Frühbucherkatalog 2016
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Frühbucherkatalog 2016
time to smile Frühbucherkatalog 2016 Inhaltsverzeichnis Vorwort Standorte W as gibt es Neues bei SmileCamp? Nun, neben dem Angebot an Campingplätzen hat sich auch das Angebot an Unterkünften geändert. Was aber auf jeden Fall gleich geblieben ist, ist unser Anspruch an guten Service und hervorragende Qualität der Unterkünfte. Denn das sind wir Ihnen schuldig, damit Sie die schönste Zeit im Jahr, Ihren Urlaub, richtig genießen können. Lassen Sie sich überraschen von • unserem neuen Campingplatz auf Elba „Rosselba le Palme“ • unserem neuen Campingplatz am Gardasee „Camping Fornella“ • ALLE Unterkünfte bei SmileCamp sind nun abschließbar! • unseren neuen Holzböden – auch für die Panoramazelte auf Elba und 2 „Camping Europa“ • und – last but not least – die neuen SmileSafari-Zelte – dem kleinen Bruder der Lodgezelte. Damit aber noch nicht genug: In ALLEN Unterkünften finden Sie nun einen Safe, in dem Sie Ihre wichtigen Dokumente sicher deponieren können. Damit sind wir einem großen Wunsch vieler Gäste nachgekommen. Und nun, entspannen Sie sich, denken Sie an den nächsten Urlaub mit SmileCamp und nutzen Sie unsere günstigen Frühbucherangebote. Wir sehen uns dann auf dem Campingplatz 2 3 SmilePanorama SmileLodge SmileSafari Extras und Vorteile Fragen und Antworten 4 6 8 10 11 ITALIEN Camping Village Lago Maggiore Camping Europa Silvella Camping Fornella Europa Camping Village Camping Village Rosselba le Palme 12 13 14 15 16 KROATIEN Camping Lanterna 17 Ferienkalender/Konditionen Der Go-Tours Club AGB 18 19 20 Ihre Barbara Goller Rufen Sie uns an: +49 (0)2131 406 79 72 SmileCamp GERMANY Vienna Munich Salzburg finden Sie hier AUSTRIA Innsbruck SWITZERLAND ITALIEN 1 Camping Village Lago Maggiore 3 1 4 2 SLOVENIA 6 Zagreb Venice Milan CROATIA 2 Camping Europa Silvella Pula 3 Camping Fornella Zadar Bologna Split Leghorn 4 Europa Camping Village 5 5 Camping Village Rosselba le Palme Corsica ITALY Rome KROATIEN Naples 6 Camping Lanterna Sardinia Palermo Sicily Besuchen Sie unsere Internetseite www.smilecamp.de 3 Das SmilePanorama - Alles drin, drum und dran O kay, wir geben zu, wir sind ziemlich stolz auf unser Zelt, das exklusiv für SmileCamp entworfen und gebaut wurde. Schließlich haben wir auch viel Arbeit und Herzblut investiert, um selbst anspruchsvollsten Campern ein schönes Zuhause zu bieten. Das Ergebnis ist praktisch, stabil, hübsch und bietet genug Platz für Alles und Jeden. Und ganz neu: ein Safe zur sicheren Aufbewahrung Ihrer Wertsachen. 4 Doch nicht nur der Platz und die Sicherheit waren uns wichtig, sondern auch die Bequemlichkeit. So hat unser SmilePanorama einen zweiten Eingang zur Küche, einen großen Kühlschrank mit Gefrierfach, eine Kaffeemaschine und zwei Loungestühle. Ja, Sie haben richtig gelesen, bei SmileCamp haben Sie zwei Loungestühle, denn schließlich wollen ja beide Eltern einmal entspannen. Rufen Sie uns an: +49 (0)2131 406 79 72 Informationen NEU SAFE WLAN • max. 6 Personen • große, wasserdurchlässige Matte vor dem Zelteingang • extra großer Kühlschrank mit separatem Gefrierfach • Gasherd mit 4 Flammen • komplettes Geschirr- und Bestecksortiment • Stahlrohrbetten mit Lattenrost und Matratze • Kissen und Bettdecken gratis • zwei Loungestühle Elternschlafkabine: Doppelbett (140 x 200 cm) Kinderschlafkabine: 2 bis 3 Betten (70 x 200 cm) • Partyzelt bei allen Unterkünften • zwei stabile Kleiderstangen für extra Stauraum • 2. Ausgang hinten • Wasserkocher • NEU! Safe • NEU! Mobiles WLAN buchbar über SmileCamp. Kosten für 1 GB/Woche: € 10,- Besuchen Sie unsere Internetseite www.smilecamp.de 5 Das SmileLodge - gibt Ferien-Träumen ein Zuhause E s gibt ja Urlauber, die lieben zwar die Camping-Atmosphäre, gönnen sich aber gerne mal ein paar Extra-Annehmlichkeiten. Ach, Sie sind so jemand? Dann hätten wir hier die ideale Unterkunft für Sie. Manche nennen es Glamping Lodge, manche Lodgesuite – wir nennen es „SmileLodge“. Wenn einer eine Reise tut, dann sollt’ er sie genießen: Das großzügig ausgestattete SmileLodge macht es Ihnen hier einfach. Große Holzveranda mit Sonnenschutz – für den fliegenden Wechsel 6 zwischen Licht und Schatten. Und natürlich gibt’s auch hier neben einer kompletten Terrassengarnitur mit Tisch und Stühlen auch zwei Sonnenliegen. In der Küche: Der Safe für Ihre Wertsachen, vierflammiger Gasherd, großer Kühlschrank mit Gefrierfach, Geschirr und Besteck für fünf Personen sowie alle notwendigen Küchenutensilien, inklusive (ganz wichtig!) Korkenzieher. Italien ohne Wein – das wäre ja wie Urlaub ohne SmileCamp. Rufen Sie uns an: +49 (0)2131 406 79 72 Informationen • • • • • • • • • • • • • • • • • NEU SAFE WLAN max. 5 Personen Großer Kühlschrank mit separatem Gefrierfach Kaffeemaschine Gasherd mit 4 Flammen Mikrowelle Badezimmer mit Waschbecken, Dusche und WC Schlafzimmer mit einem Hochbett und einem Einzelbett (80 x 200 cm) Schlafraum mit Boxspringbett (140 x 200 cm) Wohnraum mit Küche Kissen und Decken Grill (Holzkohle, wenn erlaubt) 2 Sonnenliegen überdachte Terrasse Wasserkocher TV auf Lanterna NEU! Safe NEU! Mobiles WLAN buchbar über SmileCamp. Kosten für 1 GB/Woche: € 10,- Besuchen Sie unsere Internetseite www.smilecamp.de 7 Das SmileSafari - unser neuestes Familienmitglied W o wir gerade von Extra-Annehmlichkeiten sprachen: Der kleine Bruder unseres Lodge-Zelts lässt mit seinen 25m² Wohnfäche ebenfalls keine Wünsche offen. Von außen sieht das SmileSafari dem LodgeZelt zum Verwechseln ähnlich und drinnen… – aber lesen Sie selbst: Auch hier die große Holzveranda mit Sonnenschutz: Sonne oder Schatten - Sie haben die Wahl, eine komplette Terrassen- 8 garnitur mit Tisch und Stühlen und zwei Loungestühlen. In der Küche: Der Safe für Ihre Wertsachen, vierflammiger Gasherd, großer Kühlschrank mit Gefrierfach, Geschirr und Besteck für 6 Personen sowie alle notwendigen Küchenutensilien, inklusive (auch hier ganz wichtig!) der Korkenzieher. Sie wissen ja schon: Italien ohne Wein…. Willkommen bei SmileCamp! Rufen Sie uns an: +49 (0)2131 406 79 72 Informationen • • • • • • • • • • • • • • • • • NEU SAFE WLAN max. 6 Personen Großer Kühlschrank mit separatem Gefrierfach Kaffeemaschine Gasherd mit 4 Flammen Mikrowelle Schlafzimmer mit Doppelbett (140 x 200 cm) Schlafzimmer mit drei Einzelbetten (80 x 200 cm) Wohnraum mit Küche Kissen und Decken Terrassengarnitur (Tisch und Stühle) stabile Kleiderstangen für extra Stauraum Grill (Holzkohle, wenn erlaubt) 2 Loungestühle überdachte Terrasse Wasserkocher NEU! Safe NEU! Mobiles WLAN buchbar über SmileCamp. Kosten für 1 GB/Woche: € 10,- Besuchen Sie unsere Internetseite www.smilecamp.de 9 Viele Extras gratis Club Go-Tours Club Kennen Sie schon unseren Go-Tours Club? Dann machen Sie sich einen ersten Eindruck von den Leistungen und Vorteilen auf Seite 19. 10 • Kissen und Decken in allen Unterkünften • zwei Loungestühle bei SmilePanorama und SmileSafari, zwei Sonnenliegen bei SmileLodge • Hygienischer Matratzenschutz in allen Unterkünften • Großer Kühlschrank mit separatem Gefrierfach in allen Unterkünften • Holzkohle- oder Gasgrill bei allen Unterkünften (wo erlaubt) • Mikrowelle in allen Lodgezelten • Zwei stabile Kleiderstangen mit Schuhablage im SmilePanorama und eine Kleiderstange im SmileSafari • Kleiderregal als zusätzlicher Stauraum im SmileLodge • 2. Eingang bei allen SmilePanorama • Partyzelt bei allen SmilePanorama • Wasserdurchlässige Bodenmatte vor allen SmilePanorama • Safe Extras preiswert mieten • Doppelbettwäsche € 20,Einzelbettwäsche € 12,- pro Aufenthalt • Kinderbett € 1,- pro Nacht • Hochstuhl € 1,- pro Nacht • Beistellzelt auf Lanterna € 1,- pro Nacht • Mobiles WLAN buchbar über SmileCamp. Kosten für 1 GB/Woche € 10,• Stellplatzgarantie € 25,- NEU Rufen Sie uns an: +49 (0)2131 406 79 72 Fragen und Antworten Wie kann ich buchen? Sie können bei SmileCamp telefonisch buchen, per Email oder über unsere Webseite www.smilecamp.de Wann kann ich an- und abreisen? Tägliche An- und Abreise. Mindestaufenthalt bis 01.07. und ab 30.08. drei Nächte, in der Hauptsaison und an Pfingsten eine Woche. Was passiert nach der Buchung? Nach der Buchung erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung/Rechnung per Email. Darin sind die Termine für die An- und Restzahlung und die Höhe der Beträge vermerkt. Unstimmigkeiten sollten Sie sofort mitteilen. Bekomme ich Reiseunterlagen? Nach leisten der Restzahlung senden wir Ihnen die Reiseunterlagen per Email zu. Diese bestehen aus Reservierungsbestätigung/Voucher und einer Campingplatz- information. Sollten Sie eine Fähre mitgebucht haben, wird Ihr Fährticket auch per Email zugesandt. Kann ich mit einer anderen Familie zusammen reisen? Das ist schön, dann machen die Ferien besonders viel Spaß. Um Sie dabei zu unterstützen, bieten wir Ihnen die Stellplatzgarantie an. Diese können Sie für € 25,- pro Familie buchen. Dann sind Sie sicher, dass Sie Ihren Stellplatz neben, vor oder hinter der befreundeten Familie haben. Bis zu drei Familien können wir berücksichtigen, sofern An- und Abreisedatum bei allen übereinstimmen. Muss ich eine Kaution hinterlegen? Ja, Sie hinterlegen bei unseren Mitarbeitern vor Ort eine Kaution von € 100,-. Diese erhalten Sie zurück, wenn Sie die Unterkunft so wieder verlassen, wie Sie sie vorgefunden haben. Wie ist es mit der Endreinigung? Sie können die Endreinigung selbst verrichten oder als Extra-Service vor Ort buchen. Sprechen Sie bei Bedarf einfach unsere Mitarbeiter auf dem Campingplatz an. Sie zahlen für das SmilePanorama € 35,-, für das SmileSafari € 40,- und das SmileLodgeZelt € 50,-. Die Kosten hierfür sind vor Ort in bar zu entrichten. Das Spülen des Kochund Essgeschirrs ist hierbei nicht enthalten. Kann ich mir einen Stellplatz aussuchen? Stellplatzwünsche nehmen wir gerne entgegen, können aber nichts garantieren. Oft ändert sich die Situation auf dem Campingplatz innerhalb eines Jahres und die Gegebenheiten können grundlegend anders sein. Gerne nehmen wir aber Ihre Wünsche auf und versuchen, Ihnen diese zu erfüllen. Besuchen Sie unsere Internetseite www.smilecamp.de 11 ITALIEN Lago Maggiore, Dormelletto Camping Village Lago Maggiore D er gemütliche Familiencampingplatz Village Lago Maggiore liegt am Südwestufer des Sees, mitten im üppigen, grünen Baumbestand. Hier kann man nach Herzenslust die Umgebung und die Atmosphäre des Sees genießen. Egal ob Faulenzen, Wandern, Sport, Natur oder Sehenswürdigkeiten gefragt sind - man findet es ganz in der Nähe. Direkt außerhalb des Platzes liegt der eigene Seestrand – eine schöne, große Liegewiese mit Zugang zum Lago Maggiore und einer Strandbar. Nur ein Stückchen weiter ist ein zweiter Strand, der sanft in den See abfällt. Zur Abwechslung kann es auch an den platzeigenen Pool mit Liegewiese gehen. Wasser gibt es hier also satt und genug. Irrtümer und Fehler vorbehalten. Besuchen Sie unsere Website oder rufen Sie an für aktuelle Informationen und ausführliche Buchungsbedingungen. Für alle Rabatte gilt: die günstigsten Nächte sind gratis. Ihr gesamter Aufenthalt muss in den Rabattzeitraum fallen. Für Extras (z.B. Kinderbett) gelten diese Rabatte nicht. PREISE 2016 SmileLodge 12 SmileSafari Informationen • Unterkünfte: • nächster Ort: • Hunde: • Lage: ANGEBOTE SmileLodge SmileSafari 14=10 bei Anreise 10.09. bei Anreise 10.09. 