Fitness Tribune 80 - S.60+62
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Fitness Tribune 80 - S.60+62
SPA News Hotelfitness-Clubs (SPA’s) im Kommen Reiseland Deutschland schwimmt auf der Wellness-Welle Deutschland steht als Reiseland wieder höher im Kurs. Fast 30 % der Urlauber verbrachten in 2001 ihren Urlaub in heimischen Gefilden. Die deutschen Ferienregionen sehen gute Chancen vom Wohlfühl-Tourismus zu profitieren. Denn Wellness-, Fitness- und BeautyAngebote sind wetterunabhängig. Mit Kulturangeboten und Events, Naturerlebnissen und Spabädern holt Deutschland gegenüber den klassischen mediterranen Reisezielen auf. In der Hotellerie rollt die Wellness-Welle. Rund 1.200 Hotels werben in deutschsprachigen Ländern bereits mit dem Wellness-Prädikat. „Nah“ ist wieder“ in“ bei Kurzurlauben, davon profitieren vor allem die Resortund Wellness-Hotels aber auch exklusive Stadthotels. Gerade auch das aktive Element „Fitness“ wird immer besser beim Wellnesskurztrip angenommen. Von dieser Wellness-Welle wird verstärkt auch der Hotel-Fitnessmarkt beeinflusst, denn das aktive Element Fitness kann ein durchaus lukratives Profitcenter sein. Neben den hochwertigen Hotels, die einen kleinen, aber mittlerweile meistens auch feinen Fitnessbereich nur für ihre Hotelgäste anbieten, zeichnet sich gerade in grossen deutschen Städten eine Entwicklung zu Hotelfitness-Clubs ab, die auf ein exklusives externes Klientel abzielt. Fitness Tribune 80 Die meisten Hotels im 4 und 5 Sternebereich subsumieren ihre vielfältigen 60 Angebote mehr und mehr unter dem Begriff „SPA“. Beispielsweise haben die Dorint-Hotels mittlerweile 16 exklusive „World of SPA“ Hotels in Deutschland mit verschiedenen Ausrichtungen wie Active SPA, Vital SPA, Beauty SPA und Royal SPA. Fitness für Arrivierte Fitness-Nachfrage differenziert sich Die Fitnessnachfrage differenziert sich und folgt damit dem Beispiel anderer Freizeitmärkte. Als hilfreich für die Erschliessung neuer Zielgruppen erweist sich die Unterscheidung der Fitness-Interessierten nach Motiven, Einstellungen und Verhaltensweisen. Es lassen sich speziell bei Hotelfitness-Clubs folgende Zielgruppen herauskristallisieren: Prestige orientierte Zielgruppe Diese Zielgruppe legt Wert auf Qualität, Image und gesellschaftliche Aspekte. Convenience orientierte Zielgruppe Zielgruppe Business-Kunden mit geringem Zeitbudget. Fitness-Touristen Ähnlich wie bei Golfern, Zielgruppe die im Urlaub mit dem Thema Fitness konfrontiert werden. Preiskonzept In der Regel veranschlagen die Hotelfitness-Clubs hohe Eintrittspreise, die sich zwischen 500,- bis 2.500,- EURO bewegen, um eine bewusste Eintrittsbarriere zu schaffen und zielgerichtet den „Premium-Kunden“ anzusprechen. Die Mitgliedspreise p.a. betragen je nach Club zwischen 900,- bis 2.000,EURO. Interessant ist dabei, dass die Mitgliedsbeiträge üblicherweise jährlich im Voraus bezahlt werden und keine monatlichen Abbuchungen, wie in der Fitnessbranche üblich, vorgenommen werden. Betriebskonzept Selbst betreiben oder outsourcen ? Beide Konzepte sind momentan am Markt präsent, wobei für die Zukunft eher das professionelle Management durch einen seriösen Betreiber denkbar ist. Selbst innerhalb einer Hotelkette wie Hyatt Regency ist momentan noch keine einheitliche Strategie erkennbar. Die Hotelfitness-Clubs in Hamburg, Köln und Berlin werden selber betrieben, der Club in Mainz wird erfolgreich von einem örtlichen hochkarätigen Betreiber