docErste Hilfe im Urlaub - Techniker Krankenkasse
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Erste Hilfe im Urlaub - Techniker Krankenkasse
aub l r U m i e f l i H Ers te Notfalltipps für Reisende Erste Hilfe im Urlaub | 1 Urlaub Erste Hilfe im Notfalltipps für Reisende Erste Hilfe im Urlaub | 1 Erste Hilfe bei Urlaubsbeschwerden Ob Sonnenstich, Durchfall oder Zeckenstich – manchmal gibt’s im Urlaub auch böse Überraschungen. Dann ist schnelles Handeln gefragt. Erste-Hilfe-Tipps für die häufigsten Erkrankungen im Urlaub finden Sie in dieser Broschüre. Viele Beschwerden bilden sich durch ein wenig Ruhe und Schonung von selbst zurück. Wenn aber nicht, dann erfahren Sie hier, wie Sie im Ausland den richtigen Arzt finden und was beim Arztbesuch zu beachten ist. Packen Sie die Broschüre zu Ihren Reiseunterlagen, in Ihre Handtasche, Ihren Strandbeutel oder Ihren Rucksack – so haben Sie die notwendigen Informationen immer dabei. Einen gesunden Urlaub wünscht Ihnen Ihre Techniker Krankenkasse Haut, Sonne und Co. Insektenstiche Das kleine Biest hat Sie nachts nicht nur um den Schlaf gebracht, weil es ständig um Ihr Ohr gekreist ist, sondern auch noch gestochen! Und jetzt juckt es, dass man an nichts anderes mehr denken kann. Das hilft: Kühlung Zitronen- oder Zwiebelscheiben auflegen Essigwasserumschläge Ein antiallergisch wirkendes Gel gegen den Juckreiz Hautausschlag Ist die Haut gerötet, gibt es Pusteln auf der Haut oder schuppt sie, sind auf Reisen meist zu viel Sonne oder zum Beispiel die ungewohnte Küche des Gastlandes schuld. Meistens verschwinden die Hautirritationen von selbst, wenn Sie sich ein wenig schonen, die Sonne meiden (Schatten ist okay) und luftige Kleidung tragen. Erste Hilfe im Urlaub | 3 Großflächige Hautveränderungen können auch durch Infektionen über Bakterien, Viren, Pilze oder Parasiten oder durch allergische Reaktionen hervorgerufen werden. Solche Hautausschläge sollten Sie vor Ort von einem Arzt untersuchen lassen – besonders wenn sie sich nicht zurückbilden oder Sie gleichzeitig Fieber haben. Sonnenbrand Wenn nach einem ausgiebigen Sonnenbad Ihre Haut gerötet ist und bei Berührung schmerzt, haben Sie eine Hautverbrennung ersten Grades – den Sonnenbrand. Die wichtigste Regel bei Sonnenbrand: Vermeiden Sie jede weitere Sonneneinstrahlung und schützen Sie den Körper durch Kleidung. Gegen die Hautreizungen hilft, was kühlt, zum Beispiel: Feuchte Umschläge, auch mit Quark oder Joghurt Handelsübliche Lotionen und Gels zur Behandlung eines leichten Sonnenbrands Eine ausgiebige kühle Dusche oder ein langes Bad im schattigen Teil des Swimmingpools Schält sich die Haut nach einigen Tagen, können Sie das Austrocknen durch sorgfältiges Eincremen verhindern. Die Haut ist dann wieder besonders empfindlich. Damit es nicht zu einem weiteren Sonnenbrand kommt, sollten Sie einen Sonnenschutz mit sehr hohem Lichtschutzfaktor verwenden. Sehr Hellhäutige brauchen einen Faktor über 50. Wenn sich auf der Haut Bläschen bilden, hohes Fieber oder Verwirrtheitszustände auftreten, suchen Sie bitte einen Arzt auf. Hitzschlag Setzt man sich zu schnell zu großer Hitze aus, kann es zu einem lebensgefährlichen Hitzschlag kommen. Der Körper kann keinen Schweiß mehr produzieren und sich nicht mehr selbst kühlen. Symptome sind