DIGITALE VORTEILE FÜR DESKTOP UND
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DIGITALE VORTEILE FÜR DESKTOP UND
R+F DIGITAL DIGITALE VORTEILE FÜR DESKTOP UND SOFTWARE. R+F DIGITAL 2 INHALT Digitale Services von Richter+Frenzel 3 RuF Online-Shop 4 Online Blätterkatalog 6 R+F ProFinder 8 R+F Förderservice 10 Datenaustausch 12 Barcode-Scanner 16 R+F ProWeb 18 Kundenberater für E-Business Services 19 Weitere Informationen 19 Kostenloser Vor-Ort-Service Gerne beraten wir Sie auch persönlich zu den Vorteilen unserer digitalen Services und helfen Ihnen bei der Einrichtung und Anbindung an Ihre Handwerkersoftware. Auf Wunsch kommen unsere kompetenten Mitarbeiter dazu ohne Berechnung zu Ihnen ins Büro. Vereinbaren Sie einfach einen Termin über unsere Hotline: 01803 000629* Unsere Hotline steht Ihnen gerne zu folgenden Zeiten zur Verfügung: > Montag bis Donnerstag von 7:30 bis 16:30 Uhr > Freitag von 7:30 bis 12:00 Uhr *0,09 € je Anruf aus dem dt. Festnetz und dem Mobilfunknetz. 3 DIGITALE SERVICES DIGITALE SERVICES VON RICHTER+FRENZEL Besser informiert sein, Abläufe beschleunigen und die eigene Handwerkersoftware optimal einsetzen: So profitieren Sie von unseren kostenfreien digitalen Services. Richter+Frenzel steht Ihnen auch im Büro-Alltag zur Seite. Unsere modernen Technologien sorgen dafür, dass Sie jederzeit über aktuellste Produktinformationen verfügen und bequem bestellen können. Dazu stehen Ihnen unter anderem unser Online-Shop RuF Online, ein digitaler Blätterkatalog und verschiedene Schnittstellen zur Verfügung. Das Beste daran: Sie können Ihre Handwerkersoftware optimal mit Richter+Frenzel verbinden. IHRE INFORMATIONSPLATTFORM: WWW.R-F.DE Die umfangreiche Website bildet eine zentrale Sammelstelle für unsere digitalen Services. Unter www.r-f.de sind sämtliche Services, Dienstleistungen, Partner-Zugänge und Informationen enthalten, die sich sowohl an Privatkunden als auch an Sie, unsere Geschäftskunden, richten. Privatkunden Nutzen Sie diesen Bereich der Website zur Beratung Ihrer eigenen Kunden. Er wurde von Marketing-Spezialisten endkundenfreundlich aufbereitet und enthält wichtige Informationen über unser Sortiment. Mit leicht verständlichen Texten und ansprechenden Bildern werden Privatkunden hier perfekt bei der Auswahl von Produkten unterstützt. Geschäftskunden In diesem Bereich der Website sind Informationen und Services für Sie als Fachhandwerker gebündelt. Hier finden Sie alles, was Sie zu unseren Produkten, Terminen und Dienstleistungen wis- sen sollten, wie z. B. Informationen zu aktuellen Kampagnen oder zu R+F Optiline. Ein weiterer nützlicher Bestandteil: die praktische Standortsuche. Damit kommen Sie schnell zum nächstgelegenen Bad-Center, R+F SE, Technik-Center oder zur nächsten Tiefbau-Abteilung. Außerdem sehr hilfreich: Im Download-Bereich können Sie alle aktuellen Prospekte abrufen. Unter dem Punkt „Bauproduktenverordnung“ befindet sich eine Auflistung mit Leistungserklärungen verschiedener Hersteller zur neuen Bauproduktenverordnung, die seit dem 1. Juli 2013 gilt. Im Log-in-Bereich finden Sie schließlich noch den Downloadbereich für die Datanorm-Daten, Informationen und Links zu unserem Förder-Service und einen Schnellzugriff auf RuF Online mit dem praktischen Blätterkatalog. VORTEILE > Ausführliche Produktinformationen für Privatkunden. > Aktuelle Aktionen, Sortimentsinfos und viele Services für Geschäftskunden. > Praktische Richter+Frenzel Standortsuche. > Download aller Prospekte und der aktuellen DatanormDateien. > Informationen zur neuen Bauproduktenverordnung. > Zugang zum Profi-Portal und zu RuF Online mit Blätterkatalog. > Kostenloser Einrichtungsservice. R+F DIGITAL 4 RUF ONLINE SHOP Einfach, übersichtlich und selbsterklärend: Mit dem RuF OnlineShop greifen Sie auf unser Gesamtsortiment zu und können bequem mit Ihrer Handwerkersoftware bestellen. Unser Online-Shop ermöglicht es Ihnen, schnell und unkompliziert Produkte zu erwerben. Gehen