Stand: 16.09.2008
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Stand: 16.09.2008 Seite 1 / 23 Programmübersicht Location Halle 7.1 a Saal New York 3 Generalthema Segmente Halle 7.1 a Saal New York 1 Destinationen Halle 7.1 b Saal London 3 PhoCusWright@ITB / Business Travel Forum Halle 7.1 b Saal London 1 Business Travel Forum Mittwoch 05.03.2008 a.m. Entwicklung der Kreuzfahrten in der Dominikanische Republik PhoCusWright Bloggers Summit Business Travel Nachwuchstag Infotag für den Nachwuchs und Akademiker PhoCusWright@ITB: Success in Travel E-Business Business Travel Executive Day Für internationale Entscheider mit Führungsverantwortung ITB Future Day Lateinamerika-Forum: Ökologie und Sozialverträglichkeit im Tourismus - Anspruch und Realität in Lateinamerika p.m. Verleihung des ITB Wissenschaftspreises Donnerstag 06.03.2008 a.m. ITB Hospitality Day Progress in Tourism Research: Strategische Produktentwicklung und Klimawandel Afrika-Forum: Zero Footprint p.m. Freitag 07.03.2008 a.m. PhoCusWright Bloggers Summit Abschlusstreffen: Anhalter Bar Mövenpick Hotel, Berlin Promoting Sustainable Tourism in the Mediterranean: 3rd FEMIP Conference, Europäische Investitionsbank (EIB) ITB Aviation Day Die Zukunft des Luftverkehrs Film-Tourismus Autotourismus im Zeitalter des Klimawandels (mit ITB-Partner ADAC) Business Travel Praxistag/DIHK Fachtagung Für Travel Manager, Team-Assistentinnen und Sekretärinnen Business Travel Praxistag Für Travel Manager, Team-Assistentinnen und Sekretärinnen Türkei-Forum: Istanbul, Kulturhauptstadt Europas 2010, als Ziel von Städtereisen Destinations-Megaprojekte: Nachhaltiger Trend oder Milliardengrab? p.m. World Economic Forum: Travel & Tourism Competitiveness Sport-Tourismus (mit Co-host Eurosport) Samstag 08.03.2008 a.m. p.m. Guided Tours Business Travel Supplier Day Eine Plattform für den Gedankenund Erfahrungsaustausch der Supplier im Geschäftsreisesektor Best Exhibitor Awards Seite 2 / 23 Programm - 05.03.2008 ITB Future Day Halle 7.1 a, Saal New York 3 / Segmente Mittwoch, 5. März 2008 11.00 - 17.30 Uhr Der ITB Future Day zeichnet ein Bild von der Zukunft in den Bereichen Wirtschaft, Gesellschaft und Reiseverhalten. Visionäre, Querdenker und Zukunftsforscher zeigen globale Megatrends auf und geben wertvolle Impulse und Anregungen, wie sich die Reise- und Tourismusbranche auf die Herausforderungen der Zukunft einstellen sollte. Tagesmoderation: Prof. Dr. Roland Conrady, Fachbereich Touristik/Verkehrswesen, FH Worms, Wissenschaftliche Leitung ITB Berlin Kongress 11.00 - 11.10 Uhr Eröffnung des ITB Berlin Kongresses Referent: Prof. Dr. Roland Conrady, Fachbereich Touristik/Verkehrswesen, FH Worms, Wissenschaftliche Leitung ITB Berlin Kongress 11.10 - 11.40 Uhr Keynote 1: Kollision der Zivilisationen und die Herausforderungen an die globale Tourismusbranche Der Boom der Emerging Markets bringt auch neue touristische Quellmärkte mit sich. In den Destinationen treffen verstärkt unterschiedlichste Kulturen aufeinander. Welche Chancen und Probleme bringt dies mit sich? Wie sollte die Tourismusbranche mit diesen Entwicklungen umgehen? Keynote Referent: Dr. Asfa-Wossen Asserate, Prinz von Äthiopien, Schriftsteller und Unternehmensberater für Afrika und den Mittleren Osten 12.00 - 12.30 Uhr Keynote 2: Die Zukunft der Travel Technologie - ein PhoCusWright@ITB Interview Revolutionäre technologische Entwicklungen wie das Internet haben die Strukturen der globalen Reise- und Tourismusbranche radikal verändert. Es ist zu erwarten, dass die Innovationsgeschwindigkeit anhält und weitere Strukturveränderungen anstehen. Interviewer: Philip C. Wolf, President & CEO, PhoCusWright Inc. Interviewgast: Marc Charron, Managing Director, Europa, TripAdvisor 13.00 - 13.45 Uhr Die neuen Luxusmärkte Weltweit wird immer mehr Reichtum geschaffen, gleichzeitig unterliegt das Luxusverständnis einem tief greifenden Wandel. Klassische materielle Luxusgüter verlieren, Reisen und Urlaub hingegen gewinnen an Bedeutung. Welches sind die Reisebedürfnisse wohlhabender Bevölkerungskreise? Wie erschließen Reiseunternehmen die zukünftigen Potentiale der Luxusmärkte? Wie muss das Produkt Reise künftig aussehen und wie muss es vermarktet werden? Moderation: Prof. Dr. Roland Conrady, Fachbereich Touristik/Verkehrswesen, FH Worms, Wissenschaftliche Leitung ITB Berlin Kongress Podiumsgäste: Nigel P. Beckett, Luxury Travel Networking Klaus-Dieter Koch, Gründer und Inhaber, Brand:Trust Brand Strategy Consultants Prof. Dr. Wolfgang Lauterbach, Universität Potsdam, Direktor des Forums für Vermögensforschung an der Universität Münster Jürgen Maier, Director Reise- und Lifestyle Premiumkarten, American Express 14.00 - 14.30 Uhr Tourismus 2030: Klimawandel zeichnet die touristische Weltkarte neu In einer erstmalig auf der ITB Berlin 2008 vorgestellten Studie hat Deutsche Bank Research die Auswirkungen des Klimawandels auf die Tourismusbranche analysiert. Tourismusregionen werden in unterschiedlichem Maße von klimatischen Seite 3 / 23 und regulatorischen Änderungen betroffen sein und erhebliche regionale und saisonale Verschiebungen der Nachfrage erfahren. Ferner sind Rückwirkungen auf die touristische Wertschöpfungskette (Reisebüros, Reiseveranstalter, Hotels, Fluggesellschaften, Tourismusregionen usw.) zu erwarten. In der Studie werden Gewinner und Verlierer des Klimawandels genannt und mögliche Anpassungsstrategien aufgezeigt. Referenten: Eric Heymann, Senior Economist, Deutsche Bank AG / DB Research Philipp Ehmer, Deutsche Bank AG / DB Research 14.45 - 15.45 Uhr UNWTO/ITB Conference: Tourism - Responding to Climate and Poverty Imperatives Die Top Level-Veranstaltung mit der UNWTO spannt den konzeptionellen Rahmen für die 12 ITB Kongress-Sessions zum Klimawandel auf. Nach der Bali-Konferenz 2008 und als Teil der UNWTO Davos Declaration Implementation werden die strategischen Leitlinien für den Umgang der globalen Reise- und Tourismusbranche mit dem Klimawandel aufgezeigt. Top-Entscheider des globalen Tourismus diskutieren unter Moderation von Prof. Geoffrey Lipman, UNWTO. Einführung & Moderation: Prof. Geoffrey Lipman, Assistant Secretary-General, UNWTO Podiumsgäste: Taleb Rifai, Deputy Secretary-General, WTO Akbar Al-Baker, CEO, Qatar Airways Peter de Jong, President & CEO, PATA Dr. Raphael von Heereman, Head of Aeropolitical Affairs, TUIfly Vincent Vanderpool-Wallace, Secretary-General, Caribbean Tourism Organization CTO Renton De Alwis, Chairman, Sri Lanka Tourism 16.00 - 16.45 Uhr ITB Berlin Message: Forecasting Global and European Tourism - in Cooperation with IPK International IPK International führt mit rund 500.000 Befragungen die größte Reiseumfrage weltweit durch. Die aktuellsten Forecast-Daten zum weltweiten Reiseverhalten, zum Reiseverhalten der Europäer und Deutschen werden präsentiert. Die Zahlen sind eine unverzichtbare Datengrundlage für Entscheider in der Tourismusbranche. Referent: Rolf Freitag, Präsident, IPK International 16.45 - 17.30 Uhr Forecasting Asia/Pacific - in Cooperation with PATA Die Boomregion Asien/Pazifik verdient mit ihren emerging