Der Autopilot fürs Internet

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Markt & Marken
[email protected], 0931/4 18-25 79
Onlineplayer von A-Z
Der Autopilot fürs Internet-Business
Die bedeutendsten Internet-Marktplätze 2009 – eine Übersicht
Zahlen, Daten, Fakten – die 20 Merkmale der Internetplayer
1.
Name der Onlinebörse
2.
Konzept/Positionierung der Börse
3.
Besondere Angebote/Leistungen für Automobilhändler
4.
Schnittstellen für DV-Programm (Import)
5.
Schnittstelle zur Übergabe auf Händlerseite
6.
Aktualisierungszeiträume (einzeln oder im Paket)
7.
Schnelligkeit der Ausfilterung von Angeboten aus Betrugsversuchen
8.
Datentransfer zu anderen Onlinemärkten (Export)
9.
Leistungen für Gebrauchtwagenhandel auf internationaler Ebene
10.
Suchauftrag für Händler/Kosten
11.
Service-Hotline
12.
Monatliche Kosten für Händler/Fahrzeuge/Anzahl der Fahrzeuge/Bilder
13.
Testphase für Händler/Konditionen
14.
Zahl der angeschlossenen Händler
15.
Angebote für Privatanbieter
16.
Ergänzende Leistungen (z. B. Versicherung, Finanzierung, GW-Schutz, Content etc.)
17.
Traffic: Visits/Page Impressions pro Monat/Unique Visitors
18.
Kontaktdaten
19.
Angebotsseite/Produktmerkmale:
I. Art/Qualität der Fahrzeugerfassung
Anzahl Attribute/Merkmale
Wie wird der Fahrzeugzustand erfasst? (Freitext/Attribute für den Zustand z. B. Gebrauchsspuren, Beschädigungen...)
Können Fahrzeuggutachten erstellt werden?
Anzahl möglicher Fotos
II. Qualitätsprüfung der Fahrzeugangebote
Automatische (elektronische) Überprüfung der neuen Fahrzeugangebote
Beanstandung von Fehlern durch Nutzer
Vollständige Überprüfung aller Anzeigen z. B. durch eigenes Serviceteam
III. Anbindung an soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, etc.
Bereitstellung einer Applikation für Smartphones
20.
Nachfrageseite (Welche Reaktionen gibt es auf ein Fahrzeugangebot?)
Fahrzeuganzeigen: Anzahl E-Mail-Anfragen pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote)
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Gebote pro Fahrzeug (Privatgebote/Händlergebote)
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Bieter pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote)
www.kfz-betrieb.de
31-32/2010
Markt & Marken
1. AHF Auto-Händler-Forum.de
2. Geschlossene Händlerbörse für Mitglieder, Kommunkaitionsplattform sowie Handelsbörse
3. Direkter Versand der Angebote an ausgewählte Automobilehändler in Deutschland sowie EU-Ausland
4. Geplant Daten von Herstellern.
5. Zur Zeit in Arbeit.
6. Je nach Bedarf und Erfordernis
7. Keine Betrugsversuche, da Angebote nur von gewerblichen Händlern.
8. mobile.de, autoscout24.de
9. Händlerdaten: komplette EU
10. Für registrierte Händler keine Kosten, da im Paketpreis inbegriffen.
11. Mo.-Fr. von 09 – 18 Uhr unter der Tel.: 0351/2 00 31 72
12. Basis-Zugang: 99,- EUR / Premium-Zugang: 149,- EUR zzgl. ges. MwSt. 19%
13. 4-Wochen Testzugang mit eingeschränkten Nutzungsrechten
14. ca. 33.000
15. nur Händlerkreis
16. keine
17. Neustart
18. AHF Kommunikations UG (haftungsbeschränkt), Ringstraße 17, 01809 Heidenau
19. Angebotsseite/Produktmerkmale:
Aufnahme zahlreicher Fahrzeugdaten mit Zustandsbewertungen / Formulareingabe
Die wichtigsten Merkmale sowie zahlreiche weitere Attribute auswählbar sowie Freitexteingabe
Wie wird der Fahrzeugzustand erfasst? (Freitext/Attribute für den Zustand z.B. Gebrauchsspuren, Beschädigungen...)
Mit Freitext, Auswahl Merkmalen und separaten Bildern
Nein
Momentan keine Begrenzung
Nein
Anbindung an DAT zur autom. Überprüfung der Fahrzeugwerte (HEK)
Bewertungen der Händlerangebote in Planung
Vollständige Überprüfung aller Anzeigen z.B. durch eigenes Service-Team
Wird nach Fertigstellung der Auktion sichergestellt.
Später geplant
Bereitstellung einer Appiklation für Smartphones
Nein
20. Nachfrageseite (Welche Reaktionen gibt es auf ein Fahrzeugangebot?)
Keine öffentlichen Anfragen möglich. Bearbeitungszeit im nicht öffentlichen Bereich obliegt dem Händler.
Fahrzeuganzeigen: Anzahl E-Mail Anfragen pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote)
Nein
Nach Fertigstellung Auktion
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Bieter pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote).
Nach Fertigstellung Auktion
31-32/2010
www.kfz-betrieb.de Markt & Marken
1. Alpha Online Service GmbH
2. Individuelle Online Auktionen für Hersteller wie Mercedes, Audi, BMW und Händler
Online Auktionsplattform www.haendler-kfz.de als freie Plattform für den Automobilhandel.
Alles geschlossene Auktionen B2B mit verifizierten Bietern
3. Applikation zur Abwicklung und Steuerung des Gebrauchtwagen-Hereinnahme-Prozesses „AlphaController“
4. Wir bieten individuelle Schnittstellen aus dem Bestandssystem unserer Kunden auf die Auktionsplattformen und in den AlphaController.
5. Wir bieten individuelle Schnittstellen in die Bestandssysteme unserer Kunden und in gewünschte andere Systeme oder Börsen.
6. Individuell einstellbar, je nach Bedarf minütlich machbar.
7. Nur verifizierte Anbieter und Bieter
8. Möglich
9. „Individuelle Angebotsplattformen z.B. für Audi, BMW, Mercedes -Benz„
10. Ist als integriertes Feature in der Entwicklung.
11. Bieten wir für alle Kunden und Plattformen.
12. Individuelle Preismodelle je nach Leistungsumfang, Ausstattung und Anzahl der Fahrzeuge, Kosten pro Fahrzeug ab 30 Euro.
13. Auf der Plattform www.haendler-kfz.de jederzeit möglich.
14. Registrierte Bieter insgesamt ca. 6.000 – Aktive Anbieter ca. 20.
15. Nein.
16. Bilderservice, Zustandsbeschreibung, automatische Schnittstellen, Hotline, Inkasso, Reklamationsmanagement, über Partner Logistik und An-Abmeldung
der Fahrzeuge.
17. In 2010 bis Mai durchschnittlich 2.800 Fahrzeuge p.M. versteigert – ca. 30 Auktion pro Monat
18. Alpha online Service GmbH, Glockengießerwall 26, 20095 Hamburg, Telefon: +49/40/66 90 669-0, Telefax: +49/40/66 90 669-15,
E-Mail: [email protected], Internet: www.alphaonline.de
19.
Angebotsseite/Produktmerkmale:
Alle Fahrzeuge werden individuell gecheckt
N.a.
1. www.Autobid.de
2. Tägliche GW-Online-Auktionen (Exklusiv für Kfz-Händler) in Realtime mit bis zu 500 Fahrzeugen.
3. Seit 2003 werden auf Autobid.de/Premium ausschließlich gebrauchte Fahrzeuge von markengebundenen Niederlassungen, Autohäusern, Banken, Vermiet- und Flottenfirmen an Kfz-Händler vermarktet, die europaweit beim Handel vor Ort durch Mitarbeiter der Auktion & Markt AG oder externe anerkannte Gutachter erfasst und eingestellt werden. Der gesamte Prozess der Verkaufsabwicklung inkl. Zahlungsverkehr wird von der Auktion & Markt AG
vorgenommen. Auktion & Markt AG bietet Fullservice. Einlieferer können ihre Fahrzeuge auf Wunsch auch bundesweit an 11 Auktionsstandorten und
Logistikzentren anliefern. Markenschwerpunkt: BMW, Mercedes, VW, Audi. Fahrzeuge im Angebot von 100 Euro bis 170 000 Euro. 250 Mitarbeiter der
Auktion & Markt AG sind täglich europaweit im Einsatz, Autoauktionserfahrung seit 1988.
4. Bestehen zu Herstellern.
5. Bestehen zu Herstellern und Dienstleistern.
6. Jeden Freitag werden bis zu 2.000 „frische“ Fahrzeuge online gestellt.
7. Keine Betrugsversuche, da alle Fahrzeuge ausschließlich von markengebundenen Autohäusern und Niederlassungen stammen.
8. Zurzeit in Arbeit. Künftig wird es möglich sein, ersteigerte Fahrzeuge unmittelbar nach Zuschlag per Mauseklick in Kooperationsbörsen einzustellen.
9. Online-Auktionen ab 8/2010 in 20 Sprachen verfügbar. Europaweite Fahrzeug-Begutachtung durch eigene Mitarbeiter oder anerkannte Kooperationsgutachter. Servicebüros und Kundenbetreuung in Deutschland, Spanien, Polen, Rumänien, Lettland, Estland, Frankreich, Luxemburg, Belgien, Niederlande.
10. Suchaufträge können unbegrenzt und kostenfrei eingestellt werden.
11. Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr 30, +49(0)611/20516- 0 (gebührenfrei)
12. Kostenlose Registrierung. Fahrzeuge ersteigern: Brutto-Kaufpreis zzgl. 2,2 Prozent netto, mindestens 185 Euro netto zzgl. Mwst. Fahrzeuge versteigern:
Fahrzeugbegutachtung, Einstellen und Auktion ab 40 Euro netto zzgl. Mwst. pro Fahrzeug, zzgl. Erfolgsprovision 160 Euro netto zzgl. Mwst.
13. Keine Testphase, da Registrierung bereits kostenlos und unverbindlich ist.
www.kfz-betrieb.de
31-32/2010
Markt & Marken
14. Einlieferer/ Verkäufer: ca. 350 markengebundene Autohäuser, Niederlassungen, Flottenbetreiber, Banken, Leasing- und Vermietfirmen Käufer: Europaweit ca. 20.000 registrierte Online-Bieter
15. Keine. Geschlossene B2B-Plattform.
16. Gesamte Auktionsabwicklung läuft zentral über Auktion & Markt AG. Bieter können ihren Kauf komplett online abwickeln. Nach Zuschlag erhält der
Käufer seine Fahrzeugrechnung per Verifizierungsverfahren der Deutschen Telekom als PDF-Dokument in sein Postfach gelegt. Nach Zahlungseingang
erhalten Käufer Ihren Abholschein zum Fahrzeug auf gleichem Wege.
Für Verkäufer:
- Statistische Auswertungen
- Eigene Corporate Identity der Auktionsseite für Großeinlieferer (kostenlos)
- Auf Wunsch geschlossene Auktionen für bestimmte Käufergruppen (Herstellerauktion für angehörige Handelsbetriebe)
- Persönliche Beratung (Auktionsvorbereitung, Fahrzeugauswahl, Preisfindung)
- Kostenloses GW-Bewertungssystem (Mobiltax) zur Evaluierung marktgerechter Ausrufpreise (basiert auf tatsächlich erzielten Verkaufspreisen vergangener Auktionen)
- Zielgruppengerichtetes Marketing
- Unmittelbare Auszahlung versteigerter Fahrzeuge nach Auktion an den Einlieferer durch die Auktion & Markt AG
- Europaweites Inkasso gegenüber allen Käufern durch Auktion & Markt
- Reklamationsmanagement
- Für Käufer:
- Persönlicher Verwaltungsbereich unter „Mein Autobid.de“
- Bietagent-Funktion
- Suchaufträge mit E-Mail Benachrichtigung
- Wöchentlicher Newsletter (mehrsprachig)
- Druckfunktion eines neutralen Angebotsblattes (mehrsprachig)
- Mehrsprachige Ansprechpartner (deutsch, englisch, spanisch, französisch, italienisch, polnisch)
- Europaweite Unterstützung / Vermittlung bei Fahrzeugtransporten
17. visits: 193.600, unique visits: 122.001, hits: 88.500.762, pages: 9.540.400
18. Auktion & Markt AG, Abteilung Internetauktion Autobid.de, Marc Berger, Klarenthaler Str. 83, 65197 Wiesbaden, Tel.: +49(0)611/20516 - 0, Fax:
+49(0)611/20516-55, E-Mail: [email protected], www.Autobid.de, www.Auktion-Markt.de
Siehe beiliegendes PDF-Dokument (Aufnahmeformular)
1) Alle Angaben aus Fahrzeugunterlagen werden übernommen (Kfz-Brief, Zulassungsbescheinigungen Teil I+II, TÜV / AU-Berichte, Abmeldebescheinigung, Reparaturrechnungen, Scheckheft
2) Mindestens 5 Hauptbilder zu jedem Fahrzeug
3) Fahrzeugausstattungen werden direkt am Fahrzeug überprüft
4) Fahrzeugzustand: Karosserie, Innenraum, Reifen, Glas, Fehlteile
5) Technik, Elektrik
Wertmindernde Faktoren werden beschrieben und mit bis zu 56 Fotos dokumentiert
Können Fahrzeuggutachten erstellt werden? Ja, werden zu jedem Fahrzeug durch eigene Mitarbeiter oder anerkannte Gutachter erstellt, bestehende
Gutachten können zusätzlich angehängt werden
Anzahl möglicher Fotos: Maximal 56 Fotos
Alle Fahrzeuge werden durch eigene Mitarbeiter begutachtet, erfasst, eingestellt und überprüft
Keine
2009: Online-Auktionen 40.000, Live-Auktionen: 22.000, Durchschnittlich 28 Gebote pro Fahrzeuge (Untergebote sind zulässig)
Durchschnittlich 7 Bieter pro Fahrzeug, bis zu 1.000 eingeloggt User täglich,
1. NetLive: Ein besonderes Highlight der drei Auktionsformen heißt „Netlive“.
In allen 9 Auktionszentren finden regelmäßig Live-Auktionen statt, bei denen der Händler die Wahl hat: Persönlich vor Ort im Saal bieten oder via Internet bei www.Autobid.de. Selbstverständlich werden alle Fahrzeuge nacheinander versteigert und so ausführlich online dargestellt, wie man es von den
Autobid.de/Premium-Auktionen gewohnt ist.
Bis zu 1.000 Internetbieter und 250 anwesende Händler im Auktionszentrum verleihen dieser Form der GW-Vermarktung das besondere „Etwas“.
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1. www.auto.de
2. Große Kfz-Börse mit Gebraucht- und Neuwagen, Zubehör- und Motorradmarktplatz, Magazin mit News und Ratgeberthemen aus der Branche, Autocommunity
3. Acht Wochen kostenlos testen, hervorgehobene Listenansicht, sofortiges Freischalten der Anzeige ohne Wartezeit, Inseratseinstellung zusätzlich auf weiteren Portalen, minütig abrufbare Statistiken zu den Fahrzeugen im Händlerbereich, einfache Fahrzeugverwaltung
4. Allgemeine Schnittstelle vorhanden
5. Xml-Schnittstelle vorhanden
6. Täglich
7. Täglich, sowohl automatisiert als auch manuell
8. Per Xml-Schnittstelle
9. Dieser Bereich wird im Laufe des Jahres kontinuierlich ausgebaut.
10. Wird jedem Händler kostenlos zur Verfügung gestellt
11. 0341/49288-4358
12. Ab 39,90 Euro, bei 6-Monatspaket 10 Prozent sparen, genaue Preisstaffelung unter: http://www.auto.de/dealerprofile/showpricelist, 15 Bilder pro
Fahrzeug hochladbar
13. Angebote können acht Wochen kostenlos und unverbindlich getestet werden
14. Mehr als 20.000 Händler
15. Kostenlos, Inserat 14 Tage sichtbar
16. Umfassender Magazinbereich, Autocommunity, Neuwagenkonfigurator, Finanzierungsrechner, Kfz-Versicherungsvergleich, Reifenshop, Formulare und
Checklisten zum Download
17. „Unique User: 0,69 Mio.*
Page Impressions: 15,21 Mio.**
Visits: 2,09 Mio.**
Angaben pro Monat; Quelle: *AGOF internet facts 2009-IV; **IVW 02-2010„
18. 0341/48288-4358, [email protected] Portalmanager: Thomas Kuwatsch, [email protected], 0341/49288-57
19. Angebotsseite/Produktmerkmale
Anzahl Attribute/Merkmale: 50
Wie wird der Fahrzeugzustand erfasst? (Freitext/Attribute für den Zustand z. B. Gebrauchsspuren, Beschädigungen...): Freitext
Können Fahrzeuggutachten erstellt werden? Ja, über www.schwacke.de
Anzahl möglicher Fotos: 15
Automatische (elektronische) Überprüfung der neuen Fahrzeugangebote: Alle Angebote werden automatisch als auch manuell auf Relevanz überprüft
Ist über den Support möglich
Ja, sowohl automatisch als auch manuell
Der komplette auto.de-Fahrzeugmarkt sowie das Online Magazin sind per I-Phone-App als auch per mobile Webseite unter m.auto.de abrufbar. Darüber
hinaus betreiben wir eine eigene und moderierte
20. Facebook, Twitter und StudiVZ Seite. Hier werden neben Magazinartikeln auch besondere Fahrzeuge oder günstige Angebote hervorgehoben und vorgestellt.
Per Telefon, per Freigabetext Kontaktformular oder per vorausgefülltes Kontaktformular
Fahrzeuganzeigen: Anzahl E-Mail Anfragen pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote): je nach Attraktivität des Angebotes
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Gebote pro Fahrzeug (Privatgebote/Händlergebote): je nach Attraktivität des Angebotes
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Bieter pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote): je nach Attraktivität des Angebotes
www.kfz-betrieb.de
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Markt & Marken
1. autohausen (Wortmarke)
2. Durch die Globalisierung der Märkte und durch die Transparenz im Internet unterliegt der Automobilhandel einem Strukturwandel. Die Folge ist vollkommene Konkurrenz unter den Autohäusern und Preisverfall bei den Fahrzeugen. Autohausen verfolgt das Konzept, Autohäuser in Gruppen und Communities zu vernetzen und einen Marktplatz für Vertragsautohäuser zu schaffen, der sich in der Kundenwahrnehmung von den Märkten der anderen Anbieter signifikant unterscheidet. Bei autohausen steht der Kunde im Mittelpunkt und Fahrzeuge werden nach Qualität, Sicherheit und Vertrauen ver
kauft. Autohausen besitzt damit ein Alleinstellungsmerkmal und bildet den Gegenpool zu anderen online Märkten.
3. Autohausen ist ein Produkt nur für Marken und Serviceautohäuser von Automobilkonzernen. Vernetzung der Autohäuser untereinander direkt über die
Homepage. Somit ermöglicht autohausen eine bundesweite Fahrzeugsuche über die Homepage der Autohäuser.
4. Vorhanden
5. Eigenentwickelte Anbindung oder es wird eine API zur Verfügung gestellt
6. Einzeln oder im Paket wählbar
7. Wir legen Wert auf eine Vorauswahl und das Konzept autohausen verhindert von vornherein Betrugsversuche. Da der Endkunde nur Anfragen an ihm
bekannte Personen richtet.
8. Wird nicht angeboten
9. Noch keine Leistungen auf internationaler Ebene
10. Der Endkunde meldet seinen Bedarf beim Autohaus vor Ort selbstständig. Keine Suchaufträge für Händler.
11. Service-Hotline 0781/611 204
12. 79 Euro zzgl. MwSt. /10 Bilder Fahrzeuganzahl unbegrenzt
13. 4 Wochen ohne Kosten
14. 1.000 zum Teil im Test über Kooperationen mit Modix und AutoDo
15./ Keine von unserer Seite aus. Natürlich bieten die Autohäuser eine Reihe an Serviceleistungen wie Leasing, Finanzierung, Versicherung, Inzahlungnahme,
16. Reparaturservice, Garantie usw.
17. 50.000 wobei viel wichtiger das Autohaus selbst ist. Das Autohaus vor Ort wird in den Mittelpunkt beim Kunden gerückt, dort steigen die Besucher
zahlen mit autohausen.
18. Frank Ritter, Geschäftsinhaber, Telefon 0781/611 204, [email protected], Hauptstraße 240, 77694 Kehl
19. Angebotsseite/Produktmerkmale
Manuell oder per Schnittstelle
Anzahl Attribute/Merkmale: viele
Wie wird der Fahrzeugzustand erfasst? (Freitext/Attribute für den Zustand z.B. Gebrauchsspuren, Beschädigungen...). Der Fahrzeugzustand wird im Freitext erfasst oder bei Unfallfahrzeugen per Auswahlfeld.
