Bericht über das 115. Geschäftsjahr

Bericht über das 1 1 5. Geschäftsjahr:
I n ha ltsverzeich n is
3 Vor wort des Vorstandes
4 Erneut erfol greich
6 Geschäftsent wickl ung 201 1
1 0 Freundlich und ko mpetent
1 2 Pers onal bericht
1 4 Qualität ge wi nnt
1 6 Unterneh mens kultur
18
Mehr erreichen
20 Ver mögens beratung
22 Verl ässlich und professi onell
24 Fir menkundenbetreuung
26 Fir menkunden i m Profil
26 Krüger I nternati onale Spediti on
30 Le mke' s rollende Super märkte
34 Zeit und Wege s paren
36 I nternet und Electronic Banki ng
38 De mokratie leben
40
Mitgliedervertretung
44 Starke Ge mei nschaft
46 Genossenschaftliche Fi nanz Gruppe
48 Geschäftsent wickl ung der Vol ks banken
und Raiffeisenbanken
50 Wirtschaftliche Ent wickl ung 201 1
54 Organe unserer Bank
55 Bericht des Aufsichtsrates
56 Geprüfte Qualität
58
60
62
64
Jahres bil anz zu m 31. 1 2. 201 1
Ge wi nn- und Verl ustrechnung
Anhang
Lagebericht
68 I mpress u m
1
„ Der Mensch ist i mmer parteiisch
und tut sehr recht daran.
Sel bst Unparteilichkeit ist parteiisch. Er war von der Partei der
Unparteiischen. “
Georg
Ch ristoph
Lichten berg
2
Georg Christoph Lichtenberg ( 1 742- 1 799): Profess or der Mathe mati k und der Physi k i n Götti ngen.
Phil os ophischer Fabulierer und Aphoristi ker. Ei ner der ori gi nellsten Köpfe sei ner Zeit.
Ral f
O
.
H
.
Kä hl er
M
ar kus
B
l u da u
Sehr geehrte Mitglieder, Kunden und Geschäftsfreunde,
wir erleben ei ne Zeit größter Herausforderungen: I n Europa versetzt die Schul denkrise ei nzel ner Eurostaaten die Politi k
steti g i n Zugz wang. Und auch welt weit si nd wir Zeugen gravierender Erei gnisse – positi ver wie negati ver. Beis piel Afri ka:
I m Norden haben sich Völ ker i m muti gen Aufstand von i hren Di ktatoren befreit. Der „ arabische Frühli ng“ macht Hoffnung, dass ei ne von machtgieri gen Des poten geschundene Regi on Wege i n die De mokratie und zu mehr Wohlstand fi ndet. Doch un weit davon wird ei n weitaus verz weifelterer Ka mpf geführt: Dürre und Hunger halten Teile des Sch warzen
Konti nents erneut i m Würgegriff. Bei all de m dürfen wir Deutschen nicht unparteiisch zuschauen. Wir haben das Gl ück,
i n mitten befreundeter Nachbarstaaten i n ei ne m Land zu leben, das uns günsti ges Kli ma, fruchtbare Böden und genug
Wasser schenkt. Frei heit und De mokratie haben es uns er möglicht, Deutschl and durch ei genverant wortliches und unterneh merisches Handel n voranzubri ngen. Jetzt si nd wir gefordert, uns dort zu engagieren, wo Gl ück und Wohlstand i nternati onale Starthilfe benöti gen – gleicher maßen i n Europa, Afri ka und anderen Brennpunkten der Welt. Angesichts der
des ol aten Wirtschaftsl age i n vielen Krisengebieten gilt es i ns bes ondere, nachhalti ge Ent wickl ungsi mpulse zu geben, die
l angfristi g Sel bsthilfe, Sel bstver waltung und Sel bstverant wortung er möglichen.
Auch vor diese m Hi ntergrund haben die Verei nten Nati onen 201 2 zu mJahr der Genossenschaften erkl ärt und sich
da mit parteiisch für ei ne ökono mische Kultur ausges prochen, die markt wirtschaftliches und ge wi nnorientiertes Handel n
mit s ozi aler Verant wortung verbi ndet. Und sie tut sehr recht daran, denn da mit würdi gt die UNO zahll ose Unterneh men,
die den zurückliegenden Tendenzen zu mentfesselten „ Turbokapitalis mus “ wi derstanden haben.
Die VOLKSBANK GÖTTI NGEN EGträgt das genossenschaftliche Rechts klei d seit über 1 1 5 Jahren und darf sich
bestäti gt fühlen: Unser Weg, sich parteiisch für die Menschen der Regi on ei nzusetzen, sich gleichzeiti g aber i m Wettbe werb profitabel zu ent wickel n, fi ndet nun politische Anerkennung auf höchster Ebene. Das ehrt uns und verpflichtet
gleichzeiti g zur entschl ossenen Fortsetzung dieses Kurses.
Gestatten Sie uns abschließend noch den augenz wi nkernden Hi n weis, dass wir unser Bekenntnis zur Parteilichkeit i m
So mmer partiell aussetzen werden, wenn wir bei der Fußballeuropa meisterschaft der Partei der Unparteiischen faires
Geli ngen wünschen. Wiederu mganz parteiisch drücken wir unsere m Tea m die Dau men für ei nen erfol greichen Auftritt.
Dass die VOLKSBANK GÖTTI NGEN EGi hren Auftritt auch 201 1 ge wi nnbri ngend gestalten konnte, verdeutlicht
I hnen unser Geschäfts bericht. Wir wünschen I hnen ei ne i nfor mati ve Lektüre.
Mit herzlichen Grüßen
Ralf O. H. Kähler
Vorstandsvorsitzender
Markus Bl udau
Vorstands mitglied
Vorwort
des
Vorsta ndes
3
Erneut erfolgreich
Geschäftsentwickl u ng
201 1
„ Das 1 1 5. Geschäftsjahr der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG
verlief aber mals sehr erfreulich. Dabei zeichnet die Bank nicht nur ei ne
hervorragende Perfor mance i n betriebs wirtschaftlicher Hi nsicht aus,
sondern darüber hi naus die tiefe Verbundenheit mit den Menschen und
Unterneh men der Regi on.
Und genau dari n liegt das exkl usive Qualitäts merk mal des genossenschaftlichen
Rechtsklei ds: Unser Tun zielt nicht allei n auf das Zahlen werk a m Jahresende,
sondern i n erster Li nie auf den Erfolg unserer Mitglieder und Kunden.
Dafür wurde diese Bank 1 897 gegründet und dafür stehen wir noch heute –
ohne Wenn und Aber. “
Ra lf O.
H . Kä h ler
(Vorsitzender
des
Vorsta ndes)
4
Geschäftsentwickl u ng
201 1
Geschäftsentwickl u ng
201 1
5
Erneut erfolgreich
Geschäftsentwickl u ng
201 1
•Deutsche Wirtschaft übertrifft
„ Vorkrisenni veau“
•Rekord- Beschäfti gung und
weni ger Arbeitsl ose
•Export ist Wachstu ms motor
•Scheitert der Euro, dann
scheitert Europa
•EUergreift wirksa me
Maßnah men
Die deutsche Wirtschaft hielt 201 1 Kurs:
Erneut konnten die Statisti ker mit preis bereini gten 3, 0 % ei n starkes Wachstu m notieren.
Bereits i mz weiten Quartal erreichte die gesa mtwirtschaftliche Produkti on wieder das Ni veau,
auf de msie sich vor Aus bruch von Fi nanz marktund Eurostaatenkrise be wegte. I nfol ge der guten
Konj unktur stieg die Zahl der Er werbstäti gen
auf über 41 Milli onen – ei nen neuen Rekordwert. I m Gegenzug sank die Arbeitsl osenquote
auf 6, 4 %. Maßgeblicher Leistungsträger blieb
der Export: I m Vorj ahresvergleich fanden 201 1
rund 8, 2 % mehr Produkte und Dienstleistungen
„ made i n Ger many“ i hre Abneh mer i m Ausl and.
I n dieser Stärke der deutschen Wirtschaft
liegt gleichzeiti g i hr Dile mma: Die Sicherung
unseres Wohlstands hängt entschei dend von der
Ausl ands nachfrage ab, i ns bes ondere auch aus
den Eurol ändern. Wenn es dort brennt, muss
Deutschl and i m europäischen Löschzug ei ne
starke Rolle s pielen, u m ei n Übergreifen der
Fl a mmen zu verhi ndern. I m Kl artext: Die Lös ung der Eurostaaten- Schul denkrise – als o i nsbes ondere die nachhalti ge Über wi ndung der
strukturellen Defizite i n Portugal, Spanien, Italien, Irl and und i ns bes ondere Griechenl and,
entschei det über Europas Schicksal – und da mit
auch über Wohl und Wehe für uns Deutsche.
Nichts bri ngt die Dra mati k der Situati on besser
Geschäftsvol u men
B i la nzsu m me
Ava le
Geschäftsvolumen
I
Ku nden-Wertpa pier-Depots
U n ion
I nvestment-Depots
Sonstige
Verbu nd-An lagen
Geschäftsvolumen
II
6
Geschäftsentwickl u ng
201 1
Qualität vor Quantität – unter i hrer Maxi me gestaltete die
VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG i hr 1 1 5. Geschäftsjahr
erneut erfolgreich. Auch und gerade i n turbulenten Zeiten
wissen Fir men- wie Privatkunden die nachhaltige Partnerschaft mit de m genossenschaftlichen Bankhaus zu schätzen.
auf den Punkt als die Worte der Kanzleri n:
„ Scheitert der Euro, dann scheitert Europa. “
Angel a Merkel übertrei bt nicht – die europäische I dee wäre mehr oder weni ger a m Ende.
Die möglichen Fol gen für die Wirtschaft si nd
unkal kulierbar.
Des hal b ist es richti g, dass Europa sei ne
Kräfte j etzt bündelt, die Brandherde bekä mpft,
ei ne wirksa me „ Fire wall “ aufbaut und gleichzeiti g ei n strenges Regel werk für den wirksa men Schutz vor neuen Zündeleien etabliert.
Ralf O. H. Kähler, Vorstandsvorsitzender der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG, be wertet die
Ent wickl ung vorsichti g opti mistisch: „ Nachde m
die Regierungschefs der EU mehr als ei n Jahr
an den Sy mpto men der Schul denkrise heru mgedoktert und sich mit hal bherzi gen Maßnah men
i mmer wieder nur Zeit erkauft haben, drehen sie
j etzt an den richti gen Stellschrauben: Der s pürbare Schul denschnitt für Griechenl and, die Rekapitalisierung der Banken und die Aus weitung
des Rettungsschir mes EFSF werden ei ne Beruhigung der Märkte nach sich ziehen. Die Schul denbre mse ist ei n erster Schritt zu ei ne mverbi ndlichen Regel werk, das dauerhafte Stabilität und
nachhalti ges Vertrauen i n der Eurozone be wirken s oll. Jetzt hei ßt es, entschl ossen und s oli darisch Kurs zu halten und den i nternati onalen
Marktakteuren kl ar zu si gnalisieren, dass Europa
3 1 . 1 2.201 1
i n M io.
Eu ro
Verä nderu ngen
i n M io.
E u ro
Verä nderu ngen
i n %
706,9
1 1 ,7
718,6
76,7
72,2
5,6
873,1
+ 7,2
- 0,2
+ 7,0
- 1 ,5
- 4,6
+ 0, 1
+ 1 ,0
+ 1 ,0
- 1 ,7
+ 1 ,0
- 1 ,9
- 6,0
+ 1 ,8
+ 0,1
Die
jä h rl iche
Vertreterversa m m l u ng
ist
das
„genossenschaftl iche
Pa rla ment“ . Die
gewä h lten
M itg l iedervertreter
si nd
oberster
Souverä n der
VOLKSBAN K GÖTTI NG EN EG . Rechtes
B i ld : Bereits
zu
den
g uten
Trad itionen
zä h len
d ie Neuja h rsem pfä nge
der
VOLKSBAN K GÖTTI NG EN EG . H ier
treffen
sich
Repräsenta nten
der
Wi rtschaft,
Pol iti k u nd
Ku ltu rszene
zu m
Mei n u ngsa usta usch
i n a ngeneh mer
Atmosphä re.
sei ne Zukunft ge mei nsa m und mit ei ne mstarken
Euro gestalten wird. Geli ngt dies, wird die EU
wieder auf die Erfol gss pur gel angen. “
Auf der Erfol gss pur – wenn auch i m deutlich
beschei deneren Umfel d des regi onalen Marktgeschehens –ist auch weiterhi n die VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG. I hre Unterneh mens maxi me
„ Qualität vor Quantität“ ko mmt an: Bei m
4. Götti nger Kundens piegel des Marktforschungsi nstituts MF Cons ulti ng ist das Bankhaus erneut Branchensieger. Die s o mit aus
Kundensicht „ beste Bank vor Ort“ kann für
201 1 erneut ei n äußerst sehens wertes Ergebnis
aus weisen.
B i la nzsu m me
legt
erneut
zu
Mit 707 Mi o. Euro notierte die Bil anzs u mme
der VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG per
31. 1 2. 201 1 rund 1 % über de m Vorj ahres wert.
Die Zunah me ist vor alle mauf die Aus weitung
des Kreditgeschäftes und die teil weise Umwi dmung von Vors orgereserven ge mäß § 340f HGB
i n den Fonds für all ge mei ne Bankrisi ken zurückzuführen.
673 68 1
Leichte
Zu na h me
bei
den
E i n lagen
Auch i mJahr 201 1 besti mmte das niedri ge Zi nsni veau die Ent wickl ung des Ei nl agenbestandes.
Anleger bevorzugten Produkte mit schneller
Verfügbarkeit, die gleichzeiti g de m nach wie
vor ausgeprägten Sicherheits bedürfnis ents prechen. Fol glich stiegen die Ter mi nei nl agen u m
5, 1 % und die Sichtei nl agen u m 0, 8 %. Die
attrakti ven Sparangebote der VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG fanden weiterhi n großen
Zus pruch: Der Sparei nl agen- Bestand verharrte
mit ei ne m Rückgang u m 0, 7 % praktisch auf
de m hohen Vorj ahres ni veau.
