Jahresbericht 2010.
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Jahresbericht 2010.
Oppliger-Kuonen Fritz Oser Inge Ott Anne-Marie Ottenburg Erika Ottenburg Paul Otter Christine Otter-Schär Heinrich Ott-Rehberg Friedrich Pachlatko-Hofer Peter Pardey-Schweighauser Knut Parthey Claude Passavant-Christeller Fritz Paur Gertrud Pawelzik-Hersperger Suzanne Pelaez-Thiriet Bruno Peretti Jean-Claude Perrelet Edi Perret-Zimmermann Fritz Peter-Bürgi Urs Beat Pfrommer Oskar PiazzalongaStöcklin Catherine Pike Rolf Plattner Hans Peter Platz Anita Plieninger Robert Plieninger Edith Plüss Anita Plüss Alma Plüss Ruth Plüss-Lehmann Peter Plüss-Lehmann Emma Poeschel-Bauer Corinne Poggioli-Vivell Andrea Pölling Heidi Portmann Josef Portmann Walter Portmann Josiane Portner Hans Preisig Lotti Preiswerk Beat Privat Peter Probst Ruth Probst-Gerber Rosemary Probst-Ryhiner Luzius Probst-Ryhiner Max Pusterla Marlise Ramseyer-Schaub Anne-Marie Reber Ella Rehberg-Rümmeli Willy Rehmann-Rothenbach Peter Reichert-Gruber Hans Reinacher Hedy Reinau-Widmann Marianne ReinerFretz Jacques Reiner-Fretz Sylvia Reinert Ida Reinhart Petra Reissbrodt Hartmann Annagret Rentsch-Bruder André Renz Anne Renz Tomas Resch Werner Resch-Abt Frieda Rettig-Beyeler Rosmarie Reuss Erika Reut Esther Reut Dennis L. Rhein Elsa Rickli Esther Rickli Helena Ricklin Elsa Rieder Michel Riesen Kerstin Riesen Johann Riethmann-Grossen Dorothea Rietmann Eduard Rietmann Oliver Ringenbach Markus G. Ritter Jürg Rittmann-Bürgin Diether Rohner Heinz Rohner-Zehntner Ernst Römer Nelly Roos Paula Rosenberg Hans Roser-Märki Horst Rössler Hedy Roth Beatrice Roth Hans-Rudolf Roth-Ludwig Helene Roth-Renold Esther Roth-Rudmann Rolf Röthing Peter Röthlisberger Doris Rotzler Arthur Ruch-Hasler Hermann Ruckstuhl-Pozza Hansueli Ruckstuhl-Trautwein Jörg Rudin Hannelore Rudin-Grab Otto Rudin-Grab Felix Rudolf von Rohr-Herzog Alice Rueff Hanni Rueff-Erhardt Rosmarie Rüegg-Sauter Regula Ruetz-Bächtold Heinrich Ruprecht-Beck Liliane Ruprecht-Beck Emilio Rusconi Janine Rusconi Annette Ryhiner Hans-Peter Ryhiner-Thürkauf Wilhelm Ryser-Massaro Gertrud Sackmann Doris E. Saffran Marianne Sägesser Ruth Salvisberg-Hertig Gabriella Sandri Beat A. Sarasin Gladys Sarasin Armgard Sasse Andrée Schädler-Bieder Jürg Schäfer-Völlmin Christian Schäffler-Hangan Liliane Schaffner Gerhard Schaffner Ruedi Schaffner Peter Schai-Zigerlig Hans Schaller Anita Schaller-Lippold Friedrich Schällmann-Jochinger Paul Schär Edy Schär Angèle Schärer-Berger Dora Schärer-Casty Victoria Schärer-Zaugg Rudolf Schärer-Berger Peter Schärer-Zaugg Jeanette Scharowski Hedy Schärrer Adolf Schärrer Merete Schatz Margrit Schaub Pierre Schaub Traugott Schaub Anna K. Schaub Christiane Schaub Elsa Schaub-Frey Elisabeth Schaub-Müller Karl G. Scheibli Beatrice Scheidegger Susanne Sonja Scheidegger Georgette Schelling Anita Schelling-Torriani Rolf Schenk Edith Schenk Jürg Scherer Axel C. Scherrer Carine Scherrer Jo Scheuerer Marie-Théres Schibler Hedwig Schietinger-Bösch Alfred Schilli-Blanc Sylvia Schlachter Traudel Schlup Robert Schmid Paula Schmid Peter Schmid Johanna Schmid Anita Schmid-Justitz Margrit Schmid-Kaufmann Romualda Schmid-Schoop Leonie Schmid-Sommerhalder Hansruedi Schmid-Huber Wilhelm Schmid-Kaufmann Silvia Schmidli-Jäggi Evelyn Schmidlin Gerti Schmidlin Willy Schmidlin Konrad Schmidlin-Erzer Georg O. Schmidt Peter Schneebeli-Castelletti Werner Schneeberger Peter Schneider Margrit Schneider Barbara Schneider Béatrice Schneider Esther Schneider-Homberger Doris Schneider-Morscher Peter Schneider-Weidenbach Madeleine Schneiter Niggi Schoellkopf Walter Schönenberger Heidi Schöni-Meier Anton Schorer-Lutz Richard K. Schrempp Susanne Schroeder-Wäffler Eliane Schultheiss Pierre Schultheiss Rita Schumacher Heidi Schürmann Doris Cäcilia Schürmann Simone Schurter Christine Schwab-Bauer Robert Schwager-Taiana Katharina Schwander-Steffen Suzanne Schwarz Andreas Schwarz Johanna Schwarz-Arn Werner Schweighauser Hardy Was wären wir ohne Sie? Ihre Mitgliedschaft macht es möglich, Hans Schweizer-Brodbeck Amanda dass wir uns weiterhin für unsere schöne Stadt einsetzen Marthe Schwob Robert Seiffert-Linder Rita Seitz-Lippke Christine Senn Dorothee Senn-Lehmann Kurt Senn-Denzer und sie in aller Welt bekannt machen können. Virginia Siderkeviciute Urs Sieber Dorothée Siefert-Steurenthaler Inge Sigg Peter Sigrist Dafür bedanken wir uns herzlich. Josef Silvestri Semina Simmen Fritz Simmen Elisabeth Simonius Vera Sinniger Schweizer Urs Schweizer Schweizer-Buser Bodo Skrobucha-Haudenschild Kurt Sloksnath-Märki Pierre Sobol Reinhard Soder-Weidenbach Renée Soell-Kurz Max Soell-Kurz Hugo Soland-Jauslin Ruth Sollberger Simone Soller Rudolf Sommerhalder Daniel Sonanini Edgar Spänhauer Rolf Spichty-Meyer Hans Spieler Theres Spieler Gertrud Spiess-Tanner Margrit Spillmann Max Spörri-Brodbeck André Sprecher Elisabeth Spreng Paul Sprenger Christoph Spreyermann Ursula Spreyermann Miriam Stadelmann Margarethe Stadelmann Elisabeth Stadelmann Margrit Stadelmann Ruedi Staechelin Thomas Staehelin Blanche Staehelin Andreas Staehelin Irene Stähelin Marianne Stähelin-Seidel Tilly Stalder Bruno Stalder Paul Stalder Paul Stalder Peter Stamm-Schneider Erwin Stämpfli Edith Stämpfli-Hölderle Alice Stehlin-Spoerri Raeto Steiger Vally Steiger Martin Steinbach Edna Steiner Hans Steiner-Popp Clara Stieber-Greutert Armin Stieger Wilfred Stoecklin Urs F. Storrer Rolf Strahm Estera Strahm Heinz Straub Hedy Strebel Georges Streichenberg-Crot Hans-Rudolf Striebel Felicitas Strub Barbara Strub Ruth Strub-Röösli Hans-Peter Strub-Röösli Donald Stückelberger Wilhelmine Stürmer Caspar Stürm-Imfeld Violette Stutz Vibeke Surber-Jörgensen Yvonne Surkes Beatrice Suter Babür Taner Geza Teleki Fritz Teucher-Weibel Georges Thiriet Daniel Thiriet Gilbert Thiriet-Muntwyler Bernhard Thomi Rosmarie Thommen James Thommen Syrta Thommen-Brodbeck Jahresbericht 2010. René Thommen-Brodbeck Andreas Thuli Peter Thürkauf Walter Tiefenthaler-Gautschi Vera Tihanov Emil Tödtli Claude Traechsel Anton Traub-Güntert Hanspeter Traub-Mösch Werner Trefzer-Baumann Claudia Trinler Robert Tripet Heidi Tritschler Stefan Troendle Dorle Troendle Peter Troller Helly Tröndle André Tschanz Suzanne Tschanz-Hungerbühler Elsbeth Tschopp Hans-Martin Tschudi Heidi Tschudin Marie-Louise Tshibuabua Muteba Tshibuabua Monika Tucci-Stampfli Christine Tüscher Karl Übersax Guido Uebelhart Jörg Uebelhart Marianne Uebersax Antoinette Uebersax Hans Uebersax-Juchli Peter Unholz Beatrice Unholz-Dürst Pascal A. Urffer Helene Ursenbacher Annemarie Usteri Claudina Vadi-Willi Gabriela Vanetta Ernst Vaterlaus-Liechti Ursula Veillon-Frey Uzza-Caterina Venturi Rey-Bellet Bruno Basel Tourismus. Vetter Theodor Vetter-Sprecher Liliane Vindret Heinrich H. Vischer Annemarie Vischer-Burckhardt Jacqueline Vivell Verena Vogel-Müller Hansruedi Vogt Erika Vogt Claus Vogt Markus Vogt Katrin VogtCalame Elsbeth Völlm-Vogt Urs Völlmin Elfie von Arx Walter von Euw Helga von Graevenitz Paul von Gunten Beat von May Christine von Planta-Grüninger Doris Vonder-Mühll Urs Vonwiller Verena Vonwiller Edith Vorburger René Wack Lily Wäckerlin Christian Wackernagel Vreni Wack-Kaufmann Rita Waech Hans-Peter Waeckerlin-Ley Irma Wagner Irmgard Wagner Simone Wagner-Sandoz Bruno Wagner-Goldinger Peter Waldmeier Paul Waldner-Millesi Elsbeth Wallach-Geissberger Jacques Wallach-Geissberger Rosemarie Walther-Müller Werner Walz Madeleine Wamister Kurt Wanzenried Christian Wartenweiler Christa Wasescha Edith Wasmer-Hochstrasser Hermann Wasmer-Hochstrasser Hans Wassermann-Kiehl Gertrud Weber Beat Weber Olga Wehrli Hans Weibel Julia Weichmann Anita Weidmann Peter Weiland Franz Weinmann Emmy Weiss Elly Weissenberger Sylvia Weisser Hanspeter Weisshaupt Paul Weisskopf Ruedi Wenger Sophie Wenger Charlotte Wenger-Weisser Erwin Wenger-Doppler Peter Wenger-Häring Werner Wetzel Helmut Wetzel Verena Wey André Wey-Weishaupt Richard Widmer Martin Wieser-Schärer Guy Wilb Marlis Wild Annemarie Wilhelm Dieter Wille Corinne Willimann Susanne Winiger Elsa Winkler-Ramstein Gerhard Winkler-Lohner Käthe Winter Marcel Winter Andrea Wirz Hanspeter Wirz Hugo Wirz Dora Wirz Hansjörg M. Wirz Christine Wirz-von Planta Alfred P. Woerner Beatrice Woertz-Wyss Erich Wolf Edith Wüest Tony Wuethrich Veronika Wuethrich-Masoleth Leonhard Würth Erika Würz-Thiemeyer Guido Wüthrich Elisabeth Wyler-Wormser Franz Wyniger Raphael Wyniger Paul Wyss Margrit Wyss Johnny H.P. Wyss Alfred Wyss-Roth Geneviève Zahn Peter Andreas Zahn-Burckhardt Walter Zähner Hanny Zäh-Schütz Ruth Zehntner Ursula Zeiser Rene Zeller Verena Zeller-Merz Rita Zeller-Urich Peter Zeller-Merz Hans Zeller-Urich Urs Zellmeyer-Morach Walter Zellweger Sonja Zellweger-Jampen Gertrud Zeugin-Meyer Helen Ziegler Hans Zimmermann-Rickenbach Rolf Zimmermann-Stöckli Peter Zinkernagel Jacques Zivy Erwin Zollinger-Frei Rosemarie Zumsteg Franz Zumtor-Hoffmann Hubert Zurgeissel Christiane Zwahlen Rudolf Zwahlen-Jeger Basel Tourismus Aeschenvorstadt 36, CH-4010 Basel, Tel. +41 (0)61 268 68 68, Fax +41 (0)61 268 68 70, [email protected], www.basel.com Stagnation gibt es nicht, es ist noch lange nicht Feierabend. Jean Tinguely (1925-1991) 4 Vorwort des Präsidenten und des Direktors. 9 Leistungsauftrag Basel Tourismus. 10 Ein Blick zurück. 12 Der Ausblick auf 2011. 14Museumskooperation. 16Mitgliederwesen. Impressum Herausgeber 120. Jahresbericht: Basel Tourismus, Aeschenvorstadt 36, CH-4010 Basel, Tel. +41 (0)61 268 68 68, Fax +41 (0)61 268 68 70, [email protected], www.basel.com, Gestaltung: Oswald Siegfried Werbeagentur, Basel, Druck: Dreispitzdruck, Basel, Foto Titelseite: Basel Tattoo 2010, Papier: holzfrei FSC-zertifiziert | 3 18 Sales Leisure. 20 Convention Bureau. 22 Medienarbeit und PR. 24 Marketing Services und Internet. 28 Incoming Services. 30 Tourist Information. 32 Guided Tours. 35 Die Organisationsstruktur. 36 Der Vorstand. 39 Die Tourismuskommission. 40 Das Organigramm. 42 Das Team. 44 Die Betriebsrechnung 2010. 45 Die Bilanz per 31.12.2010. 47 Der Revisorenbericht. 48 Die Statistik 2010. 