Können Fahrzeuggutachten erstellt werden? Fahrzeuggutachten können aus dem internen Bereich von autohausen bei DEKRA oder TÜV Süd in Auftrag
gegeben werden.
Anzahl möglicher Fotos: 10 Fotos je Fahrzeug
II. Qualitätsprüfung der Fahrzeugangebote Automatische (elektronische) Überprüfung der neuen Fahrzeugangebote
Keine Überprüfung (nur Angebote von Markenautohäuser eigene Qualitätskontrolle)
III. Anbindung an soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, etc: Noch nicht
Bereitstellung einer Applikation für Smartphones: Nein
20. Fahrzeughändler sowie Privatkunden können Fahrzeuge über autohausen oder auf der Homepage des Autohauses ansehen und nachfragen.
Interessant ist, dass das Verhältnis zwischen Fahrzeugaufrufen und Anfragen im Netzwerk ca. 3mal besser ist.
Keine Angabe
Keine Angabe
31-32/2010
1. AUTOonline GmbH Informationssysteme
2. Onlineportal für den Handel mit Unfall- und Flottenfahrzeugen
3. Über die AUTOonline Flottenvermarktung können Autohäuser schnell und gewinnbringend ihre „Langsteher“ oder Inzahlungnahmen mittels verbindlicher Gebote durch Profi-Käufer vermarkten.
4. Audatex, DAT diverse SV-Programme
5. Rückinfo über AO-Software, auch E-Mail möglich
6. Webbasiert, turnusmäßige, automatische neue Releases
7. Nicht relevant, reine Profi-Plattform
8. Europaweites Händler-Netzwerk von AUTOonline kann zugeschaltet werden
9. Unfall- und Gebrauchtfahrzeuge können einfach und ohne Risiko über den den internationalen Handel in der Flottenvermarktung gehandelt werden.
AUTOonline verfügt über ein starkes internationales Netzwerk in über 20 Ländern.
10. Nicht relevant
11. Die AUTOonline Kundenbetreuung hilft Ihnen gerne werktags zwischen 8 und 18h. Für technische Fragen hat AUTOonline einen Technischen Support
eingerichtet welcher Ihnen auch in dieser Zeit zur Verfügung steht
12. 149,- Euro pro über AUTOonline vermarktetem Fahrzeug
13. Nicht relevant, da Kosten nur im Erfolgsfall (bei Verkauf) entstehen
14. Über 3.000 Händler als Bieter für die Fahrzeuge
15. AUTOonline ist ein reines B2B Geschäft.
16.
Unterstützung/Abwicklung bei internationalem Handel
17. Ca. 3.000 gehandelte Fahrzeuge pro Tag in Deutschland mit im Durchschnitt zehn Geboten pro Fahrzeug (dies entspricht 600.000 Gebote pro Monat).
18. AUTOonline GmbH Informationssysteme, Hammfelddamm 6, 41460 Neuss, Tel.: +49(0)2131/7180-261, Fax: +49(0)2131/7180-001,
E-Mail: [email protected]
Profi-Programm VALUEonline (PC-Installation) oder webbasiert über EASYonline
Viele Standard-Vorgaben
Freitext möglich / Beschädigungsmuster vorgegeben
Können Fahrzeuggutachten erstellt werden? Übernahme von Gutachten-Daten möglich
Anzahl möglicher Fotos: beliebig, empfohlen werden ca. 8 Fotos
Autoonline-interne Überprüfung permanent
Autoonline-Kundenbetreuung unterstützt bei allen Fehlern/Reklamationen persönlich
Autoonline-interne Überprüfung permanent
Verbindliches Kaufangebot wird abgegeben
Fahrzeuganzeigen: Anzahl E-Mail Anfragen pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote):Nicht relevant, alles über Autoonline-Internetportal
Durchschnittlich ca. 10-12 verbindliche Händler-Gebote je Fahrzeug, keine Privatangebote
Durchschnittlich ca. 10-12 verbindliche Händler-Gebote je Fahrzeug, keine Privatangebote
www.kfz-betrieb.de
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Markt & Marken
1. Autorola.de
2. Autorola ist einer der größten Anbieter professioneller B2B Online-Autoaktionen in Europa speziell für Flottenbetreiber wie Leasingfirmen, Hersteller,
Banken, Autovermieter und Händler.
3. Exclusive europaweite Einkaufsquelle von Gebrauchtfahrzeugen aller Art. Kosten- und zeiteffizienter Absatz- und Beschaffungskanal. Betreuung durch
ausgebildete Automobilverkäufer im Innendienst und Außendienst bereits ab einem Fahrzeug. Bundesweite Vermittlung von Gutachtern zu attraktiven
Rahmenvertragskonditonen. Fahrzeugaufnahme, Lagerung und After Sales Logistik.
4. Autorola hat eine eigene Importlösung.
5. Online Fahrzeugeinstellmaske und Upload von Dokumenten
6. Fahrzeuge können wöchentlich in Themenauktionen eingestellt werden. Spezialauktionen werden kundenindividuell vereinbart und gestartet.
7. Keine Betrugsangebote, nur geprüfte Fahrzeuge werden verauktioniert. Autorola übernimmt grundsätzlich das Zahlungsrisiko.
8. 9. Autorola betreibt online Auktionen in 16 europäischen Ländern und in Australien. Eine Teilnahme an internationalen Auktionen durch universelle
Registrierung bei Autorola ist jederzeit möglich. Betreuung erfolgt duch die jeweilige Niederlassung in der Muttersprache des Kunden.
10. Kostenfreie Suchfunktion für Fahrzeuge europaweit.
11. Hotline +49 (0)40/180370-0 mit ausgebildeten Automobilverkäufern.
12. Es fallen keine fixe Kosten an. Verkaufsgebühr ab € 75,-; Käufergebühren ab € 100.13. Eine kostenfreie Registrierung ist jederzeit möglich. Ab einem Volumen von 50 Fahrzeugen in einer Erstauktion gibt es Sonderkonditionen.
14. Über 22.000 geprüfte Händler in Deutschland über 84.000 registrierte Händler international.
15. Privatanbieter können ihre Fahrzeuge online einstellen und an Händler verkaufen.
16. „Für Verkäufer:
- Standard Reporting der Auktion: Ergebnis- und Verkaufsbericht elektronisch
- „gebrandete“ Auktionen mit Logo und individuellen Auktionsbedingungen
- geschlossene und semigeschlossene Auktionen: individuelle Definition
- Abbildung kundenindividueller Prozesse: Gutachten, Inkasso, Dokumentenhandling, Lagerung und Logistik
- Beratung durch professionelle Autoverkäufer
Für Käufer:
- eigenes Kundenkonto mit mehreren Nutzern möglich, Beobachtung aller Aktivitäten wie Gebote, Zuschäge, Rechnungsüberblick und komplette
Historie, konfigurierbares E-Mail/Katalog-Management
- Fahrzeuge können unter „“Meine Favoriten““ beobachtet werden
- Europaweite Suche durch Suchfunktion
- Druckfunktion für Dokumente und Verträge
17. ca. 8.000.000 Page Impressions und rund 320.000 Besucher bei Autorola pro Monat
18. Autorola GmbH, Stresemannstraße 375, Eingang 8, 22761 Hamburg, Tel.+49(0)40/180370-0, Fax +49 (0)40/180370-99,
E-Mail [email protected], www.autorola.de
Anzahl Attribute/Merkmale: >100
Wie wird der Fahrzeugzustand erfaßt?
Ausführliche Dokumentation mit Bildern, Gebrauchsspuren und Schäden werden extra belegt. Bei Spezialauktionen werden alle Fahrzeuge mit
professionellen Gutachten erfasst.“
Fahrzeuggutachten: können erstellt und hochgeladen werden.
Anzahl möglicher Fotos: 100 Fotos
Überprüfung der neuen Fahrzeugangebote: Automatische (elektronische) Überprüfung der neuen Fahrzeugangebote, sowie Einzelprüfung durch
Mitarbeiter.
Nutzerbeanstandungen: können jederzeit per Telefon, Fax oder E-Mail an das Service Team gemeldet werden.
Vollständige Überprüfung aller Anzeigen z.B. durch eigenes Service-Team: Alle Fahrzeuge werden duch ein eigenes Sales-/Service Team mit
ausgebildeten Automobilverkäufern überprüft.
Xing, Skype und Haendlertreff.net
20. Generell und insbesondere in Spezialauktionen nimmt die Nachfrage laufzeitabhängig stetig zu.
Anzahl E-Mail Anfragen pro Fahrzeug?
Jede Auktion wird persönlich telefonisch und per Mail betreut.
Fahrzeugverkäufe:
Im Jahr 2009 vermarktete die Autorola Gruppe in 6.500 Internet-Auktionen mehr als 55.000 Fahrzeuge an professionelle Händler aus 31 Ländern.
Die Gebote pro Fahrzeug varieren stark je nach Auktionsform und Anbieter.
Fahrzeugverkäufe: Bieter pro Fahrzeug
Spezialauktionen von Flottenbetreibern bis 300 Bieter in einer Auktion.
31-32/2010
1. AutoScout24
2. AutoScout24 ist europaweit der größte Online-Pkw-Marktplatz.* Rund um die Uhr stehen den jährlich 13 Millionen Nutzern (ACTA 2009) über 1,8 Millionen Fahrzeugangebote auf fünf verschiedenen Marktplätzen zur Verfügung: Neufahrzeuge und Gebrauchtwagen, Nutzfahrzeuge und Motorräder sowie Teile & Zubehör. Mehr als 37.000 Händler nutzen AutoScout24 europaweit. Als europäisches Full-Service-Portal rund um die Themen Auto, Motorrad und Nutzfahrzeuge bringt AutoScout24 Verbraucher, Fahrzeughändler und -hersteller zusammen und ermöglicht ihnen den direkten Handel und Informationsaustausch untereinander. Das Unternehmen ist derzeit in 18 Ländern präsent.
*(Universität Duisburg-Essen, Studie: Analyse GW-Online-Börsen in Europa, Duisburg, März 2010)
3. Neben der persönlichen Betreuung vor Ort durch die AutoScout24-Außendienstmitarbeiter und vielen kostenlosen Zusatzfunktionen im geschlossenen
Händlerbereich, bietet AutoScout24 verschiedene weitere Produkte exklusiv für Händler. Dies sind zum Beispiel:
- AS24 AnrufManager: Kann ein Händler nicht ans Telefon gehen, nimmt der AS24 AnrufManager den Anruf des Kaufinteressenten im Namen des
Autohauses entgegen und leitet die Anfrage an den Händler weiter. So ist der Händler rund um die Uhr erreichbar, verbessert seinen Kundenservice
und erhöht seine Nachfrage um bis zu 30 Prozent.
- AS24 Inserats-Gestaltung©: Optische Hervorhebung des Fahrzeugbestandes auf der Ergebnisseite mit farbiger Unterlegung, Untertitel sowie Einblendung und Verlinkung des Händlerlogos.
- AS24 Top-Inserat©: Werbung auf Platz 1: Die Fahrzeuge werden passend zur Suche an erster Stelle über den Treffern in einem von bis zu drei Fenstern
angezeigt.
- AS24 Regio-Werbung©: Zur Verfolgung individueller Ziele: Durch sogenanntes Targeting kann der Händler selber bestimmen, wer seine Werbung
sieht, z.B. nur Interessenten in seiner Region, die nach von ihm definierten Marken und Modellen suchen.
- AS24-Homepage-Platzierung©: Prominente Platzierung des Fahrzeuges unmittelbar auf der Startseite von AutoScout24, im Blickfeld von über
5,4 Millionen potentiellen Käufern im Monat (ACTA 2009).
Im Rahmen der AutoScout24 Academy bietet das Autoportal seinen Händlern kostenlose Praxis-Workshops an elf verschiedenen Standorten in ganz
Deutschland sowie eine kostenpflichtige Weiterbildung zum „Internet-Manager Automobilhandel“. Die Teilnehmer lernen wichtige Erfolgsfaktoren bei
der Vermarktung von Fahrzeugen im Internet kennen. Auch der Erfahrungsaustausch mit Experten und Händlerkollegen gibt wertvolle Anregungen
fürs eigene Online-Geschäft.
Weitere Informationen unter: www.autoscout24.de/internetmanager
4. Händler können ihre Fahrzeugdaten aus allen gängigen Dealer-Management-Systemen oder Exportschnittstellen anderer Börsen in die AutoScout24Datenbank transferieren. Das AutoScout24-Team hilft ihnen zudem bei Fragen und Problemen und erstellt bei Bedarf Individual-Schnittstellen zu Einzelsystemen.
5. Händler können über das Produkt „AS24 Fahrzeugmarkt“ individuell eine Marktplatzlösung mit ihren Fahrzeugen konfigurieren und per iFrame auf ihrer
Homepage einbinden.
6. Die Aktualisierung erfolgt unmittelbar innerhalb weniger Minuten.
7. AutoScout24 verfügt über verschiedene Hebel, um Betrugsversuchen entgegenzuwirken. So setzt AutoScout24 zum Beispiel ein selbstlernendes Computersystem ein. Dieses prüft kontinuierlich die in der Datenbank befindlichen Inserate auf deren Plausibilität. Das System ergänzt vorgegebene Parameter
laufend um neu erlernte Betrugsversuche. Stuft es ein Inserat als klaren Betrugsversuch ein, wird das Inserat umgehend gelöscht. Ergänzt wird dies
durch das Autoscout24 Customer-Care-Team. Dieses prüft diejenigen Inserate nochmals händisch, die das System als „fragwürdig“ eingestuft hat. Diese
und weitere Maßnahmen ermöglichen es, betrügerische Angebote in kürzester Zeit zu identifizieren und auszufiltern.
8. AutoScout24 ermöglicht auch den Datenexport zu anderen Online-Börsen; in Deutschland u.a. zu mobile.de, webmobil24.de und autoanzeigen.de, automobile.de/at, motoso.de, webauto.de und gedak/opel.de/renault.de.
9. AutoScout24 ist in 18 europäischen Ländern und damit auf den wichtigsten europäischen Märkten präsent. Das ermöglicht den Handel über Grenzen
hinweg. Monatlich werden europaweit 300 000 Fahrzeuge über AutoScout24 vermittelt. In Deutschland eingestellte Fahrzeuge finden sich so beispielsweise auch in Italien oder Spanien – mit allen Angaben in der jeweiligen Landessprache. Händler und Endkunden in Deutschland können natürlich
ebenso europaweit Fahrzeuge in deutscher Sprache suchen und finden. Im geschlossenen Händlerbereich werden bei den Angeboten auch die jeweiligen Händlerpreise angezeigt.
10. Für den professionellen Zukauf bietet AutoScout24 zwei Services: Einen kostenfreien Suchauftrag im Händlerbereich, der vor allem für den langfristigen
Zukauf vorgesehen ist, sowie den AutoScout24 AutoFahnder, welcher eine Echtzeitsuche ermöglicht. Zudem können Händler im internen Bereich sich
den Händlerpreis und Händlerfahrzeuge anzeigen lassen.
11. Der AutoScout24 Kundenservice steht den Händlern unter Tel.: +49-(0)89/450 990-8595 von 8:00-19:00 Uhr zur Verfügung. Zusätzlich können
Händler ihre Anliegen auch per E-Mail an AutoScout24 richten: [email protected] oder [email protected] (Kundenservice EDV).
12. Bei AutoScout24 erhält der Händler individuelle Leistungspakete, die nach Anzahl der eingestellten Fahrzeuge gestaffelt sind. Für Kleinsthändler bietet
AutoScout24 einen Einsteigertarif mit einer monatlichen Grundgebühr von 24,90 Euro und weiteren 9,90 Euro pro inseriertem Fahrzeug mit jeweils bis
zu 15 Bildern und einem Video. Das Leistungspaket „Starter 30“ umfasst zum Beispiel das Einstellen von monatlich bis zu 30 Fahrzeugen mit jeweils bis
zu 15 Bildern und einem Video für 99 Euro (zzgl. Standortservice). Die Suche auf AutoScout24 ist natürlich kostenfrei. In der Einführungsphase ist die
Zahl der Auto-Videoanzeigen zunächst noch auf 15 Videos pro Händler begrenzt.
13. Händler, die noch nicht Kunde von AutoScout24 sind, können das AutoScout24-Angebot im Rahmen einer Testphase acht Wochen lang kostenlos und
unverbindlich testen.
14. Über 37 000 Händler nutzen AutoScout24 europaweit für den Vertrieb von Fahrzeugen untereinander sowie an den privaten Autokäufer.
15. Privatpersonen können bei AutoScout24 maximal zwei Fahrzeuge mit jeweils bis zu 15 Bildern und ein Fahrzeugvideo für acht Wochen kostenlos
inserieren. Verlängerungen sind jederzeit möglich.
16. Das schnelle Verkaufen von Fahrzeugen unterstützt AutoScout24 z. B. durch Services für Privatnutzer, wie den Finanzierungs- und Versicherungsvergleich sowie Fahrzeugbewertungen (EurotaxSchwacke). Diese Services machen AutoScout24 attraktiver für Nutzer und führen so zu mehr Nachfrage
beim Händler. Musterkaufverträge sowie Tipps und Tricks tragen ihren Teil dazu bei.
Für zusätzliche Interessenten sorgt das AutoScout24-Magazin mit Fahrzeugtests und Neuvorstellungen. Jede Woche werden mit dem zugehörigen
Newsletter über 2 Mio. Abonnenten erreicht.
Über AutoWissen24, die Informationsplattform für Themen rund ums Auto, können sich die Nutzer informieren und austauschen.
Für die steigende Zahl an Nutzern, die mobil im Internet surfen, hat AutoScout24 als erster Online-Automarkt die Smartphone-App „AutoScout24 to go“
entwickelt, die bereits über 350.000 Mal heruntergeladen wurde.
Neben Bildern der Fahrzeuge können sowohl Händler- als auch Privatkunden Videos ihrer Fahrzeuge hochladen (Auto-Videoanzeigen), damit Interessenten einen noch besseren Eindruck vom Fahrzeug erlangen. Die Videos werden automatisch in den AutoScout24 YouTube Channel geladen.
17. Nach der Allensbacher Computer- und Technik-Analyse (ACTA 2009) verzeichnet AutoScout24 in Deutschland pro Monat über 5,4 Millionen Besucher.
10 www.kfz-betrieb.de
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Markt & Marken
18. AutoScout24 GmbH, Rosenheimer Str. 143b, 81671 München, Tel.: +49-(0)89/450 990-8595, von 8 bis 19 Uhr, Fax: +49(0)89/47017-74,
E-Mail: [email protected], www.autoscout24.de
Zum Beispiel: Endpreis, Fahrzeugkategorie, Aufbau, Erstzulassung, Kilometerstand, Kraftstoff, Leistung, Getriebeart, Außenfarbe, Türen, Kraftstoffverbrauch, CO2-Emissionen, Schlüsselnummer, HU-Prüfung, Hubraum, Zylinder, Gänge, Sitzplätze, Leergewicht, ABS, Airbag, Alarmanlage, Alufelgen, Beifahrer, Airbag, Bordcomputer, elektr. Fensterheber, elektr. Stabilitätsprog. (ESP), Klima, Klimaautomatik, Nebelscheinwerfer, Radio, Radio/CD, Seitenairbags, Servolenkung, Sitzheizung, Traktionskontrolle, Wegfahrsperre, Zentralverriegelung, etc.
Der Anbieter kann das Fahrzeug bzw. den Zustand des Fahrzeugs über Freitext individuell und detailliert beschreiben. Eine Klassifizierung als Unfallwagen ist möglich sowie Vermerke im Hinweistext: nicht reparierter erheblicher Schaden, z.B. durch Unfall, Brand, Wasser etc.
Können Fahrzeuggutachten erstellt werden? Ja, über EurotaxSchwacke.
Anzahl möglicher Fotos: Fahrzeugangebote können mit bis zu 15 Bildern (Auflösung 640 x 480 Pixel) sowie einer Auto-Videoanzeige pro Inserat versehen werden. In der Einführungsphase ist die Gesamtzahl der Videos zunächst noch auf 15 Videos pro Händler begrenzt.
Zur Überprüfung neuer Fahrzeugangebote setzt AutoScout24 ein selbstlernendes Computersystem ein. Dieses prüft kontinuierlich die in der Datenbank
befindlichen Inserate auf Plausibilität. Das System ergänzt vorgegebene Parameter laufend um neu erlernte Betrugsversuche. Stuft es ein Inserat als klaren Betrugsversuch ein, wird das Inserat umgehend gelöscht. Zudem hilft das System dabei, Qualitätsmängel wie fehlende Angaben oder falsche Werte
zu erkennen. Hierdurch erreicht AutoScout24 eine bessere Anzeigenqualität für die Nutzer und unterstützt die Händler dabei, jederzeit über vollständige, gut auffindbare Inserate zu verfügen.
