Relatório Anual 2009

estamos aqui para si
Relatório Anual
Abrigo Centre
Member Agency
United Way
Greater Toronto
900 Dufferin St., suite 104
Toronto, Ontario M6H 4A9
2009-2010
Tel.: 416-534-3434
Fax: 416-534-8026
[email protected]
w w w. a b r i g o . c a
Objectivos:
A Nossa Missão:
1. Com o fim de manter um contínuo crescimento, nós…
• mantemos uma colaboração com outros parceiros comunitários
•desenvolvemos a nossa rede de voluntárias/os
•criàmos novos métodos de angariaração de fundos
•renovávomos as nossas instalações de acordo com
•as necessidades futuras
O Centro Abrigo é uma organização sem
fins lucrativos cuja missão é construir
comunidades auto-suficientes, na área
Oeste de Toronto, ajudando indivíduos e
famílias a atingir a sua capacidade máxima.
2. Com o fim de melhorar para melhor servirmos
a comunidade, nós…
• criámos/iniciámos diálogo sobre necessidades apresentadas
• esclarecemos, revemos e comunicamos as nossas prioridades
•envolvemos os interessados nas mudanças necessárias
A Nossa Visão:
Queremos que o resultado do nosso trabalho colectivo venha a fortalecer indivíduos, familias e comunidades.
Mensagem da Presidente do Executivo
Ao celebrarmos este ano 20 anos de existência, em retroespectiva sintome maravilhada com o crescimento do Centro Abrigo desde a sua humilde
fundação.
Começou por ser uma organização de apoio a mulheres vítimas de violência
doméstica e abuso, oferecendo agora uma variedade de serviços para todas
as idades… desde jovens a idosos.
Os nossos serviços expandiram visando sempre ir ao encontro das necessidades de cada cliente. O Centro Abrigo continua sólido mesmo com todas
as mudanças durante o ano de 2010.
Quadro Executivo:
Ofélia Isabel,
FSA, FCIA, Presidente
Lisa Jacek,
Vice-Presidente
Cristina Santos assumiu a posição de Directora Executiva do Centro Abrigo
ficando assim responsável pela sua liderança, expansão de serviços a várias
comunidades, ao mesmo tempo que enfrenta cortes financeiros .
O programa EmployLink abrange agora apoio na procura de trabalho para
clientes que recebem do Ontario Works. Recebemos também um novo subsídio para darmos continuação ao nosso trabalho com os jovens.
Teresa Correia
José C. Nieves
Donna Cowan
Kevin Perry
Barbara Oliveira
Jennifer Humphries
Julie da Silva
José Medeiros
Gregory Donovan
Daniela Pacheco
Os nossos amigos, voluntários e apoiantes demonstraram confiança no Centro Abrigo ao participarem no Grande Carnaval Ball quando foram angariados $38.000 dólares. Durante todo o crescimento do Centro Abrigo… 19
anos e para o futuro… o Centro Abrigo tem sido sempre fiel à sua missão,
ajudando indivíduos e famílias a alcançar o seu máximo potencial. Os nossos clientes estão sempre em primeiro lugar!
Mais uma vez, os meus sinceros agradecimentos a todos os funcionários,
voluntários e patricionadores pelo o apoio prestado ao Centro Abrigo!
Ofélia Isabel
Mensagem da Directora Executiva
Para mim é uma honra e um previlégio ter tomado a liderança do Centro Abrigo
como Directora Executiva, principalmente por trabalhar aqui desde a sua fundação.
O Centro Abrigo tem tido uma papel vital no seio da comunidade da zona oeste da
cidade de Toronto, oferecendo serviços de aconselhamento, informação, ajuda em
situações de crise e apoio a todos os membros da comunidade. Milhares de pessoas têm procurado ajuda no Centro Abrigo e são sempre atendidas com carinho e
com máxima confidencialidade.
Os nossos directores e funcionários têm oferecido os melhores serviços à comunidade tendo sempre em mente a nossa missão que, visa desenvolver e apoiar os
residentes da zona oeste da cidade a alcançar o máximo do seu potencial. Estamos constantemente a melhorar a nossa capacidade de sermos uma organização
catalista no melhoramento das vidas de todos os que procuram os nossos serviços,
desde famílias a indivíduos.
O ano fiscal 2009-2010 tem sido um ano de grandes mudanças para o Centro Abrigo. Os nossos funcionários continuam a providenciar um serviço excelente indo ao
encontro das exigências dos Orgãos do Governo que nos dão subsidios e, também
indo ao encontro das necessidades da comunidade que servimos. Os nossos funcionários continuam com a mesma paixão pelo trabalho que fazem sempre com
dedicação, respeito e profissionalismo. O Corpo Directivo do Centro Abrigo tem
sido também a força de liderança em vários comités de trabalho tais como; Comitéde “Marketing” do Centro Abrigo, e o Comité de Política Interna do Centro Abrigo.
