2 - Travelport

F, C oder Y- Class ?
Travelport Roadshow Juni 2015
Präsentatoren
Dieter Rumpel
-
Country Manager
Beat Rosser
-
Account Management
Ueli Eichelberger
-
Account Management
Alessandro Calo
-
New Business
Kontakt
Tel. 044 838 95 60 / [email protected]
Smartpoint Version 6 Beispiele
TAP
Branded Fares
Seite 3
Singapore Airlines
Branded Fares & LHR Express
Seite 6
KLM
Sitzplatz Reservation und EMD
Seite 7
LX
Branded Fares
Seite 8
Easyjet
Low Cost Carrier Buchung
Seite 11
Cabforce
Taxi Vorreservation
Seite 13
United Airlines
Eco Plus Buchung
Seite 14
Room Master
Hotel Buchung
Seite 16
Air Berlin
Ancillary Services – Curry Wurst
Seite 19
TRAM
Rooms and More Registrierung
Seite 22
Airline
Übersicht Branded Fares
Seite 24
Travelport
Marketplace Apps
Schulungen Smartpoint/Fragen
Seite 25
TP Beispiel – Branded Fares
Seite 3
1) Entry: A01SEPZRHLIS++7*TP oder Kalender/Availability Funktion
Click auf rechte Maustaste
2) Maske ausfüllen und Search
3) click / “B” für Branded Fares
4) click O/class ZRH LIS
5) click O/class LIS ZRH
6) Booking file erstellen und abschliessen
7) FQBB und click auf Fare
8) Click auf nächst höhere Buchungsklasse, da Sitzplatz gewünscht wird. Click auf Fare Quote
9) Click auf rebook
10)
Click auf Buchungsklasse U
11)
Sitze auswählen und apply
LHR – SQ SIN & LHR Express
1) Entry:
A01SEPLHRSIN
2) click / “B” für Branded Fares und mit click einen Sitz buchen
2) Namefield erstellen
3) Click auf LHR Icon
4) Maske ausfüllen und weiter zur Zahlungsmaske
Seite 6
AMS – KL Sitzplatz Reservation
1) Entry:
A01NOVZRHAMS*KL
2) Book any KL flight Entry:
Seite 7
N1K1 oder K/cl click
3) Booking file erstellen und abschliessen
4) Click K/cl
5) Sitze auswählen und apply
6) *DAS und *SD Field werden automatisch erstellt & zeigen die kostenpflichtigen Sitzplätze an
7) EMD ausstellen, siehe auch hier
LX Beispiel - Branded Fares
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1) Entry: A12SEPZRHAMS*LX++4
2) Platz abbuchen mit N1T1 oder „click“ auf die die T Klasse danach Name Field ergänzen und
FQBB
3) Rebook – automatischer Klassenwechsel von T und E auf T und K
4) Danach erneut FQ und „click“ auf Fare
5) Uebersicht der Brands und Ancillaries –„ click „auf den Economy Classic für Hin- und Rückflug
6) Alte Fares löschen – FX1 , FX2
7) click FQ1 und Konditionen wie zB Zusatzgepäck ist ersichtlich
Barcelona mit easyJet Beispiel inkl. Cabforce
1) Entry:
Seite 11
A20JULBSLBCN und click auf Buchungsklasse
2) Name Field erstellen
3) Entry:
FQ
Erhalt der Preisaufstellung
4) Click auf Warenkorb für kostenpflichtige Zusatzleistungen
5) Auswahl der gewünschten Leistung und review
6) Apply
7) Mittels FQ Erhalt angepasster Preisübersicht
8) Abschliessen der Buchung per click auf #
9) Vervollständigen der Zahlungsmaske
Cabforce – Taxi Reservationen
1) Click Cabforce Icon und Ausfüllen der Pflichtfelder
2) Search und Add to Basket
3) Ausfüllen der Zahlungsmaske
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Branded Fares - UA Beispiel
Seite 14
1) Entry:
A01SEPZRHIAD++7 oder Kalender/Shopping und search
2) click:
K/cl UA937 und UA936
3) Booking file erstellen und abschliessen
4) click:
K/cl
5) Filter setzen auf Economy Plus und Sitz wählen
6) Apply
7) Auswahl Zahlungsweise: Kreditkarten- oder Debitkartenzahlung und Submit
8) Ausfüllen der Zahlungsmaske
RoomMaster
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1) Click auf Segment 1 und Ausfüllen der Suchkriterien dh Anpassen der Reise Daten, Hotel
Location Airport und Click auf Search
2) Click auf Symbol Kompasnadel, um auf die Übersichtskarte zu gelangen
3) Mittels Anklicken vom Namen, Adresse und Rate erscheinen die verschiedenen
Informationen und Bilder
4) Abrufen der 5 aktuellsten Trip Advisor Einträge, dann click auf gewünschte Rate
4
5
5) Commission ersichtlich und mit click auf advanced sell auf Buchungsmaske
6) Vervollständigen der Buchungsmaske
Trip Quote (+TQ) und Ancillary Services – Air Berlin
1) Entry:
FSZRH01SEPPMI08SEPZRH
2) Filter setzen mittels
und No stops wählen und übernehmen
3) Auswahl der Varianten, clicken auf +TQ und Anzahl Varianten sind ersichtlich
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4) Click auf TQ und ausgewählte Optionen werden angezeigt
5) Möglichkeit, ins Word oder Outlook zu kopieren um zu bearbeiten und verschicken zu
können. Direkt auf der Maske CTRL-A danach CTRL-C und im Mail CTRL-V.
6) Direkte Buchungsfuktion per Klick auf
7) Booking file erstellen und abschliessen
8) Für Ancillaries click on the basket
9) Filter auf Meal/Beverage setzen, Auswahl und Anzahl der Essen/Getränke bestimmen
10)
Klick Review & Apply
11)
Klick auf
zur Übersicht der Zusatzservices, Zahlung mittels EMD.
Travelport Rooms and more (TRAM)
Seite 22
Zugang mit Klick auf TRAM App vom Galileo Desktop
Oder: www.travelportroomsandmore.com und Sie erhalten den umfangreichen Inhalt von
Rooms and more
Und eine Übersicht der Provider (Meta Search Engine)
Kostenlose Registrierung in 8 Schritten
Airlines mit Branded Fares and Ancillaries
Seite 24
http://www.travelport-communications.com/ancillary/country.php?c=Switzerland
Per Juni 2015
109 Fluggesellschaften
unterschrieben
72 Fluggesellschaften aktiv
Travelport Marketplace Apps
Seite 25
Verfügbar auf unserem Customer Portal:
Heathrow Express
,
Cabforce
und Ingresso
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Aktueller Schulungsplan z.B. für Smartpoint Kurse
https://ch.travelportservices.com/extranet/114/Homepage/Travelport_MyLearning/=%3E_C
lassroom_Training_with_Instructor
Ihre Fragen
Die Fragen anlässlich unserer Roadshow werden wir Ihnen in unserem nächsten Newsletter
beantworten.