Über das in jeder Detailansicht eingebundene Kontaktformular „Anzeigenfehler melden“ können uns die Nutzer fehlerhafte Inserate anzeigen.
Ergänzend zur elektronischen Überprüfung bzw. bei konkreter Beanstandung durch Nutzer prüft das AutoScout24 Customer-Care-Team diejenigen Inserate nochmals manuell, die das System als „fragwürdig“ eingestuft hat.
Auto-Videoanzeigen werden automatisch in den speziell dafür vorgesehenen YouTube Channel von AutoScout24 integriert.
Bereitstellung einer Applikation für Smartphones
AutoScout24 ist Vorreiter im Bereich Mobiler Applikationen: Die App „AutoScout24 to go“ ist sowohl für das iPhone als für Android-basierte Mobiltelefone verfügbar. Eine webbasierte Lösung macht AutoScout24 auch für andere Smartphones nutzbar.
20. Nachfrageseite (Welche Reaktionen gibt es auf ein Fahrzeugangebot?) keine Angabe
Fahrzeuganzeigen: Anzahl E-Mail Anfragen pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote) keine Angabe
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Gebote pro Fahrzeug (Privatgebote/Händlergebote) bei AutoScout24 nicht relevant, da kein Auktionsmodell
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Bieter pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote) bei AutoScout24 nicht relevant, da kein Auktionsmodell
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www.kfz-betrieb.de 11
Markt & Marken
1. BCA Online (www.bca-europa.de)
2. Europaweite Gebrauchtfahrzeug Online-Auktionen und Festpreisrunden
3. „Nationale und europäische Gebrauchtwagenauktionen; mehrsprachige Fahrzeugbeschreibungen, Zustandsberichte und ausführliche Fotodokumen
tation; Zugriff auf den kompletten europäischen Bestand und Recherche zur Preisfindung im eigenen Vergleichssystem BCA Sales View“
4. Einliefererabhängig
5. Käuferabhängig, Showroom-Modus verfügbar
6. Täglich mehrfach aktualisierter Fahrzeugbestand aller Verkaufskanäle (Vor-Ort, Live Online und Online)
7. Eingehende, einzelnde Prüfung jeder Fahrzeugeinlieferung und Daten des Einlieferers.
8. Sämtliche Fahrzeuge aller Verkaufskanäle werden auf der gleichen BCA Plattform europaweit dem gesamten BCA Käufernetzwerk sowie allen Interessenten angeboten und zielgruppengerecht beworben.
9. Europaweiter Zugang zu Auktionen von 45 Auktionszentren in 14 europäischen Ländern inklusive BCA Dienstleistungen (z.B. Organisation des Zahlungsverkehrs, Fahrzeugtransport, Aufbereitung, Inkasso, Dokumentenhandling etc.)
10. Europaweit kostenfreie Suche möglich, Kosten in Form der Käuferkommission entstehen erst bei Erhalt des Zuschlags auf ein Fahrzeug bzw. Fahrzeugkauf
11. BCA Kundenzentrum 06152/80720-0 (werktags von 8.30 Uhr bis 18.30 Uhr), tel. Kontakt der Niederlassung BCA Online unter 02131/3100-400
(werktags von 8.30 Uhr bis 17.00 Uhr)
12. Registrierung für gewerbliche Einlieferer kostenfrei, Einlieferungsgebühr pro Fahrzeug i.H.v. 35 Euro / Erst im Falle des Verkaufes wird eine Einliefererkommission fällig / alle Fahrzeuge mit mind. fünf Bildern, Fahrzeubeschreibung und Zustandsbericht
13. Testphase mit Startkonditionen möglich. Sprechen Sie uns an!
14. Aktuell über 17.000 registrierte nationale und internationale BCA Online Nutzer
15. Fahrzeugeinlieferung für jedermann möglich. Fahrzeugkauf nur für Profis der Automobilbranche (B2B-Plattform)
16. Diverse Services als Bausteine hinzubuchbar (z.B. Transport, Inkasso, Finanzierung, Dokumentenhandling, Check-in beim Kunden, Aufbereitung)
17. Homepage von BCA Deutschland (www.bca-europa.de) mehr als 1.6 Millionen page views und 120.000 visits pro Monat
18. BCA Autoauktionen GmbH, Niederlassung BCA Online, Floßhafenstr. 5, 41460 Neuss, Tel. 02131/3100 400, Fax 02131/ 3100 571,
e-mail [email protected]
19. elektronische Aufnahme mit PDA, mehrsprachige Fahrzeugdaten und Zustandsbeschreibung, aussagekräftige Bilder und Schadensdokumentation „BCA
Kipper View“
16 Merkmale Serienausstattung + beliebig viele individuelle Merkmale und Möglichkeit, einen Freitext zu erstellen
Wie wird der Fahrzeugzustand erfasst? (Freitext/Attribute für den Zustand z. B. Gebrauchsspuren, Beschädigungen...)
Zustandsbericht plus ausführliche Dokumentation bestehender Schäden durch Fotos.
Es werden zu jedem Fahrzeug Zustandsbeschreibungen in neun Sprachen erstellt. Erweiterte Begutachtung jederzeit möglich.
Unbegrenzt
Fahrzeug-Prüfung vor dem Upload durch Serviceteam.
Fehler werden aufgenommen, weitergeleitet und behoben. Anfragen können telefonisch, per Fax und Email übermittelt werden.
Prüfung nach dem Upload
Twitter: http://twitter.com/BCAOnline, Facebook: http://www.facebook.com/home.php?#!/pages/BCA-Europe/210227622783?ref=mf,
LinkedIn: http://www.linkedin.com/companies/bca-europe
BCA app für iPhone voraussichtlich verfügbar Juli 2010
20. 20. Nachfrageseite (Welche Reaktionen gibt es auf ein Fahrzeugangebot?)
Durchschnittlich 300-600 Händlerbesuche pro Online Runde
Fahrzeuganzeigen: Anzahl E-Mail-Anfragen pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote)
Alle Fahrzeuge werden über Gebote vermarktet. Anfragen können telefonisch, per Fax und Email übermittelt werden.
Abhängig vom Auktionsmodus und Minimumpreis. Ca. 30 – 60
Abhängig vom Fahrzeugsegment und individueller Ausstattung. Ca. 10 – 50
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Markt & Marken
1. carzilla – autosuchmaschine (www.carzilla.de)
2. Für den Händler:
carzilla ist der Suchmaschinen-Booster für hochwertige Fahrzeugangebote führender Hersteller und Autohäuser in Deutschland.
carzilla bietet ein einzigartiges 3-Stufen Marktpklatz-Konzept zur maximalen Findbarkeit in den Suchmaschinen:
* Die abverkaufsstarke carzilla.de-Fahrzeugbörse
* Die Händer-Showrooms als eigene Suchmaschinen für den Händler
* Die Schnellsuche auf der Autohaus-Webseite
Ergebnis: maximale Trefferquoten bei den Interessenten direkt in den Suchmaschinen.
carzilla ist werbefrei und wird so einfach wie Autoscout24 und mobile.de genutzt.
Für den Endverbraucher:
* Kostenlose Fahrzeug-Marktbewertung (ab August 2010).
* Live Suche – Welche aktuellen Fahrzeuge werden gerade von anderen Besuchern angeschaut.
* Qualitativ hochwertige Fahrzeugangebote von vertrauenswürdigen Händlern.
3. * Nur Fahrzeugangebote von Markenhändlern, um Qualität und Sicherheit zu gewährleisten
* Kostenfreie Auswertung über Google Analytics, „Chefinfo“
* Individuelle Layouts, exklusive Fahrzeugpräsentationen, personalisierte Fahrzeug-Exposés, Exposés zweiseitig, optional mit Aktionsbanner
* Schnellsuche, Rotatoren, Autohaus-Banner für Aktionen
* Suchmaschinen-optimierte Detailansichten
* XXL-Bilder mit Diashow
* Facebook-„Like”-Button („Gefällt mir”), Autohaus-Gruppen-Button
* Einfache Einbindung in Händlerwebseite, auch für Gruppenseiten mit Standortauswahl
4. carzilla bedient alle gängigen Schnittstellen-Formate.
5. Export über Webservices ohne eigene Datenbank (siehe lueg.de oder moll.de), Daten werden in Echtzeit von carzilla.de zur Verfügung gestellt, Iframe
und Pop-up-Suchmaschinen zur Einbindung der Fahrzeugsuche auf den Autohaus-Webseiten.
6. Tägliche Aktualisierung und Qualitätssicherung aller Daten, plus kontininuierliches und automatisches Suchmaschinenmarketing.
7. carzilla wird nur renommierten Markenhändlern angeboten, keine Privatangebote, Betrugsversuche sind bei carzilla unbekannt.
8. Unser Partnerprodukt „CarGate“ der dotzilla GmbH & CO. KG ermöglicht automatischen Export in die 40 wichtigsten Online- und Herstellerbörsen, zählt
zu den Marktführern in Deutschland und ist Premium-Partner von Autoscout24 und mobile.de
9. Aktuell Deutschland und Österreich, Mehrsprachigkeit und weitere EU-Länder in 2010 geplant.
10. Suchaufträge für Wiederverkäufer im geschlossenen B2B-Bereich, mit vorheriger Authentifizierung (kostenlos).
11. Service-Hotline 0208/69 64 02 - 0 (9 - 18 h), Rückruf-Formular.
12. 99,- Euro zzgl. MwSt. pro Monat und Filiale, bis 250 Fahrzeuge pro Filiale.
13. carzilla können Sie acht Wochen lang kostenlos testen.
14. Über 250 Händler und Autohausgruppen angeschlossen (Stand Juni 2010). (lueg.de, gottfried-Schultz.de, rosier.de, dresen.de, autohaus-ulmen.de,
van-eupen.de, duerkop.de, caag.de u.v.a.)
15. Nur Händlerangebote, ab August 2010: kostenlose Fahrzeugbewertung für Endverbraucher, einzigartiges Angebot: aktueller Marktwert in Echtzeit,
weitere Angebote in Vorbereitung
16. carzilla ist werbefrei und vermarktet ausschließlich die jeweils ergänzenden Leistungen der Händler.
17. Rund 1.000.000 Page Impressions und 90.000 Unique Visitors pro Monat auf carzilla.de und den Händler-Showrooms.
18. Tel.: 0208/69 64 02-0, [email protected], www.carzilla.de, carzilla GmbH, Duisburger Str. 375, 46049 Oberhausen
19. Angebotsseite: 11 Produktmerkmale für Schnellinfo – Besonderheiten, Beschreibung und Finanzierung über Freitext
I. Art/Qualität der Fahrzeugerfassung: Zuverlässige Fahrzeugerfassung über unser Partnerprodukt „CarGate“ in Top-Qualität.
Anzahl Attribute/Merkmale: 120 Ausstattungsmerkmale, 2.000 Zeichen Freitext pro Fahrzeug.
Wie wird der Fahrzeugbestand erfasst? Beschreibung zum Fahrzeugzustand über Freitext.
Können Fahrzeuggutachten erstellt werden? Keine Fahrzeuggutachten, dafür „Einpreis-Radar“ – für marktgerechteres und regionales Einpreisen von
Fahrzeugen.
Anzahl möglicher Fotos: max. 15 Fotos in XXL-Galerie, XXL-Präsentation und Diashow inklusive.
Automatische (elektronische) Überprüfung der neuen Fahrzeugangebote: Automatisierte, TÜV-zertifizierte Überprüfung beim Import aller Fahrzeugangebote durch CarGate, alle Angebote von Markenhändlern, Nachkontrolle durch Serviceteam.
Beanstandung von Fehlern durch Nuzter: Tägliches Reporting an das Autohaus über alle Fahrzeugangebote, fehlerhafte Anzeigen werden gefiltert und
über das automatische Reporting dem Händler gemeldet.
Vollständige Überprüfung aller Anzeigen z.B. durch eigenes Serviceteam: Beanstandung einfach über kurze Mitteilung via Kontaktbox im carzilla-Händlerbereich, umgehende persönliche Betreuung durch Serviceteam.
* Facebook-”Like”-Button (“Gefällt mir”), verkaufsstarke PDF-Exposé-Funktion zur Weiterempfehlung.
* Bereitstellung weiterer B2B- und B2C-Apps für Smartphones in Kürze.
* Statistische Erfassung der Telefon-Klicks.
* Anfragen variieren je nach Attraktivität der Fahrzeugangebote, Händler/Verkaufsteam wird wird per Statistik informiert.
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Gebote pro Fahrzeug (Privatgebote/Händlergebote): Es braucht durchschnittlich 24 Interessenten bis zum Abverkauf eines
Fahrzeugs.
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Bieter pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote): carzilla will für den Händler gute Preise für gute Autos erzielen und
bietet deshalb keine Auktionen an.
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Markt & Marken
1. eBay Motors (http://eBaymotors.de)
2. eBay Motors zählt zu den erfolgreichsten Adressen, wenn es um den Kauf und Verkauf von Fahrzeugen, Teilen und Zubehör über das Internet geht. Im
Bereich Fahrzeuge werden neben Pkw und Nutzfahrzeugen auch Motorräder, Wohnmobile und Caravans gehandelt. Im Monat besuchen über 3 Millionen verschiedene Nutzer die Seiten von eBay Motors, damit erreicht der Online-Marktplatz eine Reichweite von 6,6 Prozent der aktiven deutschen Internetnutzer (Quelle: Nielsen Online, 04/2010). Händler und Privatpersonen können das Auktionsformat mit dynamischer Preisfindung nutzen, das es ihnen beim Verkauf ihrer Fahrzeuge ermöglicht, schnell und effizient die optimalen Preise zu erzielen. Darüber hinaus können Verkäufer ihre Artikel zum
Festpreis anbieten. Auch eine Kombination dieser beiden Formate ist möglich, die bis zum ersten Gebot die Möglichkeit bietet, die Auktion per „SofortKaufen“ zu beenden und den Zuschlag zu erhalten.
3. Mit der Option „Mindestpreis“ wird garantiert, dass ein Fahrzeug erst dann verkauft wird, wenn Gebote in der vom Verkäufer vorher festgelegten Höhe
abgegeben wurden.
- Für professionelle Händler, die große Warenmengen über eBay anbieten, ist ein individuell gestalteter eBay Shop interessant. Bei einer Laufzeit von 30
Tagen oder bis auf Widerruf können Artikel im eBay Shop besonders günstig angeboten werden.
- Turbo Lister: Angebote können gesammelt vorbereitet und mit nur einem Mausklick zu eBay Motors übertragen werden.
- Verkaufsmanager und Verkaufsmanager Pro: Mit dem Verkaufsmanager und dem Verkaufsmanager Pro von eBay lassen sich alle Verkäufe über eine
zentrale Stelle in Mein eBay verwalten.
- CSV-Manager: Mit dem CSV-Manager bietet eBay Fortgeschrittenen ein Verkäufertool, mit dem Verkäufer, die sich für die Nutzung qualifiziert haben,
ihren Warenbestand einfach und effizient bei eBay hochladen und verwalten können.
4. Neben den von eBay angebotenen Werkzeugen gibt es Software-Lösungen externer Anbieter, die dazu beitragen, die Verkaufsaktivitäten zu
professionalisieren und weitgehend zu automatisieren:
- Aufbau und Gestaltung eines eBay Shops (z.B. Parts Professional)
- Schnittstellen zu eBay Motors sowie webbasierte oder individuelle Softwarelösungen, bei denen die eigene Warenwirtschaft an eBay angeschlossen
wird (z.B. Speed4Trade)
- Fulfillment-Partner mit Komplettlösungen für den automobilen Teilehandel (z.B. 12trade, Limal)
5. Auch hier bieten externe Dienstleister von Software-Lösungen einen professionellen und individuell zugeschnittenen Datentransfer.
6. Da Verkäufer kontinuierlich neue Angebote im Auktions- oder Festpreisformat bei eBay einstellen, aktualisiert sich die Seite dementsprechend
sekündlich. Spätestens nach 10 Tagen hat sich das gesamte Sortiment von Fahrzeugen und Teilen aufgrund der vorgegebenen Laufzeiten einmal
komplett ausgetauscht. In den eBay Shops ist dies nach spätestens 30 Tagen der Fall.
7. Eine Sicherheitssoftware und das eBay-Sicherheitsteam durchsuchen die Angebotsseiten kontinuierlich nach unzulässigen Auktionen oder verbotenen
Artikeln und löschen diese aus dem System. Zur Schnelligkeit dieser Filterung können wir keine Angaben machen.
8. Es gibt keine Exportmöglichkeiten zu anderen Börsen. Das Transaktionsmodell von eBay basiert vielmehr auf der Idee des direkten Online-Verkaufs.
9. Leistungen für Gebrauchtwagenhandel auf internationaler Ebene: Verkäufer können ihre Fahrzeuge ohne Aufpreis auch europa- oder weltweit anbieten,
denn der Online-Marktplatz ist aktuell in 39 Ländern mit einem eigenen Auftritt vertreten und weltweit hat eBay mehr als 86,3 Millionen aktive Mitglieder.
10. Suchauftrag für Händler/Kosten: Händler, die häufig Fahrzeuge mit denselben Suchbegriffen und -kriterien suchen, können bis zu 100 Suchanfragen
bei eBay Motors speichern und sie jederzeit wieder verwenden. Über neue Suchergebnisse werden Nutzer kostenlos sofort per E-Mail informiert.
11. Service-Hotline: Neben umfangreichen Hilfeseiten bietet eBay auch einen Telefonsupport. Hier identifizieren sich die Nutzer mit einer temporären PIN,
wodurch sicher gestellt wird, dass nur sie Auskunft zu ihrem Mitgliedskonto erhalten.
12. Monatliche Kosten für Händler/Fahrzeuge/Anzahl der Fahrzeuge/Bilder: Bei Fahrzeuginseraten sind bis zu zwölf Bilder kostenlos
- Zusatzoptionen: „XXL-Foto“ oder „Galeriebild“
- Gebühren für Auktionen und Festpreisangebote:
- Bei Auktionen beträgt die Angebotsgebühr pro Fahrzeug 1 Euro (Startpreis 1 Euro) bzw. 10 Euro (Startpreis 1,01 Euro und höher). Für Festpreisangebote fällt eine Angebotsgebühr von 10 Euro an, die unabhängig vom Festpreis ist.
- Die Verkaufsprovision beträgt für Auktionen und Festpreisangebote 19 Euro + 3,5 % vom Verkaufspreis, jedoch maximal 54 Euro bei Fahrzeugen.
- PowerSeller mit Top-Bewertungen können ihre Verkaufsprovision um bis zu 30 % reduzieren, auch bei überdurchschnittlichen Bewertungen ist bereits
eine Verringerung von bis zu 15 % möglich.
- Gebührenmodell für den eBay Shop:
- Angebotsgebühr von 0,10 beim eBay Basis-Shop bei einer Laufzeit von bis zu 30 Tagen oder bis auf Widerruf.
- Monatliche Gebühr für einen eBay Shop 19,95 Euro (Basis-Shop) sowie Verkaufsprovisionen zwischen 2 und 11 Prozent für Festpreisformate, die durch
eine Provision zwischen 3,50 und maximal 41,50 Euro ab einem Verkaufspreis von 50,01 Euro und höher ergänzt werden.
13. Testphase für Händler/Konditionen: Eine Testphase für Händler existiert nicht. Die Anmeldung ist für Verkäufer und Käufer gebührenfrei.
14. Zahl der angeschlossenen Händler: Diese Zahl lässt sich nicht genau bestimmen. Sowohl Autohändler als auch private Verkäufer handeln ihre Fahrzeuge über eBay Motors. Der weitaus größere Teil der Autohändler nutzt dabei eBay Motors, um Fahrzeugteile, Zubehör & Services zum Verkauf anzubieten.
15. Als offener Online-Marktplatz bietet eBay Motors sowohl Händlern als auch Privatpersonen grundsätzlich die gleichen Möglichkeiten für den Verkauf
und den Kauf von Fahrzeugen. Private Verkäufer von Fahrzeugen zahlen jedoch keine Angebotsgebühren, wenn sie ein Fahrzeug bei eBay Motors versteigern oder zum Festpreis anbieten. Darüber hinaus stellt eBay umfangreiche Tipps und Tools zum optimalen Verkauf und zu Spezialthemen wie Reifen und Selbsteinbau von Teilen und Zubehör für sie zur Verfügung.
16. Eine sinnvolle Ergänzung zu bisherigen Verkaufswegen stellen spezifische Portale bei eBay Motors dar:
- Der Bereich Fahrzeugteile (http://fahrzeugteile.shop.eBay.de/) mit aktuell mehr als 9,5 Millionen angebotenen Artikeln (Ersatzteile, Zubehör,
Reifen & Tuning).