markets besondere Aufmerksamkeit. Die Pacific Asia Travel Association PATA präsentiert exklusiv auf der ITB Berlin die Forecast-Daten 2008 &ndash 2010 für die Region Asien/Pazifik. Referent: John Koldowski, Director Strategic Intelligence Centre, PATA Entwicklung der Kreuzfahrten in der Dominikanische Republik Halle 7.1 a, Saal New York 1 / Destinationen Mittwoch, 5. März 2008 13.30 - 15.00 Uhr Die Destinationsforen werden vom Partnerland der ITB Berlin 2008 eröffnet. Die Dominikanische Republik baut die Hafeninfrastruktur massiv aus. Wie sieht das Investitionsprogramm genau aus? Wie reagieren die amerikanischen Kreuzfahrtkonzerne? Werden sie ihre Homeports aus den USA in die Dominikanische Republik verlegen? Oder wird die Dominikanische Republik für europäische Kreuzfahrtkonzerne interessanter als die anderen Inseln in der Karibik? Was können andere Regionen von den Strategien der Dominikanischen Republik für den Boommarkt Kreuzfahrten lernen? Grußwort: Magaly Toribio, Vizetourismusministerin, Dominikanische Republik Moderation: Prof. Dr. Michael P. Vogel, Hochschule Bremerhaven Podiumsgäste: Luis Molina, Executive Director, Sans Souci Holdings/Sans Souci Ports, Dominican Republic Seite 4 / 23 Luis E. Rodríguez Amiama, Director, Airport, Port & Free Zone, Central Romana Corporation, Ltd., La Romana, Dominican Republic Federico A. Schad, President, Bahia Cruise Services, Dominican Republic Magaly Toribio, Vizetourismusministerin, Dominikanische Republik Lateinamerika-Forum: Ökologie und Sozialverträglichkeit im Tourismus - Anspruch und Realität in Lateinamerika Halle 7.1 a, Saal New York 1 / Destinationen Mittwoch, 5. März 2008 15.30 - 17.15 Uhr Inwieweit erfüllt die Tourismusindustrie die sich gesetzten Ziele in Ökologie und Nachhaltigkeit? Zielgebietsvertreter und Vertreter von Veranstaltern berichten über ihre Erfahrungen und stellen sich im Anschluss der Diskussion mit den Zuschauern. Dabei stellen sich zwei noch relativ unbekannte Zielgebiete vor: Uruguay und der brasilianische Bundesstaat Santa Catarina. 15:30 Uhr Begrüßung und Einführung: Der Tourismus nach Lateinamerika und die Arge Lateinamerika e.V. im Jahr 2007 15:45 Uhr Welche Rolle spielen ökologische und soziale Nachhaltigkeit im Tourismusgeschäft Lateinamerikas? (Beispiele, Projekte) Andreas M. Gross, Präsident Arge Lateinamerika e.V. 16:00 Uhr Der Tourismus in Uruguay: Begegnungen mit Menschen und der Natur. Alternativen zu Punta del Este Benjamin Liberoff, Asesor Tecnico del Ministro de Turismo Uruguay 16:15 Uhr Santa Catarina: Alles andere als brasilianisch? Valdir Walendowsky, Marketing-Direktor der Tourismusbehörde SANTUR des Staates Santa Catarina, Brasilien 16:30 Uhr Welche Rolle spielen Ökologie und Sozialverträglichkeit in den touristischen Programmen eines Veranstalters? Steffen Boehnke, Leiter Produktmanagement Karibik/Lateinamerika TUI Deutschland 16:45 &ndash 17:15 Uhr : Diskussionsrunde zum Thema Referenten: Andreas M. Gross, Präsident, Arge Lateinamerika e.V. Benjamin Liberoff, Asesor Tecnico, Ministro de Turismo Uruguay Valdir Walendowsky, Marketing-Direktor, Tourismusbehörde SANTUR des Staates Santa Catarina, Brasilien Steffen Boehnke, Leiter Produktmanagement Karibik/Lateinamerika, TUI Deutschland Verleihung des ITB Wissenschaftspreises Halle 7.1 a, Saal New York 1 / Destinationen Mittwoch, 5. März 2008 17.30 - 18.00 Uhr Die Deutsche Gesellschaft für Tourismuswissenschaft (DGT e.V.) verleiht den Wissenschaftspreis für herausragende wissenschaftliche Arbeiten anlässlich der ITB Berlin. Präsentationen herausragender wissenschaftlicher Arbeiten finden im Hochschulforum in der Halle 5.1. statt. Das Programm finden Sie bei der DGT und auf der ITB Berlin Website . Programm - 06.03.2008 ITB Hospitality Day Halle 7.1 a, Saal New York 3 / Segmente Donnerstag, 6. März 2008 10.30 - 17.00 Uhr Gemeinsam mit Medienpartner hopitalityInside.com erörtern internationale Spezialisten die Herausforderungen in der Hotelbranche. Sponsor des ITB Hospitality Day ist Deloitte. Tagesmoderation: Maria Pütz-Willems, Chefredakteurin, hospitalityInside.com 10.30 - 11.30 Uhr Destination Marke: Seite 5 / 23 Nicht mehr die Region, sondern das Markenerlebnis wird das Ziel. Bei den chinesischen Touristen wird das besonders deutlich. Wie verändert das die Hotellerie? Moderation: Prof. Dr. Monika Echtermeyer, Expertin für Outbound-Tourismus China, Internationale Fachhochschule Bad Honnef - Bonn Podiumsgäste: Wolfgang Bauer, Vorstandsvorsitzender, Holy AG/Outletcity Dr. Walter Kafitz, Hauptgeschäftsführer, Nürburgring GmbH Marcel Schneider, Chief Executive Officer, TUI China Travel Co. Ltd. 11.45 - 13.15 Uhr Hospitality Hot Spot: Die Auswirkungen des Klimawandels betreffen auch die Hotellerie. Sind die Umweltkonzepte nur ein Marketing-Gag oder sind wirklich nachhaltig wirksam? Moderation: Welf Ebeling, Executive Vice President & COO, The Leading Hotels of the World Maria Pütz-Willems, Chefredakteurin, hospitalityInside.com Podiumsgäste: Andrew Forte, Director of Energy Management & Sustainability, Hilton Hotels Michael Hartmann, Head of Hospitality Solutions, Siemens Technology Dietmar Müller-Elmau, Eigentümer, Schloss Elmau Dr. Manfred Stock, Head of Research, Potsdam-Institut für Klimafolgenforschung Tony Williams,Vice President Resorts & Projects, Emirates Hotels & Resorts 13.30 - 14.30 Uhr Hotels und Service-Design Wie verändert Service das Hotelprodukt? Moderation: Joseph D. Strodel, Jr., Director of Corporate Relations, School of Hotel Administration, Cornell University Podiumsgäste: Dr. Christoph Juen, CEO, hotelleriesuisse Christopher Norton, Regional Vice President & General Manager, Four Seasons Hotel George V. Paris Peter O'Connor, Director of Institute de Management Hotelier International (IMHI), Essec Business School Andreas Pflaum, Hotelier, Pflaums Posthotel Pegnitz 14.45 - 15.45 Uhr Hotels unter Kostendruck Wie helfen Industrie und Forschung, das effiziente Hotel zu bauen? Moderation: Douglas Rice, Executive Vice President & CEO, Hotel Technology Next Generation (HTNG) Podiumsgäste: Vanessa Borkmann, Wissenschaftliche Mitarbeiterin, Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) Peter Joehnk, Innenarchitekt, JOI-Design Otto Lindner jun., Vorstand, Lindner Hotels AG Klaus Scherer, Leiter inHaus Innovationszentrum, Fraunhofer-Gesellschaft Duisburg 16.00 - 17.00 Uhr Hotel-Immobilien und ihr Wert Wer oder was treibt den Wert eines Hotels? Bilanzen weisen nur Zahlen aus; zum Erfolg eines Hotels tragen aber viele qualitative Faktoren bei. Wie lassen diese sich bewerten? Moderation: Prof. Dr. Christian Buer, Dekan, Fakultät Wirtschaft II, Hochschule Heilbronn Podiumsgäste: Martina Fidlschuster, Geschäftsführerin, Hotour Unternehmensberatung für Hotellerie und Touristik GmbH Benjamin Ploppa, Manager, Deloitte München Seite 6 / 23 Carsten Rath, CEO, Arabella International, München Progress in Tourism Research: Strategische Produktentwicklung und Klimawandel Halle 7.1 a, Saal New York 1 / Destinationen Donnerstag, 6. März 2008 10.15 - 11.45 Uhr Die gemeinsam mit der Deutschen Gesellschaft