Kopfschmerzen, Erbrechen und Fieber bis 40 Grad und mehr bei trockener Haut. Der Betroffene kann Krämpfe haben oder ohnmächtig werden. Rufen Sie bitte sofort einen Arzt und kontrollieren Sie Bewusstsein, Atmung und Puls. Als Sofortmaßnahme ist Kühlung von außen besonders wichtig, zum Beispiel in einer kalten Badewanne. Ist das nicht möglich, verwenden Sie kalte Umschläge auf Nacken, Stirn, Beinen und Armen, reiben Sie den Körper mit Eisstückchen ab und fächeln Sie Luft zu. Bringen Sie den Betroffenen in eine kühle, schattige Umgebung, am besten mit hochgelagerten Beinen und leicht erhöhtem Kopf. Lockern Sie beengende Kleidung. Erste Hilfe im Urlaub | 5 GUT ZU WISSEN! Sonnenstich Sonnenschutz bei Kindern | Besonders Kinder können leicht einen Sonnenstich bekommen. Schützen Sie deshalb sich und Ihre Kinder durch Sonnenhüte und luftige, hautbedeckende Kleidung. Ein Sonnenstich entsteht, wenn die Sonne zu lange Zeit zu stark auf die ungeschützte Kopfhaut und den Nacken geschienen hat. Dadurch werden die Hirnhäute gereizt. Symptome des Sonnenstichs sind ein hochroter, heißer Kopf bei kühler Körperhaut, starke Kopfschmerzen, ein steifer oder schmerzender Nacken, Übelkeit mit Erbrechen und Schwindel. Oft treten diese Anzeichen erst mit einigen Stunden Verspätung auf. Genau wie beim Hitzschlag ist Kühlung von außen wichtig: kalte Umschläge auf Nacken, Stirn, Beinen und Armen, Abreiben mit Eisstückchen und Luftfächeln, besonders am Kopf. Auch die Gabe von gekühlten Getränken ist empfehlenswert. Kontrollieren Sie Bewusstsein, Atmung und Puls. Die Beschwerden verschwinden meist von selbst nach kurzer Zeit in abgedunkelter, kühler Umgebung. 6 | Erste Hilfe im Urlaub Wenn der Bauch drückt Durchfall Die leckere Suppe vom Imbiss, die aromatische Frucht am Nachmittag oder der Cocktail mit Eiswürfeln am Abend können die Ursache für einen heftigen Durchfall sein. Durchfall ist auf Reisen sehr häufig. Erreger können Viren, Bakterien oder Parasiten sein. Meist verschwindet der Durchfall von selbst. Da der Körper dabei Flüssigkeit und Salz verliert, trinken Sie viel, und zwar häufig und in kleinen Mengen. Zum Beispiel Tee, Softdrinks, Hühnerbrühe oder ein Durchfallmittel, die orale Rehydrationslösung. Die können Sie auch selbst herstellen: aus Orangensaft und Mineralwasser zu gleichen Teilen mit einem gestrichenen Teelöffel Zucker und einer Messerspitze Salz pro Tasse. Stopfende Medikamente, die die Darmaktivität verringern, sollten Sie nur im Notfall anwenden. Sie reduzieren zwar die Beschwerden, aber auch die Fähigkeit des Körpers, die Erreger der Durchfälle und ihre Gifte rasch auszuscheiden. Wenn Sie Fieber haben oder der Durchfall länger als zwei Tage dauert, sollten Sie immer einen Arzt aufsuchen. Erste Hilfe im Urlaub | 7 Verstopfung Auf Reisen kann sich die Verdauung nicht nur beschleunigen, sondern auch verlangsamen, was ebenfalls unangenehme Folgen hat. Besonders in den ersten Urlaubstagen benötigt man ausreichend Zeit zum Eingewöhnen. GUT ZU WISSEN! Zum Arzt | Falls Sie länger als drei Tage an Verstopfung leiden, sollten Sie einen Arzt aufsuchen. Bei Durchfall bereits nach zwei Tagen oder wenn Sie Fieber haben. Achten Sie auf eine ballaststoffreiche Ernährung mit viel Obst, Gemüse und Vollkornprodukten, um Ihre Verdauung in Gang zu