Erläuterungen Paketlebenslauf

Erläuterungen Paketlebenslauf
01 Konsolidierung
Auf dem Transportweg zwischen Versanddepot und Empfangsdepot durchlaufen Pakete – bei langen
Transportwegen - teilweise weitere Depots. Diese Depots werden auch als Konsolidierungsknoten
bezeichnet. Durch den Vorgang der Konsolidierung werden die Pakete nach Zielen sortiert und nach
Zielrichtung zusammengefasst.
02 Eingang
Alle Pakete, die innerhalb eines Tages in einem Empfangsdepot eintreffen, werden dort gescannt.
Nach der Scannung werden sie im Paketlebenslauf unter dem Begriff „Eingang“ aufgeführt.
03 Ausrollung
Im Empfangsdepot werden die Pakete sortiert und kommen in den Auslieferungsvorgang an die
Empfänger. Sie werden an den Fahrer übergeben und in die Zustellfahrzeuge verladen. Dieser Vorgang
wird als „Ausrollung“ bezeichnet.
04 Ausrollretoure
Pakete, die nicht zugestellt werden konnten, werden am selben Tag vom Zustellfahrer an das Depot
zurückgeliefert. Sie werden dort als „Ausrollretoure“ erfasst. Der Grund, weshalb ein Paket nicht
zugestellt werden konnte, wird mit einem Differenzcode erfasst und im Paketlebenslauf angezeigt.
05 Einrollung
Nach der Abholung der Pakete vom Versender werden sie im Versanddepot von einem DPD Mitarbeiter
gescannt. Diese erstmalige Erfassung eines Paketes im DPD System wird „Einrollung“ genannt.
06 System-Retoure
Als „System-Retoure“ bezeichnet man Pakete, die aufgrund von Fehlern z. B. bei der Weiterleitung,
Verladung oder Postleitzahlzuordnung im falschen Depot ankommen sind und an ein anderes Depot
weitergeleitet oder an den Versender retourniert werden. Der Grund für die Systemretoure wird mit
einem Differenzcode erfasst und im Paketlebenslauf angezeigt.
08 Lager
Pakete, die am Eingangstag im Empfangsdepot nicht in den Zustellvorgang kommen, werden unter
„Lager“ zusammengefasst. In diesen Fällen erfolgt die Zustellung am nächsten Tag. Der Grund für
die Lagerscannung wird mit einem Differenzcode erfasst und im Paketlebenslauf angezeigt.
10 HUB-Durchlauf
Teilweise durchlaufen Pakete im überregionalen oder grenzüberschreitenden Verkehr auf dem Weg
vom Versanddepot zum Empfangsdepot ein so genanntes HUB. Im HUB (HUB = Haupt-Umschlagbasis)
werden die Pakete gescannt und für den weiteren Transport sortiert. Pakete, die nach der letzten Abfahrt
zum jeweiligen Empfangsdepot/nächsten HUB am HUB umgeschlagen werden, werden für den weiteren
Versand am nächsten Tag vorbereitet.
12 In Verzollung
Pakete, die sich in der Zollabfertigung befinden, sind „In Verzollung“.
13 Zustellung
Die Pakete, die dem Empfänger erfolgreich zugestellt und quittiert worden sind, werden mit dem
Sammelbegriff „Zustellung“ bezeichnet.
14 Zustellversuch nicht erfolgreich
Kann ein Paket dem Empfänger nicht zugestellt werden, erhält es das Kennzeichen „Zustellversuch
nicht erfolgreich“. Der Grund für „Zustellversuch nicht erfolgreich“ wird mit einem Differenzcode erfasst
und im Paketlebenslauf angezeigt.
09/2011
Erläuterungen Paketlebenslauf
17 Export/Import abgefertigt
Pakete, die vom Zoll freigegeben wurden, erhalten als Erfassungskennzeichen „Export/Import abgefertigt“.
77 Rückholung
Der Kunde kann sein Versanddepot mit der Rückholung von Paketen beauftragen. Dazu gibt er eine
Adresse an, unter der das Paket zurückgeholt werden soll. Es kann dann zum Kunden zurück gebracht oder
an einen Dritten (Hersteller o.ä.) weitergeleitet werden.
Versanddepot
Als Versanddepot bezeichnet man das Depot, das für den Versandkunden zuständig ist. Nach der
Abholung beim Kunden werden die Pakete im Versanddepot gescannt (siehe „Einrollung“) und für
den weiteren Transport sortiert und verladen.
Empfangsdepot
Das Empfangsdepot ist – beim überregionalen Versand – das Depot, das für die Zustellung zuständig
ist.
09/2011