Sie direkt auf www.ruf-online.de und loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein*. Anschließend erklärt sich alles von selbst: Per Ausklapp-Menü greifen Sie ohne Zwischenschritte auf die gewünschte Seite zu, über Katalog oder Volltextsuche kommen Sie einfach zu den gesuchten Produkten und die Verfügbarkeit der Artikel wird Ihnen in Echtzeit angezeigt. Zur schnelleren Zusammenstellung Ihrer Bestellung werden zusammengehörende Produkte in praktischen Bestellmatrizen aufgelistet. Auch die Verwaltung Ihrer Belege, Rechnungsnachdruck und die Recherche früherer Aufträge sind problemlos möglich. In vielen Bereichen können Sie RuF Online nach Ihren individuellen Bedürfnissen gestalten, sowie Favoriten und Lieferadressen einspeichern. Dadurch wird die Nutzung von RuF Online immer effizienter und zeitsparender. Übrigens: RuF Online steht Ihnen auch als Mobil-Version für Tablet und Smartphone zur Verfügung. Besonders nützlich: Sie können RuF Online über die Schnittstellen IDS oder OCI mit Ihrer (Handwerker-)Software verbinden. So sparen Sie Arbeitsschritte und damit noch mehr von Ihrer wertvollen Zeit. Wie das geht, lesen Sie unter „Datenaustausch“ (Seiten 8 bis 11). * Falls Sie noch keinen Zugang haben, kann dieser direkt auf der Startseite von www.ruf-online.de beantragt werden. FUNKTIONEN > Keine Artikelnummer nötig – dank intelligenter Stichwortsuche, Kategorien-Baum, Blätterkatalog und R+F Profinder. > Übersichtliche Darstellung – mit Echtzeit-Verfügbarkeit und besonders praktischen Bestellmatrizen für zusammengehörende Produkte. > Flexibilität bei der Planung – durch Zugriffsmöglichkeit auf zahlreiche Abhol- und Lieferstandorte. > Reduzierte Arbeitsschritte – Sie können direkt aus den Angeboten oder Hauptabrufen bestellen. > Individualisierung und Voreinstellung – für einfache Adressverwaltung, mehrere Nutzer pro Kundennummer und Genehmigerprozesse. > Mehr Effizienz – durch Unterstützung vieler Schnittstellen zum Datenaustausch. VORTEILE > Höchste Effizienz bei Ihren Beschaffungsprozessen. > Verschiedene Such- und Filtermöglichkeiten mit moderner Suchmaschinentechnologie. > Übersichtliche Darstellungsoptionen. > Weniger Arbeitsschritte. > Für eigene Bedürfnisse individualisierbar. > Kontrolle über aktuelle Belege. > Kompatibel mit jeder Handwerkersoftware. 5 RUF ONLINE Bestellmatrix Zur schnellen Zusammenstellung Ihrer Bestellung haben wir praktische Bestellmatrizen für Sie vorbereitet. Hier erhalten Sie einen umfassenden Überblick über zusammengehörende Produkte wie zum Beispiel sämtliche Fittinge eines Rohrsystems. Dies erspart Ihnen wertvolle Zeit bei der Auswahl. Denn um zu bestellen, tragen Sie nur noch die gewünschten Produktmengen ein. Die Produktsuche Jedes gewünschte Produkt erreichen Sie ganz einfach ohne zeitraubende Recherche. Geben Sie nur den Produktnamen in das Suchfenster ein und wählen Sie Ihre bevorzugten Angebote aus. Alternativ gelangen Sie auch über ein praktisches Ausklapp-Menü ganz schnell zu jeder Produktkategorie. Ihre Belege Hier sind Ihre aktuellen Belege jederzeit abrufbar. Mit wenigen Klicks können Sie ganz einfach nachbestellen, Artikel und Preise recherchieren oder Verfügbarkeiten überprüfen. So können Sie Ihre Ablage-Ordner getrost im Regal stehen lassen. R+F DIGITAL 6 ONLINE BLÄTTERKATALOG Bequem blättern, Suchfunktionen nutzen und per Mausklick bestellen: Der Blätterkatalog ist die perfekte Kombination von nutzerfreundlicher Bedienung und digitalen Vorteilen. Sie blättern durch unser gesamtes Sortiment, als hielten Sie einen gedruckten Katalog in Händen. Integriert als fester Bestandteil in RuF Online ist der Aufbau identisch zur bekannten Bildpreisliste und zur Katalog-DVD. Dazu kommen etliche praktische Vorteile, die den Online-Blätterkatalog so nutzerfreundlich machen: er verfügt über modernste Suchtechnologie, Artikel können direkt in den Warenkorb übernommen werden oder einzelne Seiten als PDF gespeichert und ausgedruckt werden. Dabei