- Spezielles Reifenportal (http://www.reifen.eBay.de) für Reifen-, Komplettrad- und Felgenangebote sowie Montagedienstleistungen.
- WOW!-Angebote (http://deals.eBay.de): Hier werden Einzelprodukte von ausgewählten Verkäufern in begrenzter Stückzahl zu besonders günstigen
Preisen angeboten. Markeninhaber und Hersteller können in diesem Bereich eigene Markenshops auf eBay einrichten und den Online-Marktplatz so
als alternativen Vertriebskanal nutzen.
17. Visits/Page Impressions pro Monat/Unique Visitors: Im Monat besuchen über 3 Millionen verschiedene Internet-Nutzer (Quelle: Nielsen Online,
04/2010) die Seiten von eBay Motors. Damit gehört eBay Motors zu den erfolgreichsten Adressen, wenn es um den Kauf und Verkauf von Fahrzeugen
sowie Teilen und Zubehör über das Internet geht.
18. eBay GmbH, Marktplatz 1, 14532 Europarc Dreilinden
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Markt & Marken
22 vorgegebene Attribute wie zum Beispiel Modell, Zulassung oder Farbe vereinfachen die Beschreibung des Fahrzeugs. Zur weiteren Spezifizierung
können Verkäufer eine Freitexteingabe nutzen.
Wie wird der Fahrzeugzustand erfasst? (Freitext/Attribute für den Zustand z.B. Gebrauchsspuren, Beschädigungen...) Hierfür steht Verkäufern eine
unbegrenzte Freitexteingabe zur Verfügung.
Können Fahrzeuggutachten erstellt werden? Es gibt keine Möglichkeit, Fahrzeuggutachten zu erstellen.
Anzahl möglicher Fotos: Fahrzeugverkäufer können bis zu zwölf Bilder kostenlos hochladen.
Automatische (elektronische) Überprüfung der neuen Fahrzeugangebote: Mit einer hochentwickelten Sicherheitssoftware sucht eBay nach unzulässigen
Angeboten oder verbotenen Artikeln.
Beanstandung von Fehlern durch Nutzer: Nutzer können per Online-Formular Kontakt zu eBay aufnehmen und unzulässige Angebote melden.
Vollständige Überprüfung aller Anzeigen z.B. durch eigenes Service-Team: Allein in Deutschland kümmern sich mehr als 100 Menschen um das Thema
Sicherheit auf eBay. Bei unzulässigen Angeboten, unangemessenen Verhaltensweisen der Nutzer und der Missachtung der gesetzlichen Bestimmungen
greift das Sicherheitsteam ein und verhängt Sanktionen.
III. Anbindung an soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, etc.: Besteht speziell für eBay Motors nicht.
Bereitstellung einer Appiklation für Smartphones: eBay bietet eine kostenlose Applikation für Smartphones an, mit der alle normalen Funktionen
genutzt werden können.
Fahrzeuganzeigen: Anzahl E-Mail Anfragen pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote): Diese Zahl lässt sich nicht genau bestimmen. Da es sich
bei E-Mail-Anfragen nicht um konkrete Gebote für ein Fahrzeug handelt, sondern in der Regel um Nachfragen zum Artikel, wird die Anzahl solcher
E-Mails nicht registriert.
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Gebote pro Fahrzeug (Privatgebote/Händlergebote): In den vergangenen 90 Tagen erhielten inserierte Fahrzeuge im Durchschnitt mehr als acht Gebote (Quelle: Terapeak, 8.6.2010).
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Bieter pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote): Diese Zahl lässt sich nicht genau bestimmen.
1. EGA-NET
2. Verkäuferarbeitsplatz und Onlinebörse mit über 15.000 Autos, nur für angeschlossene Händler und Werkstätten. Rund 200 Anbieter vermarkten ihren
eigenen Bestand an die EGA-Händlerkollegen und beschaffen gezielt Fahrzeuge für ihre eigenen Endkunden.
3. Alle Angebote lassen sich mit verschiedenen Preisgruppen auspreisen. Die Aufschläge für Börsen, Ladenpreis, EGA-Kollegenpreis lassen sich frei wählen
oder fest einstellen. mit frei einstellbaren
4. 74 % der EGA-Partner legen ihre Fahrzeuge direkt im EGA-NET an. Zusätzlich bestehen Schnittstellen zu allen größeren Dealermanagement-Systemen
und Fahrzeugbörsen.
5. Jeder dritte aktive EGA-Partner arbeitet mit dem Webseitensystem der EGA oder lässt EGA-Fahrzeuge in seine eigene Seite verlinken. Hierzu kann
die Gestaltung der Fahrzeugliste angepasst werden. Alternativ erfolgt der Export über Börsen- und DMS-Schnittstellen. Extra: EGA-Partner können den
eigenen Fahrzeugbestand auf ihrer Webseite um Autos aus dem EGA-Fahrzeugpool ergänzen und so ihr Angebot erheblich ausweiten.
6. Die Angebote werden täglich automatisch aktualisiert. Eine Echtzeit-Aktualisierung kann zusätzlich auf Knopfdruck erfolgen.
7. Durch die Auswahl der EGA-Partner ist die Gefahr unseriöser Angebote praktisch ausgeschlossen.
8. Jeder EGA-Partner benennt die Börsen, in die seine Fahrzeuge exportiert werden sollen. Der Export erfolgt dann täglich automatisch.
9. EGA-Partner in den Nachbarländern greifen in ihrer Landessprache auf die EGA-NET-Fahrzeuge zu.
10. Führt die Suche im EGA-Bestand nicht zu den gewünschten Ergebnissen, bestehen diese Möglichkeiten: Suchanfrage über das Verkaufs-Forum im
EGA-NET, Recherche über weitere Börsen – mit Übernahmemöglichkeit der Treffer in den eigenen Bestand und z. B. Angebotsdruck.
11. Fragen werden durch die Systemzentrale und die Händlerbetreuer der EGA direkt beantwortet. Rückfragen sind jedoch relativ selten, da alle neuen
EGA-Partner eine Grundlagenschulung im eigenen Betrieb erhalten. Zusätzlich führt die EGA regelmäßig Car-Broking-Schulungen durch.
12. Je nach genutztem Leistungsumfang 99 bis 299 Euro monatlich (stückzahlunabhängig).
13. Eine 6-monatige Testphase ist möglich und gewünscht.
14. 200
15. Nein, da geschlossene Händlerbörse.
16. EGA-Partner erwirtschaften mit EGA-Zusatzdiensten Mehrerlöse: 1. Finanzierungs-Schnellrechner als unverbindliche Sofortauskunft bzw. integrierte Finanzierungs- oder Leasing-Anfrage. 2. Garantie- und Wartungspaket „Garantie plus“. 3. Kfz-Versicherungen. Zudem nutzen EGA-Partner die Fahrzeugbewertung, die Marketingunterstützung der EGA mit Prospektwerbung und Internetseite, Schulungen und den Großeinkauf von Teilen, Rädern und Fahrzeugpaketen.
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Markt & Marken
17. Nicht vergleichbar, da das EGA-NET von den Partnerbetrieben als Verkäuferarbeitsplatz eingesetzt wird.
18. Anbieter des EGA-NET ist die EGA – Einkaufsgenossenschaft Automobile e.G., stellv. Vorstand Wolfram Lambeck, Braunsberger Straße 2, 42929 Wermelskirchen, Telefon 0800/382 088, E-Mail [email protected]; Internet www.ega.eu
19. I. Art/Qualität der Fahrzeugerfassung
- Pflichtfeld „“Unfall““
- Pflichtfelder für Kernattribute (Typ, Marke, EZ, km etc.).
- Preise für Laden, Börsen, EGA-Partner werden mit individuell hinterlegten Aufschlägen ausgewiesen, können jedoch geändert werden.
- Die Anlage der Sonderausstattung kann über eine Schnellanlage oder über Schlüsselnummern erfolgen, ohne Begrenzung.
- Exportkriterien für mobile.de etc. können bei der Anlage angeklickt werden.
- Nach dem Verkauf wird das Auto mit Zulassungsdatum etc. archiviert. Es kann nach Leasingende o.ä. sofort wieder aktiviert werden.
Für den Fahrzeugzustand gibt es Auswahlfelder, zusätzlich kann beliebig langer Freitext erfasst werden.
Reparatur-Memos werden in separaten Freitextfeldern erfasst.
Gutachten können erstellt und dem Fahrzeug in einer virtuellen Fahrzeugakte zugeordnet werden.
Maximal 15 Fotos sind möglich. Bildschirmanzeige bzw. Ausdruck können bis maximal DIN A4-Größe erfolgen.
Das EGA-NET zeigt fehlende Einträge in Pflichtfeldern an. Außerdem werden unlogische Einträge (Zulassungsdatum bei Neuwagen etc.) angezeigt.
Fehlermeldungen sind sehr selten. Sie werden möglichst umgehend korrigiert und die Verursacher informiert.
Bislang nicht erforderlich, da geschlossene Händlerbörse.
Der Austausch zwischen EGA-Partnern erfolgt über das EGA-Forum, zusätzlich extern über Xing.com.
Zahlreiche EGA-Partner nutzen ihr Smartphone z. B. für die Direkterfassung eines neu angelieferten Fahrzeugs, da Detailinformationen und Fotos zusammen erfasst werden können.
20. Die Klicks für jedes Fahrzeug werden dem Partner in Form eines Ampelsystems angezeigt und statistisch ausgewertet. Dadurch können zu hoch eingepreiste Fahrzeuge schnell ausgemacht und korrigiert werden.
Fahrzeuganfragen erfolgen direkt zwischen den Händlern und werden nicht ausgewertet.
Fahrzeuggebote erfolgen ebenfalls direkt.
Fahrzeugbieter melden sich direkt beim Anbieter und werden nicht ausgewertet. Bei Verkäufen wird die Nutzung des EGA-Treuhandkontos ausgewertet,
das bei etwa 25 % aller Käufe von EGA-Partnern zur Absicherung des Verkaufspreises dient.
Die EGA und das EGA-NET haben sich in den vergangenen gut neun Jahren als Mehrmarkenpartner für freie Betriebe und Markenhändler etabliert. Die
EGA ermöglicht durch den gemeinsamen Fahrzeugbestand von 15.000 Autos, sich mit sehr geringen Kosten als Mehrmarkenanbieter in Verkauf und
Service zu positionieren. Endkunden bringen dem glaubwürdig präsentierten EGA-Fahrzeugbestand hohes Vertrauen entgegen.
Dieses Vertrauen ermöglicht jedem EGA-Partner erfolgreiches Car-Broking = die Vermarktung von Fahrzeugen, die nicht auf seinen Gelände stehen. Die
flankierenden Leistungen der EGA unterstützen den Partner in Einkauf, Marketing und Verkauf.
Dafür greifen Verkäuferarbeitsplatz, Händler-Internetauftritt, Börsenexport sowie Prospekt- und Anzeigenwerbung auf einmalig zentral erfasste Daten
zu. Die Ausgabe erfolgt auf das jeweilige Medium zugeschnitten, bei Bedarf um EGA-Poolfahrzeuge ergänzt.
Die EGA ist damit deutlich mehr als eine Fahrzeugbörse.
Mit durchdachten Lösungen „von Händlern – für Händler“ fällt es EGA-Partnern leicht, sich als Akteur mit großem Angebot aufzustellen. Gute Preise,
Garantie- und Versicherungsangebote der EGA schaffen ebenso wie günstige Finanzierungsangebote gute Voraussetzungen für den erfolgreiches Verkaufen.
Durch die Leistungen der Systemzentrale können sich die EGA-Partner auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Damit ist die EGA wichtige Ergänzung für
viele Betriebe – nicht allein im Handel, sondern auch für Werkstatt und Teilehandel.
1. www.eln.de
2. Fahrzeug-Einkaufsbörse nur für Händler und Werkstätten. Rund 600 Teilnehmer können aus einem Angebot von ca. 30.000 Fahrzeugen wählen, darunter fast 10.000 kurzfristig verfügbare Lagerfahrzeuge. Auf der Anbieterseite stehen derzeit etwa 40 ausgesuchte Großhändler, die eine „Premiumgarantie für sicheren Einkauf“ leisten. Die Börse richtet sich an alle Autohäuser und Werkstätten, die damit einfach, schnell und kostengünstig in den Mehrmarkenhandel einsteigen wollen.
3. Alle Angebote können schnell und einfach nach Einkaufs-Preisgruppen mit dem gewünschten Aufschlag versehen werden. Die fertigen Angebote mit
dem kalkulierten Endkundenpreis werden in die eigene Homepage übernommen, farblich perfekt angepasst. Neu hinzukommende Angebote übernehmen automatisch die eingestellte Kalkulation. Die ganze Börse wurde 2009 komplett neu programmiert. In der neuen Version erscheinen Änderungen,
die von Großhändlern an die Börse gesendet werden, sofort auch auf den Seiten der Wiederverkäufer. So hat der ELN-Teilnehmer ständig einen lebendigen, minutengenau aktuellen Verkaufskatalog und gleichzeitig einen ständigen Überblick über die Angebote ausgesucht seriöser Großhändler. Ende
2008 kam noch ein Extramarkt hinzu, über den die ELN-Teilnehmer ihre eigenen Autos untereinander anbieten und suchen können, ohne deshalb Großhändler-Status haben zu müssen.
4. Die Angebote der teilnehmenden Händler kommen über die unterschiedlichsten Systeme. Es bestehen Schnittstellen zu allen wichtigen Eingabemedien.
Seit Anfang 2010 ist die ELN-Zentrale Mitglied im Standardisierungsverein STX3 und kann in diesem genormten Standardformat importieren und exportieren.
5. Alle Einkaufsangebote werden zunächst vom Händler individuell kalkuliert und als externe Verlinkung mit dem Endkundenpreis und allen Funktionen
(z.B. Konfigurator) fertig übernommen.
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Markt & Marken
6. Die Großhändler aktualisieren ihre Angebote alle 1-2 Tage. Eine Übersichtstabelle zeigt dem ELN-Teilnehmer jederzeit die Zahl der Fahrzeuge und das
Aktualisierungsdatum eines jeden Anbieters.
7. Da bei ELN von vornherein nur überprüfte Großhändler anbieten dürfen, kommt es nur sehr selten zu Problemen. Jedem dieser seltenen Fälle geht die
ELN-Zentrale sofort nach.
8. Fertig kalkulierte ELN-Angebote lassen sich im mobile-Format sowie im neuen Standardformat STX3 exportieren. Zusätzlich können die Angebote auch
im Neuwagenmarkt.de eingestellt werden.
9. Durch die Neuprogrammierung ist nun auch die Basis für Mehrsprachigkeit geschaffen. Dieser Bereich soll Schritt für Schritt ausgebaut werden.
10. Allen ELN-Teilnehmern steht die kostenlose Funktion „Freie Suchanfrage“ zur Verfügung. Damit können alle Anbieter gleichzeitig angefragt werden, die
Fahrzeuge der gesuchten Marke im Programm haben.
11. Bei uns sind keine Antwortcomputer am Telefon, sondern kompetente Mitarbeiter. Sie stehen von 8-17.00 Uhr beratend und helfend zur Verfügung. Der
Telefonservice wird von den Teilnehmern immer wieder gelobt.
12. ELN-Teilnehmer zahlen pauschal 110,- € netto mtl., Anbieter zahlen 150,- € netto mtl., unabhängig von der Zahl der eingestellten Fahrzeuge. Werbefreie Bilder sind hochwillkommen und im Preis inbegriffen.
13. Für Anbieter und Teilnehmer bieten wir den angefangenen und den ganzen Folgemonat als kostenlose Testphase an. Die Testphase endet automatisch
ohne weitere Verpflichtungen. Für die bleibenden Teilnehmer gilt eine Mindestlaufzeit von nur 3 Monaten. Anschließend kann mit 14 Tagen zu jedem
Monatsende gekündigt werden.
14. Derzeit 40 Anbieter und etwa 600 Wiederverkäufer.
15. Nein, da geschlossene Händlerbörse
16. Rechner für Finanzierung, Leasing, Versicherung werden angeboten.
17. Schwer überschaubar, weil die ELN-Angebote auf den einzelnen Seiten der Wiederverkäufer angeboten werden. Einen stets aktuellen Überblick über die
ELN-Teilnehmer gibt es auf: www.mehrmarkencenter.de
18. Betreiber der ELN.de-Einkaufsbörse ist die S&S Internet Systeme GmbH, Urftstraße 64, 41239 Mönchengladbach, Geschäftsführer: Walter Schiel,
19.
Es können beliebig viele Merkmale erfasst werden.
Die Daten kommen über Schnittstellen von den unterschiedlichsten Systemen. Dabei gibt es eine Reihe fester Suchkriterien. Der Rest ist Freitext.
Ja, es können jedem Datensatz pdf-Dateien beigefügt werden (z.B. Fahrzeuggutachten)
maximal 15 Fotos
Die eingehenden Daten durchlaufen eine Reihe von Plausibilitätsprüfungen, z.B. müssen Gebrauchte ein Datum der Erstzulassung haben, Bestellangebote oder Fzg. Im Vorlauf dürfen keine km haben. Beschreibungstext muss mindestens 200 Zeichen aufweisen, Neuwagen dürfen keine Zulassung haben usw.
Jede Fehlermeldung wird von unserem Serviceteam sofort überprüft.
Eine permanente vollständige Überprüfung ist personell nicht möglich. Jedoch werden alle Fehlermeldungen sofort überprüft.
Die Nachfrager bei ELN sind zweistufig zu sehen: einmal sind es die Wiederverkäufer (ELN-Teilnehmer), zum anderen die Endkunden dieser Wiederverkäufer. Schnelle und vielfältige Reaktionen erreichen die Zentrale nur in außergewöhnlichen Fällen, z.B. bei versehentlicher Falscheingabe.
Wegen des zweistufigen Aufbaus von ELN und weil bei ELN keinerlei Provisionen fließen, können dazu keine Angaben gemacht werden.
Bei ELN handelt der Wiederverkäufer unmittelbar mit dem Großhändler. Die Zentrale sieht sich als neutraler Marktplatzbetreiber und hat keinen Einfluss auf das Handelsgeschehen. Aufgrund der intensiven Händlerkontakte gibt es aber Hochrechnungen. Demnach werden über ELN pro Monat mindestens 1.200 Autos verkauft.
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Markt & Marken
1. Gebrauchtwagen.de
2. Gebrauchtwagen.de ist die Online-Autobörse der Sparkassen-Finanzgruppe und durch das besondere Geschäftsmodell dauerhaft kostenlos für gewerbliche und private Verkäufer sowie Käufer. Autosuchende finden hier schnell und treffsicher zum passenden Auto. Mit einem Blick auf die individuelle,
monatliche Rate sehen Autosuchende sofort, ob das Wunschauto zu Ihrem Geldbeutel passt.
3. Dauerhaft komplett kostenlos, Fahrzeugübertragung über alle gängigen Schnittstellen und Dienstleister sowie Import aus den großen Fahrzeugbörsen
ohne Mehraufwand möglich, komfortabler Anbieterbereich mit wichtigen Funktionen und vielen Statistiken
4. Kompatibel zu allen Formaten der gängigen DMS, WWS und Autobörsen, Vorreiter für das neue Format STX3 und Gründungsmitglied des STX3 e. V.
5. Export auf Händlerseite in gängigen Formaten möglich
6. Laufend, umgehende Datenverarbeitung (Qualitätsfilter, Bild-Skaling)
7. Umgehend
8. Import & Export sämtlicher Daten über alle Schnittstellen und Dienstleister
9. 10. 11. Ja: 01805/714030 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 €/Min. aus dem Mobilfunk)
12. Gebrauchtwagen.de ist dauerhaft komplett kostenlos für alle privaten und gewerblichen Nutzer und beliebig viele Fahrzeuge.
13. 14. Aktuell nutzen rund 5.600 Händler Gebrauchtwagen.de als effizienten Online-Vertriebsweg.
15. Jeder Anbieter kann sein Auto kostenfrei einstellen, dabei sind verschiedene Anonymisierungsstufen frei wählbar.
16. Zu jedem Fahrzeugangebot gibt es ein attraktives Finanzierungsangebot der örtlichen Sparkasse. Der Interessent kann mit einem Blick auf die indivudelle monatliche Rate sehen, ob das Wunschauto zum Geldbeutel passt. Sparkassen und Händler haben hier das gleiche Interesse: In vielen Fällen ermöglicht eine Finanzierung erst den Fahrzeugkauf. Und: Je mehr Fahrzeuge abverkauft werden, desto höher ist das Finanzierungspotential.
