Servicewohnen - - caritas

Servicewohnen Selbständigkeit, Gemeinschaft, Sicherheit
Caritas Altenhilfe
Gemeinnützige GmbH
Liebe Interessentin, lieber Interessent,
freuen Sie sich auf den neuen Lebensabschnitt nach der Berufstätigkeit? Mit einer
seniorengerechten Wohnung im Servicewohnen legen Sie die beste Grundlage für
den Start in ein aktives, erfülltes und sicheres Leben im Ruhestand.
Selbständig wohnen, dabei aktiv und in Gemeinschaft sein und entlastende
Dienstleistungen nutzen – das bedeutet Servicewohnen bei der Caritas Altenhilfe
GGmbH. Mit unseren 18 Seniorenwohnhäusern in Berlin, Brandenburg und
Vorpommern sind wir gerne Ihr verlässlicher Partner.
Wer zum Beispiel in Gesellschaft isst oder nicht gern kocht, kann den Menüservice
in Anspruch nehmen. Suchen Sie sich aus dem zweiwöchigen Menüplan Ihre
Lieblingsgerichte aus und genießen Sie ein gemütliches Mittagessen in
Gemeinschaft mit anderen. Bestellt haben Sie Ihr Menü bei der
Seniorenberaterin/dem Seniorenberater im Haus. Sie/Er ist für Sie da, wenn Sie
Hilfe brauchen, und erleichtert Ihnen viele Dinge.
Unsere Seniorenberater/innen
freuen sich auf ein persönliches
Gespräch mit Ihnen, beantworten
Ihre Fragen z. B. rund um
Behördengänge und organisieren
für Sie, was Sie brauchen, vom
Gardinen waschen bis zum
Internetanschluss. Brauchen Sie
darüber hinaus Hilfe, vermitteln
sie Sie weiter an die richtigen
Stellen.
Die Seniorenberater kümmern
sich auch um ein vielfältiges
Freizeitangebot, vom Malkurs
oder der Wandergruppe bis zur
Gymnastik, vom Tagesausflug
oder der Wellnessreise bis zum
Theaterbesuch. Und natürlich wird
im Haus gefeiert, ob Sommerfest
oder Erntedank. Dabei ist jeder
willkommen, unabhängig von
Konfession und Weltanschauung.
Sie haben ganz andere Ideen?
Jede/r kann sich einbringen,
Vorschläge machen oder eigene
Aktivitäten ins Leben rufen.
Was würde Sie interessieren?
Ihr/e Seniorenberater/in
Caritas Altenhilfe GGmbH
Stand: 05.04.2013
Seite 1
Caritas Altenhilfe
Gemeinnützige GmbH
Unser Leitbild
Die Caritas Altenhilfe Gemeinnützige GmbH ist eine Tochtergesellschaft des
Caritasverbandes für das Erzbistum Berlin e. V. Sie ist Teil der katholischen Kirche.
Unsere Einrichtungen der Altenhilfe richten sich an ältere Menschen in
unterschiedlichen Lebenssituationen und mit verschiedenen Bedürfnislagen. In allen
Einrichtungen legen wir Wert darauf, die Gemeinschaft untereinander zu fördern.
Unser Ziel ist es im Sinne der Caritas (lat. Nächstenliebe) zu handeln und wir arbeiten
auf der Grundlage des christlichen Menschenbildes. Die Mitarbeiter/innen der Caritas
Altenhilfe verstehen sich als Dienstgemeinschaft zum Wohle der betreuten alten
Menschen. Unsere Gemeinschaft setzt sich aus der Geschäftsführung und allen
Mitarbeiter/innen der Zentrale und den einzelnen Einrichtungen (Pflege, Therapie,
Verwaltung, Hauswirtschaft, Sozialdienste und Seelsorge) zusammen. Bei uns sind
konfessionell gebundene und ungebundene, beruflich und ehrenamtlich tätige
Mitarbeiter/innen beschäftigt. Wechselseitige Wertschätzung sehen wir als Bedingung
für das Zusammenleben und Zusammenarbeiten an. In allen Bereichen legen wir Wert
auf Transparenz, Information und Hilfestellung.
