Item 03 miolo

Transcrição

Item 03 miolo
Idéia +
Trilhas para o jovem empreendedor
CONFEDERAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA – CNI
Armando de Queiroz Monteiro Neto
Presidente
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL – SENAI
Conselho Nacional
Armando de Queiroz Monteiro Neto
Presidente
SENAI Departamento Nacional
José Manuel de Aguiar Martins
Diretor-Geral
Regina Maria de Fátima Torres
Diretora de Operações
SENAI / DN
Unidade de Educação Profissional e Tecnológica – UNIEP
Paulo Rech
Gerente-Executivo
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
Paula Martini
Gestora da Rede SENAI de Educação a Distância
SENAI – RIO DE JANEIRO
Luis Arruda
Gerente de Projetos em Educação – GPR
Maria Serrate Tostes Leite
Orientação Pedagógica
Eliane Izis Vieira Montenegro
Normalização
Comsut
Projeto gráfico, editoração e fotos de catálogo Royalty Free
Martha Sutter
Regina Averbug
Elaboração
Idéia +
Trilhas para o jovem empreendedor
Milton Quintino
Redação Jornalística
Anna Carolina da Matta Machado
Revisão Gramatical e Ortográfica
Coleção
Competências Transversais
© 2008. SENAI – Departamento Nacional
© 2008. SENAI – Departamento Regional do Rio de Janeiro
A reprodução total ou parcial desta publicação por quaisquer meios, seja eletrônico, mecânico, fotocópia, de gravação
ou outros, somente será permitida com prévia autorização, por escrito, do SENAI.
Resposta das atividades
Caça palavras
Esta publicação foi elaborada pela equipe da Gerência de Projetos em Educação do SENAI do Rio de Janeiro,
com a coordenação do SENAI Departamento Nacional, para ser utilizada por todos os Departamentos
Regionais do SENAI como recurso didático do curso a distância de Competências Transversais em
Empreendedorismo.
A Coleção Competências Transversais é composta por publicações na área de:
Educação Ambiental
Empreendedorismo
Legislação Trabalhista
Segurança do Trabalho
Tecnologia da Informação e Comunicação
SENAI Departamento Nacional
Unidade de Educação Profissional – UNIEP
SENAI do Rio de Janeiro
Gerência de Projetos em Educação – GPR
FICHA CATALOGRÁFICA
S 491
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional
Idéia + : trilhas para o jovem empreendedor / Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial.
Departamento Nacional, Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Regional do
Rio de Janeiro. – Rio de Janeiro, 2008.
54 p. : il. (Coleção Competências Transversais)
ISBN – 978-85-61880-00-2
1. Empreendedorismo – Ensino Programado. 2. Criatividade nos negócios. I. Serviço Nacional
de Aprendizagem Industrial. Departamento Regional do Rio de Janeiro. II. Título III. Série.
CDD: 658.421
SENAI-DN
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
Departamento Nacional
Sede
Setor Bancário Norte
Quadra 1 – Bloco C
Edifício Roberto Simonsen
70040-903 – Brasília – DF
Tel: (0xx61) 33179001
Fax: (0xx61) 33179190
http://www.senai.br
Desafios
1. Três minutos é o tempo que um gato leva para comer o seu rato. Isso independe da
quantidade de gatos.
30
2. Sr. Oswaldo desliga pois a pessoa do outro lado não se identificou, Joãozinho não disse
seu nome, disse: “Alô!”
3. Os três irmãos nada podiam herdar, pois eram irmãos de James por parte de mãe.
53
Empreender no Brasil
Estudo de 2006, do Global Entrepreneurship Monitor (GEM), sobre o
empreendedorismo mundial, comprova que o empreendedor brasileiro...
+
Idéia
07.
. reconhece boas oportunidades para empreender;
. conhece pessoas que recentemente estiveram envolvidas na criação
Olá!
ARTIGOS, MATÉRIAS & REPORTAGENS
de negócios; e
08.
12.
17.
24.
30.
32.
35.
. declara possuir conhecimentos e habilidades para empreender.
E a sociedade brasileira...
. tem uma imagem positiva do papel do empreendedor; e
. reconhece nele alguém que possui status, competência e
respeitabilidade.
36.
37.
40.
44.
46.
52.
O empreendedorismo por oportunidade vem crescendo no
Brasil e já supera levemente o número de
empreendedores motivados por necessidade.
As chances de sobrevivência dos negócios são maiores
para aqueles que empreendem orientados por
oportunidades.
O percentual das micro e pequenas empresas que
Responda quem souber
Espelho: siga este conselho
“Coisas do mundo, minha nêga” – obtendo informações
Ética – qual é a sua?
Comunicar é compreender
Na pista da criatividade
Frases que dificultam ou mesmo impedem a criatividade
Ciclovia: idéia+ de uma jovem
Tenho dito – frases famosas
Você remarcaria o encontro? – negociação
Trabalho em equipe – na teoria e na prática
Os sophos e os safos – raciocínio lógico
Para liderar pessoas, ande atrás delas
Empreender no Brasil
GENTE QUE FAZ
encerram suas atividades nos dois primeiros anos de
14.
19.
vida é de 52%. Com 43% de incidência, a principal
razão para a descontinuidade dos negócios (entre os
empreendedores por necessidade que já tiveram outros
empreendimentos descontinuados) é a obtenção de um
Muhammad Yunus
Floraci Pacheco Dias
ONGs JOVENS
emprego.
20.
42.
Fontes:
José Júnior – AfroReggae
Nuria S. Oliveira – Amigos da Sabiaguaba
http://www.gembrasil.org.br/noticias_ler.php?xXz=17 e
Empreendedorismo na prática, de José Carlos Assis Dornelas.
ENTRE ASPAS
Rio de Janeiro: Ed. Elsevier, 2007.
16.
23.
52
Sumário
Idéia +
Você é um empresário potencial?
Perguntas a Alisson Araújo
CARTAS DOS LEITORES
48.
Ping-pong
Uma ética para o novo milênio – Sabedoria milenar para o
mundo de hoje
LEGAL!
Dalai-Lama
Editora: Sextante – Rio de Janeiro, 2005.
10.
28.
39.
Você sabia?
Ascendente
Dicas (de empreendedor para empreendedor)
Sinopse: Reflexões de Dalai-Lama, líder espiritual do Tibet, sobre a
ética, seus fundamentos, o papel do indivíduo e da sociedade neste
novo milênio.
CLIQUE!
Gestão de sonhos – Riscos e oportunidades
26.
36.
Ética – sites de referência
Criatividade – projeto Mini-tênis
Amyr Klink
Editora: Casa da Qualidade – Salvador, 2000.
Sinopse: Visa ajudar aos leitores a se movimentarem e agirem,
CONHECIMENTO & CULTURA
galgando uma condição de alta empregabilidade, e as empresas a se
manterem fortes e competitivas.
32.
50.
Linha do tempo
Na estante
TESTES & ATIVIDADES
11.
22.
38.
45.
53.
Planejamento e gestão de pequenos negócios –
Um roteiro de viagem
Caça-palavras
Empreendedorismo – Você tá dentro, ou tá fora?
Você é um bom negociador?
Tico & Teco
Respostas das atividades
SENAI/RJ; SESI/RJ
Editora: SENAI/RJ; SESI/RJ – Rio de Janeiro, 2003.
Sinopse: Oferece suportes teóricos e práticos para que o sonho de um
novo negócio possa se transformar em um Plano de Negócios. Está
organizado em atividades que têm o objetivo de favorecer o
desenvolvimento de competências ligadas ao planejamento e à gestão
de pequenos negócios.
O novo mercado de trabalho – Guia para iniciantes e
sobreviventes
Marco A. Oliveira
Editora: SENAC – Rio de Janeiro, 2000.
Sinopse: O autor descreve a situação atual do mercado de trabalho.
Derruba mitos e propõe soluções para jovens e adultos assustados com
o maior fantasma da virada do século – o fim do emprego.
Na estante
Olá!
Num tempo que já ficou bem lá atrás, o sonho profissional dos jovens era passar em
O monge e o executivo
um concurso para conseguir emprego, se possível público. Pronto! Era só entrar e sair
James C. Hunter
depois de 30 anos, contando com a estabilidade e a aposentadoria.
Editora: Sextante – Rio de Janeiro, 2006.
Sinopse: traz conceitos sobre como melhorar a capacidade de liderança
E agora, José? O mundo mudou, a globalização globalizou e os avanços mais
e o convívio com os outros. O objetivo é o de orientar os leitores a se
modernos da tecnologia fazem parte da nossa vida diária (e do trabalho...).
tornarem melhores pessoas, abrindo caminho para o sucesso
Tudo está diferente. O emprego existe, mas diminuiu; exige mais formação profissional
duradouro.
e deixou de ser estável. Quem quer entrar no mundo do trabalho precisa estar atento
ao novo perfil: no emprego ou fora dele, há espaço para quem é empreendedor.