7=5 bei Anreise 30.04. bei Anreise 30.04. 14=10 bei Aufenthalt 28.05.-09.07. bei Aufenthalt 28.05.-09.07. 7=5 bei Aufenthalt 28.05.-25.06. bei Aufenthalt 28.05.-25.06. 14=12 bei Anreise 14.05./ 27.08. bei Anreise 14.05./ 27.08. 21=14 bei Anreise 20.08. bei Anreise 20.08. SmileLodge (IT013/002) SmileSafari (IT013/004) Dormelletto (1 km) erlaubt Direkt am See Platzausstattung • • • • • • • • • Kinderbecken Freibad Boule Tennis Tischtennis Fußball Spielplatz Miniclub Animation • • • • • • • • Miniclub Indoor-Spielzimmer Fahrradverleih Supermarkt Kiosk Restaurant Take-away Bar 30.04.07.05. 07.05.28.05. 28.05.25.06. 25.06.09.07. 09.07.16.07. 16.07.30.07. 30.07.06.08. 06.08.13.08. 13.08.20.08. 20.08.27.08. 27.08.03.09. 03.09.10.09. 10.09.24.09. 55 36 63 51 59 47 86 68 111 88 121 96 131 104 154 129 158 132 168 134 136 108 87 69 63 50 ITALIEN Gardasee, San Felice del Benaco Camping Europa Silvella D er terrassiert angelegte Platz mit schönem, altem Baumbestand reicht bis an das Westufer des Gardasees hinunter. Das kristallklare Wasser glitzert in der Sonne und lädt Sie am campingplatzeigenen Strand zum Baden und Schnorcheln ein. Leihen Sie sich vor Ort ein Kajak oder Kanu und paddeln Sie mit Ihren Kindern einfach auf den See hinaus. Die Poollandschaft mit Lagune und Whirlpool nebst ausreichend Liegefläche eignet sich ebenfalls hervorragend für eine gute Portion Wasserspaß. Sportliche Urlauber haben auf Europa Silvella die Möglichkeit, Tennis, Tischtennis, Boule oder Volleyball zu spielen. An den lauen Sommerabenden kann man in der Strandbar oder im Restaurant herrlich den Tag ausklingen lassen. Irrtümer und Fehler vorbehalten. Besuchen Sie unsere Website oder rufen Sie an für aktuelle Informationen und ausführliche Buchungsbedingungen. Für alle Rabatte gilt: die günstigsten Nächte sind gratis. Ihr gesamter Aufenthalt muss in den Rabattzeitraum fallen. Für Extras (z.B. Kinderbett) gelten diese Rabatte nicht. Informationen • • • • Unterkünfte: nächster Ort: Hunde: Lage: ANGEBOTE SmileLodge 14=10 bei Anreise 10.09. 7=5 bei Anreise 30.04. 14=10 bei Aufenthalt 28.05.-09.07. 7=5 bei Aufenthalt 28.05.-25.06. 14=12 bei Anreise 14.05./ 27.08. 21=14 bei Anreise 20.08. SmileLodge (IT121/002) San Felice (1,4 km) erlaubt Direkt am See Platzausstattung • • • • • • • • • Whirlpool Kinderbecken Freibad Multisportplatz Boule Tennis Tischtennis Fußball Spielplatz • • • • • • • • • Multisportplatz Animation Miniclub Kinder-Disko Supermarkt Kiosk Restaurant Eisstand Fahrradverleih PREISE 2016 30.04.07.05. 07.05.28.05. 28.05.25.06. 25.06.09.07. 09.07.16.07. 16.07.30.07. 30.07.06.08. 06.08.13.08. 13.08.20.08. 20.08.27.08. 27.08.03.09. 03.09.10.09. 10.09.24.09. SmileLodge 54 62 58 85 110 120 130 153 157 167 135 86 62 13 ITALIEN Gardasee, San Felice del Benaco Camping Fornella D er familiengeführte Campingplatz Fornella liegt am südwestlichen Ufer des Gardasees mit Blick auf den Golf von Manerba und die Isola del Garda. Die umliegende Hügellandschaft mit Ihren Weinbergen, Zypressen- und Olivenbaumhainen ist beeindruckend schön und perfekt geeignet für einen entspannenden Urlaub. Die Familie Cavazza greift dieses Thema auf und bietet auf Camping Fornella liebevolle Bepflanzung und eine gemütliche Urlaubsatmosphäre. Damit sich die ganze Familie hier wohlfühlt, finden Sie auf Fornella nicht nur einen Seestrand direkt am Platz, sondern auch mehrere Pools mit Kinderschwimmbecken. Von der umliegenden Sonnenterrasse können Kinder prima beaufsichtigt werden. Da hier auch ein Kiosk vorhanden ist, muss man für ein Erfrischungsgetränk erst gar nicht weit laufen. Irrtümer und Fehler vorbehalten. Besuchen Sie unsere Website oder rufen Sie an für aktuelle Informationen und ausführliche Buchungsbedingungen. Für alle Rabatte gilt: die günstigsten Nächte sind gratis. Ihr gesamter Aufenthalt muss in den Rabattzeitraum fallen. Für Extras (z.B. Kinderbett) gelten diese Rabatte nicht. 14 Informationen • • • • Unterkünfte: nächster Ort: Hunde: Lage: ANGEBOTE SmilePanorama 14=10 bei Anreise 10.09. 14=7 bei Anreise 23.04. 7=5 bei Anreise 30.04. 14=10 bei Aufenthalt 28.05.-09.07. 7=5 bei Aufenthalt 28.05.-25.06. 14=12 bei Anreise 14.05./27.08. 21=14 bei Anreise 20.08. 14=7 bei Aufenthalt 28.05.-09.07. SmilePanorama (IT172/001) San Felice del Benaco (1 km) erlaubt Direkt am See Platzausstattung • • • • • • • • Kinderbecken Freibad Tennis Fußball Tischtennis Volleyball Kinder-Disko Animation • • • • • • • • Angeln Bootverleih Fahrradverleih Supermarkt Minimarkt Restaurant Pizzeria Bar PREISE 2016 23.04.07.05. 07.05.28.05. 28.05.25.06. 25.06.09.07. 09.07.16.07. 16.07.30.07. 30.07.06.08. 06.08.13.08. 13.08.20.08. 20.08.27.08. 27.08.03.09. 03.09.10.09. 10.09.24.09. SmilePanorama 21 35 39 51 61 79 91 115 121 91 71 41 30 ITALIEN Adria Nord, Cavallino-Treporti Europa Camping Village E uropa Camping Village liegt direkt am Strand von Cavallino. Durch die hochwertigen Einrichtungen wurde er vom ADAC in der Rubrik „Best Campings 2014“ ausgezeichnet. Und das zu Recht - denn neben den außergewöhnlich guten Einrichtungen verbreitet die mediterrane Bepflanzung eine einladende Urlaubsatmosphäre. Der große Poolbereich mit Whirlpool, Kinderbecken , 25 m langem Sportbecken und einem Becken mit Wasserrutsche garantiert Wasserspaß in Hülle und Fülle. Entspannung finden Sie auf der Sonnenterrasse mit bequemen Liegen, Sonnenschirmen und einem Kiosk für Erfrischungen und Snacks. Natürlich gibt es Wasserspaß und Entspannung auch am breiten, feinsandigen Strand. Informationen • • • • Unterkünfte: nächster Ort: Hunde: Lage: ANGEBOTE SmilePanorama Plus 14=7 bei Aufenthalt ab 10.09. 