Als katholischer Träger fühlen wir uns dem christlichen Menschenbild verpflichtet.
Entsprechend ist für uns der Schutz eines jeden Menschen oberstes Gebot. Der
Schutz schließt die Würde und auch die gesundheitliche Förderung und Unterstützung
eines jeden Menschen ein. Unser Pflege- und Betreuungskonzept ist auf die
individuellen Wünsche und Gewohnheiten abgestimmt. In der Pflege arbeiten wir nach
dem Pflegeprozess. Zusammen mit dem Pflegebedürftigen und den Angehörigen
besprechen wir den Pflegebedarf und beraten und formulieren daraus Pflegeziele. Wir
besprechen, was Sie an Pflegemaßnahmen wünschen und wie sie durchgeführt
werden sollen. Unser Ziel ist es, dass sich die Pflegebedürftigen aufmerksam gepflegt
und betreut fühlen und dass sie ihre Selbständigkeit erhalten und verbessern können.
Die Angehörigen werden selbstverständlich in diesen Prozess mit einbezogen.
Unsere Seniorenheime sind Orte der Begegnungen für das Wohnumfeld. Wir
respektieren Menschen mit anderer Überzeugung und unterstützen sie in der
Ausübung ihres Glaubens.
Unsere Einrichtungen sind als Teil der christlichen Gemeinden vor Ort zu betrachten.
Wir sind offen für das Engagement der Kirchengemeinden und des Gemeinwesens
und bemühen uns, an deren Leben teilzunehmen und es zu fördern. Kirchliche Feste,
Pflege des Brauchtums und Veranstaltungen für die Gemeinde sind fester Bestandteil
des Lebens in unseren Häusern.
Die Caritas Altenhilfe GGmbH nimmt mit der Betreibung von Einrichtungen in der
Altenhilfe die Verantwortung für die soziale Gestaltung unserer Gesellschaft aktiv
wahr. Sie deckt mittlerweile ein breites Spektrum der Altenarbeit ab. Auch zukünftig
wird die Caritas Altenhilfe GGmbH ihre Angebote entsprechend dem Hilfebedarf der
jeweiligen Region weiter entwickeln.
Mit den uns zur Verfügung stehenden finanziellen Ressourcen gehen wir
verantwortungsvoll um, sodass das Wohl der uns anvertrauten Bewohner/innen im
Vordergrund steht.
Caritas Altenhilfe GGmbH
Stand: 05.04.2013
Seite 1
Caritas Altenhilfe
Gemeinnützige GmbH
Unser Qualitätsverständnis
Unser Leitbild ist zugleich unsere Qualitätsverpflichtung. Zufriedene, sich aufmerksam
behandelt fühlende Bewohner/innen, Angehörige und Mitarbeiter/innen, sind unser
höchstes Ziel. Um dieses Ziel zu erreichen, arbeiten wir stetig daran, dem Prinzip der
"ständigen Verbesserung" gerecht zu werden.
Qualitätspolitik ist eine Führungsaufgabe. Alle Mitarbeiter/innen tragen in ihrem
Wirken die Verantwortung für die Erreichung und Weiterentwicklung der Qualitätsziele.
Dies erreichen wir durch ein positives Betriebsklima, den Fähigkeiten angemessene
Tätigkeiten, Weiterbildungs- und Entwicklungschancen.
Somit bieten wir Ihnen ideale Bedingungen, damit Sie sich in unserer Einrichtung
angenommen und wohl fühlen.
