EmanuElE gatti 30 anos DE sErviço nº22

Abril de 2012
nº22
Emanuele
gatti
30 anos de
serviço
DESTAQUES
Emanuele gatti
Dia mundial do rim
Comemora 30 anos de serviço
Panorama da IRCT em Portugal
Fresenius Medical
Care Angola
Crescimento além-fronteiras
Pág.3
Pág.4
Pág.6-7
02
Editorial
OLHEMOS EM FRENTE!...
VAMOS CONSTRUIR O NOSSO FUTURO A PARTIR DE UMA HISTÓRIA
COMPROVADA DE SUCESSO.
O passado ano de 2011 foi um ano repleto de desafios, com os nossos resultados
financeiros afetados na medida dos importantes “cortes” impostos pelo Ministério
da Saúde, tendo sido necessário ajustar a nossa estrutura de custos à nova realidade.
Um país sem recursos para investir nesta área da saúde, uma doença renal crónica
ainda com uma significativa taxa de crescimento e uns responsáveis políticos com
vocação “remendista”… esta continuará a ser a nossa realidade para os próximos
anos, por ser muito pouco provável que os problemas económicos e financeiros do
país sejam resolvidos no curto prazo.
Num ambiente desta natureza, é crucial manter alguma flexibilidade, reagir com
rapidez e evitar exposições desnecessárias aos novos riscos.
Quanto mais disciplina e prudência aplicarmos, menos necessitaremos em termos
de restruturações caso o contexto se torne ainda mais duro.
Ao – olhar em frente – iremos manter os nossos padrões de qualidade.
O nosso compromisso é com os doentes!
Não faremos “política”… o nosso segredo é o trabalho, constante, de qualidade, com
uma gestão vocacionada para o futuro!
Estas sempre foram as nossas virtudes!
O próximo mês de outubro será um mês de celebrações. A Fresenius celebra
o seu centenário e nós, em Portugal, celebraremos 19 anos de atividade
comercial direta.
Comemoraremos esta data com vários eventos e iniciativas. Gostaríamos ainda
de aproveitar esta oportunidade para sensibilizar a comunidade dos cuidados
de saúde renais (doentes, autoridades e colaboradores) para o facto da Fresenius
Medical Care ser um parceiro disponível a longo prazo.
Ficha Técnica
Propriedade: Fresenius Medical Care Portugal
Edição: Direção de Comunicação / Nicole Matias
Distribuição: Gratuita
Ricardo DaSilva
Presidente do Conselho de Administração
Tiragem: 1000
Design: Federico Barros
Internacional
03
Global Chief Strategist
Emanuele Gatti comemora 30 anos
de serviço
Por detrás da história de sucesso da Fresenius Medical Care está
um nome ligado à inovação, à criatividade e à visão estratégica:
Emanuele Gatti. O atual CEO da FMC para a Europa, América Latina,
Médio Oriente e África celebra três décadas de serviço.
Após a especialização em engenharia biomédica, o atual CEO da FMC
começou por dar aulas e conduzir investigações na universidade de Milão.
Em 1981, abraçou então a pequena empresa italiana de tecnologia médica
que viria a ser comprada oito anos depois pela Fresenius AG. Na altura, a
Sis Ter, assim se chamava, dedicava-se à venda de produtos de diálise no
mercado italiano e quando Emanuele Gatti, responsável da área comercial
e de R&S, desenvolveu uma nova máquina de diálise, este equipamento
atraiu as atenções da Fresenius, o que conduziu à aquisição da empresa
com o objetivo de ganhar terreno no mercado italiano. Assim foi. Nem
mesmo as condições económicas que o país atravessava impediram o
crescimento da companhia - Emanuele Gatti havia sido nomeado CEO
da Fresenius Itália e lançava sucessos atrás de sucessos, como o caso da
nova geração de dispositivos de diálise. Por volta de 1990, estava claro
de que haviam sido estabelecidos elevados padrões de qualidade, a nível
de produto mas também de gestão. Rolf Groos, atual consultor para FMC,
elogia-lhe precisamente esta faceta: “Como engenheiro, ele é apaixonado
pela tecnologia e pela inovação. Mas é também um excecional talentoso
homem de negócios. É criativo e não tem medo de correr riscos. Além
disso, sabe como lidar com as pessoas”. Ainda hoje Emanuele Gatti tem
a noção de que as pessoas fazem parte do sucesso e por isso costuma
dizer: “envolvam as pessoas na tomada de decisões e elas ficarão
envolvidas até ao fim”.
