Repa Copy Geschäftsbedingungen Deutschland 1. Allgemeines 2
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Repa Copy Geschäftsbedingungen Deutschland 1. Allgemeines 2
Repa Copy Geschäftsbedingungen Deutschland Copyright by RCI Reprografie GmbH & CoKG Wien - Mai 2010 1. Allgemeines Der Auftraggeber erklärt, mit unserem Betrieb in ständiger Geschäftsverbindung zu stehen. Barzahlende Kunden unterliegen diesen Geschäftsbedingungen mit der Ausgabe und Übernahme der Repa Copy-Kundenkarte. Wenn sich Auftraggeber und Auftragnehmer auf Geschäftsbedingungen beziehen, so kommen jene zur Anwendung, die zuletzt übersandt wurden oder im Geschäftslokal aushängen und unwidersprochen geblieben sind. Zahlungsbedingungen Zahlungs- und Erfüllungsort ist der Sitz des Auftragnehmers. Es gilt deutsches Recht. Wenn und soweit der Auftraggeber Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand München. Zahlungen mittels Scheck erfolgen bei Lieferscheinkunden mit Vorbehalt gegen Verrechnung einer Gebühr lt. Angebot. Monatsfakturen werden bei Kleinbeträgen mit einer Verwaltungsgebühr lt. Angebot für Lieferscheinverwaltung und Rechnungslegung belastet. Die Zahlung erfolgt zu dem in der Auftragsbestätigung vorgemerkten Zeitpunkt. Bei Zahlungsverzug des Auftraggebers werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet. Der Auftraggeber ist dem Auftragnehmer zum Ersatz des Schadens in gesetzlichem Umfang verpflichtet, der durch seine zu vertretende Nichterfüllung der Vertragspflichten entsteht. Die Annahme von Wechseln und Schecks erfolgt grundsätzlich nur erfüllungshalber. Diesbezügliche Spesen gehen zu Lasten des Wechsel- bzw. Scheckgebers. Preisauskunft Preisbekanntgaben sind nur in Form von schriftlichen Angeboten verbindlich. Telefonische und mündliche Preisauskünfte im Geschäft sind unverbindlich. Urheberrecht Kopieren von Vorlagen kann Urheberrechte verletzen! Der Auftraggeber bestätigt, alle Rechte der Originalvorlagen für seine Vervielfältigungen zu besitzen. Ist dies nicht der Fall, so stellt der Auftraggeber den Auftragnehmer und deren Geschäftsträger von allen Schadensersatzansprüchen Dritter frei. 2. SelfService – SelfDigiTime Copy - Print SelfService muss bar und in Verbindung mit der Repa Copy-Kundenkarte bezahlt werden. Bei SelfCopy wird die Anzahl der Kopien pro DIN-Format verrechnet. Fehlkopien durch falsche Einstellungen oder Wahl einer falschen Kopienanzahl gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden. Fehlerhafte Kopien aufgrund automatischer Funktionseinstellungen können nicht anerkannt werden. Maschinenfehler können nur bei sofortiger Reklamation berücksichtigt werden. Time Zeitabrechnungen erfolgen in Einheiten von 0,1 Stunden (6 Minuten) abgerundet, Mindestverrechnung 2 Einheiten. FollowSelfService Justier- und Einstellarbeiten bei Finisher im FollowSelfService werden verrechnet. Geräte Spezielle Papiere oder Folien des Kunden können Geräte beschädigen. Für Beschädigung von Produktionsgeräten in jeglicher Form haftet der Kunde. 3. SmallFormat Vervielfältigungen nach DIN A4, A3, SRA3 B/C-Copy, B/C-Print, B/C-Scan Das Original bestimmt in Größe und Aussehen die Kopie, soweit der Kunde keinen anderen Wunsch äußert. Es wird der Kopienpreis in Abhängigkeit von der Auflage pro Original verrechnet. Es wird - soweit der Kunde keinen anderen Auftrag gibt - immer auf OneForAll 90 g/m2 Papier vervielfältigt. Zweiseitige Kopien werden wie zwei Einzelkopien gerechnet. Wird Papier vom Kunden beigestellt, wird der Kopienpreis verrechnet. Es wird keine Garantie für die Beschädigung von Fremdpapieren durch Geräte übernommen. Papierzuschlag für Sonderware wird zusätzlich zum Kopienpreis verrechnet und berücksichtigt das erschwerte Vervielfältigen bzw den Manipulationsaufwand und das Risiko des Papierwechsels. 