Abfl üsse durch Umschichtungen i n höher
verzi nlische Wertpapiere besti mmten die Entwickl ung der ei genen I nhaberschul dverschreibungen. I hr Bestand reduzierte sich u m 6, 7 %.
Unter de mStrich wuchsen die gesa mten bil anz wirksa men Kundenei nl agen (i nkl. verbriefte
und nachrangi ge Verbi ndlichkeiten) u m 0, 4 %.
•Bil anzs u mme der VOLKSBANK
GÖTTI NGE N EG notiert bei
707 Mi o. Euro
•Ei nl agenbestand wächst
moderat
•Anleger agieren zurückhaltend
•Sparangebote ko mmen an
707
687 700
B i la nzsu m me
Ku ndenei n lagen
i n M io.
E u ro
i n M io.
E u ro
davon
Spa rei n lagen
2007
2008
2009
201 0 201 1
548 550
524 534 526
211
248 246
1 97 229
2007
2008
2009
201 0 201 1
Geschäftsentwickl u ng
201 1
7
•Kreditvol u men stei gt u m
7 Mi o. Euro
•66 Mi o. Euro neu herausgelegt
•Starke Kreditnachfrage bei
Fir menkunden
•6, 6 Mi o. Euro ordentliches
Betriebsergebnis
•Ge wi nn vor Steuern bei
4, 8 Mi o. Euro
•Provisi ons überschuss wächst
erneut u m 2, 7 %
Deutl iches
Pl us
bei
der
Kred itverga be
Das Kundenkreditvol u men der VOLKSBANK
GÖTTI NGE N EGstieg 201 1 u m 7 Mi o. Euro
auf 38 1 Mi o. Euro, ob wohl Til gungen von 54
Mi o. Euro zu verzeichnen waren. I nsgesa mt
wurden Darlehen i n Höhe von 66 Mi o. Euro
neu herausgelegt, ei ne Stei gerung u m beachtliche 24 %i m Vergleich zu m Vorj ahr. 37 Mi o.
Euro oder 57 % davon entfallen auf Fir menkunden.
I m niedri gen Zi ns kli ma wurden vor alle m
l angfristi ge Kredite verstärkt nachgefragt. Der
Anteil der Kredite mit ei ner Restl aufzeit von
mehr als 5 Jahren stieg u m 3, 6 Mi o. Euro und
macht 50, 8 % der Kundenforderungen aus.
Den Kredit wünschen sei ner Kunden konnte das
Bankhaus wegen sei ner ausge wogenen Bil anzstruktur und Refi nanzierungs maßnah men j ederzeit gerecht werden.
Ei n fester Bestandteil des Fi nanzierungsangebotes der VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG
si nd auch die beratungsi ntensi ve Ver mittl ung
von Krediten aus öffentlichen Förderprogra mmen und die ko mpetente Begleitung von Existenzgründungen.
Sta bi le E rtragslage
Unter de m Strich weist die VOLKSBANK
GÖTTI NGE N EG für 201 1 ei n ordentliches
Betriebsergebnis von 6, 6 Mi o. Euro und ei nen
Ge wi nn vor Steuern von rund 4, 8 Mi o. Euro
aus. Da mit unterstreicht die Bank i hre bes ondere Profitabilität und knüpft an den Erfol g
der Vorj ahre an.
Das extre m niedri ge Zi ns ni veau bel astete die
Ent wickl ung des Zi ns überschusses. Zude m
wendete das Bankhaus zur Ver mei dung von
Zi nsänderungsrisi ken bezüglich der Fristentransfor mati on ei ne eher defensi ve Vorgehensweise an. Unter de mStrich konnte der Rückgang des Zi ns überschusses j edoch auf 3, 7 %
begrenzt werden.
Dagegen verzeichnete der Provisi ons überschuss erneut ei nen Zu wachs. Hauptträger seines Wachstu ms u m 2, 7 % si nd die erfol greiche
Ver mittl ung von Lebensversicherungen, das
dyna mische Ausl andsgeschäft und der Wertpapierbereich, aber auch Erträge aus de m
Zahl ungsverkehr i nfol ge der Ausstattung der
Kunden mit der neuen VR- BankCard.
Die Ei nführung der neuen Karte be wirkte
gleichzeiti g auch ei nen Anstieg der Ver waltungsauf wendungen. Die Pers onal auf wendungen veränderten sich dagegen gegenüber de m Vorj ahr
nur un wesentlich. Die Be wertungsauf wendungen für Risi ken aus de m Kreditgeschäft ver mi nderten sich weiter u m 0, 6 Mi o. Euro auf 0, 2
Mi o. Euro. Die Zus pitzung der Krise i n mehreren Ländern des Eurorau mes wirkte sich direkt
auf die Kurse der i m Ei genbestand gehaltenen
Wertpapiere aus. Aufgrund von u mfangreichen
Rati ng- Abstufungen der Emittenten erhöhte sich
der Be wertungsauf wand u m 1, 2 Mi o. Euro.
Dabei erfol gte die Be wertung des gesa mten
Bestandes stets nach de m strengen Niederstwertpri nzi p. I nsgesa mt weist die VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EGfür 201 1 ei ne Cost-I nco meRati o von 67, 4 % aus und er weist sich da mit
als topfittes Unterneh men.
Vertei l u ng
des
Ku nden kred itvol u mens
nach
B ra nchen
i n Prozent
Privatpersonen
Dienstleistu ngsu nterneh men
Ha ndel
Vera rbeitendes
Gewerbe
Freie
Berufe
La ndwi rtschaft
Ba ugewerbe
Sonstige
8
Geschäftsentwickl u ng
201 1
48
1 8
1 0
8
5
4
2
5
389
Ku ndenkred itvol u men
376 377 374 38 1
i n M io.
Eu ro
2007
2008
2009
201 0 201 1
Auch
d ie a uffä l l ige
Präsenz
der
VOLKSBAN K GÖTTI NG E N EG
im
Stadtbi ld
entspricht
der
Verbu nden heit
der
Götti nger
m it i h rer
Kred itgenossenschaft.
Das
Ba n kha us
blei bt
a us
Ku ndensicht
d ie beste
Ba n k a m
Platz,
wie
der
4.
Götti nger
Ku ndenspiegel
i n ei ner
repräsentativen
E rhebu ng
ei nd rucksvol l belegt.
Gestä rktes
E igen ka pita l
Nach der Annah me des Ge wi nnver wendungsvorschl ages durch die Vertreterversa mml ung
a m 1 6. Mai 201 1 konnte die VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG i hren Rückl agen 2, 8 Mi o.
Euro aus de m Bil anzge wi nn 201 0 zuführen.
Die Struktur des haftenden Ei genkapitals veränderte sich durch die Rückzahl ung und die
Nichtanrechnung von nachrangi gen Verbi ndlichkeiten aufgrund i hrer Restl aufzeit von weni ger
als 2 Jahren. Diese Verbi ndlichkeiten können
nur noch teil weise de m haftenden Ei genkapital
zugerechnet werden. Nach den Richtli nien der
Bankenaufsicht errechnet sich ei ne Ei genkapitalquote von 1 8, 0 %( nach Kredit wesengesetz mi ndestens 8 %) und ei ne Kernkapital quote von
1 5, 3 %( mi ndestens 4 %).
Die VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG verfügt da mit über ei ne ko mfortable Ei genkapitalausstattung, die den Anforderungen des Kreditwesengesetzes j ederzeit deutlich gerecht wird
und genügend Spielrau mfür ei ne weitere Ausweitung des Geschäftsvol u mens bietet.
Gewi n nverwend u ng
Der Vorstand und Aufsichtsrat werden der Vertreterversa mml ung 201 2 erneut die Ausschüttung ei ner Di vi dende von 8 % auf die Geschäftsguthaben vorschl agen ( 51 7, 1 TEuro). I n die
gesetzliche Rückl age würden bei Zusti mmung
durch die Mitgliedervertreter 1, 0 Mi o. Euro und
i n andere Ergebnisrückl agen 1, 5 Mi o. Euro ei ngestellt. 1 0, 3 TEuro wären de mnach auf neue
Rechnung vorzutragen.
•Ei genkapital quote
notiert bei 1 8, 0 %
•Viel Spielrau mfür weitere
Geschäftsaus weitung
•Erneute Di vi dende von
8 % vorgeschl agen
Besonderer
Da n k
Die Basis für den konti nuierlichen Erfol g der
VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG bil den vertrauensvolle und fruchtbare Partnerschaften.
Der Vorstand s o wie die Mitarbeiteri nnen und
Mitarbeiter der Bank bedanken sich dafür
herzlich bei allen Bankteil habern und Kunden.
Auch i n Zukunft wird die Bank sich mit ganzer
Kraft de m Erfol g i hrer Partner wi d men.
E igen ka pita l
i n M io.
E u ro
47
47
52
55
57
2007
2008
2009
201 0 201 1
Geschäftsentwickl u ng
201 1
9
Freundlich und ko mpetent
Persona l bericht
„ Nach 45 Jahren VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG kann ich konstatieren:
Man lernt nie aus. Und die Intensität neu hi nzuko mmenden Fach wissens hat nicht
abgeno mmen. Änderungen der Rah menvorgaben, neue Technol ogien und Produkte,
dyna mische Opti mierung unserer i nternen Abläufe – lebenslanges Lernen ist ei n Muss
für jeden Mitarbeiter, der de m Qualitätsanspruch unseres Hauses gerecht werden
möchte. “
Wi lfried
Klose
(Leiter
Rech n u ngswesen,
seit
1 966
bei
der
VOLKSBAN K GÖTTI NG E N EG
u nd
da m it d ienstä ltester
M ita rbeiter)
10
Persona l bericht
„ Mei n Berufsstart ist vielfältig und i nteressant. Als Außenstehende hätte ich nie mals
gedacht, wie ko mplex die Tätigkeitsfel der i n der Bank si nd. Der gute Tea mgeist und
die Bereitschaft erfahrener Mitarbeiter, i hr Kno w- ho w freundlich und offen an mich
weiterzugeben, erleichtern mir das Lernen sehr. Schon jetzt kann ich sagen:
Ich bi n gerne bei der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG. “
Wiebke
Kerl
(Auszu bi ldende)
Persona l bericht
11
Freundlich und ko mpetent
Persona l bericht
•Aus Kundensicht ausgezeichnet
•Steti g neue Anforderungen
•Ei gene Qualitätsstandards
über den gesetzlichen
Anforderungen
•1 8 Aus bil dungs pl ätze
für Karrierestarter
Die gesetzlichen Rah menbedi ngungen für Fi nanzdienstleistungen
unterliegen aktuell ei ne m rasanten Wandel. Da mit wächst die
Bedeutung der konti nuierlichen Qualifizierung von Mitarbeiteri nnen und Mitarbeitern weiter. Aus-, Fort- und Weiterbil dung
si nd für die VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG zentrale Säulen
des nachhaltigen Erfolgs.
Die Götti nger haben es deutlich zu m Ausdruck gebracht: Für sie ist die VOLKSBANK
GÖTTI NGE N EG unter andere mi n Freundlichkeit und Beratungs qualität die Nu mmer
ei ns. Da mit bestäti gte der 4. Götti nger Kundens piegel 201 2 des Marktforschungs unterneh mens
MF Cons ulti ng die Ergebnisse der vorausgegangenen Befragung. Das ist ei ne bes ondere Auszeichnung für die Bank und i hre Mitarbeiteri nnen und Mitarbeiter – und gleichzeiti g Ans porn, diese führende Positi on auch weiterhi n
zu behaupten. Da mit dies geli ngt, wird die
VOLKSBANK GÖTTI NGEN EGi hre offensi ve
Qualifizierungsstrategie fortsetzen. Erstkl assi ges
Kno w- ho w, vorbil dliche Moti vati on und hohe
Zufriedenheit mit de m Arbeits pl atz haben –
s o belegt es der Kundens piegel – bereits ei ne
äußerst positi ve Außen wirkung be wirkt.
Anforderu ngen
entwickel n
sich
rasa nt
Die Eurostaaten- Schul denkrise veranl asst die
europäischen und deutschen Gesetzgeber zu
ei ne m nie gekannten Te mpo bei der Er weiterung
und Veränderung von Rah menbedi ngungen für
die Fi nanz wirtschaft. Die Fl ut an Gesetzesände-
Vorbi ld l iche
Ausbi ld u ngsquote
Persona l besta nd
per
3 1 . 1 2 .201 1
Vorsta nd
Proku risten
Bevol l mächtigte
A
Bevol l mächtigte
B
Vol lzeitbeschäftigte
Tei lzeitbeschäftigte
Auszu bi ldende
Gesamt
12
Persona l bericht
rungen und Neuregel ungen stellt ei ne enor me
Herausforderung dar, denn die Geschäftsabl äufe
si nd anzupassen und alle Mitarbeiter ents prechend zu qualifizieren. Für Jutta Pol auke, Pers onalchefi n der VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG,
hei ßt das, die Schul ungsi nhalte flexi bel anzupassen. Dabei ist nicht alles neu: „ Manches
von de m, was j etzt als gesetzliche Vorgabe für
alle Banken verbi ndlich wird, haben wir bereits
i m Rah men unseres Qualitäts manage ments i n
ähnlicher For metabliert. Das gilt zu m Beis piel
für die Doku mentati on der Kundenberatung –
für uns ist das l ängst Alltag. Dennoch opti mieren wir auch i n diesen Bereichen dyna misch das
Mitarbeiter wissen, wobei wir i n der Regel nicht
nur gesetzliche Mi ndestanforderungen erfüllen
möchten, s ondern unsere sel bst defi nierten,
hohen Qualitätsans prüche u msetzen. “
Da mit die Kundenko mmuni kati on angesichts der Neuerungen nicht auf das Abarbeiten von For malitäten reduziert wird, legt die
VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG bei der Qualifizierung i hrer Mitarbeiter bes onderen Wert
darauf, die pers önliche Beratung auch künfti g
als partnerschaftlichen und offenen Di al og zu
gestalten. Fol glich bil det die Weiterent wickl ung
der ganzheitlichen Beratung ei nen der aktuellen
Qualifizierungssch werpunkte.
