Item 03 miolo
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Idéia + Trilhas para o jovem empreendedor CONFEDERAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA – CNI Armando de Queiroz Monteiro Neto Presidente SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL – SENAI Conselho Nacional Armando de Queiroz Monteiro Neto Presidente SENAI Departamento Nacional José Manuel de Aguiar Martins Diretor-Geral Regina Maria de Fátima Torres Diretora de Operações SENAI / DN Unidade de Educação Profissional e Tecnológica – UNIEP Paulo Rech Gerente-Executivo Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Paula Martini Gestora da Rede SENAI de Educação a Distância SENAI – RIO DE JANEIRO Luis Arruda Gerente de Projetos em Educação – GPR Maria Serrate Tostes Leite Orientação Pedagógica Eliane Izis Vieira Montenegro Normalização Comsut Projeto gráfico, editoração e fotos de catálogo Royalty Free Martha Sutter Regina Averbug Elaboração Idéia + Trilhas para o jovem empreendedor Milton Quintino Redação Jornalística Anna Carolina da Matta Machado Revisão Gramatical e Ortográfica Coleção Competências Transversais © 2008. SENAI – Departamento Nacional © 2008. SENAI – Departamento Regional do Rio de Janeiro A reprodução total ou parcial desta publicação por quaisquer meios, seja eletrônico, mecânico, fotocópia, de gravação ou outros, somente será permitida com prévia autorização, por escrito, do SENAI. Resposta das atividades Caça palavras Esta publicação foi elaborada pela equipe da Gerência de Projetos em Educação do SENAI do Rio de Janeiro, com a coordenação do SENAI Departamento Nacional, para ser utilizada por todos os Departamentos Regionais do SENAI como recurso didático do curso a distância de Competências Transversais em Empreendedorismo. A Coleção Competências Transversais é composta por publicações na área de: Educação Ambiental Empreendedorismo Legislação Trabalhista Segurança do Trabalho Tecnologia da Informação e Comunicação SENAI Departamento Nacional Unidade de Educação Profissional – UNIEP SENAI do Rio de Janeiro Gerência de Projetos em Educação – GPR FICHA CATALOGRÁFICA S 491 Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional Idéia + : trilhas para o jovem empreendedor / Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional, Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Regional do Rio de Janeiro. – Rio de Janeiro, 2008. 54 p. : il. (Coleção Competências Transversais) ISBN – 978-85-61880-00-2 1. Empreendedorismo – Ensino Programado. 2. Criatividade nos negócios. I. Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Regional do Rio de Janeiro. II. Título III. Série. CDD: 658.421 SENAI-DN Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Departamento Nacional Sede Setor Bancário Norte Quadra 1 – Bloco C Edifício Roberto Simonsen 70040-903 – Brasília – DF Tel: (0xx61) 33179001 Fax: (0xx61) 33179190 http://www.senai.br Desafios 1. Três minutos é o tempo que um gato leva para comer o seu rato. Isso independe da quantidade de gatos. 30 2. Sr. Oswaldo desliga pois a pessoa do outro lado não se identificou, Joãozinho não disse seu nome, disse: “Alô!” 3. Os três irmãos nada podiam herdar, pois eram irmãos de James por parte de mãe. 53 Empreender no Brasil Estudo de 2006, do Global Entrepreneurship Monitor (GEM), sobre o empreendedorismo mundial, comprova que o empreendedor brasileiro... + Idéia 07. . reconhece boas oportunidades para empreender; . conhece pessoas que recentemente estiveram envolvidas na criação Olá! ARTIGOS, MATÉRIAS & REPORTAGENS de negócios; e 08. 12. 17. 24. 30. 32. 35. . declara possuir conhecimentos e habilidades para empreender. E a sociedade brasileira... . tem uma imagem positiva do papel do empreendedor; e . reconhece nele alguém que possui status, competência e respeitabilidade. 36. 37. 40. 44. 46. 52. O empreendedorismo por oportunidade vem crescendo no Brasil e já supera levemente o número de empreendedores motivados por necessidade. As chances de sobrevivência dos negócios são maiores para aqueles que empreendem orientados por oportunidades. O percentual das micro e pequenas empresas que Responda quem souber Espelho: siga este conselho “Coisas do mundo, minha nêga” – obtendo informações Ética – qual é a sua? Comunicar é compreender Na pista da criatividade Frases que dificultam ou mesmo impedem a criatividade Ciclovia: idéia+ de uma jovem Tenho dito – frases famosas Você remarcaria o encontro? – negociação Trabalho em equipe – na teoria e na prática Os sophos e os safos – raciocínio lógico Para liderar pessoas, ande atrás delas Empreender no Brasil GENTE QUE FAZ encerram suas atividades nos dois primeiros anos de 14. 19. vida é de 52%. Com 43% de incidência, a principal razão para a descontinuidade dos negócios (entre os empreendedores por necessidade que já tiveram outros empreendimentos descontinuados) é a obtenção de um Muhammad Yunus Floraci Pacheco Dias ONGs JOVENS emprego. 20. 42. Fontes: José Júnior – AfroReggae Nuria S. Oliveira – Amigos da Sabiaguaba http://www.gembrasil.org.br/noticias_ler.php?xXz=17 e Empreendedorismo na prática, de José Carlos Assis Dornelas. ENTRE ASPAS Rio de Janeiro: Ed. Elsevier, 2007. 16. 23. 52 Sumário Idéia + Você é um empresário potencial? Perguntas a Alisson Araújo CARTAS DOS LEITORES 48. Ping-pong Uma ética para o novo milênio – Sabedoria milenar para o mundo de hoje LEGAL! Dalai-Lama Editora: Sextante – Rio de Janeiro, 2005. 10. 28. 39. Você sabia? Ascendente Dicas (de empreendedor para empreendedor) Sinopse: Reflexões de Dalai-Lama, líder espiritual do Tibet, sobre a ética, seus fundamentos, o papel do indivíduo e da sociedade neste novo milênio. CLIQUE! Gestão de sonhos – Riscos e oportunidades 26. 36. Ética – sites de referência Criatividade – projeto Mini-tênis Amyr Klink Editora: Casa da Qualidade – Salvador, 2000. Sinopse: Visa ajudar aos leitores a se movimentarem e agirem, CONHECIMENTO & CULTURA galgando uma condição de alta empregabilidade, e as empresas a se manterem fortes e competitivas. 32. 50. Linha do tempo Na estante TESTES & ATIVIDADES 11. 22. 38. 45. 53. Planejamento e gestão de pequenos negócios – Um roteiro de viagem Caça-palavras Empreendedorismo – Você tá dentro, ou tá fora? Você é um bom negociador? Tico & Teco Respostas das atividades SENAI/RJ; SESI/RJ Editora: SENAI/RJ; SESI/RJ – Rio de Janeiro, 2003. Sinopse: Oferece suportes teóricos e práticos para que o sonho de um novo negócio possa se transformar em um Plano de Negócios. Está organizado em atividades que têm o objetivo de favorecer o desenvolvimento de competências ligadas ao planejamento e à gestão de pequenos negócios. O novo mercado de trabalho – Guia para iniciantes e sobreviventes Marco A. Oliveira Editora: SENAC – Rio de Janeiro, 2000. Sinopse: O autor descreve a situação atual do mercado de trabalho. Derruba mitos e propõe soluções para jovens e adultos assustados com o maior fantasma da virada do século – o fim do emprego. Na estante Olá! Num tempo que já ficou bem lá atrás, o sonho profissional dos jovens era passar em O monge e o executivo um concurso para conseguir emprego, se possível público. Pronto! Era só entrar e sair James C. Hunter depois de 30 anos, contando com a estabilidade e a aposentadoria. Editora: Sextante – Rio de Janeiro, 2006. Sinopse: traz conceitos sobre como melhorar a capacidade de liderança E agora, José? O mundo mudou, a globalização globalizou e os avanços mais e o convívio com os outros. O objetivo é o de orientar os leitores a se modernos da tecnologia fazem parte da nossa vida diária (e do trabalho...). tornarem melhores pessoas, abrindo caminho para o sucesso Tudo está diferente. O emprego existe, mas diminuiu; exige mais formação profissional duradouro. e deixou de ser estável. Quem quer entrar no mundo do trabalho precisa estar atento ao novo perfil: no emprego ou fora dele, há espaço para quem é empreendedor. Trabalhar por conta própria Nesse cenário, as novas possibilidades ainda são pouco