4. LargeFormat Vervielfältigungen nach Dezimeter (0,1 m1) B/C-Print, B/C-Scan Das Original bestimmt in Größe und Aussehen die Kopie, soweit der Kunde keinen anderen Wunsch äußert. Vervielfältigungen werden auf Dezimeter (0,1 m1 = 1 dm) aufgerundet mit einer Mindestverrechnung von 3 dm (0,3 m1) nach Breiten (0,6, 0,9, 1,2 und 1,5 m) gestaffelt, abgerechnet. Es wird nach Schneidrändern und Formatzeichen beschnitten. Die Planfaltung erfolgt bis zu einer Länge von 17 dm mit einem Faltautomaten, wobei Toleranzen bis 3 mm auftreten können. Pläne länger als 17 dm oder auf speziellen Papieren müssen immer mit der Hand gefalzt werden. Für die maschinelle Faltung muss der Plankopf am rechten unteren Blattrand liegen, wobei Kunden die Wahl zwischen Kopfbreiten von 21 cm oder 19 cm mit 2 cm Heftrand haben. Die Falthöhe beträgt immer 30 cm. 5. Cut4All - LaserCut LaserCut-Produkte werden auf beigestellten Materialien ausschließlich mit Risiko des Auftraggebers gefertigt. Der Kunde garantiert, dass beigestellte Materialien PVC-frei sind, da sie sonst zur Beschädigung des Produktionsgerätes führen. Die Abrechnung erfolgt nach Material in Stückeinheiten oder Quadratdezimeter (0,01 m² = 1 dm²). Stempel und Material werden immer zusätzlich zur Produktion verrechnet. 6. FollowService - Finishing FollowService erfolgt nur nach vorheriger Anweisung durch den Kunden und wird getrennt zur Produktion verrechnet. Originale des Kunden werden nicht gestanzt oder geklebt. Originale kann der Kunde aber im FollowSelfService selber binden (siehe 2.). 7. Originalhaftung Repa Copy haftet nicht für analoge und digitale Originale des Kunden. Analoge Vorlagen können bei Erstellung der Vervielfältigung mechanisch beschädigt oder vernichtet werden. Digitale Dateien können bei EDV-Verarbeitung elektronisch gelöscht oder Datenträger mechanisch zerstört werden. Der Kunde muss auf jeden Fall eine Sicherungsdatei vor Übergabe an Repa Copy in eigener Verantwortung erstellen. Sollten übergebene Datenträger Computerviren enthalten, wird nicht weitergearbeitet. Für Schäden an unseren Systemen haftet der Kunde. Abholungen und Lieferungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Auftraggebers. Originale werden bei Nichtabholung nach 3 Monaten vernichtet. 8. Regiearbeiten – DigiTime Können Arbeiten nicht nach Einheitspreisen abgerechnet werden, wie zB EDV, oder sind Zwischen-, Folge- oder Retuschierarbeiten erforderlich, erfolgt die Zeitberechnung in Einheiten von 0,1 Stunden (6 Minuten) abgerundet. Mindestverrechnung 2 Einheiten zu 0,1 Stunden. Bei Arbeiten außerhalb der Geschäftszeiten werden Einheitspreise plus Überstunden verrechnet. Die Bestätigung der Lieferscheine gilt als Anerkennung der Regiestunden. 9. BonusPlus Die Repa Copy-Kundenkarte und deren Bonusstufen gelangen ausschließlich bei Barzahlung und Bezahlung mit der Repa Copy-Kundenkarte zur Anwendung. Nachfolgende Gesamtumsätze erhöhen die Bonusstufe auf alle Dienstleistungsbereiche und ausgewiesene Warenverkäufe. Die jeweils kleinste Mengeneinheit eines Produktes wird für den Bonussprung nicht unterteilt. BonusPlus BonusPlus BonusPlus BonusPlus BonusPlus BonusPlus BonusPlus BonusPlus BonusPlus BonusPlus BonusPlus BonusPlus 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 € exkl. MwSt € inkl. MwSt 8,40 16,81 25,21 33,61 42,02 58,82 84,03 168,07 252,10 420,17 840,34 1.512,61 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 70,00 100,00 200,00 300,00 500,00 1.000,00 1.800,00 Die Bonusstufen kommen zusätzlich zum QuantityDiscount [QuKey] zur Anwendung. Eine einmal erreichte BonusPlusStufe bleibt bis auf Widerruf erhalten. Voraussetzung ist Barzahlung nach Vorweisen der Repa Copy-Kundenkarte. Bei Nichtvorweisen oder Verlust der Repa Copy-Kundenkarte werden die Bonusstufen neu gerechnet. Es kann nicht garantiert werden, dass die Bonusstufen in allen Repa Copy-Betrieben in Deutschland gleich gerechnet werden. Ein speziell gewährter Rabatt gilt nur in der zugeordneten Filiale. Vor Auftragsbeginn ist die Repa Copy-Kundenkarte an einen Mitarbeiter zur Auftragsabwicklung zu übergeben. Beschädigte Karten können bei Bedarf gegen neue Karten mit gleicher Bonuseinstellung getauscht werden. Es gelten die jeweils gültigen Preislisten mit den zugeordneten Bonusstufen. 10. Preise Es gelten immer jene Preise, Preislisten und BonusPlusStufen, welche als letztes veröffentlicht wurden. Angebote sind nur in schriftlicher Form auf Briefpapier von Repa Copy und mit Namen und Adresse des Kunden 7 Tage gültig. Repa Copy Geschäftsbedingungen anerkannt Bitte geschäftsmäßig stempeln und unterschreiben Ort/Datum Firmenstempel Unterschrift