Lage Öffnungszeiten Buchungen

Lage
Wie weit ist der Campingplatz von Eraclea Mare, Jesolo und Caorle entfernt?
Der Campingplatz liegt 500 Meter vom Zentrum von Eraclea Mare, 10 km von Jesolo Lido und 8 km von Caorle entfernt.
Wo befindet sich Portofelice Camping Village?
Portofelice befindet sich in Eraclea Mare, zwischen Jesolo und Caorle, ca. 40 km von Venedig.
Öffnungszeiten
Wann ist der Campingplatz geöffnet?
Portofelice ist vom 13.05.17 bis 17.09.17 geöffnet.
Was sind die Öffnungszeiten des Empfangsbüros (Check-in)?
Die Rezeption ist von 8 bis 13 und von 15 bis 21 Uhr geöffnet.
Welche sind die Öffnungszeiten des Kassenbüros?
Das Kassenbüro ist von 8 bis 12 und von 17 bis 19.30 Uhr geöffnet.
Buchungen
Welche Möglichkeiten der Buchung gibt es?
Die Buchung kann per Telefon, Fax, Brief oder durch Ausfüllen des Formulars im Abschnitt Buchung der Website
vorgenommen werden.
Was ist der buchbare Mindestaufenthalt? Kann ich auch 10-11 Nächte buchen?
Der buchbare Mindestaufenthalt beträgt 7 Nächte, es werden auch Buchungen von 10-11 Nächten akzeptiert, je nach Tag
der Abreise, Unterkunft oder Stellplatz.
Je nach Zeitraum und Verfügbarkeit kann die Direktion ausnahmsweise Buchungen für einen Aufenthalt von weniger als 7
Nächten akzeptieren.
Bei einem Aufenthalt von bis zu 3 Nächten wird ein Aufpreis von € 40,00 berechnet
Kann ich auch eine Unterkunft buchen, wenn meine Familie aus 6 Personen besteht?
Die Chalets aus Mauerwerk können bis zu 6 Personen beherbergen. Um die maximale Kapazität der einzelnen
Unterkunftstypologien zu prüfen, konsultieren Sie die Preisliste.
Wie hoch ist die zu überweisende Anzahlung? Kann ich eine weitere Anzahlung vor Anreise vornehmen?
Die entsprechende Anzahlung beträgt 30% des Gesamtbetrags (Buchungsgebühr ausgeschlossen) und ist zahlbar per
Kreditkarte in Verbindung des Buchungscodes über die Website von Portofelice oder per Banküberweisung. Mehrere
Anzahlungen vor Anreise am Campingplatz sind möglich.
Fallen zum Zeitpunkt der Buchung über die Anzahlung hinaus weitere Spesen an?
Für jede Buchung werden zusätzlich zur Anzahlung € 18 Buchungsspesen verrechnet. Im Falle einer Stornierung werden
diese Kosten nicht erstattet.
Wie kann ich sicher sein, dass meine Buchung bestätigt ist?
Die Buchung versteht sich erst dann als bestätigt, wenn Portofelice die Anzahlung erhalten hat.
Gibt es Ermäßigungen oder besondere Angebote?
Um alle speziellen Angebote und Ermäßigungen zu sehen, besuchen Sie die dafür ausgerichtete Seite auf der Website.
Sind kleine Tiere im Campingplatz erlaubt?
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In Portofelice sind keine Tiere erlaubt.
Bezahlungen
Wann und wie kann die Rechnung beglichen werden?
Die Rechnungsbegleichung muss beim Kassenbüro innerhalb von zwei Tagen ab Anreise in bar (Max. 2999,- €), mit
Kreditkarte/EC-Karte oder Scheck vorgenommen werden.
Gibt es einen Geldautomaten? Werden Kreditkarten akzeptiert?
Der Geldautomat befindet sich neben dem Empfangsbüro; Zahlung mit EC- und Kreditkarte ist ohne Probleme möglich
(Visa, Mastercard, Maestro, Bankamericard, Cartasi).