bleibt der Blätterkatalog durch quartalsweise Aktualisierungen stets auf dem neuesten Stand. FUNKTIONEN: > Einfache Nutzung – dank intuitiver Blätterfunktion. > Sofort zurechtfinden – Aufbau wie gedruckte Bildpreisliste und Katalog-DVD mit zahlreichen Produktabbildungen, schematischen Darstellungen und technischen Daten im Vergleich. > Bequem das Richtige finden – durch effektive Suchfunktionen. > Schnell zur richtigen Produktvariante – mit übersichtlichen Listenansichten und Bildmustern von alternativen Oberflächen. > Eindeutige Preisangaben – durch Auflistung und Angabe von Preisgruppen. > Per Mausklick bestellen – Artikel werden direkt in den Warenkorb übernommen. Informationen bequem weiterverarbeiten – einzelne Seiten können einfach als PDF abgespeichert und ausgedruckt werden. Jederzeit innerhalb RuF Online verfügbar – keine Installation oder Aktualisierung nötig. > > VORTEILE > > > > > > > Aufbau analog zum gedruckten Katalog. Effektive Suchfunktionen. Übersichtliche Varianten- und Preisdarstellung. Einfach abspeichern oder ausdrucken. Per Mausklick bestellen. Immer aktuell. Zugriff ganz einfach über: www.ruf-online.de Übrigens: Auf die R+F Preislisten können Sie ganz bequem auch von unterwegs aus zugreifen. Sie sind als Mobile-App für Tablet oder Smartphone verfügbar und können auf jedem Endgerät mit Adroid oder iOS installiert werden. 7 ONLINE BLÄTTERKATALOG R+F PROFINDER Der Blätterkatalog Jede Seite wird exakt so dargestellt wie in unserem gedruckten Katalog. Dadurch finden Sie sich ganz schnell zurecht. Sie greifen auf praktische Suchfunktionen zu und können gewählte Produkte ganz einfach ausdrucken oder direkt in den Warenkorb übernehmen. Dank regelmäßiger Aktualisierung ist der Blätterkatalog immer auf dem neuesten Stand. R+F DIGITAL 8 R+F PROFINDER Keine langwierige Informationsbeschaffung mehr: Mit dem R+F ProFinder haben Sie wichtige Herstellerinformationen immer sofort zur Hand. Jedes Mal, wenn Sie Prospekte, Preislisten, Kataloge, Einbauanleitungen oder Ersatzteillisten unserer Hersteller benötigen, haben wir eine optimale Lösung für Sie parat. Mit dem R+F ProFinder können Sie ganz einfach nach Stichwörtern, Werksnummern, Einheiten etc. suchen und sich die Herstellerinformationen bequem anzeigen lassen. Unsere Datenbank umfasst bereits jetzt ca. 80% aller wichtigen Herstellerveröffentlichungen. Um den R+F ProFinder zu nutzen, haben Sie zwei Möglichkeiten: Rufen Sie die Informationen, die Sie benötigen, entweder über die leistungsstarke Suchfunktion auf – Sie finden diese bei R+F Online im Menüpunkt „Katalog“ unter „R+F ProFinder“ – oder klicken Sie sich einfach in die Katalogauswahl, die Ihnen automatisch in der Artikeldetailinformation angezeigt wird. In beiden Fällen erhalten Sie die benötigten Informationen im praktischen „Blätterformat“. Sie können diese als PDF downloaden oder einfach als E-Mail verschicken. Zeitraubendes Recherchieren auf Hersteller-Webseiten gehört damit der Vergangenheit an. Sie benötigen kein eigenes Archiv mehr – weder in Papierform noch digital auf Ihrer Festplatte. Probieren Sie es aus. Es lohnt sich! FUNKTIONEN: > Viele Datenblätter jederzeit griffbereit – ca. 80 % aller wichtigen Herstellerinformationen enthalten. > Gespeicherten Daten einfach abrufen – Zugriff direkt im R+F Online-Shop. > Mit wenigen Mausklicks finden, wonach Sie suchen – dank leistungsfähiger Suchmaschine. > Schnelle und effektive Nutzung – PDF-Download oder einfacher Versand per E-Mail möglich. > Dokumente jederzeit aktuell – Bereitstellung erfolgt direkt durch Hersteller. VORTEILE > Zeitersparnis dank schneller Informationsbeschaffung. > Digitale Weiterverarbeitung möglich. > Bequem Kunden und Mitarbeiter informieren. > Kein eigenes Datenarchiv mehr nötig. > Mehr Platz im Regal und auf der Festplatte. > Komfortabler Zugriff auf www.ruf-online.de. 9 ONLINE BLÄTTERKATALOG KOLUMNE Artikeldetailansicht Nutzen Sie den R+F Profinder direkt in der