exploradas. Esta revista abre José Augusto Minarelli algumas janelas, com direito à vista de amplos horizontes, sujeitos a sol e chuva, arco- Editora: Gente – Rio de Janeiro, 2001. íris e trovoadas. E convida você a olhar para o futuro. Sinopse: reúne dicas que ajudam o leitor a verificar se o seu perfil é adequado para trabalhar por conta própria, bem como escolher e Você já pensou em ter um negócio? Já ouviu falar de empreendedorismo? Será que organizar um negócio viável no mercado e adequado à sua vocação. você tem o perfil para ser um empreendedor? Como são essas pessoas que “fazem acontecer”? Quais as suas características? Para andar com segurança nestes novos caminhos é preciso se conhecer e conhecer a Empreendedorismo – Dando asas ao espírito empreendedor arte de empreender. Nesta publicação, você encontra informações na forma de Idalberto Chiavenato entrevistas, reportagens e artigos, além de passatempos, desafios e testes. Tudo para Editora: Saraiva – São Paulo, 2008. acrescentar um mais às suas idéias . Sinopse: seleção de dados e informações para profissionais que Não é d+ !!? desejam gerir seu negócio para mantê-lo e sustentá-lo em um ciclo de vida prolongado e obter retorno significativo de seus investimentos. Empreendedorismo Social – A transição para a sociedade sustentável Francisco P. de Melo e César Froes Editora: 30 Qualitymark – Rio de Janeiro, 2002. Sinopse: informações sobre empreendedorismo social e sustentabilidade. Fornece estratégias de dinamização de iniciativas das empresas-cidadãs. 50 Idéia + ? Responda Como será amanhã? Responda quem puder quem SOUBER O que irá me acontecer? O meu destino será como Deus quiser Como será?... Quem souber responder à pergunta do samba (de João Sérgio) é ruim da cabeça ou empreendedor de fé. Alguns nem querem saber. O futuro? Que venha! Outros entregam a Deus. Ele é que sabe. Ping Quando abrir um negócio, o que é mais importante: dar preferência ao que a gente gosta ou às tendências do mercado? Carolina, Recife – PE Pong Um pouco de cada, Carol. Não adianta investir numa coisa que você gosta, mas que ninguém precisa, ou em que o mercado já está saturado. Também não funciona abrir um Os curiosos se arriscam no horóscopo, na cigana e nos sinais secretos que o amanhã negócio bom de mercado, no qual você se sentirá infeliz. manda. Se é que manda... Mas existe um tipo especial de gente que vai lá, sai em busca do futuro. Na língua de todo o dia, se diz que eles “correm atrás”. A gente de fala difícil chama essa outra gente de um Já cantava Chico Buarque na canção que leva seu nome: Eu bem que mostrei sorrindo / Pela janela, ói que lindo, / Mas Carolina não viu... nome que faz escadinha na língua: os empreendedores . Agora, como um empreendedor faz isso? ? O empreendedor vislumbra, xereta e antecipa o que tem possibilidade de acontecer. E para isso manda as idéias, suas amigas íntimas, fazerem um test drive no túnel do tempo. Ping Trabalho em uma empresa e gosto do que faço. Tenho muitas idéias e gostaria de colocá-las em prática. Mas eu não sou o dono... O trabalho, por exemplo Devo falar sobre essas idéias com o meu chefe? Mauro, Campina Grande – PB Cada vez existem mais pessoas no mundo e o número de empregos também é cada vez menor. É a situação que vivemos nos últimos 20 anos e que não deve mudar muito nos próximos 30 anos. Como resposta a essa situação, estão sendo criadas outras formas de trabalhar sem depender de Pong Sim, Mauro, “com força e com vontade”, como no samba. Mas, como noutro samba, “no sapatinho”, com jeito, esperando pelo momento adequado. um emprego. Demonstre seu interesse pelo progresso Tem gente que desiste antes de começar, assim da empresa e pela qualidade do que como tem quem espere cair do céu. O empreendedor, não. No mesmo cenário em que uns não enxergam nada e outros só encontram ela faz. Empresas espertas sabem valorizar seus empreendedores internos. impossibilidades, o “corre-atrás” identifica oportunidades para novas iniciativas, chamadas de empreendimentos. 08 Idéia + 49 Cartas dos leitores Os tipos Os empreendimentos de trabalho são principalmente de dois tipos: Ping Qual é o segredo para ser uma boa empreendedora? Privado Social Mais conhecido como “particular”, ou “por Criação de um movimento ou de uma conta própria”. Ele pode ser o trabalho organização voltados para solução de autônomo, sem patrão, individual ou problemas sociais. É uma área que vem Se você prefere trabalhar em horário fixo, ter um salário certo e férias coletivo (como no caso de uma associação crescendo muito no Brasil. uma vez por ano – sinais de estabilidade e segurança... está mais para ou cooperativa). Nesse caso, o horário de fora do que para dentro. trabalho e o dinheiro ganho variam de mês Se é boa para perceber as oportunidades e ter iniciativa, negocia bem e é para mês, assim como o volume de comunicativa, está mais para dentro do que para fora. trabalho. O segredo mesmo não existe. Mas o perfil mais adequado, esse sim. Outro tipo de empreendimento privado é a Débora, Goiânia – GO Pong empresa, um negócio organizado para dar lucros e que é registrado legalmente. Ping Um jovem deve abrir uma empresa ou é O detetive procura...1 As principais diferenças melhor esperar para quando for mais velho? Ricardo, Juiz de Fora – MG Privado Social É individual. É coletivo. Produz bens e serviços para o mercado. Produz bens e serviços para a comunidade. Tem foco no mercado. Tem foco na busca de soluções para os Pong Abrir uma empresa e ser bem sucedido não é uma questão de idade. É preciso, antes de mais nada, avaliar se você tem o perfil do problemas sociais. empreendedor. Depois, buscar informação: hoje há vários Mede seu desempenho pelo lucro. Mede seu desempenho pelo impacto social. SENAI e em outras Visa satisfazer as necessidades do cliente Visa resgatar pessoas da situação de risco instituições que podem e ampliar o negócio. social e promovê-las. cursos no SEBRAE, no ajudá-lo a trilhar caminhos mais seguros... em qualquer idade! 48 Fonte: Adaptação de Empreendedorismo social: a transição para a sociedade sustentável. MELO NETO, Francisco P. ; FRÓES, César. Rio de Janeiro: Qualitymark Editora, 2002. Idéia + 09 Você sabia? Mas os apoios costumam ficar... por trás. Talvez Lao-Tsé esteja acostumado a pensar de outro jeito. Para ele, líder é quem ama sua equipe, vibra com o trabalho em grupo, inspira e motiva os outros na busca de melhores resultados. Decide em conjunto. ... De onde veio a palavra empreendedorismo ? Em todo o caso, se você está andando atrás de um líder, está na hora de considerar o Empreendedorismo é uma tradução livre de entrepreneurship (do inglês) e é utilizada para conselho do bom e velho Lao. dar nome aos estudos sobre o empreendedor, seu perfil, características, atividades e seu O líder universo de atuação. . Sabe se expressar: ouvir e conversar. ... E empreendedor ? . Inspira confiança. Assume responsabilidades. Em francês, entrepreneur é aquele que assume riscos e começa algo novo. . É flexível. . Sabe julgar os assuntos. ... De onde veio a idéia de cooperativas ? . Busca estar sempre com pessoas competentes, muitas vezes mais do que ele próprio. Na história humana sempre existiram experiências de um ajudar o outro e de organizar o . Não se preocupa em ser superado por alguém de sua equipe. trabalho coletivo. A idéia moderna de cooperativismo surgiu na Europa, quando . Não fica zangado quando alguém comete um erro. Busca gerar soluções. trabalhadores resolveram se unir para resolver problemas econômicos e sociais que . Avalia isoladamente, elogia em grupo. surgiram com a Revolução e o liberalismo econômico. A primeira cooperativa do mundo foi . Nem sempre domina o assunto, mas procura apoio de criada por 28 tecelões da “Sociedade dos Probos Pioneiros de Rochdale”, em 1844, na quem entenda. Inglaterra. . Valoriza as pessoas, dá crédito a quem tem. E existe até hoje. . É capaz de reconhecer as forças e fraquezas: suas, dos outros, das situações. . Sabe gerar projetos que beneficiem os que neles estão trabalhando. “O desenvolvimento da liderança significa o desenvolvimento do caráter. Não há seres humanos prontos. Há seres humanos sempre em formação. Você faz inúmeras escolhas sobre caráter diariamente. E são essas escolhas que determinam a pessoa que você está se tornando. Isso exige um trabalho duro.” James C. Hunter, autor do livro O Monge e o Executivo. Para o filósofo Mario Sergio Cortella... ... são três as capacidades fundamentais para exercer a liderança: . ser humilde e perceber que há outros modos de fazer e pensar; . diferenciar os modelos de gestão e produção que não passam de modismos daqueles que revolucionam e são perenes; . Inspirar e elevar a condição do grupo. 