50 Die Mitglieder 2010. Vorwort. Das laufende Jahr wird ungeachtet vergangener Erfolge weitere anspruchsvolle Herausforderungen für den Tourismus bereithalten. Der starke Franken, verbunden mit einem schwächelnden Euro sowie Unsicherheiten bezüglich der Staatsverschuldung einzelner EU-Länder lasten schwer auf der Branche. Daher sind sowohl von öffentlicher, als auch von privater Seite wirksame Anstrengungen nötig, um Basels Anziehungskraft und die damit verbundene, viel zitierte Weltoffenheit unserer Stadt weiter glaubhaft herauszustreichen. Ob Gastrobetriebe auch den Sonntag als lukrativen Verkaufstag entdecken, ob Ladenöffnungszeiten weiter liberalisiert oder Basels Flanier- und Einkaufsmeilen noch attraktiver werden – die Rahmenbedingungen für optimierte Angebote sind teilweise vorhanden, werden aber noch nicht überall genutzt. Wo sie noch fehlen, sind überzeugende Lösungen vorgezeichnet. Dafür stehen als Beispiele die Neugestaltung des Schaffhauserrheinwegs, die Volksinitiative für einen Rheinuferweg zum Münster, der Uferweg nach Frankreich oder die verkehrstechnisch optimierte Anbindung des Rheinhafens an die Innenstadt. «Culture Unlimited» ist unser Bekenntnis, auch in Zukunft alle Anstrengungen zur weiteren Verbesserung der Destination Basel zu unternehmen. Denn ob wir es wollen oder nicht – die Stadt steht im Schaufenster, da jeder Gast mit Hilfe der neuen Medien seinen Besuch kommentieren Dr. Hanspeter Weisshaupt, Was vor einer Dekade begann, wurde trotz anfänglicher Skepsis für Basel Tourismus zur Er- oder ihn über die heute zeitgemässen Bewertungsportale im Internet beurteilen kann. In die- Präsident Basel Tourismus, folgsgeschichte. Seit zehn Jahren bewerben wir unsere Stadt offensiv mit der Markenbotschaft sem Sinne arbeiten wir, unsere Mitglieder, Interessengruppen und Behörden täglich daran, die- und Daniel Egloff, Direktor «Culture Unlimited». Heute dürfen wir mit Genugtuung und auch ein bisschen Stolz behaupten, ses Versprechen einzulösen. Für Ihre grosse und geschätzte Unterstützung danken wir herzlich! Basel Tourismus, in den dass sich unsere Strategie, die hinter dieser plakativen Aussage steckt, bewährt hat. Dafür ist Räumlichkeiten der Tourist nicht nur die höchst erfreuliche Steigerung der gezählten Logiernächte um 62,6 % innerhalb Information im Stadt-Casino. dieses Zeitraums ein sehr deutliches Zeichen. Ebenso beweisen viele für die Gäste sicht- und spürbare Fortschritte bei der Infrastruktur und den Grundangeboten, dass Basel das in der Werbung abgegebene Versprechen täglich einlöst. Mit Freude stellen wir fest, dass die touristischen Leistungsträger aus den vielfältigen Bereichen der Kultur und der verschiedenen, jährlich wiederkehrenden Events, aus der Hotellerie und der Gastronomie, vom EuroAirport oder von den Bahngesellschaften mit ihren zahlreichen Anstrengungen zum touristischen Erfolg Basels beitragen. Gleichzeitig hat auch der Regierungsrat mit der Erhöhung der Gasttaxe von CHF 3.20 auf 3.50 ein klares Bekenntnis zu einer starken Tourismuswirtschaft in unserer Stadt abgegeben. 4 | Dr. Hanspeter Weisshaupt Daniel Egloff Präsident Basel Tourismus Direktor Basel Tourismus | 5 6 | | 7 Leistungsauftrag Basel Tourismus. Basel Tourismus bezweckt in enger Zusammenarbeit mit den Behörden, den touristischen Partnern und weiteren interessierten Kreisen die Förderung des Tourismus für die Stadt Basel und ihre Umgebung. Als Verein mit über 2 000 Mitgliedern nimmt Basel Tourismus folgende Aufgaben wahr: – Touristische Basiswerbung, Promotion und Markenprofilierung der Region Basel im In- und Ausland – Schaffung von touristischen Angeboten und Dienstleistungen für Individualgäste, Geschäfts-, Kongress- und Incentivereisende – Öffnung der Distributionskanäle für interessierte Partner – Verkauf von touristischen Produkten und Dienstleistungen an Individualgäste und Reiseveranstalter – Auskunfts- und Vermittlungsdienstleistungen an den Tourist Informationen sowie per Telefon und Internet – Aufbereitung von touristischen Marktinformationen als Entscheidungsgrundlage für den eigenen Bedarf und für die Mitglieder – Vertretung der touristischen Interessen nach aussen und aktive Beteiligung am zielgruppenübergreifenden Marketing für Basel Nationale Partner Internationale Partner –Schweiz Tourismus –Reisebüros in Zielmärkten –Switzerland Convention and Incentive Bureau –Internationale Tour Operators / Reiseveranstalter –Schweizerischer Tourismus-Verband –Fluggesellschaften –Verein Swiss Cities (Städtekooperation mit 26 Mitgliedern) –Transportunternehmen –CH7 (Städtekooperation von sieben Schweizer Städten: Bern, Lu- –Deutsche Bahn / TGV etc. zern, Zürich, Genf, Lausanne, Lugano, Basel) –Internationale Medienschaffende / Reisejournalisten –Regionaldirektorenkonferenz (nationaler Lenkungsausschuss –Kongressorganisatoren / Meeting Planner der touristischen Regionen) –European Cities Marketing (ECM) –SBB / RailAway etc. etc. Partnerschaften von Basel Tourismus 8 | Kantonale und regionale Partner Lokale Partner und Leistungsträger –Kanton Basel-Stadt –MCH Messe Schweiz AG –Pro Innerstadt –Infrastrukturanbieter –Basler Hotelier-Verein –EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg –Wirteverband Basel-Stadt –Transportunternehmen / öffentlicher Verkehr –Handelskammer beider Basel –Eventveranstalter (z.B. Basel Tattoo, AVO Session, –Baselland Tourismus Swiss Indoors Basel etc.) –Museumsdienste Basel –Museen / Theater / Kulturinstitutionen –Verein TourismTriRhena –Kollektivmitglieder (Firmen, Hotels und Restaurants) –Projektorganisation Upper Rhine Valley –Privatmitglieder etc. etc. | 9 Alles Schöpferische ist unvoraussehbar. Karl Jaspers (1883-1969), Professor an der Universität Basel ab 1948 Ein Blick zurück. getätigten Hotelbuchungen. Die grossen Veränderungen in der Medienwelt sind für die Reisebranche nicht ohne Folgen geblieben. Das Web 2.0 und vor allem die globalen Buchungsportale Basel Tourismus engagierte sich 2010 in den unterschiedlichsten Belangen. Nebst dem Tages- bieten jedem Reisenden die Möglichkeit, sich bei Gleichgesinnten über das jeweilige Reiseziel geschäft galt es einerseits, ausserordentliche Projekte wie die Präsenz in Shanghai zusam- oder das Hotel vor Ort zu informieren – völlig neue Voraussetzungen also für die Verbreitung men mit dem Präsidialdepartement, Schweiz Tourismus und weiteren Partnern zu realisieren. von touristischen Werbebotschaften. Andererseits wurden bereits in den Vorjahren eingegangene Kooperationen wie die trinationale Zusammenarbeit im Rahmen des Upper Rhine Valley Projektes oder die Museumskoope- Das Berichtsjahr hat zudem gezeigt, dass auf längere Sicht noch weiteren Entwicklungen Rech- ration weiter gefestigt. Es konnten auch neue Angebote lanciert werden: Seit Oktober bietet nung getragen werden muss. Traditionell starke Märkte wie die Schweiz oder Deutschland und Basel Tourismus Führungen auf dem Novartis Campus an. Dabei haben Interessierte die Gele- einige andere europäische Nachbarstaaten büssten Logiernächte ein, was sicherlich auf den genheit, sich an ausgewählten Samstagen von kompetenten Guides über das Werkareal füh- starken Franken zurückzuführen ist. Für Besucher aus der Euro-Zone ist es erheblich teurer ren zu lassen und die architektonischen Meisterwerke zu besichtigen. Mit der Erhöhung der geworden, ihre Ferien hierzulande zu verbringen. Im Schweizer Markt hat die Aufwertung der Gasttaxe wurde zudem ein wichtiger Meilenstein für den Fortbestand des beliebten Mobility eigenen Währung dazu geführt, dass öfters auf Auslandsreisen gesetzt wurde. Aus neuen Märk- Tickets gesetzt. Des Weiteren hat sich Basel Tourismus anlässlich einer Benchmarkstudie der ten wie Indien oder China konnte die Destination Basel hingegen Zuwächse verbuchen. Uni Bern dem Vergleich mit anderen städtischen Tourismusorganisationen der Schweiz gestellt und dabei einige spannende Erkenntnisse gewonnen. Die Logiernächtezahlen zu Ende des Berichtsjahres belegen, dass die Erfolgsgeschichte der Basler Tourismusindustrie ungeachtet der wirtschaftlich schwierigen Rahmenbedingungen weitergeführt werden konnte. Auch die Betriebskennzahlen von Basel Tourismus haben sich grösstenteils positiv entwickelt. In der Abteilung Guided Tours konnte zum Beispiel trotz einer Preiserhöhung zu Anfang des Jahres erneut eine Auftragszunahme verbucht werden. Es gibt jedoch auch Bereiche, die weniger zuversichtlich stimmen, wie die über Basel Tourismus 10 | | 11 Der Ausblick auf 2011. Klar ist jedoch, dass die eigene Webseite matchentscheidend sein kann, wenn es darum geht, der Konkurrenz durch globale Buchungsplattformen Paroli zu bieten. Mit einem kompletten Das Thema, mit welchem sich Basel Tourismus im laufenden Jahr zur Hauptsache befassen wird, Relaunch der eigenen Webseite im Herbst 2011 soll daher auch in technologischer und ge- ist der enorme Wandel im Konsumentenverhalten. Durch den Trend zur Informationsbeschaffung stalterischer Hinsicht ein Benchmark gesetzt werden. Durch die Optimierung der Online-Hotel- über die neuen Medien gewinnt der globale Tourismusmarkt laufend an Transparenz – grund- buchungsplattform sollen die Absatzzahlen über das Internet wieder gesteigert und mit einem sätzlich eine positive Entwicklung, wenn man bedenkt, dass die Stadt am Rhein als Reiseziel frischen Auftritt das Image einer modernen und fortschrittlichen Stadt vermittelt werden. immer noch unter Wert gehandelt wird. Umso bedeutender ist dabei aber, dass das «Produkt» Basel der Konkurrenz standhalten kann. Nebst den eigenen Anstrengungen sieht sich Basel Und auch sonst intensiviert Basel Tourismus laufend seine Marketinganstrengungen. 