FCA-TICKETPREISE 2015/2016

FCA-TICKETPREISE 2015/2016
Dauerkartenpreise
Tageskartenpreise
Blöcke
Kat.
Preis
ermäßigt*
Blöcke
Kat.
Preis
Topzuschlag*
K,L,M,N,O
Stehplatz
199,-
174,-
K,L,M,N,O
Steh
14,-
+2€
S,T,U
1a
629,-
559,-
S,T,U
1a
45,-
+4€
D,H,R,V
1b
499,-
429,-
D,H,R,V
1b
36,-
+4€
B,C,P,Q
2
449,-
399,-
B,C,P,Q
2
32,-
+4€
A,Y,Z
3
349,-
299,-
A,Y,Z
3
25,-
+4€
E,F,G
VIP
Business-Seats
E,F,G
VIP
Business-Seats
I,J (Familienblock)**
1 Erwachsener + 1 Kind
449,-
399,-
Kind bis 14 Jahre:
134,-
I,J (Familienblock)**
32,Kind bis 14 J.:
+4€
9,-
+4€
Rollstuhlfahrer inkl. Begleitperson
189,-
Rollstuhlfahrer inkl. Begleitperson
13,-
+2€
Schwerbehinderter inkl. Begleitperson***
189,-
Schwerbehinderter inkl. Begleitperson***
13,-
+2€
Q R S
P
O
N
M
L
K
J
T
Rollstuhlfahrer
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Gä
st
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Y-Gast
Y
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FANBLOCK
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Haupttribüne
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Tribüne Süd
Stehbereich Heimfans
Gegengerade
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* Ermäßigung für Mitglieder, Schüler, Studenten bis einschl. 26 Jahren, Bundesfreiwilligendienstleistende, Schwerbehinderte ab 50%, Rentner und Personen ab 65 Jahren.
** Für Erwachsene in Verbindung mit Kind; Pro Erwachsener: maximal fünf Kinder zum ermäßigten Preis. Im Familienblock ist das Rauchen nicht gestattet.
*** Nur gültig, wenn Begleitperson im Behindertenausweis ausgewiesen ist.
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* Bei sechs Spielen wird ein Topzuschlag erhoben. Die Spielauswahl erfolgt, wenn Auf- und Abstiege entschieden sind.
** Für Erwachsene in Verbindung mit Kind; Pro Erwachsener: maximal fünf Kinder zum ermäßigten Preis. Im Familienblock ist das Rauchen nicht gestattet.
*** Nur gültig, wenn Begleitperson im Behindertenausweis ausgewiesen ist.
FCA-Dauerkarte wird zum Abonnement
Erläuterungen zu Ticketpreisen:
Mit der Saison 2015/2016 führt der FC Augsburg ein
Abonnement für alle Dauerkartenbesitzer ein. Damit erhöht
er den Service und minimiert den Verwaltungsaufwand
für die Fans. Dauerkarteninhaber verlängern zum Ende der
aktuellen Saison letztmals aktiv ihre Dauerkarte, ab der
Saison 2015/2016 erhalten alle Dauerkarteninhaber ein
Kündigungsrecht ihrer Dauerkarte bis jeweils zum 15. Mai
(Sonderkündigungsrecht bis fünf Werktage nach Feststehen
der Ligazugehörigkeit). Neben einer schnelleren Abwicklung
des Dauerkartenversandes ergibt sich für Inhaber eines
Jahrestickets vor allem ein geringerer Aufwand: Anstatt
die Dauerkarte jährlich aktiv innerhalb von Fristen zu
verlängern, werden Jahreskarten für die kommende Spielzeit
automatisch zugesandt und per Lastschrift bezahlt.
In der Saison 2015/2016 bleiben die Ticketpreise in den Kategorien
2 und 3 sowie im Familienblock und auf den Stehplatzrängen
stabil. Einzig in Kategorie 1 ergibt sich eine Preisanpassung. Neu
ist: Kategorie 1 wird in die beiden Kategorien 1a (Blöcke S, T, U) und
1b (Blöcke H, D, R, V) geteilt. Während sich dadurch eine leichte
Preiserhöhung in den Blöcken S, T, U, R und V ergibt, werden die
Preise in den Blöcken H und D gesenkt. Damit reagiert der FC
Augsburg auf die unterschiedlichen Preise in den äußeren Blöcken
der Haupttribüne bzw. Gegengerade, von wo aus die Sicht aufs
Spielfeld jedoch gleich ist.
Weitere Infos zum Abonnement finden Sie in den beiligenden
ATGB unter Ziffer 4, auf der Rückseite dieses Infoblattes sowie
unter www.fcaugsburg.de.
Trotz der Preiserhöhung in Kategorie 1 zählen die Tickets beim FC
Augsburg im Ligavergleich weiterhin zu den Günstigsten.
Informationen zu den Dauerkarten ab der Saison 2015/2016
FAQ – Dauerkarten ab der Saison 2015/2016
Vorgehensweise zum Abschluss des neuen Dauerkarten-Abonnements
1. Was bedeutet das Dauerkarten-Abonnement?
Alle Dauerkarten werden ab der Saison 2015/16 im Abonnement geführt, d.h. die Dauerkarte verlängert sich automatisch von Saison zu Saison. Für den Dauerkartenbesitzer
bedeutet dies zukünftig keinerlei Aufwand bei der Verlängerung. Eine Kündigung des
Abonnements ist jeweils zum Saisonende bis zum 15. Mai möglich. Sollte zu diesem Zeitpunkt die Spielklasse für die folgenden Saison noch nicht feststehen, verlängert sich die
Kündigungsfrist automatisch bis zum Ablauf des 5. Werktages, der dem Tag des letzten
Bundesligapflichtspiels folgt.
