Baixar - Accenture

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Baixar - Accenture
Navegando a Nuvem
com a Accenture
Computação em nuvem é uma grande ideia que pode revolucionar a forma
como grande parte das empresas, grandes e pequenas, faz negócios.
Como a maioria das grandes ideias, as oportunidades podem parecer
infinitas. O potencial da nuvem para ajudar sua empresa a alcançar seus
objetivos, para fazer as coisas exponencialmente de forma mais rápida e
mais barata, é emocionante. A promessa de ajudá-lo a fazer coisas que
anteriormente não eram possíveis atrai até mesmo os céticos. No entanto,
se não for tratada estrategicamente, o potencial da nuvem permanecerá
apenas assim — potencial...
Você precisa de um colaborador; alguém que veja as possibilidades da
nuvem para alcançar a alta performance e as agregue com uma praticidade
sob medida para a sua empresa. A Accenture é a escolha certa.
2
Formação da Nuvem
Resumidamente, a Computação em Nuvem permite às
empresas acessar serviços baseados em TI, incluindo
infraestrutura, aplicativos, plataformas e processos de
negócio, através da internet.
A nuvem surgiu com a evolução de três
mundos interligados: tecnologia da
informação, empresas e o setor de consumo.
Tecnologia
Uma série de tecnologias novas e em
evolução contribuiu para a formação de
nuvens. Entre elas estão: comoditização
contínua do hardware, virtualização,
arquiteturas voltadas a serviços, software
de código aberto, automação da gestão
de tecnologia, aumento na capacidade de
largura de banda, aumento da mobilidade
e plataformas de computação social.
Essas tecnologias estão sendo combinadas
de maneira a propiciar acesso rápido à
capacidade massiva de computação e
funcionalidade flexível - tudo a preços
significativamente mais baixos.
Empresas
Consumidores
Em Cloud Rise: Rewards and Risks at the
Dawn of Cloud Computing (em tradução
livre, Ascensão da Nuvem: Recompensas
e Riscos nos Primórdios da Computação
em Nuvem), um recente relatório de
pesquisa do Accenture Institute for High
Performance, mais da metade dos 700
executivos de TI entrevistados afirmaram
estar recorrendo às novas tecnologias de
TI, tais como computação em nuvem, para
ajudá-los a baixar custos. A capacidade
da computação em nuvem para promover
a inovação rápida e relativamente
barata vem ajudando executivos a
enfrentar a demanda crescente por parte
dos membros da diretoria, acionistas
e clientes. Usada estrategicamente,
a computação em nuvem pode,
potencialmente, ajudar a criar vantagens
competitivas para sua empresa. A
computação em nuvem é uma ferramenta
que pode auxiliar equipes executivas
a manter os custos baixos. Líderes
corporativos também estão usando
computação em nuvem para ajudá-los
a encontrar formas inovadoras para
avançar em seus mercados e ultrapassar
os concorrentes que não estão tirando
proveito dos benefícios da nuvem.
O aumento no número de consumidores
virtuais e a explosão das redes sociais
criaram serviços ubíquos e personalizados
que os consumidores esperam ser o
padrão. A atual geração de "nativos
digitais" espera que a tecnologia seja
simples de usar e de baixo ou nenhum
custo e que esteja disponível quando e
onde quiserem.
A colisão desses três mundos significa
que cenários do tipo David contra Golias
estão se tornando mais comuns entre as
empresas concorrentes. Por quê? Porque
o uso de um recurso de TI já não depende
de ter o capital para possuir esse recurso
de TI. Graças à nuvem, as empresas podem
agora buscar dimensionar e entregar
capacidades sem estar limitadas à
localização física ou à mão de obra.
E isso muda muito a história.
3
Um transformador de mercados...
A computação em nuvem tem o
potencial de criar novos mercados e
alterar drasticamente outros. É uma
tecnologia de ruptura que já está
trazendo mudanças a uma variedade
de segmentos.
Bancos
Cidadãos comuns estão tomando e
concedendo empréstimos uns aos
outros online, na nuvem, dispensando
os trâmites dos bancos tradicionais.
Governo
O serviço Campaign Ready da Microsoft
está ajudando políticos a mudar o
jogo eleitoral, permitindo-lhes acesso
interativo a aplicativos na nuvem para se
conectarem aos seus eleitores em seus
iPhones, Facebook e afins. Campanhas
tradicionais são coisa do passado.