Artikeldetailansicht, um bequem auf sämtliche Herstellerunterlagen zu dem angezeigten Artikel zuzugreifen. Langwierige Informationsrecherche entfällt somit. Jederzeit griffbereit Die Herstellerunterlagen sind nur einen Klick entfernt. Enthalten sind bereits 80% der Veröffentlichungen wie Prospekte, Preislisten, Kataloge, Einbauanleitungen oder Ersatzteillisten. Anzeige im „Blätterformat“ Sie können alle Informationen bequem im „Blätterformat“ am Bildschirm lesen. Bei Bedarf können Sie die Daten auch einfach als PDF herunter laden oder direkt per E-Mail verschicken. R+F DIGITAL 10 RICHTER+FRENZEL FÖRDERSERVICE Orientierung im Fördergeld-Dschungel: Wir helfen Ihnen schnell und effektiv, die bestmögliche Förderung für die Projekte Ihrer Kunden zu recherchieren und erfolgreich zu beantragen. Fördermittel für Umweltschutz und Nachhaltigkeit sind sinnvoll und werden für Bauprojekte in Deutschland zahlreich vergeben. So können Ihre Kunden nicht nur Energie und Heizkosten sparen, sondern auch von Fördergeldern und günstigen Krediten profitieren. Doch die Beantragung ist zeitaufwändig und oft mit hohem Aufwand verbunden. Diese komplexe Aufgabe können Sie Ihren Kunden abnehmen und dafür sorgen, dass diese sämtliche Fördermittel erhalten, die ihnen zustehen. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Kunden jederzeit optimal zu beraten. Sie brauchen sich nicht selbst in den Fördergeldjungel einarbeiten und erhalten berechtigte Förderungen für Ihre Kunden mit minimalem Eigenaufwand. Unsere Leistungen reichen von der klassischen Fördermittelauskunft über die Beschaffung bis hin zum Auftrags- und Nachweisservice. Unsere Spezialisten verschaffen Ihnen den nötigen Überblick und stehen Ihnen effektiv zur Seite. Ihre Kunden werden es Ihnen danken. Der R+F Förderservice steht nur Fachunternehmern zu. Sie können ihn unter www.richter-frenzel.de aufrufen. Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in unser Profi-Portal ein und füllen Sie einfach die entsprechenden Formulare aus, die Sie beim Menüpunkt „R+F Förderservice“ finden. Bei Fragen steht Ihnen unser Spezialistenteam gerne auch telefonisch zur Verfügung. Bitte wählen Sie dazu unsere Hotline-Nummer: 06190 9263-455 (Mo. – Fr. 9:30 bis 17:00 Uhr). LEISTUNGEN UND PREISE: > QuickCheck – in nur 15 Minuten erhalten Sie eine Übersicht zu den verfügbaren Förder-Angeboten und deren konkreten Voraussetzungen. Preis: Nur 5,– €/Abruf* > InfoService – bei konkretem Interesse erstellen unsere Spezialisten ein maßgeschneidertes Dokument mit Informationen zur bestmöglichen Förderung mit Verfügbarkeit, Kombinierbarkeit der Förderprogramme und der Zuschusshöhe. Preis: Nur 35,– €/Abruf* > AuftragService – Fertigstellung der mit Ihrem Kunden vorausgefüllten Förderanträge durch unseren Experten. Der Antrag kann im Anschluss durch Ihren Kunden direkt versendet werden. Preis: Nur 30,– €/Abruf* > NachweisService – bei Beantragung einer KfW-Förderung erstellen unsere Energieberater mit KfW-Nachweisberechtigung die erforderliche Bestätigung und den Verwendungsnachweis. Preis: Nur 50,– €/Abruf* VORTEILE > Fördermöglichkeiten vollumfänglich ausschöpfen. > Hochqualifizierte Expertenleistungen. > Keine Eigenrecherche und Einarbeitung nötig. > Zeitersparnis. > Günstige Preise. > Hohe Kundenzufriedenheit. * Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19%. Vor Beauftragung wird auf die anfallenden Gebühren hingewiesen. 