10 Idéia + 47 Para liderar pessoas, ande atrás delas Procure as palavras em destaque no texto e Caça-palavras marque no quadro abaixo. EMPREENDEDORISMO é um processo pelo qual uma pessoa tem uma IDÉIA e transformaa em uma ATIVIDADE que produz BENS e serviços. Ele pode ser PRIVADO ou SOCIAL. O empreendedor AUTÔNOMO INDIVIDUAL é aquele que é realizado por PESSOAS que trabalham de forma independente e o COLETIVO é caracterizado, principalmente, pela participação em COOPERATIVAS e ASSOCIAÇÕES. O empreendedorismo privado empresarial tem fortalecido a MICROEMPRESA, a PEQUENA e a MÉDIA empresas. O empreendedorismo social tem duas vertentes: a COMUNIDADE e as organizações sociais. Sim, porque estamos acostumados a pensar que o líder é líder porque anda... na frente. Afinal, toda atividade, iniciativa ou empreendimento precisa ter alguém... à frente, conduzindo. É claro, os projetos são geralmente executados por uma equipe, ou seja, um grupo de pessoas. E essas pessoas se relacionam com fornecedores, com parceiros, com a comunidade e a mídia. Mas quem faz a gestão desses processos? O líder. Outra coisa que estamos acostumados a pensar é que os líderes nasceram para ser... líderes. É como se os líderes tivessem alguma coisa que os mortais comuns não têm. Seja isso mais conhecimento, carisma ou perfeição. Os filmes de ação também batem na tecla de que líderes são heróis, gente que estava no lugar certo, na hora certa. Talvez Lao-Tsé fosse pouco ao cinema. Mas se ele estiver certo, então... Pode ser que a liderança seja uma aptidão passível de aprendizagem e aperfeiçoamento. Um amadurecimento na capacidade de agir coletivamente. Pode ser que a liderança seja mais a capacidade de ouvir e perceber as alternativas de pensamento e ação para cada situação. Pode ser que a liderança esteja na pessoa certa acertando o lugar em que sua equipe está. Criando um ambiente propício para o trabalho coletivo. Em resumo, pode ser que o líder seja o apoio com o qual todo o grupo sabe que pode contar. 46 Idéia + 11 Espelho: Siga este CONSELHO Divirta-se com os desafios a seguir! A melhor dica para encontrar um caminho para empreender pode estar olhando para você todas as manhãs no espelho do banheiro. 1. Três gatos comem três ratos em três minutos. É você mesmo: a trajetória da sua vida! Cem gatos comem cem ratos em quantos minutos? Sim, é importante começar a partir do que você gosta e sabe fazer bem. Mas você já se organizou para pensar sobre isso? José Augusto Minarelli, no livro Trabalhar por conta própria..., reconhece que é preciso observar o mercado e a concorrência, mas também é crucial “analisar o 2. Sempre que o Joãozinho telefona a cobrar para o seu tio Oswaldo, ouve a seguinte seu próprio histórico de vida”. instrução: “Após o sinal diga seu nome e a cidade de onde está chamando”. Pense nas atividades livres – esportes e hábitos – que o agradam mais. De imediato o Joãozinho grita: “Alô! Alô!”. Na mesma hora seu tio desliga o telefone. Lembre-se dos comentários familiares, ou de pessoas conhecidas, que revelam Por que o Sr. Oswaldo faz isso? Tem lógica? essas habilidades, tais como: – Ele sempre teve facilidade com os números..! 3. No ano de 1890 na movimentada Londres, um estranho caso despertou a atenção do – Você, hein, Carla, sempre tão detalhista... detetive mais famoso do mundo. – Aí, gente, esse é aquele cara Uma família mudou-se para a cobertura na rua Baker Street, 21. Eram três jovens que que sabe a escalação do tinham um irmão mais novo chamado James. Tudo transcorria bem se não fosse por uma Treze de Arapiraca no calamidade. Em uma manhã fria, ouviu-se um grito assustador: James havia morrido. amistoso contra Em seu testamento estava indicado: “Deixo todos os meus bens para os meus irmãos por o Íbis de 1975... parte de pai”. Quando o tabelião leu o documento não pode fazer a vontade do falecido James. Como é que isso se explicava? Sherlock Holmes foi chamado para resolver o caso. Em poucos instantes exclamou: “É elementar!”. O detetive usando seu raciocínio lógico achou a solução. O que Sherlock Holmes descobriu que era tão óbvio? 12 Idéia + 45 Para começar este auto-reconhecimento, sugerimos um método bem simples. Responda rápido: quem são os sophos? Os filhos de Sophia, ou melhor, os filhósofos. Certo? Começa pela auto-análise (o espelho)... Quase. Sophos é a palavra grega para sabedoria e philo significa amigo. Então, concluiu? Quem sou eu? Qual é a minha história? O que eu gosto de fazer e faço bem? Bem, se você tentou... pronto! Pensou, raciocinou. Como é o meu jeito: extrovertido, na minha, tenho uma calma Praticou essa forma organizada como a mente tenta estabelecer relações entre causas e efeitos tibetana ou sou pavio curto? para compreender o mundo a sua volta. Nós construímos nosso raciocínio observando o mundo, buscando soluções e tirando conclusões. A forma mais direta de raciocinar é usar como referência o que pensamos sobre as experiências passa pela pesquisa e pela observação (a lupa)... que tivemos. O ditado popular diz que “quem foi picado por cobra, tem medo de lingüiça”. É o raciocínio indutivo. O que rola por aí? Fique atento à sua volta. Veja o que é O outro tipo de raciocínio, o dedutivo, parte da observação direta de um fato, ou acontecimento e oferecido e o que falta no mercado. Procure conhecer quem é o constrói uma hipótese sobre como esse fato se relacionaria com outros, mais gerais. público-alvo do seu empreendimento. Busque informações. Na nossa vida cotidiana, tomamos decisões que combinam elementos dos raciocínios indutivos e (Leia mais na seção especial que criamos para você). dedutivos. É isso que nos faz tão complicados e tão... humanos. O diferencial de um empreendedor, ao usar o raciocínio, é que, além de sophos (como todo deságua numa reflexão (o balão). mundo), ele é safo. Safo, como você deve ter induzido, vem da linguagem informal das ruas. Significa “virador; esperto; capaz de se safar de situações difíceis”. O que eu posso fazer tão bem ou melhor do que já existe? Posso criar algo novo que atenda a necessidade do meu público-alvo? Para o safo, não tem jogo perdido. Se empatar ainda no primeiro Preciso de parceria ou posso realizar sozinho? tempo, ele vira no segundo. Vamos lá. Experimente. Encontro de filósofos © British Museum 44 Idéia + O detetive procura...2 13 Gente que faz Na década de 1970, o povo de Bangladesh passou por uma terrível situação de miséria e fome. Muita gente morreu. Um jovem professor de economia decidiu tomar uma atitude: criou um pequeno banco para emprestar dinheiro aos pobres, o Unidades de Conservação da Sabiaguaba Parque Natural Municipal das Dunas de Sabiaguaba Bangladesh é um dos países Instituído após o decreto Municipal nº 11.986, de 20 de fevereiro de 2006. Com área mais pobres do mundo, aproximada de 467,60 hectares, o Parque abrange grande variedade de ecossistemas, localizado no sudeste da incluindo dunas fixas e móveis, faixa de praia, lagoas costeiras e tabuleiros pré- Índia. Sua capital é Daca e a litorâneos. língua oficial é o bengali. Área de Proteção Ambiental – APA da Sabiaguaba Grameen (que significa “da vila” na A região também conta com uma área Proteção ambiental (APA), com área aproximada língua