Sempre um passo à frente
Permanentemente empenhado em
elevar cada vez mais o nível dos
serviços de diálise, um dos seus
primeiros passos foi transformar uma
empresa de tecnologia médica numa
companhia de prestação de serviços
integrados com os seus próprios centros
de diálise.
A Fresenius Medical Care (FMC) surgiu da fusão da Fresenius com a
companhia americana National Medical Care. Emanuele Gatti tinha 42
anos quando foi eleito CEO, uma nomeação que mais tarde obrigou a
família a mudar-se para a Alemanha, onde rapidamente aprenderam a
língua e adquiriram dupla nacionalidade.
Contar o percurso de Emanuele Gatti também é recordar a história da
Fresenius, ambos marcados por prémios e distinções: o compromisso
do CEO para com a qualidade e a investigação foi reconhecido com o
German Business Innovation Award, atribuído à FMC, em 2006, pelo seu
novo sistema terapêutico 5008. Com 30 anos de serviço, Emanuele Gatti
continua ligado à investigação e a escrever artigos para publicações
científicas, e nunca perdeu de vista a importância do papel central de
toda a área da diálise: o doente.
INICIATIVAS & EVENTOS
04
apresentação de estudo
Dia Mundial do Rim
Estudo: O Mercado e os Custos dos
Serviços de Diálise em Portugal
Teve lugar, no dia 8 de Março de 2012, no Centro Cultural de
Belém em Lisboa a apresentação do estudo independente
sobre o tema “O Mercado e os Custos dos Serviços de Diálise
em Portugal”, realizado pela consultora Ernst & Young a pedido
da Associação Nacional de Prestadores de Serviços de Diálise ANADIAL.
A reunião foi presidida pelo Dr. Ricardo DaSilva, na qualidade de
presidente da ANADIAL.
Este estudo teve por objetivo dar a conhecer a realidade
sobre o setor e respetivos custos de funcionamento, para que
os diferentes parceiros e intervenientes do setor da saúde,
bem como a população em geral, conheçam os contornos da
doença, o seu tratamento e a forma como o mesmo terá de ser
estruturado face a um futuro próximo.
Contou com a presença do professor João Carvalho das Neves
(presidente do conselho diretivo da ACSS), em representação
do Ministério da Saúde, da Sociedade Portuguesa de Nefrologia
Ricardo DaSilva - Presidente da ANADIAL e CEO da Fresenius Medical
Care Portugal
ogia, 2010
Percentagem de doentes por prestador de hemodiálise em
Portugal, 2011
Prevalência da IRCT em Portugal (total)
+5%
10
0
e de vários associados da ANADIAL. Na área clínica, Dr. Pedro
Ponce, coordenador médico nacional da Fresenius Medical Care,
falou sobre “O impacto sobre o preço compreensivo da doença
renal crónica”, seguido pelo Dr. João Frazão da Diaverum sobre
“Os objetivos clínicos comparativos entre unidades do grupo”.
11.419 11.818
10.889
10.268
Público
16.764
16.011
14.965
13.727 14.567
13.227
12.667
11%
Outro
Nephrocare
(Fresenius Medical Care)
12%
42%
Uninefro 3%
Euromedic
5%
27%
Diaverum
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Fonte: ANADIAL, 2011 e estimativas da Ernst & Young.
NACIONAL
05
novas clínicas
Reforçar a Excelência
Madeira
(Machico)
As novas instalações da NephroCare
em Machico representam um forte
investimento, que vem reforçar na região
autónoma da Madeira, os meios e recursos
necessários para melhorar a qualidade de
vida dos cerca de 230 insuficientes renais
da região.
Esta unidade, já em funcionamento desde
o passado 5 de março, conta atualmente
com 25 profissionais especializados, e está
equipada com as mais recentes tecnologias
e terapêuticas a nível mundial. Implantada
num terreno de 1040 m2, tem a capacidade
para tratar cerca de 120 doentes.
Braga
A clínica de Braga existente há mais de 30
anos foi recolocada num edíficio construído
de raiz e implantada num terreno com
cerca de 2800 m2. Esta unidade, pensada
para o bem estar e conforto dos doentes,
tem capacidade para tratar mais de 200
IRCT. Equipada com as mais avançadas
tecnologias e terapêuticas oferece um
serviço de excelência na área dos cuidados
renais. Com uma equipa de cerca de 60
profissionais de saúde, a unidade de
diálise irá certamente contribuir de forma
significativa para a melhoria da qualidade
de vida dos insuficientes renais crónicos do
distrito.