11 BARCODE-SCANNER R+F Förderservice So geht Fördermittelbeantragung ganz einfach. Füllen Sie nur die Online-Fragebogen auf unserer Website aus und unsere Experten begleiten Sie schrittweise bis zur optimalen Realisierung Ihres Vorhabens. QuickCheck Für einen ersten Überblick erhalten Sie in nur 15 Minuten eine komplette Liste der für Ihr Projekt in Frage kommenden Fördermöglichkeiten. NachweisService Nutzen Sie dieses einfache Formular nach Inbetriebnahme (z. B. KfW 430/152). Unsere Energieberater mit KfW-Nachweisberechtigung erstellen die erforderliche Bestätigung und den Verwendungsnachweis schnell, verlässlich und kostengünstig. R+F DIGITAL 12 DATENAUSTAUSCH Einmal einrichten – dauerhaft profitieren: Unsere OnlineServices verfügen über viele standardisierte Schnittstellen und sorgen für mehr Effizienz mit Ihrer Handwerkersoftware. Die eigene Handwerkersoftware mit den umfangreichen Datenbanken von Richter+Frenzel zu verbinden, hat viele Vorteile. Nutzen Sie beispielsweise die Schnittstelle IDS-Connect als komfortable Unterstützung Ihres Auftragsablaufs und greifen Sie bequem auf sämtliche Artikelstammdaten im standardisierten Format „Datanorm“ zu. Die digitalen Services von Richter+Frenzel sind mit nahezu jeder Handwerkersoftware kompatibel, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind. Lesen Sie hier, welche Schnittstellen unsere digitalen Services unterstützen und wie Sie davon optimal profitieren können. GLOSSAR Handwerkersoftware Spezielle Verwaltungsprogramme für das Fachhandwerk XML Standatisiertes Datenaustausch-Format Datanorm Branchenstandard für Artikelstammdaten GAEB DIN-Norm für Projektdatenaustausch EDIFACT ISO-Norm für Austausch von Geschäftsdokumenten OCI Standardschnittstelle für Artikeldaten in Beschaffungssystemen UGS Einfache Artikel-Übergabe-Schnittstelle SHK-Connect Branchen-Serverdienst IDS-Connect Branchen-Schnittstelle für Warenkorbaustausch eCl@ss internationales Produkt-Klassifizierungssystem eProcurement Beschaffungssysteme der Industrie 13 DATENAUSTAUSCH DATANORM Datanorm ist ein Dateiformat, mit dem Sie Artikelstammdaten reibungslos und unkompliziert in Ihre Handwerkersoftware einlesen können. Einmal pro Monat aktualisieren wir die Datanorm-Datei mit den jeweils gültigen Artikeldaten und Einkaufspreisen und stellen sie Ihnen zum Download für Ihre Software zur Verfügung. Sie können die Datei entweder manuell über das Profi-Portal oder RuF Online downloaden oder über den Service SHKConnect beziehen. Dann wird die Aktualisierung automatisch jeden Monat von Ihrer Handwerkersoftware abgerufen. DATANORM – IHRE VORTEILE > Perfekt mit Ihrer Handwerkersoftware kompatibel. > Artikelstammdaten reibungslos und unkompliziert einlesen. > Monatlich neue Datei zum Download verfügbar. > Immer aktuelle Artikelstammdaten und Einkaufspreise. > Sowohl manuell als auch automatisch über SHK-Connect in Ihrer Handwerkersoftware abrufbar. Anforderung der Daten Handwerkersof l Richter+Frenze tware Automatische Bereitstellung und Download IDS-CONNECT Mit dieser Standard-Branchenschnittstelle verbinden Sie Ihre Handwerkersoftware direkt mit RuF Online. Sie hinterlegen einfach Ihre Zugangsdaten und können jederzeit Bestellungen durchführen, Artikelabgleiche vornehmen und Artikelinformationen einsehen. Darüber hinaus können Sie getätigte Bestellungen und Angebote aus dem RuF Online Warenkorb direkt in Ihre Handwerker-Software übertragen oder Bestellungen einfach aus einem Angebot heraus aufgeben. Das bedeutet noch übersichtlichere Beschaffungsprozesse und viel eingesparte Zeit! IDS CONNECT – IHRE VORTEILE > Volle Integration in die Handwerkersoftware. > Daten zwischen Software und Online-Shop noch einfacher übertragen. > Weniger Arbeitsschritte bei Bestellung, Recherche und Angebotserstellung. > Endlich keine doppelten Vorgänge mehr. > Jederzeit aktuelle Preise und Verfügbarkeit einsehen. > Direkter Zugriff auf umfangreiche Inhalte von Richter+Frenzel. > Schnelleres und einfacheres Arbeiten. Die Schnittstelle IDS Connect ist in der Regel im Standardumfang Ihrer Handwerker-Software enthalten. übermittelt Login + Anfragetyp öffnet Handwerkersof tware l Richter+Frenze RuF Online im Browser Übermittlung / Abholung der Daten stellt Funktion / Information bereit R+F DIGITAL 14 GAEB Diese Standard-Schnittstelle unterstützt Sie beim Austausch von Projektdaten mit Architektur- und Ingenieurbüros sowie mit Richter+Frenzel. Der Standard ermöglicht es Ihnen auf unkomplizierte Weise Ausschreibungsunterlagen, Angebote, etc. auf