Option A)
2. Was kostet mich das Dauerkarten-Abonnement?
Sie zahlen auch weiterhin lediglich den Preis Ihre Dauerkarte(n) und den entsprechenden Versand. Für das Abonnement fallen keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren an.
3. Warum führt der FC Augsburg ein solches Dauerkarten-Abonnement ein?
Wir wollen auch in Zukunft unseren Fans einen hohen Kundenservice bieten und diesen
weiterhin ausbauen. Mit dem Dauerkarten-Abo minimieren wir den Verwaltungsaufwand für unsere Fans und erhöhen den Service. Sie verpassen mit dem Abo keinerlei
Fristen bei der jährlichen Dauerkartenverlängerung.
4. Wie kann ich meine Dauerkarte(n) bezahlen?
Da alle Dauerkarten in einem Abonnement geführt werden, werden ab sofort die fälligen Beträge der Dauerkarten mittels SEPA Lastschrift eingezogen. In 2015 werden wir
voraussichtlich in KW 25 einziehen. Eine alternative Zahlweise ist nicht möglich.
5. Kann ich meine Dauerkarte auch zukünftig auf jemand anderen umschreiben?
Eine Umschreibung der Dauerkarte ist auch weiterhin während der Sommerpause über
das Formular auf der Homepage des FC Augsburg möglich. Dieser Service kostet eine
Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,- Euro.
6. Wie funktioniert ein Block-/Platzwechsel ab der Saison 2015/2016?
Ein Block-/Platzwechsel der Dauerkarte ist auch weiterhin über das Formular auf der
Homepage des FC Augsburg möglich. Sollten Sie Ihre Dauerkarte auf eine höhere Kategorie aufwerten, wird der neue Betrag ebenfalls per Lastschrift eingezogen.
7. Was passiert, wenn ich bis 27. Mai nicht reagiere und die Frist verstreichen lasse?
In diesem Fall schließen Sie kein Dauerkarten-Abonnement ab und Ihre Dauerkartenreservierung verfällt. Sie erhalten also keine Dauerkarte(n).
8.) Wann werden die neuen Dauerkarten für die Saison 15/16 verschickt?
Voraussichtlich Mitte bis Ende Juli werden wir Ihnen die neuen Dauerkarten zuschicken.
1.
2.
3.
Loggen Sie sich bis spätestens 27. Mai mit Ihren persönlichen Logindaten (im Anschreiben noch einmal aufgeführt) auf www.fcaugsburg.de/ticketshop im OnlineTicketshop des FC Augsburg ein.
Anmerkung: sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, so können Sie dieses unter
https://www.lms-ticket.de/fcaugsburg/ajax.aspx/ajax.aspx?SUB=Passwortvergessen
wiederherstellen lassen. Für Rückfragen kommen Sie gerne unter 0821 455 477 0
auf uns zu!
Unter dem Menüpunkt „Mein Konto -> Meine Reservierungen“ prüfen Sie bitte Ihre
Dauerkartenreservierung:
•Sollten Sie Ihre Dauerkarte(n) verlängern und das Dauerkarten- Abonnement
abschließen wollen, buchen Sie die jeweiligen Dauerkarten und überprüfen oder
ergänzen Sie Ihre Bankdaten für die fällige Lastschrift.
•Überprüfen Sie bitte unter „Mein Konto -> Meine Kundendaten“ auch Ihre persönlichen Adressdaten für den Versand Ihrer Dauerkarte(n).
Sie haben sich nun Ihre Dauerkarte(n) gesichert. Bitte sorgen Sie für eine ausreichende Deckung des von Ihnen angegebenen Kontos. Wir werden in diesem Jahr
voraussichtlich in KW 25 den fälligen Betrag einziehen.
Option B)
1.
2.
3.
4.
5.
über den Online-Ticketshop
per Fax, E-Mail oder Brief
Überprüfen Sie Ihre Dauerkarten in Ihrem persönlichen Reservierungsschreiben.
Überprüfen Sie die aufgeführten Bankdaten oder tragen diese entsprechend ein.
Mit Ihrer Unterschrift stimmen Sie dem jährlichen SEPA Lastschriftverfahren zu.
Gleichzeitig erklären Sie sich mit Abschluss des Dauerkarten-Abonnements und
den neuen ATGB einverstanden.
Senden Sie uns das vollständig ausgefüllte Formular bis spätestens 27. Mai per EMail an [email protected], per Fax an 0821/455 477 77, per Brief oder persönlich an die Geschäftsstelle des FC Augsburg, Donauwörther Str. 170, 86154 Augsburg.
Sie haben sich nun Ihre Dauerkarte(n) gesichert. Bitte sorgen Sie für eine ausreichende Deckung des von Ihnen angegebenen Kontos. Wir werden in diesem Jahr
voraussichtlich in KW 25 den fälligen Betrag einziehen.