Administratorhandbuch für GFI MailEssentials

Endbenutzerhandbuch
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2014GFI Software Ltd. Alle Rechte vorbehalten.
Dokumentenversion: 2.1.1
Zuletzt aktualisiert (Monat/Tag/Jahr): 3/3/2014
1 Verwenden von GFI MailEssentials
GFI MailEssentials unterstützt Sie beim Schutz Ihres Postfachs vor per E-Mail übertragener Malware
und Spam-Emails, noch bevor diese Bedrohungen Ihren E-Mail-Client erreichen.
Folgende Optionen können von GFI MailEssentials-Benutzern konfiguriert werden:
Persönliche Whitelist und Blocklist
Quarantänesuche
SpamTag
GFI MailEssentials
1 Verwenden von GFI MailEssentials | 3
2 Anmelden bei der Weboberfläche
Melden Sie sich bei der Weboberfläche von GFI MailEssentials an, um auf Ihre E-Mails in Quarantäne
zuzugreifen und Ihre persönliche Whitelist und Blocklist zu konfigurieren.
So melden Sie sich bei GFI MailEssentials an:
1. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator, um die GFI MailEssentials-URL zu erhalten.
2. Geben Sie die URL in einen Webbrowser ein.
3. Geben Sie Ihren E-Mail-Benutzernamen und Ihr Kennwort ein. In der Regel sind dies dieselben
Anmeldeinformationen, die Sie auch für die Anmeldung bei Windows® verwenden.
4. Klicken Sie auf Anmelden, um die Weboberfläche von GFI MailEssentials zu laden.
Screenshot 1: Benutzeroberfläche von GFI MailEssentials für Endbenutzer
2.1 Persönliche Whitelists und Blocklists
Mithilfe der Funktion für die persönliche Whitelist und Blocklist können Sie festlegen, ob E-Mails von
bestimmten E-Mail-Adressen oder Domänen immer empfangen oder immer blockiert werden sollen:
Persönliche Blocklist - Die Blocklist ist eine von Ihnen definierte Liste mit E-Mail-Adressen und
Domänen, von denen Sie auf keinen Fall E-Mails erhalten möchten.
Persönliche Whitelist - Die Whitelist ist eine von Ihnen definierte Liste mit E-Mail-Adressen und
Domänen, von denen E-Mails immer erwünscht sind.
GFI MailEssentials
2 Anmelden bei der Weboberfläche | 4
HINWEISE
1. Der Administrator kann die persönliche Whitelist und Blocklist deaktivieren. In diesem Fall können Sie diese Optionen nicht konfigurieren.
2. Unter Umständen werden E-Mails in die Quarantäne verschoben, auch wenn die Absender-EMail-Adresse in der Whitelist zugelassen ist. Diese E-Mails wurden von anderen Anti-Spam-Filtern
blockiert. Dieses Verhalten hängt davon ab, wie GFI MailEssentials vom Administrator konfiguriert
wurde.
So konfigurieren Sie eine persönliche Whitelist/Blocklist:
1. Melden Sie sich bei GFI MailEssentials an.
2. Wählen Sie Persönliche Whitelist/Blocklist.
Screenshot 2: Persönliche Whitelist/Blocklist
3. Um eine persönliche Whitelist bzw. Blocklist anzulegen, wählen Sie entsprechend die Registerkarte
Persönliche Whitelist bzw. Persönliche Blocklist aus.
4. Führen Sie die gewünschte Aktion durch:
GFI MailEssentials
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E-Mail-Adresse hinzufügen: Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, und klicken Sie auf Hinzufügen.
Um einen vorhandenen Eintrag zu aktualisieren, wählen Sie die E-Mail-Adresse aus, führende
Sie die erforderlichen Änderungen durch, und klicken Sie auf Aktualisieren.
Bestehenden Eintrag löschen: Wählen Sie einen Eintrag aus, und klicken Sie auf Löschen.
HINWEIS
Sie können auch Listen exportieren und importieren. Klicken Sie auf Exportieren, um die aktuell in
der Whitelist oder Blocklist stehenden E-Mails zu exportieren. Um zuvor exportierte Listen nzu
importieren, klicken Sie auf Datei auswählen, wählen Sie die exportierte Datei aus und klicken Sie
auf Importieren.
2.2 Quarantänesuche
Mithilfe des Quarantänespeichers lassen sich Spam-E-Mails verwalten. Durchsuchen und überprüfen
Sie E-Mails in Quarantäne, und bestätigen oder löschen Sie anschließend die gewünschten E-Mails.
1. Melden Sie sich bei GFI MailEssentials an.
2. Wählen Sie im linken Bereich die Option Quarantänesuche aus.
Screenshot 3: Quarantänesuche
3. Geben Sie die erforderlichen Suchkriterien an.
GFI MailEssentials
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SUCHKRITERIEN
BESCHREIBUNG
Datum:
Wählen Sie den Datumsbereich aus, in dem die E-Mail in die Quarantäne verschoben wurde.