Unterkünfte
Welche Unterkunftstypologien gibt es am Campingplatz?
In Portofelice gibt es Chalets, Bungalows aus Mauerwerk und Wohnmobile (Maxi Caravan und Suite Caravan “Bürstner”).
Sind Bettwäsche und Reinigung im Preis enthalten?
Bettwäsche sind vorhanden aber die Handtücher und Reinigung sind nicht inbegriffen, können aber auf Bezahlung
zusätzlich gebucht werden.
Sind Gold, Silver, Maxi und/oder Suite Caravan fix oder mobil?
Gold, Silver, Maxi und Suite Caravan sind mobil.
Haben die Bungalows zwei Schlafzimmer?
Die Bungalows haben ein Schlafzimmer mit Doppelbett; die anderen Schlafplätze befinden sich im Wohnzimmer.
Gibt es Unterkünfte für körperlich Behinderte? Welche besonderen Charakteristika weisen diese auf?
Zwei Bungalows und sechs Chalets sind für körperlich behinderte Personen mit speziellen Badezimmern und breiteren
Türen ausgestattet.
Sind Klimaanlage, TV, Mikrowellenherd und Safe in allen Unterkünften vorhanden?
Alle Unterkünfte verfügen über Safe, Klimaanlage, TV, Mikrowellenherd, Kühlschrank mit Tiefkühlfach,
Küchenausstattung, Gelsenschutz und Veranda.
Sind die Unterkünfte mit Waschmaschinen ausgestattet?
In den Unterkünften selbst sind keine Waschmaschinen vorhanden (Chalet Paradiso ausgenommen), stehen jedoch in den
Sanitäranlagen zur Verfügung.
Zu welcher Zeit sind An- und Abreise möglich?
Die Unterkünfte stehen ab 17 Uhr zur Verfügung und müssen bis 10 Uhr geräumt werden.
Welche sind die An- und Abreisetage der Unterkünfte oder der Stellplätze?
Bungalow: An- und Abreise montags oder freitags
Maxi Caravan: An- und Abreisetag am Mittwoch und/oder Sonntag für die Nummern 157 bis 167. Dienstag und/oder
Samstag und/oder für die Nummern 1 bis 24 und 136 bis 150. Montag und/oder Freitag für die Nummern 59 bis 102 und
205 bis 216.
Gold & Silver Caravan: An- und Abreise dienstags und samstags.
Suite Caravan, Chalet, Chalet Wilma: An- und Abreise mittwochs und sonntags.
Chalet Paradiso: An- und Abreise mittwochs und sonntags oder montags und freitags.
Montag/Freitag für die buchbaren Stellplätze.
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Stellplätze
Welche Stellplätze können gebucht werden?
Die buchbaren Stellplätze befinden sich in den Zonen Standard (von 1 bis 75, von 400 bis 463) und Eden (von 1 bis 70).
Kann das Auto auf den Stellplätzen geparkt werden?
Autos müssen auf den dafür vorgesehenen nummerierten Parkplätzen abgestellt werden; auf die mit internem Parkplatz
ausgestatteten Stellplätze weißt Sie unser Personal gerne hin.
Kann man ein Zelt und einen Wohnwagen auf demselben Stellplatz unterbringen oder müssen hierfür zwei
Stellplätze reserviert werden?
Es ist möglich sowohl ein Zelt als auch einen Wohnwagen/Wohnmobil auf denselben Stellplatz zu stellen, jedoch nur, wenn
der Platz für beides ausreicht.
Können die Autos tagsüber durchgehend am Campingplatz fahren?
Die Autos dürfen im Campingplatz ausschließlich von 7.30 bis 13 und von 15 bis 23.30 Uhr fahren.
Ist es erlaubt einen Holzgrill zu benutzen?
Ein Holzgrill darf nur in den Chalets, Bungalows und Gold Caravans benutzt werden. Im restlichen Campingplatz ist die
Benutzung eines Gasgrills erlaubt.