de lá). de 1.009,74 hectares, criada após o Decreto Municipal nº 11.987, de 20 de fevereiro de 2006, que tem como principal finalidade servir como zona Esse dinheiro era oferecido sem de amortecimento para o Parque das Dunas. burocracia e rapidamente a quem O parque de dunas e a APA de Sabiaguaba se completam e visam a assegurar a quisesse dar início a pequenos preservação ambiental, o turismo ecológico e o desenvolvimento de atividades que não negócios ou desenvolver um comprometam o equilíbrio do meio ambiente, contribuindo para o desenvolvimento negócio já existente. O Grameen cresceu e em 2008 conta com 6,5 milhões de clientes (96% deles mulheres); já concedeu 5,7 bilhões de dólares com o microcrédito. O conceito do microcrédito se expandiu e ganhou o mundo: mais de 40 países o adotam hoje em dia. 14 sustentável da cidade de Fortaleza. Microcrédito – empréstimo de pequenas quantias a Fonte: www.semam.fortaleza.ce.gov.br/noticias/ecocidadania.htm pequenos empreendedores. Idéia + 43 ! Em 2006, aos 66 anos, o professor Muhammad Yunus recebeu o prêmio Nobel da Paz. Yunus pensa que é possível acabar com a pobreza no mundo e em curto período. Veja o depoimento da Nuria. Meninos, eu vivi “Em 2005, eu morava em Sabiaguaba, na região metropolitana de Fortaleza e percebi que a praia e suas dunas estavam com sérios problemas ambientais. Agora, ele está desenvolvendo uma Com meus companheiros do bairro, criei a ONG Amigos da Sabiaguaba. Então, começamos a social – e criou uma série de companhias com a marca Grameen nova idéia – o negócio A idéia é "permitir que os mobilizar a sociedade para discutir a importância ecológica de Sabiaguaba. Fomos juntando para fornecer alimentos e serviços baratos aos pobres: telefones indivíduos que trabalhem para parcerias e nos fortalecendo. celulares, empréstimos a estudantes, roupas de malha, fábrica de o negócio deixem a sua assinatura no planeta". Articulamos a Universidade Federal do Ceará e a Prefeitura Off-road: esporte tecidos, clínica de olhos e uma parceria com a companhia francesa para produzir relatórios técnicos comprovando a importância radical praticado com Danone para vender iogurte barato a crianças da zona rural. ecológica do local. Fizemos um evento em defesa das dunas carros, motos em e contra a prática de off-road que acontecia todo final de semana. circuitos fora de pistas. Os negócios sociais geram lucros, mas os investidores recuperam apenas o seu dinheiro, não recebem dividendos ou ganhos de capitais. Os lucros são reinvestidos na expansão do negócio, no O detetive procura...3 desenvolvimento de produtos ou na redução dos custos. Lançamos um abaixo-assinado pedindo a criação de uma Unidade de Conservação que foi enviado à Prefeitura e à Assembléia Legislativa. E realizamos campanhas de Educação Ambiental nas escolas que envolviam a comunidade. Em 2006, a prefeita da cidade decretou a criação da Unidade de Conservação da Sabiaguaba.” Nuria S. Oliveira – Fortaleza – Ceará. Idade: 23 anos. Signo: Aquário. Cor preferida: Azul. 42 Idéia + 15 “Entre aspas” “VOCÊ É UM EMPRESÁRIO POTENCIAL? Descubra! Ao namorar a idéia de virar um empreendedor, torna-se fundamental reconhecer as Empreender é trocar experiências para alcançar um objetivo comum. É criar parcerias, gerar qualidades e defeitos pessoais que podem impactar no desenvolvimento do negócio. Antes alianças, obter recursos para transformar idéias em realidade. Empreender é transformar a de casar, informe-se bem sobre as perspectivas deste relacionamento. realidade em que vivemos, nos mobilizando a favor de onde estamos, nossa escola, trabalho, comunidade. O namoro é o momento da experimentação. É quando procuramos conhecer melhor o nosso parceiro e identificar afinidades pessoais. Os nossos sentidos ficam mais sensíveis aos sinais emitidos pelo outro lado. É também um momento de autoconhecimento, quando Depois avaliamos as nossas atitudes e vocações para este novo relacionamento. O mesmo ocorre com um empresário potencial. Ao namorar a idéia de virar um Compartilho minhas idéias empreendedor, torna-se fundamental reconhecer as suas qualidades e defeitos pessoais sem medo. que podem impactar no desenvolvimento do negócio. Nesta fase, o mais importante não é o capital necessário, o tipo de negócio ou o crescimento do setor. O essencial é saber se o futuro empresário reúne condições para enfrentar este grande desafio.” Expresso livremente minhas Fonte: http://www.sebrae.com.br/momento/o-que-o-sebrae-pode-fazer-por-mim/119-8-voce-e-um-empresario- opiniões! potencial-descubra/BIA_1198/integra_bia Aprendo ouvindo os outros. Como eles têm o que me ensinar! 16 Idéia + 41 Trabalho em equipe: quanto mais sugestões eu apresento, mais meus amigos falam de O comentário é de Paulinho da Viola, no samba que tem como refrão “as coisas estão no suas experiências. Eu não sei tudo, eles também não, mas juntos podemos aprender. mundo, só que eu preciso aprender”. Noel Rosa também lembrava que “ninguém aprende Descobrimos que empreender não é realizar sozinho seus sonhos. samba no colégio” (em Feitio de Oração). Esse é o jeito da música nos lembrar que as informações importantes para quem quer empreender precisam ser extraídas da realidade e lapidadas pelo senso crítico, como pedras brutas. O empreendedor é, em boa parte, um autodidata nos negócios. Aprende sozinho. No Antes máximo, às vezes, com a orientação de alguém mais experiente. Mas isso não quer dizer que ele não precise de um método. É que, hoje em dia, existe uma enorme variedade de informações e meios de alcançá-las, com livros, jornais, revistas, televisão, filmes, vídeos, internet. Eu tenho sempre razão. É um mar para navegar. Mas, no entanto, é preciso saber que “nem tudo que cai na rede é peixe”. Porque a publicação não garante a qualidade da informação. Nunca opino, afinal não quero Para ter senso pagar mico dizendo bobagem! crítico, teste a credibilidade da informação: - de onde ela vem? - quem disse isso? Idéia não se dá, vende-se! - é confirmada por outras fontes? Por isso, fico na minha. - ela é válida para o meio onde eu vivo ou atuo? Além disso, é preciso: . ser organizado , recolher e classificar as informações; . ter disciplina e força de vontade , continuar buscando sem desistir na primeira dificuldade. 40 Idéia + 17 Dicas para obter informações . Jornais e revistas são boas fontes para pesquisa, especialmente se têm credibilidade (de empreendedor para empreendedor) em sua especialidade (a chance de a informação ser quente é maior). . Pesquise em mais de uma fonte para checar os dados e conseguir mais variedade de Planejamento “Deve-se ter, sempre, uma visão de longo prazo. A disposição e a determinação informação. têm que ser permanentes, para se percorrer o caminho até o longo prazo, O detetive procura...4 . No caso de negócios, procure identificar: mesmo que nesse caminho sejam encontrados alguns fracassos, que são a causa primeira e indispensável para se obter o sucesso.” – o que as empresas estão realizando ou querendo realizar; – quem são as pessoas chaves; – qual o valor que pretendem investir no projeto. Oportunidade . Crie um banco de dados para colecionar todas as informações que você pesquisar. “As pessoas que vencem neste mundo são as que procuram as circunstâncias de que precisam e, quando não as encontram, as criam.” . Seja generoso, reparta a informação. Divulgue com seus associados ou com a sua equipe. Quanto melhor informados eles estiverem melhor será para o próprio negócio. . Discuta as informações que você conseguiu com quem entende do assunto, ou com Conhecimento e gestão “Empreender é ser um pouco de tudo: administrador, fazedor, gerenciador, ter visão a longo prazo e principalmente enfrentar as adversidades com coragem, quem possa ajudá-lo a pensar a respeito. condescendência e determinação.” . Visite feiras e congressos, que são bons lugares para os primeiros contatos. Dedicação e paixão “O novo empreendedor tem que ter conhecimento de que ele terá que se dedicar muito mais a seu negócio do que a qualquer outra coisa. Portanto, tem que escolher algo de que realmente ele goste, e goste muito mesmo!” Para conhecer melhor os segredos do mundo, leia... Recursos e riscos O Segredo de Luísa – como nasce “Ser empreendedor é assumir riscos. Mas nenhum empreendedor que se preza um empreendedor e se cria uma assume riscos de forma cega. Ouça sua intuição e estabeleça um plano (mesmo empresa, de Fernando Dolabela, que informal) para trazer seu sonho para o mundo real.” Ed. Sextante, 304 pp. Do livro Empreendedorismo na prática, de José Carlos Assis Dornelas, Rio de Janeiro: Elsevier, 2007. 