HP Smart Update Manager Versionshinweise
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HP Smart Update Manager Versionshinweise
HP Smart Update Manager Versionshinweise Version 7.3.0 Zusammenfassung Dieses Dokument enthält Versionsinformationen zu dieser HP SUM-Version. Dieses Dokument richtet sich an Personen, die mit der Konfiguration und dem Betrieb von Microsoft Windows, Windows Server, Linux, Smart-Komponenten, HP-UX und VMware vertraut sind und die Risiken des Datenverlusts während der Ausführung von Aktualisierungen kennen. HP Teilenummer: 679985-447 Ausgabedatum: Juni 2015 Ausgabe: 1 © Copyright 2012, 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Vertrauliche Computersoftware. Für Besitz, Nutzung und Kopieren ist eine gültige Lizenz von HP erforderlich. In Übereinstimmung mit FAR 12.211 und 12.212 sind kommerzielle Computersoftware, Computersoftware-Dokumentation und technische Daten für kommerzielle Komponenten für die US-Regierung mit der Standardlizenz des Herstellers lizenziert. Inhaltliche Änderungen dieses Dokuments behalten wir uns ohne Ankündigung vor. Die Garantien für HP Produkte und Services werden ausschließlich in der entsprechenden, zum Produkt bzw. zum Service gehörenden Garantieerklärung beschrieben. Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiter reichenden Garantieansprüche abzuleiten. Hewlett-Packard („HP“) haftet – ausgenommen für die Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz – nicht für Schäden, die fahrlässig von HP, einem gesetzlichen Vertreter oder einem Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt hiervon unberührt. Marken Microsoft®, Windows® und Windows Server® sind Marken der Microsoft Unternehmensgruppe. • OpenPegasus Version 2.13.0 Weitere Informationen finden Sie auf der OpenPegasus Website unter http://www.OpenPegasus.org. • Mongoose Version 3.2 Weitere Informationen finden Sie auf der Mongoose Website unter http://sourceforge.net/projects/mongoose/develop. • open-WSMan Version 2.4.12 Weitere Informationen finden Sie auf der open-WSMan Website unter http://sourceforge.net/projects/openwsman. • zlib Version 1.2.8 Weitere Informationen finden Sie auf der zlib Website unter http://zlib.net. • libcurl Version 7.40.0 Weitere Informationen finden Sie auf der libcurl Website unter http://curl.haxx.se/libcurl. • gSOAP Version 2.8.11 Weitere Informationen finden Sie auf der gSOAP Website unter http://gsoap2.sourceforge.net. • libssh2 Version 1.4.3 Weitere Informationen finden Sie auf der libssh2 Website unter http://www.libssh2.org. • libxml2 Version 2.9.1 Weitere Informationen finden Sie auf der libxml2 Website unter http://www.xmlsoft.org. • libxslt Version 1.1.28 Weitere Informationen finden Sie auf der libxslt Website unter http://www.xmlsoft.org. • OpenSSL Version 1.0.1m Weitere Informationen finden Sie auf der OpenSSL-Website unter http://www.openssl.org. • Cygwin-Bibliotheken Weitere Informationen finden Sie unter http://cygwin.com/index.html. • sed.exe Version 4.2.2 • grep.exe Version 2.5.1 • strings.exe Version 2.23.52.20130309 • rpm.exe Version 4.11.1 • xorriso.exe Version 1.3.4 • Genisoimage Weitere Informationen finden Sie unter http://cdrkit.org/. • json Version 0.5.0 • sqlite Version 3.7.14.1 Beschreibung HP SUM ist ein eigenständiges Tool, mit dem Sie Firmware, Software und Treiber auf HP ProLiant Servern sowie Firmware auf HP Integrity Servern installieren und aktualisieren können. Sie können die neueste Version von HP SUM von der HP Website unter http://www.hp.com/go/hpsum/download herunterladen. Einige Update Bundles enthalten auch HP SUM, z. B. HP SPP oder HP Integrity Bundles. Wie unter Tabelle 1, „HP SUM-Schnittstellenoptionen“ aufgeführt, bietet HP SUM ein webbasiertes GUI, eine nicht-interaktive Befehlszeilenschnittstelle, die mit Skripten arbeiten kann, und eine interaktive Befehlszeilenschnittstelle. HP SUM besitzt eine integrierte Engine zur Ermittlung der Hardware und Software, die installierte Hardware findet und die aktuellen Versionen von Firmware und Software bestimmt, die auf den von Ihnen angegebenen Knoten eingesetzt werden. HP SUM installiert Aktualisierungen in der richtigen Reihenfolge und stellt vor dem Bereitstellen einer Aktualisierung sicher, dass alle Abhängigkeiten erfüllt sind. HP SUM verhindert eine Installation, wenn versionsbasierte Abhängigkeiten vorhanden sind, die nicht aufgelöst werden können. Zentrale Funktionen von HP SUM: • Abhängigkeitsprüfung, die für richtige Installationsreihenfolge und Bereitschaft der Komponenten sorgt • Web-Browser-Modus, herkömmlicher Befehlszeilenmodus und Textkonsolenmodus samt Skriptverarbeitung • Erstellen von benutzerdefinierten Baselines und ISO-Abbildern • Gleichzeitige Bereitstellung von Firmware und Software auf mehreren Remoteknoten via GUI und CLI • Nur erforderliche Updates mithilfe der integrierten Intelligenz der Bereitstellungsfunktion Die aktuelle Version von HP SUM ist auf der HP-Website unter http://www.hp.com/go/hpsum verfügbar. Tabelle 1 HP SUM-Schnittstellenoptionen 4 Schnittstelle Beschreibung GUI-Modus Der HP SUM GUI-Modus ist eine bedienungsfreundliche grafische Benutzeroberfläche auf Browserbasis zur Bereitstellung und Wartung der Systemsoftware und der Firmwarekomponenten auf mehreren Systemen in nur einer Sitzung. CLI-Modus Im HP SUM-Befehlszeilenschnittstellen-Modus können Sie alle Parameter zur einer Befehlszeile hinzufügen und anschließend den Switch silent verwenden, um die gesamte Sequenz ohne Interaktion des Benutzers auf mehreren Knoten auszuführen. Diese Methode erfordert die Verwendung des Switch silent und lässt keine Benutzerinteraktion zu. Sie können mit dieser Methode einen oder mehrere Knoten aktualisieren. CLI mit Eingabedateimodus Mit der HP SUM-Befehlszeilenschnittstelle mit Eingabedateimodus können Sie alle Parameter zu einer Textdatei hinzufügen und anschließend HP SUM mit dem Befehl inputfile aufrufen. Hierbei verwenden Sie den Textdateinamen als Parameter. Diese Methode erfordert die Verwendung des Switch silent und lässt keine Benutzerinteraktion zu. Mit der Eingabedateien-Methode können Sie eine größere Anzahl von Knoten aktualisieren. Interaktiver CLI-Modus Der interaktive Befehlszeilenschnittstellen-Modus von HP SUM bietet eine interaktive Methode für jeden Schritt eines Prozesses. Sie können jeden Befehl einzeln ausführen, um eine Baseline hinzuzufügen, einen Knoten hinzuzufügen, eine Bestandsaufnahme zu starten usw. Diese Methode ist mit der GUI-Verwendung vergleichbar, jedoch geben Sie stattdessen einzelne Befehle an. Das interaktive CLI von HP SUM akzeptiert nur jeweils einen Befehl. Diese Methode ermöglicht Ihnen Knoten in unterschiedlichen Beschreibung Tabelle 1 HP SUM-Schnittstellenoptionen (Fortsetzung) Schnittstelle Beschreibung Aktualisierungsstadien. Beispielsweise kann sich ein Knoten in der Phase der Bestandsaufnahme befinden, ein anderer in der Phase der Bereitstellung, und einen dritten Knoten fügen Sie vielleicht gerade hinzu. Linux-Firmware-RPM-Skripts HP SUM verfügt über eine Python-Schnittstelle, über die die automatische Installation anwendbarer Firmware-RPMs erfolgt. Dieser Modus erfordert Zugriff auf das Firmware Pack for ProLiant. Weitere Informationen finden Sie unter „HP Service Pack for ProLiant“. Aktualisierungsempfehlung • Empfohlen: Umfasst neue