2011 wer- Tourismus auch dabei gefordert, Politik und Privatwirtschaft entsprechend zu beeinflussen. den mit Luxemburg und Israel zwei komplett neue Märkte erschlossen, die über eine grosse Affinität zu Basel verfügen. Viele Prognosen deuten ausserdem darauf hin, dass die Zunahme Dank der neuen Technologien lassen sich Angebote einfacher finden, sofern dem Suchma- von Reisenden aus Fernmärkten wie Indien oder China anhalten wird. Zwar ist die Aufbauarbeit schinen-Marketing genügend Beachtung geschenkt wird. Mit gezielten Massnahmen und der in einem geografisch gesehen derart grossen Markt mit hohen Kosten verbunden und Erfolge Sicherung der Internetadresse www.basel.com konnte sich Basel Tourismus bei Google und stellen sich in der Regel nicht sofort ein. Wenn man aber das enorme Potenzial berücksichtigt, vergleichbaren Portalen bereits in der Vergangenheit gut positionieren. Die Distribution ist welches alleine schon die Bevölkerungszahlen in diesen Gebieten versprechen, wird sich das also weitgehend gesichert, weshalb der Imagewerbung künftig eine noch grössere Bedeutung Engagement auf lange Sicht bestimmt auszahlen. In diesem Jahr sollen zudem neue Finanzie- zukommt. Ein Instrument, das sich dabei bewährt hat, ist die Konzentration auf Medienarbeit rungsmodelle geprüft werden: Gäste aus Asien sind nämlich oftmals nicht dazu bereit, hohe anstelle von klassischer Werbung. Basel Tourismus betreut jährlich mehr als 200 Reise- und Preise für Übernachtungen zu bezahlen, geben beim Shopping aber gerne viel Geld aus. Ein Lifestyle-Journalisten, um Berichterstattungen über die Stadt zu generieren – nicht zuletzt deutliches Zeichen dafür, dass über Möglichkeiten zur Beteiligung der Luxusgüterindustrie, die dank der Zusammenarbeit mit den touristischen Partnern zu einem optimalen Kosten-/ Nutzen- davon überproportional profitiert, nachgedacht werden sollte. verhältnis. Sicher ist, dass Basel Tourismus durch das bereits erwähnte, schwierige Wirtschaftsumfeld auch im Jahr 2011 gefordert sein wird. Die wichtigsten Problemkreise und Aufgabenstellungen sind erkannt, und nun gilt es, den gewählten Weg konsequent weiterzuverfolgen. 12 | | 13 Bereits im 16. Jahrhundert entstanden in Basel Kabinette, in denen Gemälde, Geistige Nahrung ist der Adel der Seele. Münzen und Naturalien ausgestellt wurden. Erst 1821 wurde das erste für Paracelsus (1493 -1541) studierte und lehrte an der Universität zu Basel Medizin die Öffentlichkeit gebaute Museum eingeweiht: damals hiess es einfach «Museum». Heute beherbergt der Bau das Naturhistorische Museum. Museumskooperation «Kunst & Design Museen Basel». Dabei konzentriert sich die Kooperation vorwiegend auf die Zielmärkte Deutschland, Frankreich und Italien. In einem ersten Schritt wurde der visuelle Auftritt der Kooperation erarbeitet, Jüngste Untersuchungen haben gezeigt, dass mittlerweile weit über 50 % der Museumsbesucher welcher sich an das Erscheinungsbild von Basel Tourismus anlehnt. Seit Ende des Berichts- in der Region Basel Touristen sind. Dies hat die Fondation Beyeler, das Kunstmuseum Basel, jahres steht auch eine Imagebroschüre in vier Sprachen zur Verfügung, die vorwiegend zur das Museum Tinguely, das Schaulager und das Vitra Design Museum dazu bewogen, eine stär- Abgabe an Messen, für Direct Mailings und zur Ansprache von Medienvertretern eingesetzt kere Zusammenarbeit untereinander sowie mit Basel Tourismus anzustreben. Unter dem Motto wird. Auf www.basel.com kann diese auch als E-Paper eingesehen werden. Der Auftritt der «Gemeinsames Engagement für Basel» wurde daher die Marketingkooperation «Kunst & Design «Kunst & Design Museen Basel» auf der Webseite von Basel Tourismus wurde insgesamt aus- Museen Basel» ins Leben gerufen. gebaut. Zudem wurden rund 3 000 Busreiseveranstalter, Kulturvereine und Volkshochschulen direkt angeschrieben. Dadurch sollen mehr Gruppenreisende nach Basel gelockt und für einen Sie wurde vorerst für drei Jahre abgeschlossen und sieht eine gleichberechtigte Partnerschaft Besuch in den fünf berühmten Häusern begeistert werden. Auch hat die Kooperation Anzeigen aller sechs Beteiligten vor. Das Ziel der gemeinsamen Aktivitäten ist die Steigerung der Besu- und Publireportagen in Fachmagazinen der Reisebranche und der Kunstszene geschaltet, um cherfrequenzen in den Museen und der Bekanntheit Basels als Kunst-, Design- und Architek- auf die Museen aufmerksam zu machen. Des Weiteren konnten an Messen und sonstigen An- turstadt. In erster Linie werden dazu sogenannte Multiplikatoren wie Reiseveranstalter und lässen wertvolle Kontakte mit potentiellen Partnern der Hotellerie, mit Reiseveranstaltern und Reise- und Kulturmedien angesprochen. Medienschaffenden geknüpft werden. 14 | | 15 Mitgliederwesen. Anklang. Das Galadinner fand in einem ehemaligen Sultanspalast statt, der durch seine aussergewöhnliche Architektur bestach. Herr Regierungsrat Christoph Brutschin, der die Reise begleitete, und der schweizerische Generalkonsul Ernst Balzli genossen Wie bereits im Vorjahr bestätigte sich im 2010 der Trend von weniger Privatmitgliedern zu mehr den Austausch mit den Mitgliedern von Basel Tourimus und rundeten den Ausflug mit ihren Reden perfekt ab. Kollektivmitgliedern. Einen Rückgang musste Basel Tourismus auch bei den Partnerrestaurants hinnehmen. Als Gründe hierfür können sicherlich die kritische Wirtschaftslage und die damit verbundenen Betriebsschliessungen angesehen werden. Die Mitgliederzahl bei den Beherbergungsbetrieben stieg hingegen leicht an. Das jährliche Treffen für die Bed & Breakfast-Betreiber fand dieses Mal erst im Januar 2011 statt. Dabei erschienen so viele Mitglieder wie nie zuvor, Galadinner im Esma Sultan Palast. um sich über aktuelle Themen zu informieren und mit Gleichgesinnten auszutauschen. Grund Mitglieder zur Freude bietet auch der Ertrag aus den Mitgliederbeiträgen, der um 5 % auf CHF 444 927 Mitgliederbeiträge (CHF) anstieg. Diese positive Zahl resultiert im Wesentlichen aus den freiwilligen Beitragserhöhungen. Mitgliederbestand am 31.12. Anzahl Mitgliederhotels per 31.12. Die Wahl für die Mitgliederreise fiel im Berichtsjahr auf die orientalische Metropole Istanbul. Anzahl Bed & Breakfast-Mitglieder per 31.12. 2007200820092010 407 783 420 341 423 311 444 927 2 179 2 199 2 109 2 007 112 124 123 122 91 100 103 107 Die 162 Teilnehmer liessen sich während dem Aufenthalt von der lebhaften Stadt verzaubern Anzahl Mitgliederrestaurants per 31.12. und erlebten dabei Kulturgenuss vom Feinsten: Die Hagia Sophia und die Blaue Moschee waren Anzahl Privatmitglieder per 31.12. nur zwei der kulturellen Highlights, die während der Reise besichtigt wurden. Auch der Besuch Teilnehmende Mitgliederreise 158160156162 des Bazars und die Bootsfahrt auf dem Bosporus stiessen bei den Mitreisenden auf grossen muba-Bon-Einlösungen 531525399399 Ein besonderes Highlight: Die Hagia Sophia. 16 | | 17 162 174 173 165 1 535 1 443 1 362 1 306 Die Mittlere Brücke war ab 1225 Je tiefer man in die lebendige Natur hineinsieht, desto wunderbarer erkennt man sie. die einzige Brücke über den Rhein Albert Hofmann (1906-2008), Basler Forscher schwung ab dem 14. Jahrhundert und zwischen Bodensee und der Rheinmündung ins Meer. Ihr verdankt Basel seinen wirtschaftlichen Auf- seine Bedeutung im europäischen Nord-Süd-Verkehr. Sales Leisure. Aber auch in den traditionellen Märkten war Basel Tourismus aktiv, so fand in Dresden ein sogenannter Reisebürostammtisch statt. Dabei informierten sich Reisebürofachleute aus den neuen Bundesländern im Rahmen eines Basel-Seminars über die ver- Neben der Präsenz an Fachmessen, Workshops sowie der Teilnahme an Sales Calls in den Stamm- schiedenen Angebote und Highlights der Stadt sowie über attraktive Hotelprodukte. Auch hier half die neu lancierte, direkte märkten Deutschland, Grossbritannien und USA wurde der Bearbeitung von Zukunftsmärkten Flugverbindung nach Basel, das ohnehin grosse Interesse noch zusätzlich anzukurbeln. Weiter lernten Reisemittler aus fast im Berichtsjahr grössere Beachtung geschenkt. Im Vordergrund standen Verkaufsaktivitäten in allen relevanten Märkten die Stadt anlässlich von 14 Studiengruppenreisen im Massstab 1:1 kennen – beste Werbung für Basel. China, Russland und Israel. Einen besonderen Höhepunkt bildete ein Workshop in Shanghai, an dem Basel rund 300 chinesischen Reiseveranstaltern vorgestellt wurde. Parallel dazu fand ein Workshop in Tel Aviv. spezieller Städteauftritt im Rahmen der Expo in Shanghai statt. Unter dem Motto «Better water Verkaufsförderung 2007200820092010 – best urban life» präsentierten Basel, Genf und Zürich die Vorzüge von Schweizer Städten und Anzahl Aktivitäten 25263028 erreichten so zahlreiche Medienvertreter sowie Tausende von Besuchern. Eine eigens für diesen Anlass produzierte Informationsbroschüre auf Chinesisch stiess dabei auf grosse Resonanz. Highlights –actb Wien –REISEN Hamburg –STM Luzern –CMT Stuttgart Im für Basel noch unbekannten und bisher wenig bedeutenden Markt Israel führte Basel Tou- –ITB Berlin –ITB Berlin –ITB Berlin –ITB Berlin rismus in Kooperation mit Schweiz Tourismus Promotionsveranstaltungen in Haifa, Tel Aviv und –STE China / Korea / Japan –City Break Workshop –Sales Calls USA –STE Shanghai Jerusalem durch. Israels Mittelschicht bildet eine spannende Zielgruppe, da sie über grosses –STM Basel –RDA Köln –RDA Köln –Asia Workshop Montreux Interesse an Kultur, Kunst und speziellen Events verfügt. Als Aufhänger für diese Workshops –Sales-Aktion Hamburg –OSE Luzern –STE Japan / Indien –Kundenanlass Dresden diente die neue direkte Flugverbindung von Tel Aviv nach Basel. Über 400 Reisebürovertreter –Studienreise Basel Tattoo –WTM London –WTM London –Workshops Israel informierten sich bei dieser Gelegenheit über die Stadt am Rhein. –Sales Calls USA –17 Studiengruppen –17 Studiengruppen –Russland Workshop Genf Städtepavillon an der Expo in Shanghai. 18 | | 19 Die Wertschöpfung eines Kongressteilnehmers in Basel beträgt gemäss unabhängigen Erhebungen circa CHF 600 pro Tag (Quelle: ICCA, International Congress and Convention Association, Statistics Report). Dies belegt die grosse Bedeutung von Kongressen für die lokale Wirtschaft. Convention Bureau. Convention Bureau Das Convention Bureau von Basel Tourismus agiert als Anlaufstelle für Veranstalter und bewirbt Anzahl qualifizierte Kontakte / geführte Verkaufsgespräche die Stadt als Austragungsort von Tagungen und Kongressen. Um potentielle Veranstalter wie Verbände, Kongressorganisatoren, Agenturen oder Firmen gezielt für Basel zu gewinnen, wurden Wichtigste Anlässe 2007 2008 2009 2007 2008 Anzahl Sales-Veranstaltungen (Messen, Workshops, Studiengruppen etc.) 18 9 19 26 621 606 1 174 751 2010 2010 insgesamt 26 Verkaufsveranstaltungen in der Schweiz und in den wichtigsten europäischen –IMEX Messe Frankfurt –IMEX Messe Frankfurt –IMEX Messe Frankfurt –IMEX Messe Frankfurt Kernmärkten besucht. Einige dieser Anlässe wurden durch das Convention Bureau selbst orga- –EIBTM Messe Barcelona –EIBTM Messe Barcelona –EIBTM Messe Barcelona –EIBTM Messe Barcelona nisiert. Zudem war Basel erstmals an der BIC, der wichtigsten Meeting-Fachmesse in Italien, –Suisse EMEX Messe Zürich –Kundenanlass in Hamburg –Kundenanlass in Zürich, vertreten. Nebst den verschiedenen Verkaufsaktivitäten wurde gemeinsam mit dem Congress –Kundenanlass in Hamburg –Kundenanlass in Zürich Center Basel und mehreren Hotelpartnern in der international ausgerichteten