für Tourismuswissenschaft e.V. veranstaltete Session befasst sich mit besonders erfolgreichen Methoden zur Entwicklung einzigartiger und erfolgreicher Destinationsprodukte. Best Practice-Beispiele des Klimaschutzes durch touristische Produkte in Destinationen Mitteleuropas werden vorgestellt. Eingangs werden die wissenschaftlichen Grundlagen des Klimawandels und die Auswirkungen auf den Tourismus präsentiert. Einführungsreferate: Prof. Dr. Anders Levermann, Potsdam Institut für Klimafolgenforschung Prof. Dr. Hansruedi Müller, Direktor des Forschungsinstituts für Freizeit und Tourismus (FIF), Universität Bern Kurzreferate: Andreas Pfeil, Climate Partner Deutschland GmbH Prof. Dr. Edgar Kreilkamp, Leuphana Universität Lüneburg; Vizepräsident, Deutsche Gesellschaft für Tourismuswissenschaft DGT e.V. Moderation: Prof. Dr. Harald Pechlaner, Präsident, Deutsche Gesellschaft für Tourismuswissenschaft DGT e.V. Podiumsgäste: Prof. Dr. Edgar Kreilkamp, Leuphana Universität Lüneburg; Vizepräsident, Deutsche Gesellschaft für Tourismuswissenschaft DGT e.V. Prof. Dr. Anders Levermann, Potsdam Institut für Klimafolgenforschung Prof. Dr. Hansruedi Müller, Direktor des Forschungsinstituts für Freizeit und Tourismus (FIF), Universität Bern Andreas Pfeil, Climate Partner Deutschland GmbH Überblick: Prof. Dr. Harald Pechlaner, Präsident, Deutsche Gesellschaft für Tourismuswissenschaft DGT e.V. Afrika-Forum: Zero Footprint Halle 7.1 a, Saal New York 1 / Destinationen Donnerstag, 6. März 2008 12.00 - 13.30 Uhr Afrika ist auf die Erträge aus dem internationalen Tourismus dringend angewiesen. Wie kann sicher gestellt werden, dass die Fernreise-Destination Afrika trotz Klimawandels von Flugreisenden besucht wird? Best Practice-Beispiele anderer Branchen zeigen, dass ein klimaneutraler Tourismus ("zero footprint") in Afrika möglich ist. Was kann die Tourismusbranche von anderen Branchen lernen? Wie sieht eine "zero footprint"-Tourismusinfrastruktur aus? Honorieren Reisende aus Industrienationen "zero footprint"-Projekte in Afrika? Moderation: Dieter Möller, ARD Podiumsgäste: Amy Carter-James, Joint Managing Director, Bespoke Experience, Guludo Beach Lodge, Mozambique Jörg Ehrlich, Geschäftsführer, DIAMIR Erlebnisreisen Esayas Woldemariam Hailu, Director Germany and Central Europe, Ethiopian Airlines Dr. Christoph Kessler, Beauftragter für Klimafragen, Afrika/Stabsstelle Nachhaltigkeit, KfW-Entwicklungsbank Ousmane N'Diaye, Regional Representative for the Africa Region, UNWTO Robert Tippmann, Ecosecurities Promoting Sustainable Tourism in the Mediterranean: 3rd FEMIP Conference, Europäische Investitionsbank (EIB) Halle 7.1 a, Saal New York 1 / Destinationen Donnerstag, 6. März 2008 13.30 - 20.00 Uhr The annual average growth rate of tourist arrivals in FEMIP countries has been above 12% in 2001-2006 &ndash more than double the world average, with tourist expenditure increasing even faster. Tourism therefore represents a vital resource for countries on the southern rim of the Mediterranean to achieve growth rates of 6 to 7% per year, which are needed in order to curb unemployment, finance structural reforms and participate successfully in the globalised economy. Ultimately, the rate of growth in the tourism sector will depend on how governments address the need for institutional change and for giving a role to the private sector. However, for there to be longer term growth, the industry has to be sustainable. In addition to the obvious concern for the natural environment, other key issues like the carrying capacity of cultural, social and human resources are fundamental for the development of sustainable Seite 7 / 23 tourism. The Berlin conference will examine the conditions for sustainable tourism in the Mediterranean region and look at how it is to be developed and financed. Click here for more information on the 3rd FEMIP Conference. 13.30 - 14.00 Uhr Registration and Coffee 14.00 - 14.30 Uhr Inaugural Session Referenten: Philippe de Fontaine Vive, Vizepräsident, Europäische Investitionsbank Dr. Gordo Jain, Regierungsdirektor, Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit Marjan Hribar, Director General, Directorate for Tourism, Ministry of the Economy, Slowenien 14.30 - 15.30 Uhr Session 1: Position and Trends of Mediterranean Tourism in the Global Market On the basis of the results of the study &ldquoAnalysis of Tourism Strategies and Policies in the FEMIP Countries and Proposals for Tourism Development in the Region&rdquo, which was financed by the FEMIP Trust Fund, this session will define the framework for sustainable tourism in the Mediterranean, taking into account the three pillars of sustainability (economic prosperity, social equity and cohesion as well as environmental and cultural protection). Keynote Referenten: Taleb Rifai, Deputy Secretary-General, WTO Erik Holm-Petersen, Carl Bro AS Moderation: Henri-Luc Thibault, Director, Plan Bleu Podiumsgäste: Francesco Ianniello, Head of Unit, DG Enterprise and Industry, Europäische Kommission Richard Faint, Head Global Business Development, Jabbar Group, Vereinigte Arabische Emirate Robert Lanquar, President, Cordoba Horizontes 15.30 - 16.30 Uhr Session 2: Strategies for Sustainable Tourism in the Mediterranean This section will reflect on the existing sustainable tourism policies in Mediterranean countries, taking into account experiences from the past as well as strategic actions for the future and focusing on economic and environmental aspects. Keynote Referent: Adel Rady,Chairman and CEO, Marsa Alam Tourism Development, Ägypten Moderation: Henri-Luc Thibault, Director, Plan Bleu Podiumsgäste: Chris Johnson, Director, Wild Jordan Middle East Eco -Tourism, Jordanien Christophe de Bruyn, Director, Tourism & Leisure Advisory Services, Spanien Metin Kozak, Associate Professor, School of Tourism and Hospitality Management, Mugla University, Türkei 16.30 - 17.00 Uhr Coffee break 17.00 - 18.00 Uhr Session 3: Financing sustainable Tourism in the Mediterranean and the Private sector’s role This session will examine sector-specific investment priorities as well as structural reforms and methods of devising schemes that offer the best potential for attracting private sector involvement in the implementation of priority projects. Supply-side shortcomings will also be addressed. This session will present financing examples in the private and public sector, providing answers and possible cooperation for issues raised in the previous sessions. Seite 8 / 23 Keynote Referent: Henri Giscard d'Estaing, CEO, Club Med Moderation: Henri-Luc Thibault, Director, Plan Bleu Podiumsgäste: François S. Bassil, Chairman-General Manager, Byblos Bank Group, Libanon Chékib Nouira, President, Arab Institute of Business Managers, Tunesien Dieter Semmelroth, Senior Manager Structured Finance, TUI AG Deutschland Mehdi Tahiri, President, Actif Invest, Marokko 18.00 - 18.15 Uhr Closing statement Referent: Mohamed Boussaid, Minister of Tourism, Handicrafts and Social Economy, Marokko 18.15 - 18.30 Uhr Conclusion Referent: Philippe de Fontaine