Verbesserungen, Funktionen und/oder geringfügige Fehlerkorrekturen. HP empfiehlt allen Kunden, zu aktualisieren. Ersetzte Informationen Ersetzt: 7.2.x Produkte Diese Version gilt für folgende Produkte: • HP SPP und zugehörige Ergänzungen: Die HP SPP-Mindestversion ist 2014.06.0. • HP Integrity Bundles: Diese Version von HP SUM unterstützt alle zurzeit veröffentlichten HP Integrity Bundles • HP Moonshot Component Packs: Die Mindestversion von HP SUM unterstützt HP Moonshot Component Pack 2014.06.0. Unterstützte Browser • Internet Explorer 9, 10 oder 11 • Firefox Version 17 ESR (Linux) und Version 18 (Windows) oder höher • Chrome 24 oder höher • Bildschirmauflösung 1024 x 768 oder höher Unterstützte Geräte Nach Installation dieser Version können die folgenden Geräte von den Produktmodellen unterstützt werden: HP SUM wird ausgeführt/ bereitgestellt Windows4, 6 auf Firmware Linux4, 6 Software Firmware Software VMware ESXi/vSphere4 HP-UX5 Firmware Firmware 1 Software 1 2,3 Software Windows Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja -- Linux -- -- Ja Ja Ja1 Ja1 Ja2,3 -- Offline-SPP Ja -- Ja -- Ja -- -- -- Aktualisierungsempfehlung 5 1. VMware ESXi 5.0 oder VMware vSphere 5.1 und höher HP SUM 7.1.0 und höher unterstützt Onlinetreiberaktualisierungen für VMware ESXi 5.x und höher. 2. 3. 4. 5. Mit HP SUM kann die I/O-Firmware online für HP-UX aktualisiert werden. Plattformfirmware über iLO HP ProLiant-Knoten, auf denen eine unterstützte Betriebssystemversion ausgeführt wird HP Integrity-Knoten, auf denen HP-UX ausgeführt wird HINWEIS: 6. Nicht unterstützte Betriebssysteme können offline aktualisiert werden. HP SUM unterstützt die Ausführung auf x86 Windows- und Linux-Systemen. HP SUM unterstützt nicht die Ausführung auf IA64-Systemen. Betriebssysteme HP SUM wird auf den nachfolgend aufgeführten Betriebssystemen unterstützt. Informationen zur Ausführung von HP SUM finden Sie unter „Voraussetzungen“. • Windows 2008, Windows Server 2008 und Windows Server 2008 R2 • Windows 2012, Windows Server 2012 und Windows Server 2012 R2 • Red Hat Enterprise Linux 6 • Red Hat Enterprise Linux 7 • SUSE Linux Enterprise Server 11 • SUSE Linux Enterprise Server 12 • Offline SPP oder HP SUM ISO WICHTIG: HP SUM unterstützt nicht das Hinzufügen von Windows-Knoten oder das Bereitstellen von Komponenten für Windows-Knoten über einen Linux-Host. Sprachen • Englisch • Japanisch • Vereinfachtes Chinesisch Verbesserungen • Es werden nun neue HP ProLiant Gen9-Server und -Optionen unterstützt. • Es wird nun die Bereitstellung von VMware-Firmwarekomponenten unterstützt, die vom .scexe-Format ins .zip-Format konvertiert wurden. • Es ist nun eine ausführliche Protokollierung für Windows-Komponenten im GUI-Modus möglich. • Es werden nun SSH-Schlüssel als Kennwörter zugelassen, während HP SUM auf Linux-Betriebssystemen ausgeführt wird. • Es kann nun angegeben werden, welche Version von HP SUM in einer benutzerdefinierten Basislinie eingeschlossen werden soll. Fehlerbehebungen 6 • HP SUM stellt einen mit Knoten verknüpften SAS-Switch bereit. • HP SUM lädt RPMs richtig von http://www.hp.com herunter. Betriebssysteme • HP SUM bricht nach der Inventarisierung von Knotengruppen seine Reaktion nicht unerwartet ab. • HP SUM erkennt beim Starten eines SPP auf einem optischen Laufwerk Baselines. • HP SUM bricht die Linux-Knoteninventur im interaktiven CLI-Modus ab. • Mit der interaktiven CLI von HP SUM können Sie in einem Befehl eine Baseline und einen Knoten definieren. Probleme und Umgehungen Treiber und/oder Aktivierungskits müssen installiert werden, damit bestimmte Hardwareund Firmwarekomponenten ermittelt und aktualisiert werden können Vorgeschlagene Maßnahme: Unter bestimmten Umständen muss HP SUM ggf. zweimal ausgeführt werden muss, damit alle zu installierenden Firmwarekomponenten präsentiert werden. Grund ist die Tatsache, dass für die Ermittlung bestimmter Hardware und damit der benötigten Firmware Treiber benötigt werden. Nach der erstmaligen Installation der Treiber und dem Neustart des Systems muss HP SUM erneut ausgeführt werden, damit alle zu installierenden Firmwarekomponenten präsentiert werden. Relevant sind folgende Szenarien: 1. Beim Durchführen von Online-Updates unter einer neuen Installation eines unterstützten Windowsoder Linux-Betriebssystems werden alle relevanten Treiber im Bildschirm „Review/Deploy“ (Überprüfen/Bereitstellen) aufgeführt, aber möglicherweise nicht alle einschlägigen Firmwarekomponenten. 2. Netzwerkadapter (NICs), Hostbusadapter (HBAs) und iLO setzen die Installation eines Treibers oder Aktivierungskits voraus, damit die Komponenten von HP SUM erkannt werden können. 3. Wenn der iLO Channel-Schnittstellentreiber nicht installiert ist, zeigt die iLO-FW auf der Seite „Select Bundle“ (Bundle wählen) oder „Select Component“ (Komponente wählen) als installierte Version „CHIF Needed“ (CHIF benötigt) und als Status „Ready for Installation“ (Installationsbereit) an. Dies gilt für Firmware für iLO 2, 3 und 4. Wenn Sie versuchen, die Firmware zu aktualisieren, wird die Aktualisierung nicht durchgeführt, falls die Firmware bereits auf dem aktuellen Stand ist. 4. Broadcom-NICs werden von HP SUM nicht ermittelt, es sei denn, der entsprechende Treiber ist installiert und alle Ethernetports sind aktiv. Sie können den Ethernetport mit folgendem Befehl aktivieren: # ifup ethx oder # ip link set enoX up Um die Firmware für Broadcom-NIC in Linux zu aktualisieren, führen Sie die folgenden Schritte aus: • Installieren Sie den entsprechenden Windows- oder Linux-Treiber aus dem SPP. Wenn ein Linux-Server aktualisiert wird, kann der Treiber auch aus dem SDR oder dem Linux-Distro abgerufen werden. • Aktivieren Sie alle Ethernet-Ports. • Führen Sie die Broadcom-FW-Aktualisierungskomponente aus. HP SUM erkennt die Firmwareversion eines iLO-Knotens nicht richtig Vorgeschlagene Maßnahme: Stellen Sie sicher, dass der richtige iLO Channel-Schnittstellentreiber installiert ist. Wenn der Treiber nicht installiert ist, zeigen HP SUM-Berichte als iLO-Firmwareversion möglicherweise 0 oder Unknown an. Weitere Informationen zum Installieren eines iLO-CHIF-Treibers finden Sie im HP iLO 4 Benutzerhandbuch unter: http://www.hp.com/go/ilo/docs Probleme und Umgehungen 7 HP Smart Update Manager 7.1.0 kann nicht verwendet werden, um I/O-Treiber und WBEM-Provider aus dem HP SPP 2014.09.0 auf einem HP Integrity Superdome X-Server zu aktualisieren, auf dem Windows Server 2012 R2 ausgeführt wird HINWEIS: Dieses Problem trifft nur auf die Windows-OS-Komponenten zu. HP SUM kann weiterhin zum Aktualisieren der Firmware des Superdome-X-Servers (komplex, nPartition und integrierter OA) verwendet werden. Vorgeschlagene Maßnahme: Installieren Sie die I/O-Treiber und WBEM-Provider stattdessen aus dem Bundle HP BL920s Gen8 Windows Drivers Bundle March 2015 Edition. Es enthält eine Zip-Datei mit allen Treibern und Providern für den Server, auf dem Windows 2012 R2 ausgeführt wird, und ist auf der HP Superdome-X-Downloadseite verfügbar. Suchen Sie nach der Auswahl von Microsoft Windows Server 2012 R2 als Betriebssystem unter Software – Support Pack nach dem Bundle. HINWEIS: Weitere Einzelheiten zum Installieren von Windows auf einem Superdome-X-Server finden Sie in Running Microsoft Windows Server auf HP Integrity Superdome X unter