Formelt klagebrev – Mal

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Formelt klagebrev – Mal
Formelt klagebrev – Mal
ENGELSK
Dear Sirs,
-
Please, explain when the product was bought or when you bought a specific service
-
Please, give information about where you have bought the product or where you received a
specific service
-
Please, give the reason why you want to file a complaint: the product has a defect, the
service has been of bad quality, etc.
Alternativ A (enkel med bruk av infinitiv)
I have a request:
- Please, state what you wish in return from the store/company: The money back, a new
product, etc.
Alternativ B (mer utfordrende med bruk av konjunktiv)
I am therefore demanding that…
- Please, state what you wish in return from the store/company: The money back, a new
product, etc.
Sincerely,
……….. (First name and last name)
……….. (Place and date)
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FRANSK
Madame, Monsieur,
-
Expliquer quand un produit ou un service particulier a été acheté.
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Donner les informations sur l’endroit où vous avez acheté le produit ou obtenu le service
particulier.
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Signaler les raisons de votre mécontentement : le produit a un défaut, le service était de
mauvaise qualité…
Alternativ A (enkel med bruk av infinitiv)
Je fais une réclamation dans le but de:
-
Indiquer ce que vous souhaitez en retour de la part de l’entreprise : être remboursé, obtenir
un nouveau produit…
Alternativ B (mer utfordrende med bruk av subjonctif)
Je vous demande de faire le necessaire afin que je…
-
Indiquer ce que vous souhaitez en retour de la part de l’entreprise : être remboursé, obtenir
un nouveau produit…
Cordialement,
Fait à ……….. (Lieu), le ……….. (date)
……….. (Prénom et nom de famille)
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SPANSK
Mi nombre es ……….. (nombre y apellido del reclamante) y el motivo por el que les escribo esta
reclamación es el siguiente:
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indicar la fecha en la que se compró / contrató un producto / un servicio determinado
-
indicar el lugar donde se compró el producto o se contrató el servicio
-
indicar el motivo de la reclamación: producto defecturoso, servicio deficiente, etc.
Alternativ A (enkel med bruk av infinitiv)
Por lo expuesto, solicito a la mayor brevedad posible, .....
-
indicar qué es lo que se pretende conseguir con la reclamación: obtener la devolución del
dinero, sustitutir del producto, etc.
Alternativ B (mer utfordrende med bruk av subjuntivo)
Por lo expuesto, solicito a la mayor brevedad posible, que .....
-
(indicar qué es lo que se pretende conseguir con la reclamación: devolución del dinero,
sustitución del producto, etc.)
En……….. (localidad), a……….. de……….. de……….. (fecha)
Atentamente:
………..
(Firma del reclamante)
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TYSK
Sehr geehrte Damen und Herren,
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Schreiben Sie hier wann Sie das Produkt gekauft haben oder wann Sie einen bestimmten
Service beauftragt haben.
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Schreiben Sie hier wo Sie das Produkt gekauft haben oder wo Sie einen bestimmten Service
beauftragt haben.
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Schreiben Sie hier den Grund, weshalb Sie reklamieren: defektes Produkt, schlechter Service,
etc.
Alternativ A (enkel med bruk av modalverb)
Ich habe eine Bitte:
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Schreiben Sie hier was Sie von der Firma / Geschäft erwarten: Geld-zurück, das Produkt
erstatten, etc.
Alternativ B (mer utfordrende med bruk av leddsetninger)
Ich bitte Sie deshalb, dass Sie ….
-
Schreiben Sie hier was Sie von der Firma / Geschäft erwarten: Geld-zurück, das Produkt
erstatten, etc.
Mit freundlichen Grüßen
……….. (Vorname und Nachname), ……….. (Ort und Datum)