2013-03-13 Sprachmailbox_2013-03_INET.indd

SPRACHMAILBOX
Bedienungsanleitung
Bevor Sie starten
Inhalt:
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
Bevor Sie starten ............................................ 2
die wilhelm.tel Sprachmailbox ist Ihr persönlicher Anrufbeantworter im wilhelm.tel
City-Netz.
Alle Nachrichten, die Ihre Anrufer aufsprechen, können Sie bequem von zu Hause aus
kostenfrei oder von jedem Telefon weltweit abfragen. Zu jeder Zeit und so oft Sie
wollen.
Erklärung der Symbole ................................... 3
Ersteinrichtung .............................................. 4
Ein-/Ausschalten bei ISDN-Anschluss .............. 4
Ein-/Ausschalten bei Analog-Anschluss........... 5
Erhaltene Nachrichten abfragen ..................... 6
Wann Ihre Sprachmailbox sich melden soll, bestimmen Sie bei der Aktivierung der
Box. Die Einstellung Ihrer Sprachmailbox-Funktion beschreiben wir auf den folgenden
Seiten dieser Bedienungsanleitung. Außerdem werden sämtliche Funktionen und die
Einstellung durch eine Sprach-Benutzerführung, das VOICEPORTAL, unterstützt.
VoicePortal:
Ihr wilhelm.tel SERVICETEAM
- Sprachmailbox personalisieren ................ 9-11
- Erhaltene Nachrichten abhören.................... 7
- Ansage aufnehmen/ändern.......................... 8
Service-Informationen ....................... Rückseite
-2-
Erklärung der Symbole:
Nehmen Sie den Hörer ab.
Drücken Sie die Taste mit dem Rauten-Symbol
auf dem Telefon (in der Regel unten rechts).
Legen Sie den Hörer auf.
Drücken Sie die Taste mit dem Stern-Symbol
auf dem Telefon (in der Regel unten links).
Der im Kästchen beschriebene Text dient als
Hinweis oder Aufforderung.
Bei vorhandener Fritz!Box sind diese Eingaben
zusätzlich erforderlich.
-3-
Ersteinrichtung
Die Ersteinrichtung Ihrer persönlichen Sprachmailbox muss
über Ihren eigenen Telefonanschluss aus dem Festnetz erfolgen.
Wahl der zentralen
Rufnummer 0800-46 74 647
Folgen Sie
den Anweisungen
der Sprachmailbox
Kundenwohnort
Fernabfragenummer
Norderstedt/Hamburg
040 - 60 92 60 94
Henstedt-Ulzburg
04193 - 880 97 99
Itzehoe
04821 - 133 69 97
Kayhude
04535 - 410 99 99
Quickborn/Ellerau
04106 - 642 89 97
Wacken
04827 - 996 90 02
ISDN-Anschluss
Einschalten
Ausschalten
der Sprachmailbox:
Aktivieren Sie die Weiterleiten-Funktion Ihres Endgeräts mit der Ziel-Rufnummer 0800-46 74 647.
der Sprachmailbox:
Deaktivieren Sie die Weiterleiten-Funktion
Ihres Endgeräts.
-4-
Analog-Anschluss
Einschalten
Ausschalten
der Sprachmailbox mit Standardansage :
der nebenstehenden Mailbox-Funktionen:
1)
Die Mailbox soll jeden Anruf sofort übernehmen:
21
21
0800 - 46 74 647
Die Mailbox soll den Anruf nach 20 Sekunden übernehmen:
61
61
0800 - 46 74 647
Die Mailbox soll Anrufe entgegennehmen, wenn Sie gerade telefonieren:
67
67
0800 - 46 74 647
1)
-5-
Die Mailbox meldet sich mit Ihrer Rufnummer.