14=7 bei Anreise 23.04. 7=5 bei Anreise 30.04. 14=10 bei Aufenthalt 28.05.-09.07. 7=5 bei Aufenthalt 28.05.-25.06. 14=12 bei Anreise 14.05./27.08. 21=14 bei Anreise 20.08. 14=7 bei Aufenthalt 28.05.-09.07. SmilePanorama ama Plus (IT389/001) T389/001) Cavallino (1 km) erlaubt Direkt am Meer Platzausstattung Irrtümer und Fehler vorbehalten. Besuchen Sie unsere Website oder rufen Sie an für aktuelle Informationen und ausführliche Buchungsbedingungen. Für alle Rabatte gilt: die günstigsten Nächte sind gratis. Ihr gesamter Aufenthalt muss in den Rabattzeitraum fallen. Für Extras (z.B. Kinderbett) gelten diese Rabatte nicht. PREISE 2016 SmilePanorama Plus SmileSafari • • • • • • • • Schwimmbäder beheizt Whirlpool Kinderbecken Freibad Rutsche Tennis Fitness Spielplatz • • • • • • • • Animation Kneippbecken Sauna Bootverleih Fahrradverleih Supermarkt Restaurant Take-away 23.04.07.05. 07.05.28.05. 28.05.25.06. 25.06.09.07. 09.07.16.07. 16.07.30.07. 30.07.06.08. 06.08.13.08. 13.08.20.08. 20.08.27.08. 27.08.03.09. 03.09.10.09. 10.09.01.10. 23 35 45 50 42 62 57 69 71 82 89 99 100 111 126 134 131 146 100 133 81 97 49 81 33 49 15 ITALIEN Elba, Portoferrario Camping Village Rosselba Le Palme V or der italienischen Westküste liegt die Mittelmeerinsel Elba. Der Campingplatz Rosselba le Palme befindet sich in nordöstlicher Richtung, nur einige Kilometer von Fährhafen und Hauptstadt Portoferraio entfernt. Die Fähre von Piombino nach Portoferraio fährt stündlich, die Überfahrt dauert ca. eine Stunde. Der Campingplatz gleicht einem botanischen Garten. Hier grünen und blühen das ganze Jahr über alle möglichen mediterranen Pflanzen. Das Herzstück des Platzes besteht aus einem subtropischen Palmengarten. Der Platz ist terrassenförmig angelegt und bietet seinen Gästen alles, was ein moderner Campingplatz braucht. Es gibt eine hübsche Poollandschaft mit Wasserrutschen, Hydromassage und separaten Kinderbecken. Irrtümer und Fehler vorbehalten. Besuchen Sie unsere Website oder rufen Sie an für aktuelle Informationen und ausführliche Buchungsbedingungen. Für alle Rabatte gilt: die günstigsten Nächte sind gratis. Ihr gesamter Aufenthalt muss in den Rabattzeitraum fallen. Für Extras (z.B. Kinderbett) gelten diese Rabatte nicht. PREISE 2016 SmilePanorama Plus 16 SmileSafari Informationen • Unterkünfte: • nächster Ort: • Hunde: • Lage: ANGEBOTE SmilePanorama Plus SmileSafari 14=7 bei Aufenthalt ab 10.09. bei Aufenthalt ab 10.09. 14=7 bei Anreise 23.04. bei Anreise 23.04. 7=5 bei Anreise 30.04. bei Anreise 30.04.-07.05. 14=10 bei Aufenthalt 28.05.-09.07. bei Aufenthalt 28.05.-09.07. 7=5 bei Aufenthalt 28.05.-25.06. bei Aufenthalt 28.05.-25.06. 14=12 bei Anreise 14.05. bei Anreise 14.05. 21=14 bei Anreise 20.08. bei Anreise 20.08. 14=7 bei Aufenthalt 28.05.-09.07. bei Aufenthalt 28.05.-09.07. SmilePanorama Panorama Plus 03) (IT004/003) SmileSafari (IT004/004) Portoferraio (9 km) erlaubt weniger als 500 m zum Strand Platzausstattung • • • • • • • • • Rutsche Freibad Kinderbecken Whirlpool Tennis Fitness Tischtennis Volleyball Basketball • • • • • • • • • Spielplatz Indoor-Spielzimmer Kinder-Disko Animation Surfen Tauchen Segeln Angeln Fahrradverleih 23.04.07.05. 07.05.28.05. 28.05.25.06. 25.06.09.07. 09.07.16.07. 16.07.30.07. 30.07.06.08. 06.08.13.08. 13.08.20.08. 20.08.27.08. 27.08.03.09. 03.09.10.09. 10.09.01.10. 23 35 45 50 42 62 57 69 71 82 89 99 100 111 126 134 131 146 100 133 81 97 49 81 33 49 KROATIEN Istrien, Tar Camping Lanterna C amping Lanterna ist mit fast 3.000 Stellplätzen einer der größeren Campingplätze in Kroatien. Er liegt direkt am Meer, in einer wunderschönen Bucht zwischen Poreč und Novigrad. So haben Sie beides: Urlaub mit Erholung am Kieselstrand und kurze Wege in die nächsten Orte für Ausflüge „mit Kultur“. Der Campingplatz selbst ist sehr üppig bepflanzt und hat einen schönen, alten Baumbestand. So ist ein schattiges Plätzchen nie weit. Der große Pool wird mit Salzwasser gespeist und ist ideal für Kinder. Zusätzlich hat Camping Lanterna auch einen 2. Kinderpool. Wer einen aktiven Urlaub verleben möchte, ist auf Lanterna genau richtig, denn das Freizeitangebot ist hier besonders reichhaltig Vor allem Wasserratten können sich hier austoben beim Schnorcheln, Surfen, Wasserski, Boot fahren oder Tauchen. Irrtümer und Fehler vorbehalten. Besuchen Sie unsere Website oder rufen Sie an für aktuelle Informationen und ausführliche Buchungsbedingungen. Für alle Rabatte gilt: die günstigsten Nächte sind gratis. Ihr gesamter Aufenthalt muss in den Rabattzeitraum fallen. Für Extras (z.B. Kinderbett) gelten diese Rabatte nicht. PREISE 2016 SmilePanorama SmileLodge Informationen • Unterkünfte: • nächster Ort: • Hunde: • Lage: ANGEBOTE SmilePanorama SmileLodge 14=7 bei Aufenthalt ab 10.09. bei Aufenthalt ab 10.09. 14=7 bei Anreise 23.04. bei Anreise 23.04. 7=5 bei Anreise 30.04.-07.05. bei Anreise 30.04.-07.05. 14=10 bei Aufenthalt 28.05.-09.07. bei Aufenthalt 28.05.-09.07. 7=5 bei Aufenthalt 28.05.-25.06. bei Aufenthalt 28.05.-25.06. 14=12 bei Anreise 14.05. bei Anreise 14.05. 21=14 bei Anreise 20.08. bei Anreise 20.08. 14=7 bei Aufenthalt 28.05.-09.07. bei Aufenthalt 28.05.