Trabalhar por conta própria
Nesse cenário, as novas possibilidades ainda são pouco exploradas. Esta revista abre
José Augusto Minarelli
algumas janelas, com direito à vista de amplos horizontes, sujeitos a sol e chuva, arco-
Editora: Gente – Rio de Janeiro, 2001.
íris e trovoadas. E convida você a olhar para o futuro.
Sinopse: reúne dicas que ajudam o leitor a verificar se o seu perfil é
adequado para trabalhar por conta própria, bem como escolher e
Você já pensou em ter um negócio? Já ouviu falar de empreendedorismo? Será que
organizar um negócio viável no mercado e adequado à sua vocação.
você tem o perfil para ser um empreendedor? Como são essas pessoas que “fazem
acontecer”? Quais as suas características?
Para andar com segurança nestes novos caminhos é preciso se conhecer e conhecer a
Empreendedorismo – Dando asas ao espírito empreendedor
arte de empreender. Nesta publicação, você encontra informações na forma de
Idalberto Chiavenato
entrevistas, reportagens e artigos, além de passatempos, desafios e testes. Tudo para
Editora: Saraiva – São Paulo, 2008.
acrescentar um mais às suas idéias .
Sinopse: seleção de dados e informações para profissionais que
Não é d+ !!?
desejam gerir seu negócio para mantê-lo e sustentá-lo em um ciclo de
vida prolongado e obter retorno significativo de seus investimentos.
Empreendedorismo Social – A transição para a sociedade
sustentável
Francisco P. de Melo e César Froes
Editora: 30
Qualitymark – Rio de Janeiro, 2002.
Sinopse: informações sobre empreendedorismo social e
sustentabilidade. Fornece estratégias de dinamização de iniciativas
das empresas-cidadãs.
50
Idéia +
?
Responda
Como será amanhã?
Responda quem puder
quem SOUBER
O que irá me acontecer?
O meu destino será
como Deus quiser
Como será?...
Quem souber responder à pergunta do
samba (de João Sérgio) é ruim da cabeça
ou empreendedor de fé.
Alguns nem querem saber. O futuro? Que venha!
Outros entregam a Deus. Ele é que sabe.
Ping
Quando abrir um negócio, o que é mais importante: dar preferência ao que a
gente gosta ou às tendências do mercado?
Carolina, Recife – PE
Pong
Um pouco de cada, Carol.
Não adianta investir numa coisa que você gosta, mas que ninguém precisa,
ou em que o mercado já está saturado. Também não funciona abrir um
Os curiosos se arriscam no horóscopo, na cigana e nos sinais secretos que o amanhã
negócio bom de mercado, no qual você se sentirá infeliz.
manda. Se é que manda...
Mas existe um tipo especial de gente que vai lá, sai em busca do futuro. Na língua de todo o
dia, se diz que eles “correm atrás”. A gente de fala difícil chama essa outra gente de um
Já cantava Chico Buarque na canção que leva seu nome: Eu bem que
mostrei sorrindo / Pela janela, ói que lindo, / Mas Carolina não viu...
nome que faz escadinha na língua: os empreendedores .
Agora, como um empreendedor faz isso?
?
O empreendedor vislumbra, xereta e antecipa o que tem possibilidade de acontecer. E para
isso manda as idéias, suas amigas íntimas, fazerem um test drive no túnel do tempo.
Ping
Trabalho em uma empresa e gosto do que faço. Tenho muitas
idéias e gostaria de colocá-las em prática. Mas eu não sou o
dono...
O trabalho, por exemplo
Devo falar sobre essas idéias com o meu chefe?
Mauro, Campina Grande – PB
Cada vez existem mais pessoas no mundo e o
número de empregos também é cada vez menor. É a
situação que vivemos nos últimos 20 anos e que não
deve mudar muito nos próximos 30 anos.
Como resposta a essa situação, estão sendo criadas
outras formas de trabalhar sem depender de
Pong
Sim, Mauro, “com força e com vontade”, como no samba.
Mas, como noutro samba, “no sapatinho”, com jeito,
esperando pelo momento adequado.
um emprego.
Demonstre seu interesse pelo progresso
Tem gente que desiste antes de começar, assim
da empresa e pela qualidade do que
como tem quem espere cair do céu.
O empreendedor, não. No mesmo cenário em que
uns não enxergam nada e outros só encontram
ela faz. Empresas espertas
sabem valorizar seus
empreendedores internos.
impossibilidades, o “corre-atrás” identifica
oportunidades para novas iniciativas, chamadas
de empreendimentos.
08
Idéia +
49
Cartas dos leitores
Os tipos
Os empreendimentos de trabalho são principalmente de dois tipos:
Ping
Qual é o segredo para ser uma boa empreendedora?
Privado
Social
Mais conhecido como “particular”, ou “por
Criação de um movimento ou de uma
conta própria”. Ele pode ser o trabalho
organização voltados para solução de
autônomo, sem patrão, individual ou
problemas sociais. É uma área que vem
Se você prefere trabalhar em horário fixo, ter um salário certo e férias
coletivo (como no caso de uma associação
crescendo muito no Brasil.
uma vez por ano – sinais de estabilidade e segurança... está mais para
ou cooperativa). Nesse caso, o horário de
fora do que para dentro.
trabalho e o dinheiro ganho variam de mês
Se é boa para perceber as oportunidades e ter iniciativa, negocia bem e é
para mês, assim como o volume de
comunicativa, está mais para dentro do que para fora.
trabalho.
O segredo mesmo não existe. Mas o perfil mais adequado, esse sim.
Outro tipo de empreendimento privado é a
Débora, Goiânia – GO
Pong
empresa, um negócio organizado para dar
lucros e que é registrado legalmente.
Ping
Um jovem deve abrir uma empresa ou é
O detetive
procura...1
As principais diferenças
melhor esperar para quando for mais
velho?
Ricardo, Juiz de Fora – MG
Privado
Social
É individual.
É coletivo.
Produz bens e serviços para o mercado.
Produz bens e serviços para a comunidade.
Tem foco no mercado.
Tem foco na busca de soluções para os
Pong
Abrir uma empresa e ser bem
sucedido não é uma questão de
idade. É preciso, antes de mais
nada, avaliar se você tem o perfil do
problemas sociais.
empreendedor. Depois, buscar
informação: hoje há vários
Mede seu desempenho pelo lucro.
Mede seu desempenho pelo impacto social.
SENAI e em outras
Visa satisfazer as necessidades do cliente
Visa resgatar pessoas da situação de risco
instituições que podem
e ampliar o negócio.
social e promovê-las.
cursos no SEBRAE, no
ajudá-lo a trilhar caminhos
mais seguros... em qualquer idade!
48
Fonte: Adaptação de Empreendedorismo social: a transição para a sociedade sustentável. MELO NETO, Francisco P. ;
FRÓES, César. Rio de Janeiro: Qualitymark Editora, 2002.
Idéia +
09
Você sabia?
Mas os apoios costumam ficar... por trás. Talvez Lao-Tsé esteja acostumado a pensar de
outro jeito. Para ele, líder é quem ama sua equipe, vibra com o trabalho em grupo, inspira e
motiva os outros na busca de melhores resultados. Decide em conjunto.
... De onde veio a palavra empreendedorismo ?
Em todo o caso, se você está andando atrás de um líder, está na hora de considerar o
Empreendedorismo é uma tradução livre de entrepreneurship (do inglês) e é utilizada para
conselho do bom e velho Lao.
dar nome aos estudos sobre o empreendedor, seu perfil, características, atividades e seu
O líder
universo de atuação.
. Sabe se expressar: ouvir e conversar.
... E empreendedor ?
. Inspira confiança. Assume responsabilidades.
Em francês, entrepreneur é aquele que assume riscos e começa algo novo.
. É flexível.
. Sabe julgar os assuntos.
... De onde veio a idéia de cooperativas ?
. Busca estar sempre com pessoas competentes, muitas vezes mais do que ele próprio.
Na história humana sempre existiram experiências de um ajudar o outro e de organizar o
. Não se preocupa em ser superado por alguém de sua equipe.
trabalho coletivo. A idéia moderna de cooperativismo surgiu na Europa, quando
. Não fica zangado quando alguém comete um erro. Busca gerar soluções.
trabalhadores resolveram se unir para resolver problemas econômicos e sociais que
. Avalia isoladamente, elogia em grupo.
surgiram com a Revolução e o liberalismo econômico. A primeira cooperativa do mundo foi
. Nem sempre domina o assunto, mas procura apoio de
criada por 28 tecelões da “Sociedade dos Probos Pioneiros de Rochdale”, em 1844, na
quem entenda.
Inglaterra.