Também o Comité de Angariação de Fundos tem continuado a angariar fundos
com enorme dedicação e esforço, No dia 27 de Fevereiro angariaram $38.000
durante a Grande Gala de Carnaval.
No ano fiscal 2010-2011 nasceu mais um novo programa que visa ajudar indivíduos a procurar emprego. Este programa tem a colaboração dos Serviços Sociais e
de Emprego e do Governo Municipal de Toronto. Também vimos crescer cada vez
mais os nossos Serviços de Apoio à Juventude (Duffern Mall Youth Services”) com
actividades pós-escolar, serviço de apdaptação e Integração na Comunidade (Settlement), Serviços de Apoio - Violência Contra a Mulher,“Partner Assault Response
Program “e finalmente Programas de Apoio a Famílias.
O impacto do estado economico presente e a contínua necessidade de serviços
prestados obriga-nos a fazer mais com menos dinheiro. Como sempre, fomos uma
Organização que se preza em ser eficiente e cuidadosa financeiramente e só assim
temos conseguido ultrapassar estas épocas difíceis. O futuro irá trazer ainda mais
mudanças, cortes financeiros mas, estamos confiantes que com a dedicação e trabalho tanto dos Orgãos Directivos como dos funcionários e todos os voluntários, o
Centro Abrigo será sempre aquela estrela brilhante na zona oeste de Toronto.
Muito respeitosamente,
Cristina Santos
Acreditamos que as nossas comunidades podem viver
sem violência e abuso se juntos trabalharmos para tal
No ano passado, o Centro Abrigo ajudou 760 mulheres
que foram vítimas the violência no lar e respectivas crianças.
Elas vieram ao Abrigo à procura de apoio e ajuda que
obtiveram através do programa Violência Contra a
Mulher.
Este programa providencia um plano de segurança
e informação sobre lugares de acolhimento. A nossa
equipa de trabalho presta informação sobre direitos
básicos e ajuda na procura de serviços essenciais tais
como: habitação, saúde, sistema judicial e de apoio
financeiro.
Os serviços de aconselhamento ajudam a lidar com
o trauma causado pelo abuso. As mulheres aprendem
a não ter medo de fazer as suas próprias decisões e a
vão-se tornando indepentes dentro das suas possibilidades. O aconselhamento pode ser feito em grupo, em
família ou individualmente.
Informar a comunidade através do diálogo no que diz
respeito à Violência Doméstica, tem sido a nossa prioridade com o fim de libertar toda a comunidade de
violência e abuso.
Estatísticas:
•No Canadá calcula-se que por ano, em cada
grupo de seis mulheres, uma é maltratada pelo
marido/companheiro (Toronto City Council,
2010).
•No ano passado, 760 mulheres e respectivas
crianças receberam ajuda no Centro Abrigo através do programa contra a Violência Doméstica.
Estas são as palavras de uma cliente…
Quando pela primeira vez vim ao Centro Abrigo há 20
anos, foi o lugar onde abri os olhos ao saber que tinha
direitos e onde me ajudaram com tudo o que precisei.
Soube dos meus direitos… como mulher maltratada pelo
marido durante 19 anos e mais tarde os pelos meus filhos.
O Centro Abrigo encorajou-me e senti-me forte.
Antes de vir ao Centro Abrigo, tinha medo de falar da
minha situação de abuso verbal, físico e sexual do meu
marido e filhos.
Naquela altura e presentemente, reconheço o Centro
Abrigo como um lugar com as portas estão sempre ab-
ertas a qualquer pessoa. Saber os meus direitos deu-me
muita força na minha vida.
Por muitos anos, quando eu não sabia que tinha direitos
eu vivia como um pássaro fechado numa gaiola. Depois
de entender que tinha direitos e que abuso é errado eu
compreendo agora que sou um pássaro que é livre para
voar. Os meus direitos deram-me as minha asas.
Ainda hoje… continuo a ter apoio do Centro Abrigo.
Maria
Em conjunto integramos indivíduos, famílias e comunidades
O programa do Centro Abrigo de Informação e
Integração (CDIP), serviu mais de 2.500 pessoas no
último ano e engloba uma variedade de serviços:
Assistência à Terceira Idade
Este é um serviço prestado por voluntárias que
preenchem formulários para reformas, pagamento
de receitas médicas, passaporte e cidadania canadiana. Também prestamos informações sobre direitos e
obrigações referentes à Terceira Idade.
Como ajudamos
Este programa providencia serviços generalizados para
integração na comunidade a clientes que não têm
qualquer outro apoio social e/ou familiar. A nossa prioridade está em orientar clientes na resolução de situações de necessidade básica.
10 razões que trazem pessoas ao nosso
programa CDIP:
1. Assistência no accesso a serviços
governamentais e de assistência social.
2. Apoio na adaptação num país novo.
3. Informação sobre a comunidade e serviços
que prestam ajuda.