http://www.hp.com/ servers/superdomex (unter „Data Sheets/Documents“). Der interaktive CLI-Befehl setattributes von HP SUM wählt keine Verwaltungsoptionen für die Bereitstellung aus Vorgeschlagene Maßnahme: Wählen Sie mit dem Befehl inventory die bereitzustellenden Verwaltungsoptionen aus. Beispiel: hpsum /inventory localhost use_wmi=true use_snmp=true use_ams=true /baseline <Baseline-Pfad> hpsum --inventory localhost use_wmi=false use_snmp=true use_ams=true /baseline <Baseline-Pfad> HINWEIS: In einer zukünftigen Version von HP SUM wird die Bereitstellung von Verwaltungsoptionen mit dem Befehl setattributes unterstützt. Wenn der Befehl inventory einen Fehler zurückgibt, überprüfen Sie in der Hilfe, ob der Befehl setattributes Verwaltungsoptionen unterstützt. Verwaltungs-Agent-Installationsparameter G7 und frühere Server unterstützen keine AMS-Agents. Die folgende Tabelle zeigt mögliche neue Installationen bei Verwendung der Verwaltungs-Agent-Parameter. Die folgende Tabelle zeigt die aktualisierten Komponenten, wenn derzeit keine Verwaltungs-Agents installiert sind: HINWEIS: Wenn auf dem Konten beispielsweise SNMP installiert ist und Sie den Parameter use_ams verwenden, wird AMS installiert, und SNMP wird aktualisiert, wenn eine neuere Version verfügbar ist. Befehl Gen8 und höhere Server Falls Sie keine SNMP Verwaltungs-Agent-Parameter angeben, stellt HP SUM Folgendes bereit: AMS --no_mgmt (Linux) Nichts /no_mgmt (Windows) Dieser Parameter verhindert die Installation oder Aktualisierung von SNMP-, AMS- und WBEM-Agents. Er hat keinerlei Auswirkungen auf bereits auf dem System installierte Verwaltungs-Agents. 8 G7 und frühere Server Probleme und Umgehungen Nichts Befehl G7 und frühere Server Gen8 und höhere Server --use_ams (Linux) Nichts AMS SNMP SNMP /use_wmi (nur Windows) WBEM WBEM --use_ams --use_snmp (Linux) SNMP AMS und SNMP /use_ams /use_wmi (Windows) WBEM AMS und WBEM /use_wmi /use_snmp (Windows) WBEM und SNMP WBEM und SNMP /use_ams /use_wmi /use_snmp (Windows) WBEM und SNMP AMS, SNMP und WBEM /use_ams (Windows) --use_snmp (Linux) /use_snmp (Windows) /use_ams /use_snmp (Windows) HP SUM zeigt die Fehlermeldung „Multiple connections to a server or shared resource by the same user...“ (Mehrfache Verbindungen zu einem Server oder einer freigegebenen Ressource von demselben Benutzer...) an HP SUM verwendet auf Windows-Servern die Freigabefunktion admin$ zum Kopieren von Dateien und zum Ausführen erforderlicher Vorgänge auf Remoteknotenservern. Wenn HP SUM mehrere Verbindungen zum Windows-Remoteknoten erkennt, zeigt HP SUM möglicherweise die folgende Fehlermeldung an: „Multiple connections to a server or shared resource by the same user, using more than one user name, are not allowed. Disconnect all previous connections to the server or shared resource and try again.“ (Mehrfache Verbindungen zu einem Server oder einer freigegebenen Ressource von demselben Benutzer unter Verwendung mehrerer Benutzernamen sind nicht zulässig. Trennen Sie alle früheren Verbindungen zu dem Server bzw. der freigegebenen Ressource, und versuchen Sie es erneut.) Empfohlene Vorgehensweise: Wenn HP SUM die Fehlerprüfung anzeigt, suchen Sie auf dem zu aktualisierenden Remoteknoten nach offenen admin$-Freigaben, und entfernen Sie dann die Verbindungen. Prüfen Sie mit dem folgenden Befehl auf offene Freigaben, und löschen Sie sie: 1. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster. 2. Geben Sie net use ein. 3. Wenn der Befehl offene Verbindungen auf dem Remoteknoten zurückgibt, geben Sie Folgendes ein: net use <Knoten-Admin-Freigabe> /delete 4. Wiederholen Sie den Vorgang, bei dem HP SUM die Fehlermeldung ausgegeben hat, in HP SUM. HP SUM braucht zum Bereitstellen von Aktualisierungen auf mehreren Knoten länger als erwartet Vorgeschlagene Maßnahme: Aktualisieren Sie maximal: HP SUM-Modus Windows Linux GUI 35 35 CLI 35 35 Eingangsdatei 35 35 Interaktives CLI 35 35 Probleme und Umgehungen 9 Aktualisieren der HPCISSS2- und HPCISSS3-Treiber Beim Aktualisieren des Smart Array SAS/SATA-Treibers können Sie anhand der folgenden Tabelle bestimmen, welcher Treiber von HP SUM installiert wird, wenn Sie auf dem Bildschirm „Review-Deploy“ (Überprüfen-Bereitstellen) sowohl den HPCISSS2- als auch den HPCISSS3-Treiber auswählen: Installierte Treiberversionen CISSS2 CISSS3 HPSAMD-Treiber Wird installiert, wenn nur dieser Treiber ausgewählt ist. CISSS3 wird installiert, wenn beide Treiber ausgewählt wurden. HPCISSS2-Treiber Wird installiert und aktualisiert. HPCISSS3-Treiber Wird installiert und aktualisiert. HP SUM überschreibt einen HPCISSS3-Treiber nicht durch einen HPCISSS2-Treiber oder einen HPCISSS2-Treiber durch einen HPCISSS3-Treiber. Nach einer Aktualisierung zeigt HP SUM an, dass der Treiber HPCISSS3 den Treiber HPCISSS2 überschrieben hat oder umgekehrt. Wenn Sie HP SUM neu starten, wird angezeigt, dass der Treiber nicht installiert wurde und installationsbereit ist. Lösung: Wenn HP SUM nicht den Treiber, den Sie installieren möchten, sondern den anderen Treiber installiert, führen Sie eine Aktualisierung außerhalb von HP SUM durch, um den ausgewählten Treiber zu installieren. HP SUM stellt bei Verwendung des Befehls report keine Aktualisierungen im CLI-Modus bereit Vorgeschlagene Maßnahme: Erstellen Sie mit /installed_report eine Liste der installierten Aktualisierungen nach der Bereitstellung, oder führen Sie nach der Bereitstellung von Aktualisierungen Berichte in einem separaten CLI-Befehl aus. HP SUM fährt Sitzungen auf einem Remoteknoten im CLI- oder Eingabedatei-Modus standardmäßig herunter Vorgeschlagene Maßnahme: Geben Sie die folgenden Befehle im CLI- oder im Eingabedatei-Modus aus, um HP SUM daran zu hindern, eine auf einem Remoteknoten erkannte HP SUM-Sitzung herunterzufahren. CLI-Modus: /override_existing_connection (Windows) --override_existing_connection (Linux) Eingabedatei-Modus: SKIPTARGET = YES HP SUM ist bei der Bereitstellung von NIC-Aktualisierungen nicht erfolgreich und zeigt als Fehler Return code-3 an Vorgeschlagene Maßnahme: Führen Sie die Bereitstellung erneut aus. Dies wird in einer künftigen Version korrigiert. HP SUM ist bei der Bereitstellung von Windows-Aktualisierungen nicht erfolgreich und zeigt den Fehler Return code:-1073741819 an Vorgeschlagene Maßnahme: Schalten Sie die ausführliche Protokollierung aus, und stellen Sie dann die Aktualisierung bereit. Diese Komponente unterstützt keine ausführliche Protokollierung. HP SUM installiert keine iLO-Firmware, wenn TPM aktiv ist HP SUM kann vor der Bereitstellung einer Aktualisierung auf einem iLO-Knoten nicht erkennen, ob TPM aktiv ist. Dies wirkt sich nur auf Aktualisierungen aus, die direkt auf iLO-Knoten durchgeführt werden. Über Serverknotentypen vorgenommene iLO-Aktualisierungen sind hiervon nicht betroffen. 