. Valoriza as pessoas, dá crédito a quem tem.
E existe até hoje.
. É capaz de reconhecer as forças e fraquezas: suas,
dos outros, das situações.
. Sabe gerar projetos que beneficiem os que neles estão trabalhando.
“O desenvolvimento da liderança significa o desenvolvimento do caráter. Não há seres
humanos prontos. Há seres humanos sempre em formação. Você faz inúmeras escolhas
sobre caráter diariamente. E são essas escolhas que determinam a pessoa que você está se
tornando. Isso exige um trabalho duro.”
James C. Hunter, autor do livro O Monge e o Executivo.
Para o filósofo Mario Sergio Cortella...
... são três as capacidades fundamentais para exercer a liderança:
. ser humilde e perceber que há outros modos de fazer e pensar;
. diferenciar os modelos de gestão e produção que não passam de modismos daqueles
que revolucionam e são perenes;
. Inspirar e elevar a condição do grupo.
10
Idéia +
47
Para liderar pessoas,
ande atrás delas
Procure as palavras em destaque no texto e
Caça-palavras
marque no quadro abaixo.
EMPREENDEDORISMO é um processo pelo qual uma pessoa tem uma IDÉIA e transformaa em uma ATIVIDADE que produz BENS e serviços. Ele pode ser PRIVADO ou SOCIAL.
O empreendedor AUTÔNOMO INDIVIDUAL é aquele que é realizado por PESSOAS que
trabalham de forma independente e o COLETIVO é caracterizado, principalmente, pela
participação em COOPERATIVAS e ASSOCIAÇÕES.
O empreendedorismo privado empresarial tem fortalecido a MICROEMPRESA, a PEQUENA
e a MÉDIA empresas.
O empreendedorismo social tem duas vertentes: a COMUNIDADE e as organizações sociais.
Sim, porque estamos acostumados a pensar que o líder é líder porque anda... na frente.
Afinal, toda atividade, iniciativa ou empreendimento precisa ter alguém... à frente, conduzindo.
É claro, os projetos são geralmente executados por uma equipe, ou seja, um grupo de
pessoas. E essas pessoas se relacionam com fornecedores, com parceiros, com a
comunidade e a mídia. Mas quem faz a gestão desses processos? O líder.
Outra coisa que estamos acostumados a pensar é que os líderes nasceram para ser... líderes.
É como se os líderes tivessem alguma coisa que os mortais comuns não têm. Seja isso mais
conhecimento, carisma ou perfeição.
Os filmes de ação também batem na tecla de que líderes são heróis, gente que estava no
lugar certo, na hora certa.
Talvez Lao-Tsé fosse pouco ao cinema.
Mas se ele estiver certo, então...
Pode ser que a liderança seja uma aptidão passível de aprendizagem e aperfeiçoamento.
Um amadurecimento na capacidade de agir coletivamente.
Pode ser que a liderança seja mais a capacidade de ouvir e perceber as alternativas de
pensamento e ação para cada situação.
Pode ser que a liderança esteja na pessoa certa acertando o lugar em que sua equipe está.
Criando um ambiente propício para o trabalho coletivo.
Em resumo, pode ser que o líder seja o apoio com o qual todo o grupo sabe que pode contar.
46
Idéia +
11
Espelho:
Siga este CONSELHO
Divirta-se com os desafios a seguir!
A melhor dica para encontrar um caminho para empreender pode estar olhando para
você todas as manhãs no espelho do banheiro.
1. Três gatos comem três ratos em três minutos.
É você mesmo: a trajetória da sua vida!
Cem gatos comem cem ratos em quantos minutos?
Sim, é importante começar a partir do que você gosta e sabe fazer bem.
Mas você já se organizou para pensar sobre isso?
José Augusto Minarelli, no livro Trabalhar por conta própria..., reconhece que é
preciso observar o mercado e a concorrência, mas também é crucial “analisar o
2. Sempre que o Joãozinho telefona a cobrar para o seu tio Oswaldo, ouve a seguinte
seu próprio histórico de vida”.
instrução: “Após o sinal diga seu nome e a cidade de onde está chamando”.
Pense nas atividades livres – esportes e hábitos – que o agradam mais.
De imediato o Joãozinho grita: “Alô! Alô!”. Na mesma hora seu tio desliga o telefone.
Lembre-se dos comentários familiares, ou de pessoas conhecidas, que revelam
Por que o Sr. Oswaldo faz isso? Tem lógica?
essas habilidades, tais como:
– Ele sempre teve facilidade com os números..!
3. No ano de 1890 na movimentada Londres, um estranho caso despertou a atenção do
– Você, hein, Carla, sempre tão detalhista...
detetive mais famoso do mundo.
– Aí, gente, esse é aquele cara
Uma família mudou-se para a cobertura na rua Baker Street, 21. Eram três jovens que
que sabe a escalação do
tinham um irmão mais novo chamado James. Tudo transcorria bem se não fosse por uma
Treze de Arapiraca no
calamidade. Em uma manhã fria, ouviu-se um grito assustador: James havia morrido.
amistoso contra
Em seu testamento estava indicado: “Deixo todos os meus bens para os meus irmãos por
o Íbis de 1975...
parte de pai”. Quando o tabelião leu o documento não pode fazer a vontade do falecido
James.
Como é que isso se explicava?
Sherlock Holmes foi chamado para resolver o caso. Em poucos instantes exclamou: “É
elementar!”. O detetive usando seu raciocínio lógico achou a solução.
O que Sherlock Holmes descobriu que era tão óbvio?
12
Idéia +
45
Para começar este auto-reconhecimento, sugerimos um método
bem simples.
Responda rápido: quem são os sophos?
Os filhos de Sophia, ou melhor, os filhósofos. Certo?
Começa pela auto-análise (o espelho)...
Quase.
Sophos é a palavra grega para sabedoria e philo significa amigo.
Então, concluiu?
Quem sou eu? Qual é a minha história?
O que eu gosto de fazer e faço bem?
Bem, se você tentou... pronto! Pensou, raciocinou.
Como é o meu jeito: extrovertido, na minha, tenho uma calma
Praticou essa forma organizada como a mente tenta estabelecer relações entre causas e efeitos
tibetana ou sou pavio curto?
para compreender o mundo a sua volta. Nós construímos nosso raciocínio observando o mundo,
buscando soluções e tirando conclusões.
A forma mais direta de raciocinar é usar como referência o que pensamos sobre as experiências
passa pela pesquisa e pela observação (a lupa)...
que tivemos. O ditado popular diz que “quem foi picado por cobra, tem medo de lingüiça”. É o
raciocínio indutivo.
O que rola por aí? Fique atento à sua volta. Veja o que é
O outro tipo de raciocínio, o dedutivo, parte da observação direta de um fato, ou acontecimento e
oferecido e o que falta no mercado. Procure conhecer quem é o
constrói uma hipótese sobre como esse fato se relacionaria com outros, mais gerais.
público-alvo do seu empreendimento. Busque informações.
Na nossa vida cotidiana, tomamos decisões que combinam elementos dos raciocínios indutivos e
(Leia mais na seção especial que criamos para você).
dedutivos. É isso que nos faz tão complicados e tão... humanos.
O diferencial de um empreendedor, ao usar o raciocínio, é que, além de sophos (como todo
deságua numa reflexão (o balão).
mundo), ele é safo.
Safo, como você deve ter induzido, vem da linguagem informal das ruas. Significa “virador;
esperto; capaz de se safar de situações difíceis”.
O que eu posso fazer tão bem ou melhor do que já existe? Posso
criar algo novo que atenda a necessidade do meu público-alvo?
Para o safo, não tem jogo perdido. Se empatar ainda no primeiro
Preciso de parceria ou posso realizar sozinho?
tempo, ele vira no segundo.
Vamos lá. Experimente.
Encontro de filósofos
© British Museum
44
Idéia +
O detetive
procura...2
13
Gente que faz
Na década de 1970, o povo de Bangladesh passou por uma
terrível situação de miséria e fome. Muita gente morreu.
Um jovem professor de economia decidiu tomar uma atitude:
criou um pequeno banco para
emprestar dinheiro aos pobres, o
Unidades de Conservação da Sabiaguaba
Parque Natural Municipal das Dunas de Sabiaguaba
Bangladesh é um dos países
Instituído após o decreto Municipal nº 11.986, de 20 de fevereiro de 2006. Com área
mais pobres do mundo,
aproximada de 467,60 hectares, o Parque abrange grande variedade de ecossistemas,
localizado no sudeste da
incluindo dunas fixas e móveis, faixa de praia, lagoas costeiras e tabuleiros pré-
Índia. Sua capital é Daca e a
litorâneos.
língua oficial é o bengali.