Pool – Strand
Sind Liegestühle und Sonnenschirme am Strand und am Pool kostenpflichtig? Kann ich sie im Voraus
reservieren?
Liegestühle und Sonnenschirme sind sowohl am Strand als auch am Pool kostenpflichtig und können direkt beim
Bademeister angefragt werden. Vorausbuchungen können nicht angenommen werden.
Zu welchen Zeiten ist der Pool geöffnet? Gibt es dort Rutschen oder Hydromassagebecken?
Die Pools sind von 10 bis 13 und von 15 bis 19 Uhr geöffnet. Den Gästen stehen mit einigen Altersbeschränkungen zwei
Wasserrutschen und zwei Hydromassagebecken zur Verfügung.
Besteht Badekappenpflicht im Pool?
Badekappen sind im Pool nicht verpflichtend.
Kann ich meinen eigenen Sonnenschirm/Liegestuhl an den Pool mitbringen? Und an den Strand?
Am Pool ist das Mitbringen des eigenen Liegestuhls/Sonnenschirms nicht erlaubt, diese können aber eventuell angemietet
werden. Am Strand gibt es eine freie Liegefläche, auf der es möglich ist seine eigene Ausrüstung aufzustellen.
Wie weit ist der Strand entfernt? Kann man mit dem Fahrrad zum Strand fahren?
Der Strand ist ca. 200 Meter entfernt; ein üppiger Pinienhain trennt den Campingplatz vom Meer. Der Strand ist nur zu
Fuß erreichbar.
Animation und Spiele
Gibt es Animation?
In Portofelice gibt es vom 20.05 bis 9.09. Animation.
Welche Sportaktivitäten kann man betreiben?
Tennis, Fußball, Basketball, Volleyball, Tischtennis, Fitnessparcours, Boccia etc. sind einige der Sportarten, die in
Portofelice angeboten werden.
Sind die vom Animationsteam angebotenen Aktivitäten kostenpflichtig?
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Alle vorgeschlagenen Animationsaktivitäten sind kostenlos.
Welche sind die mit Kosten verbundenen Spiele für Kinder?
Mini Go-Kart, Luftkissenwelt und Spielhalle sind kostenpflichtig.
Verschiedenes
Gibt es am Campingplatz einen Arzt? Wie weit ist das nächste Krankenhaus vom Campingplatz entfernt?
Der Arzt ist täglich von 18.30 bis 19 Uhr anwesend. Das Krankenhaus von Jesolo Lido ist ca. 14 km entfernt.
Gibt es Wi-Fi System?
Die Wi-Fi Deckung ist im gesamten Campingplatz gegeben.
Ist es möglich Halb- und/oder Vollpension zu buchen? Was sind die Kosten hierfür?
Halb- oder Vollpension können direkt mit Portofelice vereinbart werden; eine Anzahlung ist angefragt.
Gibt es Safes?
Jede Unterkunft ist mit einem Safe ausgestattet, es gibt außerdem Safes im Multimediaraum und im Informationsbüro.
Kann man Fahrräder mieten? Und was außerdem?
Fahrräder, Gasgrills, Kühlschränke, Rikshas, etc. können beim Kundendienst, welches auch für kleine Reparaturarbeiten
zur Verfügung steht, angemietet werden.
Verkehrsmitteln
Wo ist die nächste Haltestelle eines öffentlichen Verkehrsmittels? Wohin kann man fahren?
Die Haltestelle des Autobusses befindet sich gegenüber des Eingangs des Campingplatzes; mit dem Bus können Sie nach
Caorle, Jesolo, San Donà di Piave und Venedig fahren.
Besteht die Möglichkeit ein Taxi zu buchen?
Auf der Website von Portofelice können Sie, indem Sie ein Anfrageformular ausfüllen, Taxis vom Flughafen zum
Campingplatz buchen. In Portofelice selbst können verschiedene Ortsfahrten reserviert werden.
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