Folgende Datumsbereiche stehen zur Auswahl:
Beliebige(s) Datum/Uhrzeit
Seit gestern
Letzte 7 Tage
Letzte 30 Tage
Benutzerdefinierter Datumsbereich
Nach Absender
suchen
Geben Sie den Absender der gesuchten E-Mail in der Quarantäne an.
Nach Text im
Betreff suchen
Geben Sie den Suchbegriff ein, nach dem im Betreff von E-Mails in Quarantäne gesucht werden
soll.
Nach Anti-Spam-Filter suchen
Wählen Sie den Filter aus, der die E-Mail als Spam identifiziert hat.
4. Klicken Sie auf Suchen.
Screenshot 4: Ergebnisse der Quarantänensuche
5. Wählen Sie eine oder mehrere E-Mails in Quarantäne aus, und führen Sie eine der folgenden Aktionen durch:
Bestätigen - Sie bestätigen, dass es sich bei dieser E-Mail nicht um Spam handelt. Die E-Mail wird
an Ihr Postfach weitergeleitet.
Löschen - Die E-Mail wird dauerhaft aus der Quarantäne entfernt. Gelöschte E-Mails können nicht
wiederhergestellt werden.
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2.3 MailInsights®-Berichte
Mit MailInsights® lassen sich grafisch aufbereitete Berichte über Ihre E-Mail-Korrespondenz erstellen.
Im Kommunikationsflussbericht von GFI MailEssentials werden die Top 20-Kontakte angezeigt, mit
denen Sie in den letzten 30 Tagen kommuniziert haben. Weitere MailInsights®-Berichte können
mithilfe von GFI MailArchiver erstellt werden.
So erstellen Sie einen MailInsights®-Bericht zum Kommunikationsfluss:
1. Melden Sie sich bei GFI MailEssentials an.
2. Wählen Sie im linken Bereich die Option MailInsights aus.
3. Der Kommunikationsflussbericht wird automatisch auf der Registerkarte Kommunikationsfluss
angezeigt.
Der generierte Bericht zeigt folgende Informationen an:
Gesamt
Der obere Bereich des Berichts enthält die Gesamtstatistik des Kommunikationsflusses der letzten 30 Tage.
Kontakte gesamt – Die Gesamtanzahl der E-Mail-Adressen, mit denen Sie Kontakt hatten.
Intern gesamt – Die Gesamtanzahl der internen Benutzer, mit denen Sie kommuniziert haben.
Top intern – Die interne E-Mail-Adresse, mit der Sie am meisten kommuniziert haben.
Extern gesamt – Die Gesamtanzahl der externen Benutzer, mit denen Sie kommuniziert haben.
Top extern – Die externe E-Mail-Adresse, mit der Sie am meisten kommuniziert haben.
Diagramm
Ihr Benutzername wird als einzelne Einheit in der Mitte des Diagramms angezeigt. Kontakte werden nach
Domänen getrennt. Jedes Domänen-Cluster wird in einer anderen Farbe dargestellt. Die Randbreite
zwischen den Knoten zeigt die Intensität der E-Mail-Beziehung zwischen verschiedenen Entitäten an.
Top 20Kontakte
Die Top 20-Kontakte, mit denen Sie am meisten kommuniziert haben. Unterschiedliche Farben zeigen die
unterschiedlichen Domänen der Kontakte an. Die Tabelle enthält die Gesamtanzahl der gesendeten und
empfangenen E-Mails dieses Kontakts zusammen mit dem Datum und der Uhrzeit der letzten E-Mail-Kommunikation.
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3 SpamTag
Das SpamTag-Plug-In von GFI MailEssentials ist ein Add-On für Microsoft Outlook und ermöglicht Ihnen
mehr Kontrolle bei der Verwaltung von Spam-E-Mails.
HINWEIS
Um SpamTag nutzen zu können, muss es auf Ihrem Computer installiert sein. Fragen Sie Ihren
Administrator, ob Sie SpamTag in Ihrer E-Mail-Umgebung verwenden dürfen.
Der Administrator kann auswählen, welche der folgenden Funktionen für Sie aktiviert werden:
E-Mails als sicher oder als Spam einstufen
Absender und/oder Domänen zur persönlichen Blocklist oder Whitelist hinzufügen
Synchronisieren Sie automatisch zulässige und blockierte Absender in Microsoft Outlook mit der
persönlichen Whitelist bzw. Blocklist von GFI MailEssentials.
Eigene Kontakte automatisch zur persönlichen Whitelist hinzufügen
Screenshot 5: SpamTag in Microsoft Outlook 2010
Weitere Informationen zur Verwendung von SpamTag finden Sie in der integrierten SpamTag-Hilfe
unter Hilfe. Die Hilfe zeigt automatisch Informationen zu den Funktionen an, die für Sie aktiviert
wurden.
GFI MailEssentials
3 SpamTag | 10
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