2
3
7
33
67
34
1 8
1 64
Für die l angfristi ge und qualitäts orientierte
Unterneh mensstrategie der VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG besitzt die Aus bil dung des
Fachkräftenach wuchses zentrale Bedeutung.
Aktuell bietet das Unterneh men 1 8 j ungen
M it g roßem
E ngagement
wid met
sich
d ie VOLKSBAN K GÖTTI NG E N EG
der
fu nd ierten
Ausbi ld u ng
eigener
Nachwuchskräfte
sowie
der
dyna m ischen
Kom petenzopti m ieru ng
i n a l len
U nterneh mensbereichen .
Persona lchefi n J utta
Pola u ke
m it Auszu bi ldenden
(l i n kes
B i ld),
Qua l itäts-Tra i n i ng
der
Ku nden berater
im
ha useigenen
PC-Sem i na r. Rechtes
Foto:
Sch ü lerpra kti ka nti n Olyvia
Ca neva ri Mou ra ud
a us
Na nterre
(Fra n kreich)
i nform iert
sich
bei
Geschäftsstel len leiteri n E l len
B ussewitz
ü ber
d ie Ablä ufe
im
Servicebereich .
E rneut
Top-Arbeitgeber
Menschen ei nen attrakti ven Aus bil dungs pl atz.
Da mit liegt das Engage ment des Bankhauses
deutlich über de m Durchschnitt.
Bei Schülern si nd zude m die mehr wöchi gen
Prakti ka beliebt, die i hnen ei nen Ei nblick i n die
vielfälti gen Täti gkeitsfel der des modernen Allfinanzi nstituts er möglichen.
Lebend ige
M ita rbeiterzeitu ng
„wi r“
Was vor über 30 Jahren mit der ersten „ Mitarbeiteri nfor mati on“ begann, hat sich l ängst zur
äußerst beliebten „ Zeitung für Mitarbeiter von
Mitarbeitern“ ent wickelt. Die „ wir“ berichtet
alle z wei Monate über alles rund u m die
VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG. Für Petra
Müller aus der Marketi ng- Abteil ung ist die
„ wir“ nicht mehr wegzudenken: „ Die Zeitung
erfreut sich großer Beliebtheit. Sie dient de m
aktuellen I nfor mati onsaustausch über die
Geschäftsstellengrenzen hi n weg und fördert
da mit den Tea mgeist i m Gesa mtunterneh men.
Hier fi nden offizielle I nfor mati onen aus der
Presse und den Abteil ungen ebens o Pl atz, wie
pers önliche Mitteil ungen – seien es Geburtsanzei gen, Danksagungen oder Akti vitäts berichte.
Diese Bandbreite macht den Char me der , wir‘
aus. Sie ist ei n Teil unserer i nneren Unternehmens kultur ge worden. “
Nach de m „trendence Graduate Baro meter
201 1 “ zählen die Vol ks banken und Raiffeisenbanken und da mit auch die VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG erneut zu den Top- Arbeitgebern. I n dieser Studie werden angehende Akade mi ker nach i hren aktuellen Ei nschätzungen
und Er wartungen gefragt. Die genossenschaftlichen Krediti nstitute zählen hierbei zu den 1 00
a m besten be werteten Arbeitgebern i n Deutschl and und unterstreichen da mit, dass ei n Karrierestart hier beste Voraussetzungen für ei ne gel ungene Laufbahn bietet.
•Prakti ku ms pl ätze begehrt
• Mitarbeiterzeitung , wir‘
ist beliebt
•Top- Arbeitgeber
Herzl icher
Da n k des
Vorsta ndes
I m Berichtsj ahr 201 1 haben die Mitarbeiteri nnen und Mitarbeiter der VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG erneut be wiesen, dass sie
mit i hre m Kno w- ho w und Engage ment Maßstäbe setzen. Der Vorstand bedankt sich dafür
sehr herzlich und setzt darauf, die QualitätsPolepositi on auch i ml aufenden Jahr ge mei nsa m
erfol greich zu vertei di gen.
66
4,5
Altersstru ktu r
der
M ita rbeiter
3 0
4,7
4,9
i n M io.
E u ro
14
bi s
4,5
B i la nzsu m me
pro
Ma n power
39
33
i n Za h len
4,6
3 1 - 40
10
41 - 5 0
5 1 - 60
ü b er
60
2007
2008
2009
201 0 201 1
Persona l bericht
13
Qualität ge wi nnt
U nterneh mensku ltu r
„ Mei n Ziel ist es, Service und Beratung der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG
gel ungen zu gestalten. Dazu benötige ich natürlich mei n Fach wissen, aber auch
ei ne i ntakte Umgebung und Logisti k: Vo m Produktprospekt über For mulare bis
hi n zu m Sparsch wei n für die Ki nder der Kunden gi bt es unzählige Di nge, die i n
jeder Geschäftsstelle stets und aktuell vorrätig sei n müssen. Gut, dass wir dafür
die Profis i n der Zentrale haben, die machen das. Und wenn sie dann noch die
ganze Geschäftsstelle hell und freundlich runderneuern, ist das ei nfach perfekt.
Die Kunden fühlen sich noch wohler – und wir Mitarbeiter uns auch. “
Li ndsay
Reitemeyer
(Ku ndenservice
i n der
Geschäftsstel le B ü h lstra ße)
14
U nterneh mensku ltu r
„ Wenn i n den Geschäftsstellen Lieferungen und Abhol ungen taktgenau
erfolgen, wenn wir mit neuer Techni k und pfiffigen Ideen die Stro mrechnung
der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG spürbar senken und sich Kunden und
Mitarbeiter gleicher maßen über gesch mackvolle und gepflegte Ei nrichtungen
freuen, haben mei n Tea m und ich erfolgreich gearbeitet. Hi nter de m trocken
und spröde kli ngenden Ver waltungsbegriff verbergen sich viele anspruchsvolle
Aufgaben, die wir mit Erfahrung und nicht selten mit großer Kreativität
erfüllen – da mit die Di nge i m Fl uss blei ben. “
Ha ns-Werner
Freckma n n
(Leiter
Verwa ltu ng)
U nterneh mensku ltu r
15
Qualität ge wi nnt
U nterneh mensku ltu r
• Hell und freundlich,
offen und trans parent
•Banki ng i m „ Wohlfühl-
Ambiente“
•Verl ässliche Zuarbeit
aus de m „ Hi ntergrund“
• Qualitätssicherung i m
Di al og der Abteil ungen
•EDVi nfor miert i n „ Echtzeit“
Umfassenden Service und besondere Qualität erleben
die Kunden der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG i m
persönlichen Kontakt mit den Mitarbeitern. Da mit Beratung
und Service stets best möglich gestaltet werden, leisten zahlreiche Mitarbeiter i n den „ unsichtbaren Zentralabteil ungen“
i m Hi ntergrund i hre unverzichtbare Arbeit.
„ Das Auge isst mit, “ sagt nicht nur ei n viel
zitiertes Sprich wort, s ondern auch Hans- Werner
Freck mann, Leiter der Ver waltung bei der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG. Mit viel
Erfahrung und ei ne m kreati ven Tea m kü mmert
er sich u m das „ Dru mheru m“ für die Fi nanzdienstleistungen des Bankhauses, vo m Briefbogen bis zur Ei nrichtung der Büro- und Kundenräu me: „ Hell und freundlich si nd unsere
neu gestalteten Geschäftsstellen. Wo i mmer es
geht ve mei den wir trennende Ele mente wie beis piels weise hohe Rau mteiler. Das unterstreicht
unsere unterneh mens kulturellen Grund werte
, Offenheit‘ und , Trans parenz‘. Und mit 22
Geschäftsstellen pl us Bankbus zei gen wir i n
der ganzen Regi on bes ondere Nähe zu den
Menschen. Unser freundliches , Gesicht‘ ko mmt
gut an, die Kunden fühlen sich wohl. Die große,
lichtdurchfl utete Kundenhalle der Zentrale , Am
Geis martor‘ ist mit Grüni nsel und Brunnen beis piel haft für unser Verständnis ei ner modernen
Bank: Während anders wo oft noch i mmer ei n
Gefühl von Fahrkartenschalter vorherrscht, werden Kunden der VOLKSBANK GÖTTI NGEN
EG an der Rezepti on freundlich e mpfangen und
i n mitten ei nes Wohlfühl- Ambientes zuvorko mmend bedient. Diese At mos phäre vers uchen wir
auch i n die klei neren Geschäftsstellen best möglich zu übertragen. “
Im
H i nterg ru nd
a ktiv
Das Tea mvon Hans- Werner Freck mann ist aber
nicht nur für die exkl usi ve Gestaltung der Geschäftsstellen verant wortlich: Die Ver waltung
der bankei genen I mmobilien, der rei bungsl ose
Abl auf der Post- und Gel dtrans porte, das Fuhrpark- Manage ment s o wie die EDV- und SBGeräteausstattung – das si nd nur ei ni ge Beis piele für die Verant wortungs bereiche der Verwaltungs- und Logisti kprofis. „ Für die Kunden
si nd wir praktisch unsichtbar“, sch munzelt
16
U nterneh mensku ltu r
Freck mann, „ wir si nd quasi die Hei nzel männchen der Bank, s orgen still und flei ßi g dafür,
dass alles zur rechten Zeit a mrechten Pl atz ist –
und sich die Menschen bei uns wohlfühlen. “
I n nen revision
im
Dienst
der
Rechtssicherheit
Nicht nur die Ver waltungsabteil ung der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG verrichtet
i hre Arbeit verl ässlich i m Hi ntergrund. Auch
Gerd Pfl üger, Leiter der I nnenrevisi on, wi d met
sich mit sei ner ganzen Ko mpetenz und Erfahrung der Qualitätssicherung, ohne direkt i ns
Blickfel d der Kunden zu rücken. Ge mäß den
hohen Anforderungen des Gesetzgebers stellt
er ge mei nsa m mit sei nen Mitarbeitern alle Bereiche des Bankhauses regel mäßi g und i ntensi v
auf den Prüfstand. Dabei geht es nicht nur u m
die gründliche Kontrolle, wie Gerd Pfl üger berichtet: „ Wir stehen i mi ntensi ven Kontakt mit
allen Abteil ungen und s uchen i mge mei nsa men
Di al og nach Wegen, die Qualität und Leistungsfähi gkeit der VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG
noch weiter zu opti mieren. “
Das tut auch Tho mas Gl asenapp, Abteil ungsleiter Organisati on und EDV und da mit
auch ei n Vertreter aus de ms ogenannten Backoffice- Bereich. Sei n Augen merk gilt vordri nglich
den I nfor mati onsfl üssen, wobei Gesch wi ndi gkeit und Qualität gleicher maßen i m Mittel punkt
stehen.
E DV
ermög l icht
E ntscheid u ngen
i n „ Echtzeit“
Da mit die Kundenberater der VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG opti mal auf die Kundenwünsche ei ngehen können, benöti gen sie ei ne
leistungsfähi ge Datenverarbeitung. Sie stellt
i hnen die relevanten I nfor mati onen direkt i m
E rfa h ru ng
u nd
Know-how
a us
dem
„ Backoffice“-Bereich : Gerd
Pfl üger,
Ha ns-Werner
Freckma n n u nd
Thomas
G lasena pp
(von
l i n ks
nach
rechts)
tragen
ma ßgebl ich
zu m
gel u ngenen
Auftritt
der
VOLKSBAN K GÖTTI NG EN EG
bei . Vertriebsleiter
Vol ker
Angerstei n freut
sich
ü ber
den
4.
Götti nger
Ku ndenspiegel .
Beratungsges präch zur Verfügung. Tho mas
Gl asenapp s pricht von Echtzeit- Verarbeitung:
„ Unsere Syste me stellen heute i n den meisten
Fällen alle Daten und Werkzeuge zur Verfügung, u m unsere Kunden fundiert zu beraten
und i hnen auf Wunsch s ofort Angebote zu erarbeiten. I n den meisten Fällen kann zu m
Beis piel ei ne Kreditanfrage s ofort entschieden
werden. Die EDVer möglicht es uns auch, viele
Angebote unserer Partner aus der genossenschaftlichen Fi nanz Gruppe direkt a m Beraterpl atz i n der Geschäftsstelle verfügbar zu machen.
Da mit bietet der Berater de m Kunden alles aus
ei ner Hand, zu m Beis piel Leasi ng, Versicherungen, Baus paren. Und wenn bei , kniffli geren‘
Fällen doch ei n mal zusätzlicher Expertenrat
benöti gt wird, ist der Ter mi nkalender unseres
Spezi alisten auch nur ei nen Maus klick weit entfernt. Kurzu m: Banki ng ist schneller, besser und
sicherer ge worden – auch dank unserer EDV. “
Tho mas Gl asenapp wird auch künfti g die
technischen Ent wickl ungen beobachten. Wenn
sich daraus Möglichkeiten ergeben, den Service
für die Kunden noch weiter zu verbessern, wird
die VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG weder
Kosten noch Mühen scheuen, i hre I nfor mati onstechni k de m nächsten Update zu unterziehen.
Zusa m mena rbeit
vor
u nd
h i nter
den
Ku l issen
Hans- Werner Freck mann, Gerd Pfl üger und
Tho mas Gl asenapp si nd stell vertretend für das
gesa mte Backoffice des Bankhauses genannt.
Hi nter den Kulissen si nd viele erfahrene und
engagierte Mitarbeiter täti g, da mit i m „sichtbaren“ Bereich der Bank – an den Berater- und
Servicepl ätzen für die Kunden – erstkl assi ge
Qualität angeboten wird.
Vol ker Angerstei n, Leiter der Vertriebssteuerung,
bri ngt es auf den Punkt: „I m Grunde ist es wie
bei m Bühnenstück. Der Auftritt der Schaus pieler
wäre ohne Requisiteur, Mas kenbil dner, Beleuchter und Regisseur kau mvon professi oneller Anmut. Und auch i n der Bank müssen die Spezi alisten vor und hi nter den Kulissen i hr Bestes
geben und dabei rei bungsl os zusa mmenarbeiten.