Vive, Vizepräsident, Europäische Investitionsbank 18.30 - 20.00 Uhr Cocktail Reception Programm - 07.03.2008 ITB Aviation Day Halle 7.1 a, Saal New York 3 / Segmente Freitag, 7. März 2008 10.30 - 17.00 Uhr Der ITB Aviation Day - die Zukunft des Luftverkehrs - ist eine der Top-Veranstaltungen der globalen Luftverkehrsbranche. Führungskräfte behandeln die Schlüsselthemen des Luftverkehrs in Referaten und Podiumsdiskussionen. Themenschwerpunkte sind die aktuellen Entwicklungen in den Bereichen Airlines, Airports und Aircraft. Den Besuchern erschließt sich damit ein Gesamtbild von der Zukunft des Luftverkehrs. Medienpartner des ITB Aviation Day ist die Flugrevue. Tagesmoderation: Prof. Dr. Adrian von Dörnberg, FH Worms 10.30 - 11.00 Uhr Keynote: Solar Impulse - A New Vision of Sustainable Development Der Abenteurer und Wissenschaftler Dr. Piccard entwickelt das erste Flugzeug mit Solarantrieb. Mit der ersten Weltumrundung ohne Treibstoff und Schadstoffe wird Solar Impulse die Möglichkeiten von Forschung und Innovationen im Bereich erneuerbarer Energien aufzeigen. Wann findet der Erstflug des Solarflugzeugs statt? Welche Schwierigkeiten sind noch zu meistern? Ist ein kommerzieller Einsatz der Technologie im Luftverkehr denkbar? Keynote Referent: Dr. Bertrand Piccard, Solar Impulse SA 11.15 - 12.00 Uhr Passagierprozesse an Airports: Bremsklotz für die Luftverkehrsentwicklung? Zeitraubende und umständliche Prozesse an Flughäfen sorgen bei Passagieren weltweit für Verdruss. Überfüllung von Flughäfen, Gepäckaufgabe, Check-in und als übertrieben empfundene Sicherheitskontrollen halten Geschäfts- und Privatreisende vom Fliegen ab. Weitere regulatorische Verschärfungen wie die Passagierdatenübermittlung in der EU stehen an. Wie sehen die Konzepte zur Sicherstellung komfortabler und sicherer Prozessabläufe an Airports aus? Welche technologischen Lösungen sind einsatzreif? Wie sind Passagierprozesse an &bdquoGreenfield-Airports&ldquo in Asien gestaltet? Welche technologischen Lösungen akzeptiert der Kunde und was planen 150 europäische Airports. Ergebnisse einer Seite 9 / 23 exklusiven empirischen Studie werden präsentiert. Moderation: Prof. Dr. Richard Klophaus, Sprecher des Vorstands, Zentrum für Recht und Wirtschaft des Luftverkehrs ZfL Podiumsgäste: Martin Gaebges, Generalsekretär, BARIG Patrick Merten, International Institute of Management in Technology, University of Fribourg Dr. Rainer Schwarz, Sprecher der Geschäftsführung, Berliner Flughäfen A.S. Viswanathan, Leiter Transportation/Airports, Siemens IT Solutions and Services, Mumbai/Indien 12.15 - 13.15 Uhr Klimakiller Luftverkehr? Der Luftverkehr steht wegen seiner Auswirkungen auf das Klima am Pranger. Wie sind die Zusammenhänge zwischen Schadstoffausstoß von Flugzeugen und Klimaänderungen? Wie geht die Luftverkehrsbranche damit um? Wird der Luftverkehr in den Emissionshandel einbezogen? Welche neuen Antriebstechnologien stehen zur Verfügung? Wie sind die Auswirkungen auf den Weltluftverkehr? Werden europäische Airlines durch den europäischen Emissionshandel im globalen Wettbewerb diskriminiert? Werden Flugreisen unerschwinglich? Moderation: Inge Niedek, Dipl.-Meteorologin, Moderatorin, ZDF-Wetterredaktion Podiumsgäste: Andrew Harrison, CEO, easyJet Dr. Peter Liese, Mitglied des Europäischen Parlaments, Berichterstatter im Umweltausschuss des EP für die Richtlinie über die Einbeziehung des Luftverkehrs in den Emissionshandel Dr. Rainer Ohler, SVP Public Affairs und Communications, Airbus Dr. Janina Scheelhaase, Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt (DLR) Dr. Tanja Wielgoß, Geschäftsführerin, Bundesverband der Deutschen Fluggesellschaften BDF 13.30 - 14.15 Uhr EU-US Open Sky auf dem Nordatlantik Der Luftverkehr auf dem Nordatlantik wird liberalisiert. Was machen die Europäer daraus? Fliegt British Airways oder Virgin Atlantic demnächst von Frankfurt oder Paris in die USA? Fliegt Lufthansa von Mailand in die USA? Fällt die Festung Heathrow? Werden die kleinen National Carrier in Europa aus dem Markt gedrängt? Wie sind deren Antworten? Was machen die US-Airlines? Sinken die Preise aufgrund des zunehmenden Wettbewerbsdrucks? Impulsreferat & Moderation: Dr. Pablo Mendes de Leon, Director of Air Law Research of the International Institute of Air and Space Law, Leiden University Podiumsgäste: Pat Gaffey, Area General Manager Europe & Africa, British Airways Thomas Kropp, Leiter Konzernpolitik, Lufthansa Kimberley Long-Urbanetz, Regional Director Sales, Delta Air Lines Inc. 14.30 - 15.15 Uhr Luftverkehrsmarkt Russland Der Luftverkehrsmarkt in Russland entwickelt sich äußerst dynamisch: Russland strebt mit seiner Luftfahrtindustrie zurück auf den Weltmarkt. Privatisierte Flughäfen bieten exzellenten Service, Low Cost Carrier treiben die Luftverkehrsnachfrage, russische Investoren beteiligen sich an Malev und Air Union wird Partner der AUA und der Star Alliance. Mischt Russland künftig stark im Weltluftverkehr mit? Moderation: Jens Flottau, Luftfahrt-Korrespondent der SZ Podiumsgäste: Daniel Burkard, Director Business Development and International Relations, Domodedovo International Airport Marina Kolosova, Commercial Representative Europe, Transaero Günter Seibt, Geschäftsführer, TKP Clearinghouse Europe 15.30 - 16.15 Uhr Boeing's Dreamliner 787: Besser, effizienter, bequemer? Die neue Boeing 787 (Dreamliner) ist mit 700 Bestellungen ein Verkaufsschlager. Revolutioniert das Fugzeug den Weltluftverkehr? Gewinnen Point-to-Point&ndashStreckennetze nun auch im Interkont-Verkehr an Bedeutung? Werden Seite 10 / 23 Flugreisen in Point-to-Point-Netzwerken gar preisgünstiger als in Hub-and-Spoke-Netzwerken? Geht die Ära von Hub-and-Spoke zu Ende? Auf welchen Strecken soll die 787 eingesetzt werden? Hält das Flugzeug was es verspricht? Revolutioniert das Flugzeug tatsächlich den Passagierkomfort? Moderation: Matthias Eberle, US correspondent, Handelsblatt Podiumsgäste: Joachim Hunold, CEO, Air Berlin Drew Magill, Direktor Marketing, Boeing Commercial Airplanes Keisuke Okada, Executive Vice President of Corporate Planning and Executive Director, All Nippon Airways 16.30 - 17.00 Uhr Luftverkehrsmarkt Weltraum: Virgin Galactic's Space Flights Die ersten Flüge von Virgin Galactic zum Rand des Weltalls werden 2009 starten. Welche Erlebnisse wird der Kunde haben? Wie sieht das Produkt aus und wie erfolgt die Buchung? Lassen Sie sich zu Abschluss des ITB Aviation Day von visionären Ideen begeistern. Referent: Will Whitehorn, President, Virgin Galactic Film-Tourismus Halle 7.1 a, Saal New York 1 / Destinationen Freitag, 7. März 2008 10.15 - 11.00 Uhr Studien belegen einen deutlichen Einfluss von Filmen auf Reiseentscheidungen von Touristen. Bekannte Filme führen zu deutlichen Steigerungen der Touristenzahlen an den Filmorten. Filmemacher erläutern, welche Ansprüche sie an Film Locations haben. Die Best Practice Beispiele von Visit Britain und Screentours zeigen, wie Film Tourismus professionell gemanagt wird. Moderation: Dr. rer. nat. Stefan Zimmermann, Universität Mainz Podiumsgäste: Georgette Blau, President, On