Fachzeitschrift TW –Teilnahme an diversen Tagungswirtschaft ein mehrseitiger Destinationsreport realisiert. Zu den Highlights der betreuten Workshops unter dem Kongresse zählten 2010 der Internationale Diabeteskongress ATTD mit 800 Teilnehmern, der Dach des Switzerland Grossraum London, Weltkongress der Mediziner gegen den Atomkrieg mit 650 Teilnehmern sowie das Africa Energy Convention & Incentive gemeinsam mit lokalen Workshops (u.a. in Lon- Forum mit rund 400 Teilnehmern. Bureaus (u.a. in London, Leistungsträgern don, Paris, Stuttgart und Paris, Berlin, Frankfurt, Von Basel Tourismus & Convention Bureau bearbeitete Anlässe im Bereich Meetings München) 2009201020112012 –Verkaufsreise im und Genf –Verkaufsreise im –Switzerland Meeting Trophy in Zermatt Bern und Hamburg –Switzerland Meeting Trophy –Teilnahme an diversen München) –Verkaufsreisen in Genf und Brüssel Anzahl Meetings zugesagt825436 5 Grossraum London, gemeinsam mit lokalen für Schweizer Incoming- Leistungsträgern Agenturen Logiernächte* 20092010 provisorisch4119 zugesagt 14 527 10 051 8 133 5 750 * durch Basel Tourismus vermittelte Logiernächte Stand März 2011 20 | | 21 –Basel Summer School –BTC Rimini –ConfecRED Rom –Teilnahme an diversen Workshops (u.a. London, Paris, Stuttgart und München), Switzerland Meeting Trophy –Verkaufsreisen in Brüssel, Düsseldorf und Hamburg –Basel Summer School für Schweizer IncomingAgenturen Man muss noch Chaos in sich haben, um einen tanzenden Stern gebären zu können. Friedrich Nietzsche (1844 -1900), Professor für klassische Philologie an der Universität Basel Medienarbeit und PR. Reisejournalist zu einem Bericht über die Messe und ihre Schweizer Herkunft verpflichtet werden. Die rund zweistündige Sendung bot unter anderem Interviews mit bekannten Basel-Spezialisten wie Sam Keller oder Hans-Peter Wessels und wurde auf über 400 Nach der Euro08 und der Van Gogh-Ausstellung im Jahr 2009 stellte der fehlende Grossanlass Radiostationen in den USA und Puerto Rico ausgestrahlt. die PR-Abteilung von Basel Tourismus vor eine anspruchsvolle Aufgabe. Die Mitarbeitenden betreuten im Berichtsjahr rund 240 internationale Journalisten, deutlich weniger also als in den beiden Vorjahren. Bei der daraus resultierenden Berichterstattung mussten hingegen nicht ganz so viele Einbussen hingenommen werden: Mit 205 erschienenen Artikeln und ausgestrahlten PR Sendungen wurde das Vorjahresergebnis von 222 nur knapp verpasst. Dabei konzentrierte sich Anzahl betreute Journalisten 202293287237 die Medienarbeit von Basel Tourismus auf mehrere Anlässe. Einerseits erwiesen sich viele der Anzahl Medienberichte total 298581300378 Sonderausstellungen in den Basler Museen als besondere Attraktion für die Medien, andererseits – davon betreut durch Basel Tourismus 151 2007200820092010 288 222 205 durften sich zahlreiche bereits etablierte Veranstaltungen wie zum Beispiel das Basel Tattoo oder die Basler Weihnacht über ein verstärktes Interesse freuen. Highlights 2007 2008 2009 2010 –WPLG-TV Miami (USA) –ARD (D) –Internat. Herald Tribune (UK) –Mujer de Hoy (ESP) Zudem hat sich Basel Tourismus in Sachen PR auch proaktiv engagiert. So wurde der Launch –TF 1 (F) –ORF (AUT) –New York Times (USA) –Wiener Zeitung (AUT) von neuen Flugverbindungen wie zum Beispiel derjenigen aus Dresden oder Kopenhagen zur –Le Figaro (F) –CCTV (China) –Algemeen Dagblad (NL) –Berlingske Tidende (DNK) Durchführung von Pressereisen zu deren Bekanntmachung genutzt. Dank der Zusammenarbeit –La Stampa (I) –SWR 3 (D) –Kronen Zeitung (AUT) –Columbia Broadcasting mit Schweiz Tourismus konnte Basel Tourismus ausserdem an diversen PR-Anlässen im Ausland –Die Welt (D) –Le Parisien (F) –I Viaggi di Repubblica (I) System (USA) partizipieren – erwähnt sei hierbei die Teilnahme an einer Medientour entlang der Ostküste –Marie Claire (R) –Il Corriere della Sera (I) –EL Mundo (E) –Voici Magazine (F) der USA, um nur ein Beispiel zu nennen. Anlässlich der CH7-Kampagne wurden wiederum –FAZ (D) –The New Yorker (USA) –Hamburger Abendblatt (D) –Star TV (India) Pressekonferenzen in den Zielmärkten durchgeführt, namentlich in Paris, Madrid und London. –El País (E) –SF (CH) –FAZ (D) –Le Monde (F) Aber auch aufgrund eigener Auslandsaktivitäten wie der Präsenz an der Art Basel Miami Beach –DRS 3 (CH) –CNN (USA) –WPLG-TV Miami (USA) –Vancouver Sun (CAN) wurde für Basel kräftig die Werbetrommel gerührt: Mit Peter Greenberg von CBS, einer der Radioshow mit CBS in den USA. grössten Hörfunk- und Fernsehsenderketten der USA, konnte ein renommierter amerikanischer 22 | | 23 Alle Basiliskenbrunnen in Marketing Services und Internet. Bereits Erwähnung gefunden haben die Massnahmen, welche im Rahmen der Museumskooperation umgesetzt wurden. Dank dieser und vieler weiterer Kooperationen konnten die Marke- Basel zeigen in Richtung Rhein, ausser dem einen In Sachen Marketingkommunikation stand das Berichtsjahr ganz im Zeichen der Zusammen- tingerträge im Jahr 2010 noch einmal um rund 30 % gesteigert werden. Nebst der Produktion Brunnen auf der Kleinbasler arbeit mit unterschiedlichen Partnern. Anlässlich der Städtekampagne von Schweiz Touris- des üblichen Broschürenportfolios und der Realisation von bewährten Massnahmen wurden mit Seite gegenüber dem Münster. mus wurde beispielsweise ein neuer Kurzfilm über Basel gedreht. Die trinationale Kooperation diesen Mitteln auch einige ausserordentliche Aktivitäten umgesetzt. So war Basel Tourismus Er wurde umgedreht, damit Upper Rhine Valley lancierte die ersten Promotionsaktionen in Kanada, den USA sowie an der gemeinsam mit mehreren Partnern während drei Monaten im Bordmagazin der Swiss präsent. Touristen, die vor dem Mün- Weltausstellung in China. Zudem führte das Engagement zu Gunsten der Freizeitkampagne der Zustande gekommen ist dieser Beitrag aufgrund der Swiss Taste of Switzerland-Kampagne, für ster posieren, den Basilisken Schweizerischen Bundesbahnen zu einer nationalen Präsenz von Basel als Weihnachtsstadt im die Tanja Grandits vom Restaurant Stucki exklusive Menus für Business und First Class kreierte. von Vorne ablichten können. Monat Dezember und zum Rekordergebnis von über 6 000 abgesetzten RailAway-Angeboten. Ausserdem wurden zusammen mit der Fondation Beyeler verschiedene Print- und Onlinemass- Zusätzlich dazu bewarb Basel Tourismus das eigene Pauschalangebot Ende November im Rahmen nahmen zur Bekanntmachung der Ausstellung «Wien 1900. Klimt, Schiele und ihre Zeit» ini- einer Online-Kampagne, was ebenfalls zu einer deutlichen Steigerung des Absatzes geführt hat. tiiert. Basel Tourismus konnte so, wie schon im Vorjahr, einen kleinen Beitrag zum grossen Basiliskenbrunnen sind im Publikumserfolg einer Sonderausstellung leisten. Laufe der Zeit nach Zürich, ins Elsass, nach Süddeutschland, nach Wien und bis nach Shanghai exportiert worden. 24 | | 25 Im Zentrum der Aktivitäten von Basel Tourismus standen zudem die digitalen Medien. Bereits Die neuen Kommunikationskanäle wurden auch genutzt, um ganz direkt für Basel zu werben. So konnten durch die erwähnte zu Jahresbeginn wurde eine Basel Tourismus-Seite im sozialen Netzwerk Facebook eingerichtet. Online-Kampagne sowie durch die regelmässige Schaltung von Google Adwords wichtige Erfahrungen gesammelt werden. Durch Fast 4 000 Interessierte aus der ganzen Welt informieren sich mittlerweile via diesen Kanal die konsequente Auswertung der Besucherfrequenzen auf der Webseite von Basel Tourismus wurden weiter bedeutende Erkennt- über aktuelle Ereignisse und Veranstaltungen. Um weitere Mitglieder zu gewinnen, macht Basel nisse gewonnen und in einer umfassenden Analyse festgehalten. Diese bildet nun die Grundlage für die Neugestaltung der Tourismus teils mit ungewöhnlichen Aktionen auf diese Präsenz aufmerksam: Im Dezember Webseite www.basel.com, in deren Zusammenhang im Dezember bereits die ersten Konkurrenzpräsentationen von Webagenturen wurde ein Adventskalender aufgeschaltet, über den täglich attraktive Preise verlost wurden. stattgefunden haben. Aber auch sonst beschäftigt sich Basel Tourismus mit den Möglichkeiten, die der Umbruch in der Medienlandschaft mit sich bringt. Seit Mitte Juni lässt sich die Stadt am Rhein zum Beispiel mit einem mobilen Reiseführer auf dem iPhone erkunden. Dieser City Guide wurde in Zusammen- Der City Guide Basel. arbeit mit Schweiz Tourismus und sechs anderen Schweizer Städten entwickelt. Technikaffine Marketing und Internet Services 2007 2008 2009 2010 Städtebummler finden damit in kürzester Zeit Informationen über Veranstaltungen, Restaurants, Besucher Webseite (Durchschnitt pro Tag) 2 337 Museen oder Hotels. Sie können sich auf einer digitalen Karte über ihren Standort orientieren oder die Stadt auf sechs verschiedenen Rundgängen kennen lernen. Ein Angebot, von dem rege 2 579 2 562 2 581 Netto-Marketingausgaben (CHF) 1 1 760 262 1 764 292 1 584 396 1 813 064 Selbsterwirtschaftete Erträge (CHF) 1 876 599 2 086 799 2 051 867 2 237 257 Gebrauch gemacht wird – bis zum Ende des Berichtsjahres wurde der Guide schon 16 458 Mal herunter geladen. 