Bei uns fällt z war kei n Vorhang, aber ei ne Art
Appl aus durften wir 201 2 doch entgegennehmen – die Auszeichnung als beste Bank bei m
, 4. Götti nger Kundens piegel‘. “
Mit „ Pl atz 1 “ i n allen drei Ei nzel kategorien
( Freundlichkeit, Beratungs qualität und Preis/
Leistungsverhältnis) s o wie i m Gesa mturteil der
Götti nger hat die VOLKSBANK GÖTTI NGEN
EG dabei i hren Titel aus de mvorausgegangenen
Kundens piegel 2008 vertei di gt. Angerstei n sieht
dari n ei ne Bestäti gung der l angfristi gen Unterneh mensstrategie: „ Die Positi onierung als Qualitäts bank mit stri kter Ausrichtung auf l angfristi ge, nachhalti ge Partnerschaften mit unseren
Kunden ist sicher ei ne steti ge Herausforderung,
aber die Menschen honorieren es. I m harten
Wettbe werb der Bankhäuser i n Götti ngen und
auch i m Uml and haben wir uns bes onderes Vertrauen erarbeitet. Alle Mitarbeiter – ob vor oder
hi nter den Kulissen täti g – werden hart dafür
arbeiten, diese m Vertrauen auch weiterhi n gerecht zu werden. Das ist ganz i m Si nne unserer genossenschaftlichen Unterneh mens kultur:
Leistung und Qualität aus der Regi on für die
Regi on. “
•Angebote aus der genossen-
schaftlichen Fi nanz Gruppe
si nd nahtl os i ntegriert
•Alles aus ei ner Hand
•Titel als „ Beste Bank“
vertei di gt
•Kundenvertrauen ist
Erfol gs basis
U nterneh mensku ltu r
17
Mehr erreichen
Vermögensberatu ng
„ Wir versprechen kei ne Wunder, sondern Früchte ehrlicher Arbeit,
die wir auf der Grundlage vertrauensvoller Partnerschaften gestalten.
Jeder Kunde kann sich darauf verlassen, dass wir mit unserer ganzen Erfahrung
und Expertise sei nen i ndivi duellen Weg zu mehr Ver mögen und Sicherheit
gestalten und begleiten werden.
Umsicht und Sorgfalt si nd Tugenden der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG,
die i n unsere m Engage ment deutlich erkennbar si nd. “
B u rg ha rdt
von
Roden
(Leiter
Vermögensberatu ng)
18
Vermögensberatu ng
„ Die VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG hat ei ne große Verant wortung
für die i hr anvertrauten Werte. In mei ner Ausbil dung spielt das ei ne
zentrale Rolle, und ich i dentifiziere mich voll und ganz mit de m Ziel
unserer Bank, den Kundenerfolg i n den Mittel punkt zu stellen. Bei den
Ver mögensberatern faszi niert mich, wie flexi bel und sicher die Kollegen
für ganz unterschiedliche Wünsche und Ziele der Kunden präzise
Ant worten fi nden und Lösungen gestalten. “
La u ra
Wi lde
(Auszu bi ldende)
Vermögensberatu ng
19
Mehr erreichen
Vermögensberatu ng
•Jetzt handel n
•Chancen nutzen – mit
garantierter Sicherheit
•Experten wissen i m
ans pruchsvollen Marktu mfel d gefragt
•Strategien überprüfen
und professi onell
anpassen
•I ndi vi duelle Zielsetzungen
neu defi nieren
20
Vermögensberatu ng
Warten auf bessere Zeiten – für viele Anleger angesichts
niedriger Zi nsen das Gebot der Stunde. Die Ver mögensberater der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG wissen es
besser: Mit Erfahrung, Marktkenntnis so wie ei ne m starken
Fächer an Produkten und Leistungen erarbeiten sie auch
i n sch wierigen Zeiten beachtliche Ver mögens werte.
Wer heute den richti gen Weg für die Gestaltung
sei ner fi nanziellen Zukunft s ucht, steht vor ei ner
Vielzahl verschl ungener Pfade i ns Dickicht des
Anl age-, Vors orge- und Versicherungs dschungels. Ohne erfahrenen Scout gerät man schnell
i ns undurchsichti ge Dornengestrüpp und sa mmelt sch merzhafte Erfahrungen.
Die VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG hat
nicht nur die richti gen Produkte für die sichere
und erfol greiche Expediti on i n die i ndi vi duelle
Fi nanzpl anung, s ondern auch die ko mpetenten
Partner für die gekonnte Navi gati on. Burghardt
von Roden, Abteil ungsleiter der Ver mögens beratung sieht bei vielen Menschen dri ngenden
Handl ungs bedarf: „ Für ei nen gel ungenen Finanzfahrpl an reicht es heute bei Weite m nicht
aus, Ei nzel produkte von der Stange zu kaufen.
I ns bes ondere i maktuell niedri gen Zi ns u mfel d
droht de m Ver mögen Stillstand oder s ogar –
unter Berücksichti gung der I nfl ati on – Verl ust.
Viele Anleger scheuen j etzt Engage ments, da sie
kei ne l ohnenden Renditechancen erkennen oder
angesichts der Eurostaaten- und Fi nanz marktkrise Turbulenzen fürchten. 201 1 herrschte verbreitet regelrechte Sparstru mpf mentalität. “
Zu Unrecht, denn die Ver mögens berater der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG wissen auch
und gerade i msch wieri gen Kli ma für Anleger,
i hr Kno w- ho wfür den Kundenerfol g ei nzusetzen. „ Ab warten, “ s o von Roden, „ bedeutet
Chancen verpassen und bri ngt kei nes wegs mehr
Sicherheit. Bei des – Chancen und Sicherheit –
blei bt nur dann opti mal ge wahrt, wenn man
sei ne Fi nanzstrategie regel mäßi g überprüft und
den aktuellen Ent wickl ungen akti v und entschl ossen anpasst. “ Das ist angesichts der aktuellen Dyna mi k auf den Anl age märkten kei ne
leichte Aufgabe, s ondern ei n Experten-Job.
Al les
a uf
den
Prüfsta nd
Wer die Weichen für sei ne Ver mögensent wickl ung, für die Altersvors orge s o wie die Risi koabsicherung bereits vor l ängerer Zeit gestellt
hat, tut gut daran, die da mali gen Entschei dungen ei ne maktuellen Check zu unterziehen. Die
VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG bietet i hren
Kunden ei ne u mfassende Anal yse und arbeitet
ei ne i ndi vi duelle Empfehl ung aus, wie mit ergänzenden und korrekti ven Maßnah men die fi nanziellen Ziele besser erreicht werden können.
„ Wir haben heute ei ne völli g andere Situati on
als noch vor weni gen Jahren, “ res ü miert von
Roden, „ und vieles war sel bst für Fi nanz marktexperten nicht vorhersehbar. Da ist es nur nachvollziehbar, dass wir i maktuellen Marktu mfel d
Strategien korri gieren und gegebenenfalls
anpassen müssen. “
Ziele
defi n ieren
Die Erfahrung aus de m zurückliegenden Jahr
zei gt, dass Eurostaaten- Schul denkrise und Finanz markt- Turbulenzen bei vielen Menschen
Veränderungen i n den pers önlichen Zielsetzungen be wirkt haben. Für die Ver mögens berater der VOLKSBANK GÖTTI NGEN EGsi nd
diese Veränderungen bedeutsa m, denn der i ndivi duelle Fi nanzpl an dient pri mär de m Zweck,
s olche Ziele zu erreichen. Von Roden: „ Wir
stellen fest, dass die Menschen neben de m Vermögensaufbau auch der Ver mögenssicherheit
größte Pri orität ei nräu men. Ge mei nsa m mit
unseren Partnern der genossenschaftlichen
Fi nanz Gruppe haben wir ei ne Rei he hoch werti ger Lös ungen ent wickelt, u m diese m wachsenden Anlegerbedürfnis gerecht zu werden.
Diese Produkte verei nen garantierte Wertstabilität mit ordentlichen Rendite- Pers pekti ven! “
Kom petenz
fü r den
Ku ndenerfolg
– d ie Vermögensberater
der
VOLKSBAN K GÖTTI NG E N EG
(v.
l .):
Axel
B ra ndt,
Abtei l u ngsleiter
B u rg ha rdt
von
Roden,
Stepha n ie Sch neider
u nd
Bernd
Ra ndersen
stehen
fü r
d ie persön l iche
Beratu ng
zu r Verfüg u ng.
E i ne
a ktuel le Angebotsa uswa h l fü r An leger
sowie
Vorsorge u nd
Absicheru ngslösu ngen
si nd
a uch
u nter
www.vol ksba n k-goetti ngen .de
im
I nternet
zu
fi nden .
Ga ra ntierte
Sicherheit
u nd
Rend itecha ncen
Mit den Kapitalschutz- Zertifi katen „ Duo Rendite Garant VZ Europa“ und „ Vari o Zi ns Garant
Deutschl and 201 2“ kann die VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EGi hren Kunden zu m Beis piel
z wei Produkte des genossenschaftlichen Spitzeni nstituts DZ BANK anbieten, die u mfassende
Sicherheit bieten und dennoch sehr gute Renditepers pekti ven eröffnen. Die DZ BANKist Branchenpri mus bei den i nternati onalen Rati ngAgenturen, Soli dität und Verl ässlichkeit werden
als o auch von den kritischen Marktbeobachtern anerkannt.
Hervorzuheben si nd auch die Uni Profi Anl agen und Pri vatFonds von Uni on I nvest ment,
des vielfach ausgezeichneten Fondss pezi alisten
der genossenschaftlichen Bankengruppe. Bei
diesen Produkten können die Ver mögens berater
der VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG j e nach
pers önlichen Kunden wünschen und - präferenzen
unterschiedliche Laufzeiten beziehungs weise
Profile anbieten.
Generell e mpfehlen Burghardt von Roden
und sei n Tea m, bei der Produktaus wahl nicht
auf Ei nzell ös ungen zu setzen, s ondern ei nen
den i ndi vi duellen Voraussetzungen ents prechenden Mi x zu gestalten. Dafür gi bt es bei der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG den Rat der
erfahrenen Spezi alisten. Ges prächster mi ne können telefonisch ( 0551 / 404- 0) oder onli ne auf
www. vol ks bank- goetti ngen. de verei nbart werden.
Exkl usives
fü r Vermögende
Erfahrung für ei ne ge wi nnbri ngende Beratung
verfügt. Die VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG
bietet Ver mögenden ei ne be währte I ndi vi dualkundenbetreuung, die höchsten Ans prüchen
gerecht wird. Burghardt von Roden: „ Unser
Pri vate Banki ng u mfasst dabei nicht nur bes onders u msichti g gestaltete Anl age- Offerten, s ondern den vollständi gen Service ei ner zeitge mäßen
Ver mögensver waltung. Mit der DZ PRI VATBANK haben wir ei nen ausgezeichneten Partner
an unserer Seite, der als Teil der genossenschaftlichen Fi nanz Gruppe Verant wortung, Nachhalti gkeit und Unabhängi gkeit verkörpert – eben
, genossenschaftliches‘ Pri vate Banki ng. “
• Qualitäts partner DZ BANK
und Uni on I nvest ment
mit attrakti ven Angeboten
•Spezi alisten e mpfehlen den
richti gen „ Anl age- Mi x“
•Pri vate Banki ng für höchste
Ans prüche
•Professi onelle Ver mögens-
ver waltung
•Verl ässliche Altersvors orge
frühest möglich starten
E igenvera ntwortl ich
ha ndel n
Man muss kei n De mograf sei n, u m zu erkennen, dass die Bevöl kerungsent wickl ung kei ne
Renaissance der s ozi alen Rundu msicherung
durch den Staat und der gesetzlichen Versicherungssyste me zul assen wird. Wer i m Alter oder
zu m Beis piel bei Berufs unfähi gkeit kei n „ böses
Er wachen“ erleben möchte, s ollte sich frühzeiti g
und richti g absichern. Dabei gilt: Zeit ist Gel d.
Je eher der Ei nstieg i n ei ne pri vate Altersvors orge und ei nen u mfassenden Risi koschutz erfol gt, desto besser l assen sich die Konditi onen
für das i ndi vi duelle Rendite- und Auszahl ungsziel gestalten.
Wer für sei ne Zukunft auf Nu mmer sicher
gehen möchte, verei nbart ei nen Ter mi n mit
den Ver mögens beratern der VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG, denn auch i n Sachen Vors orge bietet die Bank mit der genossenschaftlichen Fi nanz Gruppe beste Pers pekti ven.
Bes onders Anleger mit hohen Ver mögens werten
mussten i n den letzten Jahren erfahren, dass
nicht j eder, der sich Fi nanzexperte oder Anl ageberater nennt, über genug Marktkenntnis und
Vermögensberatu ng
21
Verlässlich und professi onell
Fi rmen ku nden betreu u ng
„ Das habe ich verstanden: Fir menkundenbetreuer bei der VOLKSBANK
G ÖTTI NGEN EG zu sei n, hei ßt nicht nur, a m Bankschrei btisch das Kredithandwerk von A bis Z zu beherrschen. Die erfahrenen Kollegen si nd draußen
i n den Unterneh men, machen sich ei n Bil d und beraten vor Ort.
Für mich ist das der Vorteil des regi onalen Bankhauses: nahe und
praxisnahe Fi nanzpartnerschaft statt bürokratischer Bankverbi ndung. “
Ti m
B reitha u pt
(Auszu bi ldender)
22
Fi rmen ku nden betreu u ng
„ Was er warten Unterneh mer von i hrer Bank?
Für die Fir menkundenbetreuung der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG besitzt diese
Frage zentrale Bedeutung, denn: Wir defi nieren nicht, was gut für die Wirtschaft ist,
sondern hören zu und liefern best mögliche Ant worten.
Das verbi nden wir mit unseren konstruktiven Beratungsangeboten, die mit
Unterneh mer- Exposé und VR- Fi nanzPlan Mittelstand i nnovative Möglichkeiten
ei ner ganzheitlichen Fi nanzpartnerschaft bieten. “
Matth ias
Ri bbe
(Leiter
Fi rmen ku nden betreu u ng)
Fi rmen ku nden betreu u ng
23
Verlässlich und professi onell
Fi rmen ku nden betreu u ng
•Sicherheit für Unterneh mer
•Dyna mische Gesa mtstrategie
für weni ger Kosten
•Laufende Fi nanzierungen
j etzt überprüfen
•Lös ungen für die Wirtschaft
aus der genossenschaftlichen
Fi nanz Gruppe
•Ausl andsabl äufe sicher
gestalten
Vertrieben geglaubte Gespenster wie Kreditkle mme
und Li qui ditätsengpass drohen erneut Spuk zu trei ben.