Location Tours Tony Reeves, The Worldwide Guide to Movie Locations Seren Welch, International Brands & 2012 Marketing, VisitBritain Autotourismus im Zeitalter des Klimawandels (mit ITB-Partner ADAC) Halle 7.1 a, Saal New York 1 / Destinationen Freitag, 7. März 2008 11.15 - 13.00 Uhr Das Automobil ist das wichtigste Verkehrsmittel für die Urlaubsreise. Wie kann Mobilität mit dem Verkehrsmittel Auto in Anbetracht des Klimawandels sicher gestellt werden? Welche umweltorientierten Formen des Automobiltourismus existieren? Grußwort und Einführung: Max Stich, Vize-Präsident für Tourismus, ADAC Moderation: Dr. Wolfram Weimer, Chefredakteur, Cicero Podiumsgäste: Heinrich Beckmann, Sprecher der Geschäftsführung, DB AutoZug GmbH Dr. Peter Brandauer, Bürgermeister Gemeinde Werfenweng, Präsident Alpine Pearls Marcus Graf von Oeynhausen-Sierstorpff, Oldtimer-Rennfahrer, Kurklinik- und Hotelbetreiber, Erbauer einer eigenen Rennstrecke für Hotelgäste Dr. Gordo Jain, Regierungsdirektor, Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit Albert Kockelmann, Bereichsleiter, ADAC Motorrad-, Oldtimer-, Markenclub- u. Ortsclubkoordination Dr. Peter Zimmer, Leiter Tourismus- und Reisedienste, ADAC Destinations-Megaprojekte: Nachhaltiger Trend oder Milliardengrab? Halle 7.1 a, Saal New York 1 / Destinationen Seite 11 / 23 Freitag, 7. März 2008 13.30 - 14.45 Uhr Weltweit schießen in den touristischen Destinationen Megaprojekte aus dem Boden. Mit Milliarden-Aufwand werden ganze Landschaften verändert und künstliche Urlaubswelten geschaffen. Gehört diesen Kunstgebilden die touristische Zukunft oder entstehen hier Milliardengräber? Für welche Nachfragegruppen werden die Megaprojekte geschaffen? Wie laufen Finanzierung und Planung dieser Projekte ab? Welche Marktchancen und Risiken bestehen? Top-Entscheider aus Asien, Amerika und Europa geben tiefe Einblicke in ihre Planung. 13.30 - 13.35 Uhr Begrüßung und Einführung Referent: Wolfgang Herles, Redaktionsleiter und Fernsehmoderator, ZDF 13.35 - 14.05 Uhr Keynote: Tourismuskonsum im Spannungsfeld von Kunstwelt und Authentizität Keynote Referent: Prof. Dr. Peter Sloterdijk, Philosoph, Kulturwissenschaftler und Rektor, Staatliche Hochschule für Gestaltung Karlsruhe 14.05 - 14.45 Uhr Präsentation und Podiumsdiskussion Moderation: Wolfgang Herles, Redaktionsleiter und Fernsehmoderator, ZDF Podiumsgäste: Rolf Freitag , Projektleiter Mangistau Masterplan, Kasachstan und Präsident von IPK International Juan Manuel Martin de Oliva, Vice President Tourism Sector, Banco Popular Dominicano, Dominikanische Republik Prof. Dr. Peter Sloterdijk, Philosoph, Kulturwissenschaftler und Rektor, Staatliche Hochschule für Gestaltung Karlsruhe World Economic Forum: Travel & Tourism Competitiveness Halle 7.1 a, Saal New York 1 / Destinationen Freitag, 7. März 2008 15.00 - 16.00 Uhr Umweltverträglichkeit als Weg die nationale T&T Wettbewerbsfähigkeit zu sichern Die zweite Erhebung der Wettbewerbsfähigkeit des Travel & Tourism-Sektors von 124 Ländern wird erstmals auf der ITB der Öffentlichkeit präsentiert. Das neue Ranking der Länder wird vorgestellt. Welche Länder haben sich gegenüber dem Ranking des letzten Jahres nach oben oder unten entwickelt? Anschließend werden Erfolgskonzepte von Aufsteigern und Top-Ländern analysiert. Länder, die ihre Reise- und Tourismusindustrie konkurrenzfähiger gestalten wollen müssen sich mit dem Thema Umweltverträglichkeit auseinander setzen. Der Travel and Tourism Competitiveness Report 2008 liefert Erkenntnisse zu den wichtigsten Herausforderungen, zu denen auch die Umweltverantwortung zählt. Das Expertenpanel wird die Bedeutung der Verzahnung von Nachhaltigkeit und Wettbewerbsfähigkeit für die Zukunft der Reise- und Tourismusindustrie diskutieren. Moderation: Louisa Bojesen, Presenter, CNBC Europe Podiumsgäste: Jean-Claude Baumgarten, President, WTTC Dr. Jennifer Blanke, Director and Senior Economist, Global Competitiveness Network, World Economic Forum Allan Flores, General Manager, Costa Rica Tourist Board (ICT) Prof. Geoffrey Lipman, Assistant Secretary-General, UNWTO Dr. Jürgen Ringbeck, Senior Vice President, Booz Allen Hamilton Referentin: Dr. Jennifer Blanke, Director and Senior Economist, Global Competitiveness Network, World Economic Forum Sport-Tourismus (mit Co-host Eurosport) Halle 7.1 a, Saal New York 1 / Destinationen Seite 12 / 23 Freitag, 7. März 2008 16.30 - 17.30 Uhr Für Sportbegeisterte ist Sport häufig Reiseanlass. Bei Sportgroßveranstaltungen wie z.B. den Olympischen Spielen in Peking entstehen gigantische Touristenströme. Welche Bedeutung besitzt Sport für die Tourismusbranche? Gemeinsam mit dem Co-host Eurosport wird analysiert, wie die Tourismusbranche die Potenziale ausschöpft. Sport besitzt für den Tourismus heutzutage eine enorme Antriebskraft. Das Segment boomt und geschätzten Ausgaben von mehr als 35 Milliarden Euro pro Jahr bestätigen diesen Trend. Die Tourismusindustrie hat ihr Angebot entsprechend angepasst und nutzt Sport als Kommunikationsplattform. Was kann die Tourismusbranche von Best Practice-Beispielen lernen? Wie stellt sich die Hotellerie auf das Sport- und Gesundheitsbedürfnis von (Business-)Gästen ein? Wie kann man ein Sportgroßereignis nutzen um einen Ort weltweit bekannt zu machen, z.B. Beijing 2008, Vancouver 2010, etc.? Moderation: Roberto Passariello, Director of Marketing and Offers, Eurosport International Podiumsgäste: Manuel Butler, Deutschland-Direktor, Spanisches Fremdenverkehrsamt (Candidate City Madrid Olympische Spiele 2012/2016) Andrew Clark, Vice President, Canadian Tourism Commission (Olympische Spiele Vancouver 2010) Fedor H. Radmann, Vizepräsident der Kandidatur und Mitglied des Organisationskomitees, FIFA Fußball WM 2006 in Deutschland Montse Sierra, Director, Tourist Office of Cataluña in Deutschland (Olympische Spiele Barcelona 1992) Anna Somorowska, President of the Board, Polish Tourism Development Agency (Fußball UEFA EURO 2012) Frank Zehle, VP Brand Marketing Continental Europe, Marriott Hotel Holding GmbH (Hauptsponsor der FIA Tourenwagen WM) Programm - 05.03.2008 - PhoCusWright@ITB / Business Travel Forum PhoCusWright Bloggers Summit Halle 7.1 b, Saal London 3 / PhoCusWright@ITB / Business Travel Forum Mittwoch, 5. März 2008 10.30 - 17.30 Uhr Alle Blogger in der Reisebranche sind herzlich eingeladen, am PhoCusWright Bloggers Summit teilzunehmen. Treffen Sie Blogger aus der ganzen Welt zum Networking und machen Sie mit beim Workshop &bdquoBlogging in der Reiseindustrie&ldquo. 10.30 - 12.30 Uhr PhoCusWright Bloggers Summit Begrüßung und Ideenaustausch Gelegenheit zum persönlichen Kennenlernen und einem offenen Austausch über das Blogging in der Reisebranche. Inklusive einer Briefing-Sitzung mit leitenden Mitarbeitern aus der Reiseindustrie. WLAN verfügbar. (Diese Session ist nur für die anerkannten Blogger zugänglich. Die Teilnehmerliste ist voll, alle noch folgenden Anfragen werden auf die Warteliste gesetzt.) ACHTUNG: Diese Veranstaltung findet in Halle 6.3, Medienzentrum, Raum 601 statt! 