Basis der gültigen DIN Norm zu versenden und zu empfangen. Sie können beispielsweise Leistungsverzeichnisse und Anfragen an uns übermitteln. Von uns erhalten Sie dazu dann ein Angebot. Dabei ist eine automatische Zuordnung zu den Leistungsverzeichnissen in der Handwerkersoftware möglich. Ausschreibungen ohne Schreibarbeit – von dieser Schnittstelle profitieren Sie während der gesamten Projektphase. Sie ermöglicht den Datenaustausch – von der Anfrage über das Angebot bis hin zur Bestellung. GAEB – IHRE VORTEILE > Einheitliches Format. > Durchgängige Prozesskette. > Informationen werden schneller bereitgestellt und ausgetauscht. > Automatische, fehlerfreie Zuordnung und Verarbeitung. > Datenformat entspricht DIN Norm. > Verwendung des gesamten Großhandel-ArtikelSortiments. > Upload des Leistungsverzeichnisses über RuF Online > Kurze Reaktionszeiten. > Schnittstelle in zahlreichen Handwerkersoftwares. Leistungsverzeichnis Anfrage Handwerkersof tware Angebot l Richter+Frenze Bestellung Auftragsbestätigung EDIFACT Der branchenübergreifende, internationale Standard für elektronische Datenformate im Geschäftsverkehr bietet viele Vorteile. Deshalb sind alle unsere Rechnungen auch in EDIFACT verfügbar. EDIFACT – IHRE VORTEILE > Schnelle Abwicklung von Geschäftsprozessen. > Einfache Auswertbarkeit. > Niedrigere Übertragungszeiten und -kosten. > Fehlerrate wird gesenkt. > Branchen- und länderübergreifender Standard nach ISO-Norm. > Effiziente Art der Kommunikation. Bestellung Warenwirtscha ftssystem Industriekunde oder Fachhand werker Auftragsbestätigung Lieferavis Rechnung l Richter+Frenze 15 DATENAUSTAUSCH E-PROCUREMENT Auch dieses System zur elektronischen Beschaffung von Gütern und Dienstleistungen wird von Richter+Frenzel unterstützt. Wir versorgen Sie mit den erforderlichen Stammdaten über eine Reihe gültiger Standards. OCI (Open Catalog Interface) Das Open Catalog Interface (OCI) ist eine offene, standardisierte Katalogdatenschnittstelle zum Austausch von Katalogdatensätzen und Warenkorbinhalten zwischen Ihrem Warenwirtschaftssystem (z. B. SAP) und den Online-Bestellsystem RuF Online. BMEcat Mit diesem XML-basierenden Katalogformat stellen wir eProcurement-Systemen elektronische Kataloge zur Verfügung. Sie beinhalten die Artikeldaten sowie Preis- und Konditionsangaben, Lieferzeiten und Hersteller-Informationen. Auch Bilddaten und Klassifizierung nach eCl@ss sind möglich. Wir erstellen Ihren individuellen Katalog nach den Vorgaben Ihres Systems. In der Regel werden die Daten über Upload in ein Portal zur Verfügung gestellt. OCI wurde im Bereich der Handwerkersoftware weitgehend durch die Schnittstelle IDS-Connect ersetzt. Im Shop werden Artikel über die Suche oder den Katalog im Warenkorb zusammengestellt und dann an das aufrufende System übertragen. eCl@ss Dank eCl@ss können Industriesysteme unsere Produkte in verschiedene Beschaffungsklassen wie z.B. „Instandhaltung“, „Bestellware“, „Handelsware“, etc. unterteilen. Wir bieten eCl@ss sowohl in den Versionen 4.0 als auch 5.1.3. Die 4-stufige Klassifizierung von Materialien wird in elektronischen Katalogen oder über OCI zur Verfügung gestellt. Jedem R+F-Artikel ist eine eCl@ss in der vierten Stufe zugeordnet. Industrie Fachhandel Übermittlung / Abholung der Daten E-PROCUREMENT – IHRE VORTEILE > Erhebliche Prozesskosteneinsparungen bei betriebsinternen Vorgängen. > Praktisches Warenkorbsystem. > Kein Medienbruch. > Übertragungsfehler werden vermieden. > Verfügbarkeit der Ware kann sofort geprüft werden. > Genehmigungsprozesse sind möglich. > Beschaffungsvorgänge werden elektronisch abgewickelt. > Elektronische Rechnungsstellung oder Gutschriftsverfahren. Katalog Importierte Produktinhalte zuordnen und erweitern l Richter+Frenze stellt Funktion / Information bereit R+F DIGITAL 16 BARCODE-SCANNER Artikel einscannen, Menge ergänzen, fertig: Mit unserem mobilen Barcodescanner haben Sie Ihr Warenmanagement effizient im Griff. Der