4. Informação para a Terceira Idade dada por
pessoas da Terceira Idade.
5. Intercedência quando necessário ao lidar
com outros serviços de ajuda.
6. Assistência no preenchimento de
formulários para requesição de serviços e/
ou benefícios.
7. Aconselhamento e apoio.
8. Indicação para serviços apropriados.
9. Assistência no preenchimento anual do
Imposto de Renda (Income Tax).
10.Confiança nos funcionários que se mantêm
sempre actualizados.
Recém- chegados – Primeiros Passos
Providenciamos aconselhamento, apoio individual
e poportuguesa, principalmente do Brasil e Angola.
Providenciamos também: sessões de informação; ligação a serviços gorvernamentais e comunitários além
de exercícios de desenvolvimento de auto-confiança.
Trabalhamos para que todos possam viver a vida sem violência:
Programa Homens em Transição – PAR: Este programa
providencia 16 sessões de aconselhamento em grupo,
a homens que são julgados pelo tribunal por terem
cometido actos de abuso. Os participantes aprendem
como o seu comportamento violento tem afectado a
esposa/companheira, as crianças, a comunidade em
geral e a si próprios. Dentro do grupo o respeito e responsabilidades são temas principais. Durante o ano
funcionam três grupos consecutivos em inglês e outro
em português. Temos serviços de intérprete para quem
não fala inglês ou português.
Prestamos serviço de aconselhamento individual a
mulheres de expressão portuguesa ou de descendência portuguesa, quando mandadas por ordem de tri-
Estatísticas:
•PAR serviu mais de 200 homens
no ano passado
•Mais de 1,500 clientes passaram pelo PAR
Program desde que o Centro Abrigo abriu as
suas portas
bunal por terem cometido abuso. Tem a duração de 10
sessões e cobre os mesmos tópicos do programa para
homens. Estas mulheres fazem 5% do total de clientes.
De acordo com as regras do programa Violência contra a Mulher, as parceiras/parceirosde de todas/os os
participantes são contactadas/os durante as 16 semanas do programa. Através destes contactos recebem
informação dos nossos serviços e são convidadas/os a
participar no nossos programa de aconselhamento.
Estas são as palavras de um cliente…
Sou um cliente do Abrigo e completei as 16 semanas
do programa PAR. Durante essas 16 semanas os conselheiros ajudaram-me a compreender a relação que
eu tinha com a minha esposa, como começou o abuso
e como aumentou de intensidade com o decorrer dos
anos.
Tenho três filhas lindas que eu adoro. Sempre fui um
bom pai e carinhoso. Nunca seria capaz de magoar
as minhas filhas. Através do programa PAR eu compreendi que, embora eu nunca tivesse sido violento
com as minhas filhas, pelo simples facto de que elas
presenciaram as discussões com a minha esposa que
se tornaram em grandes brigas,eu estava também a
magoá-las.
No Abrigo aprendi muito sobre mim próprio e do
modo que me relaciono com as outras pessoas. Aprendi a reconhecer o que me faz sentir raiva e aprendi a
compreender os meus próprios sentimentos. Aprendi
maneiras de controlar as minhas reacções perante certas circunstâncias; aprendi meios diferentes de comunicação e a diferença entre uma relação saudável e
uma nociva. O que aprendi não só me ajuda a relacionar melhor com a minha família mas também será útil
em todas as relações que eu tiver quer seja, amigos,
colegas ou familiares.
Len
Acreditamos que as pequenas mudanças podem criar uma vida melhor
Nós oferecemos serviços de aconselhamento a indivíduos, casais e famílias cujas dificuldades da vida
interferem com o seu bem estar e saúde mental. Orientamos na reconstrução de relações já existentes e
construção de novos relacionamentos.
As pessoas procuram aconselhamento para questões
relacionadas com conflictos entre gerações, desacordos, depressão, abuso de substâncias nocivas e dificuldades que surgem em diferentes fases da vida.
Providenciamos apoio a mães, pais e encarregados
de educação:
No programa Success by Six: Este grupo destina-se a
mães e encarregadas de educação com crianças de
menos seis anos. Numa série de 10 sessões, o grupo
esclarece maneiras de providenciar um ambiente saudável em casa durante os primeiros anos que são os
mais vulneráveis nas crianças. Além das 10 sessões oferecemos dois workshops.
Estatísticas:
•250 pessoas procuraram o Centro Abrigo para
receberem aconsellhamento durante 2009/10
•9 grupos para mães e pais organizados em
2009/10
•mais de 65 mães e 28 pais participaram nos
nossos grupos em 2009/10
No programa P.A.I. – Participação, Amizade, Influência Positiva: Em grupo, pais de expressão portuguesa
conversam sobre maneiras positivas de se envolverem
mais directamente na educação dos seus filhos/as.
Tópicos das sessões: “como construir e manter uma
boa comunicação com os filhos”, “criação de famílias
saudáveis”, “uso de disciplina positivo”, “como lidar
com stress”, “o impacto que a violência tem nas crianças”, assim como “estereótipos.”
No programa “Fortalecendo Famílias para o Futuro”,
em grupo e com a duração de 14 semanas famílias
que estão em risco ou estão a lidar com problemas de
saúde mental e vícios, em conjunto conversam sobre
tópicos que ajudam a fortalecer laços familiares. Este
programa é uma parceria entre o Centro Abrigo, Centre
for Addications and Mental Health, The Child Development Institute, St. Christopher House e Portuguese
Mental Health.
Acreditamos que todas as pessoas são competentes
O nosso programa Employ-Link ajuda clientes de City
of Toronto Employment e Social Services a preparemse para voltar ao mercado de trabalho. Trabalhamos
individualmente com os clientes individualmente
dando-lhes aconselhamento sobre emprego, encorajamento e apoio durante todo o processo.
Employ-Link organiza o programa de acordo com a
necessidade do cliente. Providenciamos workshops
sobre tópicos relacionados com procura de trabalho
incluindo ensaios de entrevistas.
Mantemos um elo de ligação entre entidades patronais
com o fim de averiguar e manter em dia o número de
vagas de emprego.
Este Programa Employ-Link começou em Janeiro de
2010 sendo financiado pelo City of Toronto Employment e Social Services. O modelo deste programa foi
baseado no nosso antigo programa Employ-Link para
recém-chegados que durou quatro anos e ajudou 85%
dos participantes.
19 anos ao serviço da comunidade
“Para os meus amigos do Centro Abrigo, meu Anjo da
Guarda!
como também é carinhosa e humana. Uma pessoa fantástica!
Quero aproveitar esta oportunidade para agradecer todo o
apoio que tenho recebido desde a minha chegada a Toronto.
O mais engraçado é que fui ao Centro Abrigo por acaso, sem
saber exactamente o que estava à procura. Foi aí que encontrei uma pessoa maravilhosa e atenciosa com o nome de
Valéria Sales, a conselheira que leva a efeito “Orientações
para Recém-Chegados.” Recebi informação sobre os meus
direitos e obrigações. Foi quando soube que tinha direito
a abono de família por ter filhos e residir em Toronto. Ela
ajudou-me no preenchimento dos formulários necessários,
assim como me ajudou a fazer as alterações necessárias no
meu imposto de rendimento, pois o meu contabilista tinha
feito um erro no preenchimento do mesmo. Depois de tudo
corrigido ainda recebi dinheiro a que tinha direito. Também
recebi informação sobre direitos da mulher e direitos da criança. Ela até me ajudou a resolver um problema que tive
com a professor da minha filha. Depois também participei
no programa “Primeiros Passos”. Aí aprendi muito, conheci
novas pessoas e fiz amizades.
Mais tarde e devido à minha situação matrimonial, conheci
a Cidália Pereira que passou a ser a minha conselheira. Ela
é uma pessoa muito compreensiva, que me tem guiado na
minha separação, que me ajudou a lidar com toda a burocracia e impacto psicológico que tudo isto tem tido na minha
vida. Ela ajudou-me a manter-me forte para conseguir ultrapassar todos os problemas que fui encontrando pelo caminho. Ela ajudou-me a ter assistência legal gratuita. Ajudou-me
a obter assistência do Welfare e a preencher todos os outros
formulários que foram necessários para obter assistência do
governo, para obter subsídio para a créche dos meus filhos.
Quando entrei no Centro Abrigo nunca pensei ser ajudada
em tantas àreas diferentes da minha vida. Não só foi positiva
a minha primeira impressão, como foi o profissionalismo
dos funcionários e, acima de tudo foi o modo como lidaram
comigo, como um ser humano. Não sei o que seria de mim
e de todos os outros imigrantes desta cidade sem a ajuda
do Centro Abrigo e seus funcionários que pouco a pouco
se tornam nossos amigos. Um grande abraço para todos e o
meu muito obrigada.”
Conheci também a Marleide Feitosa através do programa
EmployLink. Ela ajudou-me a procurar o meu primeiro trabalho. A Marleide é uma pesssoa que não só é professional,
Os nossos parceiros governamentais:
• Governo Municipal de Toronto
• Ministério da Justiça
• Ministério do Serviço de Apoio à Criança e Juventude
• Ministério dos Serviços Sociais e Comunitários
Maria
•
•
•
•
Ministério da Promoção a Saúde
Ministério da Educação
Direcção Regional das Comunidades, Açores
United Way of Greater Toronto
Este ano ajudámos mais de 4.500 pessoas
Ajudamos mulheres e crianças a viver livres de violência.
O Programa Violência Contra a Mulher providencia serviços
para mulheres e suas crianças em casos de crise. Esta ajuda
inclui acesso a um abrigo e um plano de segurança. Providenciamos também aconselhamento individual e em grupo
para mulheres e aconselhamento em familia para mães e
crianças.
Ajudamos pessoas a fazer decisões apropriadas nas suas relacões
Partner Abuse Response (PAR) programa providencia aconselhamento em grupo para pessoas enviadas pelo tribunal.
Em grupo os participantes têm a oportunidade de aprender
quais os efeitos do seu comportamento abusivo nas esposas/
companheiras, suas crianças, em si próprios e na comunidade.
Ajudamos pessoas a integrarem-se na comunidade
Através do nosso programa Community Development and
Integration , providenciamos serviços de informação para
recém-chegados, assistência em obter ajuda de programas
governamentais assim como indicação de outros serviços na
comunidade.
Providenciamos um lugar seguro para Jovens
Num centro de Drop-in, providenciamos uma variedade de
serviços para ajuda de jovens na perspectiva de construção
de relações saudáveis. Alguns dos nossos serviços inclui; informação sobre emprego, aconselhamento individual sobre
saúde mental, vícios, moradia e accesso a outros serviços na
comunidade.
Encorajamos indivíduos, casais e famílias
a viver o melhor possível
O nosso programa de Apoio à Família ajuda indivíduos, casais e famílias em assuntos relacionados com a sua saúde
emocional e bem-estar. Alguns desses assuntos são; depressão, dificuldades matrimoniais, conflito entre gerações,
trauma e dificuldades em mudanças na vida.
Ajudamos pessoas que procuram uma carreira professional
Este é um novo programa patrocianado por City of Toronto
and Social Service para ajudar pessoas na procura de trabalho e carreiras apropriadas às sua habilitações. Esta ajuda é
dada através de workshops e aconselhamento. Damos todo
o apoio necessário durante todo o processo de procura de
emprego.
Agradecemos a todos os patrocinadores e doadores do Centro Abrigo,
porque eles são a razão de que muito dos nossos serviços são grátis
Providenciamos um lugar de encontro seguro para jovens:
No Dufferin Mall Youth Services (DMYS) temos um lugar seguro e de confiança para
jovens.Durante os últimos dois anos em que
Abrigo tem dirigido este Centro, foram criados programas de maneira que todos os jovens se sintam respeitados.
dia . Existe também um grupo que lida com
problemas de raiva.
DMYS funciona em estilo de drop-in e, oferece informações sobre: apoio escolar, emprego, residência e problemas que possam
existir em relacionamentos.Também organizamos actividades em grupo.
DMYS providencia: snacks saudáveis
com o fim de promover bons hábitos
na alimentação; aulas de culinária de
diferentes pratos internacionais; uma
pequena horta de legumes plantada
por jovens; e anualmente é organizado um intercâmbio com jovens
de outras províncias do Canadá.
Programas do Centro DMYS inclui: grupo de
apoio para jovens recém-chegados ao Canadá; grupo para rapazes e outro para raparigas onde todos têm a oportunidade de receber aconselhamento sobre assuntos do dia a
By the numbers:
•Approximately 40 youth come to
Abrigo Centre’s Dufferin Mall Youth
Services daily for a safe haven.
•DMYS served more than 685 youth
this year.
No programa de dança os jovens usam expressão artística para transmitir como o dia a
dia pode afectar as suas vidas.
DMYS é um programa único baseado no modelo colaborativo e
o primeiro do género na América
do Norte. Os programs são criados
em parceria com os jovens e outras
organizações que de seguida mencionamos: Arrabon House, Catholic
Children’s Aid, Centre for Addictions
and Mental Health, City of Toronto
Public Health, Dufferin Mall Management (Primaris Retail REIT),
and Metro Children’s Aid.
Nas palavras de uma jovem…
DMYS é um lugar de conforto, um lugar para descontrair.! Um lugar onde se pode encontrar ajuda. Um lugar onde se podemos ir quando não temos mais nenhum lugar para onde ir.
As funcionárias do Centro DMYS são mais do que conselheiras. São como uma segunda família. Aceitam-nos
da maneira que somos, independentemente da nossa
raça, religião ou orientação sexual.
Recebo apoio desde 2007. Estamos em 2010 e isto
demonstra que a porta está sempre aberta. DMYS es-
teve uma vez quase para fechar e os meus amigos e eu
não sabiamos o que fazer. Gostamos muito do Centro
Abrigo por ajudar o DMYS pois não há nenhum lugar
onde eu mais gosto de ir. DMYS é especial… não só
para mim como para todos que aqui vêem. Não tenho
nada de negativo a dizer do DMYS…
DMYS é a minha casa quando não estou em casa.
DMYS é um lugar adorado. Não há palavras que possam descrever como é bom vir aqui.
Samantha
o nosso caminho
Em Setembro de 2010 o Centro Abrigo celebra 20 Anos the existência
Durante 19 anos o Centro Abrigo que abriu as suas portas para ajudar mulheres vítimas de violência no lar,
tornou-se uma organização que ajuda toda a comunidade desde os jovens à Terceira Idade.
1990
•Recebe a sua primeira cliente.
Localizado no 1139 College Street
em Toronto com quatro funcionários/as. Nome nessa altura Centro
Abrigo para a juda a Vítimas de
Violência Doméstica
•Organiza o primeiro cabaz de
Natal ajudando 25 famílias
1992
•Torna-se oficialmente a nível
Federal uma organização sem fins
lucrativos
•Cria um programa para ajudar
jovens
1993
•Torna-se membro de United Way
•Aumenta os serviços para incluir aconselhamento para jovens
e presta ajuda a 100.
•Torna-se um dos membros organizadores de Dufferin Mall Youth
Services um centro para jovens
“Como membro organizador e
fundador do Centro Abrigo, vi o
bom resultado do trabalho que
o Centro estava a fazer nas escolas. Foi uma maneira inovativa de
prestar serviços de apoio, aconselhamento a jovens e suas famílias.
Este trabalho colaborativo provou
ser um sucesso”.
Ana Marques
Dir. de Finanças e Administração
Directora do Programa M.I.T/PAR
•Estabelece uma parceria com St.
Mary’s Secondary School e organiza o primeiro workshop para estudantes sobre “relacionamentos e
diálogos saudáveis”
•Estabelece Multilingual Access
to Social Assistance Program
1994
•Colaborou com Chinese Family
Life, COSTI, e Family Services Association of Toronto na elaboração
do programa para prestar serviço
de apoio a homens julgados pelo
tribunal por terem usado violência
contra a mulher/companheira
•Recebe fundos do Ministry of
Community and Social Services
(Província do Ontário) para aumentar o serviço de aconselhamento
para comunidades de expressão
portuguesa iniciando assim Family
Support Services Program
parceria com City of Toronto Public Health e St. Christopher House
num novo programa para crianças
Ready or Not fazendo parte do
programa Family Support Services
1996
•Colabora
com
Catholic
Children’s Aid para uma melhor
colaboração entre os serviços prestados pelas duas organizações
•Adiciona mais escritórios no
1139 College Street para poder
acomodar mais funcionárias e novos programas
•Estabelece uma colaboração
com ST. Christopher House na coliderança de grupos para mulheres
1995
•Colaboração com Toronto Catholic School Board afim de providenciar o programa “Pais e Filhos”. Um
programa que tem como objectivo
advocacia e educação de crianças
em idade escolar. Estabelece uma
•Estabelece uma parceria com
Pope Paul Elementary School para
organização de mais workshops
para crianças sobre o tema “Relacionamentos Saudáveis”
•Nasce o programa”Homens em
Transição” que mais tarde ficou
conhecido por Partner Assault Response Program
2001
•Colabora num programa para
crianças expostas à violência doméstica em colaboração com o
Child Development Institute.
•Estabelece colaboração com o
Direçcão Regional das Comunidades, Açores, participando na primeira “Conferência Internacional
de Serviços Sociais”.
1997
•Em parceria com mais nove organizações de Toronto foi criado o
programa Partner Assault Response, oficialmente reconhecido pelo
Ministry of the Attorney General e
Woman Abuse Council of Toronto
•Foi criado um programa de procura de emprego chamado Targeted Wage Sudsidy
•“Centro Abrigo” passa a ser o
nome oficial
1998
•Colabora com a Escola Secundária Bishop Romero e começa a oferecer grupos de trabalho aos alunos
sobre relacionamentos saudáveis
•Responsável pelo Dufferin Mall
Youth Services
•Nasce o grupo “Sucesso aos Seis
“- Programa de apoio a famílias
com crianças até aos seis anos de
idade. Este programa é subsidiado
pela United Way, Casa de São Cristovão e Children’s Place.
•Inicia em colaboração com a
Escola Católica St. Anthony, The
Learning Company e IBM num
programa Techknow Kids. Uma in-
trodução à aprendizagem através
do computador
1999
•Muda-se para o novo local na
Dufferin Mall e assim torna-se mais
fácil o acesso dos clientes
“Com esta mudança para o Dufferin Mall, os nossos clientes ficaram melhor servidos devido ao
local onde se encontra. Está localizado numa area conveniente e
segura, com melhor acesso a outras organizações de apoio, que
também servem esta zona da cidade. Esta mudança também veio
beneficiar o trabalho de conjunto
com outras organizações vizinhas, negociantes e agências que
prestam serviços sociais localizadas dentro da Dufferin Mall”
Paula de Jesus
Directora dos Programas
de Aconselhamento
2000
•Nasce o o programa de Adaptação e Pós-Adaptação
•Expansão do Programa ‘Partner
Assault” - Grupos para homens
julgados pelo tribunal por violência doméstica. Grupos em inglês e
português.
2002
•Muda o nome do Programa de
Adaptação e Pós-Adaptação para
Programa de Adaptação e Integração e assim servir as comunidades
Angolana e Brasileira.
2003
•Anfitrião da “Segunda Conferência de Serviços Sociais”da Direçcão Regional das Comunidades,
Açores.
“A criação destes programas foi
o início da expansão do Centro
Abrigo. O desafio continua de
maneira positiva. Com o aumento
do número de clientes,os nossos
serviços tão necessários à comunidade e a esta àrea da cidade
têm vindo também a aumentar”
Maria Jose Levy Directora do
Programa de Adaptação (CDIP)
ao subsídio do Ministério da Promoção à Saúde da província do
Ontário.
•Assegura subsídio permanente
do para a coordenação do programa “Saudades dos Açores” da Direçcão Regional das Comunidades,
Açores,
2004
2008
•Estababelece colaboração com o
e organiza “Saudades dos Açores”
Direçcão Regional das Comunidades, Açores. Responsável pelo
planeamento de uma viagem anual
aos Açores para idosos Acoreanos
que há muito não visitam os Açores
assim podendo em passeio voltar
àsua terra natal.
•Depois de encerrado dois meses,
reabre o Dufferin Mall Youth Services - ocupação de tempos livres
agora sob a responsabilidade do
Centro Abrigo.
2009
•Inicia-se o programa para jovens, pós- horário escolar graças
2010
•Inicia um novo programa de emprego em colaboração com Ontario Works. Este program destina-se
a indivíduos que recebem assistência social
•Bate o recorde ao angariar
$38.500 dólares no Segundo Grande Carnaval Ball
2006
•Nasce o programa EmployLink
– Procura de emprego para novos
residentes.
2007
•Começa um novo programa para
homens de língua portuguesa em
parceria com a Sociedade Católica
de Toronto de Proteçcão à Criança
– P.A.I. (Participação, Amizade e
Influência Positiva.
“Lembro-me quando participei numa “Open House” num dos escritórios dos
Serviços Sociais e do Trabalho de Toronto. Quando chegámos, fizemos as nossas apresentações. Muitos foram os que nos congratularam pelo sucesso do
nosso programa, e pela nossa ética de trabalho. Comentaram que fazemos
sempre o máximo pelos nossos clientes, desde o apoio, ajuda de procura de
emprego, ateliers que organizamos e até ao facto de servirmos um lanche.
Através destas pequenas coisas, demonstramos aos nossos clientes que lhes
damos valor e que contribuimos para o seu sucesso. Com tamanho elogio,
ficou o merecido valor dado aos nossos funcionários. A dedicação não passou despercebida. Também serviu para reenforçar os objectivos deste nosso
program, onde o cliente é o foco principal. Só assim os conseguimos ajudar a
alcançar o objective final que é obter um emprego.”
Ricarda Ventura
Directora do Programa Employ-Link
•Depois de duas décadas de dedicação e serviço, sai o antigo Director Executivo Ed Graça. Para o seu
lugar entra Cristina Santos como
Directora Executiva.
Funcionários:
António Amaro
Paul Basgan
Neno Caídio
Angie Cole
Diana da Costa Correia
Lina Costa
Marleide Feitosa
Rosane Fernandes
Anabelle Gonçalves
Ed Graça
Paula de Jesus
Shani Kipang
Maria José Levy
Mario Lourenço
Ana Machado
Ana Marques
Susana Marquês
Hugo Mestre
Cidália Pereira
Valéria Sales
Anderson Salvador
Cristina Santos
Marília dos Santos
Yemi Thomas
Ricarda Ventura
Voluntários 2009-2010
Ademar Lopes, Alesandra Souza, Almerinda Amaral,
Ana Luisa Sales, Andrea de Almeida, Andrew da
Silva, Aria Supervile, Ashley Chu, Barbara Oliveira,
Brittany Marie Fernandes, Camila Almeida, Carlos de
Sousa, Catia Amara, Catia Maia, Celia Simoes, Chantel
Amaral, Christina Sebastiao, Cirlene Silva, Clementina
Pereira, Daniel Jorge, Daniela Pacheco, Dina Guarda,
Domingos Lopes, Donna Cowan, Donzilia Veiga,
Doroteia Amaral, Eli Marques Azevedo, Elizabeth
Martinez, Elizabeth Menezes, Elizabeth Pereira,
Emanuel de Melo, Enir Bassani, Fabiano Sales, Fabio
Eymael, Fabio Tavares, Francisca Rangel, Graca Victor,
Grace Levy, Gregory Donovan, Helen Resendes, Irma
Grilo, Jaymini Wickramasinghe, Jennifer Humphries,
Jilisa Mitchell, Jordan Santos-Sparrow, Jose Medeiros,
Jose Nieves, Joshua Gomes, Julie da Silva, Kamilah
Khelili, Kevin Perry, Kristel Mitchell, Lauren Morettin,
Lena Barreto, Lidia Lourenco, Lisa Jacek, Lucas Hunter,
Luis Miranda, Maria das Gracas Conzaga, Maria
Eduarda Soares, Manuel Almeida, Marcos de Oliveira,
Maria da Graca Correia Victor, Maria Fernando
Conduto, Maria Sofia Goudinho, Mariana Reis, Marilei
Gregorio, Marina Campos, Marinela Fonseca, Mario
Lourenco, Marisela Umana, Mark Goncalves, Michael
Cesar, Nadiejda Santos, Naly Lima, Nancy Chaves,
Natalie Araujo, Nelson Correia, Neusa Costa, Nicky
Miguel, Odair de Oliveira, Ofelia Isabel, Patricia
Menezes, Patricia Grilo, Paula da Paz, Paulo Nogueira,
Priscella Millwood, Raquel Correa, Richard Silveira,
Rick Phillip, Robert Lyttle, Rosangela Moracci, Saivon
Jenkins, Samantha Cruz, Sara Gomes, Shane LaTouche,
Shaneka Kelsow, Shaquille Willis, Sharifah Mabayeke,
Sinara de Oliveira, Solange Souza, Stephen Savon, T.J
Baldwin, Tania Nunes Oliveira, Tanysha Benjamin,
Teddy B. Samuels, Teresa Correia, Teri-Lynn Michelle
Gaudaur, Venilde Ferreira
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Os nossos parceiros governamentais:
•Governo Municipal de Toronto
•Ministério da Justiça
•Ministério do Serviço de Apoio à Criança
e Juventude
•Ministério dos Serviços Sociais e Comunitários
•Ministério da Promoção a Saúde
•Ministério da Educação
•Direcção Regional das Comunidades,
Açores
• United Way of Greater Toronto
Patrocinadors e Doadores:
Able Transport Ltd., Alberto-Culver Canada Inc., Angela Martella, Banco Santander Totta, Barbara Oliveira,
Benefit Cosmetics, Brasil News, Brasil Remittance, Brazil Bakery and Pastry Inc., Bulger Dentistry Professional,
Canada Pure, Cardinal Funeral Homes Ltd., Carlos Lourenco, Cataplana Restaurant,
Centennial Chiropractic & Rehabilitation, Chiado Fine Dining, CHIN Radio, Cidalia Pereira,
CIRV Radio International/FPTV, Corpap Inc., Correia Aluminum, Councillor Adam Giambrone, Cynthia Pilgrim,
Dixie Ford Sales Ltd., Dr. Jose Silveira, Dr. Renato Harari Dental Clinic, Dr. Susan da Cruz & Associates,
Dr. Tomás Ferreira, Drywall Acoustics Lathing & Insulation Local 675, Carpenters Local 27, Dufferin Mall,
Elementary Teachers of Toronto, Elisete Bettencourt, Emanuel de Melo, En Vogue Salon & Spa, Ferrero Rocher,
Flow 93.5, Fortuna Optical, Fossil, Insurance Shuttle Services, Joe’s No Frills, Judy Black, Karen’s Fine Jewellers,
KCs Hats, Lena Barreto, Lisa Jacek, Lisbon by Night, Louro Jewellers, Louise Galego, Lula Lounge,
Macedo Wine Grapes Juice Ltd., Manata Jewellery, Mansfield Ski Club, Marca College Hair & Esthetics,
Mastermind Toys, Melo’s Foods, Melo Immigration & Paralegal Services, Mouro, Frank & Associates,
New Casa Abril em Portugal, Norine Nathanson, Ofelia Isabel , OMNI Diversity Television,
Ontario Provincial District Council L.I.U.N.A, Portuguese Cheese Co., Post Milenio, RBC Royal Bank,
Rouly Antonpoulos, Royal Doulton Canada, Rui Pimentel, Scotiabank, Seraphic Massage Therapy,
Target Drywall & Acoustics, TD Canada Trust, The Body Shop, Trican Masonry Contractors Inc.,
Unicer Food Ltd., VC Jewellery, Viper Team Tech Support/Graphic Design, William Etzkorn, Wine Rack
Grand
Carnival
Ball 2010
Prestígio e bondade no Segundo Grande Carnaval Ball.
Foi uma noite de boa disposição e que teve um enorme
impacto nas vidas dos clientes que procuram os serviços
do Centro Abrigo. Mais de 350 pessoas participaram neste
evento que, teve lugar no dia 27 de Fevereiro de 2010 no
Renaissance by the Creek Convention Centre.
Foi uma noite divertida a começar pela mestre de
cerimónias, Elvira Kurt passando pelas actuaçaões de
Cynthia Pilgrim e Carlos Lourenço, Campeões Nacionais
de Dança de Salão, até ao “Samba Connection” sem
esquecer a música ao vivo do Symp@tia Band.
Este ano foram angariados $38.500 dólares que irão ajudar
a melhorar os nossos serviços para mais de 4.500 clientes
do Centro Abrigo.
Em nome do Quadro Directivo e dos funcionários
agradecemos a todos os que nos apoiaram neste evento
que foi um enorme sucesso.