11:00-11:15 Philip C. Wolf, President & CEO, PhoCusWright Inc. 11:15-11:30 Hugo Burge, Founder, hereorthere.com 11:30-11:45 Tina Fitch, CEO, EzRez Software Inc. 14.00 - 16.00 Uhr Workshops: Blogging in der Reiseindustrie 14:00-15:00 und 15:00-16:00 Präsentiert von Tips From the T-List (Die Workshops stehen allen Teilnehmern der ITB Berlin offen .) In zwei Workshops wird gezeigt, wie ein aktives, Content produzierendes Blogger-Netzwerk einen zunehmenden Einfluss auf die Ausgabegewohnheiten Ihrer Kunden im Internet haben kann. Die Workshops vermitteln unschätzbare Werkzeuge für Reiseanbieter, Fremdenverkehrsorganisationen, Online-Reisebüros und andere Unternehmen im Bereich Reise und Tourismus, die daran interessiert sind, die Blogger-Community zu beschäftigen und User-generierten Content zu ihrem eigenen Nutzen fokussieren zu helfen. Neue Innovationen im Blogging werden ebenso abgedeckt wie ausgewählte Trends beim Seite 13 / 23 User-generierten Content. Ein Podium mit Reisemarketing-Experten und Technikern aus der ganzen Welt beantwortet in zwei interaktiven Sitzungen Ihre Fragen. Klicken Sie here für mehr Infos! 16.30 - 17.30 Uhr Reiseindustrie Blogger Treffen Tauschen Sie sich aus über Techniken, Strategien, Kontakte und mehr. (Diese Session ist nur für die anerkannten Blogger zugänglich. Die Teilnehmerliste ist voll, alle noch folgenden Anfragen werden auf die Warteliste gesetzt.) ACHTUNG: Diese Veranstaltung findet in Halle 6.3, Medienzentrum, Raum 601 statt! Programm - 06.03.2008 - PhoCusWright@ITB / Business Travel Forum PhoCusWright@ITB: Success in Travel E-Business Halle 7.1 b, Saal London 3 / PhoCusWright@ITB / Business Travel Forum Donnerstag, 6. März 2008 10.15 - 19.15 Uhr Das stetige Potenzial und der Einfluss der Technologie auf den globalen Reisevertrieb ist von so großer Bedeutung, dass sich die PhoCusWright@ITB Konferenz in diesem Jahr dem Zusammenspiel zweier Kräfte widmet: Technologie und Business. In einer Reihe von Keynote-Vorträgen (mit anschließender Diskussion), Fallstudien, Exklusiv-Interviews, &bdquoFive Minutes of Fame&ldquo sowie Pro- und Kontragesprächen werden die wichtigsten Trends und notwendigen Einblicke vermittelt, die mit dem Thema &bdquoSuccess in Travel E-Business&ldquo im Zusammenhang stehen. www.itb-kongress.de/phocuswright Tagesmoderation: Philip C. Wolf, President & CEO, PhoCusWright Inc. 350 EUR pro Ticket! 10.15 - 10.20 Uhr Welcome Begrüßung: Philip C. Wolf, President & CEO, PhoCusWright Inc. 10.20 - 11.05 Uhr Keynote: Führende Online-Reisebüros (OTAs) melden sich zu Wort Die Geschäftsmodelle im Bereich Online-Reisebüros sind sowohl in Europa als auch den USA im steten Wandel begriffen. Transaktionsprovisionen und Händlergebühren werden durch vielfältige Werbe- und Empfehlungseinnahmen zunehmend in Frage gestellt. Die OTA-Chefs teilen ihre Ansichten hierzu und zu anderen wichtigen Themen mit. Moderation: Philip C. Wolf, President & CEO, PhoCusWright Inc. Referenten: Alan Josephs, Managing Director, ebookers.com, (an Orbitz Worldwide company) Ignacio Martos, CEO, Opodo Ltd. Ian McCaig, CEO, lastminute.com Plc, (a Travelocity company) Jens-Uwe Parkitny, Vice President & Managing Director, Expedia.com GmbH Javier Pérez-Tenessa, Founder & CEO, eDreams Inc. 11.05 - 11.25 Uhr Case Study: Reisemarketing in Second Life Referent: Daniele Mancini, Corporate E-Business Director, Costa Crociere S.p.A, Seite 14 / 23 11.25 - 12.10 Uhr Keynote: In der Reisebranche bedeutet bessere Technologie ein besseres Geschäft Der weltweite Verkauf und die globale Vermarktung aller möglichen Reiseformen ist eine schwierige Aufgabe, die sich ständig verändert. Die Entwicklung einer zuverlässigen und flexiblen Technologie-Plattform mit Support-Services ist daher der Schlüssel zum Erfolg. Der Leiter von Sabres globalem B2B-Bereich vermittelt wertvolle Einblicke in dieses Thema. Anschließend Diskussion (25 Min.): Fragerunde unter der Leitung von Branchen-Experten. Keynote Referent: Tom Klein, Group President, Sabre Travel Network/Sabre Airline Solutions Moderation: Philip C. Wolf, President & CEO, PhoCusWright Inc. Talkback Roundtable: Edward Spiers, Director, Anite Travel Systems Carsten Willert, General Manager, ba.com, British Airways Plc 12.10 - 12.15 Uhr Five Minutes of Fame: Vorschau auf verschiedene Start-ups in der Reisebranche (1 von 6) Referent: Anja Keckeisen, Co-Founder, TV Trip Inc. 12.15 - 12.30 Uhr Pause 12.30 - 12.35 Uhr Five Minutes of Fame: Vorschau auf verschiedene Start-ups in der Reisebranche (2 von 6) Referent: Thomas Owadenko, Founder and CEO, Trivop.com 12.35 - 13.20 Uhr Keynote: Die Neuerfindung der Reisebuchung Die Definition des &bdquoBilligfliegers&ldquo kristallisiert sich immer weiter heraus, ebenso wie die Rolle, die Reiseveranstalter in einem ganz neuen Marktplatz einnehmen. Beide Sektoren der Branche tun sich auf interessante Weise zusammen, um beispielhafte neue Business-Modelle zu schaffen. Anschließend Diskussion (25 Min.): Fragerunde unter der Leitung von Branchen-Experten. Keynote Referent: John Kohlsaat, General Manager, Commercial, Germany, Central Europe, Baltic and Denmark, easyJet Airline Company Ltd. Moderation: Jesús Salgado Criado, Market Analyst, Spain and Italy, PhoCusWright Inc. Talkback Roundtable: Sandra Leonhard, Director, Web Strategy and Business Development, TUI Travel Plc Ranjan Singh, Co-Founder & CEO, Isango! 13.20 - 13.45 Uhr Executive Interview: Erfolgsstrategien in Zeiten des Wandels Es ist eine beachtliche Leistung, ein computergestütztes Global Distribution System (GDS) fast zwei Jahrzehnte lang zu leiten und dafür zu sorgen, dass das Geschäft im globalen Reisemarkt zunehmend an Bedeutung gewinnt. PhoCusWright-CEO Philip Wolf interviewt auf seine einmalige Art einen der echten alten Hasen der Branche. Interviewer: Philip C. Wolf, President & CEO, PhoCusWright Inc. Interviewgast: Seite 15 / 23 José Antonio Tazón, President & CEO, Amadeus IT Group S.A. 13.45 - 13.50 Uhr Five Minutes of Fame: Vorschau auf verschiedene Start-ups in der Reisebranche (3 von 6) Referent: Alexander Lasslop, Founder & Managing Director, MYDAYS 13.50 - 14.35 Uhr Mittagspause 14.35 - 15.20 Uhr Keynote: Das globale Reservierungssystem von morgen … schon heute Die Spezifikationen für eine &bdquoReisebuchungsmaschine&rdquo wurden immer ausgefeilter, um mit großen Transaktionsvolumen zurechtzukommen, einem globalen Marktplatz und dem Inventar zahlreicher primärer und sekundärer Sektoren. Neue Technologie-Lösungen unterstützen nun auch noch verschiedene Geschäftsziele, die kritische Margen und Gewinne festlegen können. Anschließend Diskussion (25 Min.): Fragerunde unter der Leitung von Branchen-Experten. Keynote Referent: Tina Fitch, CEO, EzRez Software Inc. Moderation: Tom Botts,Partner, Hudson Crossing LLC (a PhoCusWright partner) Talkback Roundtable: Bobby Healy,Chief Technical Officer, CarTrawler Ltd. Richard Wiegmann, COO, Trust International GmbH 15.20 - 15.40 Uhr Case Study: Erfolgreiche Travel-Strategien für mobile Geräte Referent: Gerry Samuels, Founder & Executive Director, Mobile Travel Technologies Ltd. 15.40 - 16.25 Uhr Keynote: Suchmaschinen