Área de Proteção Ambiental – APA da Sabiaguaba
Grameen (que significa “da vila” na
A região também conta com uma área Proteção ambiental (APA), com área aproximada
língua de lá).
de 1.009,74 hectares, criada após o Decreto Municipal nº 11.987,
de 20 de fevereiro de 2006, que tem como principal finalidade servir como zona
Esse dinheiro era oferecido sem
de amortecimento para o Parque das Dunas.
burocracia e rapidamente a quem
O parque de dunas e a APA de Sabiaguaba se completam e visam a assegurar a
quisesse dar início a pequenos
preservação ambiental, o turismo ecológico e o desenvolvimento de atividades que não
negócios ou desenvolver um
comprometam o equilíbrio do meio ambiente, contribuindo para o desenvolvimento
negócio já existente.
O Grameen cresceu e em 2008 conta com 6,5 milhões de clientes
(96% deles mulheres); já concedeu 5,7 bilhões de dólares com o
microcrédito. O conceito do microcrédito se expandiu e ganhou o
mundo: mais de 40 países o adotam hoje em dia.
14
sustentável da cidade de Fortaleza.
Microcrédito – empréstimo
de pequenas quantias a
Fonte: www.semam.fortaleza.ce.gov.br/noticias/ecocidadania.htm
pequenos empreendedores.
Idéia +
43
!
Em 2006, aos 66 anos, o professor Muhammad Yunus recebeu o
prêmio Nobel da Paz.
Yunus pensa que é possível acabar com a
pobreza no mundo e em curto período.
Veja o depoimento da Nuria. Meninos, eu vivi
“Em 2005, eu morava em Sabiaguaba, na região metropolitana de Fortaleza e percebi que a
praia e suas dunas estavam com sérios problemas ambientais.
Agora, ele está desenvolvendo uma
Com meus companheiros do bairro, criei a ONG Amigos da Sabiaguaba. Então, começamos a
social – e criou uma série de companhias com a marca Grameen
nova idéia – o negócio
A idéia é "permitir que os
mobilizar a sociedade para discutir a importância ecológica de Sabiaguaba. Fomos juntando
para fornecer alimentos e serviços baratos aos pobres: telefones
indivíduos que trabalhem para
parcerias e nos fortalecendo.
celulares, empréstimos a estudantes, roupas de malha, fábrica de
o negócio deixem a sua
assinatura no planeta".
Articulamos a Universidade Federal do Ceará e a Prefeitura
Off-road: esporte
tecidos, clínica de olhos e uma parceria com a companhia francesa
para produzir relatórios técnicos comprovando a importância
radical praticado com
Danone para vender iogurte barato a crianças da zona rural.
ecológica do local. Fizemos um evento em defesa das dunas
carros, motos em
e contra a prática de off-road que acontecia todo final de semana.
circuitos fora de pistas.
Os negócios sociais geram lucros, mas os investidores recuperam
apenas o seu dinheiro, não recebem dividendos ou ganhos de
capitais.
Os lucros são reinvestidos na expansão do negócio, no
O detetive
procura...3
desenvolvimento de produtos ou na redução dos custos.
Lançamos um abaixo-assinado pedindo a criação de
uma Unidade de Conservação que foi enviado à
Prefeitura e à Assembléia Legislativa.
E realizamos campanhas de Educação Ambiental nas
escolas que envolviam a comunidade.
Em 2006, a prefeita da cidade decretou a criação da
Unidade de Conservação da Sabiaguaba.”
Nuria S. Oliveira – Fortaleza – Ceará.
Idade: 23 anos. Signo: Aquário. Cor preferida: Azul.
42
Idéia +
15
“Entre aspas”
“VOCÊ É UM EMPRESÁRIO
POTENCIAL? Descubra!
Ao namorar a idéia de virar um empreendedor, torna-se fundamental reconhecer as
Empreender é trocar experiências para alcançar um objetivo comum. É criar parcerias, gerar
qualidades e defeitos pessoais que podem impactar no desenvolvimento do negócio. Antes
alianças, obter recursos para transformar idéias em realidade. Empreender é transformar a
de casar, informe-se bem sobre as perspectivas deste relacionamento.
realidade em que vivemos, nos mobilizando a favor de onde estamos, nossa escola,
trabalho, comunidade.
O namoro é o momento da experimentação. É quando procuramos conhecer melhor o nosso
parceiro e identificar afinidades pessoais. Os nossos sentidos ficam mais sensíveis aos
sinais emitidos pelo outro lado. É também um momento de autoconhecimento, quando
Depois
avaliamos as nossas atitudes e vocações para este novo relacionamento.
O mesmo ocorre com um empresário potencial. Ao namorar a idéia de virar um
Compartilho minhas idéias
empreendedor, torna-se fundamental reconhecer as suas qualidades e defeitos pessoais
sem medo.
que podem impactar no desenvolvimento do negócio. Nesta fase, o mais importante não é o
capital necessário, o tipo de negócio ou o crescimento do setor. O essencial é saber se o
futuro empresário reúne condições para enfrentar este grande desafio.”
Expresso livremente minhas
Fonte: http://www.sebrae.com.br/momento/o-que-o-sebrae-pode-fazer-por-mim/119-8-voce-e-um-empresario-
opiniões!
potencial-descubra/BIA_1198/integra_bia
Aprendo ouvindo os outros.
Como eles têm o que me ensinar!
16
Idéia +
41
Trabalho em equipe: quanto mais sugestões eu apresento, mais meus amigos falam de
O comentário é de Paulinho da Viola, no samba que tem como refrão “as coisas estão no
suas experiências. Eu não sei tudo, eles também não, mas juntos podemos aprender.
mundo, só que eu preciso aprender”. Noel Rosa também lembrava que “ninguém aprende
Descobrimos que empreender não é realizar sozinho seus sonhos.
samba no colégio” (em Feitio de Oração).
Esse é o jeito da música nos lembrar que as informações importantes para quem quer
empreender precisam ser extraídas da realidade e lapidadas pelo senso crítico, como
pedras brutas.
O empreendedor é, em boa parte, um autodidata nos negócios. Aprende sozinho. No
Antes
máximo, às vezes, com a orientação de alguém mais experiente.
Mas isso não quer dizer que ele não precise de um método.
É que, hoje em dia, existe uma enorme variedade de informações e meios de alcançá-las,
com livros, jornais, revistas, televisão, filmes, vídeos, internet.
Eu tenho sempre razão.
É um mar para navegar. Mas, no entanto, é preciso saber que “nem tudo que cai na rede é
peixe”. Porque a publicação não garante a qualidade da informação.
Nunca opino, afinal não quero
Para ter senso
pagar mico dizendo bobagem!
crítico, teste a credibilidade da informação:
- de onde ela vem?
- quem disse isso?
Idéia não se dá, vende-se!
- é confirmada por outras fontes?
Por isso, fico na minha.
- ela é válida para o meio onde eu vivo ou atuo?
Além disso, é preciso:
. ser organizado , recolher e classificar as informações;
. ter disciplina e força de vontade , continuar buscando
sem desistir na primeira dificuldade.
40
Idéia +
17
Dicas para obter
informações
. Jornais e revistas são boas fontes para pesquisa, especialmente se têm credibilidade
(de empreendedor para empreendedor)
em sua especialidade (a chance de a informação ser quente é maior).
. Pesquise em mais de uma fonte para checar os dados e conseguir mais variedade de
Planejamento
“Deve-se ter, sempre, uma visão de longo prazo. A disposição e a determinação
informação.
têm que ser permanentes, para se percorrer o caminho até o longo prazo,
O detetive
procura...4
. No caso de negócios, procure identificar:
mesmo que nesse caminho sejam encontrados alguns fracassos, que são a
causa primeira e indispensável para se obter o sucesso.”
– o que as empresas estão realizando ou querendo realizar;
– quem são as pessoas chaves;
– qual o valor que pretendem investir no projeto.
Oportunidade
. Crie um banco de dados para colecionar todas as informações que você pesquisar.
“As pessoas que vencem neste mundo são as que procuram as circunstâncias de
que precisam e, quando não as encontram, as criam.”
. Seja generoso, reparta a informação. Divulgue com seus associados ou com a sua
equipe. Quanto melhor informados eles estiverem melhor será para o próprio negócio.
. Discuta as informações que você conseguiu com quem entende do assunto, ou com
Conhecimento e gestão
“Empreender é ser um pouco de tudo: administrador, fazedor, gerenciador, ter
visão a longo prazo e principalmente enfrentar as adversidades com coragem,
quem possa ajudá-lo a pensar a respeito.
condescendência e determinação.”
. Visite feiras e congressos, que são bons lugares para os primeiros contatos.
Dedicação e paixão
“O novo empreendedor tem que ter conhecimento de que ele terá que se dedicar
muito mais a seu negócio do que a qualquer outra coisa. Portanto, tem que
escolher algo de que realmente ele goste, e goste muito mesmo!”