17. Das Portal ist nicht werbefinanziert, Page Impressions und Visitors sind daher keine relevante Währung
18. Rötger Arnold, Leiter Gebrauchtwagen.de, Friedrichstr. 50, 10117 Berlin, Tel: +49 (0)30/24636-720, Fax: +49 (0)30/24636-701,
Sebastian Wegert, Senior Produkt Manager, Friedrichstr. 50, 10117 Berlin, Tel: +49 (0)30/24636-730, Fax: +49 (0)30/24636-701,
I. Art/Qulität der Fahrzeugerfassung
Anzahl der Attribute/Merkmale: 16 Attribute wie Typ, Kilometerstand, Farbe, Erstzulassung, Verbrauch, CO2-Emission, etc.
plus insgesamt 35 Sicherheitsaspekte und Ausstattungsmerkmale
Wie wird der Fahrzeugzustand erfasst ? (Freitext/Attribute für den Zustand z.B. Gebrauchsspuren, Beschädigungen...):
Pflichtfeld „Unfallfahrzeug: ja/nein“
Checkbox (Scheckheftgepflegt, Nichtraucherfahrzeug, Garagenfahrzeug, Garantie) und Freitextfeld für Beschreibung von Fahrzeugzustand, Wartung,
Vorschäden
Können Fahrzeuggutachten erstellt werden? Ja, mehr Sicherheit bei der Kaufentscheidung bietet unser Kooperationspartner diepruefer.de mit Wertgutachten und Gebrauchtwagencheck am Fahrzeugstandort
Anzahl möglicher Fotos: 15
Automatische (elektronische) Überprüfung der neuen Fahrzeugangebote: Prüfung von Neuanmeldungen und Fahrzeugangaben auf Plausibilität durch
technische und redaktionell gepflegte Qualitätsfilter (z.B. Tippfehlerkorrektur, geläufige Modellbezeichnung, Stoppwort-Löschung)
Beanstandung von Fehlern durch Nutzer: Im Anbieterbereich: Direktkontakt zum Support bei fehlenden Fahrzeugdaten + telefonische Hotline
Auf der Website: Kontaktformular + telefonische Hotline
Vollständige Überprüfung aller Anzeigen z.B. durch eigenes Service-Team: Mehrstufig, durch lernenden Qualitätsfilter und Redaktionsteam
III. Anbindung an soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, etc
Gebrauchtwagen.de twittert unter: http://twitter.com/gw_de
Eine Applikation für Smartphones ist derzeit in Planung
Ja, in monatlicher Händlerstatistik
Reine Inseratsplattform, keine Verkäufe oder Auktionen
Reine Inseratsplattform, keine Verkäufe oder Auktionen
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Markt & Marken
1. MeinAuto.de (www.meinauto.de)
2. MeinAuto.de ist das führende Online-Portal für den Neuwagenkauf. Kaufinteressenten können Ihren gewünschten Neuwagen bei MeinAuto.de konfigurieren und erhalten sofort Angebote von bei MeinAuto.de angeschlossenen Autohändlern (ausschließlich deutsche Vertragshändler). Der Kaufinteressent kann nun die Preise vergleichen und entscheiden, bei welchem Autohändler er den Neuwagen kauft. So vereinfacht MeinAuto.de den Kaufprozess
und hilft dem Neuwagenkäufer beim Geldsparen.
3. Die Vermittlungsleistung von MeinAuto.de erfolgt ausschließlich zu erfolgsabhängigen Konditionen. Der Service ist für Verbraucher völlig kostenlos.
4. Die Autohändler übergeben ihre Konditionen per E-Mail oder Fax an MeinAuto.de.
5. Unterschriebene Vermittlungsaufträge werden per E-Mail oder Fax an den passenden Autohändler übergeben.
6. Konditionen müssen nur aktualisiert werden, wenn sie sich ändern.
7. Das Verkaufsteam von MeinAuto.de übernimmt die Ausfilterung von Nichtkäufern. Die bei MeinAuto.de angeschlossenen Autohändler erhalten nur unterschriebene Vermittlungsaufträge und tragen kein Risiko. Vermittlungsprovisionen werden nur bei erfolgreichen Verkäufen fällig.
8. Keine.
9. Keine. MeinAuto.de vermittelt nur Neuwagen. Bei Interesse der angeschlossenen Autohändler vermitteln wir auch Neuwagen-Kunden aus dem europäischen Ausland.
10. Für Vermittler (Händler u.a.) wurde das Portal Pro-Neuwagen (www.pro-neuwagen) eingerichtet. Vermittler können darüber Neuwagen zu den Mein-Auto-Konditionen beziehen und an eigene Kunden vermarkten. Die Nutzung ist völlig kostenfrei.
11. Kostenlos aus dem deutschen Festnetz unter 0800/3305150.
12. Für Händler entstehen keine monatlichen Fixkosten. Vermittlungsgebühren werden nur bei erfolgreichen Verkäufen fällig. Die Höhe der Gebühren wird
individuell ausgehandelt und in der Regel auf den Kaufpreis des Neuwagens aufgeschlagen.
13. Eine Testphase ist möglich. Wenn in der Testphase keine Verkäufe getätigt werden, entstehen keine Kosten.
14. Über 100 Autohändler arbeiten deutschlandweit mit der MeinAuto GmbH zusammen.
15. Keine. MeinAuto.de vermittelt nur Bestellfahrzeuge von Vertragshändlern.
16. MeinAuto.de ermöglicht Barkauf, Finanzierung und Leasing von Neuwagen. Dabei beraten wir markenübergreifend. Momentan bieten wir Neuwagen
der 35 meistverkauften Automarken in Deutschland an. Ergänzende Leistungen sind Inzahlungnahme von Gebrauchtwagen, Kfz-Versicherungen, TÜV
HelpCard usw. Darüber hinaus finden Kaufinteressenten auf www.meinauto.de Videos und Fahrberichte zu vielen aktuellen Modellen.
17. MeinAuto.de verzeichnet monatlich 500.000 Visits bzw. 4,5 Millionen Page Impressions (Stand: März 2009).
18. MeinAuto GmbH, Venloer Straße 151-153, 50672 Köln, Tel.: +49(0)800/330 51 50, Fax: +49(0)221/29 28 31-01, E-Mail: [email protected].
Sämtliche Ansprechpartner mit Telefondurchwahl und E-Mail-Adresse finden Sie hier: http://www.meinauto.de/kontakt/
Mit dem Neuwagen-Konfigurator können sich Interessenten ihr individuelles Traum-Auto bis zum letzten Detail zusammenstellen. Dabei ist jede Konfiguration möglich, die der Hersteller bauen kann. MeinAuto.de bietet ausschließlich Neuwagen an. Gebrauchtwagen, Jahreswagen, EU-Reimporte, o.ä.
kommen nicht in Frage.
Jede Neuwagen-Konfiguration wird von den MeinAuto.de-Verkäufern überprüft.
Blog http://blog.meinauto.de/, Fanpage auf Facebook: http://www.facebook.com/meinauto, Twitter Account: http://twitter.com/MeinAuto
Kunden, die sich für einen Kauf entschieden haben, unterschreiben einen Vermittlungsauftrag, der an den Autohändler übergeben wird. Mit Kunden,
die nicht kaufen, kommen die bei MeinAuto.de angeschlossenen Autohändler nicht in Kontakt. Die komplette Verkaufsberatung übernimmt das Verkaufsteam von MeinAuto.de.
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Markt & Marken
1. mobile.de (www.mobile.de)
2. mobile.de ist der meistbesuchte Internet-Fahrzeugmarkt und bietet mit mehr als 1,4 Millionen Fahrzeugen das größte Pkw-, Nutzfahrzeug- und Motorradangebot in Deutschland (Quelle: CAR-Institut). Die Angebote bei mobile.de richten sich sowohl an private als auch an gewerbliche Nutzer. Die Handelsform des Internet-Fahrzeugmarktes ist ausschließlich das Anzeigenformat. Dabei schaltet sich mobile.de in die Transaktion der Fahrzeuge selbst
nicht ein. Das Gleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage sorgt für einen schnellen Verkaufserfolg: Bereits heute wird alle 11 Sekunden ein Fahrzeug über mobile.de verkauft. mobile.de ist Gründungsmitglied der Initiative „Sicherer Autokauf im Internet“.
3. Für die professionelle Vermarktung ihres Fahrzeugbestandes sowie für den Zukauf erhalten Kfz-Händler bei mobile.de einen Zugang zum Händlerbereich mit folgenden Leistungen:
- Profi-Parkplatz inklusive Fahrzeugvergleich, unbegrenzte E-Mail-Suchaufträge, Erfolgsmonitor und Inseratsstatistik (als Kontrolle der Verkaufsaktivitäten)
- Für den Zukauf: Nettopreisinserate oder Anzeigen mit Händlerpreisen
- Mit moderner Suchfunktion gleichzeitig nach bis zu drei Marken und Modellen suchen und schnell zum Ergebnis kommen sowie mithilfe der Freitexteingabe neben der Modellvariante auch die komplette Fahrzeugbeschreibung durchsuchen.
Zusätzliche Leistungen und Produkte
- InseratsTicker: Der InseratsTicker ist ein webbasiertes Tool im Händlerbereich von mobile.de, das Händlern einen schnellen Zugang zu gesuchten Inseraten ermöglicht
- Interessenten-SMS: mobile.de sendet kostenlos alle E-Mail-Kundenanfragen direkt auf das Handy des Verkäufers. Damit können Händler potenzielle
Käufer flexibel und individuell betreuen. Händler, die viel unterwegs sind, nutzen hiermit einen entscheidenden Zeitvorsprung.
- Direktlink: Mit diesem Link können Händler ihre Kunden und Interessenten direkt auf ihre eigene Händlerhomepage weiterleiten.
- Neueinstellungen: Händler zahlen bei mobile.de einen monatlichen Staffelpreis, innerhalb dessen sie eine bestimmte Anzahl von Fahrzeuginseraten
einstellen können. Zusätzlich erhalten sie eine entsprechende Anzahl an kostenfreien Neueinstellungen. Innerhalb dieses Kontingents können Händler
Inserate beliebig oft löschen und neu einstellen, sodass Inserate immer aktuell sind.
- Händlerhomepage: mobile.de Kunden können ihr Autohaus auf einer individuellen Homepage bei mobile.de präsentieren. Hier können sie z.B. persönliche Begrüßungs- und Startseitentexte, Logos und Bilder einfügen. Sollen gezielt Exportkunden angesprochen werden, können Händler auch entsprechende Spracheinstellungen vornehmen.
- Gruppenseite: Das Gesamtangebot einer Händlergruppe kann zentral auf einer mobile.de Händlerhomepage abgebildet werden.
Fahrzeugvermarktung
- Top-Inserat: Das Top-Inserat steht immer vor allen anderen Inseraten auf der jeweiligen Suchergebnisliste des potenziellen Autokäufers. Es enthält ein
größeres Fahrzeugbild, den Titel des Inserats sowie Angaben wie Erstzulassung, Kilometerstand und Preis. Darüber hinaus werden Name und Telefonnummer des Händlers abgebildet. Das Top-Inserat verlinkt sowohl auf das Fahrzeugangebot als auch auf die mobile.de Händlerhomepage.
- Seite-1-Inserat: Mit dieser Inseratsform werden Fahrzeuge potenziellen Käufern direkt auf der ersten Seite der Suchergebnisliste angezeigt. Das Inserat
wird dabei optisch hervorgehoben.
- Blickfänger: Einzelne Inserate oder der gesamte Fahrzeugbestand eines Händlers werden durch ein größeres Format, Fahrzeugbild und einen farbigen
Hintergrund hervorgehoben. Gleichzeitig erscheint das Inserat bei eBay Motors in der Ergebnisliste, wenn es mit den gesuchten Kriterien übereinstimmt.
- Finanzierungsangebot: Händler können individuelle Finanzierungsangebote in ihre Fahrzeuginserate einbinden. Mit dem Standard- bzw. PremiumPaket machen Händler auf der Suchergebnisliste und im Inserat auf die Konditionen einer möglichen Finanzierung aufmerksam.
- Bannerwerbung: Der Händler kann mit Bannerwerbung die Abverkäufe erhöhen, Aktionen bewerben und den Banner direkt mit seiner persönlichen
Homepage oder der mobile.de Händlerhomepage verlinken.
4. Fast alle am Markt verfügbaren Fahrzeugverwaltungsprogramme unterstützen das mobile.de-csv-Format, sodass ein einfacher Import des Bestandes
möglich ist.
5. Mithilfe des Bestandslinks können Händler inserierte Fahrzeuge direkt in ihre eigene Homepage einbinden. Diese Funktion spart Zeit und Kosten beim
Verwalten der Angebote.
6. Der Großteil der Händler aktualisiert mindestens einmal täglich den Fahrzeugbestand auf mobile.de, indem er automatisiert neue Angebote auf der
Plattform generiert bzw. bereits verkaufte Fahrzeuge aus dem Angebot löscht.
7. Automatische Filtermechanismen für Inserate sowie zusätzlich das Kundenservice-Team überprüfen auffällige Angebote und löschen sie schnellstmöglich aus dem System. User können zudem auffällige Inserate beanstanden, die das Kundenservice-Team überprüft. Ein Identifizierungscode verhindert,
dass Unbefugte sich abends oder am Wochenende in einen Händler-Account einloggen können.
8. Der Händler ist jederzeit in der Lage, seine Daten aus der mobile.de Datenbank zu exportieren. Hierzu muss er lediglich im Händlerbereich unter dem
Navigationspunkt „Schnittstelle“ eine Exportdatei erstellen.
9. Inzwischen gehen 26 Prozent der von Händlern über mobile.de verkauften Fahrzeuge ins Ausland. Seinen Service bietet der Fahrzeugmarkt in neun
Sprachen an. Darüber hinaus betreibt die mobile.international GmbH weitere Marktplätze in Italien, Frankreich, Polen und Rumänien. Die Inserate aus
Deutschland werden ebenfalls auf diesen internationalen Marktplätzen veröffentlicht. Außerdem arbeitet mobile.de eng mit lokalen Partnern im Ausland zusammen, um die Reichweite für deutsche Fahrzeuge zu erhöhen.
10. Händler, die mobile.de als Zukaufquelle nutzen oder häufig Fahrzeuge mit denselben Begriffen suchen, können ihre Suchanfragen speichern und jederzeit wieder verwenden. Darüber hinaus werden sie über neue Suchergebnisse stündlich oder täglich per E-Mail informiert. Diese Services sind für die
Nutzer des Händlerbereichs inklusive.
11. Händler werden durch telefonische Betreuung fachkundig vom mobile.de-Support unterstützt, dabei gilt der normale Ortstarif. Unter anderem steht folgende Service-Hotline Montag bis Freitag zwischen 08:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung:
Kundenservice für Händlerkunden 030/81097-500
Faxservice für Großhändler 030/81097-579
Per E-Mail ist der Support für Händler unter [email protected] erreichbar.
Die Service-Telefonnummer nur für Sicherheitsfragen lautet: 030/81097-590. Täglich (7 Tage die Woche) von 08.00 Uhr bis 23.00 Uhr. Bei Verdacht
auf ein betrügerisches Inserat können auch Privatkunden diese Nummer wählen.
12. Händler zahlen bei mobile.de eine monatliche Gebühr, die sich nach der Anzahl der eingestellten Fahrzeuge richtet. Es gibt insgesamt zehn relevante
Preisstaffeln. Die erste Preisstufe liegt bei 41,99 Euro und beinhaltet den Zugang zum Händlerbereich mit hilfreichen Funktionen sowie das Einstellen
von maximal zwei Fahrzeugen. Zusätzlich können Händler entsprechend ihrer maximalen Fahrzeuganzahl kostenfrei Neueinstellungen von Fahrzeugen
vornehmen.
13. Neukunden erhalten eine zweimonatige, kostenlose und unverbindliche Testzeit. Das Angebot umfasst unter anderem eine eigene Händlerwebsite sowie den Zugang zum Händlerbereich bei mobile.de. Gewerbliche Kunden können beliebig viele Fahrzeuge inserieren und bequem ihre Anzeigen duplizieren und vervielfältigen.
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Markt & Marken
14. Aktuell sind in Deutschland mehr als 35.000 Händler registriert. Damit nutzen 90 Prozent der Kfz-Händler in Deutschland mobile.de für die Vermarktung ihrer Fahrzeuge.
15. mobile.de bietet Privatanbietern kostenlose Basis-Inserate, die fünf Bilder beinhalten und eine Laufzeit von acht Wochen haben. Zwei weitere Verkaufspakete mit unterschiedlichem Leistungsumfang wie zum Beispiel der Blickfänger-Option oder zusätzlichen Bildern können hinzugebucht werden.
16. Da beim Fahrzeugkauf die zu erwartenden Unterhaltskosten eine entscheidende Rolle spielen, können Kaufinteressenten bei mobile.de direkt aus dem
Fahrzeuginserat heraus den Versicherungstarif ihres Wunschautos oder ein Finanzierungsangebot berechnen. Sie erhalten eine Übersicht über die günstigsten Versicherer (www.mobile.de/versicherungsvergleich) und aktuelle Finanzierungsraten (www.mobile.de/finanzierungsrechner). Zudem finden Privatanbieter auf den Ratgeber-Seiten von mobile.de zahlreiche Tipps und nützliche Checklisten zum Kauf und Verkauf von Fahrzeugen. Abgerundet wird
das Angebot durch die Themen-Specials, die ausführlich über neue Modelle, technische Innovationen oder saisonale Trends informieren.
17. mobile.de ist mit rund 65 Millionen Besuchen pro Monat der meistbesuchte Fahrzeugmarkt für den An- und Verkauf von Fahrzeugen in Deutschland
(IVW 05/2010).
18. mobile.international GmbH, Marktplatz 1, 14532 Europarc-Dreilinden, Tel.: +49(0)30/81097– 500, E-Mail: [email protected]
19. I. Art/Qualität der Fahrzeugerfassung
Anzahl Attribute/Merkmale: Bei Pkw stehen Fahrzeugverkäufern grundsätzlich 48 voreingestellte Attribute wie zum Beispiel Modell, Zulassung oder
Farbe sowie eine Auswahl an Ausstattungsmerkmalen und Extras zur Verfügung. Zusätzlich können gewerbliche Verkäufer eine Freitexteingabe von bis
zu 2.000 Zeichen zur weiteren Beschreibung nutzen.
Wie wird der Fahrzeugzustand erfasst ? (Freitext/Attribute für den Zustand z.B. Gebrauchsspuren, Beschädigungen...): Zur Beschreibung des allgemeinen
Fahrzeugszustands können Kfz-Händler eine Freitexteingabe von bis zu 2.000 Zeichen nutzen. Daneben müssen sie angeben, ob ein Fahrzeug einen erheblichen, nicht behobenen Schaden aufweist, denn für Käufer steht dies anschließend als Suchkriterium zur Verfügung.
Können Fahrzeuggutachten erstellt werden ? mobile.de bietet hierfür keine separate Funktion. Verkäufer können im Freitext den Zustand des Fahrzeugs
beschreiben und Besonderheiten hervorheben.
Anzahl möglicher Fotos: Händler können 15 Bilder mit jeweils bis zu 2MB hochladen.
Im Rahmen seines Sicherheitssystems hat mobile.de automatische Filtermechanismen für alle neu eingestellten Fahrzeuge entwickelt. Auffällige Angebote werden aus dem System gelöscht.
Sollte ein Kunde trotz unserer Qualitätsüberwachung ein unseriöses oder irreführendes Inserat auf der Seite von mobile.de entdecken, so findet er unter
jedem Inserat den Link „Inserat beanstanden“.
Das Kundenservice-Team überprüft zusätzlich zu den automatisierten Prozessen das Angebot auf mobile.de. Inserate, die gegen die AGB oder gesetzliche Bestimmungen verstoßen, werden gelöscht. Zusätzlicher Schutz: Ein Identifizierungscode verhindert, dass Unbefugte sich abends oder am Wochenende in einen fremden Händler-Account einloggen und Änderungen vornehmen können.
III. Anbindung an soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, etc. Bereitstellung einer Applikation für Smartphones
mobile.de ist in den größten sozialen Netzwerken Facebook (http://www.facebook.com/mobile.de) und Twitter (http://twitter.com/mobile_de) präsent.
Private mobile.de-Verkäufer können bei Inseratsaufgabe ihre Freunde auf Facebook und/oder Follower auf Twitter mit einem Link auf ihr Angebot aufmerksam machen und ihrem Post auf der jeweiligen Plattform noch einen persönlichen Kommentar hinzufügen.
Mit der kostenlosen mobile.de-iPhone-Applikation haben Auto- und Motorradsuchende auch von unterwegs Zugriff auf die mehr als 1,1 Millionen Neuund Gebrauchtwagenangebote und über 100.000 Motorräder bei mobile.de und können einfach und bequem nach dem passenden Wunschfahrzeug
suchen. Mithilfe einer Standortkarte finden Autokäufer noch schneller zum Händler und können direkt mit ihm Kontakt aufnehmen.