übernehmen das Ruder. Was ist das Nächste im Reisesektor? Es ist zu einer absoluten Notwendigkeit im Travel E-Commerce geworden: Suchmaschinen-Optimierung (SEO) und Suchmaschinen-Marketing (SEM). Doch auch wenn der SEM/SEO-Ansatz notwendig ist, reicht er mittlerweile nicht mehr aus, um im immer anspruchsvolleren Markt von heute bestehen zu können. Was kommt als Nächstes im Bereich Reisen und Internetsuche? Keynote Referenten: Enrique Nalda, Travel Industry Leader, France, Google Inc. Stephan Schuldt, Country Manager, Kelkoo Deutschland GmbH (a Yahoo! company) Moderation: Lorraine Sileo, Vice President, Research, PhoCusWright Inc. 16.25 - 16.30 Uhr Five Minutes of Fame: Vorschau auf verschiedene Start-ups in der Reisebranche (4 von 6) Referent: Hugo Burge, Founder, hereorthere.com 16.30 - 16.45 Uhr Pause Seite 16 / 23 16.45 - 16.50 Uhr Five Minutes of Fame: Vorschau auf verschiedene Start-ups in der Reisebranche (5 von 6) Referent: Frank Hinrichs, Co-Founder & Co-CEO, mydaytrip.com 16.50 - 17.35 Uhr Keynote: Ein Insider-Blick auf den Erfolg mit internationalen Hotelketten Abertausende Hotels konkurrieren auf der ganzen Welt miteinander. Die Produkt-Differenzierung ist ein Schlüsselfaktor. Doch die Kunden dazu zu bringen, Ihre Anlage zu besuchen &ndash zum ersten Mal und dann immer wieder &ndash ist ein weiterer entscheidender Faktor bei der Strategie. CRM-Werkzeuge, E-Commerce Channel-Management, Preisgestaltung und Ertragsoptimierung, Web-Entwicklung und Marketing, fortgesetzte Innovationen etc. &ndash all dies muss miteinander kombiniert werden. Anschließend Diskussion (25 Min.): Fragerunde unter der Leitung von Branchen-Experten. Keynote Referent: Bill Walshe, CEO, Jurys Doyle Hotel Group Moderation: Michaela Papenhoff, CEO, h2c consulting GmbH und Managing Director, Europe, PhoCusWright Inc. Talkback Roundtable: Alexa Bremer, Senior Vice President, Marketing, Steigenberger Hotels AG Riko van Santen, Vice President, Distribution and ICT, Golden Tulip Hotels, Inns & Resorts 17.35 - 18.05 Uhr Executive Roundtable: Der Einfluss der Metasuche auf die Reisebranche heute und morgen Verkäufer von Reisen, ob sie nun Anbieter oder Vermittler sind, geben vorzugsweise Geld für Anzeigen mit Anklickmöglichkeiten und einem klar erkennbaren Investitionsnutzen (ROI) aus. Die ungewöhnlich hohen Konversionsraten bei der Metasuche ziehen eine Menge solcher Anzeigenkunden an. Der Trend ist in den USA jedoch spürbar größer als in den meisten europäischen Märkten. Wird sich dies bald ändern? Executive Roundtable Moderator: Daniel Krisch, Director, Client Services, h2c consulting GmbH, Market Analyst, Europe, PhoCusWright Inc. Executive Roundtable: Walter Goffin, CEO and Chief Commercial Officer, PR Aviation BV and wegolo.com Christian Saller, CEO, SwooDoo GmbH Gareth Williams, Co-Founder & CEO, Skyscanner Ltd. Annie Wilson, Director of Global Business Development, Europe, Kayak.com 18.05 - 18.10 Uhr Five Minutes of Fame: Vorschau auf verschiedene Start-ups in der Reisebranche (6 von 6) Referent: Butch Langlois, President & CEO, PlanetEye Inc. 18.10 - 18.15 Uhr Kurze Zusammenfassung Referent: Philip C. Wolf, President & CEO, PhoCusWright Inc. 18.15 - 19.15 Uhr Cocktail-Empfang ITB lädt PhoCusWright@ITB Teilnehmer zu einem abschließenden Cocktail Empfang auf einen ganz besonderen ITB Cocktail ein (das Rezept bleibt ein Geheimnis).Ausserdem gibt es eine &bdquoCash Bar&ldquo für den Erwerb von anderen Getränken und für Gäste. Sponsored by tripadvisor Seite 17 / 23 PhoCusWright Bloggers Summit Abschlusstreffen: Anhalter Bar Mövenpick Hotel, Berlin Halle 7.1 b, Saal London 3 / PhoCusWright@ITB / Business Travel Forum Donnerstag, 6. März 2008 20.30 - 23.30 Uhr Kommen Sie nach PhoCusWright@ITB noch einmal zusammen und diskutieren Sie bei ein paar Cocktails über die Highlights der Konferenz und eventuelle Kritikpunkte. Diese Veranstaltung ist NICHT moderiert; es handelt sich dabei um ein formloses Treffen. Ein privater Bereich der Bar ist reserviert. WLAN verfügbar. Getränke-Specials im Angebot. Programm - 07.03.2008 - PhoCusWright@ITB / Business Travel Forum Business Travel Praxistag/DIHK Fachtagung Halle 7.1 b, Saal London 3 / PhoCusWright@ITB / Business Travel Forum Freitag, 7. März 2008 11.00 - 17.30 Uhr III. Fachtagung der Leiter Zentrale Dienste der IHK-Organisation für Geschäftsreisen und Mobilitätsmanagement in Kooperation mit der Messe Berlin und kerstinschaefer mobility services 11.00 - 11.30 Uhr Eröffnungsvortrag: Berufsbedingte Mobilität als Eckpfeiler unserer Wirtschaft Offenes Forum. Referent: Dr. Achim Dercks, Stv. Hauptgeschäftsführer, Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) 11.30 - 12.15 Uhr Geschlossenes Forum Referent: Torsten Klette, Stv. Bereichsleiter Finanzen/Controlling, DIHK 12.15 - 13.00 Uhr Geschlossenes Forum Referent: Jürgen Schaefer, Travel Management, DIHK 13.30 - 14.15 Uhr Offenes Forum: Alles Online oder was? Definition Online-Buchung, Online Booking Engine, Pro und Contra Online-Buchung, Zukunft der Reisebürovergütung, Buchungsentgelte bei Airlines. Vortrag mit anschließender Diskussion. Referenten: Tina Buhrmester, Travel Managerin, Festo AG & Co. KG Jürgen Schaefer, Travel Management, DIHK 14.15 - 15.00 Uhr Offenes Forum: Sicherheit auf Reisen - keine Frage der Ehre! Vortrag: Gesetzliche Fürsorgepflicht des Arbeitgebers, Situation und Fallbeispiele (Andreas Krugmann) Vortrag: Die drei Säulen für mehr Sicherheit: Prävention - Aktion - Reaktion (Jeanette Prevot) Workshop mit anschließender Diskussion. Referenten: Seite 18 / 23 Andreas Krugmann, Elvia Jeanette Prevot, Travel Managerin, Gardena AG 15.30 - 16.15 Uhr Offenes Forum: Veranstaltungen effizient organisieren Vortrag, Fragen und Antworten. Referentin: Claire Landsmann, Leiterin Ground & Event Mobility, kerstinschaefer mobility services 16.15 - 17.00 Uhr Offenes Forum: Runter mit den Kfz-Kosten - der richtige Mix macht's Vor- und Nachteile von Leasing, Kauf und Finanzierung von Flottenfahrzeugen; Einsatz von privaten Pkw oder Mietwagen Vortrag und Diskussion. Referent: Hans Thalhofer, ehemaliger Travel + Fleet Manager, Kodak GmbH 17.00 - 17.30 Uhr Geschlossenes Forum: Verschiedenes Referenten: Torsten Klette, Stv. Bereichsleiter Finanzen/Controlling, DIHK Jürgen Schaefer, Travel Management, DIHK Programm - 08.03.2008 - PhoCusWright@ITB / Business Travel Forum Guided Tours Halle 7.1 b, Saal London 3 / PhoCusWright@ITB / Business Travel Forum Samstag, 8. März 2008 10.30 - 13.00 Uhr Kurzfristige Änderungen vorbehalten. Programm - 05.03.2008 - Business Travel Forum Business Travel Nachwuchstag Halle 7.1 b, Saal London 1 / Business Travel Forum Mittwoch, 5. März 2008 13.00 - 17.00 Uhr 13.00 - 13.20 Uhr Eröffnung des Programms durch Richard Quest, CNN Humorvolle Einführung in die Geschäftsreisewelt aus Sicht des erfolgreichen CNN-Moderators Einführung: Richard Quest, International Anchor & host of 'CNN Business Traveller’ & ‘Quest’, CNN 13.30 - 14.30 Uhr Präsentation: Geschäftsreisestudien - Unterschiede der Konzepte und Methoden Praxistipps für Studenten, die empirische Arbeiten