Para conhecer melhor
os segredos do mundo, leia...
Recursos e riscos
O Segredo de Luísa – como nasce
“Ser empreendedor é assumir riscos. Mas nenhum empreendedor que se preza
um empreendedor e se cria uma
assume riscos de forma cega. Ouça sua intuição e estabeleça um plano (mesmo
empresa, de Fernando Dolabela,
que informal) para trazer seu sonho para o mundo real.”
Ed. Sextante, 304 pp.
Do livro Empreendedorismo na prática,
de José Carlos Assis Dornelas, Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.
18
Idéia +
39
Responda e avalie:
você é um bom negociador?
Você
Sempre
Às vezes
Gente que faz
Nunca
Ela aprendeu a cozinhar trabalhando em casas de família desde
Transmite suas idéias e opiniões com clareza, sem se
os nove anos de idade. Mais tarde, casada e com uma filha,
estender demais.
precisava ajudar no sustento da família. Teve uma idéia:
começou instalando um fogareiro à margem da rodovia, onde
Ouve atentamente e sem interromper quem está falando.
assava peixes para vender a quem passasse.
Acordava às três da madrugada, pegava carona em caminhão
Procura conhecer bem a situação do que será negociado:
pesquisa, estuda, conversa com outras pessoas. Se
precisar, leva anotações para a negociação.
para ir ao Porto de Santana – no estado do Amapá.
Comprava peixe fresco e passava o dia assando e vendendo.
Antes da negociação, reúne informações sobre o seu
Aos poucos, conquistou muitos clientes e começaram as
interlocutor para entender a forma como ele pensa e age.
encomendas. Era necessário mais espaço e estrutura, mas
Planeja a sua participação na negociação: estuda o assunto
como conseguir os recursos se todo o lucro era investido na
No Brasil, pela primeira vez,
e verifica se há questões que podem ser tratadas antes.
alimentação da família?
52,4% dos novos negócios
Com o dinheiro obtido na rifa de sua geladeira doméstica, ela
com até 42 meses de criação
construiu um espaço de 3m², colocou duas mesas e oito
estão em mãos femininas.
cadeiras para atender melhor ter mais conforto para trabalhar.
(Pesquisa GEM/2007)
Sabe esperar, não fica ansioso e não atropela o processo.
Passou a comprar camarão direto dos pescadores para vender
É confiável: cumpre a palavra, age corretamente e respeita
aos restaurantes e ampliou o faturamento. Assim, comprou seu
o outro.
primeiro carro e, um tempo depois, abriu seu restaurante, o Flor
do Mar, em Santana, às margens do Igarapé da Fortaleza.
Procura ter compreensão com o outro negociador e o vê
Investiu a maior parte do lucro ampliando o restaurante para
como parceiro e não como inimigo.
atender a 200 pessoas. E os amigos cederam cadeiras,
mesas e freezers.
Não se contenta com pouco: busca obter o máximo possível.
No dia 1º de janeiro de 2000 inaugurou o novo restaurante e
gerou empregos na comunidade.
Considera que a negociação é uma estrada de mão dupla:
quer que todos participantes fiquem satisfeitos com o
resultado da negociação.
Floraci Pacheco Dias, a Flora, fez cursos e aprendeu
Para calcular sua pontuação: Sempre = 5; Às vezes = 2, Nunca = 0.
Com 50 pontos: você leva muito jeito para o negócio. Vá em frente.
De 35 a 49 pontos: você está chegando lá! Continue aperfeiçoando suas
novas técnicas culinárias e de gerenciamento. Tornou-se uma
cozinheira reconhecida e já venceu um concurso regional.
O detetive
procura...10
Flora quer agora construir um restaurante com espaço para mil
pessoas!
habilidades e preste atenção nos aspectos em que precisa melhorar.
Menos de 34 pontos: ainda há uma longa estrada a percorrer.
Veja os itens em que você respondeu À vezes e Nunca e pense: o que posso fazer para melhorar nesses itens?
38
Fonte: http://www.casosdesucesso.sebrae.com.br/include/arquivo.aspx/250.pdf
Idéia +
19
Entrevista
Você remarcaria o encontro?
– Oi, mô! Pode falar?
– Posso, minha linda. Já saí da ralação e estou no caminho
pra comprar as entradas...
– Então, sabe, eu tava pensando da gente mudar de
programa e...
– Como assim...!?
Pronto. Começou a negociação.
É a todo instante que ela acontece. Na vida, em casa, na
escola, no trabalho e nos negócios.
Negociar é sair do lugar confortável (negar o ócio) e
remarcar o encontro entre os seus interesses e o(s)
interesse(s) de outro(s).
Para empreender, é preciso negociar,
o que significa...
– ser um bom comunicador;
– ouvir bem;
Foto de: JR Duran
– preparar-se;
– conhecer o outro;
José Júnior, 40 anos, carioca. Aos 23 anos criou o Grupo
Cultural AfroReggae. Jr. é considerado um dos mais
respeitados empreendedores sociais do Brasil na área da
juventude.
– conhecer o mercado;
– ser paciente;
– ser ético;
– ter empatia;
– pensar grande;
Antes de criar e liderar o AfroReggae você já tinha feito muita coisa, inclusive luta de
– buscar a satisfação mútua.
boxe e animação de festas infantis. O que, nessa sua formação anterior, foi mais
marcante pra despertar sua capacidade empreendedora?
Acho que viver a síndrome do fracassado! Tudo que eu fiz na vida deu errado antes do
AfroReggae.
Pra ser muito sincero, só fiz uma coisa até hoje que deu certo: AfroReggae. Não sei se tem
uma fórmula, mas tem muito a ver com esses múltiplos fracassos e o desejo de transformar
a minha vida e a das pessoas que tivessem os mesmos problemas com os quais eu convivia
na minha adolescência: violência, falta de perspectivas e baixa auto-estima.
20
Idéia +
37
te n h o d i t o
Você é um bom negociador. Como é que se identifica a diferença entre uma boa
oportunidade e uma "roubada"?
“A criatividade é como a ginástica: quanto mais você se
100% intuição.
exercita, mais forte fica.” Walt Disney, criador do Mickey,
Pateta, Dumbo e muitos outros personagens.
A história do AfroReggae é a história de um coletivo que só tem feito crescer. Você
“Criativo é o indivíduo capaz de olhar para onde todo mundo está olhando e enxergar aquilo
que qualquer um podia ter visto, mas não viu.” Max Gehringer, consultor.
“Nove entre dez de meus experimentos falham, e isto é considerado um resultado muito bom
entre os cientistas.” Sir Harold Walter Kroto, prêmio Nobel de Química.
acha fácil trabalhar em equipe? Sempre teve facilidade para isso, ou desenvolveu um
jeito próprio?
Trabalhar em equipe tem a ver com afinidade de ideais, respeito e campo magnético. Nós
criamos um "time" em que entram e saem pessoas e estamos sempre buscando emplacar.
O Grupo AfroReggae, como empreendimento, combina projetos sociais e projetos
comerciais. Quais são as semelhanças e diferenças que você percebe entre esses
dois campos?
Professor de tênis tem uma idéia, simples, barata, viável e a
coloca em prática, beneficiando centenas de crianças e jovens
Sempre buscamos a nossa sustentabilidade, desde o início, quando emprestávamos
espaços de outras organizações para organizarmos as festas de lançamento de cada edição
do jornal AfroReggae. Os recursos que conseguíamos nas festas serviam para investir nas
Veja reportagem na seção de vídeos em: www.institutokinder.org.br
futuras edições. Isso em 1993, quando quase ninguém sabia o que era uma organização
1977
Microcomputador
1981
Ônibus espacial
não-governamental e palavras como sustentabilidade, comércio justo e empresa social nem
1997
Clonagem
sequer eram mencionadas.
Steven Jobs e Stephen
Os americanos lançam a primeira
O embriologista escocês Ian
Nesse período, o sonho de todas as entidades sociais era estreitar suas relações com a
Wozniak apresentam o
nave espacial parcialmente
Wilmut pega uma célula de ovelha
cooperação internacional. Essa falta de diálogo e acesso fez com que entidades como o
primeiro computador
reutilizável. No dia 12 de abril, o
e, a partir dela, constrói um animal
AfroReggae utilizassem a criatividade como ferramenta fundamental para gerar novos
pessoal, chamado Apple II.
