Tarifierung, Angebot, Antrag im Bereich der Privaten

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Tarifierung, Angebot, Antrag im Bereich der Privaten
Krankenversicherung [1]
Projektstatus:
beendet
Projektziel
Optimierung der vertriebsrelevanten Prozesse zur Tarifierung und Übertragung von Angeboten,
Anträgen zwischen Versicherungsvermittlern (VM) und Versicherungsunternehmen (VU).
Ist-Situation:
In erster Linie das GKV-Wettbewerbsstärkungsgesetz ändert die Situation in der Privaten
Krankenversicherung fundamental. Die Novellen des VVG greifen überdies in starker Form in
Verkaufsprozesse ein und verlangen nach einer entsprechenden Modellierung.
Die nötige Veränderung zur Erreichung o.g. Ziele, zur Erhöhung der Kundenbindung und zusätzlich zur
Senkung von administrativen Kosten ist durch den Bedarf nach Optimierung insbesondere der
elektronischen Geschäftsprozesse geprägt.
Zur Verringerung der vorhandenen Komplexität und damit zur vereinfachten elektronischen
Anbindung der unterschiedlichen Systeme der Versicherungen und Dienstleister über eine einheitliche
Schnittstelle werden fachliche sowie technische Normen benötigt.
Soll-Situation:
Für die drei Prozesse Tarifierung, Angebot, Antrag sollen Normen für die elektronische Kommunikation
zwischen Vermittlern und Versicherern unter Einbeziehung der
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Maklerverwaltungsprogramme,
Vergleichsprogramme und
VU-Angebotsprogramme
entwickelt und optimiert werden.
Projektbeschreibung und Anforderungen
Da BiPRO die Prozessoptimierung in der Versicherungsbranche durch die fachliche und technische
Normierung von Web-Services unterstützt, kann ein BiPRO-Projekt zur Normie-rung der unter Punkt 2
(SOLL-Situation - Projektanforderung) beschriebenen PKV-Prozesse zwischen VUs und unabhängigen
VM einen erheblichen Vorteil für alle Beteiligten ergeben.
Projektpartner
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Versicherungen:
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AXA Konzern AG
Barmenia Krankenversicherung a.G.
Continentale Krankenversicherung a.G.
Gothaer Allgemeine Versicherung AG
INTER Allgemeine Versicherung AG
MÜNCHENER VEREIN Versicherungsgruppe
NÜRNBERGER Versicherungsgruppe
Central Krankenversicherung AG
HALLESCHE Krankenversicherung a.G.
Hersteller von Vergleichsprogrammen:
MORGEN & MORGEN GmbH
Softfair GmbH
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Dienstleister:
C1 FinCon GmbH
Vermittler:
impuls Finanzmanagement AG
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