mobile Barcodescanner von Richter+Frenzel ist die perfekte Ergänzung zu RuF Online und Ihrer Handwerkersoftware. Eingescannte Artikel können direkt bestellt oder als UGS-Datei verarbeitet werden. Die Barcode-Etiketten an Ihren Lagerfächern erleichtern die Artikelverwaltung im Lager. Mit Hilfe der BarcodeListen von Richter+Frenzel sparen Sie sich häufig sogar noch den Weg ins Lager. Ihre Barcode-Ettiketten und -Listen können Sie einfach unter [email protected] anfordern. Die Barcode-Scanner funktionieren mit den Betriebssystemen Windows XP, Windows Vista, Windows 7 und Windows 8. Die enthaltene Software speichert die eingelesenen Informationen auf Ihrem Computer. Von dort aus können Sie die Daten entweder in Ihrer Handwerkersoftware weiterverarbeiten oder direkt eine Bestellung an RuF Online übermitteln. 4. Kommissionierung: Erfassen Sie die Materialien für eine Kommission mit Hilfe des Barcode-Scanners direkt am Lagerfach und ordnen Sie diese mit Hilfe des Barcode-Scanners einem Kunden zu. Die Kommission kann danach ebenfalls als UGS-Datei in Ihre Branchensoftware übernommen werden. EINSATZFELDER 1. Lagerverwaltung: Erfassen Sie Artikel und Mengen schnell und fehlerfrei direkt am Lagerfach und übertragen Sie die Daten als UGS-Datei einfach auf Ihren Computer. 2. Inventur: Machen Sie Ihre Inventur schnell und effizient. Dank der einfachen Handhabung der Hard- und Software erreichen Sie bis zu 100.000 Erfassungen pro Durchlauf. 3. Bestellungen: Profitieren Sie von der im Scanner-Paket enthaltenen Software und übermitteln Sie Bestellungen aus dem Barcode-Scanner direkt an den RuF Online-Shop. 5. Barcode auf Lieferscheinen: Übernehmen Sie die Auftragsnummer und Artikeldaten und übertragen Sie diese fehlerfrei in Ihre Branchensoftware. So lassen sich auf einfache Weise Abschlags- und Kundendienstrechnungen sowie Lieferscheine erstellen. VORTEILE > Effiziente Artikelerfassung. > Einfache Weiterverarbeitung auf Ihrem Computer. > Schnelle Übertragung zu RuF Online. > Erweiterte Einsatzmöglichkeiten durch RuF Barcodelisten und Barcodeetiketten. > Betrieb mit Windows XP, Windows Vista, Windows 7 und Windows 8. 17 BARCODE-SCANNER Barcodeliste BARCODE-LISTE R+F BARCODELISTEN Nutzen Sie Barcodelisten von Richter+Frenzel, um Ihre Büroarbeit weiter zu vereinfachen. Denn damit erfassen Sie Artikel bequem vom Büro aus und sparen sich den Weg ins Lager. Warengruppe: 05900 (Rohrbruchkupplungen) Optiline RB-Dichtschelle GGG DN 150, 2TL 168 - 184 mm, für TW n.KTW und DVGW W270 *0590011168184* Optiline RB-Dichtschelle GGG DN 200, 2TL 214 - 225 mm, für TW n.KTW und DVGW W270 *0590011214225* Optiline RB-Dichtschelle GGG DN 250, 2TL 267 - 274 mm, für TW n.KTW und DVGW W270 *0590011267274* Optiline RB-Dichtschelle GGG DN 300, 2TL 315 - 326 mm, für TW n.KTW und DVGW W270 *0590011315326* 0590011168184 0590011214225 0590011267274 0590011315326 Warengruppe: 10111 (Dunstrohreinfas.+Zub) Optiline Rohrbelüfter abu ventilair für DN 30 / 40 / 50 *1011101050000* Optiline Rohrbelüfter abu ventilair für DN 70 / 90 / 100 *1011101100000* 1011101050000 R+F BARCODE-ETIKETTEN Die Barcodeetiketten für Ihre Lagerund Fahrzeugregale sorgen für Effizienz bei Ihrer Lagerverwaltung. Richter+Frenzel stellt sie Ihnen in unterschiedlichen Formaten zur Verfügung. 1011101100000 Warengruppe: 10123 (Dichtungsmaterial) Stand: 29.01.2014 Optiline-Silicon pro4 Universal 310 ml transparent *1012309022401* Optiline-Silicon pro4 Universal 310 ml weiss *1012309022402* Optiline-Silicon pro4 Universal 310 ml manhattan *1012309022404* Optiline-Silicon pro4 Universal 310 ml betongrau *1012309022405* Optiline-Silicon pro4 Universal 310 ml bahamabeige *1012309022407* 1012309022401 1012309022402 1012309022404 1012309022405 1012309022407 Übrigens: Sie können auch Ihr Smartphone oder Tablet in einen praktischen R+F Barcodescanner umfunktionieren. Aktivieren Sie einfach den Artikelscanner in unserem mobilen Online-Shop. Damit verfügen Sie über