geführt. Auch die Dorint-Kette fährt zwei verschiedene Betriebskonzepte mit Clubs die outgesourct sind, wie z.B. in Mönchengladbach, und Clubs, die in Eigenregie vermarktet werden, wie in Garmisch-Partenkirchen. Personal Training auf dem Vormarsch Die individuelle Betreuung steht gerade auch im Fitnessbereich immer mehr im Vordergrund. So bietet fast jeder Hotelfitness-Club mittlerweile Personal-Trai- SPA News Einige repräsentative Anbieter mit Internetadressen zum informieren: Brenner’s Park Hotel und SPA in Baden-Baden www.brenners.com Park Hotel in Bremen Hyatt Regency Hotels Mainz, Köln, Hamburg, Berlin www.hyatt.com Dorint Hotels – 16 World of Spa Hotels bundesweit www.dorint.de Main Plaza Hotel Frankfurt ning mit qualifizierten und motivierten Trainern an, die die Kunden nicht nur an den Fitnessgeräten fit machen, sondern ganzheitlich betreuen. Preise zwischen 40,- und 80,- EURO pro Stunde sind am Markt üblich. Als ein plakatives Beispiel für ein zukunftsorientiertes, schlüssiges vernetztes Konzept kann das Angebot der Dorint Küstenhotels angesehen werden (Dorint Strandhotel Rügen, Dorint Strandhotel Westerland Sylt, Dorint Strandhotel Ostseebad Wustrow): Preise Single ( Einzelmitgliedschaft ) 12 Monate = 1.200,Paare = 400,- • 6 Monate = 660,- / Aufnahmegebühr = 250,- / Aufnahmegebühr / Aufnahmegebühr = 250,- Leistungen • • • Nutzung des gesamten Fitness- und Wellnessbereiches • 10 % Ermässigung auf Übernachtungen in den teilnehmenden Küstenhotels • 1 kostenloses “Personal Training” oder eine kostenlose “Beauty-Beratung” für Neumitglieder (abhängig vom SPA Angebot) • 1 exklusive Reise für Clubmitglieder pro Jahr zu bevorzugten Konditionen 10 % Ermässigung auf alle Beauty Programme und Produkte 10 % Ermässigung auf Speisen und Getränke in den Restaurants und Bars der Hotels Fitness Tribune 80 In der Aufnahmegebühr für den Dorint Spa Club sind ein Spa Bag mit Bademantel, zwei Sauna Handtücher, Badeschuhe und die persönliche Clubkarte enthalten. 62 www.main-plaza.com Fazit – Zukunft Erfolgreichs Beispiel Dorint • www.park-hotel-bremen.de Die Hotelbranche wird in der Zukunft verstärkt auf zusätzliche Wellness& SPA Angebote setzen, bei denen der Bereich Fitness als ein wesentliches hochqualitatives Element integriert wird. Aktuell bieten erst ca. 100 Hotels im 4- und 5-Sterne Bereich externe Club-Mitgliedschaften an. In den nächsten Jahren kann mit einer mehr als positiven Entwicklung bei Hotelfitness-Clubs (SPA’s) gerechnet werden, da Premium-Kunden immer stärker in ihre aktive Gesundheit investieren. Ebenso werden Unternehmen stärker auf den Erhalt der Leistungsfähigkeit ihrer viel reisenden Führungskräfte setzen und Mitgliedschaften als Corporate Fitness (SPA) Packages bei den Hotels einkaufen. Bei immerhin ca. 1.500 Hotels (exakte Zahlen sind nicht verfügbar) der Kategorie 4- und 5-Sterne ist in den nächsten Jahren mit „Upgrades“ im Fitnessangebot zu rechnen. Essentiell wichtig für den Erfolg eines Hotelfitness-Clubs oder SPA’s sind neben dem Investment in eine funktionale und hochqualitative Hardware, ein auf den Markt abgestimmtes Betriebskonzept und eine hohe Betreiberkompetenz. Für die nächsten Jahre ist vor allem mit grösseren Flächen für HotelfitnessClubs (SPA’s) zu rechnen, die entweder wie in England und den USA schon üblich, von externen Betreibern oder Management-Firmen betrieben oder aber als echtes Profit Center von den Hotels angesehen werden. Jörg Hidding