Unsere Leitziele
Wir wollen, dass die Einrichtungen der Caritas Altenhilfe GGmbH für
Mitmenschlichkeit stehen
Wir wollen bewirken, dass sich alle Betreuten in ihren sozialen, kulturellen und
religiösen Erfahrungen angenommen fühlen
Wir wollen erreichen, dass unsere Einrichtungen in das Wohnumfeld und die
Kirchengemeinde integriert sind
Wir wollen erreichen, dass die Einrichtungen der Caritas Altenhilfe GGmbH für
fachliche Qualität stehen
Wir möchten auf allen Ebenen einen partizipativen Führungsstil praktizieren
Wir wollen erreichen, dass alle Mitarbeiter/innen sich bei der Ausübung ihrer
Aufgaben unterstützen
Wir wollen erzielen, dass ehrenamtliche Mitarbeit in unseren Einrichtungen
attraktiv und zu einer Bereicherung für die Betreuten wird
Wir wollen bewirken, dass ein würdevolles Altern und Sterben für unsere Betreuten
erlebbar wird und dazu beitragen, dass würdevolles Altern und Sterben
gesellschaftlich zu einem hohen Wert wird.
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Caritas Altenhilfe GGmbH
Stand: 05.04.2013
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Caritas Altenhilfe
Bewerbung Servicewohnen
Gemeinnützige GmbH
Bewerber 1:
Vor- und Zuname
Straße, Hausnummer
PLZ, Ort
Telefon
Email:
Familienstand
geb. am
Konfession
katholisch
evangel.
ehem. Beruf/Tätigkeit
ohne
Pflegestufe
Kontaktperson
Vor- und Zuname
Bezug
Straße, Hausnummer
PLZ, Ort
Telefon
Email
Jetziger Vermieter
Name
Straße, Hausnummer
PLZ, Ort
Telefon
Ich bewerbe mich um eine Wohnung
im Seniorenwohnhaus
Ein-PersonenWohnung
Rollstuhlgerechte
Wohnung
Gewünschter Einzugstermin
Weitere Angaben:
Monatliches
Nettoeinkommen
Haustier
nein
ja
Art
Schwerbehinderung
nein
ja
Grad
Zahlen Sie Ihre Miete
regelmäßig?
nein
ja
Haben Sie negative
Einträge bei der Schufa?
nein
ja
Bemerkungen:
Ich versichere, die Richtigkeit der von mir gemachten Angaben. Mir ist bekannt, dass zum Zeitpunkt des
Einzuges die Fähigkeit zur selbständigen Haushaltsführung Voraussetzung für den Einzug in das
Seniorenwohnhaus ist.
Datum:
Bewerbung SWH
Unterschrift: Bewerber 1:__________________
Stand: 21.06.2011
Seite 1 von 1
Caritas Altenhilfe
Bewerbung Servicewohnen
Gemeinnützige GmbH
Bewerber 2:
Vor- und Zuname
Straße, Hausnummer
PLZ, Ort
Telefon
Email:
Familienstand
geb. am
Konfession
katholisch
evangel.
ehem. Beruf/Tätigkeit
ohne
Pflegestufe
Kontaktperson
Vor- und Zuname
Bezug
Straße, Hausnummer
PLZ, Ort
Telefon
Email
Jetziger Vermieter
Name
Straße, Hausnummer
PLZ, Ort
Telefon
Ich bewerbe mich um eine Wohnung
im Seniorenwohnhaus
Ein-PersonenWohnung
Rollstuhlgerechte
Wohnung
Gewünschter Einzugstermin
Weitere Angaben:
Monatliches
Nettoeinkommen
Haustier
nein
ja
Art
Schwerbehinderung
nein
ja
Grad
Zahlen Sie Ihre Miete
regelmäßig?
nein
ja
Haben Sie negative
Einträge bei der Schufa?
nein
ja
Bemerkungen:
Ich versichere, die Richtigkeit der von mir gemachten Angaben. Mir ist bekannt, dass zum Zeitpunkt des
Einzuges die Fähigkeit zur selbständigen Haushaltsführung Voraussetzung für den Einzug in das
Seniorenwohnhaus ist.
Datum:
Bewerbung SWH
Unterschrift: Bewerber 2:__________________
Stand: 21.06.2011
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Häufig gestellte Fragen
Muss ich katholisch sein, um in ein
Wohnhaus der Caritas einziehen zu
können?