1 26 | inkl. STM-Sondermittel | 27 muss zusätzlich das Oberrhein-Patent besitzen. Die Erde ist eine Gondel, die an der Sonne hängt und auf der wir aus einer Jahreszeit in die andere fahren. Bei den meisten Schiffen, die durch Basel fahren, Johann Peter Hebel (1760–1826), Basler Dichter Die Fahrt durch Basel ist die heikelste Passage auf der ganzen Rhein-Schifffahrtsstrecke. Deswegen gilt das normale Rheinschifferpatent nur bis Basel. Wer bis Birsfelden fahren will, fährt aus diesem Grund ein Lotse mit. Incoming Services. Incoming Services 2007200820092010 433 063 652 103 566 000 448 349 Trotz des positiven Ergebnisses bei den Logiernächten musste Basel Tourismus in Sachen Hotel- Deckungsbeitragsentwicklung (CHF) Verkaufte Pauschalen 3 231 3 949 8 175 4 493 buchungen auch im Jahr 2010 rückläufige Zahlen hinnehmen. Ein klares Zeichen dafür, dass das Logiernächte (LN) über Pauschalen 4 405 5 121 9 233 5 041 bestehende Online-Buchungssystem der starken Konkurrenz durch die globalen Buchungsportale BaselCard 4 532 5 535 2 462 2 179 nicht standhalten kann. Im Zuge des neuen Internetauftrittes von Basel Tourismus wird daher LN Events / Kongresse / Messen 19 594 18 735 16 700 15 618 eine komplett neue Lösung angestrebt. Abgesehen von den rückläufigen Individualbuchungen LN Hotelreservationssystem 18 802 18 969 13 753 10 180 war das Jahr 2010 für die Incoming-Abteilung von Basel Tourismus aber durchaus erfolgreich. – via Internet 6 826 7 165 6 204 4 503 Insbesondere im Freizeitbereich konnten zusätzliche Logiernächte vermittelt und deutlich mehr – via Call Center 6 940 6 805 3 296 3 123 Anlässe durchgeführt werden. Insgesamt wurden 251 Veranstaltungen organisiert, was einer Zu- – via Incoming Services 2 036 1 953 2 064 1 162 nahme um 9 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Dieses erfreuliche Resultat ist sicherlich auch – via Tourist Information im Stadt-Casino 758 706 464 377 auf die Erweiterung der Dienstleistungspalette für Veranstalter zurückzuführen. Im Sommer – via Tourist Information im Bahnhof SBB 1 216 1 104 958 591 wurde überdies ein Anlass mit rund 70 Teilnehmenden zur Bekanntmachung des City Treasure – via andere Organisationen 956 1 236 767 424 Hunts bei potentiellen Firmenkunden durchgeführt. Zudem übernahm Basel Tourismus wie schon bei der Van Gogh-Ausstellung das Ticketing zur Sonderausstellung «Wien 1900. Klimt, Schiele Highlights 2007 2008 2009 2010 –Ferientag und STM –BioSquare –WONCA Europe Conference 2009 –Swissbau –Art 38 Basel –Art 39 Basel –Art 40 Basel –Art 41 Basel Dass die Zahl der verkauften Pauschalangebote nach dem Van Gogh-Jahr wieder abnehmen –Tobacco or Health –Kenneth Copeland Minstries –Vincent van Gogh-Ausstellung: –Geschichtstage 2010 würde, war zu erwarten. Zugenommen hat indes der Vertrieb der Packages für das Basel Tattoo (European Cancer League) –EURO 2008 Ticketing und Pauschalen –IPPNW Schweiz und die Swiss Indoors. Für diese beiden Top-Veranstaltungen wurden gesamthaft rund 1 700 –Schweisstechn. Verband –ECVS-Kongress: European –Joyce Meyer Konferenz –SSO Kongress Pauschalen abgesetzt. Aber auch das Spezialangebot zur Basler Weihnacht und das Arrangement –Musikantenstadl College of Veterinary Surgeons –SGIM Kongress 2009: –Africa Energy Forum für die Wien-Ausstellung erfreuten sich grosser Beliebtheit. –«Wetten, dass…?» –6th Europ. Registrars Conference Schweiz. Gesellschaft für und ihre Zeit» für die touristischen Partner. –Credit Suisse Sport Awards 28 | | 29 Innere Medizin Tourist Information. Die entgegengenommenen Telefonanrufe sowie die beantworteten E-Mail-Anfragen nahmen hingegen deutlich ab. Dies ist sicherlich darauf zurückzuführen, dass diese Dienstleistungen aufgrund der Van Gogh-Ausstellung im Vorjahr stärker in Anspruch An den beiden Schaltern der Tourist Information im Stadt-Casino und am Bahnhof SBB wurden genommen wurden. Ein Phänomen, das sich bereits seit längerer Zeit beobachten lässt, ist der erhöhte Zeit- und Beratungsauf- im Berichtsjahr 159 034 Besucher bedient, was einer Zunahme von 2,2 % gegenüber dem Vorjahr wand bei solchen Anfragen, da die Gäste oftmals sehr detailliert informiert werden möchten. und einem durchschnittlichen Besucheraufkommen von 436 Personen pro Tag entspricht. Dabei stieg das Besuchervolumen im Stadt-Casino um 12,9 % auf 71 247 Personen. Am Bahnhof SBB Weiter wurde 2010 massgeblich in den Qualitätsstandard der Service-Dienstleistungen investiert. So konnten im Berichtsjahr sank diese Zahl hingegen um 5 % auf 87 787 Besucher. Ein Grund dafür ist sicherlich die 2010 über 20 Mitarbeiter aus den Abteilungen Tourist Information und Incoming Services ihr Fachwissen anhand von mehrtägigen neu eröffnete Informationsstelle der SBB auf der Passerelle, wo sich Reisende ebenfalls über Verkaufsschulungen vertiefen. Dadurch konnte das Dienstleistungsangebot für die Kunden weiter ausgebaut werden. die Stadt am Rhein informieren können. Zudem betreute Basel Tourismus im Auftrag des Präsidialdepartements während der Weltmessen Baselworld und Art Basel erneut einen Infopavillon auf dem Centralbahnplatz. Die Besucherzu- Tourist Information nahme um 10,1 % auf 7 372 Personen belegt eindrücklich, dass dieses Angebot durchaus einem Anzahl Besucher beide Standorte total Bedürfnis entspricht. Ebenfalls erfreuliche Zahlen konnten beim Verkauf von Merchandising-Produkten verbucht werden: Dabei stieg der Umsatz um 13,9 % von CHF 851 151 auf CHF 969 272. 30 | 2007200820092010 123 142 132 866 155 571 159 034 – davon Besucher Standort Stadt-Casino 49 151 55 145 63 132 71 247 – davon Besucher Standort Bahnhof SBB 73 991 77 721 92 439 87 787 Anzahl Telefonanrufe total 44 246 44 542 36 981 30 877 Umsatz Souvenirverkauf total (CHF) 631 430 778 043 851 151 969 272 – davon Souvenirs 423 710 530 763 572 871 635 182 – davon Pro Innerstadt Bons 207 720 247 280 278 280 334 090 | 31 Die höchste Form des Glücks ist ein Leben mit einem gewissen Grad an Verrücktheit. Erasmus von Rotterdam (1465–1536) lebte und wirkte in Basel Guided Tours. Die szenischen Rundgänge («Des Nachts in dunklen Gassen», «Hinter verschlossenen Türen» und «Erdbeben, Pest und Tod») mit dem bekannten Schauspielerpaar David Bröckelmann und Salomé Jantz wurden erneut ganzjährig angeboten. Aufgrund der 2010 war für die Abteilung Guided Tours ein Jahr der Superlative. Noch nie konnten so viele grossen Nachfrage und der zahlreichen Engagements, denen die beiden Protagonisten daneben nachgekommen sind, wurde das Teilnehmer auf Stadtführungen von Basel Tourismus begrüsst werden – insgesamt waren es mehr Ensemble im Berichtsjahr um zwei weitere Schauspieler ergänzt. als 90 000. Es wurden 3 646 Gruppenführungen durchgeführt, was einer Zunahme von 7,1 % und einem absoluten Rekord entspricht. Die Teilnehmerzahl an den öffentlichen Stadtrundgängen Grossen Zuspruch erfuhren zudem die seit Oktober 2010 neu angebotenen und regelmässig ausgebuchten Führungen über den stieg ebenfalls beträchtlich, nämlich um 8,5 % auf 4 875 Besucher. Mit 1 913 Teilnehmern im Novartis Campus. Im letzten Quartal des Berichtsjahres nutzten über 500 Besucher die Gelegenheit zu einer exklusiven Architek- Vergleich zu deren 1 713 im Vorjahr konnte sich Basel Tourismus auch in punkto Oldtimertram- turbesichtigung auf dem Werkareal der Novartis. Rundfahrten über mehr Interesse freuen. Diese positiven Resultate sind vorwiegend darauf zurückzuführen, dass Basel Tourimus das eigene Führungsangebot laufend ausbaut. Mit dazu beigetragen haben auch die wechselnden Monatsführungen zu typischen Basel-Themen. Unter Stadtführungen 2007200820092010 anderem konnten sich die Teilnehmer an Rundgängen mit Namen wie «Wenn’s am Mäntig 4i Anzahl Gruppenführungen 3 156 3 265 3 404 3 646 schloot», «Em Bebbi sy Basel», «Herbschtmäss» oder «St. Alban-Tal – Basels Klein-Venedig» Anzahl Teilnehmende öffentliche Stadtrundgänge 2 606 4 348 4 493 4 875 über Basels Besonderheiten und Bräuche in Kenntnis setzen lassen. Anzahl Teilnehmende szenische Rundgänge 1 431 1 201 1 955 1 632 Anzahl Teilnehmende Oldtimertram-Rundfahrten 1 544 1 420 1 713 1 913 32 | | 33 Die Organisationsstruktur. Die 2 007 Basel Tourismus Vereinsmitglieder wählen den Vorstand jeweils für drei Jahre. A Der Vorstand Die Tourismuskommission wählt die Geschäftsleitung und die Tourismuskommission. B A gibt Impulse an die Vorstandsmitglieder. Dr. Hanspeter Weisshaupt (Präsident) Matthias M. Baltisberger Peter Holenstein (Vizepräsident) Urs Bauer Dr. Andreas Burckhardt Dr. Thomas Burckhardt Maurus Ebneter Tanja Dietrich Dr. Daniel Fischer Dr. Felix Eymann Marc Haubensak Christoph Fuchs Samuel Hess Urs Hanselmann Dr. Ruth Ludwig-Hagemann Urs Hitz Jürg Rämi Jürgen Hofer Maria Iselin-Löffler Mathieu S. Jaus A Werner Krättli Die Direktion / Geschäftsstelle Michel Loris-Melikoff (siehe Organigramm S. 40 / 41) Martina Münch Stephan Musfeld Daniel Egloff Dr. Felix Raeber Dr. Christoph Bosshardt Kurt Schaufelberger Frédéric Pothier Werner Schmid Eduard Rietmann Christian Schwab Daniel Thiriet Oliver von Allmen Daniel Weick Gerhard Winkler 34 | | 35 Der Vorstand. Dr. Hanspeter Weisshaupt (1945) Weitere Mandate. Vizepräsident der Schweizer Reisekasse REKA, Bern; Marc Haubensak (1954) Weitere Mandate. Vorstand Basler Hotelierverein; Mitglied des Präsident Vizepräsident der Jean Cron AG, Basel / Allschwil; VR der Burckhardt Direktor BâleHotels Verwaltungsrats Swiss Quality Hotels; Mitglied des Verwaltungsrats Seit 1999 im Vorstand Basel Tourismus Immobilien AG, Basel; Stiftungsrat der K. und M. Schaub-Tschudin Seit 1996 im Vorstand Basel Tourismus Hotel Bern, Bern; Mitglied des Verwaltungsrats Hotel Freienhof, Thun Fachbereich Finanzen Stiftung, Basel; VR-Präsident der Schüwo AG und Schüwo Holding AG, Fachbereich Hotellerie Wohlen; Vizepräsident der Industriellen Betriebe Wohlen AG, Wohlen; VR der Feriendorf Blatten-Belalp AG, Naters Peter Holenstein (1959) Weitere Mandate. Verwaltungsrat Zoo Basel; Vorstandsmitglied Regio Samuel Hess (1962) Weitere Mandate. Vizepräsident BaselArea; Mitglied Ausschuss Vizepräsident Basiliensis; Stiftungsrat «Haus für elektronische Künste Basel» Leiter Wirtschaft, Amt für Wirtschaft und Arbeit Stiftung Kabelnetz Basel; Vorstandsmitglied SRG Region Basel Mitglied Executive Board MCH Group Seit 1998 im Vorstand Basel Tourismus Seit 2000 im Vorstand Basel Tourismus Vertreter des Kantons Basel-Stadt Fachbereich Marketing Dr. Andreas Burckhardt (1951) Weitere Mandate. Grossrat Basel-Stadt; Vorstandsmitglied Regio Dr. Ruth Ludwig-Hagemann (1950) Weitere Mandate. Stiftungsrätin der Stiftung «Basel tanzt»; Direktor Handelskammer beider Basel Basiliensis; Vizepräsident des Vereins Schweizerischer Industrie- Delegierte des Vorstands der GGG (Gesellschaft Mitglied des Fasnachtscomités; Verwaltungsrätin Rehab Basel AG; Seit 2003 im Vorstand Basel Tourismus und Handelskammern; Vorstandsmitglied ACS; Verwaltungsrat Basler für das Gute und Gemeinnützige) Stiftungsrätin der Stiftung Im Obersteg im Kunstmuseum Basel; Fachbereich Wirtschaft Versicherungs-Gruppe; Präsident der Arbeitsgruppe Wirtschaft der Seit 2006 im Vorstand Basel Tourismus Verwaltungsrätin Radio Basilisk AG Oberrheinkonferenz Fachbereich Kultur Maurus Ebneter (1963) Weitere Mandate. Vorstandsdelegierter Wirteverband Basel-Stadt; Jürg Rämi (1955) Weitere Mandate. Verwaltungsrat Schweizerische Rheinhäfen; Geschäftsführer Avantgastro Präsident Hotel & Gastro formation Basel-Stadt; Vorstandsmitglied Direktor EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Vizepräsident SIAA (Swiss International Airports Association); Seit 2006 im Vorstand Basel Tourismus Verein Integratio Seit 2003 im Vorstand Basel Tourismus Mitglied des Vorstands und Kassier des ACI (Airport Council Fachbereich Transport/Verkehr International) Europe Board Fachbereich Gastronomie Dr. Daniel Fischer (1957) Weitere Mandate. Präsident des Verwaltungsrates der Inhaber und Geschäftsführer Niesenbahn AG, Mülenen; Verwaltungsrat der Spiez Marketing AG; Daniel Fischer & Partner Präsident des Verwaltungsrates der Flims Laax Falera Management AG Seit 2006 im Vorstand Basel Tourismus Fachbereich Tourismus Die Amtsdauer aller Vorstandsmitglieder beträgt drei Jahre. Erneuerungswahlen erfolgen im Jahr 2013. 