ANGOLA
06
CRESCIMENTO ALÉM-FRONTEIRAS
Fresenius Medical Care
consolida-se no mercado
angolano
A presença da Fresenius Medical Care neste mercado emergente significa acima de tudo um forte investimento em soluções
para o tratamento da insuficiência renal crónica terminal. Novos horizontes prevêem a expansão do negócio na vertente da
prestação de serviços, com a constituição da NephroCare Angola num futuro próximo.
O projecto de expansão da Fresenius Medical Care para Angola
iniciou-se em 2008, com a comercialização de produtos e
equipamentos, dispositivos médicos e soluções terapêuticas,
tendo sido aprovada e apoiada pela Associação Nacional de
Investimento Privado (ANIP) angolana. Angola é um forte mercado
emergente, com o qual temos vindo a desenvolver excelentes
relações, particularmente com a comunidade nefrológica do
país, representada pelo Professor Matadi Daniel, Presidente da
Sociedade Angolana de Nefrologia. Entre outros parceiros da área,
o arranque do projeto contou também com a vasta experiência,
do nefrologista angolano Mário Silva, que após vários anos em
Portugal decidiu regressar ao seu país. O primeiro cliente não
tardou por isso a surgir. Desde setembro de 2010 que a Clínica
Girassol, em Luanda, uma unidade de saúde da Sonangol - o
maior grupo económico do país – recorre aos equipamentos e
soluções terapêuticas da Fresenius Medical Care para equipar
a sua unidade de diálise. A nossa estratégia de negócio assenta
não só no fornecimento de equipamentos, através da colocação
de monitores de diálise e soluções terapêuticas, mas temos vindo
também a investir, de forma significativa, na nossa presença
através da prestação de serviços de assistência técnica local,
formação intensiva dos recursos humanos necessários e no
controlo de qualidade do tratamento de águas, vertentes de
importância decisiva na qualidade do serviço. O primeiro ano
completo de atividade (2011) resultou num volume de negócio
que atingiu cerca de sete milhões de dólares. Atualmente fazem
parte da lista de clientes da FMC Angola, a clínica Girassol, a CHPA
– Centro de Hemodiálise (Hospital Américo Boavida), o Hospital
Josina Machel, o Hospital Militar de Luanda, a Clínica Multiperfil e
a Clínica Sagrada Esperança (Grupo Endiama).
Nova baia de Luanda
“Terra vermelha,
Cor do sangue da gente que te percorre
Nos emaranhados de que te fazes,
Livre como o curso do rio de águas amenas e calmas
Onde bebes a saudade e celebras a vida.”
(autor desconhecido)
Já contamos com cerca de 125 postos de
hemodiálise Fresenius colocados nos nossos
clientes, o que representa cerca de 75% do
mercado atual angolano.
As nossas instalações em Luanda (Talatona)
ANGOLA
07
O investimento no fator humano marca a diferença
O forte investimento da Fresenius no fator
humano é uma mais-valia competitiva
e diferenciadora, na qual apostamos de
forma estratégica na FMC Angola. Os nossos
15 colaboradores (foto 1 – equipa) estão
altamente empenhados e comprometidos
com este projeto. O objetivo é transmitir
o “know-how” da Fresenius Medical
Care para Angola e melhorar de forma
contínua a vertente de especialização
dos profissionais, apostando na formação
de quadros angolanos. Parte da equipa
técnica recebeu já formação em Portugal,
quer ao nível da assistência técnica quer
da área de controlo de qualidade das
águas e fluidos. Temos também vindo
a investir na presença de nefrologistas
locais em congressos internacionais, além
de termos uma equipa com experientes
profissionais de Portugal que se deslocam
com frequência para apoiar a formação
das equipas de enfermagem nos nossos
clientes.
A equipa da Fresenius Medical Care Angola Natal 2011 - (da esquerda para a direita fila de trás) José António
(técnico), Augusto Cunha (coordenador de assistência técnica), Adão Alexandre (técnico), Alfredo Rodrigues
(diretor financeiro), Doroteia (auxiliar), Jaime Tavares (diretor de operações), José Lima (motorista), Arlindo
Barros (técnico), Emília Casseca (auxiliar), (da esquerda para a direita fila da frente) Cláudio Santos (responsável
de armazém), Paulo Tavira (gestor de produto), Simão (técnico), Wilson Gonçalves (técnico), Sebastião Rodrigues
(técnico), Evaristo Kassinda (operador de armazém)
Projetos em curso em 2012
Ainda em 2012 temos como projetos novos
o início da implementação da técnica de
diálise peritoneal no país, bem como a
integração de um programa de tratamento
dialítico com doentes agudos. Temos
também em projeto a constituição da
NephroCare Angola que no futuro imediato
permitirá a abertura de clínicas de diálise.