Grundsätzlich heißen wir alle Menschen
willkommen, unabhängig von Ihrer
Konfession und Ihrer Nationalität. In
unseren Einrichtungen werden christliche
Werte aktiv gelebt – insofern ist es wichtig,
dass Sie mit unserer christlichen
Ausrichtung einverstanden sind.
Die seelsorgerliche Begleitung in unseren
Häusern können Sie nach Ihren
individuellen Bedürfnissen und
Überzeugungen in Anspruch nehmen.
Gibt es bestimmte Voraussetzungen für
den Einzug in das Servicewohnen?
Das Angebot des Servicewohnens richtet
sich an ältere Menschen, die ihren
Haushalt noch eigenständig führen
können und die Gemeinschaft und eine
aktive Freizeitgestaltung suchen. Wir
haben keine Mindestaltersgrenze für den
Einzug in unsere Wohnhäuser; Sie
sollten jedoch über einen Rentenstatus
verfügen.
Wie setzt sich die Miete der Wohnung
zusammen und wie hoch ist diese?
Die Kosten sind abhängig von der
Wohnungsgröße.
In unseren Berliner Seniorenwohnhäusern sind in den Wohnungspreisen
der Betriebs- und Heizkostenvorschuss
sowie die Umlage für Schönheitsreparaturen und die Pauschale für
unsere Serviceangebote bereits
berücksichtigt. Mietkostenbeispiele
finden Sie im beiliegenden Hausflyer.
Welche zusätzlichen Kosten fallen an?
Zusätzlich müssen Sie noch Ihren
persönlichen Stromverbrauch und in den
Berliner Seniorenwohnhäusern Ihre
Telefongebühren bezahlen.
Caritas Altenhilfe GGmbH
Stand: 05.04.2013
Caritas Altenhilfe
Gemeinnützige GmbH
In unseren Seniorenzentren müssen Sie
bzgl. Ihres Telefonanschlusses darüber
hinaus noch einen Telefonvertrag
abschließen.
Benötige ich einen
Wohnberechtigungsschein?
Für den Einzug in eines unserer
Wohnhäuser im Land Brandenburg oder
in Mecklenburg-Vorpommern sowie im
Seniorenzentrum St. Konrad in Berlin
benötigen Sie einen Wohnberechtigungsschein. In allen weiteren
unserer Berliner Häuser benötigen Sie
keinen Wohnberechtigungsschein.
Muss ich beim Einzug eine Kaution
hinterlegen?
In unseren Wohnhäusern in Berlin,
Brandenburg und Vorpommern müssen
Sie eine Kaution in Höhe von drei
Monatsnettomieten zahlen.
Kann ich für die Finanzierung des
Servicewohnens Wohngeld beantragen?
Sie können für die Mietkosten in unseren
Wohnhäusern Wohngeld beantragen. Die
Servicepauschale wird dabei jedoch nur
in Härtefällen berücksichtigt.
Muss ich ausziehen, wenn ich
pflegebedürftig werde?
Alle Wohnhäuser der Caritas Altenhilfe
GGmbH arbeiten eng mit den
ambulanten Pflegediensten der CaritasSozialstationen zusammen. Insofern
betreuen die Caritas-Sozialstationen
auch pflegebedürftige Bewohner/innen
unserer Wohnhäuser im Rahmen der
häuslichen Pflege. Es gibt jedoch
Krankheitsbilder, bei denen eine
Versorgung dieser Art nicht mehr
ausreichend ist. Jedes Wohnhaus pflegt
einen guten Kontakt zu einem
Seniorenheim der Caritas Altenhilfe in
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Häufig gestellte Fragen
der Nachbarschaft. Gemeinsam mit den
Bewohner/innen und den Angehörigen
suchen wir mit unseren Bewohnern in
solchen Situationen nach einer besseren
Lösung.
Müssen meine Angehörigen meine
Wohnung renovieren?
Nein, nicht in den Berliner Seniorenwohnhäusern. Sie ziehen in eine
renovierte Wohnung ein. Für eine
nachfolgende Vermietung wird die
Wohnung von uns wieder renoviert.