bringen. Trinken Sie viel Mineralwasser, Säfte oder Tee, die den Verdauungsprozess ebenfalls anregen. Essen Sie wenig Fleisch oder eiweißreiche Nahrungsmittel und keine Weißmehlprodukte. Verzichten Sie auf Bananen, Schokolade und Colagetränke, die eher stopfend wirken. Auch viel Bewegung bringt Ihren Darm in Schwung. Ein Glas Wasser vor dem Frühstück regt die Verdauung meist wirkungsvoll an. Gegen Blähungen helfen Tees mit Kümmel, Fenchel und Anis. Auf abführende Mittel sollten Sie verzichten, weil sie zu weiterer Darmträgheit und damit Verstopfung führen können. Falls Sie länger als drei Tage an Verstopfung leiden, sollten Sie einen Arzt aufsuchen. Mir ist so heiß! Fieber Heiße Stirn, Schweißausbrüche, Unwohlsein und zitternde Muskeln – mit Fieber ist auch im Urlaub nicht zu spaßen. Die Ursache sollten Sie durch einen Arzt abklären lassen. Trinken Sie viel – am besten Tee mit Zucker und etwas Salz, Hühnerbrühe oder die als Fertigpräparat erhältliche orale Rehydrationslösung. Durch das Schwitzen verliert der Körper beim Fieber mehr Flüssigkeit als sonst. Hohes Fieber senken Sie mit kühlenden Umschlägen oder mit dem Schmerz- und Fiebermittel Paracetamol. Halten Sie sich in einem Gebiet mit Malariarisiko auf, ist besondere Vorsicht geboten. Auch wenn Sie die Prophylaxe richtig durchgeführt haben, kann Malaria auftreten. Die Beschwerden können einer Grippe oder fieberhaften Durchfällen ähneln. Deshalb sollten Sie möglichst rasch ärztliche Hilfe in Anspruch nehmen. Nach Ihrer Rückkehr sollten Sie mit Ihrem Arzt sprechen, ob eine tropenmedizinische Untersuchung sinnvoll ist. Erste Hilfe im Urlaub | 9 Husten GUT ZU WISSEN! Dosierung | Gehen Sie sparsam mit hustendämpfenden Medikamenten um. Der Rachen fühlt sich rau an, die Lunge rasselt, und ab und zu schüttelt Sie ein heftiger Husten. Dann sollten Sie am besten im Bett bleiben. Halten Sie sich auf jeden Fall in gut belüfteten Räumen auf. Eine Schwitzkur kann die Heilung unterstützen: Duschen Sie dazu heiß oder nehmen Sie ein Bad, bis Ihnen richtig warm ist. Wickeln Sie sich noch feucht in ein vorgewärmtes Laken, decken Sie sich gut und warm zu, trinken Sie ein bis zwei Tassen heißen Tee und bleiben Sie zugedeckt mindestens 30 Minuten entspannt liegen. Dann gut abtrocknen und am besten eine Runde schlafen. Auch Einreibungen von Brust und Rücken mit Salben, schleimlösende Mittel und viel trinken können helfen. Gehen Sie sparsam mit hustendämpfenden Medikamenten um. Denn sie unterdrücken den Husten, der den Schleim aus dem Körper hinausbefördert und damit zur Heilung beiträgt. Ziehen Sie spätestens dann einen Arzt zurate, wenn der Husten trotz Behandlung länger als fünf Tage andauert oder der Auswurf blutig ist. Zum Arzt im Ausland Ist ein Arztbesuch unumgänglich, ist es gut zu wissen, was man beachten sollte. Den richtigen Arzt finden Am besten gehen Sie zuerst zu einem Allgemeinmediziner. Wie zu Hause kann der Arzt Sie, wenn nötig, zu einem Spezialisten oder in eine Klinik überweisen. Fragen Sie an der Rezeption Ihres Hotels oder bei Ihrer Reiseleitung nach den entsprechenden Ärzten. Überall da, wo Sie die Europäische Krankenversicherungskarte (sie befindet sich auf der Rückseite der TK-Gesundheitskarte) oder den sogenannten Anspruchsausweis nutzen, sollte das ein Arzt des öffentlichen