36 | | 37 Die Tourismuskommission. Kommissionsmitglied Baltisberger Matthias M. F. Hoffmann-La Roche AG Die Tourismuskommission berät den Vorstand und vermittelt Bauer Urs BTA Travel Basel AG Impulse zur Weiterentwicklung Burckhardt Thomas Dr. IG Luftverkehr Basel von Basel Tourismus. Sie reprä- Dietrich Tanja Eymann Felix Dr. Zoo Basel Bürgergemeinde der Stadt Basel Fuchs Christoph Bank Sarasin & Cie AG Hanselmann Urs Basler Verkehrs-Betriebe Hitz Urs Hofer Jürgen Iselin-Löffler Maria Jaus Mathieu S. Krättli Werner Loris-Melikoff Michel Münch Martina Musfeld Stephan Raeber Felix Dr. Schaufelberger Kurt Schmid Werner Schwab Christian Vakant Thiriet Daniel von Allmen Oliver Weick Daniel Winkler Gerhard 38 | Interessenvertretung für | 39 sentiert die Interessen der touristischen Anbieter, der Mitglieder und der interessierten Öffentlichkeit. Die Tourismus- Basler Hotelier-Verein kommission tagt in der Regel Kanton Solothurn Tourismus zwei-, mindestens jedoch ein- Gemeinde Riehen FC Basel Genossenschaft Migros Basel St. Jakobshalle Basel Baudepartement Basel-Stadt Genossenschaft Stadion St. Jakob-Park Novartis International AG KS Taxi AG Gewerbeverband Basel-Stadt Swiss International Air Lines Ltd Basler Zeitung Sea Chefs Cruise Management GmbH Baselland Tourismus Pro Innerstadt Basler Musik-Konvent Stand 31.12.2010 mal jährlich. Das Organigramm. Management Support Ann Müller 100 % Lernende Debora Werner 100 %, PraktikantIn 50 % 250 % Direktor Daniel Egloff* 100 % 3 894 % Kunst & Design Museen Basel Alice Panzer 100 % 100 % Finanzen Eduard Rietmann* 100 % Vreni Häfeli 30 %, PraktikantIn 20 % 150 % Marketing Christoph Bosshardt* 100 %, Vizedirektor und Stellvertretung des Direktors 1 680 % Information Frédéric Pothier* 100 %, Vizedirektor und Qualitätsbeauftragter im Rahmen von ISO QIII 1 614 % Sales Leisure & Incoming Services Alain Burger 90 % 760% Marketing & Communications Christine Waelti 100 % 510 % Sales Convention Bureau Melanie Ramsauer 100 % Sales Leisure Dorle Schürmann 100 % PR / Mitgliederwesen Ursina Heim 100 % IT Daniele Teotino 70 % Sales Convention Bureau Stefan Bonsels 80 % Sales Leisure PraktikantIn 40 % IT Matthias Stalder 20 % Sales Convention Bureau PraktikantIn 40 % Incoming Services Carine Egli 100 % Marketing & Communications Anina Meier 100 % Incoming Services Simone Krähenbühl 100 % Incoming Services Samuel Schibler 100 % Incoming Services Nathalie Lüthi 50 % Tourist Information Stadt-Casino Michelangelo Faralli 100 % 840 % Tourist Information Bahnhof SBB Esther Roth 80 % 210 % Logistik David Meistertzheim 100 % 234 % Disposition Guided Tours Béa Kim 60 % 190 % Ursula Müller 100 % Rosmarie Pelluch 100 % Florian Witschi 80 % Alexandra Auci 40 % Anne-Marie Hämisegger 80 % Rosetta Negro 30 % Raumpflege 54 % Stefanie Guillen 40 % Diana Maasberg 80 % Damaris Wiedmer 40 % Stefanie Guillen 60 % Suzanne Meier 10 % Marketing & Communications Lidia Randazzo 80 % Patrizia Schaffhauser 60 % 60 Guides Internet Matthias Drabe 80 % Annemarie Fäh 50 % Marketing & Communications PraktikantIn 50 % PraktikantIn 100 % Damaris Wiedmer 60 % Birgit Kouba Bonsels 50 % PraktikantIn 100 % Incoming Services Josianne Ziegler 50 % ISO Lidia Randazzo 20 % Customer Service Alexandra Auci 20 % Incoming Services Daniele Teotino 30 % Incoming Services PraktikantIn 100 % Insgesamt 49 Mitarbeitende (= 3 894 Stellenprozente) Stand März 2011 * Mitglied der Geschäftsleitung 40 | | 41 Das Team. Alexandra Auci Seraina Blumer* Stefan Bonsels Christoph Bosshardt Alain Burger Matthias Drabe Ann Müller Ursula Müller Rosetta Negro Alice Panzer Rosmarie Pelluch Frédéric Pothier Carine Egli Daniel Egloff Annemarie Fäh Michelangelo Faralli Stefanie Guillen Vreni Häfeli Melanie Ramsauer Lidia Randazzo Eduard Rietmann Esther Roth Patrizia Schaffhauser Samuel Schibler Anne-Marie Hämisegger Ursina Heim Pierre Kaufmann* Béa Kim Birgit Kouba Bonsels Simone Krähenbühl Anncathryn Schiel* Dorle Schürmann Matthias Stalder Daniele Teotino Nora von Däniken Christine Waelti Nathalie Lüthi Diana Maasberg Diego Martinez* Anina Meier Suzanne Meier David Meistertzheim Debora Werner Fabienne Wich* Damaris Wiedmer Florian Witschi Josianne Ziegler * Praktikant/-in Stand März 2011 42 | | 43 Die Betriebsrechnung 2010. Aufwand Vorjahr Ertrag Vorjahr 2010Vorjahr CHFCHFCHF CHF CHFCHF Aufwand 2010 Die Bilanz per 31.12.2010. Ertrag 2010 Aufwand und Ertrag Aktiven Umlaufvermögen Führungen und Ausflüge 757 318 1 040 315 669 180 881 779 Incoming Services 846 246 1 155 897 1 452 679 1 840 749 Kasse und Postcheck 266 562 189 791 Hotelreservation/Internet 453 417 592 205 414 753 593 165 Bankguthaben 1 539 942 547 979 Waren/Souvenirs 783 109 969 272 675 871 851 151 Wertschriften11 1 859 177 877 597 1 644 396 668 196 Forderungen aus Leistungen 349 136 394 913 Zwischentotal I Marketing/PR 4 699 267 4 635 286 4 856 879 4 835 040 ./. Delkredere-Rückstellung -25 000 – 25 000 Personalaufwand 4 082 539 593 0061 4 043 765 552 7151 Übrige Forderungen 72 010 75 891 745 181 89 017 696 931 75 218 Waren 90 000 62 000 Bestand Basisbroschüre 39 000 55 000 9 856 581 5 462 973 Aktive Rechnungsabgrenzung 221 426 430 254 Subventionen 1 900 000 1 840 000 Total 2 553 077 1 730 829 Gasttaxen 2 316 387 2 153 065 Anlagevermögen Betrieb/Miete Abschreibungen Zwischentotal II 64 706 9 591 693 Vereinsbelange 321 613 Mitgliederbeiträge Zwischentotal III 9 913 306 5 317 309 214 522 259 006 306 895 199 862 Sachanlagen 442 061 423 311 Maschinen/Apparate11 10 079 211 Mobilien11 10 190 279 10 163 476 Umzug11 – 84 265 EDV-Anlagen11 Ausserordentlicher Ertrag Betriebserfolg 276 973 95 500 IRS/Internet11 Fonds Entnahme 132 205 Fonds Äufnung 489 705 Jahresgewinn Total 1 14 973 10 417 984 10 417 984 140 000 Total55 Total Aktiven 51 066 2 553 082 1 730 834 4 669 10 219 211 10 219 211 Passiven Fremdkapital Personalaufwand Guides unter «Führungen und Ausflüge» ausgewiesen Verbindlichkeiten aus Leistungen 753 517 500 929 Übrige Verbindlichkeiten 121 571 36 583 Passive Rechnungsabgrenzung 595 947 511 655 Rückstellungen 206 502 178 595 Total 1 677 537 1 227 762 Eigenkapital Zweckgebundene Fonds Fonds für Marketing-Aktionen 372 500 109 205 Fonds für bauliche Massnahmen 84 205 Fonds für allg. Geschäftsrisiken 283 000 273 000 Total 739 705 382 205 120 867 116 198 Vermögen Stand 1.1. 44 | Jahresgewinn 14 973 4 669 Stand 31.12. 135 840 120 867 Total Passiven 2 553 082 1 730 834 | 45 Der Revisorenbericht. Als Revisionsstelle haben wir die Jahresrechnung (Bilanz und Betriebsrechnung) von Basel Tourismus für das am 31.12.2010 abgeschlossene Geschäftsjahr geprüft. Für die Jahresrechnung ist der Vorstand verantwortlich, während unsere Aufgabe darin besteht, diese zu prüfen. Wir bestätigen, dass wir die gesetzlichen Anforderungen hinsichtlich Zulassung und Unabhängigkeit erfüllen. Unsere Revision erfolgte nach dem Schweizer Standard zur eingeschränkten Revision. Danach ist diese Revision so zu planen und durchzuführen, dass wesentliche Fehlaussagen in der Jahresrechnung erkannt werden. Eine eingeschränkte Revision umfasst hauptsächlich Befragungen und analytische Prüfungshandlungen sowie den Umständen angemessene Detailprüfungen der beim geprüften Unternehmen vorhandenen Unterlagen. Dagegen sind Prüfungen der betrieblichen Abläufe und des internen Kontrollsystems sowie Befragungen und weitere Prüfungshandlungen zur Aufdeckung deliktischer Handlungen oder anderer Gesetzesverstösse nicht Bestandteil dieser Revision. Bei unserer Revision sind wir nicht auf Sachverhalte gestossen, aus denen wir schliessen müssten, dass die Jahresrechnung nicht Gesetz und Statuten entspricht. Basel, 22. März 2011 PricewaterhouseCoopers AG Dr. Rodolfo Gerber Revisionsexperte Leitender Revisor 46 | | 47 Nicolas Streicher Die Statistik 2010. Logiernächteentwicklung seit 1937 Indexierte Logiernächteentwicklung im Vergleich mit sechs Schweizer Städten 1 100 000 Schweiz 1 000 000 Ausland 170% Total 900 000 160% 800 000 150% 700 000 600 000 140% 500 000 130% 400 000 300 000 120% 200 000 100 000 110% 1937 1943 1949 1955 1961 1967 1973 1979 1985 1991 1997 2003 2010 100% Quelle: Amt für Statistik Basel-Stadt 90% Wachstum wichtigste Kennzahlen seit 2003 Logiernächte Basel-Stadt Über BT abgewickelte Logiernächte Verkaufte Pauschalen Telefonauskünfte Besucherfrequenz Tourist Information Selbsterwirtschaftete Erträge in CHF Individuelle Führungen Marketing Cash-out in CHF DB Führungen in CHF DB Souvenirverkauf in CHF 80% 20032004200520062007200820092010 661 036 803 149 785 388 886 777 944 192 1 008 913 1 030 342 1 071 081 16 940 50 170 36 303 42 009 42 801 42 875 39 686 30 839 2 135 5 532 3 202 3 129 3 231 3 949 8 175 4 493 35 708 53 564 44 940 45 706 44 246 44 542 36 981 30 877 68 304 96 353 97 937 107 287 123 142 132 866 155 571 159 034 952 926 1 262 785 1 360 780 1 584 650 1 876 599 2 086 799 2 051 867 2 237 257 2 461 2 903 2 720 2 834 3 156 3 265 3 404 3 646 815 707 928 441 1 223 829 1 857 512 1 760 262 1 764 292 1 584 396 1 859 177 60 657 102 666 97 649 132 015 182 312 184 006 212 599 282 997 71 020 61 892 104 703 130 116 143 624 168 876 175 280 186 163 Logiernächteentwicklung Basels im Vergleich mit sechs Schweizer Städten Basel Bern Genf inkl. Flughafen Lausanne Lugano Luzern Zürich inkl. Flughafen 20032004200520062007200820092010 661 036 803 149 785 388 886 777 944 192 1 008 913 1 030 342 1 071 081 469 792 535 606 601 419 648 708 665 854 667 535 681 993 674 828 1 724 536 1 742 636 1 760 735 1 856 534 2 029 032 2 049 440 1 891 226 1 941 838 647 913 648 260 648 606 696 755 699 610 714 911 706 215 753 597 495 712 504 659 513 606 553 095 593 754 576 123 567 876 534 613 813 811 835 038 856 264 991 630 1 087 935 1 070 636 1 015 983 1 120 933 2 030 731 2 116 492 2 202 253 2 386 037 2 582 876 2 582 160 2 469 351 2 556 819 48 | 2000 Basel 2001 2002 Bern 2003 2004 Genf Lausanne 2005 Lugano 2006 Luzern 2007 2008 2009 2010 Zürich Quelle: Zürich Tourismus Top Quellmärkte im Vergleich zu 2000 Rang Herkunftsland Index (2000 = 100) 1 Schweiz 2 Deutschland 3 USA 4 Grossbritannien 5 Frankreich 6 Italien 7 Niederlande 8 Spanien 9 Belgien 10 Österreich 11 Brasilien 12 Japan 13 Indien 14 Australien / Neuseeland 15 China (ohne Hongkong) 16 Golfstaaten 17 Russland 18 Kanada 19 Schweden 20 Dänemark 21 Diverse Total | 49 Logiernächte 2010 303 631 202 343 103 871 79 124 48 297 45 183 32 733 24 543 17 490 15 102 14 069 11 400 9 782 9 685 9 143 8 817 8 526 8 469 6 212 5 251 107 410 1 071 081 Logiernächte 2000 205 029 114 667 68 986 62 125 26 536 30 962 16 182 9 991 10 074 9 803 5 315 10 028 2 767 5 392 2 255 4 054 2 095 4 480 6 619 3 117 58 269 658 746 Marktanteil 2010 LN Zuwachs 28,3 % 18,9 % 9,7 % 7,4 % 4,5 % 4,2 % 3,1 % 2,3 % 1,6 % 1,4 % 1,3 % 1,1 % 0,9 % 0,9 % 0,9 % 0,8 % 0,8 % 0,8 % 0,6 % 0,5 % 10,0 % 100,0 % 98 602 87 676 34 885 16 999 21 761 14 221 16 551 14 552 7 416 5 299 8 754 1 372 7 015 4 293 6 888 4 763 6 431 3 989 -407 2 134 49 141 412 335 LN Zuwachs % 48,1 % 76,5 % 50,6 % 27,4 % 82 % 45,9 % 102,3 % 145,7 % 73,6 % 54,1 % 164,7 % 13,7 % 253,5 % 79,6 % 305,5 % 117,5 % 307 % 89 % -6,1 % 68,5 % 84,3 % 62,6 % Quelle: Amt für Statistik Basel-Stadt Philip Baumann Burgenfreunde BL und BS Gelgia Caduff E.E. Zunft zu Weinleuten Erlen-Verein Basel Felix W. Eymann Fähri-Verein Basel FC Basel Sonja Greier IG Luftverkehr Kurt H. Illi Interessengemeinschaft Pro Gempenblick Businesshotel Go2bed Hotel Goldener Knopf Hotel St. Gotthard Basel Hotel Gundeli-Park Hotel Hecht Am Rhein Hotel Helvetia Hotel Hilton Hotel Hofmatt Hotel Hohe Flum Hotel D Hôtel Ibis Hotel im Mario Forcella Ursula Forcella- Fiechter Felix Forster Vreni Forster-Pfister Ruth Frech Gertrud Frefel Eduard Frei Werner Frei Peter Frei Elsie M. Frei-Tannner Silvia Freimann Andreas Freimann Joachim Ticino Basilea Regula Rentrop Jürg Schärer-Casty Schwarzwaldverein Verein Elsass-Freunde Basel Verein Verkehrsdrehscheibe Verkehrsliga beider Basel Verkehrsverein Riehen Wanderwege beider Basel WohnWerk Zunft Schlosspark Hôtel Jenny Hotel Kapuzinergarten Hotel Kellner‘s Spa Hotel Kloster Dornach Hotel Krafft Hotel Le Morimont Grand Hotel Les Trois Rois Hôtel & Spa Les Violettes Hotel Leuenberg Hotel Locanda Hotel Frenzel Markus Frey Marianne Frey Jacqueline Freyburger Fredy Freyer Marcel Fricker Hanspeter Fricker-Steiger Walter Friederich Margrit Friedli Albert Fritsche Felicitas Fritz Victor Fritz Erika Frommherz zu Hausgenossen BASF Schweiz AG Boegli AG Burckhardt + Partner AG Ciba AG Dominik Lingg AG Eckenstein Architekten Egeler Lutz AG Fabbri Treuhand AG Gebäudeversicherung des Kantons Gimmick People AG Garni Markgraf Hotel Marmir Mercure Hotel Europe Basel Hotel Merian Hotel Metropol Hotel Meyerhof Microhotel Hotel Mühle Hotel Münchnerhof Hotel Neuenfels Hotel Palazzo Park-Hotel am Rhein Hotel Pfaffen- Andre Fuchs Rita Fueger Irène Füglistaler-Marti Caroline Füglistaller Thomas Fünfschilling Hildegard Furer-Guldager Urs Fürst Frédy Gacond Marianne Gagneux Esther Gaiser Gertrud Galliker Karl Galliker Hestra AG Holinger Moll Immobilien AG Hubbuch Media AG IEE AG Lafag Ladenbau AG Manor AG Basel Mercuri Urval AG Musfeld AG Pensa Strassenbau AG Rapp Management AG Sauter HeadOffice Schindler Aufzüge AG keller Hotel Post Hotel Radisson Blu Hotel Ramada Plaza Basel Residhotel Mulhouse Centre Hotel Resslirytti Hotel Rheinfelderhof Riverside Apartment Hotel Hotel Rochat Grandhotel Römerbad Hotel Römerhof Hotel Hans-Jürg Gallusser Bernhard Gassenbauer Regina Gassenbauer-Matter Urs Gasser Anna Gassmann Hans Gassmann Leonore Gassmann Stephan Gassmann Ines Gasteyger-Wullschleger Elsbeth Gebhardt Schmidt Söhne AG Schwald Fenster AG Team Transport AG Unternährer AG Valet + Partner AG Vischer & Co. ACS Automobil-Club der Schweiz Adler & Co. Privatbank AG Airport Casino Basel AG Alba Allgemeine Alinea AG Gasthof Rössli Hotel Rössli Allschwil Hotel royal Hotel Rynach Hotel San Pedro Hotel Schiff am Rhein Hotel Schlüssel Hotel Schützen Schweizer Jugendherbergen Hotel Schweizerhof Hotel Spalenbrunnen Hotel Roman Geeser Michael Geiger Ursula Geiser Heidy Geissberger Hans Geisser Bernhard Gelzer Gertrud Genier Filomena Genua Uwe Gerber Robert Gerber Dora Gerhard Joerg Gerster Raymond Gervais Allgemeine Plakat-Gesellschaft AMAC Aerospace Switzerland AG Amavita Apotheke Central Aquabasilea Wasserwelten AG Arbeitgeberverband Basel ARFA Röhrenwerke AG Artillerie-Verein Basel-Stadt Au Bouquet AG Spalentor Stadt Hotel Hotel Stadthof Hotel Steinenschanze Hotel Stücki Basel Swissôtel Le Plaza Basel Hotel Victoria Hotel Waldhaus Hotel Weisses Kreuz Hotel Wettstein Hotel White Horse YMCA Hostel Basel Hotel Andreas Gerwig-Flubacher Werner Geyer Monika Geyer-Breda Ernst Gilgen Marcelle Gioco Michel Giovanoli Peter Gisi Walter Gisler Antonia Gisler Alice Gisler-Enzler Bernhard Glanzmann Gertrud Glasstetter Autobus AG Liestal Autogewerbeverband der Schweiz Avis Autovermietung AG Badminton-Verband Bank für Internationalen Zahlungsausgleich Bank La Roche + Co. Bank Sarasin & Cie AG Basel United AG Baselland Gasthof zum Ochsen Gasthof zur Sonne Hotel zur Weserei Mövenpick Hotel Egerkingen Acqua Osteria Restaurant Adagio Restaurant Aeschenplatz Ristorante al Colosseo Restaurant Aladin Restaurant Altes Warteck Max Glättli Hermann E. Glauser Peter Gloor Ruth Goepfert Gérard Goetti Christine Gogel Margrit Götz Georges Graber Werner Graber Ruth Graf Lucie Graf Martin Graf Margrit Graf Marta Graf-Kaer Philipp Tourismus Basler Begge Bäckerei- und Konditorenmeisterverband Basler Gesangsverein Basler Kantonalbank Basler Papiermühle Basler Verkehrs-Betriebe Basler Versicherungen Bata Schuh AG Baum Modehaus AG Beton Restaurant Atlantis ATRIO vulcanelli Restaurant Au lion d‘or «chez Théo» Brasserie au Violon Restaurant Bad Schauenburg Restaurant Bajwa Palace Bar Club Le Privé Bar Rouge Baracca Zermatt Restaurant Basler Gremper Erna Grieder Suzanne Grieder Eduard Grieder-Hug Petra Grisard-Operschall Dagmar Grob-Trefzer Heinz Grolimund Rudolf Grüninger Rolf Grütter Karl Gschwind Claude Gschwind Dora Gschwind Christen AG Beyeler Museum AG Bider & Tanner AG bike-touring.de Birkhäuser + GBC AG Blindenheim Basel Bloch AG BLT Baselland Transport AG Blumen Baumeler Blumen Eric GmbH BNP Paribas Private Bank (Swit- Personenschifffahrts-Gesellschaft Brasserie Baslerstab Restaurant Bel Etage Bermuda-Bar Restaurant Berower Park Restaurant Besenstiel Restaurant Blindekuh Restaurant Bodega España Restaurant Bodega zum Strauss Jeanette Gschwind Beat Gschwindemann Peter Gschwindemann Sherry Gubelmann Franz Gueng Attilia Guerra Lotti Guggisberg Katharina Guldimann Elisabeth Günter Marianne Güntert Daniel Günthardt zerland) SA Botanischer Garten Brüglingen AG Botty Basel AG BRAGTANK AG Brauerei Unser Bier AG Breitenstein + Co. Bretscher Söhne AG Brillen Optik Bader AG bta Travel AG Bubeck & Sohn Bucherer AG Bugmann Restaurant BONVIVANT Restaurant Brasserie au 5ème Restaurant Brasserie Sperber Restaurant Brauerei Restaurant Bundesbahn Restaurant Café Spitz Campari Bar Caveau Bâle Restaurant Charon Restaurant Cheval Heidi Gunti Hans Guth Hans Gutknecht Paul Gütlin Elisabeth Gütlin Christian Gysin Hans Rudolf Gysin Pierre-André Haas Hanspeter Haber Ernst Häberli Kurt Hädener Alex Haecky Peter Haecky Friedrich Gartenbau GmbH Burckhardt & Partner Burckhardt AG Bürgerspital Burghof GmbH Butz & Werder AG Buysite AG Caliqua AG Basel Camping- und Caravanningclub beider Basel Campingplatz Bachtalen Möhlin Canadian Blanc Restaurant Chez Alain Restaurant Chez Donati Restaurant Chez Jeannot Restaurant Chicken Chaoticum City Bar Cleopatra Bar Restaurant Coté Jardin Restaurant Pizzeria Da Gianni Restaurant Da Roberto Restau- Haefele Christian J. Haefliger Matthias Haffter Theres Haffter Gertrud Häfliger John Häfliger Marliese Häfliger-Böhme Patrick Hafner Hans Hagenbuch Werner Hagist Werner Hägler Rolf Hagnauer Lucie Arctic Gallery Canonica & Lotti AG Casino-Gesellschaft Basel Christoph Merian Stiftung Clariden Leu AG Confiserie Bachmann AG Confiserie Schiesser AG Congrex Schweiz AG Coop Genossenschaft Credit Suisse AG rant Das Neue Rialto Restaurant Das Schiff WeinWirtschaft der vierte König Bar Café des Art‘s Cantina Don Camillo Restaurant Don Pincho Tapas Bar dr Egge – das restaurant Restaurant Drei Könige Restaurant Elsbethen- Hagnauer-Zwahlen Kurt Halbeisen Hedwig Halbeisen-Stucki Ursula Hall Ulrich Haller Verena Haller Marianne Handschin-Simon Susi Häni Cyrill Häring-Müller Adrien Härtel Walter Hartmann Graziella Cristofoli AG Cron Jean AG Cumulus Fachbuchhandlung AG Danzeisen Söhne AG Deck AG Denkmalpflege DEPAG AG Doetsch Grether AG Dreispitz Management AG Dreiunddreissiger Taxi AG Dreyfus Soehne & Cie. AG stübli Restaurant Engel Dornach AG Restaurant Euler Restaurant Filini Restaurant Filou Restaurant Fischerstube Restaurant Ganges Restaurant Gasthof Schlüssel Restaurant Gasthof zum Ochsen Restaurant Gempenblick Hartmann Melanie Hartmann Elke Hartmann Alfred Hartmann-Eccles Markus Harzenmoser-Langenegger Maria Hasler Hans Hasler-Pflüger Edith Hasler-Pflüger Irene Hässle Werner Hauck Jürg Häusermann- DSM Nutritional Products Ltd. Düby Goldschmiede AG E. Kalt AG Eiche Metzgerei + Party-Service AG EMB Pumpen AG Engelmann‘sche Apotheke Erlebnisraum Tafeljura Galerie Ernst Beyeler Ernst Selmoni AG Eschbach- Restaurant Hasenburg Hattrick Sport-Bar Hotel Restaurant Haus Neumühle Restaurant Hong Kong Restaurant Huguenin AG Restaurant If d‘or Jay‘s Indian Restaurant Jeffery‘s Thai Restaurant Restaurant Kapuziner- Schüpfer Edgar Haushalter Lotty Hecker Hans-Peter Hediger-Scheller Martina Hefele Franz Heggli-Thommen Oskar Heiniger Doris Heinimann Dieter Heinimann Franziska Heitz Ivo Heitz Hans-Ruedi Heitz Car Etavis Kriegel & Co. AG Europäische Reiseversicherungs AG Europa-Park Mack KG ExactaPro AG F. Wiederkehr AG Fasnachts-Comité FC Basel Fan Club Bebbi Feldschlösschen Getränke AG Fil Rouge Events GmbH garten Landgasthof Klus Restaurant Kohlmanns Restaurant Kornhaus Restaurant Krone Brasserie Küchlin Restaurant Kunsthalle Basel AG Restaurant La Fonda Restaurant Lange Erlen Ristorante Latini Restaurant Le Marlys Heitz Isabelle Heiz Charlotte Heizler Margrit Helber-Burkhardt Fritz Helber-Burkhardt Freddy Helfenberger-Degen Hans Helfenstein Rudolf Henrich-Stettler Christine Herbert Verena Herde-Berchtold EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Forum