18 Idéia + 39 Responda e avalie: você é um bom negociador? Você Sempre Às vezes Gente que faz Nunca Ela aprendeu a cozinhar trabalhando em casas de família desde Transmite suas idéias e opiniões com clareza, sem se os nove anos de idade. Mais tarde, casada e com uma filha, estender demais. precisava ajudar no sustento da família. Teve uma idéia: começou instalando um fogareiro à margem da rodovia, onde Ouve atentamente e sem interromper quem está falando. assava peixes para vender a quem passasse. Acordava às três da madrugada, pegava carona em caminhão Procura conhecer bem a situação do que será negociado: pesquisa, estuda, conversa com outras pessoas. Se precisar, leva anotações para a negociação. para ir ao Porto de Santana – no estado do Amapá. Comprava peixe fresco e passava o dia assando e vendendo. Antes da negociação, reúne informações sobre o seu Aos poucos, conquistou muitos clientes e começaram as interlocutor para entender a forma como ele pensa e age. encomendas. Era necessário mais espaço e estrutura, mas Planeja a sua participação na negociação: estuda o assunto como conseguir os recursos se todo o lucro era investido na No Brasil, pela primeira vez, e verifica se há questões que podem ser tratadas antes. alimentação da família? 52,4% dos novos negócios Com o dinheiro obtido na rifa de sua geladeira doméstica, ela com até 42 meses de criação construiu um espaço de 3m², colocou duas mesas e oito estão em mãos femininas. cadeiras para atender melhor ter mais conforto para trabalhar. (Pesquisa GEM/2007) Sabe esperar, não fica ansioso e não atropela o processo. Passou a comprar camarão direto dos pescadores para vender É confiável: cumpre a palavra, age corretamente e respeita aos restaurantes e ampliou o faturamento. Assim, comprou seu o outro. primeiro carro e, um tempo depois, abriu seu restaurante, o Flor do Mar, em Santana, às margens do Igarapé da Fortaleza. Procura ter compreensão com o outro negociador e o vê Investiu a maior parte do lucro ampliando o restaurante para como parceiro e não como inimigo. atender a 200 pessoas. E os amigos cederam cadeiras, mesas e freezers. Não se contenta com pouco: busca obter o máximo possível. No dia 1º de janeiro de 2000 inaugurou o novo restaurante e gerou empregos na comunidade. Considera que a negociação é uma estrada de mão dupla: quer que todos participantes fiquem satisfeitos com o resultado da negociação. Floraci Pacheco Dias, a Flora, fez cursos e aprendeu Para calcular sua pontuação: Sempre = 5; Às vezes = 2, Nunca = 0. Com 50 pontos: você leva muito jeito para o negócio. Vá em frente. De 35 a 49 pontos: você está chegando lá! Continue aperfeiçoando suas novas técnicas culinárias e de gerenciamento. Tornou-se uma cozinheira reconhecida e já venceu um concurso regional. O detetive procura...10 Flora quer agora construir um restaurante com espaço para mil pessoas! habilidades e preste atenção nos aspectos em que precisa melhorar. Menos de 34 pontos: ainda há uma longa estrada a percorrer. Veja os itens em que você respondeu À vezes e Nunca e pense: o que posso fazer para melhorar nesses itens? 38 Fonte: http://www.casosdesucesso.sebrae.com.br/include/arquivo.aspx/250.pdf Idéia + 19 Entrevista Você remarcaria o encontro? – Oi, mô! Pode falar? – Posso, minha linda. Já saí da ralação e estou no caminho pra comprar as entradas... – Então, sabe, eu tava pensando da gente mudar de programa e... – Como assim...!? Pronto. Começou a negociação. É a todo instante que ela acontece. Na vida, em casa, na escola, no trabalho e nos negócios. Negociar é sair do lugar confortável (negar o ócio) e remarcar o encontro entre os seus interesses e o(s) interesse(s) de outro(s). Para empreender, é preciso negociar, o que significa... – ser um bom comunicador; – ouvir bem; Foto de: JR Duran – preparar-se; – conhecer o outro; José Júnior, 40 anos, carioca. Aos 23 anos criou o Grupo Cultural AfroReggae. Jr. é considerado um dos mais respeitados empreendedores sociais do Brasil na área da juventude. – conhecer o mercado; – ser paciente; – ser ético; – ter empatia; – pensar grande; Antes de criar e liderar o AfroReggae você já tinha feito muita coisa, inclusive luta de – buscar a satisfação mútua. boxe e animação de festas infantis. O que, nessa sua formação anterior, foi mais marcante pra despertar sua capacidade empreendedora? Acho que viver a síndrome do fracassado! Tudo que eu fiz na vida deu errado antes do AfroReggae. Pra ser muito sincero, só fiz uma coisa até hoje que deu certo: AfroReggae. Não sei se tem uma fórmula, mas tem muito a ver com esses múltiplos fracassos e o desejo de transformar a minha vida e a das pessoas que tivessem os mesmos problemas com os quais eu convivia na minha adolescência: violência, falta de perspectivas e baixa auto-estima. 20 Idéia + 37 te n h o d i t o Você é um bom negociador. Como é que se identifica a diferença entre uma boa oportunidade e uma "roubada"? “A criatividade é como a ginástica: quanto mais você se 100% intuição. exercita, mais forte fica.” Walt Disney, criador do Mickey, Pateta, Dumbo e muitos outros personagens. A história do AfroReggae é a história de um coletivo que só tem feito crescer. Você “Criativo é o indivíduo capaz de olhar para onde todo mundo está olhando e enxergar aquilo que qualquer um podia ter visto, mas não viu.” Max Gehringer, consultor. “Nove entre dez de meus experimentos falham, e isto é considerado um resultado muito bom entre os cientistas.” Sir Harold Walter Kroto, prêmio Nobel de Química. acha fácil trabalhar em equipe? Sempre teve facilidade para isso, ou desenvolveu um jeito próprio? Trabalhar em equipe tem a ver com afinidade de ideais, respeito e campo magnético. Nós criamos um "time" em que entram e saem pessoas e estamos sempre buscando emplacar. O Grupo AfroReggae, como empreendimento, combina projetos sociais e projetos comerciais. Quais são as semelhanças e diferenças que você percebe entre esses dois campos? Professor de tênis tem uma idéia, simples, barata, viável e a coloca em prática, beneficiando centenas de crianças e jovens Sempre buscamos a nossa sustentabilidade, desde o início, quando emprestávamos espaços de outras organizações para organizarmos as festas de lançamento de cada edição do jornal AfroReggae. Os recursos que conseguíamos nas festas serviam para investir nas Veja reportagem na seção de vídeos em: www.institutokinder.org.br futuras edições. Isso em 1993, quando quase ninguém sabia o que era uma organização 1977 Microcomputador 1981 Ônibus espacial não-governamental e palavras como sustentabilidade, comércio justo e empresa social nem 1997 Clonagem sequer eram mencionadas. Steven Jobs e Stephen Os americanos lançam a primeira O embriologista escocês Ian Nesse período, o sonho de todas as entidades sociais era estreitar suas relações com a Wozniak apresentam o nave espacial parcialmente Wilmut pega uma célula de ovelha cooperação internacional. Essa falta de diálogo e acesso fez com que entidades como o primeiro computador reutilizável. No dia 12 de abril, o e, a partir dela, constrói um animal AfroReggae utilizassem a criatividade como ferramenta fundamental para gerar novos pessoal, chamado Apple II. ônibus espacial Columbia sobe idêntico ao original. É a primeira projetos e tocar minimamente as ações do dia-a-dia. Nessa época, pra