Gesundheitssystems des jeweiligen Landes sein, damit Ihnen keine unnötigen Kosten entstehen. Das TK-ReiseTelefon Rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr für Sie da: die reisemedizinisch spezialisierten Ärzte des TK-ReiseTelefons. Unter +49 40 - 85 50 60 60 70 (aus dem Ausland) oder 040 - 85 50 60 60 70 (aus dem Inland) erfahren Sie auch, wo Sie den nächsten deutsch- oder englischsprachigen Arzt und das nächste Krankenhaus in Ihrem Urlaubsgebiet finden können. GUT ZU WISSEN! Diskretion ist selbstverständlich | Wir haben das TK-ReiseTelefon gemeinsam mit einem unabhängigen Telearztzentrum eingerichtet. Die Ärzte am TK-ReiseTelefon unterliegen wie Ihr Hausarzt der ärztlichen Schweigepflicht und behandeln Patientendaten streng vertraulich. Mehr dazu unter www.tk.de, Webcode 5349. Erste Hilfe im Urlaub | 11 Die Kosten einer medizinischen Behandlung GUT ZU WISSEN! Tarif TravelPlus | Zu einem besonders günstigen pauschalen Beitrag gibt es diesen Tarif auch als Familienangebot. Details und Preisinfos für Einzelreisende und Familien erfahren Sie unter www.tk.de, Webcode 135578. Haben Sie eine private Auslandsreise-Krankenversicherung abgeschlossen, zum Beispiel den Tarif TravelPlus oder TravelXL des TK-Kooperationspartners Envivas Krankenversicherung AG, bezahlen Sie die Behandlung zunächst selbst. Lassen Sie sich vom Arzt, Zahnarzt oder Krankenhaus eine detaillierte Rechnung geben, aus der die Behandlungsmaßnahmen genau hervorgehen. Diese reichen Sie dann später bei Ihrem Versicherer ein. Das gilt auch für Vorauszahlungen, die Sie beispielsweise in Belgien, Luxemburg, Island und Frankreich leisten müssen. Möchten Sie Ihr Geld noch im Reiseland erstattet bekommen, legen Sie die Rechnung dort einer örtlichen Krankenkasse zusammen mit Ihrer Europäischen Krankenversicherungskarte vor. Oder Sie reichen Ihre Rechnungsunterlagen nach Ihrem Urlaub bei der TK ein. In den Ländern, in denen die Europäische Krankenversicherungskarte gilt, gehen Sie damit einfach zum Vertragsarzt wie in Deutschland auch. Sie tragen dann lediglich die in dem jeweiligen Land vorgesehenen Zuzahlungen und Eigenbeteiligungen bei der Behandlung. Achtung: Beim Zahnarzt kann dies die kompletten Kosten betreffen. 12 | Erste Hilfe im Urlaub Bezahlung | Bezahlen Sie den Arzt privat, obwohl Sie die Europäische Krankenversicherungskarte oder den Anspruchsausweis nutzen könnten, ist er – genau wie in Deutschland – nicht mehr verpflichtet, nach den Vertragssätzen abzurechnen. Das heißt, Sie werden privat behandelt, und der Arzt kann Ihnen deutlich höhere Beträge in Rechnung stellen, die die TK unter Umständen nicht oder nicht vollständig erstatten darf. Arbeitsunfähigkeit Wenn Sie im Ausland krank werden, haben Sie unter Umständen Anspruch auf Entgeltfortzahlung durch den Arbeitgeber, auf eine Fortzahlung der Leistungen der Bundesagentur für Arbeit oder auf Krankengeld von der TK. Wenn also ein Arzt im Ausland bei Ihnen Arbeitsunfähigkeit feststellt, informieren Sie möglichst am gleichen Tag Ihren Arbeitgeber über Ihre Erkrankung und wie lange sie voraussichtlich dauern wird. Wer gerade arbeitssuchend ist, wendet sich an die Bundesagentur für Arbeit. Nehmen Sie auch mit der TK Kontakt auf. Hier informiert man Sie, welche weiteren Untersuchungen eventuell