Welche Leistungen sind im
Servicevertrag enthalten?
Die Grundleistungen unseres
Servicevertrages umfassen:
 Regelmäßige Sprechstunden der
Seniorenberater/in
 Begleitung beim Einzug
 Festes wöchentliches Programm mit
Angeboten für Freizeitaktivitäten und
Gesundheitsvorsorge (z. B.
Gymnastik, Musik, Tanz, Literatur,
Spiele)
 Informationsveranstaltungen
 Regelmäßige Treffen mit den direkten
Nachbarinnen und Nachbarn
 Nutzung der Aufenthalts- und
Veranstaltungsräume
 Vermittlung von betreuten
Seniorenreisen
 Organisation von Ausflugsfahrten
 Durchführung von mindestens 3
großen Festen im Jahr
 Individuelle Beratung und Hilfe bei
Krisen und Alltagsproblemen (z. B.
Unterstützung beim Schriftverkehr mit
Behörden)
 Notfallvorsorge (u. a. Versorgung der
Wohnung bei Krankenhausaufenthalt)
 Begleit- und Bringdienst sowie
Einkaufsservice bei akutem
Hilfebedarf
Caritas Altenhilfe GGmbH
Stand: 05.04.2013
Caritas Altenhilfe
Gemeinnützige GmbH
 Vermittlung von sozialen Diensten und
Dienstleistungen (z. B. Friseur,
Fußpflege, ambulante Pflege)
Welche zusätzlichen Leistungen
bieten Sie an?
Die Wahlleistungen können Sie dem
beiliegendem Hausflyer entnehmen.
Welche Aktivitäten werden im Haus
angeboten?
Die inhaltliche Ausrichtung der Angebote
ist von Haus zu Haus unterschiedlich und
nach den Wünschen und Bedürfnissen
der Bewohner/innen ausgerichtet (z. B.
Gedächtnistraining, Literaturgruppen,
Kreativgruppen, Sitztanz, Gymnastik im
Freien, etc.). Der Aktivitätenplan wird in
jedem Haus über eine große
Informationstafel kommuniziert.
Wie lang ist die Kündigungsfrist?
Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate
zum Ende des Monats.
Kann ich Unterstützung beim Umzug
erhalten?
Bitte sprechen Sie unsere/n Seniorenberater/in vor Ort an. Diese/r vermittelt
Ihnen gerne eine geeignete
Seniorenumzugsgesellschaft.
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Caritas-Sozialstation
Oberhavel
Schönwalderstr. 17h
16761 Hennigsdorf
Tel.: 03302 224 951
Email: [email protected]
Pflege zu Hause, ambulante Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Caritas-Sozialstation
Perleberg
Wittenberger Str. 58
19348 Perleberg
Tel.: 03876 7973 0
Email: [email protected]
Pflege zu Hause, ambulante Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Caritas-Sozialstation
Stralsund
Jungfernstieg 2
18437 Stralsund
Tel.: 03831 30 74 0
Email: sozialstation.stralsund
@caritas-altenhilfe.de
Pflege zu Hause, ambulante Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Caritas-Sozialstation
Heringsdorf
Waldbühnenweg 6
17424 Heringsdorf
Tel.: 038378 336 - 220
Email: sozialstation.heringsdorf
@caritas-altenhilfe.de
Pflege zu Hause, ambulante Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Caritas-Sozialstation
Wedding
Residenzstr. 90 | 13409 Berlin
Tel.: 030 666 33 129 -2/-4
Email: sozialstation.wedding
@caritas-altenhilfe.de
Pflege zu Hause, Wohngemeinschaft
für Menschen mit Demenz, ambulante
Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Caritas-Sozialstation
Pankow Nord
Achillesstr. 52 | 13125 Berlin
Tel.: 030 666 34 06-00
Email: sozialstation.pankow
@caritas-altenhilfe.de
Pflege zu Hause, Wohngemeinschaft
für Menschen mit Demenz, ambulante
Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Caritas-Sozialstation
Pankow Süd
