere Informationen fragen Sie bitte Ihren Tierarzt. Schutzbrief Ein Internationaler Schutzbrief des ADAC oder ein ähnliches Dokument eines Versicherungsgebers deckt eventuelle medizinische Kosten im Ausland nicht ab. Bei Verletzungen, die die Aufnahme in ein Krankenhaus erforderlich machen, sind Sie mit oben genannten Dokumenten dafür nicht versichert. Diese Kosten können Sie, falls Ihre eigene Krankenversicherung nicht zahlt, mit einer entsprechenden Reiseversicherung abdecken. Auch die Kosten eines eventuellen Rücktransports per Flugzeug sowie Schaden am Gepäck z.B. durch Diebstahl können mitversichert werden. Daher sollte ein Diebstahl auch immer bei der Polizei angezeigt werden. Lassen Sie niemals Gegenstände sichtbar im Wageninnenraum liegen, da diese bei Verlust nicht von der Versicherung ersetzt werden. Hilfsdienste Obwohl der Name ADAC, falls es um Hilfestellung geht, am besten geeignet sein müsste, benutzen nicht alle Reiseversicherungsunternehmen diese Organisation. Die Telefonnummer des ADAC lautet wie folgt: Von Deutschland: +49 180 2 22 22 22 Von Österreich: +43 1 25 120 00 Aus der Schweiz: +41 22 417 28 25 Informationen für zu Hause Gebliebene: Machen Sie aus Ihren zuhausgebliebenen Verwandten keine Spurensucher! Schon seit Jahren wird durch den ADAC propagiert, dass man bei Familie und Freunden die Urlaubsadresse hinterlassen sollte. In vielen Fällen leider vergebens. Jedes Jahr verreisen zehntausende Urlauber für ihre Familien und Freunde unauffindbar, mit der Folge, dass in der Urlaubshochsaison täglich eine große Anzahl von Touristen über die ADAC-Alarmzentrale oder über das Radio bzw. über die Zeitung ersucht werden, mit ihren Verwandten oder Freunden dringend Kontakt aufzunehmen. Vergessen Sie also bitte nicht, Ihre Urlaubsadresse und Telefonnummer zu Hause zu hinterlassen. Beschwerde? Sind Sie nicht ganz zufrieden oder glauben eine berechtigte Beschwerde zu haben? Bitte wenden Sie sich dann zuerst an unsere Campingmitarbeiter. Er oder sie werden sich bemühen, eine annehmbare Lösung zu finden. Falls Sie nicht zu einer Lösung kommen, dann nehmen Sie bitte Kontakt auf mit Go4Camp. Während der Bürozeiten (9.00 bis 17.00 Uhr) rufen Sie bitte unter der Nummer 0031 416 387 190 an. Wir werden dann auf jeden Fall versuchen, Ihre Beschwerde aufzulösen. Wenn dies auch nicht klappt, geben Sie bitte bis spätestens einen Monat nach Ankunft zu Hause Ihre schriftliche Beschwerde ab. Wenn Ihre Beschwerde während des Urlaubs nicht aufgelöst wurde und Sie keinen Kontakt mit uns aufgenommen haben, dann können wir uns Ihrer Beschwerde nach Ihrem Urlaub leider nicht mehr annehmen. Nichts vergessen? Falls Sie nach Ihrer Ankunft zu Hause entdecken, dass Sie etwas in Ihrer Unterkunft vergessen haben, rufen Sie uns an! Wenn Ihre Sachen gefunden wurden sorgen wir dafür, dass sie Ihnen schnellstmöglich zugeschickt werden. Go4camp 19 Notfälle Wenn Sie während Ihrer Reise Probleme bekommen und keine Lösung dafür finden, dann können Sie unsere Mitarbeiter am Campinplatz anrufen. Natürlich können Sie auch unsere Mitarbeiter bei Go4Camp während der Bürozeiten erreichen Sie (montags bis freitags von 9.00 bis 17.30 und samstags von 10.00 14.00 Uhr) folgende Nummer anrufen: 0031 416 387 190 In absoluten Notfällen außerhalb unserer Öffnungszeiten können Sie einen unserer Mitarbeiter unter der Nummer 0031 6 270 80 687 erreichen. Reisepass Seit 1993 können Personen in den meisten Ländern der Europäischen Union frei reisen, d.h. allerdings nicht, dass Sie keinen Reisepass mehr benötigen wenn Sie ins Ausland reisen. Wenn Sie sich im Ausland legitimieren müssen, sollten Sie einen gültigen Reisepass oder ein anderes Reisedokument vorlegen können. Wir raten Ihnen, die Nummer Ihres Reisepasses sowie das Ausstellungsdatum und den Ausstellungsort zu notieren und dies in Ihrem Gepäck auf zu bewahren. Wir empfehlen ebenfalls, die wichtigsten Papiere wie Reisepass und Führerschein zu kopieren und die Kopien ebenfalls im Gepäck auf zu bewahren. Im Falle von Verlust oder Diebstahl können Sie dann beim nächstgelegenen deutschen Konsulat die