Mit dem eigenen Youtube Channel (http://www.youtube.com/mobileinternational) und einem Fotostream auf Flickr (http://www.flickr.com/photos/
mobile_international_gmbh/sets/) bietet mobile.de zudem ein umfangreiches Multimedia-Angebot.
Fahrzeuganzeigen: Anzahl E-Mail Anfragen pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote): Im Durchschnitt bekommen Händler im Monat 28 E-MailAnfragen auf ihre Fahrzeugangebote bei mobile.de (GfK-Studie 2009).
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Gebote pro Fahrzeug (Privatgebote/Händlergebote): Diese Zahl lässt sich nicht genau bestimmen, denn mobile.de schaltet
sich in die Transaktion der Fahrzeuge nicht ein. Die Kaufverträge werden nicht online, sondern am Verkaufsort selbst geschlossen.
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Bieter pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote): Diese Zahl lässt sich nicht genau bestimmen, denn mobile.de
schaltet sich in die Transaktion der Fahrzeuge nicht ein. Die Kaufverträge werden nicht online, sondern am Verkaufsort selbst geschlossen.
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Markt & Marken
1. www.mobiliti.de
2. Europaweiter Automarkt für Händlerfahrzeuge: Bei Mobiliti.de können Autohändler ihre Fahrzeuge und Ersatzteile kostengünstig anbieten, Privatpersonen können suchen. Händler konkurrieren so nur untereinander. Privatkunden profitieren von einem qualitativ hochwertigen Angebot sowohl an gebrauchten als auch an neuen Fahrzeugen. Interessenten, die nach Händlerfahrzeugen suchen, haben somit eine optimale Plattform mit übersichtlichem
Angebot zur Verfügung.
3. - Serviceleistungen in folgenden Bereichen: Händlerhomepage in 24 Sprachen verfügbar, konfigurierbar Komplette Fahrzeugverwaltung mit Statistikfunktionen
- Bis zu 15 Bilder pro Fahrzeug (Auflösung: 1024x768 Pixel)
- 7 Fahrzeug-Kategorien (Pkw, Lkw, Motorräder, Wohnmobile, Anhänger, Busse, Baumaschinen) und ein detaillierter Ersatzteilebereich
- Erweiterte Druckfunktionen (Fahrzeuglisten, Flyer, Preisschilder, etc.)
- Papierkorbfunktion („Gelöschte“ Fahrzeuge wiederherstellen)
- Datenimport und Datenexport
- Persönliche Betreuung durch unser Call-Center
- Aktuelle News aus der allgemeinen Kfz-Branche
- Händlerwerbung
4. Programme & Börsen: AatSoft mbH, AOS-GmbH, AutoDo!, Autoexpert, Autogenial, Automedia, Autoscout24.de, Car-Connect-Network, Carcopy, Car2web, Carweb, Compactdesign, DAT, Deltakonzept, Dotzilla, Easyfront, Eva, Eva-xml, Fiat, Filsinger, Fsdcall, Gamis, Gcsmbh, GVOIcar, Kfz-eintragsserviceK, konline, Kosyfa(Win), Lifecar, Locosoft, Louis-internet, Meyer-datasystems, Mobile.de, Motorcompany, NetCar24, Netconnection, Netmediaservice,
Odwaldberlik, Olp-systems, Procar, Psoase, Rs-bikesoftware, Schwacke, Sommersoftware, Eurocarmarket (Ssis), Summertimes, Techniko, Tosimplenet,
Ventschmidt, W3corp, Webmobil24.de und viele weitere mehr! Auf Anfrage sind wir natürlich gerne bereit weitere Importschnittstellen für sie zu programmieren.
5. Über unsere Marketing-Funktion lässt sich die Fahrzeugliste des Händlers bequem und einfach als Kurz-URL aufrufen (Beispiel: www.mobiliti.de/autohausmustermann). Diese Liste kann sowohl in Farbe als auch in den Seitenverhältnissen und der Ausrichtung angepasst werden, so dass der Händler
seine Fahrzeugliste optimal in seine bestehende Homepage einbinden kann.
6. Die Aktualisierung der von Hand gepflegten Fahrzeugdaten wird sofort durchgeführt. Bei einer Aktualisierung über den Datenimport erfolgt die Verarbeitung nach nur wenigen Minuten.
7. Siehe Punkt 19
8. Autobild.de, Autoboerse, Auto.de, AutoEUcar, Automatico.de, Autos.de, Autosued.de, carstart.de, Daz24, Euro-lkw.de, Motorraeder.de, Autoanzeigen,
Autobörse-regional.de, Automobile.de, Autoscout24, Autotip.com, Auto24.de, Caraworld, Click4car.de, Dhd24.com, Dresdner Automarkt, Gebrauchtwagen. de, Lkw-Total, Mobile.de, Motoscout24, Neckaralbmobil.de, Pkw.de, Quoka, Renault Börse, Ssis (EuroCarMarket/ELN), Trucklister.com, Truckscout24, Webauto.de, Webmobil24
9. Die gesamte Internetseite ist in 24 Sprachen verfügbar, Werbung für Mobiliti.de in anderen europäischen Ländern
10. Kostenloser Suchauftrag für alle Fahrzeugkategorien
11. Service-Hotline: +49 (0)2634/9580-555 (normale Telefongebühren) mit kostenlosem Rückrufservice
12. Basic-Service: 9,90 Euro / Monat
- Unbegrenzte Anzahl an Inseraten
- Alle Funktionen und Bereiche der mobiliti.de Börse außer dem Fahrzeugdatenexport nutzbar Premium-Service: 29,00 Euro / Monat
- Basic-Service + Fahrzeugdatenexport
13. Keine Testphase
14. ca. 3.500 aktive Händler mit über 340.000 Fahrzeugen online
15. Privatkunden können Fahrzeuge direkt oder per Suchauftrag suchen. Keine Inserate von Privatanbietern. Privatkunden profitieren von einem qualitativ
hochwertigen Angebot sowohl an gebrauchten als auch an neuen Fahrzeugen. Interessenten, die nach Händlerfahrzeugen suchen, haben somit eine
optimale Plattform mit übersichtlichem Angebot zur Verfügung.
16. Händlerrelevante News aus der allgemeinen Kfz-Branche, Finazierungsangebote über LBB
17. ca. 1,2 Mio. Pageimpressions pro Monat
18. Stephan Langhard, Westerwaldstr. 10, D-56587 Oberhonnefeld, Tel.: +49 (0)2634/9580-555, Fax: +49 (0)2634/9580-450, E-Mail: [email protected]
19. I. Die Fahrzeuge können während und nach der Erfassung mit einer Vielzahl an Ausstattungsmerkmalen gekennzeichnet werden um eine optimale
Suchmöglichkeit für die Interessenten zu gewährleisten. Für zusätzliche Angaben steht ein Freitext mit bis zu 4.000 Zeichen zur Verfügung. Zu jedem
Fahrzeug können außerdem bis zu 15 hochauflösende Bilder (maximal 1024x768 Pixel) hinzugefügt werden.
II. Alle Eingabefelder für die Fahrzeugerfassung werden automatisch auf Gültigkeit geprüft. Eine einzelne Überwachung von jedem Fahrzeugangebot erfolgt nicht. Sollten wir jedoch auf absichtlich falsch inserierte Fahrzeuge hingewiesen werden, so steht unser Service-Team Werktags von 08:00 Uhr bis
17:30 Uhr für Anfragen zur Verfügung.
20. Die Käufer treten telefonisch oder per EMail direkt mit dem Händler in Kontakt. Mobiliti.de bietet lediglich den Marktplatz auf dem Angebot und Nachfrage zusammenlaufen und hat daher keinerlei Einfluss auf die Kaufabwicklungen und Kontaktaufnahmen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer.
Der Händler erhält lediglich eine Übersicht über die Anzahl der Aufrufe seines Inserats.
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Markt & Marken
1. Motoso.de
2. Motoso.de ist ein Internet-Marktplatz für Fahrzeuge, Ersatzteile, Zubehör und Kfz-Service und damit einer der ersten Komplettanbieter rund ums Auto.
Neben dem größten Angebot an Ersatzteilen und Servicedienstleistungen in Deutschland bietet das Portal einen gut sortierten Markplatz für Neu- und
Gebrauchtfahrzeuge. Das Angebot umfasst außerdem eine regionale Werkstattsuche und liefert regelmäßig Wissenswertes zum Thema Mobilität.
3. Neben der Möglichkeit, Fahrzeuge, Teile und Kfz-Dienstleistungen anzubieten, erhalten Händler viele weitere Optionen:
- Kostenlose Testphase: Neukunden können motoso.de zwei Monate kostenlos und unverbindlich testen.
- Aktuelle Suchaufträge per E-Mail: Aktuelle Suchaufträge für „Teile & Zubehör“ können aktiviert und thematisch sowie regional eingegrenzt werden.
Entsprechende Suchanfragen erhält der Händler umgehend per E-Mail.
- Kostenvoranschläge: Händler empfangen konkrete Anfragen nach Reparaturarbeiten und Kfz-Dienstleistungen der Nutzer von motoso.de in Ihrer Region
- Vorgefertigte Service-Inserate: Über 1.000 vorgefertigte Service-Inserate des „ServiceLister“ von TÜV NORD helfen, konkrete Dienstleistungen wie Inspektionen, Urlaubs-Checks oder Autogas-Nachrüstungen besonders schnell und einfach einzustellen.
- Online-to-Print: Durch unsere Kooperation mit mehr als 100 Tageszeitungen vergrößert sich die Reichweite der Händler-Inserate mit wenigen Klicks
um ein Vielfaches. Alle auf motoso.de inserierten Kfz-Anzeigen werden parallel auf den Online-Portalen unserer Kooperationspartner geschaltet. Zudem haben motoso.de-Geschäftskunden die Möglichkeit, Online-Inserate auch in den Printausgaben unserer Partner zu veröffentlichen. Händler-Website: Mit einer digitalen „Visitenkarte“ samt Logo, Fotos, Öffnungszeiten und einer Übersicht der Serviceleistungen können Händler auf ihr Unternehmen besser aufmerksam machen. Verlinkung zum Online-Shop: Angebote können einfach direkt mit dem Online-Shop des Händlers verlinkt werden.
Problemloser Daten-Import: Auf motoso.de können Händler Ihren Fahrzeug- oder Teilebestand problemlos einfach 1:1 über unsere elektronischen
Schnittstellen übertragen. Digitale Artikellisten oder Produktdatenbanken aus DMS, Excel, CSV etc. lassen sich problemlos importieren und auf motoso.
de veröffentlichen.
- jederzeit und tagesaktuell. Technischer Support: Bei allen Fragen steht unseren Kunden das motoso.de Supportteam unter +49 (0)40/25 33 65-6 zur
Verfügung und berät sie ausführlich zu ihrer Mitgliedschaft.
4. Für Teile: BMEcat, CAReC (CarManager), Callparts, KUMAsoft, E-Car, Speed4Trade und 3X-Autoteile, Auto ID Solutions
Für Dienstleistungen: Webservice-Schnittstelle: ServiceLister von TÜV NORD
Für Fahrzeuge: mobile.de, Filsinger, autoscout24 bzw. InduSoft GFAS („mobile04“)
5. Die Händler können ihre bei motoso.de inserierten Anzeigen auf ihrer eigenen WebSite über einen Link einbinden. Oder sie verweisen direkt auf ihre bei
motoso.de eingerichtete „Händler-Seite“, in der ebenfalls alle Inserate katalogisiert sind.
6. Nach Wunsch des Partners: monatlich, wöchentlich oder täglich.
7. Umgehend
8. Motoso.de betreibt zusätzlich die WebSite autoanzeigen.de und ist als Fahrzeugmarkt auf autobild.de integriert. Insofern sind alle inserierten Fahrzeuge
auch dort zu finden. Weitere Datenexporte gibt es nicht.
9. Zurzeit nur national und im deutschsprachigen Ausland. Zusätzliche Sprachversionen sind geplant.
10. Jeder gewerbliche Kunde erhält auf Wunsch Suchaufträge für Teile und Werkstatt-Dienstleistungen – regional oder nach Marke/Modell eingrenzbar –
ohne Zusatzkosten.
11. Wir bieten von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr persönlichen Support über eine Ortsnummer: 040/253365-6
12. Teile, Zubehör und Services können schon ab EUR 29,00 pro Monat (bis zu 50 Inserate) angeboten werden.
Fahrzeuge können bereits ab EUR 59,00 pro Monat (bis zu 50 Fahrzeuge) inseriert werden.
Darüber hinaus bietet motoso.de vergünstigte Kombiangebote. So kosten z.B. 50 Teile und 50 Fahrzeuge dann nur noch EUR 70,40 pro Monat.
Alle Leistungen, Tarife und Kombinationsmöglichkeiten sind auf folgender Seite aufgeführt: http://www.motoso.de/info. Pro Inserat können bis zu
15 Fotos hinterlegt werden.
13. Neukunden können motoso.de zwei Monate kostenlos und unverbindlich testen. Die Mitgliedschaft endet nach Ablauf der Testphase automatisch!
14. 3.500 Händler
15. Für Privatnutzer sind das Schalten von Fahrzeug- und Ersatzteil-Inseraten und der Versand der Suchaufträge kostenlos.
16. Werkstattsuche, Finanzierungs- und Versicherungsvergleich, Routenplaner, redaktionelle Specials zu aktuellen und saisonalen Themen wie z.B. Abwrackprämie, Rußpartikelfilter, Winterreifen etc. Darüber hinaus werden in der Community „motoZone“ regelmäßig Gewinnspiele und Promotions durchgeführt.
17. 1,5 Millionen Visits und 8,5 Millionen PI monatlich
18. Motoso.de GmbH, Lokstedter Weg 50, 20251 Hamburg, Tel.: +49(0)40/253365-6, Fax.: +49(0)40/253365-88, E-Mail: [email protected], www. motoso.de
I. Art/Qualität der Teilerfassung
Anzahl Attribute/Merkmale: 24 Attribute (z.B. Modell, Kilometerstand etc.), 16 Ausstattungsmerkmale (z.B. Zentralverriegelung, ABS etc.) und
vier Extras (z.B. Garantie).
Wie wird der Teilezustand erfasst? (Freitext/Attribute für den Zustand z.B. Gebrauchsspuren, Beschädigungen...): Über Freitext – Attribut Unfallfahrzeug
– zusätzliche Attribute sind geplant.
Können Fahrzeuggutachten erstellt werden: Nein
Anzahl möglicher Fotos: bis zu 15 Fotos pro Inserat
Automatische (elektronische) Überprüfung der neuen Angebote: Abgleich mit Stopword-Liste und Stichprobenprüfung über den Support.
Beanstandung von Fehlern durch Nutzer: sind in jedem Inserat über ein Formular möglich
motoso.de hat bereits das web 2.0 erobert und betreibt mit über 900 followern unter http://twitter.com/motoso_de und einen der größten deutschen
Kfz-Firmen-Accounts. Auf Facebook findet man uns unter http://www.facebook.com/motoso.de
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Fahrzeuganzeigen: Anzahl E-Mail Anfragen pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote): Händler können im geschlossenen Händlerbereich jederzeit Statistiken abrufen über Detailseitenaufrufe, E-Mail Anfragen, Shop-Aufrufe (falls Shop-Verlinkung vorhanden) und Händler-Webseiten-Aufrufe
(wenn aktiviert).
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Gebote pro Fahrzeug (Privatgebote/Händlergebote): Keine Relevanz, da kein Auktionsmodell.
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Bieter pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote): Keine Relevanz, da kein Auktionsmodell.
1. www.neuwagenmarkt.de
2. Spezialbörse für besonders preiswerte Neu- und Jungwagen (bis 24 Monate). Die bereits vor über 13 Jahren gegründete Börse zeigt die Angebote ohne
hin und herblättern. Das bedeutet: Sobald man die erste Ergebnistabelle hat, kann man die Suchergebnisse eingrenzen oder auch ganz neu suchen, ohne zurückblättern zu müssen. Der Neuwagenmarkt sieht sich als Deutschlands Spezial-Suchmaschine für alle Schnäppchenjäger im Neuwagenbereich.
3. Auf dem Neuwagenmarkt.de werden ausschließlich Angebote von Händlern gezeigt. Jeder Händler kann sich auf einer eigenen Infoseite darstellen und
dort nur seine eigenen Angebote zeigen. Alle Bestellangebote verfügen über einen Konfigurator. Links für Händlerkontakt und Bestellformular erleichtern die Abwicklung.
4. Die Angebote der teilnehmenden Händler kommen über die unterschiedlichsten Systeme. Es bestehen Schnittstellen zu allen wichtigen Eingabemedien.
Jedoch können nur sehr wenige Eingabemedien auch die Preise für bestellbares Sonderzubehör erfassen und liefern. Diese Angaben sind aber Voraussetzung für den Konfigurator bei Bestellangeboten. Durch die Teilnahme an der STX3-Initiative zur Schnittstellen-Normung können wir in diesem neuen
Standardformat im- und exportieren.
5. Alle Angebote können schnell und einfach als externe Verlinkung mit allen Funktionen (z.B. Konfigurator) auf die eigene Homepage des Händlers übernommen werden.
6. Die Angebote werden von den Händlern laufend aktualisiert. Die zugesandten Daten werden unmittelbar in die Datenbank eingespielt.
7. Die Neuwagenmarkt-Zentrale geht jeder Beschwerde sofort nach. Wenn sich Beschwerden häufen, werden die Angebote des betreffenden Händlers sofort abgeschaltet. Solche Fälle haben aber äußersten Seltenheitswert.
8. Da die Daten nicht bei uns erzeugt, sondern zu uns geschickt werden, liegt die Exportfunktion auf Seiten des Absenders.
9. Der Neuwagenmarkt.de ist eine Neuwagenbörse.
10. Allen Neuwagenmarkt-Besuchern steht die kostenlose Funktion „Freie Suchanfrage“ zur Anforderung eines Angebots zur Verfügung. Damit können alle
Anbieter gleichzeitig angefragt werden, die Fahrzeuge des gesuchten Herstellers im Programm haben.
11. Von 8-17.00 Uhr stehen kompetente Mitarbeiter zur Verfügung. Der Telefonservice wird von den Teilnehmern immer wieder gelobt.
12. Bis 250 Fzg. inkl. Bilder 120,- € mtl.
Bis 250 Fzg. inkl. Bilder 120,- € mtl.
bis 500 Fzg. 150,- € mtl.
bis 750 Fzg. 180,- € mtl.
bis 1.000 Fzg. 210,- € mtl. alle Preise netto.
13. Wir bieten den angefangenen und den ganzen Folgemonat als kostenlose Testphase an. Die Testphase endet automatisch ohne weitere
Verpflichtungen. Für die bleibenden Teilnehmer gilt eine Mindestlaufzeit von nur drei Monaten. Anschließend kann mit 14 Tagen zu jedem Monatsende
gekündigt werden.
14. Rund 80
15. Keine, sondern nur Händlerangebote
16. Links zu Finanzierungs- und Versicherungsrechnern, Fahrberichte, Presseberichte, Partnerlinks, Kooperation mit Auto-XXL.de sowie automagazin24.de,
dazu auch Videos zu den meisten Automodellen.
17. Rund 10 Mio PageImpressions mtl.
18. Betreiber von Neuwagenmarkt.de ist die
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Es können beliebig viele Merkmale erfasst werden.
Die Daten kommen über Schnittstellen von den unterschiedlichsten Systemen.
Prinzipiell können jedem Datensatz pdf-Dateien beigefügt werden (z.B. Fahrzeuggutachten). Da wir uns aber im Neuwagenbereich befinden, wird diese
Funktion nicht genutzt.
Maximal 15 Fotos
Die eingehenden Daten durchlaufen eine Reihe von Plausibilitätsprüfungen, z.B. müssen Gebrauchte ein Datum der Erstzulassung haben, Bestellangebote oder Fzg. im Vorlauf dürfen keine km haben. Beschreibungstext muss mindestens 200 Zeichen aufweisen, Neuwagen dürfen keine Zulassung
haben usw.
Jede Fehlermeldung wird von unserem Serviceteam sofort überprüft.
Eine permanente vollständige Überprüfung ist personell nicht möglich. Jedoch werden alle Fehlermeldungen sofort überprüft.
Da auf dem Neuwagenmarkt ein unmittelbarer Kontakt zwischen Anbietern und Käufern hergestellt wird, bekommt die Zentrale kein zuverlässiges Bild
über die Handelstätigkeit.
Schwer einzuschätzen, da die meisten Kunden bei den Händlern direkt anrufen.
Die Zentrale hat keinen Einfluss auf und keinen Einblick in das Handelsgeschehen.