nos locomovermos, Ele já vem todo montado. O para uma missão de 2 dias e 8 vez que se faz a clonagem de um tínhamos que dar calote, saltar por trás do ônibus. Hoje, temos quatro grandes fato inaugura a era dos horas. Hoje, os astronautas dos mamífero adulto. O feito suscitou mantenedores: Banco Real, Natura, Petrobras e Vale, mas mantemos a busca da computadores domésticos, ônibus espaciais passam mais de grande debate ético, mas, sustentabilidade através da venda de shows, cursos, palestras, CDs, DVDs, livros etc. que dispensam habilidades quinze dias no espaço, também, grande esperança na técnicas especiais por parte consertando aparelhos como o produção de novos do usuário. telescópio espacial Hubble, medicamentos. Que verso das canções do AfroReggae você diria para um(a) jovem que quer ser empreendedor? realizando experiências científicas e observando a Terra. Fonte: http://www.webciencia.com/ 03_invencoes1.htm 36 Idéia + Sinceramente, não sei. Acho que cada um deve buscar as suas inspirações e motivações naquilo que bata e ecoe dentro de si. O detetive procura...5 21 Empreendedorismo Frases que dificultam ou . Sua idéia já foi tentada no passado Responda às questões do teste a seguir e descubra se, em matéria de empreendedorismo, você está mais pra lá do que pra cá. VOCÊ TÁ DENTRO, OU TÁ FORA? e não deu certo. mesmo impedem a . Isso não vai funcionar. criatividade . Não adianta tentar... . A direção não vai aprovar... . Acho que alguém já teve essa idéia. Perfil do empreendedor DENTRO FORA Acredito em mim: sou capaz de alcançar minhas metas e objetivos. (Isto é... autoconfiança) . Não vi e não gostei. Ciclovia: idéia+ de uma jovem Penso e atuo com independência. (Isso é... autonomia) Percebo as chances favoráveis à realização de uma idéia. (Isto é... senso de oportunidade) Faço acontecer e não fico esperando pelo que quero. Corro atrás e vejo o que é preciso fazer. (Isso é... iniciativa) A professora de uma escola norte bicicleta e desenhou a calçada e a rua com uma americana perguntou aos alunos qual era faixa reservada para as bikes entre elas. A idéia o maior problema de sua comunidade e o foi encaminhada para a prefeitura da cidade, que fariam para resolvê-lo. Uma jovem depois se estendeu por todo o país. Daí para o respondeu que, no seu bairro, faltava um mundo, ganhou o nome de ciclovia. espaço para as crianças andarem de Fonte: SENAI-RJ. Formas de organização do trabalho, habilidades de gestão; caderno do docente. Rio de Janeiro: GEP/DIPRE, 1999. Não tenho medo de enfrentar problemas. (Isto é... capacidade de assumir riscos) Sou capaz de motivar pessoas e criar um clima favorável à cooperação. (Isto é... liderança) 1967 Trasnplante de coração Não tenho medo de errar: adoro experimentar e inventar. (Isto é... criatividade) 1969 Viagem à Lua 1969 Internet 1972 Realidade virtual O que prometo, cumpro, com respeito pelo outro e com qualidade. (Isto é... ética e atitude profissional) O cirurgião sul-africano Em 20 de julho, o Militares americanos Chega ao mercado o Christiaan Barnard astronauta americano criam um sistema de primeiro videogame, o Luto pelos meus objetivos: não desisto, apesar dos obstáculos. (Isto é... persistência) realiza o primeiro Neil Armstrong deixava comunicação por Odissey, desenvolvido transplante de coração uma pegada humana no computador com o pela empresa Magnavox. Procuro explicar com clareza, ouvir os outros e chegar a uma solução boa para todos. (Isto é... comunicação e negociação) com sucesso. Ele satélite da Terra. objetivo de A disseminação da impede que o descentralizar a rede de multimídia para organismo do paciente defesa dos Estados computadores Sinto necessidade de ser responsável por fazer as coisas e de fazê-las bem feitas! (Isto é... necessidade de realização) rejeite o novo órgão Unidos, o Arpanet. Hoje, domésticos vai tornando driblando o sistema a internet pluga milhões os ambientes virtuais Gosto de transformar idéias em fatos concretos. (Isto é... espírito realizador) imunológico por meio de cidadãos do mundo cada vez mais de drogas que inteiro. sofisticados. Hoje, a Não espero que as coisas “caiam do céu”: eu “vou à luta”! (Isto é... comportamento proativo) Procuro por alternativas para me adaptar a novas situações. Gosto de transformar idéias em fatos concretos. (Isto é... flexibilidade) Adoro aprender! Quero estar sempre por dentro da minha área profissional. (Isto é... atualização) reprimem a defesa do realidade virtual é usada corpo contra invasores. nas indústrias e na robótica. Some as respostas na coluna Tá dentro e aí...: 22 Idéia + 35 Crédito devido a um problema no arquivo persistente são as atitudes que recomenda. “O Com 15 respostas: empreendedor, você é o cara! É só não abusar do “salto alto”... digital de clientes. melhor é ter muitas idéias e não ficar preso a De 14 a 10 respostas: suas chances de se tornar empreendedor são muito boas. Desenvolva uma só. Assim como a abertura às novas idéias os aspectos do perfil que ainda faltam. Então, a Sonia, uma das atendentes de ajuda a superar idéias que já são ultrapassadas”, 9 a 5 respostas: para ser empreendedor você vai ter que ralar um bocado. crédito, tomou a iniciativa e reorganizou a ele acrescenta. O estudo do TGHC mostra que a Mas a persistência não é uma das suas características fortes? fila única, distribuindo os atendimentos por criatividade aumenta a autoconfiança, a iniciativa Menos de 4 respostas: brother, não leve a mal, não... tipo de pagamento. Quando o sistema e a autonomia das pessoas. Lembra também Nem todo mundo precisa ser empreendedor. voltou ao normal, só havia uma pequena que, na área do empreendedorismo, não basta fila das pessoas que dependiam disso. ter boas idéias. É preciso observar, atentar para Este ano, quando foi promovida, Sonia me detalhes, pesquisar tendências e conhecer o perguntou qual tinha sido o principal motivo ramo de negócios em que se pretende atuar. e eu respondi sem precisar pensar muito: Também é importante considerar os interesses criatividade aplicada! do cliente e respeitá-lo sempre. Por exemplo: “Entre aspas esta reportagem foi toda inventada a partir de Criatividade para mpreender Duas perguntas para o coordenador da área de empreendedorismo juvenil do Ministério do Trabalho, Alisson Araújo informações verdadeiras, mas com referências Hoffman avalia que a criatividade também nascidas...da criatividade. Nunca se engana é fundamental para quem quer um cliente. O detetive procura...9 empreender. Manter acesa a curiosidade, não ter medo de errar, ser flexível e 1953 Estrutura DNA ” O detetive procura...6 1957 Satélite Artificial 1960 Laser 1961 Quark O americano James A extinta União Einstein já desconfiava O físico americano Watson e o inglês Soviética lança o de que a luz poderia ser Murray Gell-Mann Francis Crick Sputnik 1 uma esfera de concentrada num único propõe que as partículas descobrem a estrutura 58 centímetros de raio. Mas só nesse ano o nucleares são do DNA - a molécula que diâmetro e 84 quilos de americano Theodore compostas de unidades reúne os códigos peso. Um mês depois, o Maiman constrói o ainda menores, a que genéticos dos seres Sputnik 2 leva ao primeiro laser. Entre chamou quarks. vivos. espaço a cadela Laika. outros usos, esses raios Os dois eventos servem hoje como disparam a corrida bisturis na medicina, espacial com os Estados réguas na ciência e Unidos. arma militar. para os jovens? rção orismo contribui ed nd ee pr tados onde a inse em o e “No qu de ajudar nos es po o ism . or ed nd fa e mora na vela – O empree com o jovem qu Alisson Araújo ito ce on ec pr o iste e fícil, ou onde ex periferia, a gent no trabalho é di m com jovens da ua at s, ze ve s eto do surf na maioria da e, graças ao proj qu e Como as ONGs, ss di e qu ãe am tos como de um sse isso, a jovem verifica depoimen prego. Se não fo em um u ui eg ns , a filha dela co que acontece lá egada. estaria desempr Como funciona o se tor de empreended orismo no Ministério do Trabalho? Nós firmamos conv ênios com organiz gente possa traba aç ões sociais para qu lhar o perfil empree ea ndedor dos joven empreendedorism s, a qualificação em o e a auto-gestão de algum negócio . As organizações alguma experiênc ia de fundo de qu já têm intal ou uma fabriqu prancha de surf. A eta de confecção, gente vê que há um ou skate, a demanda para iss empreendimento o e cr ia um para que esses jov ens possam criar seu próprio negócio .