-09.07. SmilePanorama (HR198/001) SmileLodge (HR116/001) Porec (13 km) erlaubt Direkt am Meer Platzausstattung • • • • • • • • • • • • • • • • • • Whirlpool Kinderbecken Rutsche Freibad Fußball Basketball Minigolf Kletterwand Reiten Tennis Tischtennis Spielplatz Supermarkt Bäcker Restaurant Eisdiele Tretbootverleih Fahrradverleih 30.04.07.05. 07.05.28.05. 28.05.25.06. 25.06.09.07. 09.07.16.07. 16.07.30.07. 30.07.06.08. 06.08.13.08. 13.08.20.08. 20.08.27.08. 27.08.03.09. 03.09.10.09. 10.09.01.10. 20 66 35 75 39 70 51 103 61 133 79 145 91 157 118 166 121 179 102 175 71 159 51 99 49 63 17 Wer zuerst kommt hat die Wahl - Frühbuchen 2016 Reservieren Sie bei unseren Mitarbeitern vor Ort, per Telefon, Email oder Fax bei unserem SmileCamp-Team oder über unsere Webseite www.smilecamp.de Frühbuchervorteile bei Smilecamp Buchen Sie vor dem 01.10.2015 und sichern Sie sich folgende Frühbuchervorteile: 1. 15% auf Buchungen für das Smile Panorama 2. 10% auf Buchungen für das Smile Panorama Plus und das SmileSafari 3. 5% auf Buchungen für das Smile Lodgezelt SCHULFERIEN 2016 Baden-Württemberg Bayern Berlin Brandenburg Bremen Hamburg Hessen Mecklenburg-Vorp. Niedersachsen NRW Rheinland-Pfalz Saarland Sachsen Sachsen-Anhalt Schleswig-Holstein Thüringen SmileCamp Daimlerstr. 11 41564 Kaarst Tel.: +49 (0)2131 406 79 72 Fax: +49 (0)2131 406 79 79 [email protected] Winter Ostern Pfingsten Sommer Herbst Weihnachten 08.02. - 12.02. 01.02. - 06.02. 01.02. - 06.02. 28.01. - 29.01. 29.01. 01.02. - 13.02. 28.01. - 29.01. 08.02. - 13.02. 08.02. - 20.02. 01.02. - 10.02. 01.02. - 06.02. 29.03. - 02.04. 21.03. - 01.04. 21.03. - 02.04. 23.03. - 02.04. 18.03. - 02.04. 07.03. - 18.03. 29.03. - 09.04. 21.03. - 30.03. 18.03. - 02.04. 21.03. - 02.04. 18.03. - 01.04. 29.03. - 09.04. 25.03. - 02.04. 24.03. 24.03. - 09.04. 24.03. - 02.04. 17.05. - 28.05. 17.05. - 28.05. 06.05. / 17.05. / 18.05. 06.05. / 17.05. 06.05. / 17.05. 06.05. / 17.05. - 20.05. 14.05. - 17.05. 06.05. / 17.05. 17.05. 06.05. 06.05. - 14.05. 06.05. 06.05. 28.07. - 10.09. 30.07. - 12.09. 21.07. - 02.09. 21.07. - 03.09. 23.06. - 03.08. 21.07. - 31.08. 18.07. - 26.08. 25.07. - 03.09 23.06. - 03.08.1 11.07. - 23.08. 18.07. - 26.08. 18.07. - 27.08. 27.06. - 05.08. 27.06. - 10.08. 25.07. - 03.09.2 27.06. - 10.08. 02.11. - 04.11. 31.10. - 04.11. 17.10. - 28.10. 17.10. - 28.10. 04.10. - 15.10. 17.10. - 28.10. 17.10. - 29.10. 24.10. - 28.10. 04.10. - 15.10. 10.10. - 21.10. 10.10. - 21.10. 10.10. - 22.10. 03.10. - 15.10. 04.10. - 15.10. 17.10. - 29.10. 10.10. - 22.10. 23.12. - 07.01. 24.12. - 05.01. 23.12. - 03.01. 23.12. - 03.01. 21.12. - 06.01. 27.12. - 06.01. 22.12. - 07.01. 22.12. - 02.01. 21.12. - 06.01. 23.12. - 06.01. 22.12. - 06.01. 19.12. - 31.12. 23.12. - 02.01. 19.12. - 02.01. 23.12. - 06.01. 23.12. - 31.12. 1 Auf den niedersächsischen Nordseeinseln gelten Sonderregelungen 2 Auf den Inseln Sylt, Föhr, Helgoland und Amrum sowie auf den Halligen enden die Sommerferien eine Woche früher, die Herbstferien beginnen eine Woche früher. 18 Rufen Sie uns an: +49 (0)2131 406 79 72 Der Go-Tours Club Punkt für Punkt zum besten Preis Das Prinzip ist einfach: Für jede Buchung einer Go-Tours Urlaubsleistung wandern Bonuspunkte auf Ihr Prämienkonto. Sobald sich dort 300 oder mehr Bonuspunkte angesammelt haben, können Sie diese einlösen und erhalten bei Ihrer nächsten Buchung je 100 Bonuspunkte einen Rabatt von € 2,-. Mit anderen Worten: Wenn Sie Urlaubsleistungen für beispielsweise € 1.000,- bei uns buchen, profitieren Sie bei Ihrer nächsten Buchung bereits automatisch von einem Rabatt in Höhe von € 20,- auf den Netto-Reisepreis. Sonstige Rabattierungen bleiben davon selbstverständlich unberührt. Ihr Einsatz lohnt sich Doch damit fängt das Sparen für Sie gerade erst an, denn Ihr Prämienkonto füllt sich auch, wenn Sie kein Geld ausgeben – zum Beispiel, indem Sie Go-Tours Ihren Freunden und Bekannten erfolgreich weiterempfehlen, die Reiserücktrittskostenversicherung bei uns abschließen, sich für unseren Newsletter anmelden und und und. Alle Infos zum Go-Tours Club finden Sie im Internet unter: www.kundenclub.go-tours.de Eine wirklich gute Idee wird immer besser. Der Go-Tours Club wird übrigens kontinuierlich ausgebaut. So können Sie schon heute durch einen Einkauf bei unseren Club-Partnern Geld sparen – und ständig kommen neue Partner hinzu. Wir halten Sie natürlich über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden. Willkommen im Club! ;-) Besuchen Sie unsere Internetseite www.smilecamp.de 19 Allgemeine Reisebedingungen der SmileCamp SRL Die nachfolgenden Bestimmungen werden, soweit wirksam vereinbart, Inhalt des zwischen dem Kunden und dem Reiseveranstalter SmileCamp SRL zu Stande kommenden Reisevertrages. Die Go-Tours GmbH vermittelt namens und im Auftrag der italienischen SmileCamp SrL, Verona, Italien. 1. Abschluss des Reisevertrages, Reisebestätigung Die Anmeldung (Buchung) ist das verbindliche Angebot auf Abschluss des jeweiligen Reisevertrages durch den Reisenden. Grundlage dieses Angebots sind die Reiseausschreibung und die ergänzenden Informationen des Reiseveranstalters für die jeweilige Reise, soweit diese dem Reisenden vorliegen. Die Buchung kann mündlich, schriftlich, telefonisch, per Telefax oder auf elektronischem Weg (Email, Internet) erfolgen. Bei elektronischen Buchungen bestätigt der Reiseveranstalter den Eingang der Buchung unverzüglich auf elektronischem Weg. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Bestätigung der Annahme des Buchungsauftrages dar. Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Annahmeerklärung des Reiseveranstalters beim Reisenden zustande. Diese Annahmeerklärung bedarf keiner bestimmten Form. Bei oder unverzüglich nach Vertragsabschluss wird der Reiseveranstalter dem Reisenden eine schriftliche Reisebestätigung übermitteln. Hierzu ist er nicht verpflichtet, wenn die Buchung durch den Reisenden weniger als 7 Werktage vor Reisebeginn erfolgt. 2. Leistungen/Zahlung 2.1. Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind die Reisebeschreibung des Reiseveranstalters, wie sie Vertragsgrundlage geworden ist, die hierauf Bezug nehmenden Angaben in der Reisebestätigung, sowie eventuell vereinbarte Sonderwünsche oder getroffene Nebenabreden maßgebend. Der Reiseveranstalter kann vor Vertragsschluss jederzeit eine Änderung der Reiseausschreibung vornehmen, über die der Reisende vor Buchung informiert wird. 2.2. Nach Vertragsabschluss wird eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises, zzgl. Reservierungskosten, zur Zahlung fällig. Die Restzahlung wird in der Regel 56 Tage vor Reisebeginn fällig, sofern Reise wie gebucht durchgeführt wird. Leistet der Reisende die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so ist der Reiseveranstalter berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten und den Reisenden mit Rücktrittskosten gemäß Ziffer 4. zu belasten. Bei Überzahlungen werden EUR 5,- von der Rücküberweisung als Bearbeitungsentgelt einbehalten. Soweit es sich um Pauschalreisen im Sinne der §§ 651 a bis m BGB handelt, darf eine Anzahlung nur gegen Übermittlung eines Sicherungsscheins des jeweiligen Reiseveranstalters / Anbieters der touristischen Leistung verlangt werden bzw. gegen einen entsprechenden Nachweis über die Insolvenzversicherung des Reiseveranstalters. Bei den von der SmileCamp SRL angebotenen Reisen handelt es sich ausnahmelos nicht um Pauschalreisen, sondern um gebuchte Einzelleistungen. Hierfür ist kein Sicherungsschein erforderlich. Weitere Zahlungen werden zu den vom Kunden mit dem Reiseveranstalter vereinbarten Terminen fällig. Pro Buchung werden Reservierungskosten in Höhe von EUR 15,- berechnet. Kurzfristige Buchungen oder Änderungen innerhalb von 7 Tagen vor Reiseantritt sind nur mit Kreditkartenzahlung möglich. 3. Leistungsänderungen, Preiserhöhung 3.1. Änderungen wesentlicher Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und vom Reiseveranstalter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen. Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Der Reiseveranstalter ist verpflichtet, den Reisenden über wesentliche Leistungsänderungen unverzüglich nach Kenntnis vom Änderungsgrund zu informieren. 3.2. Der Reiseveranstalter behält sich vor, den im Reisevertrag vereinbarten Reisepreis im Falle einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse entsprechend zu ändern. 3.3. Eine nachträgliche Preiserhöhung nach den vorstehenden Regelungen ist nur zulässig, sofern zwischen Vertragsabschluss und dem vereinbarten Reisetermin mehr als 4 Monate liegen und die zur Erhöhung führenden Umstände vor Vertragsschluss weder eingetreten noch für den Reiseveranstalter vorhersehbar waren. 3.4. Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises oder einer nachträglichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung hat der Reiseveranstalter den Reisenden unverzüglich davon in Kenntnis zu setzen, spätestens jedoch 21 Tage vor Reiseantritt. Preiserhöhungen nach diesem Zeitpunkt sind nicht mehr zulässig. Bei Preiserhöhungen um mehr als 5% oder im Falle einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung ist der Reisende berechtigt, unentgeltlich vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn der Reiseveranstalter in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Reisenden aus seinem Angebot anzubieten. Der Reisende hat diese Rechte unverzüglich nach der Erklärung des Reiseveranstalters über die Preiserhöhung bzw. Änderung der Reiseleistung oder der Absage der Reise diesem gegenüber geltend zu machen. 4. Rücktritt durch den Reisenden vor Reisebeginn/ Stornokosten 4.1. Der Reisende kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Reiseveranstalter unter dessen nachstehend angegebener Anschrift. Tritt der Reisende zurück, verliert der Reiseveranstalter den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen kann der Reiseveranstalter, soweit der Rücktritt nicht von ihm zu vertreten ist oder ein Fall Höherer Gewalt vorliegt, angemessenen Ersatz für die bis zum Reiserücktritt getroffenen Reisevorkehrungen und für seine Aufwendungen in Abhängigkeit von dem jeweiligen Reisepreis verlangen. Der Reiseveranstalter hat diesen Entschädigungsanspruch zeitlich gestaffelt, d.h. unter Berücksichtigung der Nähe des Zeitpunktes des Rücktritts zum vertraglich vereinbarten Reisebeginn in einem prozentualen Verhältnis zum Reisepreis pauschaliert und bei der Berechnung der Entschädigung gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendung der Reiseleistungen berücksichtigt. 4.2. Es bleibt dem Reisenden in jedem Fall unbenommen, dem Reiseveranstalter nachzuweisen, dass im Zusammenhang mit dem Rücktritt von der Reise kein oder wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, als die vom Reiseveranstalter geforderte Pauschale. 4.3. Für die Höhe der Rücktrittspauschalen sind pro angemeldetem Reiseteilnehmer entsprechend der Nähe des Zeitpunkts des Zugangs der Rücktrittserklärung des Reisenden zum vertraglich vereinbarten Reisebeginn folgende Prozentsätze maßgeblich. Bei Campingurlaub für Selbstfahrer mit Unterbringung im Mobilhomes auf Campingplätzen: • bis 56 Tage vor Beginn der Reise: 20 % des Reisepreises, • ab 55 Tage bis 28 Tage: 50 % des Reisepreises, • ab 27 Tage bis 7 Tage: 70 % des Reisepreises, • ab 6 Tage bis zum Tag des Reiseantritts: 90 % des Reisepreises, • bei Annullierung am Anreisetag oder später: die komplette Reisesumme. 