Würth Arlesheim Freunde der Basler Münsterbauhütte Fritz Blaser + Cie. AG Füglistaller AG Gaba AG Galerie Ficher Rohr Galerie Thoma + Thoma AG Gemeindeverwaltung Paradis Restaurant Le Plaza Restaurant Le Train Bleu Restaurant Les Gareçons Restaurant Les Quatre Saisons Bar Les Trois Rois Brasserie Les Trois Rois Restaurant L‘Escale Restaurant L‘Escargot Restaurant LILY‘S Olga Herger Beatrice Hermann René Hermann-Kiefer Rainer Herrmann Margaretha Hersperger Helene Hertig Marc J. Herz Willy Herzig-Bauer Anton Herzog Christian Herzog Felix Herzog Verena Herzog Riehen Genossenschaft Fussballstadion St. Jakob Gewerbeverband Basel-Stadt Gilgen AG GIMA Gipser- und Malergesellschaft Basel AG GLANZMANN SCHÖNE DESIGN Goetheanum Dornach Gottlieb AG Grassi & Co. AG Restaurant Löwenzorn Restaurant Mandarin Restaurant Mandir Restaurant MANGER & BOIRE Restaurant Megastro AG Mercedes Caffè Spot Restaurant Metropole Restaurant Mister Wong Restaurant Mister Wong Bahnhof Karin Herzog Eva Herzog Franziska Hess Samuel Hess Anita Hess-Müller Rolf Hess-Ertzer Karl-Heinz Heuser Margrit Heuser Karl Heusler-Vest Christine Heuss-Lüdin Jenny Heusser-Vischer Heinrich Heusser- Grauwiler Mode AG gribi theurillat Management AG Gröflin-Liegenschaften Gruner AG Gübelin AG Gutzwiller E. & Cie Banquiers Häbse-Theater Basel Haecky Import AG Handelskammer beider Basel Hardegger Reisen + SBB Restaurant Mittenza Mr. Pickwick Pub Restaurant Mühle Namamen Japanese Ramenbar Restaurant Negishi Restaurant Nooch Restaurant Noohn Restaurant Oliv Osteria l‘enoteca Restaurant Papa Joe‘s Restaurant Vischer Anita Heygel-Eglin Jörg Heygel-Eglin Hans Peter Hiltbrand-Gisin Suzanne Hiltbrunner-Schmid Wendel Hilti Susanne Hiltwein-Schmutz Kurt Hiltwein-Schmutz Robert Max Hindermann Urs Hipp Transporte AG Hauseigentümerverband Basel-Stadt Hello AG Hermes Welten AG Herren Globus Herrenmode Roland Vögtli Hinterhof GmbH Hoffmann-La Roche AG Humbel IBM Schweiz AG Imprimerie Basel Infothek Papiermühle Restaurant Parterre Restaurant Pfaffenkeller Restaurant Picobello Gastro AG Restaurant Platanenhof Restaurant Pomodoro Restaurant Premium Lounge Restaurant Prima Pizzeria Cucina Vincaffè Restaurant Andrea Hipp Fritz Hirt-Schirmer Bruno Hitz Verena Hitz Urs Höchle-Dinger Esther Höchle-Dinger Heidi Hoedt Marianne Hof Ernst Hofer Hansjörg Hofer Ruth Hofer Adrienne Hofer-Joss Alfred Hoffmann Riehen Inter Pharma Interrepro AG Jürg Schneider AG Justin Unternährer AG Kantonaler Wirteverband Kanuschule Basel Karger Libri AG Kaserne Basel Kaufmännischer Verein Basel Keller Ernst + Co. AG Keller Swiss Ramsteinerhof Restaurant Rebstock «Da Gerardo» Walsers Restaurant und Hotel Restaurant Rhywyera Restaurant Rollerhof Restaurant Römerbad Restaurant Rubino Restaurant Safran Zunft Sam‘s Pizza Land Restaurant Beatrix Hoffmann Ernst Hoffmann Felix Hoffmann Silvia Hoffmann-Landis Verena Hofmann Irène Hofmann Erich Hofmann-Häfelfinger Edna Hohl Gudrun Holländer-Krieger Vreni Hollinger-Vischer William Group AG Kellertheater Baseldytschi Bihni Konso AG Kost Sport AG Kraftwerk Augst AG Krebs AG Kreis Druck AG Kreisvier Communications AG Kreon Communications AG Kunst- und Antiquitätenladen „Zwischenzeit“ Schiff am Rhein Restaurant Schloss Binningen Restaurant Schloss Bottmingen Restaurant Schlüsselzunft Restaurant Schnabel Restaurant Seegarten Restaurant Seerose im Restaurant Seegarten Restaurant Sorbonne Hollinger-Vischer Carla Holmes Margrit Holstein Dora Holzherr Marcel Honegger Eduard Hopf Rosemarie Horlacher Margarete Hornung Doreen Hosch Alfred Hosch-Wackernagel Karl Huber-Brodbeck Werner Kurz AG Lachenmeier AG Läckerli Huus AG LAGUNA Freizeitanlagen- und Stadthallenbetriebsgesellschaft GmbH Lamprecht Transport AG Landgasthof Riehen Lindenhof Linsenmann Gissler AG Lonza AG Löwen-Apotheke Restaurant Spalenburg Restaurant Spillmann Restaurant St. Alban-Eck Restaurant St. Alban-Stübli Restaurant Stadthof Starbucks Coffee Switzerland AG Restaurant Starck Brasserie Steiger Restaurant Steinbock Huber-Horn Karl Hubschmid Linda Hufschmid Karin Hufschmid Hedy Hufschmid Roland Hufschmid Tamara Hufschmid Bernard-Marc Hug Esther Hug B. Hug Jeanette Hug-Stucki Egon Hugenschmidt Lüber AG Lüdin AG Druckerei M + K Versand AG Malermeisterverband Basel-Stadt Mandaria AG Manor AG Hauptsitz Margarethen Bus AG Matisse AG MBT Shop Basel AG Mc Donald‘s MCH Group AG Mensch AG Meryan GmbH Restaurant STUCKI Restaurant Sukothai Taj Mahal Indian Restaurant Restaurant Tandoori Palace GmbH Restaurant Tapadera im Krug Restaurant Teufelhof Atelier Restaurant tibits Restaurant Torstübli Restaurant Uno Konrad Hug-Stucki Kurt Huldi-Steffen Bianca Humbel-Rizzi Thorsten Hummelsiep Anna Hünerwadel Richard Hunkeler Hans Hunziker Monika Hunziker-Lutz Wolf Hunziker-Braun Martin Hunziker-Mayer Plaza Club metrobasel Metzgermeisterverein Basel Migros Basel mini-cab AG Mirabaud & Cie Banquiers Privés Möbel Rösch AG MPB Executive Search AG Museum für Musikautomaten Musik Wyler vorm. L. Löffler Restaurant Viva! Restaurant Waage Restaurant Waldhaus Restaurant Waldrain St. Chrischona Restaurant Walliserkanne Betriebs AG Restaurant Weiherhof Restaurant Wettstein White Horse Bar Restaurant Xiao Lu‘s Waltraut Hupfer Pia Husy-Kunz Margrit Hutmacher Helmut Iffländer Doris Im Obersteg-Lerch Hansruedi Imark Klara Imhof Hugo Imhof Ruth Inderbitzin-Sloksnath Walter Isler Karl Isler-Leuthardt Treumund Nationale Suisse Nitoba Basel Novartis International AG O & P Unterhaltungs AG Oettinger IMEX AG ORSI Reisen AG Oswald Siegfried GmbH Packimpex Paul Ullrich AG Pfauen-Apotheke Photo Wolf AG Premium Sports Restaurant Zum Braunen Mutz Gasthof zum Goldenen Sternen Restaurant zum Hahn Restaurant Zum Isaak Restaurant Zum Schmale Wurf Restaurant Zum Schützenhaus Restaurant & Bierstube zum Stadtkeller Restaurant E. Itin-Sulzer Pierre Jaccoud Marcel Jacomet Colette Jäggi-Brutschi Dieter Jäggi-Erhardt Mathieu Jaus Yves Jauslin-Bader Michel Jeannottat Urs Jenny-Holderegger Annemarie Jermann Elisabeth Joller Marketing GmbH PricewaterhouseCoopers AG Pro Innerstadt Procopter AG Publicitas AG Regent Beleuchtungskörper AG Regio Basiliensis Reimann Graveure & Co. Reinhardt AG Reisebüro Basilisk Reisebüro Frossard AG Zur Harmonie Restaurant Zur Rebe Restaurant zur Weserei Walter Abgottspon-Jaeggi Henriette Abt Doris Achermann Laure Acht-Schaub Hans Christoph Ackermann Regula Adam Eric Adam Peter Adler Tilla Aeberhard Rene Jordi-Gschwind Ursula Jörimann Anne-Marie Joss Ernst Jossi Adolf Jost-Gass Barbara Jud-Lienert Emmy Jundt Philipp Junker-Zimmermann Lilly Kaiser Beatrice Kaiser Hansruedi Kaiser-Tosin Sonja Rent-a-Show AG Rhenus Alpina AG Rhytaxi Basel GmbH Roth Gerüste AG S. Bürgin Druck + Verpackungs AG Saner Carreisen AG Savoir Faire – Basel‘s First City Concierge Schenker Storen AG Basel Schifflände Apotheke AG Rene Aeberhard Anna Aebi-Stöckli Verena Aeby Daniel Aeby-Burkard Peter Aegler Philipp M. Aeppli Thomas Aerni Martha Verena Affeltranger Louis Agra Emil Alber-Bachmann Rosa Alber-Bachmann Rosmarie Albicker- Kaiser-Tosin Ruth Kalt Heinz Käppeli-Herren Thomas Karger Bernhard Karlhuber Fritz Karlin Hedy Kaspar Claude Kaspar-Schmidlin Hans Kästli Ernst-Ulrich Katzenstein Sabine Katzenstein Marguerite Schleuss AG Schneeberger Communication GmbH Scholz & Friends Schweiz AG Schwabe + Co. AG Schwald Fenster AG Schwarz AG Schweizer Heimatwerk Schweizer Rheinsalinen AG Schweizerische Nationalbank Schwei- Ochsendorf Christoph Albrecht Beatrice Alder Finzen Werner Alt Annagret Alt Albert Altermatt-Nicol Barbara Amann Evelyne Amberg-Gysin Hans-Peter Ammann Camille Ammann Emmi Ammann Bruno Ammann-Räth Kaufmann Albert Kaufmann Christa Kaufmann Alfred Kaufmann-Meier Shirley Kearney Jolanthe Keck Elsbeth Kegele Hans Kegele Christina Keller Werner Keller Stefan Keller-Gisiger Hedwig Kelman Jutta zerischer Coiffeurmeister-Verband Schweizerischer Verein Scylla Tours AG Securitas AG Segal Settelen AG Solarbob AG Spaeter Carl AG Sportmuseum Schweiz Sprecher Blumengeschäft St. Leonhards-Apotheke Stadt- Ernst Ammon Walter Amport Ingrid Amrein Hans-Dieter Amstutz Dionigia Anderson Johann Anliker-Rudin Verena Antenen-Böckner Regine Arber Ruth Argast Elsi Arnold Marlene Arsenievits-Rüegg Claudia Augustin Kern Eveline Kessler-Aebin Heidi Kilchenmann Daniel Kilchmann Béa Kim Theo Kim René Kindhauser Walter Kirchhofer-Petit Agnes Kissling Xander Klein-Krauer Maria Klingenfuss Heidi Klumpp Erika verwaltung Weil am Rhein Steudler Press AG Stoffel Büromaschinen AG Studer Walter Sturm AG Suissetec Nordwestschweiz Sutter AG Swiss Indoors AG Swiss International Air Lines AG Swisscom AG, Bern Tally Weijl Annelis Bächle Maja Bächle Peter Bächle Peter Bächle Hans-Rudolf Bachmann-Fischli Marko Andreas Bahrke Franz Baiker-Domeisen Klara Baiker-Domeisen Francoise Bally Irène Balmer-Ab Egg Mike Bammatter Noelia Klüppelberg R. Kocher Erich Kocher-Brändli Peter Koechlin Thomas Koechlin Leslie Koechlin Bruni Koenig Jitka Kohler Gertrud Kohler Willy Köhli-Imfeld Monika Koller-Kaufmann Max König-Castelli Daniel Trading AG Taxiphon Genossenschaft TCS beider Basel Thalia Bücher AG The bird‘s eye jazz club Theater-Fauteuil Theodor Rietschi AG Tourismus Rheinfelden Typo AG UBS AG Universität Bern Universitätsspital Basel Maria Bammatter-Jörger Thomas Bannwart Ernst Bänziger Ruth Bänziger Alfred Bär Rico Baranzelli Charles Bärlocher Peter Bär-Neeser Annakatrin Bartels Jules Bärtschi René Bauer Esther Bauer Annelore Bauer König-Gass Helene Koprio Rita Kost-Schönwälder Marguerite Kottmann-Nadolny Christa Krauth Luise Krayer Danièle Krempp Roland Kropf-Wiedemer Peter Krummenacher Peter Kuhfuss Christian Kühner- Valora AG VEH Verein e-halle Verkehrs- und Verschönerungsverein Langenbruck Verkehrs- und Verschönerungs-Verein Liestal Verkehrsverein Arlesheim Verkehrsverein Leimental Verkehrsverein Leimental Verkehrsverein Roland Bauhofer Karl Baumann Kurt Baumann Vera Baumann Bruno Baumann Tildy Baumann Hannelore Baumann-Schneider Sämi Baumgartner Rene Baumgartner Beatrice Baumgartner Doris Baur Franziskus Baur Wechsler Hans-Rudolf Kummerer-Eggler Elfriede Kummetz Vreni Kummli Markus Küng Fritz Küng Heinrich Küng-Meyer Alice Kunz Emma Kunz René Kunz Vreni Kuoni Max Kurrus-Glettig Pia Kuster Ruth Sissach Visit Basel AG Vitra AG Vögtli Druck GmbH Vorest AG Weber Orchideen GmbH Weckerle AG Wegelin & Co. 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