“ Alisson Araújo – Fonte: http://aprendiz.uol.com.br/content/thedododec.mmp 34 Idéia + 23 { Ética – qual é a sua? Na banca de revistas, Gisaine Ravel pode ser criativa, mas também existem barreiras interrompe a leitura de uma publicação que impedem essa percepção. Segundo feminina para atender nossa reportagem. Hoffman, “o medo do novo, a falta de estímulo, a Vamos imaginar uma situação bem prática e comum: vontade de “Criativa? Vendo, sim, é muito legal esta competição exagerada, o perfeccionismo e a fazer xixi. É fim de noite, você saiu da festa e espera o ônibus revista...”, Responde, distraída. repressão das emoções são as causas mais no ponto, quando de repente, bate aquela vontade de... fazer xixi. comuns que impedem a criatividade humana.” Leia as possibilidades a seguir e marque aquela que, de Explicamos de novo a pergunta, e ela: “Eu “Além disso”, acrescenta, “os extremos de cara, estaria mais próxima da sua atitude imediata: me sinto criativa em algumas coisas, e em proibição, exigência ou excesso de recompensa outras, não. Aqui, vendendo todas estas também atrapalham”. ( ) Procura um lugar que não dê na vista e faz logo. É uma necessidade fisiológica que revistas, acho que a novidade está com os todo mundo tem. artistas e os jornalistas e é isso que as Entramos na maior loja de departamentos da ( ) pessoas procuram na minha banca”. Praça para conversar com o gerente de recursos Vê se consegue segurar a onda porque sabe que é proibido urinar em espaço público. ( ) ( ) ( ) ( ) Tem muita gente conhecida por perto e você acha que pode pegar mal. Não tem nada de mais, quando é pra aliviar uma situação difícil. humanos, Alfredo Aquino, 50 anos. Alfredo Todo mundo pode ser criativo informou que a empresa tem uma política de O estudo do TGCH considera a criatividade valorização à criatividade dos seus funcionários, como “uma forma diferente de lidar com os que chama de “colaboradores”. problemas, o que inclui situações rotineiras E citou um exemplo: – No final do ano passado, a no dia a dia”. Dieter Hoffman, coordenador loja estava lotada para as compras de Natal e da pesquisa, garante que qualquer pessoa havia muita gente na fila do Departamento de Nem passa pela sua cabeça a possibilidade de urinar na rua. 1942 Energia Nuclear 1946 Computador O físico italiano Enrico É construído o ENIAC, o Inventada vinte anos Os americanos John Fermi comanda a primeiro computador antes por Philo Taylor Bardeen e Walter Houser Marcou? Agora, dê uma espiadinha na seguinte tabela dos seis estágios do juízo moral, primeira reação nuclear (sigla em inglês para Farnsworth, a televisão Brattain criam o proposta pelo filósofo Lawrence Kohlberg: controlada, nos integrador e computador deixa finalmente os transistor. Imagine o Estados Unidos. numérico eletrônico), laboratórios e invade os mundo sem transistores: com 18.000 válvulas, lares americanos pela não haveria 1,5m de altura e 24m de rede RCA. computadores pessoais, Pensa que amanhã haverá um monte de gente neste ponto convivendo com um cheiro 1947 Transistor insuportável e prefere esperar. ESTÁGIO NÍVEL DE MORALIDADE Orientação por meio do castigo e da obediência PRÉ-CONVENCIONAL A criança julga as ações por suas conseqüências físicas. PRÉ-CONVENCIONAL Os atos são moralmente corretos se satisfazem uma necessidade. Orientação instrumentalrelativista Moralidade da concordância interpessoal Orientação para a manutenção da ordem social Orientação pelo contrato social Orientação por meio de princípios de justiça e igualdade 24 1947 Televisão JUÍZO MORAL CONVENCIONAL A criança leva em consideração as outras pessoas e quer ser aprovada. CONVENCIONAL O adolescente considera correto cumprir o dever, obedecer à autoridade e manter a ordem. PÓS-CONVENCIONAL A pessoa sente que o certo ou errado é decidido pelo acordo entre o grupo, democraticamente aceito. PÓS-CONVENCIONAL A consciência de cada um é baseada em princípios éticos e universais. Idéia + comprimento. Seus telefones celulares, criadores são John ignição eletrônica nos Mauchly e John Eckart carros nem relógios de Jr. pulso elétricos. 33 E, então, como anda seu nível de moralidade? Na pista da Pois saiba que é seu nível de moralidade aplicado a situações práticas que determina a sua ética. Nossas ações são avaliadas como boas ou más, justas ou injustas, corretas ou não com Reportagem base nos valores morais. A ética é justamente a transformação desses valores morais em Resultados parciais (2008) da pesquisa pessoa leva. É mais fácil um músico ser criativo, Tendências Globais da Criatividade inventar uma coisa nova, do que alguém que Humana (TGCH) indicam que os brasileiros cumpre horários e trabalha sentado falando no A pessoa ética é aquela que: estão entre os mais criativos habitantes do telefone!”. . tem consciência de si e dos outros; Na Grécia Antiga, Aristóteles . consegue ter autocontrole sobre seus desejos, sentimentos, descreveu o homem ético planeta. No entanto, a metade deles regras de conduta, que valem tanto para a sociedade quanto para o indivíduo. (48,7%) parece não acreditar nesse Sandra Oliveira, 41 anos, “gerente do lar” – como potencial para o uso cotidiano. ela mesma se define – tem outra opinião: “até A reportagem de Idéia+ foi ao ponto mais pilotando um fogão a gente se vira nos trinta! . assume as conseqüências de seus atos e palavras; movimentado da Praça Metropolitana, para Você está ali com o almoço atrasado e falta um . é socialmente responsável; ouvir o que o cidadão comum pensa ingrediente... o que é que você faz?? Substitui, . não leva os outros a cometerem erros; desses dados. combina de outro jeito e pronto: tá criada uma . é livre, consegue se autodeterminar e segue regras de conduta sensatas. Operador de telemarketing, 23 anos, nova receita.” Sandra ainda emenda, orgulhosa: Robson Porto acredita que “a criatividade “E quero ver não ficar bom...”. vontades, e decide sobre possíveis alternativas benéficas a como “aquele que consegue, si e aos demais; ou que possui a justa medida daquilo que deve realizar”. Qual seria o código de ética do seu empreendimento? depende do tipo de atividade, ou vida que a Uma das formas que as sociedades encontraram para deixar clara sua moral é o registro de leis e códigos de ética. 1928 Antibióticos L i n h a d o 1929 Teoria do Big Bang O código de ética representa uma forma clara de indicar os principais valores e princípios de 1935 Radar uma instituição. Até que o bacteriologista O americano Edwin Hubble A equipe de pesquisadores Experimente. escocês Alexander Fleming descobre que as galáxias se liderada pelo físico escocês Descreva qual seria o objetivo do seu empreendimento e, a partir dele, escreva os princípios descobrisse a penicilina, a afastam uma das outras. Isso Robert Watson-Watt cria o que seguiria para alcançar este objetivo: humanidade era vítima fácil dos sugere que, um dia, elas primeiro radar. Embora seja micróbios. Hoje, conhecemos estiveram todas agrupadas. É a um instrumento de guerra, o um monte de antibióticos e chave para a chamada teoria do radar é fundamental para a outro tanto de bactérias Big Bang, segundo a qual o navegação, seja por terra, por resistentes a eles. Universo teve origem na mar ou pelo ar. Escreva ao lado os aspectos éticos que deseja seguir. explosão de um ponto ínfimo, t e m p o 32 que condensava toda a matéria existente. O detetive procura...7 Idéia + 25 Cliqu e Cliqu e lique Cliqu C e e u q Cliqu Cli e e Cliqu Cliqu e Cliqu lique os sites indicados. Para ter uma referência do que