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Markt & Marken
1. pkw.de
2. pkw.de ist Deutschlands Top-3-Autobörse für den kommerziellen und privaten Handel mit Gebraucht-, Jahres- und Neuwagen. Mit innovativen Services
und starken Kampagnen ist es pkw.de schnell gelungen, private wie kommerzielle Fahrzeugkäufer und -verkäufer von seinen Leistungen zu überzeugen.
Vom Coupé über den Geländewagen bis zum Van – in der „Autobörse der Privatkäufer“ finden Besucher nahezu jede Art von Pkw. Bundesweit sind KfzHändler Partner des Unternehmens. Mit speziellen Servicepaketen zur Vermarktung ihrer Fahrzeuge und mit unlimitierter Fahrzeugeinstellung zum Festpreis (bei „Basic“ und „Premium“) fördert pkw.de den Verkauf der Kfz-Profis. Ihnen bietet die Autobörse zudem Sonderaktionen und bundesweite Marketingmaßnahmen, die die Bekanntheit des Portals im Sinne der Händler steigern. Seit Januar 2010 steht den Kaufinteressenten wie den Händlern zudem
der praktische Angebotsgenerator von pkw.de zur Verfügung. Er erspart Kunden die Suche nach dem Wunschfahrzeug und vermittelt den angeschlossenen Händlern kostenlos konkrete Kontakte für mehr Verkäufe. Das Potenzial des Unternehmens ist enorm, denn die Caroo GmbH, Betreibergesellschaft von pkw.de, gehört zum Portfolio des Kölner Medienunternehmers Dirk Ströer. Als Teilhaber der Ströer Out-of-Home Media AG (mit 230.000
Werbeflächen Deutschlands größter Außenwerber) steuert er sein Werbepotenzial bei und hat so maßgeblichen Anteil am Erfolg von pkw.de
3.
Für den kommerziellen Handel stehen besondere Servicepakete von pkw.de zur Verfügung: „Small“ (59 Euro/Monat), „Basic“ (99 Euro/Monat) und
„Premium“ (189 Euro/Monat) ermöglichen eine effiziente Online-Vermarktung, um den Verkauf zu steigern. Bei Abschluss eines Premium-Vertrages
kann der Händler kostenlos ein Unternehmensvideo im Wert von rund 1.000 Euro erhalten, dass u. a. in seine pkw.de-Händlerpage integriert wird. Mit
Small können bereits bis zu 20 Fahrzeuge eingestellt werden – Basic und Premium bieten unbegrenzte Fahrzeugeinstellungen und alle Produkte zahlreiche Zusatzleistungen. Als Top-Angebot erscheinen Fahrzeuge in der Suchergebnisliste optisch hervorgehoben, der Bestand eines Händlers wird in einer auffälligen Farbe eingefärbt. Zudem können Bilder eines Inserats direkt in der Ergebnisliste durchblättert werden. Bei Small können auf diese Weise
15 Fahrzeuge optimiert präsentiert werden, bei Basic 50, bei Premium bis zu 150. Die Empfehlungsbox auf der Detailseite zeigt unter jeder Fahrzeugbeschreibung weitere Angebote des Händlers an. Die Detailseite sichert mit der Händlerverlinkung zum Gesamtangebot und XXL-Bildern eine erhöhte
Aufmerksamkeit und eine noch professionellere Vermarktung. Eine individuelle Händlerpage – zur Präsentation des Autohauses mit eigenem Text- und
Bildmaterial sowie einem Händlervideo (falls vorhanden) – die große Anzahl an Bildern pro Fahrzeug (Small und Basic 12, Premium 24) und der priorisierte Eintrag bei der Händlersuche runden die Servicepakete ab. Zudem steht ein passwortgeschützer Händlerbereich mit Zusatzfunktionen zur Verfügung, u. a.: Administrieren der Inserate, Statistiken, Support-Hotline. Mit dem Preisvorteil-Service von pkw.de lassen sich automatisiert Rabatte hervorheben und natürlich steht das Angebot auch mobil per iPhone zur Verfügung. Das sind nur einige der Leistungen, die den Autokäufer gezielt auf die
Händlerangebote aufmerksam machen. Ein weiteres Highlight für private wie gewerbliche Nutzer: der Angebotsgenerator von pkw.de. Mit ihm kann der
Kaufinteressent bequem ohne zu Suchen sein Wunschfahrzeug finden – und Händler erhalten kostenlos konkrete Kontakte, um (Neu-) Kunden maßgeschneiderte Angebote zu machen.
4. pkw.de ist die Online-Autobörse mit der flexiblen Fahrzeugeinstellung. Ob direkt aus der Händler-Fahrzeugverwaltung, per Abholservice, Hochladen einer Datei oder durch manuelle Fahrzeugeinstellung – pkw.de bietet die Möglichkeit, Fahrzeuge auf dem für den Händler optimalen Weg in die „Autobörse der Privatkäufer“ einzustellen und den Besuchern zu präsentieren, mit ausführlichen Textinformationen und bis zu 24 Bildern pro Fahrzeug (abhängig vom Servicepaket). Für die bequeme und automatisierte Übertragung von Daten aus den wichtigsten Dealer Management Systemen stehen
mehr als 50 Schnittstellenpartner zur Verfügung.
5. Seit 2010 können Händler und Kooperationspartner kostenlos über ein Application Programming Interface (API) direkt auf ihre Fahrzeugdaten in der
Autobörse zugreifen, um sie individuell zu nutzen. Die API von pkw.de basiert auf einer REST-Schnittstelle, mit der Softwareentwickler und Webseitenbetreiber Zugriff auf ihre Fahrzeugdaten bei pkw.de bekommen – im flexiblen XML-Datenformat. Konkret heißt das: Ob Bild- oder Textinformationen,
Händler und Kooperationspartner können durch die API ihre Fahrzeugdaten auf pkw.de im individuellen Design für ihren eigenen Internetauftritt verwenden. Dabei lässt sich die umfangreiche Suchfunktion von pkw.de auch für die Webseite des Händlers nutzen. Marke, Modell, Preis, Kilometerstand ...
alle Abfragemöglichkeiten der pkw.de-Händlerpage stehen per API zur Verfügung. Mit der integrierten pkw.de-Suche werden alle passenden Fahrzeuge
eines Anbieters gefunden, auch wenn diese sich über mehrere Filialen verteilen. So sparen Autohäuser Kosten, denn sie können den Besuchern ihrer
Webseite mit geringem Aufwand eine professionelle Suchfunktion im eigenen Look bieten.
6. In Echtzeit / täglich (abhängig vom Übertragungsweg)
7. Täglicher Check-up aller Inserate, manuell und automatisiert.
8. Zurzeit keine Funktion zum Export in andere Börsen
9. Keine
10. Kein Suchauftrag
11. Telefon: +49 (0)180/120 0000* (Mo. - Fr. 9.00 - 17.00 Uhr), Telefax: +49 (0)180/130 0000* (*0,039 €/Min. aus dem Festnetz der Deutschen
Telekom, Mobilfunkpreise max. 0,42 €/Min.)
12. Monatliche Kosten für Händler/Fahrzeuge/Anzahl der Fahrzeuge/Bilder „Small“ 59 Euro/Monat, „Basic“ 99 Euro/Monat, „Premium“ 189 Euro/
Monat – Small mit max. 20 Fahrzeugen, Basic und Premium mit unbegrenzter Fahrzeugeinstellung. Bei Small können bis zu 15 Fahrzeuge mit maximal
12 Bildern pro Fahrzeug, bei Basic bis zu 50 Fahrzeuge (max. 12 Bilder je Fahrzeug) bei Premium bis zu 150 Fahrzeuge (max. 24 Bilder je Fahrzeug) mit
zahlreichen Zusatzleistungen optimiert präsentiert werden.
13. Keine
14. K. A.
15. Kostenloses Inserieren von max. 2 Fahrzeugen mit bis zu 12 Bildern, auf Wunsch im XXL-Format (ebenfalls kostenlos), „Parkplatz“ zum Speichern, Aufrufen und Vergleichen von Wunschfahrzeugen, vier Wochen lang inserieren und auf Wunsch um weitere vier Wochen verlängern
16. Zugang zu Online-Finanzierungs- und Versicherungsvergleich wird zu jedem ausgewählten Fahrzeug auf der Fahrzeugdetailseite angeboten. Finanzierungssumme und Laufzeiten sind bereits voreingetragen. Vorausfüllen der Formularseite „Fahrzeugdaten“ für Anbieter durch Option zur Übernahme von
HSN/TSN-Nummern aus dem Kfz-Schein.
17. K. A.
18. pkw.de, Caroo GmbH, Wesselinger Str. 28, 50999 Köln, Telefon: +49 (0)180/120 0000* (Mo. - Fr. 9.00 - 17.00 Uhr), Telefax: +49 (0)180/130
0000* (*0,039 €/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, Mobilfunkpreise max. 0,42 €/Min.), E-Mail: [email protected], www.pkw.de
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Anzahl Attribute/Merkmale siehe unten
Wie wird der Fahrzeugzustand erfasst? (Freitext/Attribute für den Zustand z.B. Gebrauchsspuren, Beschädigungen ...). Neben den klassischen Attributen
wie der Fahrzeugkategorie oder dem Kilometerstand – werden auch die Anzahl der Vorbesitzer, Unfallfolgen und Details zur Sonderausstattung (innen
wie außen) abgefragt. Darüber hinaus können auch noch zusätzliche Angaben über den Fahrzeugzustand in einem Freitextfeld mit bis zu 3.000 Zeichen
gemacht werden.
Können Fahrzeuggutachten erstellt werden? Nein
Anzahl möglicher Fotos Private Personen können bis zu 12 Bilder je Fahrzeug auf Wunsch
Auch XXL-Formate, hochladen. Gewerblichen Nutzern stehen bis zu 24 Bilder pro Fahrzeug zur Verfügung (abhängig vom Servicepaket).
Automatische (elektronische) Überprüfung der neuen Fahrzeugangebote in Echtzeit
Beanstandung von Fehlern durch Nutzer Jederzeit möglich
Vollständige Überprüfung aller Anzeigen z.B. durch eigenes Service-Team Alle eingestellten Inserate werden automatisch, aber auch manuell, auf ihre
Richtigkeit und Seriosität überprüft. Nutzer des Portals können einzelne Inserate per E-Mail beanstanden. Eine eigene Support-Abteilung prüft die Beanstandungen.
Wir holen den Kunden für Händler bereits seit 2009 bei boomenden Social Networks wie Facebook und Twitter ab. Kontinuierlich bauen wir die
pkw.de-Präsenz dort weiter aus, um den potenziellen Käufer für unsere Kfz-Profis zu ihrem Fahrzeugangebot zu leiten. Denn schon heute verbringt jeder
Nutzer rund dreieinhalb Stunden monatlich bei Facebook – und das „Social Networking“ wird weiter steigen und ein wichtiger Faktor für den Fahrzeughandel werden. Bereitstellung einer Applikation für Smartphones Seit Ende 2009 sind die Services von pkw.de „immer und überall“ abrufbar: Nutzer des
Mobilfunkgeräts iPhone können auch unterwegs auf pkw.de-Dienstleistungen zugreifen und bleiben stets informiert. Für Privatkunden wie Kfz-Händler
hat pkw.de eine sogenannte „App“ entwickelt. Mit nur einem Fingertipp kann dieses Programm kostenlos aus dem App-Store auf jedem iPhone installiert werden. Auch per iPhone steht den Usern der von pkw.de gewohnt hohe Komfort zur Verfügung. Modell, Laufleistung, Preisspanne … nicht nur bei
den Fahrzeugdetails sind die Filtermöglichkeiten vielfältig. Natürlich wird der Standort sowie der gewünschte Umkreis berücksichtigt. Das Programm erkennt automatisch, wo sich der Nutzer befindet, sodass er zielgerichtet in der Nähe sein Wunschfahrzeug finden kann. Auch in der mobilen Suchergebnisliste werden Top-Angebote optisch hervorgehoben angezeigt und der Nutzer kann direkt auf die Fahrzeugdetailseite springen. Kippt er das iPhone,
gelangt er automatisch in die Bildergalerie und kann bis zu 24 großformatige Fotos durchblättern.
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Gebote pro Fahrzeug (Privatgebote/Händlergebote). Nicht erfasst
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Bieter pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote); Statistik über die Anzahl der Aufrufe (Detailseite/Ergebnisliste)
sowie der Standtage und der gemerkten/geparkten Fahrzeuge, für Händler und für Privatinserenten. Wöchentliche Zusammenfassung per E-Mail.
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1. www.auxxio.de
2. www.auxxio.de ist eine Fahrzeugbörse mit 100%ig gewerblichen Anzeigen. Höchste Aktualität der Daten durch Export aus der Verwaltungs- und Vermarktungssoftware AutoProWEB (www.autopro-web.de). www.auxxio.de dient den Händlern als Datendrehscheibe und Multiplikator der Fahrzeuge in
bis zu 100 Internet-Marktplätze. Für die Anwender von AutoPro und AutoProWEB steht auxxio.de zusätzlich als B2B-Plattform für das Händlergeschäft
ohne Mehrkosten offen.
3. Integration der Fahrzeugbörse in die täglichen Arbeitsabläufe, da die Daten automatisch bei Änderungen in allen Börsen aktualisiert werden, ohne manuellen Pflege- oder Abgleichaufwand. Die Datenerfassung ist über Schnittstellen zu allen Bewertungssystemen sowie über Schnittstellen aus DMS-Systemen einfach möglich. Dies minimiert den Arbeitsaufwand für die Datenpflege in hohem Maße. Für Firmengruppen ist die Darstellung aller Fahrzeuge
der verschiedenen Händler auf einer Seite möglich. Die Integration der eigenen Fahrzeugseite aus www.auxxio.de in den eigenen Internetauftritt ist kostenfrei. Die Weiterleitung der Daten an alle großen Fahrzeugbörsen sowie über FTP an andere Stellen ist ebenfalls kostenfrei. Schnittstellen zu carpresenter, cardetektiv, autobingoo sind integriert. AutoProWEB ist fester Bestandteil im Citroen-Gebrauchtwagenkonzept Citroen select. Jeder Händler erhält eine eigene Fahrzeugübersichtsseite auf www.auxxio.de. Diese darf – auch mit vorgeschalteter Suchseite – kostenlos in den eigenen Internetauftritt integriert werden. Über den FTP-Service können die Fahrzeugdaten inklusive Bildern im branchenüblichen Format als zip-File mit csv- und jpg-Dateien gesendet werden (Mobile.de-Format).
4. Schnittstellen Import AutoPro/AutoProWEB: Silver DAT II, DAT online, EurotaxSchwacke, SchwackeNet, SalesAssist, Carlo, Weiss-Blau, Mobile.de,
Aos24.com, Bilderimport über zip, Universalimportschnittstelle im asc-Format
5. Jeder Händler erhält eine eigene Fahrzeugübersichtsseite auf www.auxxio.de, die automatisch aktualisiert wird. Diese darf – auch mit vorgeschalteter
Suchseite – kostenlos in den eigenen Internetauftritt integriert werden. Über den FTP-Service können die Fahrzeugdaten inklusive Bildern im branchenüblichen Format als zip-File mit csv- und jpg-Dateien gesendet werden (Mobile.de-Format).
6. Automatischer Abruf und Meldung der gekennzeichneten Fahrzeuge, dadurch quasi permanenter Abgleich und Weiterleitung an alle Börsen, wie mobile.de, autoscout24.de, webmobil24.de und viele andere. Sofortige Aktualisierung von www.auxxio.de und Citroen-Gebrauchtwagenbörse
7. Bereits bei der Einbuchung werden die Daten geprüft. Da es nicht möglich ist, ohne AutoProWEB Daten zu melden und Privatinserate nicht zulässig
sind, kommen getürkte Angebote von „Schein-Privatleuten“ nicht vor. Das Risiko getürkter Angebote aus dem Autohandel ist minimal, da die Daten aus
der Software AutoProWEB kommen, mit der im Autohaus permanent gearbeitet wird.
8. Zu allen großen Fahrzeugbörsen und Herstellerbörsen sowie über Kooperationspartner an (alfabetisch): www.1A-automarkt.de, www.adac.de, www.allianz.de, www.aol.de, www.audi.de, www.auto.de, www.auto24.de,www.autoaktuell.de, www.autoannonce.de, www.autoannonce24.de, www.autoanzeigen.de, www.auto-bike.net, www.autobild.de, www.autoboerse.de, www.autocert.de, www.autoeuroboerse.de, www.autogenial.de, www.autogericke.de,
www.autogoal.de, www.autoguide.de, www.autoguide.hna.de, www.autohandelweb.de, www.autokomplex.de, www.automarkt-mainfranken.de, www.
automobile.de, www.auto-motor-sport.de, www.auto-news24.de, www.auto-online.ch, www.autos.de, www.autoscout24.de, www.autosiden.de, www.
auxxio.de, www.car4you.com, www.caraworld.de, www.carcopy.com, ww.citroen.de, www.click4car.de, www.daz24.de, www.deutscher-automarkt.de,
www.dhd24.de, www.dresdner-automarkt.de, www.ebay.de, www.einfach-autos.de, www.eln.de, www.euromobiles.de, www.faircar.de, ww.filsinger.de,
www.finde-dein-auto.de, www.focus.de, www.ford.de, www.freenet.de, www.freiepresse.de, www.gebrauchtwagen.de, www.huk.de, www.kfz.de, www.
klamm.de, www.lifecar.de, www.lycos.de, www.mobile.de, www.mobiliti.de, www.motormarkt.sueddeutsche.de, www.motoscout24.de, www.motoversum.
de, www.msn.de, www.opelautoboerse.de, www.renault.de, www.RTLauto.de, www.samchody.pl, www.t-online.de, www.topmob.de, www.unfallauto.de,
www.volkswagen.de, www.volvocars.de, www.web.de, www.webauto.de, www.webmobil24.com, www.westline.de, www.yahoo.de, www.zweitehand.de.
9. Datenversand an verschiedene internationale Börsen.
10. Suchaufträge sind kostenlos.
11. Für AutoProWEB-Anwender in den Monatsgebühren enthalten.
12. Preisabstufungen durch verschiedene Rahmenvereinbarungen mit Herstellern/Importeuren: AutoProWEB Basis-Version inkl. auxxio.de ab 49 €. AutoProWEB Premium-Version: Miete ab 79 Euro/Monat und Standort, unabhängig von der Zahl der Arbeitsplätze und unabhängig von der Anzahl der gemeldeten Fahrzeuge – inklusive der Verwaltungs- und Vermarktungssoftware. Eingeschlossen ist auch die Möglichkeit, die Fahrzeugseite kostenlos in
den eigenen Internetauftritt zu integrieren. Wichtige Zusatzinformation, da dies die Kosten der anderen Fahrzeugbörsen nicht beinhalten: AutoPro/
AutoProWEB beinhalten Schnittstellen zum Datenim- und -export, Fahrzeugverwaltung, Kunden- und Terminverwaltung, Formulardruck, Angebote,
Preisauszeichnung, Serienbriefe, eMail- und sms-Sendungen. Möglichkeiten zum Filialabgleich, eine Reifenverwaltung und Probefahrtverwaltung sind
ebenfalls integriert. In den Bereichen CRM und After Sales wird eine umfassende Terminverwaltung angeboten, die durch selbst definierbare Kundenbindungskataloge eine optimale Betreuung vor und nach dem Kauf garantiert. Dazu können in der Adressverwaltung alle Kunden und Interessenten
verwaltet und näher spezifiziert werden, so dass zielgruppenspezifische Marketingaktionen leicht durchzuführen sind. Ein integriertes Textprogramm ermöglicht Serienbriefe, Serien-EMails und Serien-sms. Mit dem integrierten Report Designer können Formulare und Ausdrucke selbst individuell gestaltet
werden. Die Fahrzeuge werden aus AutoPro/AutoProWEB an die Fahrzeugbörse auxxio.de gemeldet. Diese ist zum Einen eine Händlerbörse mit Wiederverkäuferwerten und zum Anderen eine Internetplattform für den Endkunden. Dazu kommt die Weiterleitung der Daten an alle großen Fahrzeugbörsen
und verschiedene Kooperationspartner, wie z.B. Mobile.de, AutoScout24.de, Autoboerse.de, Autobild.de, Webmobil24.de. Insgesamt können so zeitnah
nahezu 100 Internetmarktplätze gepflegt werden. Per FTP-Versand können die Daten auf Wunsch an beliebige Server zusätzlich verschickt werden. Anzahl der Fahrzeuge 62.000/Bilder: bis zu 12 Bilder pro Fahrzeug möglich, in Kürze mehr.
13. Zweimonatige kostenlose Testphase.
14. 2.300
15. Keine
16. Online-Garantieanmeldung aus AutoProWEB an zahlreiche Garantieversicherungen bzw. -gesellschaften; Schnittstellen zu cardetektiv und autobingoo
zur Ermittlung aktueller Preise vergleichbarer Fahrzeuge im Netz, FTP-Versand an beliebige Adresse kostenlos; Händlerseite konfigurierbar.