10 Probleme und Umgehungen Vorgeschlagene Maßnahme: Stellen Sie iLO-Aktualisierungen online über Serverknoten oder offline über den lokalen Host bereit, oder deaktivieren Sie TPM, bevor Sie iLO-Firmwareaktualisierungen direkt auf iLO-Knoten anwenden. HP SUM löscht die Protokolldatei einer Komponente, wenn HP SUM einen YUM- oder ZYPPER-Fehler erkennt Vorgeschlagene Maßnahme: Aktualisieren Sie eine gesamte Familie von Festplattenlaufwerken, wenn Sie ein einzelnes Laufwerk in einer Familie aktualisieren möchten. HP SUM löscht dann ein Komponentenprotokoll. HP SUM zeigt keine Treiberversion auf VMware-Knoten an und zeigt an, dass Treiber installiert werden müssen Empfohlene Vorgehensweise: Keine. HP SUM zeigt falsche Informationen in einem Firmwarebericht für VMware-Knoten an Empfohlene Vorgehensweise: Keine. Der Befehl open_firewall funktioniert auf einigen Knoten nicht Auf einigen Knoten startet HP SUM Knoten und fügt Knoten hinzu. Jedoch kommt es bei der Bestandsaufnahme eines Knotens zu einem Fehler. Vorgeschlagene Maßnahme: HP SUM kann die Firewall nicht in allen Fällen öffnen. Dazu zählen: Firewall-Anwendungen von Drittanbietern, Linux-iptables DROP-Einträge und Firewalls mit komplexen Regeln. Wenn der Befehl open_firewall nicht funktioniert, öffnen Sie die Firewall manuell. Anschließend kann HP SUM den Knoten verwalten. HP SUM erstellt keine Protokolldateien für IPv6-Knotengruppen Vorgeschlagene Maßnahme: Keine Maßnahme. Dies wird in einer künftigen Version von HP SUM behoben. HP SUM wird beim Bereitstellen von Knotengruppen unerwartet beendet Vorgeschlagene Maßnahme: Schließen Sie in eine Knotengruppe keine VMware-Knoten ein. HP SUM öffnet bei der Inventarisierung des lokalen Knotens nicht die Seite „Localhost Guided Update“ (Angeleitete Aktualisierung des lokalen Hosts) Vorgeschlagene Maßnahme: Warten Sie mit dem Öffnen der Seite „Localhost Guided Update“ (Angeleitete Aktualisierung des lokalen Hosts), bis die Inventur auf dem lokalen Knoten abgeschlossen wurde. HP SUM fährt die Engine auf einem Remoteknoten nicht herunter, nachdem die Bereitstellung abgeschlossen wurde Vorgeschlagene Maßnahme: Fahren Sie HP SUM auf dem lokalen Host herunter. HP SUM fährt die Engine dann auf dem Remoteknoten herunter. Registerkarte Prozesse des Windows 2012 Task Manager unterscheidet nicht zwischen dem Modul und der Binärdatei Vorgeschlagene Maßnahme: Klicken Sie auf die Registerkarte Details, um zu bestimmen, ob derzeit das HP SUM-Modul (hpsum_service_x64.exe) oder die HP SUM Binärdatei (hpsum_binary_x64.exe) ausgeführt wird. Probleme und Umgehungen 11 gatherlogs und clean-cache funktionieren nicht, wenn Sie HP SUM mit einem nicht standardmäßigen temp-Verzeichnispfad ausführen Vorgeschlagene Maßnahme: Verpacken Sie das nicht standardmäßige temp-Verzeichnis bei Bedarf manuell in eine ZIP- oder TAR-Datei, anstatt gatherlogs zu verwenden. Löschen Sie manuell die nicht standardmäßigen temp-Verzeichnisse, anstatt clean-cache zu verwenden. HP SUM zeigt 64-Bit-Komponenten für einen 32-Bit-Windows-Knoten an Vorgeschlagene Maßnahme: Stellen Sie sicher, dass Komponenten, die nicht anwendbar sind, auch nicht ausgewählt werden. HP SUM wird unerwartet geschlossen, wenn Sie eine benutzerdefinierte Baseline erstellen, während HP SUM eine andere Basislinie erstellt Vorgeschlagene Maßnahme: Warten Sie mit dem Erstellen einer weiteren Baseline, bis HP SUM die benutzerdefinierte Baseline erstellt hat. Der Bildschirm der HP SUM-Baseline-Bibliothek reagiert nicht mehr, wenn der Speicherort einer Baseline nicht mehr verfügbar ist Vorgeschlagene Maßnahme: Fahren Sie HP SUM herunter, stellen Sie sicher, dass der Speicherort der Baseline verfügbar ist, und starten Sie HP SUM dann neu. HP SUM lässt beim Suchen von Knoten nicht das Hinzufügen von Gruppen oder Knotentypen zu Vorgeschlagene Maßnahme: Verwenden Sie den Bildschirm Edit Node (Knoten bearbeiten) zum Hinzufügen einer Knotengruppe und eines Knotentyps. HP SUM reagiert nicht mehr, wenn eine HTTP-Baseline bei einer angeleiteten Aktualisierung inventarisiert wird Vorgeschlagene Maßnahme: Löschen Sie den HP SUM-Cache, wenn Sie von einer HTTP-Baseline zu einer anderen wechseln möchten, um Aktualisierungen für den lokalen Host bereitzustellen. HP SUM reagiert nicht mehr, wenn Sie nach der Bereitstellung eines Knotens und zugehöriger Knoten die Knoten erneut inventarisieren Vorgeschlagene Maßnahme: Fahren Sie HP SUM herunter, starten Sie HP SUM neu, und inventarisieren Sie den Knoten und die zugehörigen Knoten. HP SUM funktioniert im CLI-Modus nicht, wenn Sie zusammen mit der SSH-Schlüsseldatei ein Benutzerkennwort angeben Vorgeschlagene Maßnahme: Für die Funktion der SSH-Schlüsseldatei wird kein Benutzerkennwort benötigt. Stellen Sie eine Passphrase für die SSH-Schlüsseldatei bereit. HP SUM zeigt bei der Ausführung auf einem Chrome-Browser einen Port-Fehler an Vorgeschlagene Maßnahme: Chrome verwendet einen zufälligen Netzwerkport. Stellen Sie sicher, dass der Netzwerkport geöffnet ist, bevor Sie HP SUM starten. HP SUM zeigt keine Superdome X-Knotentypen an Vorgeschlagene Maßnahme: Verwenden Sie die Option „Superdome 2“, wenn Sie eine Aufgabe für einen Superdome-X-Knoten ausführen. 12 Probleme und Umgehungen HP SUM fügt in Windows Server 2012 möglicherweise keine Benutzer mit Administratorberechtigungen hinzu Vorgeschlagene Maßnahme: Bearbeiten Sie die Microsoft Windows-Registrierung so, dass die Benutzerkontensteuerung deaktiviert wird. HP SUM zeigt nicht an, dass BIOS-Firmware-RPM-Bereitstellungen einen Neustart benötigen Vorgeschlagene Maßnahme: Starten Sie die aktualisierten Knoten manuell neu. Der Eingabedateiparameter IMPORT_CONFIGURATION wird in CLIHelp.txt nicht aufgeführt Vorgeschlagene Maßnahme: Weitere Informationen zum Parameter finden Sie im HP Smart Update Manager CLI-Handbuch unter: http://www.hp.com/support/HP_SUM_CLI_en. Die Suchfunktion der HP SUM-Onlinehilfe funktioniert nicht wie erwartet Vorgeschlagene Maßnahme: Die Suchfunktion ist in dieser Version nicht verfügbar. Öffnen Sie zum Suchen nach Stichwörtern das HP Smart Update Manager Benutzerhandbuch, und drücken Sie STRG-F. Wenn Sie eine Gruppe erstellen, die GUI herunterfahren und die Gruppe dann im CLI-Modus bereitstellen, tritt eine Zeitüberschreitung von HP SUM auf Vorgeschlagene Maßnahme: Vergewissern Sie sich vor einer Bereitstellung im CLI-Modus davon, dass die GUI-Engine vollständig heruntergefahren wurde. Verwenden Sie den Befehl hpsum getenginestatus des interaktiven CLI. HP SUM zeigt einige Servertypen in den Baseline-Filtern möglicherweise nicht an Empfohlene Vorgehensweise: Keine. Wenn der Server nach der HP SUM-Version veröffentlicht wurde, zeigt HP SUM möglicherweise nicht den Servertyp an, oder wenn Sie ein älteres SPP bereitstellen, wird der Server möglicherweise nicht angezeigt. HP SUM zeigt beim Erstellen einer benutzerdefinierten Baseline keine Komponenten des Knotentyps an Vorgeschlagene Maßnahme: Vergewissern Sie sich, dass alle Filter unter Advanced (Erweitert) deaktiviert sind. Wählen Sie manuell die Komponenten aus, die in die Baseline aufgenommen werden sollen. HP SUM startet nicht richtig, wenn der über die Befehlszeile eingegebene Pfad Leerzeichen enthält Vorgeschlagene Maßnahme: Wenn der Verzeichnispfad, auf dem HP SUM gespeichert ist, Leerzeichen enthält, geben Sie den Befehl in Anführungszeichen ein. Verwenden Sie andernfalls keine Anführungszeichen. Beispiel: Keine Leerzeichen im Verzeichnispfad – C:>c:\temp\hpsum\x64\hpconfg.exe /gethostinfo Leerzeichen im Verzeichnispfad – "C:>c:\temp\hp sum\x64\hpconfg.exe /gethostinfo" HP SUM stellt die Komponente hp-firmware-smartarray-ea3138de8–1.99–1.1x86_64 nicht bereit Vorgeschlagene Maßnahme: Wenn Sie diese Komponente auf einem neu installierten Server bereitstellen, starten Sie den Server zwei Mal neu, bevor Sie die Komponente