escrever, C consulte e e Cliqu Cliqu e e Cliqu Cliqu e e Cliqu Cliqu e e Cliqu Cliqu e Ética Empresarial lique Cliqu C e Cliqu lique C e Informações sobre aqÉtica li ue no meio empresarial, Cliqu C e com indicação de livros, artigos, liqueentrevistas, e Cliqu C eventos sobre outema. lique iq e C l C http://www.eticaempresarial.com.br e e Cliqu Cliqu e Cliqu que GreenpeaceCli Clique O detetive procura...8 Preparação – Antes de começar a falar ou escrever, dê uma conferida: tenho uma idéia clara? Qual é a mensagem principal que quero passar? Objetividade e clareza – Seja objetivo e claro: procure ir direto aos pontos principais. Quando começar, tenha calma e procure o tom e a linguagem mais adequados (a quem vai receber a comunicação). Domínio – Demonstre que tem conhecimento do assunto, que buscou informações atualizadas. Escuta – Ouça com atenção a resposta a sua mensagem. Procure aprender com as críticas, notícias desagradáveis, ou idéias diferentes das suas. Organização global que defende o meio ambiente e Interesse – Demonstre que seu interlocutor é importante, peça detalhes para promove a paz. Investiga, expõe e confronta crimes entender melhor e mostre que está atento. ambientais, desafiando os tomadores de decisão a Atenção – Observe a reação do interlocutor e, se precisar, corrija sua comunicação reverem suas posições e mudarem seus conceitos. na mesma hora. http://www.greenpeace.org/brasil/ Confirmação – Verifique se está sendo entendido, peça o retorno (perguntas ajudam a saber se você foi compreendido). Instituto Brasileiro de Ética Concorrencial Organização que visa conscientizar a sociedade sobre os malefícios sociais de práticas não éticas e seus reflexos negativos para o crescimento do país. Http://www.etco.org.br 26 Idéia + 31 Seis Artigo pontos importantes sobre ética no empreendimento MÃE DE QUEM!? Comunicar é compreender Certo administrador recebeu o seguinte e-mail: “A galera do Prezinho dos Macacos tá afins de armar 1 bonde pru sessebe. Quinze cabeças nessa 6ª é d+?” 1. No mundo profissional você está falando e agindo não apenas por si mesmo, mas em nome da empresa. Ao se relacionar com o público, use de cortesia, presteza, eficiência e agilidade. Dê tratamento especial a todas as pessoas, não apenas a quem mais gosta. As pessoas esperam ser tratadas com todo respeito e consideração. Jamais discrimine outra pessoa em função da aparência, classe social, religião ou idade. Nem tenha qualquer Depois de muito penar, ele descobriu o significado da mensagem e respondeu: atitude que represente uma forma de assédio sexual ou moral. “Contestando seu pleito supra, reitero que o equipamento cultural comporta a audiência presumida para a efeméride. Fica o consentimento pendente da recíproca ratificação.” 2. Tenha compromisso com seus clientes. Forneça serviços e produtos de qualidade. Dê informações precisas, busque soluções, assuma e corrija os próprios erros. Assim, você Numa tradução livre, teríamos o seguinte diálogo: poderá fidelizá-los e tornar-se referência no meio em que atua. - É possível programar a visita de quinze alunos do curso pré-vestibular comunitário do 3. Morro dos Macacos ao CCBB (Centro Cultural Banco do Brasil) nesta próxima sextafeira? - Sim, é possível, basta confirmar. Mantenha seu empreendimento em um bom nível de desempenho. Respeite prazos de entrega, assegure o que foi prometido tanto nos produtos quanto nos serviços. Realize as tarefas com perfeição, eficiência, rapidez e rendimento. Atue com qualidade. Cá entre nós, dê a sua opinião: 4. a) Como o administrador fez para compreender o e-mail recebido? b) Por que ele respondeu daquele jeito? c) Os jovens foram ao CCBB naquela sexta-feira? Ao contratar ou lidar com fornecedores, selecione-os por critérios técnicos, éticos e financeiros. Faça a melhor escolha, pois os fornecedores estarão prestando serviços que podem ajudar ou afetar sua imagem no mercado. Trate seus fornecedores com respeito. Pensando bem, o que essa correspondência fictícia Na gíria adolescente, “estrumbicar” Mesmo que eles trabalhem fora do seu empreendimento eles fazem parte da equipe. revela é que, mesmo que os dois interlocutores significa “se dar mal”. A palavra foi tenham usado a língua portuguesa no diálogo, abriu-se inventada por Abelardo Barbosa, o um abismo entre seus modos de comunicação. Chacrinha, apresentador de E quem não se comunica... se estrumbica. televisão dos anos setenta. 5. Tenha sempre uma relação profissional com servidores públicos e autoridades governamentais. Nunca use seu cargo para obter facilidades e/ou favorecimentos, nem ofereça nenhum benefício ou facilidade a representantes do poder público. Para o empreendedor, a boa comunicação é a base da sua capacidade de negociação. Dê uma espiada no quadro a seguir e depois confira de novo aquela troca inicial de e-mails. 6. Nas suas ações busque sempre agir de forma sustentável. O mundo está em crise diante dos estragos ambientais que nós causamos. Parar este processo e revertê-lo Faltou o que mesmo? 30 depende de atitudes responsáveis de todos os indivíduos. Idéia + 27 Ascendente Chama-se de ascendente à casa do mapa astral onde estava o Sol no momento do nascimento de cada pessoa. Este ascendente delimita nosso comportamento no mundo e, por conseqüência, os estilos de empreender. O mundo é um grande desafio que precisa de respostas rápidas. A indecisão de Libra vem de sua capacidade de se colocar no lugar Áries não gosta de perder tempo. Reage com entusiasmo e energia. dos outros e entender diversos pontos de vista. Você é justo e Não cobre da vida as respostas que só você pode se dar. conciliador, gosta dos relacionamentos. Lembre que muitas vezes a Encontre seu próprio poder criativo. escolha é mais importante do que a conseqüência. Para Touro tudo tem seu tempo de acontecer. Planeje o que quiser A energia de Escorpião o faz capaz de conseguir o que quiser. O fazer, já que você valoriza a estabilidade e a segurança. mistério do mundo pode ser descoberto por seu olhar. Tire proveito Preste atenção aos seus sentidos e cerque-se de beleza e harmonia. de seu autocontrole e não tome atitudes impensadas. Cuidado para não exagerar na possessividade e no ciúme. Um laboratório – é assim que Gêmeos vê o mundo, com sua enorme Você é mesmo exagerado, Sagitário. O mundo é um lugar a ser curiosidade. Você é ágil e cheio de energia, mas não se aprofunda. aventureiro explorador do mundo, que não gosta de limites. Equilibre Procure conhecer-se melhor, sua dualidade pode ser um trunfo sua pressa e inquietação tentando entender a verdade das coisas, importante. que não está nas aparências. O ascendente em Câncer sente tudo, é emocional e persistente. Cuide Prudente, cheio de seriedade e responsabilidade, Capricórnio acha bem da vida prática e cerque-se de quem você gosta. Leia, estude, que o mundo precisa de trabalho, disciplina e determinação. Você nunca pare de aprender com a vida. E se organize! define bem seus objetivos e gosta que isso seja reconhecido. Lembre sempre que é preciso deixar a vida fluir com alegria. Você vive num palco, dramático, Leão. Generoso e vaidoso, gosta que Rebelde, o inventivo Aquário gosta das causas coletivas. Divertido, reconheçam sua criatividade e eficiência. Cuidado para não ser inovador, prefere ser amado a admirado. Preste atenção: um grupo é autoritário nas relações de trabalho. Você é capaz e isso basta, não composto por individualidades e pelas emoções que as unem. fique esperando nada em troca. Prático e sistemático é Virgem. Seu mundo precisa de ordem, saúde e A sensibilidade de Peixes o leva para perto das artes e da ficção. higiene. Busque a perfeição nos detalhes. Desarme-se da crítica Muitas vezes o mundo parece cruel demais. A espiritualidade e a excessiva. Cada pessoa é de um jeito, inclusive você mesmo. inspiração são importantes, sim. Mas encare a vida de frente para não se iludir. Adaptado de http://www.astrologica.com.br/ascendente.html 28 Idéia + 29