Erhaltene Nachrichten abfragen
Abbruch jederzeit möglich mit
vom eigenen Festnetz-Anschluss aus:
(beim ersten Zugriff muss vor dem Abhören der Nachrichten der 4-stellige PIN-Code eingegeben werden, der Standard-PIN lautet 0000 - ändern s. S. 9)
Wahl der zentralen
Rufnummer 0800 - 46 74 647
Information über die Anzahl
der neuen Nachrichten
Abhören der
Nachrichten
(s. auch nächste Seite)
von einem anderen Telefon aus:
(Aus einem anderen Vorwahlbereich oder vom Handy aus wählen Sie bitte vor der zentralen Rufnummer die Ortsnetzkennzahl 040)
Wahl der Fernabfragenummer
(siehe Tabelle auf S. 4)
Eingabe der eigenen
Telefonnummer
4-stelligen PIN-Code
eingeben
Abhören der
Nachrichten
(s. auch nächste Seite)
-6-
VOICE
PORTAL
Hauptmenü
Nachrichen abhören
Nachricht speichern
Nachricht löschen
Nachricht erneut anhören
Vorherige Nachricht
Nächste Nachricht
Zurück zum Hauptmenü
Hilfe
-7-
VOICE
PORTAL
Hauptmenü
Ansage ändern
Willkommensgruß aufnehmen
Nach Signal Ansage aufnehmen
Ansage erneut aufnehmen
Zweiten Willkommensgruß aufnehmen
Nach Signal Standardgruß aufnehmen
Ansage abhören
Standard-Ansage mit Namen aufnehmen
Nach Signal Namen aufnehmen
Ansage aktivieren/
Hauptmenü
De-/Aktivieren Standardansage mit Telefonnummer
De-/Aktivieren der Ansage
De-/Aktivieren Standardansage mit Name
Zurück zum Hauptmenü
Zurück zum Hauptmenü
Hilfe
-8-
Persönliche Optionen
Zugriffscode bestätigen
PIN-Code ändern
Neuen PIN-Code eingeben
Zugriffscode ändern
Zurück zum vorherigen Menü
Zugang de-/aktivieren
Zugang mit PIN-Code
Zugang ist de-/aktiviert
Hilfe
Zurück zum vorherigen Menü
Aufnahme de-/aktivieren
Anrufbeantworter
de-/aktivieren
Nachrichten nicht-/aufnehmen
Hilfe
Zurück zum vorherigen Menü
-9-
Autom. Mitteilung
für Nachrichten
Mitteilung per tel. Rückruf
VOICE
PORTAL
Zurück zum vorherigen Menü
Rückrufeinstellungen
Telefonnummer aktivieren
Telefonnummer erneut eingeben
De-/Aktivieren der Rückruffunktion
Rückruffunktion
ist de-/aktiviert
Hilfe
Zurück zum vorherigen Menü
Rückrufnummer ändern
Filterliste für Rückruffunktion
Zurück zum vorherigen Menü
Telefonnummer eingeben
Filterliste steuern
Gesprächspartner in Liste
einfügen
Filterliste abfragen
Gesprächspartner aus Liste
löschen
Zurück zum vorherigen Menü
Hilfe
Filter de-/aktivieren
Hilfe
Zurück zum Hauptmenü
Zurück zum vorherigen Menü
- 10 -
Info: Filter ist de-/aktiviert
Zugelassene Rufnummernliste de-/aktivieren
Gesperrte Rufnummernliste de-/aktivieren
Englisch
Sprache der Mailbox ändern
Deutsch
Zurück zum Hauptmenü
Informationen über den Zugriffscode
Informationen über die Aufnahmefunktion
Informationen über Rückrufeinstellung
Hilfe
Informationen über die Spracheinstellung
Zurück zum vorherigen Menü
- 11 -
SERVICECENTER
Norderstedt
Heidbergstraße 101 - 111
22846 Norderstedt
Öffnungszeiten
Mo - Mi
7:00 - 16:00 Uhr
Do
7:00 - 20:00 Uhr
Fr
7:00 - 12:00 Uhr
Sa
9:00 - 12:00 Uhr
Altona
Luruper Chaussee 11-15
22761 Hamburg
Öffnungszeiten
Mo - Mi
10:00 - 18:30 Uhr
Do
10:00 - 20:00 Uhr
Fr
10:00 - 18:30 Uhr
Sa
10:00 - 13:00 Uhr
Wandsbek
Lesserstraße 73
22049 Hamburg
Öffnungzeiten Mo + Mi 9:00 - 20:00 Uhr
Di + Do
9:00 - 18:00 Uhr
Fr
9:00 - 16:00 Uhr
Sa
10:00 - 15:00 Uhr
Kostenfreie SERVICEHOTLINE
(Mo-Fr 8-20 Uhr)
0800 / 432 432 4
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E-Mail: [email protected]
www.wilhelm-tel.de
Stand: 03-2013