Die Fir menkunden der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG
brauchen die Geisterstunde nicht zu fürchten: Auf die
Partnerschaft mit de m genossenschaftlichen Bankhaus ist
und blei bt Verlass.
Die Möglichkeiten moderner Unterneh mensfi nanzierung werden steti g ko mplexer und
da mit wachsen die Anforderungen an erfol greiche Fi nanzpartnerschaften. Für Matthi as
Ri bbe, Abteil ungsleiter der Fir menkundenbetreuung bei der VOLKSBANK GÖTTI NGE N
EG, trennt sich bei der Beratungs qualität zunehmend die Spreu vo m Weizen: „ Unterneh mer
benöti gen heute mehr denn j e ei ne Bank an i hrer
Seite, die schnell und sicher die richti gen Konzepte erarbeitet. Zu oft wird das Augen merk
ledi glich auf ei n Ei nzel vorhaben begrenzt, die
Ei nbettung i n ei ne Gesa mtstrategie dagegen vernachl ässi gt. Dadurch werden enor me Chancen
vers pielt, durch ei ne dyna mische Fi nanzopti mierung die Kostenseite nachhalti g zu entl asten.
Mit unsere m ganzheitlichen Beratungs- Konzept „ Unterneh mer- Exposé“ setzen wir hier an
und bieten opti male Beratungssicherheit und
- qualität. “
U nterneh mer-Exposé
setzt
Ma ßstä be
Vorausschauend und ganzheitlich – s o könnte
man die Grundi dee des Unterneh mer- Exposés
zusa mmenfassen. Seit gut ei ne mJahr wird die
neue Beratungs phil os ophie der VOLKSBANK
GÖTTI NGE N EG nun praktisch u mgesetzt
und hat sich bereits vielfach be währt. Für Firmenkunden bedeutet der Ei nstieg i n diese i nnovati ven Beratungsabl äufe zunächst ei ne ausführliche Anal yse i hrer Ist- Situati on. Die Experten
der Bank erarbeiten dann i m Di al og mit i hnen
das i ndi vi duelle Exposé für ei ne opti mierte Finanzstrategie. Die aktuellen Pl äne des Unterneh mers und l angfristi ge Zielsetzungen s pielen
dabei ei ne ebens o wichti ge Rolle, wie die Prüfung l aufender Fi nanzierungen. Nicht selten
l assen sich per Abl ös ung l aufender Kredite
durch ei n aktuelles Fi nanzierungs modell die
Kosten s pürbar senken. „ Oft si nd unsere
24
Fi rmen ku nden betreu u ng
Partner überrascht, welche Vorteile wir i hnen
bieten können, “ kann Matthi as Ri bbe berichten, „ und das beschränkt sich j a nicht allei ne
auf Fi nanzierungen. Wir stellen den gesa mten
Bereich der Fi nanzdienstleistungen auf den Prüfstand, von den Versicherungen über den Zahl ungsverkehr bis hi n zu Vors orgeauf wendungen.
Und unsere Fir menkunden dürfen sich darauf
verl assen, dass wir offen und ehrlich auch kritische Punkte ans prechen, als o Sch wachstellen
aufzei gen und gleichzeiti g Lös ungen für deren
Schließung anbieten. Für uns bedeutet j edes
Unterneh mer- Exposé viel Arbeit. Aber es l ohnt
sich für bei de Seiten: Unsere Kunden ge wi nnen
unterneh merische Spielräu me und können sich
mehr auf i hr kreati ves Engage ment konzentrieren. Die Bank profitiert von der Kundenzufriedenheit i n ei ner vertrauensvollen und verl ässlichen Partnerschaft. “
Meh r a ls Geld
u nd
Zi nsen
Die Fir menkundenbetreuung der VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG bündelt das Kno w- ho w der
ei genen Experten mit de m Spezi al wissen der
genossenschaftlichen Fi nanz Gruppe. Die gel ungene Vernetzung z wischen de mregi onalen Bankhaus und bundes weiten Marktführern wie beis piels weise VR LEASI NG und R+ V Versicherung er möglicht es de m Tea m u m Matthi as
Ri bbe, die gesa mte Bandbreite der Fi nanzdienstleistungen s ofort und i n bester Qualität bereitzuhalten. Matthi as Ri bbe: „ Wer zu m Beis piel
die Anschaffung ei ner neuen Maschi ne pl ant,
wird von uns nicht nur ei n exkl usi ves Fi nanzierungs modell erhalten, s ondern gleichzeiti g ei n
maßgeschnei dertes Versicherungsangebot. Und
fließt der Kaufpreis i ns Ausl and, s orgen wir mit
unseren Spezi alisten für ei ne rei bungsl ose und
sichere Zahl ungsab wickl ung. Fir menkunden
können unseren viel zitierten Sl ogan wörtlich
neh men: Wir machen den Weg frei! Wir kü mmern uns. “
Die
Fi rmen ku nden berater
der
VOLKSBAN K GÖTTI NG EN EG : Bei
Hen n i ng
H i ppe,
Olaf
G roth,
Abtei l u ngsleiter
Matth ias
Ri bbe,
Wolfga ng
Fig u rski
u nd
And reas
N u ß (v.
l .) d reht
sich
a l les
um
frischen
Wi nd
fü r U nterneh mer.
Kred itfla ute
ist
woa nders.
Auch Verschl ankung und Effizienzstei gerung
i m Ver waltungs bereich s pielen i m Unternehmer- Exposé ei ne Rolle: Mit i nnovati ven Hardund Soft warel ös ungen kann die VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG bei vielen Fir menkunden die
täglichen Vorgänge des Zahl ungsverkehrs und
anderer Fi nanzbereiche ko mfortabler, sicherer
und zeits parender gestalten.
Im
Fokus:
Der
M ittelsta nd
Mittelständische Unterneh men si nd l ängst zu
den Leistungsträgern der Wirtschaft ge worden,
auch i n unserer Regi on. Mit de m „ VR- Fi nanzPl an Mittelstand“ bietet die VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG ei n exkl usi ves Leistungspaket für diese Unterneh men. Matthi as Ri bbe:
„ Erfol greiche Mittelständler zeichnen sich durch
große Flexi bilität aus. Sie reagieren schnell und
gekonnt auf aktuelle Marktent wickl ungen. Wir
si nd die Bank, die dieses Te mpo mitgeht, wenn
es u m hoch werti ge Beratung und ko mpetente
Entschei dungen geht. “
Auch
privat
bestens
beraten
Was zählt unterneh merischer Erfol g ohne pri vates Gl ück? Lebens qualität ent wickelt sich i m
beruflichen Engage ment ebens o wie i m privaten Umfel d. Die Fir menkundenbetreuer der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG ziehen kei nen
Trennstrich –i m Mittel punkt steht der Mensch
und das, was i hn antrei bt. So bietet die Bank
i hren Fir menkunden auch passgenaue Konzepte
für den pri vaten Ver mögensaufbau, die pers önliche Vors orgestrategie und ei ne leistungsfähi ge
Risi koabsicherung. Auch hier gilt: Die Experten
der Bank achten darauf, dass i hre Partner up to
date si nd und kei ne Chancen verpassen. Unterneh merische Ziele erreichen und pri vate Wün-
sche erfüllen – z wei Seiten ei ner Medaille, die
für Matthi as Ri bbe und sei n Tea mi m Zentru m
i hrer Beratungstäti gkeit stehen.
E rfolg
u nd
Zufrieden heit
a ls beste
Referenz
Dass Qualität und Verl ässlichkeit bei der
VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG kei ne leeren
Vers prechungen si nd, zei gt der Kundenzus pruch:
201 1 konnte das Engage ment der Fir menkundenbetreuung deutlich ausge weitet werden. Und
vo m ge wachsenen Kreditvol u men der Bank
entfallen i m Bereich der Neugeschäfte rund
57 % auf den ge werblichen Bereich. Dieser Zus pruch aus der regi onalen Wirtschaft
ko mmt nicht von ungefähr: Umsichti ge Unterneh mer wissen, dass die Partnerschaft mit
der VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG ei n Pl us
an Sicherheit bietet: Als Genossenschaft ist
das Bankhaus sei nen Mitgliedern verpflichtet –
und das si nd auch viele Sel bstständi ge aus der
Regi on. Die Bank und i hre Kunden bil den als o
ei ne untrennbare I nteressenge mei nschaft für
den ge mei nsa men Erfol g. So defi niert sich die
zukunfts weisende Fi nanzpartnerschaft i m
UN-Jahr der Genossenschaften.
Durch sei ne nachhalti ge Geschäfts politi k
wird das Bankhaus schon heute den verschärften gesetzlichen Vorgaben für die künfti ge Kreditvergabe gerecht: I hre ko mfortable Ei genkapital ausstattung er möglicht es der VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG j ederzeit, i hr Engage ment
noch weiter auszudehnen, während bei manch
andere mI nstitut bereits wieder von ei ner drohenden Kreditkle mme ges prochen wird.
Fazit: Es gi bt für Unterneh mer mehr gute
Gründe denn j e, die Partnerschaft mit de m
genossenschaftlichen Bankhaus VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG zu wählen.
•Effizienzstei gerung durch
Prozess opti mierung
•Exkl usi v: VR- Fi nanzPl an
Mittelstand
•Ganzheitlich: Pri vate Ziele
ei nbeziehen
•Deutliches Pl us i m Berichtsj ahr
•Kei ne Kreditengpässe bei der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN
EGi n Sicht
Fi rmen ku nden betreu u ng
25
Fir menkunden i m Profil
Krüger
I nternationa le Sped ition
Offen
fü r Neues:
And reas
Krüger
(l i n ks)
u nd
Kla us-Peter
Mergentha l erweitern
das
Leistu ngsprofi l
des
U nterneh mens
ku ndenorientiert
u nd
zu ku nftsweisend .
„ Die Anforderungen an ei ne i nternati onal erfolgreiche Spediti on
verändern sich stetig und i m rasanten Te mpo.
Unser Anspruch ist es, den Trends und Ent wickl ungen nicht nur
hi nterherzulaufen, sondern sie engagiert mitzugestalten. So können
wir unseren Kunden zukunfts weisende Logisti kkonzepte bieten, mit
denen wir über das branchenübliche hi nausgehen. “
And reas
Krüger
(Geschäftsi n ha ber)
u nd
Kla us-Peter
Mergentha l (Geschäftsfü h rer)
26
Fi rmen ku nden
im
Profi l
Krüger
verbi ndet
d ie Welt:
E i n verlässl iches
Netzwerk
m it i nternationa len
Pa rtnern
ist
d ie Basis
ei ner
sta rken
Position
a uf
dem
ha rt u m kä m pften
Log isti kma rkt.
Fi rmen ku nden
im
Profi l
27
Fir menkunden i m Profil
Krüger
I nternationa le Sped ition
•Ko mpro missl ose Qualität
•Alle Güter i n besten Händen
• Welt weites Netz werk
• Hi ghtech- Logisti k
•Beschaffungss pezi alist
für die I ndustrie
•I ndi vi dueller Service
Wer glaubt, ei ne moderne Spediti on ist ei n rei nes Fuhrunterneh men, kennt Krüger nicht. Das kreative Fa milienunterneh men verbi ndet welt weite High- Tech- Transportl ösungen
mit u mfassenden Logisti k- Dienstleistungen und Fulfill ment−
Service − und avanciert da mit zu ei ne m qualitativen Marktführer sei ner Branche.
Ganz gleich, ob man et was ei nfach nur von
A nach B bri ngen möchte, oder ob man den
ko mpetenten Partner für u mfassende und taktgenaue Logisti kaufgaben benöti gt: Wenn´s u m
Qualität geht, si nd die Spezi alisten von Krüger
die richti gen Ans prechpartner. Regi onal, nati onal, i nternati onal – bei Krüger si nd alle Güter
i n besten Händen.
Flexi bilität und Verl ässlichkeit der Götti nger
haben sich weit heru mges prochen: Wer zu
Krüger geht, überl ässt nichts de m Zufall. Von
der gleichsa m ko mpetenten wie freundlichen
Beratung bis zur rei bungsl osen Ab wickl ung,
i mmer mehr Kunden schätzen das Kno w- ho w
des Fa milienunterneh mens, dessen welt weites
Netz werk mittler weile i ndi vi duelle Trans portl ös ungen bis i n den entlegensten Winkel der
Welt er möglicht.
Als Werner Krüger die Spediti on 1 948 i n
I mbs hausen bei Northei mgründete, ahnte er
wohl kau m, welchen rasanten Wandel sie
erfahren würde: Vo m Trans portunterneh men
zu m Hi ghtech- Logisti k- Dienstleister. Doch bei
allen Änderungen ist auch i n dritter Generati on
ei nes typisch Krüger geblieben: mit Flei ß und
Freude daran zu arbeiten, i mmer et was besser
zu sei n als andere.
Drei
Fragen
a n And reas
Krüger
u nd
Kla us-Peter
Mergentha l
Der Wettbe werb auf de m Transport- und
Logisti k markt gilt als besonders hart. Welche
Strategie liegt Ihre m Erfolg zugrunde?
Das Spediti ons- und Logisti kge werbe erfährt
ei nen steti gen Wandel, der sich i mmer schneller
vollzieht. I ns bes ondere das I nternet und die
i nternati onale Vernetzung bedi ngen ko mplexe
Ent wickl ungss prünge. Während sich viele nach
wie vor i n erster Li nie als Trans portunterneh mer
verstehen und der Marktent wickl ung mehr oder
weni ger zu fol gen vers uchen, hat Krüger sich
schon frühzeiti g als Logisti k- Dienstleister verstanden. Unser Leistungs profil orientiert sich
an den sich verändernden Kundenanforderungen, des hal b gi bt es kei nen Stillstand. Ents prechend bieten wir heute viel mehr als den rei nen
Trans port: Auf Wunsch kü mmern wir uns u m
Lagerung, Ko mmissi onierung, Konfekti onierung, Verpackung, Auszeichnung, Dis pl ay- Bau
und vieles mehr, wie beis piels weise Contai nerstauen oder Überseeverpackung. Bes onders
erfol greich si nd wir auch als welt weit täti ge
Beschaffungss pezi alisten für die Auto mobili ndustrie. Mit viel Flexi bilität berücksichti gen
wir bei allen Herausforderungen die i ndi vi duellen Geschäfts prozesse unserer Kunden. Aber
sel bstverständlich bieten wir nach wie vor auch
den kl assischen Trans port an, zu m Beis piel i m
europäischen Sa mmel gut- und Ladungsverkehr –
mit genaue m Ti mi ng.