“Pretendemos dotar o mercado
angolano com os mesmos padrões
de qualidade e processos com
os quais operamos no mercado
português e a nível internacional.
Excelência é a palavra de ordem!
afirma Ricardo DaSilva, Presidente
da Fresenius Medical Care Angola.”
“Angola é um mercado cheio
de potencial, um desafio
permanente que nos obriga a
repensar as nossas estratégias
de negócio e de gestão de
recursos, resume Jaime Tavares,
Diretor Executivo Operacional da
Fresenius Medical Care Angola.”
Angola em números...
População: 19.081.912 habitantes
Crescimento PIB (2007/2010): 10,3%
IDH (índ. desenvolvimento humano): 0,486
Esperança de vida à nascença (anos): 51,1
Numero de IRCT em diálise: 700
As operações de armazenagem de consumiveis
Fonte: Banco Mundial, UNDP e Human Development Report 2011
Nacional
08
Entrevista
Nutrição ganha visão estratégica
Cristina Antunes - Coordenadora de Nutrição do Grupo Fresenius
Os procedimentos nutricionais estão a ser uniformizados em todas
as clínicas NephroCare, onde serão ainda desenvolvidos estudos com
vista à identificação de respostas e soluções. As grandes mudanças
passam pela criação do cargo de coordenadora nacional atribuído a
Cristina Antunes e cuja missão é continuar a manter e a melhorar cada
vez mais a qualidade dos serviços nesta área.
Desempenhou funções de nutricionista durante três anos numa clínica do
grupo, tempo suficiente para conhecer de perto os desafios relacionados
com a dieta de doentes em hemodiálise. Por isso, quando aceitou sem
hesitar o convite para o cargo de coordenadora nacional, não teve dúvidas
de que acabara de tomar uma decisão de grande responsabilidade.
O objetivo é reorganizar a área de nutrição a nível nacional, com bases
sólidas e critérios de rigor e eficiência. E Cristina Antunes já traçou planos
à medida: “estamos neste momento a fazer um levantamento das várias
situações nas clínicas, uma vez que a realidade diverge de região para região
e consoante as características da população, mais ou menos envelhecida,
melhor ou pior nutrida”. Estes elementos asseguram uma visão estratégica
e vão proporcionar a criação de úteis ferramentas, destinadas quer à equipa
clínica, quer aos próprios doentes. A coordenadora adianta ainda que as
suas funções incidem na formação de nutrição a médicos e enfermeiros,
que desta forma ficam aptos a dar conselhos nesta matéria. Por sua
vez, aos doentes está previsto a distribuição de suportes de informação
mais práticos, simples na linguagem e funcionais, para consulta. Os
procedimentos nutricionais em hemodiálise vão ainda chegar aos lares e
centros domiciliários, de uma forma geral. “O facto de, antes, cada clínica
ter a sua forma de trabalho significava que algumas estabeleciam contacto
com estas instituições, outras não. Agora, vamos criar um modelo que permitirá fazer chegar a informação a todos aqueles que, na
verdade, acabam por ser os responsáveis pela alimentação dos doentes”. O nutricionista passa a estar menos presente na clínica, mas
os cuidados estão cada vez mais presentes, das mais variadas formas. Cristina Antunes sublinha, porém: “Sempre que necessário,
deslocar-me-ei a qualquer uma das clínicas para um acompanhamento mais personalizado”.
No âmbito da nova visão estratégica, está ainda prevista a realização de estudos a nível nacional. A base de doentes da Fresenius
representa uma amostra significativa do país e pode contribuir para resultados fiáveis que ajudem a encontrar respostas e soluções
na área da nutrição em hemodiálise.
Mito: a fruta é saudável!
Esta é uma verdade para grande parte da população. Mas não se aplica aos doentes em hemodiálise,
pela dificuldade que apresentam em filtrar as doses elevadas de potássio presentes na fruta.
Solução: Experimente fruta cozida, tem aproximadamente menos um terço deste mineral. Ter o
cuidado de não ultrapassar duas peças de fruta por dia.