notwendig sind. Erste Hilfe im Urlaub | 13 Medizinisches Reiselexikon Wenn’s schmerzt, juckt oder man fiebert, ist es gut, wenn man sich ein wenig verständigen kann. Unser medizinisches Reiselexikon hilft dabei. Reiselexikon Deutsch Englisch Französisch Spanisch Kopf Hals Mund Zahn Nase Auge Ohr head neck mouth tooth nose eye ear tête cou bouche dent nez œil oreille cabeza cuello boca diente nariz ojo oído 14 | Erste Hilfe im Urlaub Reiselexikon Deutsch Englisch Französisch Spanisch Weibl. Brust Brustkorb Rücken Arm Hand Finger Bauch Lunge Magen Darm Bein Fuß Blut Gelenk Muskel Knochen breast chest back arm hand finger belly lung stomach intestine leg foot blood joint muscle bone poitrine thorax dos bras main doigt ventre poumon estomac intestin jambe pied sang articulation muscle os pecho tórax espalda brazo mano dedo vientre pulmón estómago intestino pierna pie sangre articulación músculo hueso Reiselexikon Deutsch Englisch Französisch Spanisch Ich habe ... I have ... J‘ai ... Tengo ... Schmerzen Diabetes Übelkeit Durchfall Verstopfung Ausschlag Erkältung Grippe Husten Sonnenbrand pain diabetes sickness diarrhoea constipation rash cold flu/influenza cough sunburn Sonnenstich Insektenstich sunstroke insect bite des douleurs du diabète la nausée la diarrhée constipations l‘exanthème un rhume la grippe de la toux un coup de soleil une insolation une piqûre d'insecte dolores diabetes náuseas diarrea estreñimiento erupción resfriado gripe tos quemadura del sol insolación picadura de insecto Ich fühle mich ... schwindlig I feel ... Je suis ... Me siento ... dizzy pris(e) de vertiges mareado/-a müde tired fatigué/-e cansado/-a Je suis allergique à ... Soy alérgico/-a a ... Ich bin allerI'm allergic gisch gegen ... to ... 16 | Erste Hilfe im Urlaub Reiselexikon Deutsch Englisch Französisch Spanisch Krankenhaus Arzt Zahnarzt Apotheke Gynäkologe Krankenwagen Medikament hospital doctor dentist chemist gynaecologist ambulance hôpital médecin dentiste pharmacie gynécologue ambulance hospital médico dentista farmacia ginecólogo ambulancia medicine médicament medicamento Erste Hilfe im Urlaub | 17 Kommunikation ohne Worte Manchmal nützt einem das beste Reiselexikon nichts. Unsere Bildsymbole helfen Ihnen, verstanden zu werden. Essen Unterkunft Verkehr 18 | Erste Hilfe im Urlaub Wichtige Telefonnummern Im Notfall ist es immer gut, die wichtigsten Telefonnummern parat zu haben. Tragen Sie sie einfach hier ein. Die deutsche Botschaft in Ihrem Reiseland: Auslandsreise-Krankenversicherung: Maestro-Card sperren: Kreditkarte sperren: Handy sperren: Bitte im Notfall benachrichtigen: Herausgeber: Techniker Krankenkasse, Bramfelder Str. 140, 22305 Hamburg. Internet: www.tk.de. Fachreferat Kundenbindung: Britta Seidl-Bowe (verantwortlich). Konzeption: Gabriele Emmrich. Fachliche Beratung: ife Gesundheits-AG. Wir sind für Sie da Sie haben Fragen rund um Gesundheit und Krankenversicherung? Das TK-ServiceTeam ist 24 Stunden täglich an 365 Tagen im Jahr für Sie erreichbar: Tel. 0800 - 285 85 85 (gebührenfrei innerhalb Deutschlands) Internet und E-Mail Ausführliche Informationen und Services rund um Krankenversicherung, Gesundheit und Fitness finden Sie auf: www.tk.de Bitte schreiben Sie Anfragen per E-Mail an: [email protected] 4 | Erste Hilfe im Urlaub