ein vollfunktionsfähiges Tool, um Barcode-Listen oder Etiketten zu scannen, Artikel sofort online zu bestellen, oder die Daten an RuF Online zu übertragen und dort weiterzuverarbeiten. R+F DIGITAL 18 R+F PROWEB Ihr Webauftritt ist unser Handwerk: Mit ProWeb unterstützen wir Sie bei der Erstellung Ihrer Website und bieten topaktuelle Inhalte, die Kunden und Partner überzeugen. Ihre Internetseite ist Ihre Visitenkarte und Ihr Klingelschild zugleich. Eine schlecht strukturierte, ungepflegte oder uninformative Seite schreckt potentielle Neukunden ab. Denn heute schaut kaum noch jemand in die gelben Seiten. Wer einen Handwerker sucht, kommt fast immer über Google. Deshalb ist ein professioneller Internetauftritt so wichtig. R+F ProWeb hat sich auf die Erstellung von Webseiten für Handwerksbetriebe spezialisiert. Gemeinsam mit unserem Umsetzungspartner ieQ Systems AG unterstützen wir Sie bei Erstellung und Pflege Ihrer Website – schnell, einfach und vor allem fast ohne Aufwand für Sie. Ein wesentlicher Teil des Angebots besteht aus topaktuellen Inhalten (Content). Das heißt, auf Ihrer Website finden Ihre Kunden z. B. Branchennews, aktuelle Tests oder Ähnliches. Sie signalisieren: Ich kümmere mich um meinen Internetauftritt, ich kenne mich aus, ich bin ein kompetenter Dienstleister. Wir liefern Ihnen auch komplette Kampagnen für individuelle Schwerpunktthemen. Sie bestimmt dabei Ihre Inhalte selbst und nutzen das von Richter+Frenzel zur Verfügung gestellte Branchen-Know-how. Kontaktieren Sie uns, entweder per Email an [email protected] oder Sie besuchen unsere Website www.proweb.ieq-systems.de. LEISTUNGEN: > Beratung und Unterstützung – wir übernehmen die Erstellung Ihrer professionellen Website. > Rundum Service – Sie brauchen sich um fast nichts zu kümmern. > Aktuelle Brancheninhalte – Ihre Website ist immer auf dem neuesten Stand. > Mobile first – durch neuartige Technologie ist Ihre Website auch auf mobilen Endgeräten optimal erreichbar. VORTEILE > 12 Jahre Weberfahrung unseres Umsetzungspartners ieQ Systems. > Neukundengewinnung aufgrund Google-Optimierung. > Branchenkompetenz durch relevante Website-Inhalte. > Auch mobil optimales Design. > Insgesamt professionelles Erscheinungsbild. 19 IT-TEAM KUNDENBERATER FÜR E-BUSINESS SERVICES Folgende persönliche Ansprechpartner stehen Ihnen zur Verfügung und helfen gerne weiter: Sebastian Schubert Gerhard Starke Laura Hofmann Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Großraum Frankfurt, Gießen Niederbayern, Oberbayern Unterfranken, Fulda, Kassel, Thüringen, Sachsen, Sachsen-Anhalt Tel.: 02932 938-121 Mobil: 0151 18810211 E-Mail: [email protected] Tel.: 089 85487-456 Mobil: 0151 18810268 E-Mail: [email protected] Tel.: 0931 6108-101 Mobil: 0151 18810220 E-Mail: [email protected] WEITERE INFORMATIONEN SCHULUNGEN FERNWARTUNG HOTLINE Wir bieten regelmäßig Kundenschulungen im Bereich E-Business in Ihrer Region an. Sie haben Probleme bei der Anwendung unserer E-Business-Services? Wir unterstützen Sie gerne per Fernwartung. Der Supporter nimmt aus der Ferne Einblick in Ihren PC und löst mit Ihrer Zustimmung eventuelle Probleme per Fernsteuerung. Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Unsere Hotline steht Ihnen gerne zu folgenden Zeiten zur Verfügung: > Montag bis Donnerstag von 7:30 bis 16:30 Uhr > Freitag von 7:30 bis 12:00 Uhr Themen > iPad Schulung > RuF Online/RuF Mobile > R+F ProWeb > individuelle Themen Telefonnummer 01803 000629 * Fragen Sie Ihren Außendienst oder informieren Sie sich über unseren Veranstaltungskalender. * 0,09 € je Anruf aus dem dt. Festnetz und dem Mobilfunknetz. LASSEN SIE SICH IHRE DIGITALEN SERVICES VON RICHTER+FRENZEL JETZT KOSTENLOS EINRICHTEN. NEHMEN SIE EINFACH KONTAKT AUF UND WIR KÜMMERN UNS UM DEN REST. > IT-HOTLINE: 01803 000629 * > E-MAIL: [email protected] > WWW.RICHTER-FRENZEL.DE/DIGITAL JETZT VERBINDEN *0,09 € je Anruf aus dem dt. 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