17. Page Visits 49.500/Page Impressions 1.535.000
18. Real Garant Software AG, Schorndorfer Str. 71-77, 73730 Esslingen, [email protected], www.auxxio.de, www.rgswag.de
31-32/2010
Markt & Marken
Übernahme von Daten aus Bewertungssystemen, DMS-Schnittstellen und manuelle Erfassung mit Pflichtfeldern, die in AutoPro/AutoProWEB befüllt
werden müssen.
Unbegrenzt
Erfassung als Freitext und als Checkbox (unfallfrei/nichtreparierter Unfallschaden) und durch Bilder.
Können Fahrzeuggutachten erstellt werden ?
In AutoProWEB können eingescannte Gutachten eingebunden werden.
Anzahl möglicher Fotos: 12, demnächst mehr.
Automatische (elektronische) Überprüfung der neuen Fahrzeugangebote: Wird bei der Buchung vorgenommen
Beanstandung von Fehlern durch Nutzer.
Per Mail an den Anbieter möglich.
Vollständige Überprüfung aller Anzeigen z.B. durch eigenes Service-Team.
Automatisiert bei Buchung und stichprobenartig. Aber da die Meldung aus der Verkaufs- und Vermarktungssoftware AutoPro/AutoProWEB erfolgt,
sind Datenqualität und Wahrheitsgehalt der Angaben hoch.
In Planung
Bereitstellung einer Appiklation für Smartphones.
In Planung
Nachfrageseite (Welche Reaktionen gibt es auf ein Fahrzeugangebot ?).
20. K.A.
Fahrzeuganzeigen: Anzahl E-Mail Anfragen pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote).
K.A.
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Gebote pro Fahrzeug (Privatgebote/Händlergebote).
K.A.
Fahrzeugverkäufe: Anzahl Bieter pro Fahrzeug (Privatangebote/Händlerangebote)..
K.A.
31-32/2010
Markt & Marken
1. webauto.de
2. webauto.de ist eine Komplettlösung für die Fahrzeugvermarktung den qualifizierten Automobilhhandel.
Von der Online-Fahrzeugverwaltung über die Online-Fahrzeugbörse und der eigenen Anzeigen-Zeitung „automarkt“ bis hin zu professionellen und suchmaschinenoptimierten Händler-Websites, deckt webauto.de alle Marketing-Kanäle, die der Automobilhandel benötigt optimal ab.
Für die Internationale Fahrzeugvermarktung betreibt webauto.de mit „auto-m.com“, das in über 25 europäischen Ländern und in 18 Sprachen verfügbar
ist. Händlerfahrzeuge auf webauto.de sind automatisch auch in auto-m.com und somit in ganz Europa vertreten.
Die Anzeigen-Zeitung „automarkt“ deckt den regionalen Markt ab und erscheint monatlich in sechs Regionalausgaben mit einer Auflage von über
50.000 Exemplaren. Seit Anfang 2009 wurde eine umfangreiche Umpositionierung zum Full-Service Software-Dienstleister für die Fahrzeugvermarktung umgesetzt. Über die zentrale Vermarkungsplattform „meinautohaus.de“ erhält der Handel eine optimale Übersicht über alle Funktionen und Möglichkeiten die webauto.de heute bietet.
3. Leistungsübersicht:
- Online-Präsentation in Deutschland und über 25 europäischen Ländern
- Veröffentlichung von 20 Fahrzeugen mit Bild in der Anzeigen-Zeitung „automarkt“
- automatisierte Daten-Weiterleitung an über 60 angeschlossene Partnerseiten
- Komplette Online-Fahrzeugverwaltung u.a. mit umfangreichen Fahrzeug-Statistiken
- Fahrzeugerfassung per HSN/TSN, Marke/Modell und manuell
- Fahrzeugerfassung durch Import-Schnittstellen zu den wichtigsten DMS-Systemen
- detaillierte Fahrzeugbeschreibungsmöglichkeiten (198 Merkmale) mit Übersetzungsfunktion
- 15 Bilder im XXL-Format pro Fahrzeug
- umfangreiches Druckcenter für Preisauszeichnung, Info-Materialien und Fahrzeug-Exposés
- für google & Co (suchmaschinenoptimierte) Händler-Websites
- Integration der Fahrzeugliste und -detailangaben auf jede bestehende Händler-Website
- SEO und SEM Paktete speziell für Fahrzeughändler
- Professioneller Foto und Daten-Service vorort beim Autohaus
- Standartisierte und individuelles Website-Design und Website-Erstellung
4. AMO, Fa. AutoDo GmbH, AutoPro, Fa. Real Garant Software AG, AUTOSYS, Fa. AUTOSYS Gesellschaft für Systemberatung mbH, AVA/IVA, Fa. INDUSOFT e.K., C@r2000, Fa. EDV Wendel, car2web, Fa. cebacus GmbH, carclient, Fa. EU-CAR GmbH / Xonline GmbH, cargate, Fa. dotzilla gmbh & co.
kg, CarPromoter, Fa. automedia Marketing und Medienservice (Automedia), DeltaKonzept, Fa. Delta Konzept GmbH, eAutoseller, IT Krebs Consulting,
Ford KOSY3, FHD automotive GmbH, Gebrauchtwagenwelt, Fa. Odwald & Berlik Internet Consulting OHG, GEDAK, Fa. GEDAK MARKETING DATA SUPPORT, HÄNDLERTOOL, Fa. netconnection GmbHid:carmanager, id:informationsdesign GbR, infoServe, Fa. infoServe GmbH, KFZ Manager, Fa. CarCopy.
com, K-VIS, OLP Systems Ltd., LOCO-SOFT, Fa. LOCO-SOFT Vertriebs GmbH, MagicOffice, FA. JM Lutz Software, mobile.de, mobiliti.de, mobilitiNet GmbH,
modix KFZ, Fa. Modix GmbH, netcar24, Fa. netcar24 GmbH, net-mediaservice, Fa. net-mediaservice, Online Car Dealer, Kappe Autovertriebssysteme
GmbH, PS-Manager, Fa. S&S Internet Systeme GmbH (Euro-Car-Market.de), TECHNIKO F1, Fa. TECHNIKO GmbH & Co.KG, TwoSales, TwoS GmbH, tx3.
de, Fa. filsinger.de GmbH, VDP, Fa. vdplive.com / SPECTARE media, VIS, Fa. KSR EDVIngenieurbüro GmbH, Webdesigner, mytec-solution GbR, webmobil24, Fa. ICO-International GmbH
5. Möglichkeit der Integration der Händler-Fahrzeugliste in jede vorhandene Homepage, sowie mehrsprachige Ausgabe der Fahrzeugdetails auf der
Händler-Website
6. Ständige Aktualisierung des Datenbestandes. Daten werden nach Bereitstellung innerhalb von 10 min bis max. 2 h importiert.
7. Alle Privatinserate werden manuell geprüft, Händlerinserate bei Beanstandung. So werden betrügerische Angebote ausgefiltert und entfernt. Erkennbare „Betrugsanfragen“ werden herausgefiltert und nicht an die Fahrzeuganbieter weitergeleitet.
8. Mobile.de, autoscout24, motoso.de / autobild.de. Des weiteren werden die Fahrzeuge automatisch und ohne Aufpreis an auto-m.com, Google-Froogle,
Google-Base, Arcor, autoanzeigen.de, auto.de, autos.de, Traumwagen.de, kfz.de, trovit.de, car.de, automobilly.com und zahlreiche weitere Seiten weitergeleitet.
9. „Übersetzung und Präsentation der Fahrzeugangebote in 18 Sprachen.
Online-Eingabe von Fahrzeugen in verschiedenen Sprachen möglich.
Europaweite Präsentation der Händler-Fahrzeuge in 25 Ländern auf auto-m.com sowie auf den nationalen Websites in Frankreich (auto-m.fr), Italien
(auto-m.it), Spanien (auto-m.es), Polen (auto-m.pl), Österreich und der Schweiz“
10. Suchaufträge können in unbegrenzter Anzahl auf unbegrenzte Zeit kostenlos eingestellt werden.
11. Vertriebs-Hotline: 0721/35 42-123, Technik-Hotline: 0721/35 42-321.
12. Paketpreise ab 49,00 € pro Monat.
13. Kostenlos Phase bis 4 Wochen möglich
14. 2.500
15. Privatinserat: 6,00 Euro / 4 Wochen, max. fünf Bilder; das Inserat erscheint online und in der Zeitung „Automarkt“.
16. Monatlicher Newsletter mit aktuellen Infos rund um das Thema Auto (z.B. News zu Trends, Versicherung, Finanzierung, etc.) an über 53.000 Abonnenten einzige deutsche Fahrzeug-Börse mit Umwelt-Suchkriterien wie „Verbrauch“ und „CO2-Ausstoß“
17. 370.000 Visits, 5,0 Mio Page Impressions, 220.000 unique Visitors (Werte beziehen sich nur auf webauto.de)
18. webauto.de GmbH, Schönfeldstraße 8, D-76131 Karlsruhe, Tel.: 0721/35 42-0, Fax : 0721/35 42-111, E-Mail: [email protected],
Internet: www.webauto.de, Ansprechpartner: Fred Benz (Geschäftsführer)
31-32/2010
Markt & Marken
Anzahl Attribute/Merkmale: 198 Merkmale
Neben der direkten Beschreibung durch Freitexteingabe von bis zu 2.100 Zeichen kann der Fahrzeugzustand (indirekt) durch die Merkmalsauswahl
„Anzahl Vorbesitzer“, „Scheckheft gepflegt“, „Garagenwagen“, Nichtraucherfahrzeug“, „Top-Zustand“ erfasst werden. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit für Bemerkungen des Händlers (Freitext 1.000 Zeichen), welche dem Webseitbesucher nicht angezeigt werden.
Können Fahrzeuggutachten erstellt werden? Nein
Anzahl möglicher Fotos: 15 Fotos
Automatische (elektronische) Überprüfung der neuen Fahrzeugangebote auch in Bezug auf vollstandige Finanzierungsdaten und Emissionswerte Fahrzeuge mit unvollständigen (Basis)-angaben werden nicht importiert.
Händlerangebote: Ja, in monatlicher Händlerstatistik ersichtlich.Betrugsanfragen werden herausgefiltert. Anfragen über Partnerbörsen, zu denen
automatisch exportiert wird, sind ebenfallls ersichtlich.
Der Fahrzeugverkäufe: Anzahl Gebote pro Fahrzeug (Privatgebote/Händlergebote):
Dies Angabe ist nicht zuverlässig bestimmbar, da webauto.de nicht in die Verkaufsverhandlungen involviert ist. So werden Kaufverträge nicht online,
sondern am Verkaufsort selbst geschlossen.
Dies Angabe ist nicht zuverlässig bestimmbar, da webauto.de nicht in die Verkaufsverhandlungen involviert ist. So werden Kaufverträge nicht
online,sondern am Verkaufsort selbst geschlossen.
31-32/2010
Markt & Marken
1. Webmobil24.com
2. Seit der Gründung von WebMobil24 im Jahr 2000 liegt der Schwerpunkt der 28-sprachigen Börse auf dem Fahrzeughandel, um diesem ein grenzüberschreitendes und leistungsfähiges Werkzeug zur Verfügung zu stellen. Den Privatnutzern wird gleichzeitig eine umfangreiche Suchmaschine mit vielen
nützlichen Funktionen bereitgestellt. Durch kontinuierliche Entwicklung ist ein umfassendes Dienstleistungspaket für den Fahrzeughandel entstanden,
das derzeit von rund 7.000 Händlern genutzt wird. Die 28 Sprachen, die Datenübertragung in bis zu 120 weitere Fahrzeugbörsen und Portale im Inund Ausland, die hauseigene und netzwerkfähige Fahrzeug- und Rechnungsverwaltung „office-cat professional“, der Fotoservice vor Ort „sellplus“ und
die automatisierte Beantwortung von E-Mail-Kaufanfragen mit „IVS“, kostenfreie Einstellung von selbst erstellten Fahrzeugvideos sowie Imagevideos
des Autohauses (100MB pro Video), gewährleisten dem Händler einen professionellen Internetauftritt und eine große Arbeitserleichterung. Als internationale Fahrzeugbörse betreibt WebMobil24 außer in Deutschland noch in Italien und der Schweiz Büros.
3. Kostenfreie Leistungen:
- webmobil24.de basic – der nationale Fahrzeugmarkt im Internet mit Videos und Übertragung zu „YouTube“
- office-cat start – die Einstiegsversion der Fahrzeugverwaltung
kostenpflichtige Leistungen:
1. 28 Sprachen: Fahrzeuge können in www.webmobil24.com in 28 Sprachen automatisch übersetzt werden. Mit Buchung dieses Sprachmoduls erhält
der Händler seine Homepage multilingual in 28 Sprachen. Zusätzlich lässt sich die Mehrsprachigkeit vollkommen neutral in die eigene HändlerWebseite einbinden.
2. Datenexport in 120 weitere Fahrzeugbörsen und Portale im In- und Ausland, darunter Herstellerbörsen, PKW-, LKW-, Motorrad-Börsen und
ca. 25 vollkommen kostenfreie Portale
3. Erstellung einer individuellen Homepage mit redaktionellem System (CMS) und eigener www-Adresse, so dass der Händler alle Aktionen und auch
seine eigene Homepage selber und ohne fremde Hilfe administrieren kann.
4. vollautomatischer Datenexport: Nach jeder Aktualisierung werden die geänderten Fahrzeugdaten vollautomatisch in die gebuchten Börsen versendet. Ein Übertragungsprotokoll informiert über die erfolgten Aktivitäten.
5. IVS – Automatisierte Beantwortung der E-Mail-Anfragen über WebMobil24, mobile.de und AutoScout24 mit einem ausführlichen Exposé des Autohauses, Fotos der Verkäufer und der Fahrzeugdaten als PDF
6. Fahrzeug- und Rechnungsverwaltung office-cat professional
7. Fahrzeugpakete für Händlerkollegen erstellen und Gebote dafür entgegen nehmen
8. Professioneller Fotoservice vor Ort – sellplus
9. unverwechselbare Fahrzeugfotos mit Händlerlogo, der Umweltplakette, Aktionen und mehr – sellplus-image
10. Werben auf WebMobil24 exklusiv für angeschlossene Händler mit einer Textanzeige, einem Fullsize Banner oder einem Sky Scraper 4.
4. Schnittstellen bestehen für alle gängigen Formate oder werden kostenfrei auf Wunsch erstellt.
5. Die 28-sprachige Datenbank und Suchmaschine von Webmobil24 kann in jede Händlerhomepage ohne Zusatzkosten eingebunden werden. Sobald der
Händler seine Daten eingestellt hat, werden diese aktualisiert und in weitere gebuchte Börsen weitergeleitet – ohne Beschränkung oder zeitliche Verzögerung mit allen verfügbaren Fotos.
7. Sobald ein Fahrzeugangebot eingegeben ist, erfolgt eine automatisierte Plausibilitätskontrolle zur Erkennung von widersprüchlichen Angaben. Unser
Qualitätsmanagement-Team überprüft die Fahrzeuginserate und nimmt mit den Verkäufern Kontakt auf. Bei Unstimmigkeiten werden die Anzeigen
dann sofort gelöscht. Sollten trotz unserer Qualitätsprüfung WebMobil24-Nutzer ein unseriöses Angebot finden, können sie dies per E-Mail melden.
Nach interner Prüfung wird wie oben verfahren.
8. WebMobil24 kann die Fahrzeugdaten in insgesamt bis zu 120 weitere Marktplätze und Portale im In- und Ausland exportieren. Dazu gehören PKW,LKW-, Motorrad- und ausländische Börsen, Herstellerbörsen sowie ca. 25 kostenfreie Portale.
9. 28 Sprachen und Datenexport der Fahrzeuge in ausländische Portale und Marktplätze gewährleisten dem Handel mehr ausländische Kunden, mehr Verkauf.
10. Suchaufträge können kostenlos und unbegrenzt aufgegeben werden. Wird ein passendes Fahrzeug gefunden, erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail.
11. Von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr stehen kompetente Mitarbeiter unter 069/5077570 oder 01801/93266245 (zum Ortstarif) zur Verfügung.
12. 0,- Euro für die Nutzung von www.webmobil24.de basic und office-cat start. Ab 0,25 Euro monatlich pro Fahrzeug, pro Zusatzmodul. Bei Nutzung eines
der Zusatzmodule fällt zusätzlich ein monatlicher Grundpreis von 30,- Euro für Administration, Support und Updates an, egal wie viele Module genutzt
werden.
13. Die Module können 30 Tage vollkommen kostenfrei und unverbindlich getestet werden.
14. Rund 7.000 Händler
15. Privatanbieter können kostenlos bis zu drei Anzeigen gleichzeitig mit je 5 Bildern für eine unbegrenzte Laufzeit einstellen.
16. Musterverträge für den Kauf und Verkauf stehen zur Verfügung.Berechnung der Kfz-Steuer durch Eingabe der Schlüsselnummer mit nur einem Mausklick. Ausführliches Magazin für alle Bereiche rund um das Kfz mit Tipps und Tricks, rechtliche Hinweise über den Umgang mit dem Internet, Reifenkunde, Auto von A-Z, Ferienkalender, Bußgeldkatalog, Erkennen von unseriösen Angeboten, Punkte in Flensburg usw. stehen jedem Nutzer sehr umfangreichauf den WebMobil24-Seiten zur Verfügung.In der Rubrik „Für Sie notiert“ informieren wir über das Neueste aus aller Welt zum Thema Auto.
17. Rund 2 Millionen Visits, rund 80 Millionen Page Impressions pro Monat
18. ICO International GmbH/Webmobil24, Berner Straße 34b, 60437 Frankfurt, Tel.: +49(0)69/5077570, Fax: +49(0)69/50775733, E-Mail: [email protected],www.webmobil24.com, Ansprechpartnerin: Manuela Suchy, Kundenberatung
31-32/2010
Markt & Marken
Durch die Eingabe von Marke/Modell oder die Hersteller-Schlüssel- und Typ-Schlüssel-Nummer aus der Zulassungsbescheinigung I wird die Serienausstattung bereits automatisch übernommen. Weitere Merkmale können über ca. 150 Klickfelder, Drop-down-Felder oder als Freitext hinzugefügt werden.
Beim Import über fremde Datenverarbeitungssysteme: Alle Fahrzeuge laufen durch einen automatisierten Importfilter, der die Fahrzeugdaten überprüft.
Fehlende Ausstattungszuordnungen werden erkannt und korrigiert (Qualitätsoptimierung). Die Nachbearbeitung für Internet-Fahrzeugbörsen (z. B
Headline) kann dauerhaft durchgeführt werden.
Über ein Drop-down-Feld kann der Zustand eines Fahrzeuges von sehr gut bis unzureichend beurteilt werden, Detailangaben erfolgen über das Bemerkungsfeld.Unfallwagen können als solche angezeigt werden.
Es können keine Fahrzeuggutachten erstellt werden.
Professionelle Präsentation der Fahrzeuge in einer Fotogalerie mit bis zu 15 Fotos und pro Fahrzeug jeweils 4 XXL-Großformatfotos und einem Video.
Das Video kann auch direkt bei YouTube eingestellt werden.
Sobald ein Fahrzeugangebot eingegeben ist, erfolgt eine automatisierte Plausibilitätskontrolle zur Erkennung von widersprüchlichen Angaben. Fehlt der
Emissionswert (CO²) wird das Angebot zum Schutz vor Abmahnungen weder im öffentlichen Bereich angezeigt noch in weitere Börsen exportiert.Der
Händler erhält im Importprotokoll eine Fehlermeldung und kann den Wert nachpflegen.
Sollte ein Nutzer trotz unserer Qualitätsprüfung ein widersprüchliches oder unseriöses Angebot auf unserer Webseite finden, kann er dies über einen auf
der Detailseite vorhandenen Link melden.
Unser Qualitätsmanagement-Team überprüft die Fahrzeuginserate zusätzlich und nimmt gegebenenfalls Kontakt mit den Inserenten auf. Bei Unstimmigkeiten werden die Anzeigen dann sofort gelöscht.
Ist in Vorbereitung.
Multiplattform-Applikationen ab August 2010 für iPhone, Android und BlackBerry verfügbar.
Genaue Statistiken und Auskünfte erhalten Händler über IVS - das Interaktive Verkäufer System: Anzahl der Anfragen pro Fahrzeug und aus welchen
Ländern die Anfragen gestellt wurden, auch bei Kaufanfragen über mobile.de und AutoScout24 möglich.
nicht relevant, das WebMobil24 keine Auktionen durchführt
nicht relevant, das WebMobil24 keine Auktionen durchführt
31-32/2010

Der Autopilot fürs Internet

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