Kopien mit Ihren Daten vorlegen. Dies kann die Ausstellung von zeitlich begrenzten Reisedokumenten erleichtern. Bei Diebstahl müssen Sie eine Anzeige machen. Reiseversicherung Urlaub ist eigentlich für jedermann einer der Höhepunkte des Jahres. Enttäuschungen wie Krankheit, Autounfall usw. sind deshalb nicht willkommen. Eine gute Versicherung kann jedoch die Konsequenzen aus solchen Umständen gewaltig mindern. Denken Sie an eine Haftpflicht- oder Vollkaskoversicherung oder einen Internationalen Reiseschutzbrief vom ADAC oder ähnliches und fragen Sie nach bei einer Versicherungsgesellschaft. Wegen Ihrer Haftpflicht- oder Vollkaskoversicherung sind die meisten Versicherungsgesellschaften bereit, Ihr Auto, wenn es nach einem Unfall schwer beschädigt ist und nicht innerhalb von vier Tagen repariert werden kann, nach Hause zu holen. 20 Go4camp Außerdem können Sie für sich und Ihre Mitinsassen eine Bahnkarte 2. Klasse für die Rückreise nach Hause kaufen. Telefonieren vom Ausland Um aus Italien, Frankreich, Kroatien oder Holland nach Deutschland zu telefonieren, wählen Sie zunächst die 0049, dann die Ortsvorwahl ohne 0 (in Italien mit 0!) und schließlich die Rufnummer des gewünschten Teilnehmers. Mobil telefonieren Seit einiger Zeit ist es in Deutschland verboten, ohne Headset oder Freisprechanlage im Auto mobil zu telefonieren – dafür werden 40,- € Strafe berechnet. Die Mindeststrafen in anderen europäischen Ländern sind: Holland Österreich Frankreich Belgien Italien Schweiz Luxemburg € 138,€ 21,€ 22,€ 20,€ 32,€ 67,€ 74,- Möchten Sie im nächsten Jahr wieder einen Go4Camp Urlaub machen? Natürlich wissen Sie jetzt noch nicht, wie Ihr Urlaub verlaufen wird. Wenn es Ihnen aber vor Ort gefällt und Sie für das nächste Jahr auch gerne wieder mit Go4Camp verreisen möchten, dann können Sie Ihren nächsten Urlaub bereits bei unseren Mitarbeitern optionieren. Dort gibt es Frühbucherformulare für Sie, womit Sie sich Ihren Wunschplatz schon frühzeitig sichern können, denn die schönsten Campingplätze sind immer als erstes ausgebucht. Außerdem ist diese Vorab-Reservierung völlig unverbindlich und kann bis zum 31.12.2010 kostenfrei geändert oder storniert werden. Voucher Wir bitten Sie höflich, Ihre/n Voucher mitzunehmen. Unsere Mitarbeiter werden bei Ihrer Ankunft danach fragen. IHRE NOTIZEN ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... Go4camp 21 IHRE NOTIZEN ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... ...................................................................................................... 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Go4camp 23 ANREISEBESCHREIBUNG Von Norden kommend fahren Sie auf der Brennerautobahn (A22). Sie nehmen der Ausfahrt Affi/Lago di Garda Sud. Beim Verlassen der Autobahn folgen Sie zuerst Peschiera del Garda. Fahren Sie danach in Richtung Strada Statale 249/Via Valeggio sul Mincio. Danach biegen Sie links ab, auf die SS 249/Via Valeggio Sul Mincio. Folgen Sie der SS 249 und biegen Sie nach Salionze rechts ab. Folgen Sie Località Monte Salionze und biegen Sie scharf link ab. Von dort aus sehen Sie bereits die Einfahrt zum Campingplatz. Wenn Sie aus der Richtung Gotthardtunnel (Zoll) kommen (Achtung: viel Stau tagsüber!) halten Sie die A4 Richtung Venedig an. Auf diesem Weg nehmen Sie die Ausfahrt nach Peschiera del Garda. Folgen Sie bitte die SS 249/Via Valeggio sul Mincio (fahren Sie nicht in Richtung Peschiera del Garda!). Links auf die SS 249/Via Valeggio Sul Mincio abbiegen. Folgen Sie weiter der SS 249 und nach Salionze biegen Sie rechts ab. Fahren Sie Richtung Località Monte Salionze und biegen Sie danach links ab (scharfe Linkskurve!). Hier sehen Sie bereits die Einfahrt zum Campingplatz. Obwohl wir unser Bestes tun, um die Informationen über Campingplatz, Umgebung und Routebeschreibung so genau wie möglich zusammen zu stellen, können wir keine Gewähr übernehmen für eventuell aufgetretene Fehler oder zwischenzeitliche Änderungen. Altomincio Family Park Località Torrente Valle 37067 Salionze di Valeggio sul Mincio (VE) Tel. 0039 - 0565 701 018 24 Go4camp