bereitstellen. Probleme und Umgehungen 13 Linux wird über einen UNC-Pfad nicht gestartet Vorgeschlagene Maßnahme: Starten Sie HP SUM bei Verwendung eines UNC-Pfads auf einem Windows-Host. Ein Knoten wird während des Scoutings von HP SUM nicht gelöscht Vorgeschlagene Maßnahme: Warten Sie mit dem Löschen, bis HP SUM den Knoten fertig hinzugefügt hat. HP SUM stellt die Komponente iscsiuio-2.10.0.0-1.rhel6u5.x86_64.rpm nicht bereit Empfohlene Vorgehensweise: Stellen Sie diese Komponente außerhalb von HP SUM bereit. Die Bestandsaufnahme von HP SUM schlägt fehl, wenn sich das Remotesystem in einer anderen Domäne befindet Vorgeschlagene Maßnahme: Stellen Sie sicher, dass das Benutzerkonto auf dem lokalen Host, auf dem HP SUM ausgeführt wird, über Administratorberechtigungen auf der Remotedomäne und dem Knoten verfügt. HP SUM zeigt als Firmwareversion eines HP Integrity-Knotens möglicherweise Unknown an Vorgeschlagene Maßnahme: Klicken Sie auf den Abwärtspfeil neben Unknown, um die Firmwareversionen anzuzeigen. In der HP SUM Dokumentation werden die CLI-Management-Agent-Parameter falsch beschrieben Vorgeschlagene Maßnahme: Installieren Sie mit den Parametern use_ams, use_snmp und use_wms der HP SUM-CLI die Agents, die derzeit nicht auf dem Knoten installiert sind. Bei den auf dem Knoten installierten Agents aktualisiert HP SUM automatisch den Agent, wenn in der Baseline eine neuere Version verfügbar ist. Sie können HP SUM mit dem Parameter no_mgmt daran hindern, Management Agents zu installieren oder zu aktualisieren. Voraussetzungen Vor der Bereitstellung von Komponenten auf einem System müssen Sie sicherstellen, dass eine aktuelle Sicherungskopie des Systems vorhanden ist, die im Fall eines Fehlers im Bereitstellungsverfahren verwendet werden kann. Stellen Sie sicher, dass mindestens 1 GB Datenträgerspeicher zum Generieren temporärer Dateien für HP SUM verfügbar ist. HP SUM bestimmt anhand der Spracheinstellungen des Hostsystems, welche Sprache angezeigt wird. WICHTIG: HP SUM benötigt zur Ausführung von 64-Bit-Linux-Plattformen 32-Bit-Bibliotheken. Komponenten besitzen ebenfalls Abhängigkeiten, die erfüllt werden müssen. HP SUM erkennt eine fehlende Bibliotheksabhängigkeit möglicherweise erst bei dem Versuch, die Komponente bereitzustellen. Wenn bei der Ausführung eines 64-Bit-Linux-Betriebssystems der Fehlercode 7 angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass die erforderlichen 32-Bit-Abhängigkeiten auf dem System installiert werden. Tabelle 2 Betriebssystemabhängigkeiten 14 Linux Windows HP-UX libcrypt.so WLDAP32.dll /usr/bin/swlist libcrypt.so.1 OLEAUT32.dll /usr/bin/swinstall Voraussetzungen Tabelle 2 Betriebssystemabhängigkeiten (Fortsetzung) Linux Windows /usr/lib/libqlsdm.so RPCRT4.dll /usr/lib64/libqlsdm-x86_64.so KERNEL32.dll /lib/cim/libqlsdm.so USER32.dll /usr/lib/libemsdm.so SHELL32.dll /usr/lib64/libemsdm.so ole32.dll /lib/cim/libemsdm.so ADVAPI32.dll /usr/lib/bfahbaapi.so WS2_32.dll /usr/lib64/bfahbaapi.so GDI32.dll HP-UX /lib/cim/bfahbaapi.so linux-vdso.so.1 /lib64/libcrypt.so.1 /lib64/libpthread.so.0 /lib64/libz.so.1 /lib64/libdl.so.2 /lib64/librt.so.1 /usr/lib64/libstdc++.so.6 /lib64/libm.so.6 /lib64/libgcc_s.so.1 /lib64/libc.so.6 /lib64/ld-linux-x86-64.so.2 Die folgenden Linux-Dienstprogramme müssen auf dem System installiert sein, auf dem HP SUM und der Knoten ausgeführt werden, die von Ihnen aktualisiert werden: Voraussetzungen 15 Tabelle 3 Erforderliche Linux-Dienstprogramme Tool Speicherort coreutils cut Hinweis ls rm uname cat chmod chown nohup stat su echo mkdir find mv mknod kcmodule reboot cd exit shutdown df wc id sed rpm rpm bash util-linux kill killall shutdown module-init-tools lsmod pciutils lspci gawk awk grep samba ntim_auth uuidd uuidd procps ps ipmitool ipmitool sudo sudo model dirname 16 Voraussetzungen Erforderlich zur Verwendung von Sudo-Anmeldeinformationen für Remoteknoten. Tabelle 3 Erforderliche Linux-Dienstprogramme (Fortsetzung) Tool Speicherort Hinweis dmidecode sysdiscovery_linux.cpp nohup df GNU Dev Tools mkisofs Erforderlich zum Erstellen von benutzerdefinierten ISO-Abbildern. xorriso Erforderlich zum Erstellen von ISO-Abbildern für UEFI-Knoten. strings ldd ldconfig WICHTIG: Stellen Sie beim Aktualisieren eines OA-Knotens sicher, dass die erforderlichen 32-Bit-Bibliotheken auf dem System installiert sind, auf dem HP SUM ausgeführt wird. Weitere Informationen zu den erforderlichen Komponenten finden Sie im Dokument HP Service Pack for ProLiant [Version] Components Notes (HP Service Pack for ProLiant [Version] Hinweise zu Komponenten). Aktualisieren der VMware-Remotehostfirmware HP SUM kann unter VMware nicht ausgeführt werden. Sie können Server, auf denen als Betriebssystem VMware ESXi 5.0 oder VMware vSphere 5.1 oder höher ausgeführt wird, remote aktualisieren, während HP SUM auf einem Linux- oder Windows-System ausgeführt wird. HP SUM unterstützt die Aktualisierung von Firmware und Treiber für VMware-Knoten. HP SPP enthält die neueste Firmware. Informationen zu den empfohlenen Treiber- und Firmwareversionen für HP ProLiant Server, auf denen VMware ESXi 5.0 oder VMware vSphere 5.1 ausgeführt wird, finden Sie in der VMware-Firmware- und -Softwarezusammenstellung, die auf der HP Online Depot-Website unter http://vibsdepot.hp.com/ verfügbar ist. Informationen zu den im HP SPP verfügbaren Firmwareaktualisierungen finden Sie in den Versionshinweisen zum HP Service Pack for ProLiant. Die SPP-Version 2014.09.0 enthält Treiber von HP und anderen Herstellern, die HP im HP Custom Image bereitstellt. Sie können Server, auf denen als Betriebssystem VMware ESXi 5.0 oder VMware vSphere 5.1 oder höher ausgeführt wird, remote aktualisieren, während HP SUM auf einem Linux- oder Windows-System ausgeführt wird. HP SUM kann zum Aktualisieren eines VMware ESXi- oder VMware vSphere-Knotens nicht lokal ausgeführt werden. Zur Aktualisierung eines VMware vSphere-Knotens muss Folgendes zutreffen: • Um einen Knoten im Onlinemodus zu aktualisieren, müssen Sie die vollständigen WBEM Providers installieren. Sie können die Knoten im Offlinemodus über ein startfähiges ISO-Abbild aktualisieren, ohne die WBEM-Providers installieren zu müssen. Treiber können Sie im Offlinemodus nicht bereitstellen. • Der Knoten muss VMware ESXi 5.0 oder VMware vSphere 5.1 und höher ausführen. • Der Knoten muss im Netzwerk aktiv sein, so dass HP SUM diesen erkennen kann. • Auf dem VMware-Server muss hp-smx-provider-500.03.01.2–434156 oder eine neuere Version ausgeführt werden. Laden Sie die Provider für die korrekte Version der VMware vSphere-Software von einem der folgenden Speicherorte herunter: ◦ Version 1.3.5 oder höher des HP Insight Management WBEM Provider-Offline-Bundles. Sie können das Bundle aus dem HP Online Depot unter http://vibsdepot.hp.com herunterladen. Voraussetzungen 17 ◦ • HP Custom Image Version 5.25 oder höher beinhaltet den Provider. Sie können das HP Custom Image ISO von der Custom VMware Image for ProLiant Servers-Website unter http:// www.hp.com/go/esxidownload herunterladen. HP SUM wird derzeit auf einem Windows- oder Linux-Host-Computer ausgeführt. HINWEIS: HP SUM kann zum Aktualisieren eines VMware ESXi- oder VMware vSphere-Knotens nicht lokal ausgeführt werden. Verwendung von Linux- und HP-UX-Root-Anmeldeinformationen Wenn Sie HP SUM über ein Linux-System