Berliner Allee 158 | 13088 Berlin
Tel.: 030 666 33 8 -0
Email: sozialstation.pankow-sued
@caritas-altenhilfe.de
Pflege zu Hause, Wohngemeinschaft
für Menschen mit Demenz, ambulante
Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Caritas-Sozialstation
Reinickendorf
Kurhausstr. 30 | 13467 Berlin
Tel.: 030 666 33 5 -0
Email: sozialstation.reinickendorf
@caritas-altenhilfe.de
Pflege zu Hause, Wohngemeinschaft
für Menschen mit Demenz, ambulante
Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Caritas-Sozialstation
Tegel
Brunowstr. 36 | 13507 Berlin
Tel.: 030 430983 -0
Email: sozialstation.tegel
@caritas-altenhilfe.de
Pflege zu Hause, ambulante Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Berlin
26
Caritas-Sozialstation
Spandau
Westerwaldstr. 20 | 13589 Berlin
Tel.: 030 666 33 5 -60/-70
Email: sozialstation.spandau
@caritas-altenhilfe.de
Caritas-Sozialstation
Alt-Lietzow 31 | 10587 Berlin
Charlottenburg-Tiergarten Tel.: 030 34001-410
Email: [email protected]
Pflege zu Hause, ambulante Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Pflege zu Hause, Wohngemeinschaft
für Menschen mit Demenz, ambulante
Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Caritas-Sozialstation
Rudow
Alt-Rudow 42-44 | 12357 Berlin
Tel.: 030 666 33 7 -50
Email: sozialstation.rudow
@caritas-altenhilfe.de
Pflege zu Hause, ambulante Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Caritas-Sozialstation
Tempelhof
Malteserstr. 170/172 | 12277 Berlin
Tel.: 030 666 33 6 -50
Email: sozialstation.tempelhof
@caritas-altenhilfe.de
Pflege zu Hause, Wohngemeinschaft
für Menschen mit Demenz, ambulante
Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Caritas-Sozialstation
Tempelhof Nord
Felixstr. 33 | 12099 Berlin
Tel.: 030 666 34 0 -00/-01
Email: sozialstation.tempelhof-nord
@caritas-altenhilfe.de
Pflege zu Hause, ambulante Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Caritas-Sozialstation
Steglitz-Zehlendorf
Heimat 66 | 14165 Berlin
Tel.: 030 666 34 1 -0
Email: sozialstation.zehlendorf
@caritas-altenhilfe.de
Pflege zu Hause, ambulante Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Caritas-Sozialstation
Wilmersdorf-Schöneberg
Aachener Str. 12 | 10713 Berlin
Tel.: 030 86 00 94 -11/-13
Email: sozialstation.wilmersdorf
@caritas-altenhilfe.de
Pflege zu Hause, ambulante Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Caritas-Sozialstation
Köpenick
Bruno-Taut-Str. 1 | 12524 Berlin
Tel.: 030 666 33 7 -70
Email: sozialstation.koepenick
@caritas-altenhilfe.de
Pflege zu Hause, ambulante Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Caritas-Sozialstation
Kreuzberg
Prinzessinnenstr. 30 | 10969 Berlin
Tel.: 030 666 33 3 -25
Email: sozialstation.kreuzberg
@caritas-altenhilfe.de
Pflege zu Hause, ambulante Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Caritas-Sozialstation
Marzahn
Helene-Weigel-Platz 10 | 12681 Berlin
Tel.: 030 679 649 90
Email: sozialstation.marzahn
@caritas-altenhilfe.de
Pflege zu Hause, Wohngemeinschaft
für Menschen mit Demenz, ambulante
Verhinderungspflege, Pflegeberatung
Caritas-Sozialstation
Treptow
Mörikestr. 2 | 12437 Berlin
Tel.: 030 666 33 30 -10/-15
Email: sozialstation.treptow
@caritas-altenhilfe.de
Pflege zu Hause, ambulante Verhinderungspflege, Pflegeberatung
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