ônibus espacial Columbia sobe
idêntico ao original. É a primeira
projetos e tocar minimamente as ações do dia-a-dia. Nessa época, pra nos locomovermos,
Ele já vem todo montado. O
para uma missão de 2 dias e 8
vez que se faz a clonagem de um
tínhamos que dar calote, saltar por trás do ônibus. Hoje, temos quatro grandes
fato inaugura a era dos
horas. Hoje, os astronautas dos
mamífero adulto. O feito suscitou
mantenedores: Banco Real, Natura, Petrobras e Vale, mas mantemos a busca da
computadores domésticos,
ônibus espaciais passam mais de
grande debate ético, mas,
sustentabilidade através da venda de shows, cursos, palestras, CDs, DVDs, livros etc.
que dispensam habilidades
quinze dias no espaço,
também, grande esperança na
técnicas especiais por parte
consertando aparelhos como o
produção de novos
do usuário.
telescópio espacial Hubble,
medicamentos.
Que verso das canções do AfroReggae você diria para um(a) jovem que quer ser
empreendedor?
realizando experiências
científicas e observando a Terra.
Fonte:
http://www.webciencia.com/
03_invencoes1.htm
36
Idéia +
Sinceramente, não sei. Acho que cada um deve buscar as suas inspirações
e motivações naquilo que bata e ecoe dentro de si.
O detetive
procura...5
21
Empreendedorismo
Frases que
dificultam ou
. Sua idéia já foi tentada no passado
Responda às questões do teste a seguir e descubra se,
em matéria de empreendedorismo, você está mais pra
lá do que pra cá.
VOCÊ TÁ
DENTRO,
OU TÁ FORA?
e não deu certo.
mesmo impedem a
. Isso não vai funcionar.
criatividade
. Não adianta tentar...
. A direção não vai aprovar...
. Acho que alguém já teve essa idéia.
Perfil do empreendedor
DENTRO
FORA
Acredito em mim: sou capaz de alcançar minhas metas e objetivos.
(Isto é... autoconfiança)
. Não vi e não gostei.
Ciclovia: idéia+ de uma jovem
Penso e atuo com independência.
(Isso é... autonomia)
Percebo as chances favoráveis à realização de uma idéia.
(Isto é... senso de oportunidade)
Faço acontecer e não fico esperando pelo que quero. Corro atrás e vejo o que
é preciso fazer. (Isso é... iniciativa)
A professora de uma escola norte
bicicleta e desenhou a calçada e a rua com uma
americana perguntou aos alunos qual era
faixa reservada para as bikes entre elas. A idéia
o maior problema de sua comunidade e o
foi encaminhada para a prefeitura da cidade,
que fariam para resolvê-lo. Uma jovem
depois se estendeu por todo o país. Daí para o
respondeu que, no seu bairro, faltava um
mundo, ganhou o nome de ciclovia.
espaço para as crianças andarem de
Fonte: SENAI-RJ. Formas de organização do trabalho,
habilidades de gestão; caderno do docente.
Rio de Janeiro: GEP/DIPRE, 1999.
Não tenho medo de enfrentar problemas.
(Isto é... capacidade de assumir riscos)
Sou capaz de motivar pessoas e criar um clima favorável à cooperação.
(Isto é... liderança)
1967
Trasnplante de coração
Não tenho medo de errar: adoro experimentar e inventar.
(Isto é... criatividade)
1969
Viagem à Lua
1969
Internet
1972
Realidade virtual
O que prometo, cumpro, com respeito pelo outro e com qualidade.
(Isto é... ética e atitude profissional)
O cirurgião sul-africano
Em 20 de julho, o
Militares americanos
Chega ao mercado o
Christiaan Barnard
astronauta americano
criam um sistema de
primeiro videogame, o
Luto pelos meus objetivos: não desisto, apesar dos obstáculos.
(Isto é... persistência)
realiza o primeiro
Neil Armstrong deixava
comunicação por
Odissey, desenvolvido
transplante de coração
uma pegada humana no
computador com o
pela empresa Magnavox.
Procuro explicar com clareza, ouvir os outros e chegar a uma solução boa
para todos. (Isto é... comunicação e negociação)
com sucesso. Ele
satélite da Terra.
objetivo de
A disseminação da
impede que o
descentralizar a rede de
multimídia para
organismo do paciente
defesa dos Estados
computadores
Sinto necessidade de ser responsável por fazer as coisas e de fazê-las bem
feitas! (Isto é... necessidade de realização)
rejeite o novo órgão
Unidos, o Arpanet. Hoje,
domésticos vai tornando
driblando o sistema
a internet pluga milhões
os ambientes virtuais
Gosto de transformar idéias em fatos concretos.
(Isto é... espírito realizador)
imunológico por meio
de cidadãos do mundo
cada vez mais
de drogas que
inteiro.
sofisticados. Hoje, a
Não espero que as coisas “caiam do céu”: eu “vou à luta”!
(Isto é... comportamento proativo)
Procuro por alternativas para me adaptar a novas situações.
Gosto de transformar idéias em fatos concretos. (Isto é... flexibilidade)
Adoro aprender! Quero estar sempre por dentro da minha área profissional.
(Isto é... atualização)
reprimem a defesa do
realidade virtual é usada
corpo contra invasores.
nas indústrias e na
robótica.
Some as respostas na coluna Tá dentro e aí...:
22
Idéia +
35
Crédito devido a um problema no arquivo
persistente são as atitudes que recomenda. “O
Com 15 respostas: empreendedor, você é o cara! É só não abusar do “salto alto”...
digital de clientes.
melhor é ter muitas idéias e não ficar preso a
De 14 a 10 respostas: suas chances de se tornar empreendedor são muito boas. Desenvolva
uma só. Assim como a abertura às novas idéias
os aspectos do perfil que ainda faltam.
Então, a Sonia, uma das atendentes de
ajuda a superar idéias que já são ultrapassadas”,
9 a 5 respostas: para ser empreendedor você vai ter que ralar um bocado.
crédito, tomou a iniciativa e reorganizou a
ele acrescenta. O estudo do TGHC mostra que a
Mas a persistência não é uma das suas características fortes?
fila única, distribuindo os atendimentos por
criatividade aumenta a autoconfiança, a iniciativa
Menos de 4 respostas: brother, não leve a mal, não...
tipo de pagamento. Quando o sistema
e a autonomia das pessoas. Lembra também
Nem todo mundo precisa ser empreendedor.
voltou ao normal, só havia uma pequena
que, na área do empreendedorismo, não basta
fila das pessoas que dependiam disso.
ter boas idéias. É preciso observar, atentar para
Este ano, quando foi promovida, Sonia me
detalhes, pesquisar tendências e conhecer o
perguntou qual tinha sido o principal motivo
ramo de negócios em que se pretende atuar.
e eu respondi sem precisar pensar muito:
Também é importante considerar os interesses
criatividade aplicada!
do cliente e respeitá-lo sempre. Por exemplo:
“Entre
aspas
esta reportagem foi toda inventada a partir de
Criatividade para
mpreender
Duas perguntas para o coordenador da
área de empreendedorismo juvenil do
Ministério do Trabalho, Alisson Araújo
informações verdadeiras, mas com referências
Hoffman avalia que a criatividade também
nascidas...da criatividade. Nunca se engana
é fundamental para quem quer
um cliente.
O detetive
procura...9
empreender. Manter acesa a curiosidade,
não ter medo de errar, ser flexível e
1953
Estrutura DNA
”
O detetive
procura...6
1957
Satélite Artificial
1960
Laser
1961
Quark
O americano James
A extinta União
Einstein já desconfiava
O físico americano
Watson e o inglês
Soviética lança o
de que a luz poderia ser
Murray Gell-Mann
Francis Crick
Sputnik 1 uma esfera de
concentrada num único
propõe que as partículas
descobrem a estrutura
58 centímetros de
raio. Mas só nesse ano o
nucleares são
do DNA - a molécula que
diâmetro e 84 quilos de
americano Theodore
compostas de unidades
reúne os códigos
peso. Um mês depois, o
Maiman constrói o
ainda menores, a que
genéticos dos seres
Sputnik 2 leva ao
primeiro laser. Entre
chamou quarks.
vivos.
espaço a cadela Laika.
outros usos, esses raios
Os dois eventos
servem hoje como
disparam a corrida
bisturis na medicina,
espacial com os Estados
réguas na ciência e
Unidos.
arma militar.
para os jovens?
rção
orismo contribui
ed
nd
ee
pr
tados onde a inse
em
o
e
“No qu
de ajudar nos es
po
o
ism
.
or
ed
nd
fa
e mora na vela
– O empree
com o jovem qu
Alisson Araújo
ito
ce
on
ec
pr
o
iste
e
fícil, ou onde ex
periferia, a gent
no trabalho é di
m com jovens da
ua
at
s,
ze
ve
s
eto do surf
na maioria da
e, graças ao proj
qu
e
Como as ONGs,
ss
di
e
qu
ãe
am
tos como de um
sse isso, a jovem
verifica depoimen
prego. Se não fo
em
um
u
ui
eg
ns
, a filha dela co
que acontece lá
egada.
estaria desempr
Como funciona o se
tor de empreended
orismo no Ministério
do Trabalho?