ausführen, bei dem Sie nicht als Root-Benutzer angemeldet sind, können Sie dennoch Knoten aktualisieren, wenn Sie die Zugriffsebenenoptionen Sudo oder Superuser verwenden. • Wenn Sie HP SUM als Root-Benutzer ausgeführt haben, entfernen Sie das Verzeichnis temp, das von HP SUM erstellt wurde. • Stellen Sie sicher, dass Sie über Lese-/Schreibberechtigungen für die Verzeichnisse /tmp und /var verfügen. • Wenn Sie einen Sudo-Benutzer erstellen, achten Sie darauf, dass Sie diesen Benutzer der Datei /etc/sudoers hinzufügen. Die nachfolgende Tabelle zeigt die Berechtigungen und Spezifikationen für Benutzer. • Benutzer Berechtigung Angaben Root ALL ALL Sudo_user ALL ALL Bearbeiten Sie den Eintrag in der Datei /etc/sudoers, damit das System statt nach dem Kennwort des Root-Benutzers nach dem Kennwort des Sudo-Benutzers fragt, wenn Sie den Sudo-Befehl ausführen. In der folgenden Tabelle sind die Berechtigungen zum Kommentieren oder Entfernen aus /etc/ sudoers aufgeführt. Benutzer Berechtigung Angaben Alle ALL= (ALL) ALL Dies geschieht häufig bei SUSE Linux-Systemen. #Defaults targetpw # fragt nach dem Kennwort des Zielbenutzers. WARNUNG! 18 Verwenden Sie diese Option nur mit Defaults targetpw. • Um die Superuser-Funktion nutzen zu können, müssen Sie den Benutzer als Superuser konfigurieren und mit allen Root-Berechtigungen ausstatten. Sie können auch einen Nicht-Root-Benutzer mit einem Root-Benutzer verwenden, um Komponenten zu aktualisieren. • Wenn als Anmeldeinformationen SSH-Schlüssel kombiniert mit Sudo verwendet werden, bearbeiten Sie den Eintrag in der Datei /etc/sudoers so, dass das System nicht wie folgt zur Eingabe des Benutzerkennwortes auffordert: Benutzer Berechtigung Angaben sudo_user ALL NOPASSWD : ALL Voraussetzungen Bereitstellen von HP SUM-Netzwerkports HP SUM setzt voraus, dass bestimmte Netzwerkports zur Verfügung stehen. Falls Sie Netzwerkports sperren, müssen Sie sicherstellen, dass die in der Netzwerkporttabelle aufgeführten Ports geöffnet sind, damit HP SUM eine funktionstüchtige Verbindung zu Remoteknotenservern und Hosts herstellen kann. Wenn Sie die Sperre dieser Netzwerkports nicht aufheben können, müssen Sie HP SUM lokal ausführen und netzwerkbasierte Hosts (wie z. B. OA-, iLO- und VC-Module) über deren Weboberflächen aktualisieren. HINWEIS: Verwenden Sie den Parameter open_firewall für HP SUM, damit die erforderlichen Firewallports auf dem lokalen Host und allen Remoteservern automatisch geöffnet werden. Updates für die meisten Knotentypen erfordern, dass Netzwerkverkehr in beiden Richtungen zwischen dem Server, der HP SUM ausführt, und dem Ziel vorhanden ist. Der Server, auf dem HP SUM ausgeführt wird, erstellt einen lokalen HTTP-Server, der den Knoten mit Firmware-Binaries versorgt und den Knotenstatus mitteilt. Der Remoteknoten gibt HTTP-Anforderungen aus und sendet während des Aktualisierungsvorgangs Statusaktualisierungen an den Server, auf dem HP SUM ausgeführt wird. Sollte ein Problem bei der Weiterleitung auftreten oder eine Firewall den Datenverkehr zwischen dem Remoteknoten und dem System blockieren, auf dem HP SUM ausgeführt wird, werden möglicherweise die Firmwareaktualisierungen blockiert oder die Statusaktualisierungen werden blockiert oder verzögert oder beides. System, auf dem HP SUM ausgeführt wird Zielknotentyp Inventurphase Bereitstellungsphase Zum Ziel Vom Ziel (HP SUM Version 7.2.1 und früher) Vom Ziel (HP Zum Ziel SUM 7.3.0 und höher) Vom Ziel (HP Vom Ziel (HP SUM Version SUM 7.3.0 7.2.1 und und höher) früher) Windows Windows 445, 135, 137, 138, 139 63001, 63002 Keine 445, 135, 137, 138, 139 63001, 63002 Keine Windows oder Linux Linux 22 63001, 63002 Keine 22 63001, 63002 Keine Windows oder Linux VMware 443, 5989 63001 63001 443, 5989 63001 63001 Windows oder Linux OA 22, (80), 443 Keine Keine 22, (80), 443 Keine Keine Windows oder Linux iLO 22, (80), 443 Keine Keine 22, (80), 443 63001 63001 Windows oder Linux VC 22, (80), 443 Keine Keine 22, (80), 443 63001 63001 HINWEIS: Windows-zu-Windows-Datenverkehr nutzt WMI, den Standard-DCOM-Eingangs-Port 135 sowie den Async-Eingang und den WMI-Eingang. Geben Sie im Falle von Firewall-Konflikten die Befehle /port und /ssl_port aus, um vom Port 63001 zum Port 63002 zu wechseln. Öffnen Sie mit --open_firewall das HTTP und die HTTPS-Ports, die von HP SUM für den externen Zugang verwendet werden. Öffnen Sie diese Ports für Remoteknotenfunktionalität und für Remotebrowserzugriff. Beispiel: hpsum /port 80 /ssl_port 443 Voraussetzungen 19 Sie können den Befehl /ftp_port ausgeben, um den Port zuzuweisen, der für den FTP-Dienst verwendet werden soll. Der FTP-Port ist standardmäßig deaktiviert. Mit diesem Befehl können Sie den Dienst aktivieren. Ändern der Portadresse in der Datei hpsum.ini Sie können die von HP SUM verwendeten Netzwerkports ändern, indem Sie die Datei hpsum.ini bearbeiten oder die CLI-Parameter /port oder /ssl_port verwenden. Weitere Informationen zur Verwendung des HP SUM CLI-Modus finden Sie im HP Smart Update Manager CLI-Benutzerhandbuch. Die folgenden alternativen Netzwerkports werden häufig verwendet: • Ändern Sie port=63001 in port=80. • Ändern Sie ssl_port=63002 in ssl_port=443 Aktivieren von HP SUM Ports für VMware-Knoten Standardmäßig werden ausgehende Verbindungen auf VMware-Servern blockiert. Ausgenommen davon sind die Ports 80, 443 und 5989. Verwenden Sie die folgenden Schritte, um die Standardports 63001 und 63002 zu aktivieren. Sie müssen diese ausgehenden Ports auf dem VMware-Server aktivieren. 1. Erstellen Sie eine HTTP-Firewallregel für HP SUM, die ausgehende Verbindungen über den Port 63001 ermöglicht. 2. Erstellen Sie die Datei httpSUM.xml im Verzeichnis /etc/vmware/firewall. Fügen Sie Folgendes in die Datei ein: /etc/vmware/firewall # cat httpHPSUM.xml <!-- Firewall configuration information for FDM --> <ConfigRoot> <service id='0000'> <id>httpHPSUM</id> <rule id='0000'> <direction>outbound</direction> <protocol>tcp</protocol> <porttype>dst</porttype> <port>63001</port> </rule> <enabled>true</enabled> <required>false</required> </service> </ConfigRoot> 3. 4. Aktualisieren Sie mit dem Befehl esxcli network firewall refresh. Wiederholen Sie die Schritte für Port 63002. Spezielle Hinweise zur Netzwerkkonfiguration für HP Integrity-Server HP Integrity-Server verfügen über Management-Netzwerk- und Produktionsschnittstellen. Diese befinden sich normalerweise in einer Installation auf separaten Teilnetzen. Für die vollständige Verwaltung des Servers muss Zugang für beide Netzwerke vorhanden sein. Wenn Sie beide Netzwerke isoliert halten, müssen Sie Verwaltungs- und Betriebssystemaufgaben separat durchführen. 