vorlegen wollen; auch für Marketingexperten interessant. Mit anschließender Diskussion. Referenten: Kirsi Hyvaerinen, Senior Specialist, Travel & Tourism Management, Bearing Point Seite 19 / 23 15.00 - 15.30 Uhr Präsentation: Das neue MBA-Projekt der FH Worms Mit anschließender Diskussion. Referenten: Prof. Dr. Ewald Brochhausen, FH Worms Hans-Ingo Biehl, Geschäftsführer, VDR-Service GmbH 16.00 - 17.00 Uhr Panel: Der aktuelle Arbeitsmarkt im Sektor Geschäftsreisen Moderation: Gerd Otto-Rieke, Akademie Neue Medien Podiumsgäste: Oliver Graue, Chefredakteur, biztravel Alexander Haas, Director Key Account, Accor Deutschland SMARD GmbH Stanley Slaughter, Herausgeber, Business Travel Europe Birgitta Wilbers, Wilbers Jobservice Programm - 06.03.2008 - Business Travel Forum Business Travel Executive Day Halle 7.1 b, Saal London 1 / Business Travel Forum Donnerstag, 6. März 2008 10.15 - 17.30 Uhr 10.15 - 10.45 Uhr Keynote: Die Reiseindustrie Referent: Dr. Alois Weber, ehemaliger Vorstand der Elvia Reiseversicherung 11.00 - 12.30 Uhr Workshop: Effiziente Planung von Geschäftsreisen Einführung in das Thema Geschäftsreise, Erkennen und Umsetzen von Einsparpotenzialen bei der Buchung von Geschäftsreisen. Referent: Andreas Wilbers, VDR-Akademie, Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR) 13.00 - 14.00 Uhr Panel: Event Management - Teil des Travel Managements? Moderation: Gerd Otto-Rieke, Akademie Neue Medien Podiumsgäste: Thomas Ansorge, Travel Manager, Wella AG Haakon Herbst, Geschäftsführer, Hospitality Consulting GmbH Brigitte Mocka-Binn, Travel/Event Manager, Ball Packaging Europe Holding GmbH & Co. KG Günther Wieser, Travel Manager, AstraZeneca GmbH A. Zimmermann,btm4u 14.30 - 16.00 Uhr Workshop: What's hot im Travel Management Aktuelles, insbesondere: Neue Tarifstruktur der Lufthansa im Ticketvertrieb; Auswirkungen der steuerrechtlichen Änderungen Seite 20 / 23 2008; Alternativen zur Geschäftsreise und wie kann ich darauf hinsteuern?; Hotelpreise und Steuerung des Hoteleinkaufs; Der Reisende &bdquounterwegs&ldquo &ndash über Fürsorge und Unterstützung. Referent: Andrea Zimmermann, VDR-Akademie, Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR) 16.30 - 17.30 Uhr Panel: Kennzahlen im Travel Management - What the CFO Wants to Know from You Moderation: Gerd Otto-Rieke, Akademie Neue Medien Podiumsgäste: Prof. Dr. Ewald Brochhausen, FH Worms Liane Feisel, Feisel Consulting Ulrike Hörber, Associate Director Information Manager & Portal, AirPlus Hans Lehrburger, hlc Bernd Ruttloff, Leiter Mobility Management, Hochtief AG (angefragt) Programm - 07.03.2008 - Business Travel Forum Business Travel Praxistag Halle 7.1 b, Saal London 1 / Business Travel Forum Freitag, 7. März 2008 10.30 - 17.30 Uhr 10.30 - 11.15 Uhr Präsentation: Multikulturelle Interaktion bei Meetings und Events Aktuelle Entwicklungen und Lösungsansätze. Referent: Uwe Klapka, Executive Director Germany, Meeting Professionals International (MPI) 11.30 - 13.00 Uhr Workshop: Internationales Travel Management - Chancen und Risiken Überblick über die Möglichkeiten, ein internationales Travel Management aufzubauen und umzusetzen; Vorgehensweisen, Themenpriorisierung, Marktunterschiede. Referent: Jörg Martin, VDR-Akademie, Verband Deutsches Reisemangement e.V. (VDR) 13.00 - 17.30 Uhr Besuchen Sie im Anschluss... ...die III. Fachtagung der Leiter Zentrale Dienste der IHK-Organisation für Geschäftsreisen und Mobilitätsmanagement in Kooperation mit der Messe Berlin und kerstinschaefer mobility services nebenan in Saal London 3 . Dort erhalten Sie hilfreiche Praxistipps renommierter Redner zu den Themen "Online-Reiseorganisation", "Sicherheit auf Reisen", "Veranstaltungsmanagement" und "Fleet Management". Türkei-Forum: Istanbul, Kulturhauptstadt Europas 2010, als Ziel von Städtereisen Halle 7.1 b, Saal London 1 / Business Travel Forum Freitag, 7. März 2008 14.00 - 15.30 Uhr Istanbul ist Europäische Kulturhauptstadt 2010. Die Podiumsdiskussion geht der Frage nach, welche Potentiale für Städtereisen existieren und welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, um nachhaltige Tourismuseffekte zu erzielen. Podiumsgäste aus Tourismuswirtschaft und Luftverkehr diskutieren mit politischen Entscheidungsträgern. Einführung: Seite 21 / 23 Esra Nilgün Mirze, International Relations Director, Istanbul Foundation for Culture and Arts Grußwort: Levent Demirel, Stellvertretender Generaldirektor für Information, Ministerium für Kultur und Tourismus, Türkei Moderation: Klaus Hildebrandt, Chefredakteur, FVW Podiumsgäste: Levent Demirel, Stellvertretender Generaldirektor für Information, Ministerium für Kultur und Tourismus, Türkei Frank Götze, Hauptabteilungsleiter Städtereisen & Freizeitparks, Dertour Wybcke Meier, Mitglied der Geschäftsleitung, Öger Tours Esra Nilgün Mirze, International Relations Director, Istanbul Foundation for Culture and Arts Gregor Schlüter, Mitglied der Geschäftsleitung, Germanwings Programm - 08.03.2008 - Business Travel Forum Business Travel Supplier Day Halle 7.1 b, Saal London 1 / Business Travel Forum Samstag, 8. März 2008 10.30 - 11.30 Uhr 10.30 - 11.30 Uhr Panel: Umweltverantwortung - sind Anbieter Treiber oder Getriebene? Moderation: Oliver Graue, Chefredakteur, biztravel Podiumsgäste: Patricia Benz, Global Director of Sales Germany, Austria & Switzerland, The Rezidor Hotel Group Michael Fürer, Director Sales Germany, AirPlus International Anja Hänel, Projektleitung , Verkehrsclub Deutschland (VCD) Torsten Kriedt, Vice President, Innovation & Intelligence, Advito (eine eigenständig operierende Einheit von BCD Travel) Best Exhibitor Awards Halle 7.1 b, Saal London 1 / Business Travel Forum Samstag, 8. März 2008 17.30 - 19.00 Uhr Zum mittlerweile achten Mal zeichnet die Cologne Business School (CBS) als Partner der Messe Berlin die besten ITB-Aussteller in 10 Kategorien mit dem Best Exhibitor Award aus. Während der Fachbesuchertage nehmen die Studierenden der CBS alle Stände der ITB Berlin genau unter die Lupe. Dabei bewerten sie Standgestaltung, Information, Atmosphäre, Service, Aktivitäten und den Gesamteindruck. Wie schon im letzten Jahr gibt es auch wieder eine Sonderwertung für Stände, die ein besonderes Angebot für die Privatbesucher der ITB Berlin bereithalten. Die medienwirksame Prämierung der besten Aussteller der ITB Berlin erfolgt, als inzwischen fester Bestandteil des Messeprogramms, am 08. März um 17:30 Uhr in der Halle 7.1 b / London 1 mit anschließendem Kölschabend am Stand der CBS (Nummer 106 in Halle 5.1.). Weitere Informationen zu den Best Exhibitor Awards unter www.cbs-edu.de/bea Und das waren die besten Aussteller im Jahr 2007: Kategorie Deutschland: Köln/Düsseldorf/Bonn Kategorie Europa: Polen Kategorie Afrika: Ruanda Kategorie Amerika/Karibik: Peru Kategorie Asien/Australien/Ozeanien: Kasachstan Kategorie Mittlerer Osten: Sharjah Kategorie Carrier: Deutsche Lufthansa Kategorie Hotel Business: Riu Hotels & Resorts Kategorie Travel Business: Öger Tours Spezial-Kategorie Public Visitors: Tourismus Marketing Brandenburg Seite 22 / 23 Seite 23 / 23