Nós firmamos conv
ênios com organiz
gente possa traba
aç
ões sociais para qu
lhar o perfil empree
ea
ndedor dos joven
empreendedorism
s, a qualificação em
o e a auto-gestão
de algum negócio
. As organizações
alguma experiênc
ia de fundo de qu
já têm
intal ou uma fabriqu
prancha de surf. A
eta de confecção,
gente vê que há um
ou skate,
a demanda para iss
empreendimento
o
e
cr
ia
um
para que esses jov
ens possam criar
seu próprio negócio
.“
Alisson Araújo –
Fonte: http://aprendiz.uol.com.br/content/thedododec.mmp
34
Idéia +
23
{
Ética – qual é a sua?
Na banca de revistas, Gisaine Ravel
pode ser criativa, mas também existem barreiras
interrompe a leitura de uma publicação
que impedem essa percepção. Segundo
feminina para atender nossa reportagem.
Hoffman, “o medo do novo, a falta de estímulo, a
Vamos imaginar uma situação bem prática e comum: vontade de
“Criativa? Vendo, sim, é muito legal esta
competição exagerada, o perfeccionismo e a
fazer xixi. É fim de noite, você saiu da festa e espera o ônibus
revista...”, Responde, distraída.
repressão das emoções são as causas mais
no ponto, quando de repente, bate aquela vontade de... fazer xixi.
comuns que impedem a criatividade humana.”
Leia as possibilidades a seguir e marque aquela que, de
Explicamos de novo a pergunta, e ela: “Eu
“Além disso”, acrescenta, “os extremos de
cara, estaria mais próxima da sua atitude imediata:
me sinto criativa em algumas coisas, e em
proibição, exigência ou excesso de recompensa
outras, não. Aqui, vendendo todas estas
também atrapalham”.
(
)
Procura um lugar que não dê na vista e faz logo. É uma necessidade fisiológica que
revistas, acho que a novidade está com os
todo mundo tem.
artistas e os jornalistas e é isso que as
Entramos na maior loja de departamentos da
(
)
pessoas procuram na minha banca”.
Praça para conversar com o gerente de recursos
Vê se consegue segurar a onda porque sabe que é proibido urinar em espaço público.
(
)
(
)
(
)
(
)
Tem muita gente conhecida por perto e você acha que pode pegar mal.
Não tem nada de mais, quando é pra aliviar uma situação difícil.
humanos, Alfredo Aquino, 50 anos. Alfredo
Todo mundo pode ser criativo
informou que a empresa tem uma política de
O estudo do TGCH considera a criatividade
valorização à criatividade dos seus funcionários,
como “uma forma diferente de lidar com os
que chama de “colaboradores”.
problemas, o que inclui situações rotineiras
E citou um exemplo: – No final do ano passado, a
no dia a dia”. Dieter Hoffman, coordenador
loja estava lotada para as compras de Natal e
da pesquisa, garante que qualquer pessoa
havia muita gente na fila do Departamento de
Nem passa pela sua cabeça a possibilidade de urinar na rua.
1942
Energia Nuclear
1946
Computador
O físico italiano Enrico
É construído o ENIAC, o
Inventada vinte anos
Os americanos John
Fermi comanda a
primeiro computador
antes por Philo Taylor
Bardeen e Walter Houser
Marcou? Agora, dê uma espiadinha na seguinte tabela dos seis estágios do juízo moral,
primeira reação nuclear
(sigla em inglês para
Farnsworth, a televisão
Brattain criam o
proposta pelo filósofo Lawrence Kohlberg:
controlada, nos
integrador e computador
deixa finalmente os
transistor. Imagine o
Estados Unidos.
numérico eletrônico),
laboratórios e invade os
mundo sem transistores:
com 18.000 válvulas,
lares americanos pela
não haveria
1,5m de altura e 24m de
rede RCA.
computadores pessoais,
Pensa que amanhã haverá um monte de gente neste ponto convivendo com um cheiro
1947
Transistor
insuportável e prefere esperar.
ESTÁGIO
NÍVEL DE
MORALIDADE
Orientação por meio do castigo
e da obediência
PRÉ-CONVENCIONAL
A criança julga as ações por suas conseqüências
físicas.
PRÉ-CONVENCIONAL
Os atos são moralmente corretos se satisfazem uma
necessidade.
Orientação instrumentalrelativista
Moralidade da concordância
interpessoal
Orientação para a manutenção
da ordem social
Orientação pelo contrato social
Orientação por meio de
princípios de justiça e igualdade
24
1947
Televisão
JUÍZO MORAL
CONVENCIONAL
A criança leva em consideração as outras pessoas e
quer ser aprovada.
CONVENCIONAL
O adolescente considera correto cumprir o dever,
obedecer à autoridade e manter a ordem.
PÓS-CONVENCIONAL
A pessoa sente que o certo ou errado é decidido pelo
acordo entre o grupo, democraticamente aceito.
PÓS-CONVENCIONAL
A consciência de cada um é baseada em princípios
éticos e universais.
Idéia +
comprimento. Seus
telefones celulares,
criadores são John
ignição eletrônica nos
Mauchly e John Eckart
carros nem relógios de
Jr.
pulso elétricos.
33
E, então, como anda seu nível de moralidade?
Na pista da
Pois saiba que é seu nível de moralidade aplicado a situações práticas que determina
a sua ética.
Nossas ações são avaliadas como boas ou más, justas ou injustas, corretas ou não com
Reportagem
base nos valores morais. A ética é justamente a transformação desses valores morais em
Resultados parciais (2008) da pesquisa
pessoa leva. É mais fácil um músico ser criativo,
Tendências Globais da Criatividade
inventar uma coisa nova, do que alguém que
Humana (TGCH) indicam que os brasileiros
cumpre horários e trabalha sentado falando no
A pessoa ética é aquela que:
estão entre os mais criativos habitantes do
telefone!”.
. tem consciência de si e dos outros;
Na Grécia Antiga, Aristóteles
. consegue ter autocontrole sobre seus desejos, sentimentos,
descreveu o homem ético
planeta. No entanto, a metade deles
regras de conduta, que valem tanto para a sociedade quanto para o indivíduo.
(48,7%) parece não acreditar nesse
Sandra Oliveira, 41 anos, “gerente do lar” – como
potencial para o uso cotidiano.
ela mesma se define – tem outra opinião: “até
A reportagem de Idéia+ foi ao ponto mais
pilotando um fogão a gente se vira nos trinta!
. assume as conseqüências de seus atos e palavras;
movimentado da Praça Metropolitana, para
Você está ali com o almoço atrasado e falta um
. é socialmente responsável;
ouvir o que o cidadão comum pensa
ingrediente... o que é que você faz?? Substitui,
. não leva os outros a cometerem erros;
desses dados.
combina de outro jeito e pronto: tá criada uma
. é livre, consegue se autodeterminar e segue regras de conduta sensatas.
Operador de telemarketing, 23 anos,
nova receita.” Sandra ainda emenda, orgulhosa:
Robson Porto acredita que “a criatividade
“E quero ver não ficar bom...”.
vontades, e decide sobre possíveis alternativas benéficas a
como “aquele que consegue,
si e aos demais;
ou que possui a justa medida
daquilo que deve realizar”.
Qual seria o código de ética do seu empreendimento?
depende do tipo de atividade, ou vida que a
Uma das formas que as sociedades encontraram para deixar clara sua moral é o registro de
leis e códigos de ética.
1928
Antibióticos
L
i
n
h
a
d
o
1929
Teoria do Big Bang
O código de ética representa uma forma clara de indicar os principais valores e princípios de
1935
Radar
uma instituição.
Até que o bacteriologista
O americano Edwin Hubble
A equipe de pesquisadores
Experimente.
escocês Alexander Fleming
descobre que as galáxias se
liderada pelo físico escocês
Descreva qual seria o objetivo do seu empreendimento e, a partir dele, escreva os princípios
descobrisse a penicilina, a
afastam uma das outras. Isso
Robert Watson-Watt cria o
que seguiria para alcançar este objetivo:
humanidade era vítima fácil dos
sugere que, um dia, elas
primeiro radar. Embora seja
micróbios. Hoje, conhecemos
estiveram todas agrupadas. É a
um instrumento de guerra, o
um monte de antibióticos e
chave para a chamada teoria do
radar é fundamental para a
outro tanto de bactérias
Big Bang, segundo a qual o
navegação, seja por terra, por
resistentes a eles.
Universo teve origem na
mar ou pelo ar.
Escreva ao lado os
aspectos éticos que
deseja seguir.
explosão de um ponto ínfimo,
t
e
m
p
o
32
que condensava toda a matéria
existente.
O detetive
procura...7
Idéia +
25
Cliqu
e
Cliqu
e
lique
Cliqu
C
e
e
u
q
Cliqu
Cli
e
e
Cliqu
Cliqu
e
Cliqu
lique os sites indicados.