Zeitenwa ndel : Krüger-LKW
ei nst
u nd
heute.
Die
Sped ition
verfügt
ü ber
ei ne
leistu ngsfä h ige
Flotte
– von
7,5-Ton nern
bis
zu
40-Ton nen-Lastzügen
m it Hebebü h nen
u nd
Gefa h rg uta usrüstu ngen .
28
Fi rmen ku nden
im
Profi l
Krüger
I nternationa le Sped ition
i n Götti ngen : Das
m ittelstä nd ische
U nterneh men
hat
sich
zu m
erfolg reichen
Prem i u m-An bieter
der
Log isti k-B ra nche
entwickelt
u nd
bietet
sei nem
i nternationa len
Ku ndensta m m
a ls verlässl icher
Pa rtner
zertifizierte
Qua l ität.
Das setzt ei ne Menge Kno w- ho w voraus. Wie
halten Sie die Qualifizierung i m Unterneh men
auf höchste m Niveau?
I nde m wir j unge Leute engagiert aus bil den und
sel bst unsere erfahrensten Mitarbeiteri nnen
und Mitarbeiter stets offen für Neues si nd. Bei
Krüger lernt man nie aus. Wir setzen uns mit
neuen Trends und I nnovati onen i ntensi v ausei nander, s o haben wir frühzeiti g ausgereifte
und kundenfreundliche Lös ungen parat. Die
Qualifizierung des ganzen Tea ms ist das ei ne,
ebens o wichti g ist j edoch auch die technol ogische Ausstattung. Bei Krüger ist alles up to date,
vo m modernen LK Wüber die Umschl agter minals bis zur I nfor mati onstechni k. Und nicht
zuletzt bedarf es ei nes funkti onierenden Netzwerks. Unsere Partner i n der Land-, Luft- und
Seel ogisti k si nd welt weit exzellent aufgestellt.
Verraten Sie uns Ihre aktuellen Pläne?
Wir etablieren uns erfol greich i m Fulfill mentSektor, das hei ßt wir überneh men für unsere
Kunden beis piels weise Versand, Endkundenbetreuung und Support. Aber auch Retouren manage ment, die praktische Reparaturab wickl ung
und Ents orgungsaufgaben gehören dazu. Da mit
bieten wir unter andere masi atischen Qualitätsherstellern die Möglichkeit, ei ne kundenfreundliche Distri buti on für Deutschl and und Europa
ei nzurichten. I n s olchen neuen Geschäfts bereichen liegen natürlich viele Verzahnungs möglichkeiten mit den kl assischen Täti gkeiten der Spediti on. Was die Zukunft auch bri ngt, unsere
Kunden können sich darauf verl assen: Bei
Krüger gi bt´s alles aus ei ner Hand und i n bester Qualität. Da si nd wir ganz wie die Bank an
unserer Seite!
• Hoch moderner Fuhrpark
•Fulfill ment
•Alles aus ei ner Hand
Das
U nterneh men
im
Ü berbl ick
Krüger
Internationale
Spedition
GmbH
I nd ustriestra ße
10
37079
Götti ngen
Telefon
05
5 1 / 6 94
09-0
Telefax
05
5 1 / 6 94
09-70
o.
-29
www. krueger-sped ition .de
E-Ma i l : i nfo@krueger-sped ition .de
Geschäftsfü h rer:
Kla us-Peter
Mergentha l
ca . 1 00
M ita rbeiter
9 Auszu bi ldende
ca . 30
eigene
Fa h rzeuge
pl us
d iverse
U nterneh merfa h rzeuge
2002
zertifiziert
nach
ISO
1 4001 :2004
seit
seit
2004
zertifiziert
nach
ISO
9001 :2008
201 0 zertifiziert
nach
Haza rd
Ana lysis
seit
a nd
Critica l Control
Poi nts
(ku rz:
HACCP)
seit
201 2 a ls AEO
zertifiziert
(Authorised
Economic Operator)
Aus
der
Unternehmensgeschichte:
1 948
G rü nd u ng
i n I m bsha usen
bei
Northei m
d u rch
Werner
Krüger
1 95 1 U msied l u ng
nach
Götti ngen
1 972
Ü berna h me
d u rch
d ie 2. Generation
Horst
u nd
Werner
Krüger
1 987
Ü berna h me
d u rch
d ie 3 . Generation
And reas
Krüger
1 995
M itg l ied
der
ON LI N E System log isti k G m bH
& Co.
KG
2001 E i nstel l u ng
ei nes
Geschäftsfü h rers,
Kla us-Peter
Mergentha l,
Ausba u i nternationa ler
LKW-Verkeh re
u nd
Aufba u von
Luft u nd
Seefrachta ktivitäten
201 2 Zusätzl icher
Geschäftsbereich
Fu lfi l l ment
u nd
Kontra ktlog isti k
Aus
dem
Leistungsspektrum:
Reg iona ler
Vertei lerverkeh r
Flächendeckende
eu ropä ische
Li n ien u nd
Systemverkeh re
Beschaffu ngslog isti k weltweit
Beschaffu ng
fü r d ie Automobi l i nd ustrie
Geträ n kelog isti k
E-Service,
Fu lfi l l ment
u nd
Kontra ktlog isti k
I nd ivid uel le Log isti klösu ngen
Luft u nd
Seefracht
Atlas
Zol la bwickl u ng
Fi rmen ku nden
im
Profi l
29
Fir menkunden i m Profil
Lem ke's
rol lende
Su permä rkte
„ Unsere Idee ist aktueller denn je:
Mit den rollenden Super märkten bri ngen wir i nsbesondere den
Menschen ei n attraktives Warenangebot, i n deren Umfel d es kei ne
stati onären Ei nkaufs möglichkeit mehr gi bt. Da mit leisten wir ei nen
wichtigen Beitrag zur Versorgung i m ländlichen Rau m.
Unser hoch wertiges Sorti ment bietet dabei stets Ab wechsl ung
und neue Ideen. “
Ha ns-Hei n rich
Lem ke
30
Fi rmen ku nden
im
Profi l
Seit
ü ber
3 5 Ja h ren
im
E i nsatz
fü r Qua l ität
u nd
Frische:
B i rg it u nd
Ha ns-Hei n rich
Lem ke
sch icken
i h re
Su permä rkte
zu
den
Menschen
der
Reg ion .
G ut
sortiert:
Im
rol lenden
Su perma rkt
g i bt's
a uf
klei nem
Ra u m
d ie g roße
Auswa h l .
Fi rmen ku nden
im
Profi l
31
Fir menkunden i m Profil
Lem ke's
rol lende
Su permä rkte
•Super markt vor der Haustür
•Alles für den täglichen Bedarf
und darüber hi naus
•Stressfreier Ei nkauf mit
Beratung und pers önliche m
Service
•1 6 Verkaufsfahrzeuge an den
Standorten Götti ngen und
Körner ( Thüri ngen)
•Erfahrung seit über 35 Jahren
Wenn der bekannte Kli ngelton ertönt, öffnet der klei ne,
aber fei ne Super markt auf Rädern. Er bri ngt nicht nur alles,
was man zu m Leben so braucht, sondern auch Zeit zu m
Kl önen mit anderen Kunden und de m netten Marktleiter.
Von Le mke gi bt es beste Qualität und Service direkt vor der
Haustür.
Le mke´s rollende Super märkte si nd aus Südniedersachsen, Nordhessen und – seit der Wiederverei ni gung – aus Nordthüri ngen nicht mehr
wegzudenken. Die auffälli g i n Orange leuchtenden Verkaufsfahrzeuge mit den freundlichen
Marktleitern bieten auch klei nen Ortschaften
alles für den täglichen Bedarf zu äußerst fairen
Preisen. Ei n Segen für alle, die kei ne Lust oder
Möglichkeit haben, i hre Ei nkäufe i n der Hekti k
der Mega- Ei nkaufszentren, i n den Citys oder
i m oft ebenfalls weit entfernten nächsten Supermarkt zu erledi gen. Zu den Fans der mobilen
Le mke- Märkte, deren Zahl bis heute auf 1 6
angestiegen ist, zählen Vertreter aller Altersgruppen und Bevöl kerungsschichten. Sie alle
schätzen Aus wahl, Frische, Service und die
freundliche Beratung „ an Bord“ ebens o, wie
das Pl us an Zeit und Lebens qualität, das sie
durch den wegs parenden und stressfreien Ei nkauf vor der Haustür ge wi nnen.
Jeden Morgen werden die rollenden Supermärkte mit ei ne mvollständi gen Sorti ment ausgestattet: Ofenfrische Back waren, knacki ges
Obst, ges undes Ge müse, Konserven, Getränke,
Süß waren und tagesaktuelle Zeitungen fi nden
hier ebens o Pl atz, wie beis piels weise Mol kereiprodukte i m Kühlregal und die Pizza i m Tiefkühlfach. Über 2. 500 Arti kel ni mmt j edes der
kreati v ei ngerichteten Verkaufsfahrzeuge auf.
Drei
Fragen
an
Ha ns-Hei n rich
Lem ke:
Sie si nd ei n Pi onier des mobilen Super marktes.
Wie ka men Sie auf diese origi nelle Idee?
Als da mali ger Marktleiter ei nes stati onären
Super marktes wurde ich von Kunden i mmer
wieder gefragt, ob wir die Ware nicht nach
Hause liefern können. Gleichzeiti g war Anfang
der 70er-Jahre zu beobachten, dass i n den Dörfern die I nfrastruktur versch wand: I mmer mehr
Geschäfte schl ossen. Da ka m mei ner Frau und
mir die zündende I dee, mit ei ne m mobilen
Super markt i ml ändlichen Rau m wieder mehr
Ei nkaufs möglichkeiten zu schaffen. Mit der
Vol ks bank, die die Bedeutung dieser I dee für
das Hi nterl and erkannte und unser Vorhaben
engagiert unterstützte, haben wir den Pl an i n
die Tat u mgesetzt. 1 975 rollte unser erster
Super markt über die Dörfer und es schien, als
hätten die Menschen auf Le mke´s rollende
Super märkte ge wartet. Wir mussten bal d weitere Fahrzeuge beschaffen, u m der Nachfrage
gerecht zu werden. I mmer mehr Dorfbe wohner
wünschten sich ei nen Super markt- Haltepunkt
i n i hrer Nähe. Bei mir riefen s ogar Bürger meister
an und baten mich, auch i hren Ort anzusteuern
– wir haben i m wahrsten Si nne des Wortes was
i ns Rollen gebracht.
Ka u m
zu
g la u ben,
was
da
rei n passt:
Die
rol lenden
Su permä rkte
si nd
d u rchdachte
Pack u nd
Präsentationswu nder.
Die
Ku nden
wissen
n icht
n u r Frische,
Qua l ität
u nd
Auswa h l a n Bord
zu
schätzen,
sondern
a uch
den
Service
der
Lem ke-Ma rktleiter.
32
Fi rmen ku nden
im
Profi l
Im
lä nd l ichen
Ra u m
präsent:
Lem ke's
rol lender
Su perma rkt
u nd
der
Ba n kbus
der
VOLKSBAN K GÖTTI NG EN EG . Zwei
U nterneh men,
d ie m it mobi len
Lösu ngen
fü r d ie Dorfbewoh ner
der
Reg ion
da
si nd
– u nd
d ie seit
ü ber
3 5 Ja h ren
ei ne
erfolg reiche
Pa rtnerschaft
verbi ndet.
Das ist über 35 Jahre her. Hat sich die Situati on
seither stark verändert?
Ja, gravierend. Der de mografische Wandel
schl ägt mittler weile stark durch. Gerade i n den
Dörfern wird die Bevöl kerung i mSchnitt älter.
Die strukturell sch wächeren Orte werden von
j ungen Menschen verl assen. Dadurch wächst
die Zahl i mmobiler Menschen, die auch kei ne
Ver wandten mehr vor Ort haben, die Ei nkäufe
für sie erledi gen können. Für diese Menschen
si nd wir enor m wichti g – nicht nur für die Vers orgung mit hoch werti gen Lebens mittel n.
Unsere Marktleiter hören zu – da mit leisten wir zuneh mend auch ei ne s ozi ale Funkti on.
Wenn nöti g, fahren wir direkt vor das Haus und
tragen den Kunden die Ware i n die Wohnung.
Wir si nd für die Menschen da – und erfüllen
auch Sonder wünsche: Vo m Fernsehgerät bis
zur Geburtstagstorte haben unsere Marktleiter
schon s o manches auf Bestell ung geliefert.
Welchen Trend er warten Sie für die Zukunft?
Wenn die Bevöl kerungsent wickl ung den Prognosen fol gt, ko mmt de m mobilen Ei nzel handel
ei ne i mmer wichti gere Aufgabe zu. Bundes weit
gi bt es mittler weile ei ne Vielzahl rollender
Super märkte. Als Vorsitzender des „ Fachverbands Mobile Verkaufsstellen“ stoße ich i nz wischen auf große Res onanz aus der Politi k,
die die Vers orgungs proble mati k i n struktursch wachen Regi onen erkannt hat. Sel bst Bundes kanzleri n Merkel setzt sich für geei gnete
Rah menbedi ngungen ei n, da mit rollende Supermärkte i n Zukunft noch akti ver für mehr Lebens qualität s orgen können.
Übri gens ergänzen wir unsere Tourenpl äne
neuerdi ngs auch durch städtische Haltepunkte,
zu m Beis piel bei großen Unterneh men: Dort
fi nden die Beschäfti gten zu Pausenzeiten ei nen
Super markt vor der Tür. Praktischer geht´s
nicht, oder?