20 Voraussetzungen Komponentenabhängigkeiten Mitunter erkennt HP SUM eine fehlende Bibliotheksabhängigkeit erst, wenn die Komponente bereitgestellt werden soll. Wenn die Komponentenprotokolldatei den Fehler Return Code = 7 enthält, verwenden Sie wahrscheinlich ein 64-Bit-Linux-Betriebssystem und die erforderlichen 32-Bit-Abhängigkeiten fehlen auf dem System. iLO Channel-Schnittstellentreiber Bevor HP SUM die Firmwareversion auf einem iLO-Knoten bestimmen kann, müssen Sie die iLO CHIF-Treiber installieren. Weitere Informationen finden Sie im HP iLO 4 Benutzerhandbuch unter: http://www.hp.com/go/ilo/docs Installationsanleitung HP SUM wird mit jeder Ausgabe von HP SPP, dem HP Integrity-Update-Bundle oder als eigenständiges ISO-Abbild bereitgestellt. HP SUM erfordert keine Installation. Sie müssen nur HP SUM auf einem unterstützten Server herunterladen und anschließend starten. Sie können die neueste Version von HP SUM von der HP SUM-Download-Website unter http://www.hp.com/go/hpsum/download herunterladen. Herunterladen von HP SUM Sie können HP SUM von der HP Website oder über das HP Software Delivery Repository herunterladen. In den Download-Dateien sind weder Firmware noch Software oder Treiber enthalten. Sie können Software und/oder Firmware über HP SPP, Integrity Firmware Bundles, erhalten oder aktuelle Komponenten mit der Baseline-Funktion von HP SUM auf hp.com herunterladen. Herunterladen von HP SUM von der HP Website 1. 2. 3. Starten Sie einen Webbrowser. Öffnen Sie http://www.hp.com/go/hpsum/download. Klicken Sie auf die Datei, die Sie herunterladen möchten. • HP Smart Update Manager ISO: Das HP SUM ISO enthält HP SUM und eine startfähige ISO-Umgebung. Sie können das ISO um Firmware- und Softwarekomponenten ergänzen und so an Ihre Bedürfnisse anpassen. • HP Smart Update Manager RPM: HP SUM RPM ist ein natives Paket für Linux und kann ebenfalls über das Software Delivery Repository unter http://downloads.linux.hp.com/SDR/ project/hpsum/ heruntergeladen werden. • HP Smart Update Manager zip: Die HP SUM ZIP-Datei enthält die Dateien, die zur Ausführung von HP SUM auf unterstützten Windows- und Linux-Betriebssystemen erforderlich sind. HP SUM Anwendungen Verwenden Sie die folgenden Anwendungen, um HP SUM auszuführen, Protokolle zusammenzustellen, Knoten zu migrieren und den Cache zu löschen: Dateiname Beschreibung hpsum Die Anwendung HP SUM. Wie HP SUM ausgeführt wird, hängt von den von Ihnen festgelegten Variablen ab. Standardmäßig wird HP SUM in der GUI-Version geöffnet. Wenn Sie hpsum /s eingeben, wird HP SUM im CLI-Modus ausgeführt. Wenn Sie hpsum und einen der interaktiven CLI-Befehle eingeben, wird HP SUM im interaktiven CLI-Modus geöffnet. clean-cache Entfernt die Dateien im Verzeichnis „temp“, die HP SUM zugeordnet sind und die im Cache gespeicherten Informationen zu den Knoten und den Baselines enthalten. Protokolle werden beibehalten. Installationsanleitung 21 Dateiname Beschreibung gatherlogs Stellt alle Protokolle für HP SUM zusammen. Die Protokolle sind beim Debugging von Problemen mit HP SUM hilfreich. hpsum_migration Migriert die Knotenposition und den Namen aus früheren Versionen von HP SUM in die aktuelle Version von HP SUM. port-targets Migriert die Knotenposition und den Namen aus HP SUM 5.x in die aktuelle Version von HP SUM. Herunterladen von HP SUM von der Website für SDR Sie können HP SUM als RPM vom HP Software Delivery Repository unter http:// downloads.linux.hp.com/SDR/project/hpsum/ herunterladen. Das SDR enthält eine Version des HP SUM RPM für jedes unterstützte Betriebssystem und jeden Architekturtyp. Eine Anleitung zum Einrichten der YUM-Konfiguration finden Sie auf der SDR Website. Sie können YUM-Befehle verwenden, um nach HP SUM zu suchen und HP SUM auf Ihr System herunterzuladen. Sie können auch einen Web-Browser zum Navigieren des HP SDR und zum Herunterladen des RPM verwenden. Verwenden Sie die folgenden Befehle für die Suche nach HP SUM sowie für das Herunterladen bzw. Installieren von HP SUM vom SDR: Aktion Beispielsbefehl Suche nach HP SUM mit YUM yum search hpsum Installieren von HP SUM mit YUM yum install hpsum Herunterladen von HP SUM mithilfe eines Webbrowsers vom rpm -Uvh hpsum-6.0.1-14.rhel-6.x86_64.rpm SDR und anschließendes Installieren des RPM Weitere Informationen zur Verwendung von HP SDR finden Sie in den Abschnitten „Getting Started“ (Einführung) und FAQ der Website zu HP Software Delivery Repository unter http:// downloads.linux.hp.com/SDR/index.html. Weitere Informationen zur Verwendung von HP SUM mit SDR finden Sie im Dokument Linux best practices using HP Service Pack for ProLiant (SPP) and Software Delivery Repository (SDR) (Best Practices für Linux bei Verwendung von HP Service Pack for ProLiant (SPP) und Software Delivery Repository (SDR)) unter http://h20564.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/? docId=c03479393. Starten von HP SUM Wenn HP SUM als eigenständige Anwendung heruntergeladen wurde, enthält das ISO, die ZIP-Datei oder RPM keine Software-, Treiber- oder Firmwarekomponenten. Wenn Sie HP SUM zusammen mit einer SPP- oder Integrity-Bundle-Version heruntergeladen haben, umfasst der Download Komponentenaktualisierungen. Sie können Komponenten von http://www.hp.com herunterladen. Wenn Sie HP SUM aus einem bereitgestellten ISO-Abbild (z. B. iLO Virtual Media) starten, erstellt HP SUM das Verzeichnis %temp%/localhpsum (Windows) oder /tmp/localhpsum (Linux). Sie müssen die temporären localhpsum-Dateien löschen, da der Befehl clean-cache diese Dateien nicht bereinigt. HP SUM zeigt Meldungen zum Kopieren von Dateien auf das angegebene Laufwerk an. HP SUM muss die Dateien nicht kopieren, wenn Sie HP SUM in einem Fileshare-Verzeichnis ausführen. 22 Installationsanleitung WICHTIG: HP SUM unterstützt nicht die gleichzeitige Anmeldung mehrerer Benutzer bei HP SUM. Alle Benutzer müssen für alle zu aktualisierenden Knoten über Administrator- oder gleichwertige Berechtigungen verfügen. • GUI-Modus: Navigieren Sie zu dem Verzeichnis, in dem HP SUM gespeichert wurde. Geben Sie den Befehl hpsum.bat (Windows) oder hpsum.sh (Linux) ein, um die GUI starten. • Textkonsolenmodus (interaktive CLI): Navigieren Sie zu dem Verzeichnis, in dem HP SUM gespeichert wurde. Geben Sie hpsum und einen Konsolenparameter in die Befehlszeile ein. Geben Sie hpsum -h (Linux) oder hpsum /h (Windows) ein, um eine vollständige Liste der Parameter anzuzeigen. • CLI-Modus und Eingabedatei-Modus: Navigieren Sie zu dem Verzeichnis, in dem HP SUM gespeichert wurde. Geben Sie hpsum /s /h (Windows) und hpsum -s -h (Linux) für eine vollständige Liste der Parameter ein. Ausführliche Informationen zur Verwendung von HP SUM im CLI-Modus finden Sie im HP Smart Update Manager CLI Handbuch. Aufrufen von HP SUM im GUI-Modus aus einem ISO-Abbild Führt HP SUM unter einem Windows- oder Linux-Betriebssystem aus. 1. Kopieren Sie die Dateien aus dem ISO-Abbild auf den lokalen Host. 2. Führen Sie über das Verzeichnis mit dem ISO launch_hpsum.bat (Windows) oder launch_hpsum.sh (Linux) aus. Änderung der HP SUM- und SPP-Startumgebung Ab HP SUM 6.2.0 und HP SPP 2014.02.0 unterstützt das HP USB Key Utility keine Multi-Boot-Installationen auf einem einzelnen Gerät mehr. HP SUM und SPP-ISO-Abbilder enthalten signierte Teile, um ihren Einsatz zusammen mit dem UEFI-Bootloader zu ermöglichen. Aufgrund dieser Änderung sind keine Multi-Boot-Installationen auf einem einzelnen Gerät, wie z. B. einem USB-Schlüssel, mehr möglich. Ausführen von HP SUM im Online- oder Offlinemodus Modus Einsatzbereiche Online Die Installation wird vorgenommen, während der Host-Prozessor in der normalen Serverumgebung ausgeführt wird. Wenn beispielsweise auf dem Server Microsoft Windows Server 2012 ausgeführt wird, geschieht die Aktualisierung in dieser Umgebung. Zum Aktualisieren der Firmware muss das System nicht in einer besonderen Umgebung gestartet werden. Zum Aktivieren der Firmware muss möglicherweise der Knoten neu gestartet werden. Offline Im Offline-Modus wird über HP SUM ein kleines Linux-Kernel (Im Offlinemodus unterstützt HP SUM einige Funktionen nicht, gestartet und es werden Aktualisierungen eines einzelnen Servers ermöglicht. die die regulären lokalen Hostbetriebssysteme erfordern.) • Nur das lokale System wird aktualisiert. • Verwendet nur eine einzelne Baseline. Ausführen von HP SUM offline im interaktiven oder automatischen Modus aus einem ISO-Abbild mit Aktualisierungen Wenn das ISO-Abbild Aktualisierungen enthält, können Sie das ISO-Abbild auf eine DVD oder einen USB-Stick kopieren. Von der DVD oder vom USB-Stick können Sie HP SUM offline im interaktiven oder automatischen Modus ausführen. • Automatischer Modus: Firmwarekomponenten werden ohne Benutzereingriff aktualisiert. So rufen Sie den automatischen Modus auf: Installationsanleitung 23 1. 