Para ter uma referência do que escrever, C
consulte
e
e
Cliqu
Cliqu
e
e
Cliqu
Cliqu
e
e
Cliqu
Cliqu
e
e
Cliqu
Cliqu
e
Ética Empresarial lique
Cliqu
C
e
Cliqu
lique
C
e
Informações sobre aqÉtica
li ue no meio empresarial,
Cliqu
C
e
com indicação de livros, artigos,
liqueentrevistas, e Cliqu
C
eventos sobre outema.
lique
iq e
C
l
C
http://www.eticaempresarial.com.br
e
e
Cliqu
Cliqu
e
Cliqu
que
GreenpeaceCli
Clique
O detetive
procura...8
Preparação – Antes de começar a falar ou escrever, dê uma conferida: tenho uma
idéia clara? Qual é a mensagem principal que quero passar?
Objetividade e clareza – Seja objetivo e claro: procure ir direto aos pontos
principais. Quando começar, tenha calma e procure o tom e a linguagem mais
adequados (a quem vai receber a comunicação).
Domínio – Demonstre que tem conhecimento do assunto, que buscou informações
atualizadas.
Escuta – Ouça com atenção a resposta a sua mensagem. Procure aprender com as
críticas, notícias desagradáveis, ou idéias diferentes das suas.
Organização global que defende o meio ambiente e
Interesse – Demonstre que seu interlocutor é importante, peça detalhes para
promove a paz. Investiga, expõe e confronta crimes
entender melhor e mostre que está atento.
ambientais, desafiando os tomadores de decisão a
Atenção – Observe a reação do interlocutor e, se precisar, corrija sua comunicação
reverem suas posições e mudarem seus conceitos.
na mesma hora.
http://www.greenpeace.org/brasil/
Confirmação – Verifique se está sendo entendido, peça o retorno
(perguntas ajudam a saber se você foi compreendido).
Instituto Brasileiro de Ética Concorrencial
Organização que visa conscientizar a sociedade
sobre os malefícios sociais de práticas não éticas e
seus reflexos negativos para o crescimento do país.
Http://www.etco.org.br
26
Idéia +
31
Seis
Artigo
pontos importantes
sobre ética no empreendimento
MÃE DE QUEM!?
Comunicar é compreender
Certo administrador recebeu o seguinte e-mail:
“A galera do Prezinho dos Macacos tá afins de armar 1 bonde pru sessebe. Quinze
cabeças nessa 6ª é d+?”
1.
No mundo profissional você está falando e agindo não apenas por si mesmo, mas
em nome da empresa. Ao se relacionar com o público, use de cortesia, presteza, eficiência e
agilidade. Dê tratamento especial a todas as pessoas, não apenas a quem mais gosta. As
pessoas esperam ser tratadas com todo respeito e consideração. Jamais discrimine outra
pessoa em função da aparência, classe social, religião ou idade. Nem tenha qualquer
Depois de muito penar, ele descobriu o significado da mensagem e respondeu:
atitude que represente uma forma de assédio sexual ou moral.
“Contestando seu pleito supra, reitero que o equipamento cultural comporta a
audiência presumida para a efeméride. Fica o consentimento pendente da recíproca
ratificação.”
2.
Tenha compromisso com seus clientes. Forneça serviços e produtos de qualidade.
Dê informações precisas, busque soluções, assuma e corrija os próprios erros. Assim, você
Numa tradução livre, teríamos o seguinte diálogo:
poderá fidelizá-los e tornar-se referência no meio em que atua.
- É possível programar a visita de quinze alunos do curso pré-vestibular comunitário do
3.
Morro dos Macacos ao CCBB (Centro Cultural Banco do Brasil) nesta próxima sextafeira?
- Sim, é possível, basta confirmar.
Mantenha seu empreendimento em um bom nível de desempenho. Respeite
prazos de entrega, assegure o que foi prometido tanto nos produtos quanto nos serviços.
Realize as tarefas com perfeição, eficiência, rapidez e rendimento. Atue com qualidade.
Cá entre nós, dê a sua opinião:
4.
a) Como o administrador fez para compreender o e-mail recebido?
b) Por que ele respondeu daquele jeito?
c) Os jovens foram ao CCBB naquela sexta-feira?
Ao contratar ou lidar com fornecedores, selecione-os por critérios técnicos, éticos
e financeiros. Faça a melhor escolha, pois os fornecedores estarão prestando serviços que
podem ajudar ou afetar sua imagem no mercado. Trate seus fornecedores com respeito.
Pensando bem, o que essa correspondência fictícia
Na gíria adolescente, “estrumbicar”
Mesmo que eles trabalhem fora do seu empreendimento eles fazem parte da equipe.
revela é que, mesmo que os dois interlocutores
significa “se dar mal”. A palavra foi
tenham usado a língua portuguesa no diálogo, abriu-se
inventada por Abelardo Barbosa, o
um abismo entre seus modos de comunicação.
Chacrinha, apresentador de
E quem não se comunica... se estrumbica.
televisão dos anos setenta.
5.
Tenha sempre uma relação profissional com servidores públicos e autoridades
governamentais. Nunca use seu cargo para obter facilidades e/ou favorecimentos, nem
ofereça nenhum benefício ou facilidade a representantes do poder público.
Para o empreendedor, a boa comunicação é a base da sua capacidade de negociação.
Dê uma espiada no quadro a seguir e depois confira de novo aquela troca inicial
de e-mails.
6.
Nas suas ações busque sempre agir de forma sustentável. O mundo está em crise
diante dos estragos ambientais que nós causamos. Parar este processo e revertê-lo
Faltou o que mesmo?
30
depende de atitudes responsáveis de todos os indivíduos.
Idéia +
27
Ascendente
Chama-se de ascendente à casa do mapa astral onde estava o Sol
no momento do nascimento de cada pessoa. Este ascendente
delimita nosso comportamento no mundo e, por conseqüência, os
estilos de empreender.
O mundo é um grande desafio que precisa de respostas rápidas.
A indecisão de Libra vem de sua capacidade de se colocar no lugar
Áries não gosta de perder tempo. Reage com entusiasmo e energia.
dos outros e entender diversos pontos de vista. Você é justo e
Não cobre da vida as respostas que só você pode se dar.
conciliador, gosta dos relacionamentos. Lembre que muitas vezes a
Encontre seu próprio poder criativo.
escolha é mais importante do que a conseqüência.
Para Touro tudo tem seu tempo de acontecer. Planeje o que quiser
A energia de Escorpião o faz capaz de conseguir o que quiser. O
fazer, já que você valoriza a estabilidade e a segurança.
mistério do mundo pode ser descoberto por seu olhar. Tire proveito
Preste atenção aos seus sentidos e cerque-se de beleza e harmonia.
de seu autocontrole e não tome atitudes impensadas. Cuidado para
não exagerar na possessividade e no ciúme.
Um laboratório – é assim que Gêmeos vê o mundo, com sua enorme
Você é mesmo exagerado, Sagitário. O mundo é um lugar a ser
curiosidade. Você é ágil e cheio de energia, mas não se aprofunda.
aventureiro explorador do mundo, que não gosta de limites. Equilibre
Procure conhecer-se melhor, sua dualidade pode ser um trunfo
sua pressa e inquietação tentando entender a verdade das coisas,
importante.
que não está nas aparências.
O ascendente em Câncer sente tudo, é emocional e persistente. Cuide
Prudente, cheio de seriedade e responsabilidade, Capricórnio acha
bem da vida prática e cerque-se de quem você gosta. Leia, estude,
que o mundo precisa de trabalho, disciplina e determinação. Você
nunca pare de aprender com a vida. E se organize!
define bem seus objetivos e gosta que isso seja reconhecido. Lembre
sempre que é preciso deixar a vida fluir com alegria.
Você vive num palco, dramático, Leão. Generoso e vaidoso, gosta que
Rebelde, o inventivo Aquário gosta das causas coletivas. Divertido,
reconheçam sua criatividade e eficiência. Cuidado para não ser
inovador, prefere ser amado a admirado. Preste atenção: um grupo é
autoritário nas relações de trabalho. Você é capaz e isso basta, não
composto por individualidades e pelas emoções que as unem.
fique esperando nada em troca.
Prático e sistemático é Virgem. Seu mundo precisa de ordem, saúde e
A sensibilidade de Peixes o leva para perto das artes e da ficção.
higiene. Busque a perfeição nos detalhes. Desarme-se da crítica
Muitas vezes o mundo parece cruel demais. A espiritualidade e a
excessiva. Cada pessoa é de um jeito, inclusive você mesmo.
inspiração são importantes, sim. Mas encare a vida de frente para
não se iludir.
Adaptado de http://www.astrologica.com.br/ascendente.html
28
Idéia +
29