•Den Menschen zuhören
•Bes ondere Wünsche erfüllen
•I n Zukunft noch wichti ger
Das
U nterneh men
im
Ü berbl ick
Lemke's
rollende
Supermärkte
Rudolf-Wissel l-Stra ße
8
37079
Götti ngen
Telefon
05
5 1 / 60
05
77
Telefax
05
5 1 / 63
22
59
www. lem kes-rol lender-su perma rkt.de
E-Ma i l :
ma i l@lem kes-rol lender-su perma rkt.de
I n ha ber
u nd
Betriebsleiter:
Ha ns-Hei n rich
Lem ke
Pion ier
der
„ rol lenden
Su permä rkte“
1 6 Verka ufsfa h rzeuge
m it Stützpu n kten
i n Götti ngen
u nd
Körner
(Th ü ri ngen)
Ha ns-Hei n rich
Lem ke
ist
Vorsitzender
des
Fachverba nds
Mobi le Verka ufsstel len
(FMV)
im
B u ndesverba nd
des
Deutschen
Lebensm ittel ha ndels
e.V.
(BVL)
m it Sitz
i n Berl i n
Aus
dem
Leistungsspektrum:
Regel mä ßige
u nd
verlässl iche
Versorg u ng
der
lä nd l ichen
Bevöl keru ng
in
Süd n iedersachsen,
Nord hessen
u nd
Nordth ü ri ngen
m it Lebensm ittel n u nd
a nderen
Arti kel n des
täg l ichen
Beda rfs,
u . a . Zeitu ngen
u nd
Zeitsch riften
Täg l ich
frisches
Obst
u nd
Gem üse
a n Bord
der
zudem
m it Kü h l rega l u nd
Tiefkü h l bereich
a usgestatteten
Verka ufsfa h rzeuge
E ntgegen na h me
von
Pfa ndflaschen
i n klei nen
Mengen
Abwechsl u ng
im
Angebot
d u rch
Sondera ngebote,
Aktionswa re
u nd
sa isona le Besonderheiten
I nd ivid uel le u nd
freu nd l iche
Bed ien u ng
der
Ku nden
d u rch
den
Ma rktleiter,
fü r i m mobi le Ku nden
erweiterter
Lieferservice
bis
i ns
Ha us
I m
Ra h men
der
Mög l ich keiten
E ntgegen na h me
von
Bestel l u ngen
fü r
Arti kel,
d ie n icht
im
täg l ichen
Sorti ment
si nd
der
Fa h rplä ne
a n d ie
Regel mä ßige
Ü berprüfu ng
u nd
An passu ng
Beda rfssituation
im
lä nd l ichen
Ra u m
Zu neh mend
a uch
Ha ltepu n kte
im
städtischen
Bereich
Fi rmen ku nden
im
Profi l
33
Zeit und Wege sparen
I nternet
u nd
E lectronic Ba n ki ng
„ Von Begi nn mei ner Ausbil dung an wurde deutlich, wie wichtig die Infor mati onstechni k i n allen Unterneh mensbereichen der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG ist,
für Kunden und für Mitarbeiter. Da mit das alles zuverlässig funkti oniert, gi bt es i n
der Bank erfahrene Spezialisten.
Sie haben stets ei n offenes Ohr – für mich, wenn i m Job mal ei n technisches
Proble m auftritt, und für unsere Kunden, wenn sie Fragen beispiels weise zu m
Onli ne- Banki ng haben. Geholfen wird schnell, freundlich und ko mpetent. “
Theresa
Schwa n ke
(Auszu bi ldende)
34
I nternet
u nd
E lectronic Ba n ki ng
„ Wer Technol ogien u m i hrer sel bst willen ei nsetzt, wird rasch zur Geisel des
Fortschritts. Für die VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG gilt deshal b: Alle neuen
Ent wickl ungen werden auf Herz und Nieren geprüft. Nur wenn der Vorteil für
Mitarbeiter oder Kunden ersichtlich ist, ko mmt neues Equi p ment zu m Ei nsatz.
Das gilt gleicher maßen für unsere eigene Ausstattung wie für solche
Innovati onen, die wir an unsere Kunden weitergeben. Deshal b können
sich unsere Partner darauf verlassen: Was wir herausgeben, macht Si nn. “
Thomas
G lasena pp
(Leiter
Orga n isation
/ E DV)
I nternet
u nd
E lectron ic Ba n ki ng
35
Zeit und Wege sparen
I nternet
u nd
E lectronic Ba n ki ng
• Onli ne Banki ng:
ko mfortabel und sicher
• VR- Kennung als
pers önlicher Zugang
• Ei ne für alle:
die „ Onli ne- Fili ale+“
• Ge wusst wo:
mit „ vr. de Suche“
bestens orientiert
Die VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG ist überall:
Mit den neuesten „ Apps“ wird mobiles Banki ng mit
de m Handy so ko mfortabel wie vo m hei mischen PC aus.
Doch das freundliche Lächel n unserer Berater gi bt es
nach wie vor nur i n der Filiale vor Ort –
zu m Gl ück hat jeder die Wahl.
Onli ne- Banki ng s part Zeit und Wege. I mmer
mehr Kunden der VOLKSBANK GÖTTI NGEN
EG wissen das zu schätzen. Und sel bst anfängliche Skepti ker, die sich mit de m PC weni ger
gut aus kennen, si nd erstaunt, wie ei nfach und
beque m sich Bankgeschäfte von zu Hause aus
erledi gen l assen. Wer das ei n mal aus probieren
möchte, kann unter www. vol ks bank- goetti ngen. de den „ De mo- Zugang“ nutzen oder sich
die Möglichkeiten des Onli ne- Banki ngs von den
Spezi alisten der VOLKSBANK GÖTTI NGE N
EG zei gen l assen.
Sicherer
a n melden
m it der
VR-Ken n u ng
Bis her war zu m Log-i n i n den sicheren Onli neBanki ng- Bereich die Kontonu mmer und die gehei me Zugangs- PI N not wendi g. Künfti g überni mmt dabei die pers önliche VR- Kennung die
Rolle der Kontonu mmer. Das Onli ne- Banki ng
wird dadurch noch sicherer. Wer diesen Benutzerna men noch nicht hat, wird bei m „ Betreten“
des Onli ne- Banki ngs aufgefordert, i hn neu
anzulegen. Das geht ki nderleicht – und man
wird Schritt für Schritt durch das Prozedere
geführt. Anschließend kann die VR- Kennung
gleich genutzt werden. Sie gilt auch für andere
Angebote der VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG
mit pers önlicher An mel dung – zu m Beis piel für
die Nutzung der „ Onli ne- Fili ale+“, der neuen
Soft ware für i nternet-fähi ge Handys.
E i ne
„App “ fü r meh rere
Ba n ken
„ Onli ne- Fili ale+“ ist ei ne App, als o ei ne An wendung für S martphone- Handys – und das Pl us
hat es i n sich: Mit dieser Soft ware können
Besitzer von i Phones und Androi d-S martphones
nicht nur i hr Konto bei der VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG führen, s ondern gleichzeiti g
mehrere Konten, s ogar bei anderen Banken.
Da mit s part sich der Kunde die bis her not wendi ge I nstall ati on von An wendungen verschiedener I nstitute. Er braucht als o nur ei n Progra mm
zu erlernen – und das ist mit „ Onli ne- Fili ale+“
schnell getan. Die App ist übersichtlich gestaltet
und leicht zu bedienen. Und das beste: „ Onli neFili ale+“ gi bt es als Gratis- Do wnl oad i m i Tunes- Store und i m Androi d Market. Mehr I nfos
gi bt es unter www. vol ks bank- goetti ngen. de.
Übri gens: Auch wer sei ne Bankgeschäfte lieber i n der Fili ale erledi gt, fi ndet für sei n S martphone ei ne nützliche App: Mit „ vr. de Suche“
verrät das Telefon zuverl ässi g, wo sich i n der
Nähe die nächste Fili ale oder ei n Gel dauto mat
ei ner Vol ks bank oder Raiffeisenbank befi ndet –
Navi gati on dorthi n i nkl usi ve. „ vr. de Suche“
bietet zude m weitere nützliche Funkti onen, beis piels weise die Ver waltung von Kontaktdaten
zu m pers önlichen Kundenberater. Auch wichti ge I nfor mati onen wie Sperr- Nu mmern für
Bank- und Kreditkarten werden durch diese
klei ne Gratis- App bereitgehalten.
Vi rtuel le Fi l ia le m it Meh rwert
Die I nternet- Fili ale www. vol ks bank- goetti ngen. de bietet i hren Bes uchern weit mehr als den
Zugang zu m Onli ne- Banki ng: Aktuelle Ti pps,
Anregungen und Angebote der VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG für die Anl age- und Fi nanzierungsgestaltung si nd hier zu m Beis piel ebens o
zu fi nden wie Wissens wertes aus der Fi nanz welt.
36
I nternet
u nd
E lectronic Ba n ki ng
Fü r meh r Sicherheit
u nd
Komfort:
Der
Ka rten leser
fü r das
„Sma rtTa n optic“-Verfa h ren
l iest
I nformationen
von
der
B i ldsch i rm-Oberfläche
(l i n ks).
Im
neuen
RFI D-Ch i pka rten leser
wi rd
der
Persona la usweis
erka n nt
u nd
d ie neueste
Generation
mobi ler
E lectronic Cash-Geräte
macht
das
Beza h len
m it Ka rte
noch
ei nfacher,
z. B . i n der
Gastronom ie.
Beliebt si nd auch die Vi deo-I nfor mati onen und
Podcasts zu verschiedensten The men aus der
Banken welt. Trotz der enor men Menge an Angeboten blei bt die Onli ne- Fili ale übersichtlich:
Pri vat- und Fir menkunden fi nden ebens o wie
j unge Leute gut s ortierte Bereiche mit ausgewählten I nhalten. Das ko mmt bestens an: Um
die 60. 000 Bes uche werden j eden Monat bei
www. vol ks bank- goetti ngen. de gezählt.
Neue
Lösu ngen
fü r
ba rgeld loses
Za h len
Der Ei nkauf mit Bank- oder Kreditkarte wird
steti g beliebter. Und i mmer häufi ger ko mmt es
vor, dass ei n Geschäft nicht zustande ko mmt,
weil der Verkäufer kei ne Möglichkeit zur bargel dl osen Bezahl ung anbieten kann. „ Kann ich
mit Karte zahlen? “ – Diese Frage ist mittlerweile sel bst an Wochen marktständen und a m
Strandi mbiss zu hören. Ei n Trend, auf den die
VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG mit i nnovativen Produkten und flexi blen Lös ungen reagiert.
Sebasti an Fel de, verant wortlich für den Bereich
der elektronischen Bankdienstleistungen, erkennt
neuen Bedarf: „ Es gi bt i mmer mehr Händler,
die zu besti mmten Anl ässen und an wechsel nden
Orten akti v si nd, zu m Beis piel der Kunsthandwerker, der sei ne Ware nur auf de m Wei hnachtsmarkt anbietet. Oder j e mand, der nur auf besti mmten Messen präsent ist. Für diese Kunden
bieten wir mobile Kurzzeit- Ter mi nals zur Miete
an – ganz unko mpliziert und zu Top- Konditi onen. Für den Händler bri ngt das viele Vorteile:
Das Wechsel gel drisi ko wird geri nger und der
Bargel dbestand i n der Kasse reduziert sich –
was j e nach Stell pl atz mehr Sicherheit bedeutet.
Und schließlich ge wi nnt er Zusatzu msätze mit
Käufern, die s pontan zugreifen können, ob wohl
sie kei n oder zu weni g Bargel d dabei haben. “
Sebasti an Fel de wei ß aus Erfahrung: Viele Firmenkunden, die ei n mal die Vorzüge der Kartenzahl ung aus probiert haben, si nd überzeugt und
i nstallieren dauerhaft ei n Ter mi nal. Dabei steht
i hnen die VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG mit
Expertenrat und den passenden Geräten zur
Seite.
Ma rktplatz
Süd n iedersachsen :
vi rtuel les
B ra nchen buch
der
Reg ion
• Ho mepage der VOLKSBANK
GÖTTI NGE N EG zählt
60. 000 Bes uche monatlich
• Mobile Ter mi nals er möglichen
Kartenzahl ung überall
• Marktpl atz Südniedersachsen:
onli ne s hoppen und mehr
„ Wer s uchet, der fi ndet! “ – Doch das kann
mehr oder weni ger l ange dauern. I m I nternet
wird man unter „ www. mps n. de“ schnell und
sicher fündi g, denn der Marktpl atz Südniedersachsen ist die Pl attfor m für Anbieter aller
Branchen. Außerde m fi ndet man hier unter
andere m die aktuellen Sport- und Kulturveranstaltungen, Mitfahrgelegenheiten und viele
andere I nfoangebote. Der Marktpl atz Südniedersachsen, ei n Serviceunterneh men der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG und fünf weiterer Regi onal banken s o wie der Sycor Gmb H,
führt Angebot und Nachfrage der Regi on
effekti v zusa mmen. Jeder Anbieter kann auf
de m Marktpl atz sei nen virtuellen Stand errichten: ganz klei n als sch mucke Visitenkarte, ganz
groß als u mfassenden Onli ne- Shop oder ganz
i ndi vi duell daz wischen. Die VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG hält für i hre Fir menkunden
bes onders attrakti ve Lös ungen für den ei genen
Auftritt parat. Ans prechpartner ist Marie- Luise
Ro mmel aus der Marketi ng- Abteil ung: „ Über
den Marktpl atz Südniedersachsen si nd mittlerweile viele unserer Partner bes onders günsti g
zur ei genen, professi onellen I nternet- Präsenz
geko mmen. I nteressenten si nd herzlich ei ngel aden, sich ausführlich beraten zu l assen. “
I nternet
u nd
E lectron ic Ba n ki ng
37
De mokratie leben
M itg l iedervertretu ng
„ Ei ne Genossenschaft ist gelebte De mokratie. Letztlich werden alle Handl ungen des
Vorstandes durch die ge wählten Vertreter aller Mitglieder legiti miert. Die jährliche
Vertreterversa mml ung ist quasi das Parla ment. Ich bi n stolz, seit vielen Jahren mei n
Mandat als Mitgliedervertreter der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG wahrneh men zu
dürfen. Das Ehrena mt er möglicht es mir, ei nen beschei denen Beitrag dafür zu leisten,
dass i n unserer Regi on ei ne Bank erfolgreich ist und blei bt, die i hr Wirken i n den Dienst
der Menschen stellt. “
Herbert
Ha usknecht
(Verwa ltu ngs-Angestel lter,
M itg l iedervertreter
seit
1 976)
38
M itg l iedervertretu ng
„Ich freue mich auf mei ne neue Aufgabe als Mitgliedervertreter. Als Kunde der
VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG profitiere ich schon lange von der Qualität
i hrer Dienstleistungen. Als Mitglied ko mme ich Jahr für Jahr i n den Genuss der
Divi dende. Nun kann ich mit mei ne m Engage ment als Vertreter et was an die
Genossenschaft zurückgeben. “
Ch ristia n Becker
(Geschäftsfü h rer,
M itg l iedervertreter
seit
201 2)
M itg l iedervertretu ng
39
De mokratie leben
M itg l iedervertretu ng
• Herzstück der
genossenschaftlichen
Unterneh mensi dee
• Kundenerfol g ist
Unterneh mensziel
• Alle gesellschaftlichen
Gruppen vertreten
Die Verei nten Nati onen haben 201 2 zu m Internati onalen Jahr der
Genossenschaften ausgerufen. UNO- Generalsekretär Ban Ki- moon
begründet diese Entschei dung mit der ei nzigartigen Verbi ndung von
Wirtschaftlichkeit und sozialer Verant wortung, wie sie Genossenschaften der i nternati onalen Ge mei nschaft vorleben. Kei ne andere
Unterneh mensfor m ist den Menschen i n ähnlicher Weise verpflichtet.