Bens de consumo
Aplicativos inteligentes de compras para
dispositivos móveis estão modificando
o jogo do varejo. Segundo matéria
publicada no The Wall Street Journal
em 15 de dezembro de 2010, intitulada
“Phone-Wielding Shoppers Strike Fear
Into Retailers” (em tradução livre,
Compradores Empunhando Celulares
Geram Medo Entre Varejistas), o
aplicativo de comparação de preços
“TheFind” foi baixado 400.000 vezes
em apenas quatro semanas após seu
lançamento. O mesmo artigo cita o Red
Laser, outro aplicativo de comparação
de preços, que foi baixado seis milhões
de vezes em 20 meses (maio de 2009 a
dezembro de 2010). Os clientes agora
podem ser atraídos por concorrentes,
enquanto eles estão na loja, através
de negócios que identificam em seus
telefones inteligentes.
....que também ajuda as empresas a
cumprir os tradicionais objetivos de
negócio
Compartilhamento de
informações sobre saúde
em tempo real
Os pacientes podem consultar
vários médicos em locais distintos.
Atualmente, a maioria dos médicos
não tem capacidade de compartilhar
informações sobre pacientes com
facilidade. Registros médicos na
nuvem estão sendo usados agora
para ajudar as equipes médicas em
locais diferentes a ver as mesmas
informações sobre um paciente,
atualizá-las e a trabalharem juntas
em tempo real para salvar vidas e
promover a saúde ideal.
4
Capturando consumidores
omni-canais no varejo
Os clientes estão optando por se
envolver com suas lojas favoritas
através de múltiplos canais,
impulsionados por conveniência,
localização, facilidade de uso,
disponibilidade de tecnologia e outros
fatores que não eram levados em conta
até há poucos anos, enquanto muitos
sistemas de varejo, processos e recursos
estavam sendo desenvolvidos. Quer se
trate de plataformas de mídia social,
e-commerce, serviços de otimização
de busca, ou soluções de computação
móvel, todos esses recursos existem "na
nuvem" e agora estão tornando mais
fácil para os varejistas se envolverem com
os clientes de forma única e inovadora,
sem o nível de investimento de capital
normalmente necessário para construir e
manter um novo canal.
Padronização em governo
O governo japonês tem planos para criar
a Kasumigaseki Cloud, uma infraestrutura
nacional de computação em nuvem que,
eventualmente, poderia hospedar todos
os sistemas de TI do governo japonês. É
parte de um projeto maior do governo
concebido para ajudar a impulsionar a
recuperação econômica com o afluxo
de novas receitas e novos empregos no
mercado de TI. Está previsto para ser
implantado em etapas até 2015.
A nuvem torna sua TI mais verde
Para avaliar o impacto ambiental da
computação em nuvem, a Accenture
participou de um estudo com a Microsoft
e a WSP Environment & Energy —
uma empresa de consultoria global
dedicada a questões ambientais e de
sustentabilidade — para comparar o uso
de energia e a pegada de carbono dos
serviços em nuvem da Microsoft com as
implantações equivalentes feitas pela
empresa e hospedadas nos clientes.
A equipe comparou o impacto ambiental
de ambos os modelos, tomando por base
o número de usuários e considerando três
tamanhos diferentes de implantação pequenas (100 usuários), médias (1.000
usuários) e grandes (10.000 usuários).
O relatório do estudo Cloud Computing
and Sustainability: The Environmental
Análises avançadas na
indústria farmacêutica
A Eli Lilly usa a nuvem da Amazon para
oferecer vias computacionais a seus
profissionais em todo o mundo para
acelerar o desenvolvimento de novos
remédios. Os cientistas da empresa usam
a nuvem para tarefas de descoberta e
desenvolvimento, tais como busca de
sequenciamento em banco de dados e
triagem virtual. Durante um determinado
processo de desenvolvimento de um
novo medicamento, a Lilly pagou US$ 89
a seu provedor de nuvem para analisar
os dados relevantes. Se fosse realizada
internamente, a mesma tarefa teria
exigido a compra de 25 servidores.
Benefits of Moving to the Cloud (em
tradução livre, Computação em Nuvem
e Sustentabilidade: Os Benefícios
Ambientais da Mudança para a
Nuvem) indica que, para implantações
de grande porte, soluções em nuvem
da Microsoft podem reduzir o
consumo de energia e as emissões
de carbono em mais de 30%
quando comparados aos aplicativos
de negócios correspondentes da
Microsoft fisicamente instalados nas
dependências da empresa.
Os benefícios são ainda mais
impressionantes para implantações de
pequeno porte: o consumo de energia
e as emissões podem ser reduzidos
em mais de 90% com um serviço
compartilhado em nuvem.
Adequação de escala
instantânea em mídia e
entretenimento
O web site de animação Animoto lançou
um programa de Facebook que se tornou
"viral" da noite para o dia. Devido à
demanda pelo aplicativo, a empresa teve
que expandir o número de servidores
de 50 para 5.000 em questão de dias.
A computação em nuvem tornou isso
possível. A nuvem também lida com picos
de cargas em eventos de mídia social
online, como a postagem de fotos nos
feriados no Facebook e os eventos de
fantasy football draft1 .
1NT - Fantasy football é uma competição interativa
virtual na qual os participantes gerenciam os
jogadores de futebol profissional e competem uns
contra os outros. Fantasy football permite que as
pessoas atuem como administradores gerais de
pseudo equipes de futebol americano. O draft é a
escolha dos jogadores feita no início da temporada.
5
Nossos serviços
Embora o conceito de nuvem seja simples, determinar a
forma como a nuvem melhor se encaixa em suas necessidades
organizacionais pode ser algo incrivelmente complexo. Desde o
mapeamento estratégico até a identificação dos fornecedores
corretos, existem centenas de decisões a serem tomadas.
A Accenture estará com você ao longo desse processo; um
fornecedor que fala a sua língua e o ajuda a navegar através
das escolhas complexas representadas por muitos fornecedores,
serviços e tecnologias disponíveis no mercado, que o ajuda a
integrar os novos cenários de TI para a alta performance.
Estratégia em nuvem
Fator-chave: Qual será o impacto
da nuvem em meus negócios? No
que devo focar?
Uma clássica tecnologia de ruptura, a
computação em nuvem foi adotada por
empresas de pequeno e médio portes
para soluções simples e de baixo custo.
Sua importância, no entanto, encontrase muito além de computação de baixo
custo. Seu modelo de custo variável
baseado na Web é um claro afastamento
das práticas anteriores, além de
aportar relevância no longo prazo para
fornecedores e usuários de TI.
Embora muitas organizações hoje em
dia estejam adotando a computação
em nuvem para obter benefícios com
corte de custos e rapidez de colocação
de produtos/serviços no mercado, elas
não colherão o máximo de resultados
a não ser que criem um roteiro para a
integração das tecnologias em nuvem
numa estratégia mais ampla de TI.
Os departamentos de TI tendem a ver
seus papéis mudar gradualmente à
medida que as unidades de negócios
se voltam diretamente para soluções
baseadas em nuvem. É provável que eles
venham a ser mais demandados pelas
áreas de segurança, procurement, dados
6
e serviços afins. A Accenture pode ajudar
suas equipes de TI e de negócios a criar
uma estratégia em nuvem e um plano de
governança que funciona no curto prazo,
mas com planos para alcançar a alta
performance no longo prazo.
Infraestrutura em nuvem
pública/privada
Fator-chave: Minha infraestrutura
de TI é cara e pouco flexível.
Empresas voltadas para o futuro sabem
que uma infraestrutura altamente
virtualizada e bem administrada economiza
dinheiro, reduz o tempo de lag e é,
muito simplesmente, um negócio melhor
do que aqueles ambientes isolados de
antigamente, díspares, dependentes de
localização e de tecnologia.
A maioria já está operando, ou tem
o objetivo de operar, num ambiente
heterogêneo, integrado de TI – atendido
tanto de dentro quanto de fora do
firewall - que é dinamicamente conduzido
usando operações preditivas, ao invés do
ultrapassado modelo reativo. Esse novo
ambiente reduz significativamente (e às
vezes elimina) as despesas de capital.
Ele oferece também uma flexibilidade
e escalabilidade sem precedentes para
atender aos períodos de pico de demanda.
A Accenture utiliza uma estrutura ágil
de data center e serviços corporativos
de nuvem para ajudar empresas a
transformar a infraestrutura existente
num modelo virtual automatizado
baseado em serviços. Esse é o ponto
de partida para a integração de
serviços em nuvem. Dependendo da
necessidade do cliente, a Accenture
pode ajudar a desenvolver e habilitar
nuvens públicas, privadas ou híbridas.
Vamos ajudá-lo a definir aquela que
melhor se adapte às necessidades
da sua organização, a implantar as
tecnologias mais indicadas, a facilitar
a execução do seu ambiente híbrido
ou simplesmente operá-la para você.
Implantação de Software as a
Service (SaaS)
Replataforma e simplificação
de aplicativos
Fator-chave: Como faço para
implantar uma solução SaaS ou
fazer a transição de meu aplicativo
atual para um modelo SaaS?
Fator-chave: Minha carteira
de aplicativos é complexa e
ultrapassada.
A Accenture ajuda as empresas a
planejar, implantar e gerenciar uma
solução terceirizada de SaaS para
maximizar a velocidade para obter valor
e funcionalidade do negócio. Soluções
são construídas sobre todas as principais
plataformas, e soluções departamentais
menores podem ser facilmente ampliadas
ou escaladas para a empresa global.
Aplicamos a nossa abordagem rápida,
ágil, baseada em nuvem com base em
métodos e ferramentas de entrega SaaS
na Accenture SaaS Business Solutions
Suite. Também ajudamos sua empresa a
utilizar a nossa capacidade offshore onde
apropriada. Através dessa abordagem
combinada, ajudamos nossos clientes a
otimizar desafios de negócios nas áreas
de recursos humanos, atendimento ao
cliente, vendas diretas e indiretas, e
funções de back-office.
Desenvolvimento e gestão de
aplicativos
Fator-chave: Preciso construir
e manter um novo aplicativo
personalizado. Como posso reduzir
custo e tempo com esse processo?
A Accenture também ajuda as empresas
de grande porte e segmentos da indústria
a projetar, construir, comercializar e
oferecer serviços que permitem que as
principais partes interessadas acessem
facilmente os aplicativos a partir de
praticamente qualquer local, promovendo
o aumento da produtividade e apoiando as
funções básicas de negócios. A Accenture
trabalha com você a cada passo do
caminho para ajudar a definir claramente
os requisitos e o auxilia proporcionandolhe uma nuvem personalizada em vez de
“uma que serve para todos”.
Sistemas legados de missão crítica não
se baseiam num modelo de computação
em nuvem, pois são anteriores à
nuvem. Mas muitas empresas veem
a necessidade de modernização dos
sistemas legados, e estão realizando isso
através da replataforma e simplificação de
aplicativos objetivando uma plataforma
baseada em nuvem.
É mais fácil migrar sistemas, tais como
ferramentas colaborativas? Certamente.
Mas as empresas experientes percebem
que para colher os melhores resultados da
redução de custos da nuvem e benefícios
de velocidade para o mercado, elas
também buscarão converter os atuais
sistemas legados de missão crítica, porque
eles funcionam como a espinha dorsal
(backbone) de operações corporativas.
As equipes da Accenture são capazes de
indicar um caminho para desvincular as
atuais capacidades de negócios dos custos
fixos e infraestrutura técnica limitada,
reduzindo significativamente o custo
total de propriedade. Concentramo-nos
em analisar a atual carteira de aplicativos
para as oportunidades e utilizamos as
tecnologias da nuvem para a replataforma
ou para migrar para novas plataformas,
dependendo de cada situação.
Em cada caso, somos capazes de
alavancar os ativos, métodos, capacidades
de entrega e as relações de alianças
que fazem da Accenture o colaborador
preferido.
A Accenture enfoca o uso da nuvem
de duas maneiras. Primeiro, usamos
plataformas de entrega de nuvem que lhe
permitem construir e manter aplicativos
na nuvem. Segundo, usamos tecnologias
em nuvem como um facilitador de
entrega para acelerar o processo de
desenvolvimento. Em cada caso, as
equipes da Accenture são capazes de
alavancar recursos, métodos, capacidades
de entrega e relações de alianças
com fornecedores que, em conjunto,
proporcionam uma capacidade única que
facilita a entrega de resultados dentro do
prazo e do orçamento.
7
A Accenture como
fornecedor de nuvem
A Accenture não só ajuda a implantar serviços do crescente
ecossistema de computação em nuvem, mas também é
uma provedora de soluções de software como um serviço e
processos de negócio como um serviço.
8
Software da Accenture
Business Process Utility - BPU
Há anos a Accenture tem usado a sua
profunda experiência no setor para
desenvolver softwares que atendam às
necessidades de negócios específicas
dos nossos clientes. Agora, através de
negócios dedicados de software da
Accenture, estamos trabalhando para
trazer esses mesmos produtos de software
para os clientes na forma de serviços. Por
exemplo, o Accenture Claim Components
para o setor de seguros é um dos diversos
produtos de software que estão sendo
habilitados para entregar customização
voltada ao consumidor numa estrutura
multi-tenant (hospedagem múltipla) para
entregas ágeis de aplicativos em nuvem.
Essas soluções são apoiadas pela nuvem
de Software da Accenture, um conjunto
de serviços, ferramentas e metodologias
especialmente configurados para
atender às necessidades específicas de
confiabilidade, segurança e desempenho
de aplicativos corporativos.
Outsourcing pode ajudar a cortar
custos e criar uma força de trabalho
mais flexível. A nuvem é uma iteração
de outsourcing, que contribui para os
benefícios econômicos já experimentados
por muitas empresas. Ao contrário do
BPO tradicional, que muitas vezes exige
que o prestador de serviços assuma
uma instalação de software existente,
o processo nuvem usa uma das muitas
plataformas comuns para automatizar os
processos altamente padronizados. Difere
de nuvens de aplicativos na medida
em que fornece processo de suporte
de ponta a ponta, abrangendo não
apenas software, mas também processos
pessoais, tais como centros de apoio.
A experiência da Accenture nessa área
inclui os Serviços Premium de Tecnologia
da Accenture, que dão às empresas de
comunicação e varejistas ferramentas,
sistemas e processos industrializados
necessários para uma boa relação custobenefício e serviços internos rápidos de
apoio tecnológico.
Tomamos o nosso próprio remédio
Dentro da Accenture, implantamos tecnologias
em nuvem para atender às necessidades de nossos
mais de 200.000 funcionários próprios, melhorando
a sua capacidade de serem colaboradores
qualificados para os nossos clientes. Antes de
muitos empresários sequer terem ouvido falar
da nuvem, a Accenture já a estava usando com
seus próprios funcionários, testando seus limites
e benefícios. Alguns dos nossos primeiros usos
incluíram:
Soluções de procurement, análises, recrutamento
e aprendizagem em SaaS oferecidas aos clientes
pelos negócios de Business Process Outsourcing
(BPO) da Accenture;
••Plataformas em nuvem para conferência via
web, e-mail e soluções de colaboração em
equipe;
••Um call center IP e solução de telefonia
baseados em nuvem para os processos de
negócios e TI da Accenture oferecerem suporte
a localidades ao redor do mundo;
••Backup de PC para os funcionários através de
um serviço de nuvem baseado em rede;
••Identificação de candidatos a funcionários,
recrutamento e monitoramento na nuvem;
••Planejamento e administração de remuneração
através de um provedor de software em
nuvem;
••Infraestrutura como um serviço para suportar
os requisitos de processamento de aplicativos.
Usamos experiência em tempo real para ajustar a
nossa estratégia, os investimentos, a abordagem
de vendas e modelos operacionais para ajudar
os clientes a realizar o maior valor a partir das
tecnologias em nuvem.
9
Por que a Accenture?
Muitos provedores afirmam estar posicionados de forma única,
mas a Accenture pode mostrar que somos o que há de melhor
para a entrega de alta performance a nossos clientes, tendo
conquistado o nosso lugar no mercado ao longo dos anos e de
milhares de projetos.
Conhecimento do setor
A Accenture oferece uma perspectiva
única nesse mercado setorizado. Temos
pontos de vista sólidos, baseados em
pesquisas e experiência no mundo
real, sobre como a nuvem impactará
o seu setor, bem como uma série de
outros. Trazemos esses pontos de vista
para a mesa quando trabalhamos
com você. A Accenture combina a sua
profunda experiência em tecnologia
com membros da equipe que estão
bem versados nos setores em que os
nossos clientes competem. Ambos os
tipos de conhecimento são necessários
para colher todos os benefícios da
computação em nuvem.
Independência e objetividade
A Accenture é um dos poucos
fornecedores que podem ajudá-lo
a navegar através da complexidade
de sourcing que a nuvem envolve.
Estamos bem colocados no centro de
um ecossistema amplo e profundo de
provedores de computação em nuvem.
Trazemos uma objetividade à seleção
de fornecedores que melhor se adaptam
às necessidades individuais de nossos
10
clientes. Também ajudamos a quebrar as
barreiras colocadas por prestadores de
serviços inflexíveis, enquanto ajudamos a
incutir uma disciplina organizacional que
promove sucesso na nuvem.
Riqueza de experiência de
integração
A nuvem é uma tecnologia de ruptura,
mas como com qualquer tecnologia
deve ser considerada de forma
mensurável. Muitas empresas podem
ajudá-lo a implantar a nuvem para uma
solução rápida. A Accenture também o
ajudará a entregar resultados rápidos
e mensuráveis. A principal diferença
na Accenture é que acreditamos que a
nuvem deve ser considerada como parte
de seu roteiro geral de TI, sob o risco de
ter uma mistura de diferentes tecnologias
e sistemas que não funcionam bem uns
com os outros. Os riscos associados à
nuvem dissipam-se com os pontos fortes
da Accenture: segurança, confiabilidade,
conformidade, integração.
Passamos anos desenvolvendo esses
pontos fortes, afinados com o trabalho
em milhares de integrações e centenas
de projetos de outsourcing. Trazemos
esse conhecimento para a mesa ao
conduzirmos sua empresa rumo à nuvem.
Entrega global
A Accenture desenvolveu capacidades
especializadas de entrega em nuvem
compostas de recursos qualificados,
competitivos, ferramentas e metodologias
para ajudar os clientes a tirar o
máximo proveito de novos aplicativos e
plataformas de desenvolvimento baseados
na nuvem. Como parte da Accenture
Global Delivery Network, que durante
anos aplicou metodologias, arquiteturas
e métricas comuns para industrializar
a entrega de novas tecnologias, essas
equipes estão focadas em serviços de
rápido avanço a partir de pioneiros
da Internet, como Amazon, Google,
Microsoft, Salesforce.com e outros.
A Accenture esclarece as suas principais dúvidas
Executivos experientes sabem que
as tecnologias de ruptura como a
computação em nuvem devem ser
tratadas de forma proativa. Eles também
sabem que nenhuma nova tecnologia vem
sem alguns desafios. A Accenture discute
os desafios abertamente com os nossos
clientes para garantir que eles sejam
tratados de forma adequada.
Segurança
Quando os dados residem fora
de sua empresa, como você os
mantém seguros?
Boas práticas de segurança são boas
em qualquer lugar. Como já fizeram
em situações anteriores, os líderes de
TI precisam desenvolver e praticar uma
profunda compreensão das ameaças e
dos níveis de segurança que afetam um
determinado aplicativo ou capacidade,
para que possam estabelecer uma
"referência de risco" para a sua adoção
da computação em nuvem. Não apenas
eles têm que rever seus processos para
acompanhar como os funcionários lidam
com os dados, eles devem saber em
quais prestadores de serviços de nuvem
eles podem confiar mais — por exemplo,
quais passam por auditorias frequentes
e detalhadas de segurança do cliente de
acordo com normas como a ISO 27001.
No mínimo, é necessário saber quais
são esses dados e o quão sensíveis eles
são, como devem ser transferidos e
armazenados, e que garantias específicas
o fornecedor de computação em nuvem
proporciona no acordo de nível de
serviço. A Accenture serve como um
avaliador imparcial independente para
muitos de nossos clientes no âmbito da
computação em nuvem, combinando os
seus requisitos de segurança em nuvem
com o provedor apropriado. Recebemos
uma visão ampla e altamente específica
de segurança em nuvem, devido à
amplitude e profundidade de tecnologia
e projetos específicos do setor nos quais
trabalhamos com nossos clientes.
Confiabilidade
Se os servidores não são seus para
manter e rodar, como garantir a
continuidade dos negócios?