4.4. Der Reiseveranstalter behält sich vor, anstelle der vorstehenden Pauschalen eine höhere, konkrete Entschädigung zu fordern, soweit der Reiseveranstalter nachweist, dass ihm wesentlich höhere Aufwendungen als die jeweils anwendbare Pauschale entstanden sind. In diesem Fall ist der Reiseveranstalter verpflichtet, die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und einer etwaigen, anderweitigen Verwendung der Reiseleistungen konkret zu beziffern und zu belegen. 4.5. Das gesetzliche Recht des Reisenden, gemäß § 651 b BGB einen Ersatzteilnehmer zu stellen, bleibt durch die vorstehenden Bedingungen unberührt. 4.6. Bearbeitungs-, Rücktritts- und Umbuchungsentgelte sind sofort fällig. Ein Anspruch des Reisenden nach Vertragsabschluss auf Änderungen z.B. hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels oder der Unterkunft (Umbuchung) besteht nicht. Wird auf Wunsch des Reisenden dennoch eine Umbuchung vorgenommen, kann der Reiseveranstalter ein Umbuchungsentgelt erheben, in der Regel EUR 35,- pro Reise. Solche Umbuchungen sind nur bis zum 28. Tag vor Reiseantritt möglich. Umbuchungswünsche des Reisenden ab dem 27. Tag vor Reiseantritt können, sofern ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur nach Rücktritt des Reisenden vom Reisevertrag gemäß Ziffern 4.1. bis 4.4. zu den dortigen Bedingungen und gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt werden. 5. Kündigung aus verhaltensbedingten Gründen durch den Reiseveranstalter Ohne Einhaltung einer Frist kann der Reiseveranstalter den Reisevertrag kündigen, wenn der Reisende ungeachtet einer Abmahnung durch den Reiseveranstalter nachhaltig stört oder wenn er sich in einem solchen Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Kündigt der Reiseveranstalter, so behält er den Anspruch auf den Reisepreis. Der Reiseveranstalter muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die er aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen erlangt, einschließlich der ihm von Leistungsträgern gut gebrachten Beträge. 6. Mitwirkungspflichten des Reisenden 6.1. Mängelanzeige: Wird die Reise nicht vertragsgemäß erbracht, so kann der Reisende Abhilfe verlangen. Der Reisende ist aber verpflichtet, dem Reiseveranstalter einen aufgetretenen Reisemangel unverzüglich anzuzeigen. Unterlässt er dies schuldhaft, so tritt eine Minderung des Reisepreises nicht ein. Der Reisende ist verpflichtet, seine Mängelanzeige unverzüglich dem Reiseveranstalter an dessen Sitz zur Kenntnis zu geben. Über die Erreichbarkeit des Reiseveranstalters wird der Reisende in der Leistungsbeschreibung, mit diesen Reise-AGB und spätestens mit den Reiseunterlagen unterrichtet. 6.2. Fristsetzung vor Kündigung: Will ein Reisender den Reisevertrag wegen eines Reisemangels der in § 651 c BGB bezeichneten Art nach § 651 e BGB oder aus wichtigem, dem Reiseveranstalter erkennbaren Grund wegen Unzumutbarkeit kündigen, hat er dem Reiseveranstalter zuvor eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung zu setzen. Dies gilt nur dann nicht, wenn Abhilfe unmöglich ist oder vom Reiseveranstalter verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes, dem Reiseveranstalter erkennbares Interesse des Reisenden gerechtfertigt ist. 6.3. Reiseunterlagen: Der Reisende hat den Reiseveranstalter zu informieren, wenn er die erforderlichen Reiseunterlagen nicht innerhalb der vom Reiseveranstalter mitgeteilten Frist erhält. Diese beträgt in der Regel 14 Tage vor Reiseantritt. 7. Beschränkung der Haftung 7.1. Die vertragliche Haftung des Reiseveranstalters auf Schadenersatz für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist insgesamt auf die Höhe des dreifachen Reisepreises beschränkt • soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder • soweit der Reiseveranstalter für einen dem Reisenden entstehenden Schaden alleine wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist. 7.2. Die deliktische Haftung des Reiseveranstalters für Sachschäden, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt. Diese Haftungshöchstsumme gilt jeweils je Reisendem und Reise. 7.3. Der Reiseveranstalter haftet nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z. B. Ausflüge, Sportveranstaltungen), wenn diese Leistungen in der Reiseausschreibung und in der Buchungsbestätigung ausdrücklich und unter Angabe des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistungen so eindeutig gekennzeichnet werden, dass sie für den Reisenden erkennbar nicht Bestandteil der Reiseleistungen des Reiseveranstalters sind. Der Reiseveranstalter haftet jedoch, wenn und insoweit für einen Schaden des Reisenden die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten des Reiseveranstalters ursächlich geworden ist. 8. Versicherungen Zur eigenen Sicherheit des Reisenden wird der Abschluss einer Reisegepäck-, Reiseunfall-, Reisehaftpflicht- und Reisekrankenversicherung, die auch die Kosten der Rückforderung bei Unfall oder Krankheit deckt, ebenso eine Reiserücktrittskostenversicherung mit Reiseabbruchversicherung empfohlen. Die Kosten für die Reiserücktrittskostenversicherung betragen dann regelmäßig 5 % des Reisepreises (inkl. Bearbeitungskosten) und sind zusätzlich zum Reisepreis (regelmäßig zusammen mit der Anzahlung) zu zahlen. 