Alle vier Jahre wählen die Mitglieder der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG aus i hrer
Mitte diej eni gen, die ei n mal j ährlich zur Vertreterversa mml ung zusa mmenko mmen. Diese
Wahl ist Herzstück der genossenschaftlichen
Unterneh mensi dee, wie sie vor 1 1 5 Jahren
von den Gründern des Bankhauses festgelegt
wurde: die de mokratische Sel bstver waltung.
Und da die wählenden Mitglieder wiederu m
Kunden der VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG
si nd, wird auch die grundlegende I nteressensausrichtung der Kreditgenossenschaft ersichtlich: Die Geschäfts politi k zielt auf den Erfol g
der Mitglieder – als o i hrer Kunden.
Diese ei nzi garti ge Verbi ndung der Unternehmensziele mit de m Kundenerfol g ist das entschei dende Allei nstell ungs merk mal der genossenschaftlich organisierten Banken und macht
sie zu verl ässlichen Partnern für pri vate und
ge werbliche Kunden.
Am 23. Februar 201 2 wurden 223 Vertreter und 9 Ersatzvertreter der VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG neu ge wählt. Die Zusa mmensetzung der Vertreterversa mml ung verdeutlicht,
dass die Bank alle gesellschaftlichen Gruppen
i hres Geschäftsgebietes ausge wogen repräsentiert.
M itg l iedervertreter
der
VOLKSBAN K GÖTTI NG EN EG
• Hauptgeschäftsstelle
„ Am Geis martor“
40
M itg l iedervertretu ng
Uwe Al brecht, Metall bau meister
Di pl. - Bw. Daniel Berghorn, Ge werbetrei bender
Karl- Lud wi g Bischoff, Geschäftsführer
Kari n Böhl ken, Rektori n
Stephanie Boh m, Kauffrau
Kari n Dannenberg, Kauffrau
Di pl. -I ng. Ralf Desenritter, Bau-I ngenieur
Stephan Fernedi ng, Geschäftsführer
Dr. Carsten Fischer, Geschäftsführer
Walter Gleitze, Geschäftsführer
I ngri d Gol d mann, Wirtschafts prüferi n/St B
Hei ke Gries, Geschäftsführeri n
Michael Ha mel, Unterneh mer
Di pl. -I ng. Manfred Herbol d- Wienecke,
Angestellter
Di pl. - Fi nanz w. Axel Hl uchy, Steuerberater
Detlev Jouvenal, Küchen meister
Di pl. - Kf m. Manfred Kl ages, Geschäftsführer
Di pl. - Vol ks w. Steffen Koch, Geschäftsführer
Ti m Köhler, Landschaftsarchitekt
Di pl. -I ng. Jörg Kriege,
Garten- und Landschaftsarchitekt
Christoph Langer, Galerist/ Geschäftsführer
Di pl. - Kf m. Karsten Leffers, Kauf mann
Dr. Mechtil d Lei becke, Ärzti n
Frank Li pphardt, Metall bau meister
Jürgen Magerhans, Sanitäri nstall ateur meister
El ke Moeken, Studienräti n
Frank Neuschulz, Geschäftsführer
Michael Opper mann, Steuerberater
Peter Schabacker, Pers onal berater
Karl- Hei nz Schodro ws ki, Geschäftsführer
Sven So mmer, Polizei bea mter
Dr. Marti na Städtler- Schu mann,
Geschäftsführeri n
Jens Stöhr, I mmobilien makler
Sven Tilch, Geschäftsführer
Cl audi a van der Gri nten,
Steuera mtfrau, Geschäftsführeri n
Thorsten Wal de, Geschäftsführer
Rei nhard Wienbrügge, Bea mter
Di pl. -I ng. Jürgen Witthuhn, Geschäftsführer
Karl- Hei nz Wolter, Fliesenleger/ Maurer
M itentscheiden
i n der
Ba n k: B rig itte
George,
sel bststä nd ige
Kra n kengym nasti n a us
Sudersha usen,
Ru hestä nd ler
Peter
Wa l brecht
a us
Angerstei n (l i n ks)
u nd
der
U nterneh mer
Josef
Zitron
a us
Hevensen
bei
der
Sti m ma bga be
i n der
Ha u ptgeschäftsstel le Nörten-Ha rden berg.
Dr. Wolfgang Apel, Gynäkol oge
Di pl. -I ng. Michael Arci uch, Stati ker
Michael Ar mbrecht, Hotel kauf mann
Di pl. - Kf m. Marti n Bartels, Prokurist
Jan Bergen, Geschäftsführer
Bodo Bertsch, Agrari ngenieur
Ulri ke Beth mann, Angestellte
Stephan Beuer mann, Unterneh mer
Ralf Bi nne wies, Hotelier
Derk Cree mer, Geschäftsführer
Dieter Deppe, Steuerberater
Vol ker Dohr mann, Friseur meister
Hans-Jörg Ehrlich, Kauf mann
Di pl. - Kauffrau Angeli ka Eiffert, Steuerberateri n
Dr. j ur. Peter Eiselt, Rechtsan walt und Notar
Prof. Dr. Artur Frank, Dozent
Moni ka Freerk, Apothekeri n
Georg Fricke, Kauf mann
Thorsten Geisler, Abteil ungsleiter
Vedat Ge mec, Unterneh mer
Haral d Grothey , Elektro-I ngenieur
Dirk Ha mpel, Geschäftsführer
Hol ger He mpel, Kauf mann
Norbert Heß, Kfz. - Meister
Jutta Hillebrandt, Phar mareferenti n
Annette Jentzsch- Cuvillier, Verl agsleiteri n
Marc Kayser, Angestellter
Hol ger Kerl, Geschäftsführer
Jens Köhler, Kl avierbauer
Ir mgart Kösters, Architekti n
Stefan Krause, Zahnarzt
Her mann Kriston, Rechtsan walt und Notar
Andreas Krüger, Unterneh mer
Dr. Franciscus Krüll, Unterneh mer
Markus Kuss maul, Kauf mann
Dr. Jörg Larsen, Chefarzt Radi ol ogie
Carsten Lei ne weber, Geschäftsführer
Hans- Hei nrich Le mke, Unterneh mer
Birgit Lies ke,
Geschäfts bereichsleitungsassistenti n
Mari o-Jens Locke mann, Land wirt
Kl aus Maas, Pensi onär
Markus Menge, Rechtsan walt
Peter Michel, Geschäftsführer
Stefan Al brecht Mill otat, Rechtsan walt
Christi an Mühl hausen, Journalist
Michael Nette, Unterneh mer
Hei drun Nissen- Te mpli n, Rentneri n
Christoph No wak, Unterneh mer
Hans-Josef Öynhausen,
Rechtsan walt und Notar
Diet mar Paal, Geschäftsführer
Denis Peric, Angestellter
Dirk Proffen, Fleischer meister
Bernd Reite meyer, Ltd. techn. Angestellter
Gabi Rie mer, Geschäftsführeri n
Astri d Risto, Rechtsan wälti n
Al mut Rochlitz, Techn. Zeichneri n
Dr. Tho mas Schleddi ng, Geol oge
Hei ke Schl ote, Kauffrau
Hei ner Sch melz, Apotheker
Kl aus-Jürgen Sch warz, Kauf mann
Kersti n Stu mpf, Krankengy mnasti n
Norbert Uhe, Ge werbetrei bender
Dr. Manfred Uhl horn, Jurist
Hans- Wil hel m Unkri g, Forstbea mter
Ulri ke von der Decken, Physi otherapeuti n
Di pl. -I ng. Karl- Hei nz Wentrot,
stell v. Betriebsleiter
Joachi m Wester mann- Bl a wert, Land wirt
Yase mi n Yil maz, Rechtsan wälti n
• Hauptgeschäftsstelle
Götti ngen- Stadt
M itg l iedervertretu ng
41
De mokratie leben
M itg l iedervertretu ng
• Hauptgeschäftsstelle
Hans- Dieter Apel, Leitender Oberstaatsan walt
Rai ner Bl u menberg, Fi nanzbea mter
Lothar Böh mer, I nstall ateur meister
Ute Bruns, Fleischer meisteri n
Ar mi n Dreyer, Kauf mann
Hel mut Gass mann, Unterneh mer
Dr. Marti na Gre mmler- Fuhr, Psychotherapeuti n
Herbert Haus knecht, Ver w.- Angestellter
Marie- Luise Hil ger, Lehreri n
Werner Hungerl and, Kfz. - Meister
Dr. Herbert Möller de Beer,
Akade mischer Oberrat
Her mann Otter j un., Land wirt
Hei ke Peters, Gärtneri n
Stefan Sch warz, Geschäftsführer
Di pl. -I ng. Hans-Jürgen Sitti g, Architekt
Rudolf Strysi o, Ver mess ungsi ngenieur
Michael Uter möhlen, Krankengy mnast
• Hauptgeschäftsstelle
Di pl. - Vol ks w. Sai d Amara, Kauf mann
Di pl. -I ng. Agrar Nicole André, Reitlehreri n
Jörg Ar mbrecht, Kfz. - Sachverständi ger
Prof. Dr. Herbert Assel meyer, Dozent
Di pl. -I ng. Omar Ayyad Dwei b, Architekt
Christi an Becker, Geschäftsführer
Janus Bi adacz, Gol dsch miede meister
Arno Bier mann, Geschäftsführer
Dirk Da mm, sel bst. Elektrotechni ker
Di pl. -I ng. Hubert Deschner, Unterneh mer
Mari o Engel hardt, Tischler meister
Knut Ernst, Holzkauf mann
Di pl. - Fi nanz w. Horst Fahrt mann, Bea mter
Christi an Fal ke, Baugeräteführer, Land wirt
Dr. Jürgen Fiedler, Patentan walt
Hans- Ulrich Gobrecht, Pensi onär
Herbert Hardege, Land wirt
Di pl. - Agrar-I ng. Uwe Henne mann, Land wirt
Karsten Herbst, Zi mmerer meister
Marti n Holz, Kauf m. Angestellter
Karl- Hei nz Klie, Justizbea mter
Andreas Knecht, Maschi nenbau- Techni ker
Anj a Kovdal, Geschäftsführeri n
Dr. Lutz Krako w, Di pl. - Geol oge
To m Li nk, Steuerberater
Geral d Ludol ph, Maler meister
Wolfgang Niel and, Schl osser meister
Il ona Nitsch,
Geschäftsführeri n, Bausachverständi ge
Siegli nde Pietsch, Marktleiteri n
Bili an Proffen, Rau mausstatter meister
Hans-Joachi m Raith, Kauf mann
Dr. Wolfgang Rau wal d, Unterneh mer
Her mann- August von Roden, Land wirt
Di pl. - Agrar-I ng. Henni ng Ropeter, Land wirt
Uwe Rossek, Zahntechni ker meister
Axel Sch mi dt, Maler meister
Sören Sch mi dt, Geschäftsführer
Berndt Sievert, Verkaufsleiter
Siegfried Sosi ns ki, Tischler meister
Manfred Taubert, Kfz. - Mechani ker
Werner Thiele, Oberstudienrat
Marcus Türk, Geschäftsführer
Marcus Vogel, Land maschi nentechni ker
Di pl. -I ng. ( F H) Christoph von Breitenbuch,
Land wirt
Hol ger von Werder, Geschäftsführer
Sil ke Warnecke- Sch mi dt, Friseur meisteri n
Achi m Wede meyer, Tischler meister
Jürgen Wolff, Land wirtschafts meister
Bovenden
Nörten- Hardenberg
42
Die jährliche Vertreterversa mml ung ist das oberste Organ
der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG. Sie wählt den
Aufsichtsrat und ist als genossenschaftliches „ Parla ment“
aufmerksa mer Begleiter der unterneh merischen
Weichenstell ungen durch den Vorstand.
M itg l iedervertretu ng
E i n sta rkes
Sym bol
fü r d ie genossenschaftl ichen
Maxi men
der
VOLKSBAN K GÖTTI NG E N EG : Sel bsth i lfe,
Sel bstverwa ltu ng
u nd
Sel bstvera ntwortu ng.
Die
Plasti k „Verbu nden heit“
des
Kü nstlers
H . D.
Wü pper
vera nscha u l icht
Vertra uen
u nd
Zusa m men ha lt
i n a usgewogener
Pa rtnerschaft.
Günter Ans orge, Kauf mann
Hel mut Brandt, Geschäftsführer
Hans- Peter Gebhardt, Rechtsan walt und Notar
Götz Gir mann, Elektro meister
Ro man Graf, