Konzentrieren Sie sich auf Ihr größtes Talent Wir

Konzentrieren Sie sich auf Ihr größtes Talent
– D as Ve r k au f e n –
Wir erledigen den Rest für Sie!
Epsilon
Wir. Bei Dir.
Wir heißen Sie willkommen
Die Epsilon Telecommunications GmbH ist ein Tochterunternehmen der HFO Telecom AG mit Sitz in Hof und
der erfolgreichste, deutsche Distributor für Telekommunikation im Geschäftskunden-Segment.
Wir laden Sie ein, Partner der HFO Gruppe zu werden:
Mit besten Umsatzchancen durch die Vermarktung
unserer gesamten Produktpalette im Breitband- und
Festnetzgeschäft sowie im Mobilfunk- und Energiemarkt.
Herzlich willkommen!
Gebäude HFO Gruppe
Wir sind gemeinsam stark
Gemeinsam können wir unseren individuellen Zielsetzungen optimal Rechnung tragen, davon profitieren
heute bereits mehr als 600 Handelspartner. Grenzen Sie
sich als qualifizierter Telekommunikations-Vermarkter mit
hervorragendem Service und bestem Produktangebot
vom Wettbewerb ab. Gewinnen und binden Sie mit uns
gemeinsam Kunden für einen langfristigen Geschäftserfolg
- zusammen können wir mehr erreichen.
Wir bieten langjährige Erfahrung
Im Jahr 1997 gegründet, richten wir unser Business
seitdem konsequent und erfolgreich nach den Anforderungen des Marktes sowie unserer Partner und Kunden
aus.
Als Distributor mit dem Fokus auf den Business-Bereich
konzentrieren wir uns auf ein Segment, das besondere
Potentiale bereit hält.
Seit 2006 sind wir als Epsilon Telecommunications GmbH
Teil eines starken Verbundes - der HFO Gruppe.
Mit der Erweiterung unseres Portfolios auf die attraktiven Festnetz- und Breitbandprodukte für Geschäftskunden sowie das Lösungsgeschäft im Jahr 2010 haben
wir unser Angebot komplettiert.
Dirk Wölk (Mitglied der Geschäftsleitung) und Peter Schwinn (Geschäftsführer der Epsilon Telecom. GmbH)
Geschäftsleitung
„Wir. Bei Dir.“ ist kein Werbeslogan, sondern die
wichtigste Verpflichtung unseres Unternehmens:
Es ist der Mensch, der für uns im Mittelpunkt steht.
Wir versprechen Ihnen, unseren Kunden und Partnern,
bei allen unseren Leistungen und Produkten immer die
bestmögliche Servicequalität und die größtmögliche
Kundennähe zu gewährleisten.
Wir bieten starke Partnerschaften
Wir greifen auf die gesamte Bandbreite aller namhaften
Lieferanten der Telekommunikationsbranche zu. Aus
diesem Portfolio versorgen wir Sie genau mit den
Produkten und Services, die Ihre Kunden brauchen.
wichtigen Netzbetreiber im Geschäftskundenumfeld.
Sie kooperieren mit der Nr. 1 der deutschen Dienstleistungsunternehmen im Geschäftskunden-Telekommunikationsmarkt.
Wir bieten Ihnen Festnetz, Mobilfunk und Lösungen aller
Umsatzstärkste Businessdistribution der
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Nationaler Distributor der Telekom Deutschland GmbH
Premiumstatus Festnetz Geschäftskunden-Vermarktung
HFO Telecom
Wir. Bei Dir.
Exklusive bundesweite Distribution
für Festnetzlösungen
Mobilfunk und Festnetz
Wir bieten höchste Leistung
▶▶ ▶▶ Deutschlandweite Betreuung durch persönliche
Ansprechpartner im Innen- und Außendienst
Wettbewerbsdifferenzierung durch umfangreiche
Qualifizierungs- und Schulungskonzepte
▶▶ ▶▶ ▶▶ Beste Margen durch Top-Konditionen
Hohe Liquidität durch zeitnahe Vergütung
Exklusive und regelmäßige Aktionen und Events
Wir bieten umfassende Beratung
Wir wollen, dass Sie sich auf Ihr tägliches Business und
Ihre Kunden konzentrieren können.
Dafür unterstützen wir Sie gern bei allen Anliegen mit
unserem geschulten Fachpersonal und schnellen Reaktionszeiten.
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Leistungen und umfassenden Service durch kompetente Ansprechpartner,
damit Sie im B2B-Geschäft erfolgreich sind.
Unser Anspruch ist, für Sie jederzeit die bestmögliche
Betreuung zu gewährleisten.
v.l.n.r. Sebastian Göcking, Anja Kleiner, Manuela Richter und Silke Peetz
Team Partner-Betreuung
Unsere persönlichen Ansprechpartner sind Ihr
Eingangstor zur Epsilon Telecommunications GmbH und
Bindeglied zu allen Abteilungen innerhalb der Epsilon
und der gesamten HFO Gruppe.
Sie beantworten Ihre Fragen zu Aktionen der Epsilon und
zu Tarifen, Rahmenverträgen oder Systemen der Netzbetreiber. Ihre Margenkalkulation und Hardware-Bestellung sind hier in den besten Händen.
Wir bieten optimale Unterstützung
▶▶ ▶▶ Wir begleiten Sie zu Ihren „Vor-Ort-Terminen“
oder in terminierten Telefonkonferenzen bei
komplexen Kundenprojekten.
Wir erstellen Ihnen individuelle Kostenvergleichsanalysen für Ihre Festnetz- und Mobilfunkkunden.
▶▶ Wir haben für Sie alle Informationen schnell
und kompakt abrufbar. Sie finden aktuelle
Auftragsformulare, Tarifübersichten, Präsentationen
zu Rahmenverträgen oder auch Werbematerialien
jederzeit unter www.epsilon-portal.de.
v.l.n.r. Falko Lässig, Florian Narr und Markus Hücherig
Team Festnetz / Daten- & Sprachlösungen
Unsere Spezialisten unterstützen Sie umfassend bei Ihren
Festnetz-Projekten, erstellen individuelle Angebote und
übernehmen für Sie die Auftragseingabe und Auftragsbearbeitung:
Im Sprach-Bereich für kundenspezifische Voice-Tarife,
im Daten-Bereich Komplettlösungen für Internet-Anbindungen, Breitband-Anschlüsse, VPN-Netzwerke, Vernetzung von Standorten und Backup-Szenarien.
Wir bieten den direkten Draht
▶▶ ▶▶ Wir sind für Sie die direkte Schnittstelle zum Netzbetreiber - um einen bestmöglichen Know-howTransfer zu erreichen.
▶▶ Wir informieren Sie aktiv und persönlich
über anstehende Vertragsveränderungen, um Ihre
Vermarktungschancen bei Ihren Kunden zu
erhöhen.
Wir gewährleisten Ihnen eine hohe Erreichbarkeit Ihrer Ansprechpartner - just in time.
v.l.n.r. Stephanie Kurek, Thorsten Kramer, Christoph Beck, Tanja Goblirsch und Daniela Falter
Team Mobilfunk
Unsere kompetenten Mitarbeiter aktivieren schnell und
zuverlässig Ihre Mobilfunk-Neuaufträge und Vertragsverlängerungen, buchen Optionen und Tarifwechsel und
versenden SIM-Karten für Sie.
Durch die direkte Kommunikation mit den Netzbetreibern und unmittelbaren Zugriff auf die entsprechenden
Freischaltungssysteme setzen wir Ihre Aufträge zeitnah
um.
Wir bieten komplette Betreuung
▶▶ ▶▶ ▶▶ Wir vereinbaren gemeinsam mit Ihnen Ziele,
Konditionen und Sonderaktionen.
Wir unterstützen Sie bei Projekten für Ihre Kunden, egal ob in der Vorbereitung bei der Kalkulation
und Ist-Analyse oder direkt in Kundenterminen.
Wir halten Sie immer auf dem neuesten Stand
mit unseren Trainings, Webinaren und dem direkten
Austausch bei Roadshows und Stammtischen.
▶▶ ▶▶ ▶▶ Wir bieten Ihnen das Netzwerk für Geschäftskunden im Telekommunikationsumfeld.
Wir sind in ständiger Abstimmung und Kontakt
mit den Netzbetreibern, um die Interessen von
Ihnen und Ihren Kunden zu vertreten.
Wir möchten, dass Sie sich bei uns immer „gut
aufgehoben“ fühlen. Wir sind für Sie da sprechen Sie uns einfach an.
v.l.n.r. Silvia Bernacek, Dirk Uhlmann, Dirk Wölk, Dimitrios Nikolaidis, Volker Mahler, Tanja Olek und Adnan Udovcic
Team Vertrieb
Unsere regionalen Ansprechpartner vor Ort und unser
Team in der Zentrale kümmern sich mit hoher Fachkompetenz um alle notwendigen Themen, die Grundlage für
Ihr erfolgreiches Geschäft mit uns und wichtig für die
Rundum-Betreuung Ihrer Kunden sind.
Wir bieten besondere Highlights
Wir sind sicher, dass man immer etwas „Mehr“ leisten
muss, um sich vom Wettbewerb abzuheben und Sie von
uns zu überzeugen.
Mit ganz besonderen Veranstaltungen bedanken wir uns
bei Ihnen für erfolgreiche gemeinsame Geschäfte und
Projekte.
Deshalb kreieren wir für Sie exklusive Aktionen und
Angebote, mit denen Sie garantiert bei Ihren Kunden
punkten.
Wir freuen uns darauf, Sie regelmäßig zu außergewöhnlichen Events und Incentives an spektakuläre Orte in der
ganzen Welt einladen zu können.
v.l.n.r. Nihan Yildiz, Christian Krug und Katrin Ruder
Freiheitshalle Hof
Partner-Anlage
Vertriebsmarketing
Wir gewährleisten, dass Sie schnellstmöglich mit uns
gemeinsam in eine erfolgreiche Zusammenarbeit starten
können.
Wir unterstützen und beraten Sie bei Ihren Marketingaktivitäten, organisieren für Sie Schulungen, unsere
eClassrooms und versorgen Sie über die verschiedenen
Medien mit allen wichtigen Informationen.
Wir bieten hohe Liquidität
Wir wollen, dass Ihre Leistung zeitnah honoriert wird.
reitet, schnellstmöglich ausgezahlt bekommen.
Deshalb ist uns wichtig, dass Sie Ihre Provisionen, nach
Ihren Wünschen und Anforderungen übersichtlich aufbe-
So stellen wir sicher, dass Sie mit einer hohen Liquidität
die besten Voraussetzungen für Ihr Geschäft haben.
v.l.n.r. Katrin Limmer, Sandy Glimbotzki und Tanja Ziener
Team Buchhaltung
Unsere Ansprechpartner betreuen Sie zu allen Fragen
rund um Ihr redlich verdientes Geld.
sionsabrechnungen. Gern bieten wir Ihnen weitere
Dienstleistungen im Rahmen Ihrer Abrechnung an:
Wir erstellen Ihre persönlichen und individuellen Provi-
▶▶ Individuelle Auswertungen und Übersichten
Wir bieten beste Konditionen
Wir machen uns stark für Sie - bei Netzbetreibern und
Lieferanten.
Durch permanentes Verhandeln und Analysieren stellen
wir für Sie wettbewerbsfähige Provisionen und Preise
sowie Einkaufsvorteile sicher.
Silke Döhring
▶▶ ▶▶ Umgehende Klärung und Aufbereitung von
Reklamationen
Verrechnung von mehreren Konten
Wir schaffen für Sie optimale Rahmenbedingungen,
Prozesse und Abläufe, damit Sie sich auf Ihr Business
konzentrieren können und Sie Ihrer Konkurrenz einen
Schritt voraus sind.
Christoph Neidhardt
Wir sind verantwortlich für die bestmöglichen Konditionen für Sie und die notwendigen professionellen
Geschäftsabläufe.
Erfolg ist planbar
Momentan gibt es keine Qualifikation (innerhalb der
Telekommunikationsbranche) gegenüber Endkunden, die
für eine vom Netzbetreiber unabhängige sowie fachlich
kompetente und valide Beratung zu den Themen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindungen für Geschäftskunden steht.
An dieser Stelle setzen wir – die Epsilon Academy – an.
Von der Grundausbildung bis hin zum Systemlösungs-
spezialisten, von der Einzelunternehmung bis zur Aktiengesellschaft bekommen Sie von uns maßgeschneiderte Seminare, Trainings und Workshops rund um die
Vermarktung von Kommunikationslösungen.
Als Vertriebspartner der Epsilon Telecommunications
GmbH können Sie online unter www.epsilon-academy.de
auf das gesamte Schulungsangebot zugreifen und sich
Ihren persönlichen Trainingskalender zusammen stellen.
Epsilon Telecommunications GmbH
Bahnhofstraße 18
95028 Hof
Tel.:
+49 9281 1448-400
Fax: +49 9281 1448-425
E-Mail:
[email protected]
Internet: www.epsilon-telecom.de
www.epsilon-portal.de
Epsilon
Wir. Bei Dir.