2. • Legen Sie die DVD in den Server ein, oder stecken Sie den USB-Stick ein, starten Sie den Server von der DVD oder vom USB-Stick. HP SUM wird gestartet und stellt nach kurzer Zeit Aktualisierungen bereit. Interaktiver Offlinemodus: Sie können den GUI-Modus verwenden, um Aktualisierungen bereitzustellen. So rufen Sie den interaktiven Offlinemodus auf: 1. Legen Sie die DVD in den Server ein, oder stecken Sie den USB-Stick ein, starten Sie den Server von der DVD oder vom USB-Stick. 2. Drücken Sie eine Taste, um HP SUM im interaktiven Offlinemodus zu starten. Starten von HP SUM über den RPM Geben Sie auf dem HP SUM Pfad hpsum ein. Bereitstellen von Aktualisierungen mit einem PXE-Server Richten Sie mit den folgenden Schritten einen PXE-Server auf einem Linux-System ein. 1. Installieren Sie die folgenden Bundles: 2. 3. 4. • tftp-server • dhcp • httpd • syslinux Richten Sie im Netzwerk einen DNS-Server ein. Obwohl nicht erforderlich, empfiehlt HP die Einrichtung eines DNS-Servers. Aktivieren Sie TFTP innerhalb von XINETD. • Ändern Sie disable=yes in disable=no in /ect/xinet.d/tftp • Starten Sie XINETD neu. Konfigurieren Sie den PXE-Server zur Verwendung einer statischen IP-Adresse: a. Erstellen Sie die Datei /ect/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0.static. b. Diese Datei muss Folgendes enthalten: DEVICE=eth0 BOOTPROTO=STATIC ONBOOT=no TYPE=Ethernet IPADDR=<IP> NETMASK=<IP-MASKE> GATEWAY=<GATEWAY-IP> 24 5. Richten Sie die PXE-Startumgebung ein: a. Kopieren Sie initrd.img und vmlinuz aus dem Verzeichnis /system des SPP ISO-Abbildes in das Verzeichnis /tftpboot des PXE-Systems. b. Kopieren Sie pxelinux.0 (Linux-PXE-Start-Kernel) in das Verzeichnis /tftpboot. c. Stellen Sie sicher, dass die in /tftpboot kopierten Dateien von jedem lesbar sind („world readable“). 6. Konfigurieren Sie PXELINUX. a. Erstellen Sie das Verzeichnis /tftpboot/pxelinux.cfg. b. Erstellen Sie Dateien, die den Hexadezimalwert der statischen IP-Adresse im Verzeichnis /tftpboot/pxelinux.cfg repräsentieren. Wenn die statische IP-Adresse beispielsweise Installationsanleitung 192.168.0.254 lautet, ist der Hexadezimalwert C0A800FE. In diesem Fall müssen die folgenden Dateien erstellt werden: c. 7. • C • C0 • C0A • C0A8 • C0A80 • C0A800 • C0A800F • C0A800FE Erstellen Sie im Verzeichnis /tftpboot/pxelinux.cfg mit dem Befehl „touch“ eine Datei mit Nullgröße, durch die die MAC-Adresse der NIC des PXE-Start Clients repräsentiert wird (dabei wird 01 vorangestellt und „:“ durch „-“ ersetzt). Wenn die MAC-Adresse der NIC z. B. 00:01:02:03:04:05 lautet, heißt die Datei 01-00-01-02-03-04-05. Erstellen Sie die Standard-pxelinux-Konfiguration. a. Erstellen Sie einen Dateinamenstandard im Verzeichnis /tftpboot/pxelinux.cfg. b. Die Datei „default“ muss Folgendes enthalten: prompt 1 default Linux timeout 100 label Linux kernel vmlinux append initrd=initrd.img ramdisk_size=9216 noapic acpi=off 8. 9. Kopieren Sie den gesamten Inhalt des SPP-ISO-Abbildes in ein Verzeichnis namens /tftpboot/SPP*. Dabei repräsentiert „*“ die SPP-Version. Fügen Sie Folgendes zu /ect/httpd/conf/httpd/conf hinzu. Dabei repräsentiert „*“ die Version des SPP. <Verzeichnis/tftpboot/SPP*>. Options Indexes AllowOverride None </Verzeichnis> Alias /linux /tftpboot/SPP* 10. Starten Sie die dhcpd- und Apache-Dienste, und aktivieren Sie tftp. service dhcpd start service xinetd restart service httpd start 11. PXE startet die Server, um den Aktualisierungsprozess einzuleiten. Installationsanleitung 25 HP Service Pack for ProLiant Eine Aktualisierung mit dem Python-Skript setzt den Zugriff auf das „Firmware Pack for ProLiant“-Repository voraus. Weitere Informationen zum Einrichten eines Repositorys finden Sie unter http://downloads.linux.hp.com/SDR/project/fwpp/. Befehl Beschreibung hpsum requires Listet die PCI-Geräte auf, die derzeit auf Komponenten installiert sind. hpsum list Zeigt die Firmware an, die derzeit auf Komponenten installiert ist. hpsum upgrade Startet die Flash-Engine für Firmwarepakete. hpsum info Bietet eine detaillierte Beschreibung der installierten Firmware. Nachdem ein „Firmware Pack for ProLiant“-Repository eingerichtet wurde, können Sie die folgenden Schritte zum Herunterladen und Installieren von Firmware-RPMs befolgen: 1. Yum install $(hpsum requires) Drücken Sie bei entsprechender Aufforderung Y, um anwendbare RPMs zu installieren. 2. Geben Sie nach der Installation der RPMs Folgendes ein: hpsum upgrade 3. Drücken Sie bei entsprechender Aufforderung Y, um mit der Flash-Aktualisierung der Firmware der Komponenten zu beginnen. Migrieren von Knoten von älteren Versionen auf die aktuelle Version Knoten, die früheren Versionen von HP SUM hinzugefügt haben, müssen migriert werden, bevor Sie sie in dieser Version von HP SUM verwenden können. Verwenden Sie das Skript hpsum_migration, um die Migration zu einem beliebigen Zeitpunkt auszuführen. 1. Öffnen Sie über das HP SUM-Verzeichnis hpsum_migration.bat (Windows) oder hpsum_migration.sh (Linux). 2. HP SUM zeigt eine Liste der gefundenen früheren Versionen von HP SUM an. Wählen Sie die Versionen aus, die zur aktuellen Version migriert werden sollen. HP SUM migriert die Knotenadresse und den Namen, die in der früheren Version von HP SUM eingegeben wurden. Weiterführende Informationen Sie können die neueste Dokumentation von HP SUM von der HP Smart Update Manager Information Library-Website unter http://www.hp.com/go/hpsum/documentation herunterladen. Zu den verfügbaren Dokumenten zählen: • HP Smart Update Manager Benutzerhandbuch • HP Smart Update Manager Versionshinweise • HP Smart Update Manager CLI-Benutzerhandbuch Klicken Sie zum Öffnen der HP Smart Update Manager Online-Hilfe im GUI auf das ? rechts oben im Anwendungsfenster. Hilfe zum Verwenden der CLI-Optionen finden Sie im Kapitel zum Ausführen von Befehlen außerhalb des GUI im HP Smart Update Manager Benutzerhandbuch. Sie können auch von dem Verzeichnis aus, in dem Sie HP SUM gespeichert haben, hpsum /h /s (CLI-Modus) oder hpsum /h (interaktiver CLI-Modus) eingeben. 26 Weiterführende Informationen Rückmeldungen zur Dokumentation HP bemüht sich, an Ihren Bedürfnissen orientierte Dokumentation bereitzustellen. Helfen Sie uns, die Dokumentation zu verbessern, indem Sie uns Hinweise zu Fehlern, Anregungen, Kommentare oder Rückmeldungen zur Dokumentation zusenden ([email protected]). Nennen Sie in Ihrer Rückmeldung den Titel des Dokuments und die Teilenummer, die Versionsnummer oder den URL. Rückmeldungen zur Dokumentation 27