Muitas empresas usam múltiplos
recursos de replicação em stand-by
que espelham seus sites primários de
nuvem. Eles traduzem os requisitos
de continuidade de negócios em uma
infraestrutura virtual para recuperação
de desastres. Semelhante à segurança,
um bom plano de continuidade dos
negócios tem os mesmos elementos
básicos, independentemente de onde os
seus servidores e infraestrutura residam.
A Accenture trabalha há anos com seus
clientes para ajudá-los a conseguir a
continuidade dos negócios na ocorrência
de desastres naturais, a ameaça malware,
queda de energia elétrica, entre outros.
Conformidade
Como navegar pelo labirinto legal
e regulatório com a nuvem, que
inclui a possibilidade de servidores
offshore?
Quando as empresas terceirizam o
seu processamento de dados para
um provedor de serviços terceirizado,
elas não abrem mão da propriedade e
responsabilidade de controle interno.
Os controles do prestador de serviços
se tornam efetivamente os controles
da empresa do usuário, e devem se
encaixar na estrutura de controle
interno da empresa do usuário. HIPAA,
SAS e outros colocarão desafios aos
usuários da nuvem. Contudo, o mesmo
seria verdadeiro com praticamente
qualquer grande mudança em negócios
ou tecnologia num setor afetado. A
Accenture trabalha com os clientes para
criar uma estrutura sólida de controle
interno, que leva em consideração
os desafios regulatórios. Ajudamos
os clientes a estar em conformidade,
escolhendo o meio menos doloroso e
mais eficaz para o seu setor e para a sua
situação específica.
mais ágil com menor custo. Trabalhar
com um colaborador como a Accenture,
que integrou milhares de sistemas de TI
ao longo dos anos, ajudará a tornar a
transição o mais suave possível.
Imaturidade do mercado
É melhor adotar a nuvem logo ou
esperar até que a tecnologia se
torne mais madura?
A posição da Accenture com relação à
nuvem é que ela está aqui para ficar.
É uma virada de jogo. Reconhecemos
que algumas empresas preferirão
avaliar o cenário enquanto outras
mergulharão de cabeça na tecnologia.
Não há apenas uma resposta certa. Cada
empresa é única em suas necessidades,
necessidades de seus clientes,
orçamento, cronograma e prontidão
para a tecnologia. Independentemente
da escolha feita por uma empresa, a
adoção rápida ou a implantação em
fases da nuvem é uma tecnologia que
deve ser construída em sua estratégia
global de TI, governança e modelo
operacional, mais cedo ou mais
tarde. Computação em nuvem é uma
tecnologia de ruptura. Ela muda os
mercados e tira alguns concorrentes
totalmente do negócio, tornando
obsoletos os modelos antigos e gerando
economias exponenciais de tempo e/
ou custo. Você pode não precisar adotar
a nuvem a partir do primeiro dia, mas
você tem que adotar a nuvem — e logo.
Integração
Como a nuvem funcionará com os
seus sistemas de TI existentes?
Não existe “tamanho único” quando se
trata de computação em nuvem. Algumas
empresas optam por migrar parte de
seus aplicativos para a nuvem enquanto
continuam a aproveitar a infraestrutura
existente. Já outras empresas decidem
mover toda a sua infraestrutura para
fontes externas. De qualquer maneira,
a mudança para a nuvem pode ser
facilmente integrada aos sistemas
existentes. Não pense na nuvem como
um fator complicador; pense nela como
um movimento de negócios que abre
novos mercados e torna a sua empresa
11
Sobre a Accenture
A Accenture é uma empresa global de
consultoria de gestão, serviços de
tecnologia e outsourcing, com mais de
249.000 profissionais atendendo a clientes
em mais de 120 países. Combinando
experiência ímpar, conhecimento profundo
sobre todos os setores econômicos e
funções de negócio, e extensa pesquisa
junto às mais bem-sucedidas organizações
no mundo, a Accenture colabora com seus
clientes, quer sejam empresas ou governos,
para ajudá-los a alcançar altos níveis de
performance. A companhia teve receitas
líquidas de U$25,5 bilhões no ano fiscal
encerrado em 31 de agosto de 2011. Sua
página na internet é www.accenture.com.
Copyright © 2012 Accenture
Todos os direitos reservados.
Accenture, seu logotipo e
“High performance. Delivered.” são
marcas registradas da Accenture.

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