9. Pass-, Visa-, und Gesundheitsvorschriften 9.1. Der Reiseveranstalter wird Staatsangehörige eines Staates der Europäischen Gemeinschaften, in dem die Reise angeboten wird, über Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften vor Vertragsabschluss sowie über deren eventuelle Änderungen vor Reiseantritt unterrichten. Dabei wird davon ausgegangen, dass keine Besonderheiten in der Person des Reisenden und eventueller Mitreisender (z. B. Doppelstaatsangehörigkeit, Staatenlosigkeit) vorliegen. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft. 9.2. Der Reisende ist verantwortlich für das Beschaffen und Mitführen der notwendigen Reisedokumente, eventuell erforderliche Impfungen sowie das Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. Nachteile, die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, z. B. die Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu seinen Lasten. Dies gilt nicht, wenn der Reiseveranstalter nicht, unzureichend oder falsch informiert hat. 9.3. Der Reiseveranstalter haftet nicht für das rechtzeitige Erteilen und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Reisende ihn mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass der Reiseveranstalter eigene Pflichten schuldhaft verletzt hat. 10. Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung, Abtretungsverbot 10.1. Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise nach den §§ 651 c bis f BGB hat der Reisende innerhalb eines Monats nach dem Zeitpunkt der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Reise gegenüber dem Reiseveranstalter unter der nachstehend genannten Anschrift geltend zu machen. Dies sollte im eigenen Interesse schriftlich geschehen. Nach Fristablauf kann der Reisende Ansprüche nur noch geltend machen, wenn er ohne Verschulden gehindert war, die Frist einzuhalten. 10.2. Vertragliche Ansprüche des Reisenden nach den §§ 651 c bis 651 f BGB aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, der Freiheit oder der sexuellen Selbstbestimmung, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Reiseveranstalters oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Reiseveranstalters beruhen, verjähren in 2 Jahren. Dies gilt auch für Ansprüche auf den Ersatz sonstiger Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Reiseveranstalters oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Reiseveranstalters beruhen. 10.3. Alle übrigen Ansprüche nach den §§ 651 c bis 651 f BGB verjähren in 1 Jahr. 10.4. Die Verjährung nach Ziffern 10.2. und 10.3. beginnt mit dem Tag, der dem Tag des vertraglichen Reiseendes folgt. 10.5. Schweben zwischen dem Reisenden und dem Reiseveranstalter Verhandlungen über den Anspruch oder die den Anspruch begründenden Umstände, so ist die Verjährung gehemmt, bis der Reisende oder Reiseveranstalter die Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die Verjährung tritt frühestens 3 Monate nach dem Ende der Hemmung ein. 10.6. Die Abtretung von Ansprüchen des Reisenden gegenüber dem Reiseveranstalter ist ohne dessen vorherige Zustimmung ausgeschlossen. Dies gilt nicht unter mitreisenden Familienmitgliedern oder Gruppenmitgliedern. 11. Allgemeine Bestimmungen 11.1. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge. Das Gleiche gilt für die vorstehenden Allgemeinen Reisebedingungen. 11.2. Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Reisenden und dem Reiseveranstalter findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Dies gilt auch für das gesamte Rechtsverhältnis. Soweit bei Klagen des Reisenden gegen den Reiseveranstalter im Ausland für die Haftung des Reiseveranstalters dem Grunde nach nicht deutsches Recht angewendet wird, findet bezüglich der Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang und Höhe von Ansprüchen des Reisenden ausschließlich deutsches Recht Anwendung. 11.3. Der Reisende kann den Reiseveranstalter nur an dessen Sitz verklagen. 11.4. Für Klagen des Reiseveranstalters gegen den Reisenden ist der Wohnsitz des Reisenden maßgebend. Für Klagen gegen Vertragspartner des Reisevertrages, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz des Reiseveranstalters vereinbart. 11.5. Die vorstehenden Bestimmungen über Rechtswahl und Gerichtsstand gelten nicht, • wenn und soweit sich aus vertraglich nicht abdingbaren Bestimmungen internationaler Abkommen, die auf den Reisevertrag zwischen dem Reisenden und dem Reiseveranstalter anzuwenden sind, etwas anderes zugunsten des Reisenden ergibt oder • wenn und insoweit auf den Reisevertrag anwendbare, nicht abdingbare Bestimmungen im Mitgliedsstaat der EU, dem der Reisende angehört, für den Reisenden günstiger sind als die Regelungen in diesen Reise-AGB oder die anwendbaren deutschen Vorschriften. 12. Hinweis zur Kündigung wegen Höherer Gewalt Zur Kündigung des Reisevertrages wegen Höherer Gewalt wird auf die gesetzliche Regelung im BGB verwiesen, die wie folgt lautet: “ § 651 j: (1) Wird die Reise in Folge bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbarer Höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl der Reiseveranstalter als auch der Reisende den Vertrag allein nach Maßgabe dieser Vorschrift kündigen. (2) Wird der Vertrag nach Absatz 1 gekündigt, so finden die Vorschriften des § 651 e Absatz 3 Sätze 1 und 2, Absatz 4 Satz 1 Anwendung. Die Mehrkosten für die Rückbeförderung sind von den Parteien je zur Hälfte zu tragen. Im Übrigen fallen die Mehrkosten dem Reisenden zur Last.” Reiseveranstalter: Smilecamp SRL Geschäftsführerin: Barbara Goller Adresse: Via Garibaldi 19, 37121 Verona Deutsches Buchungsbüro und Vermittler: Go-Tours GmbH Telefon: 0049(0)2131 - 40 679 72 Fax: 0049(0)2131 - 40 679 79 Email: [email protected] www.smilecamp.eu Stand: 01.01.2015/ D15/D29729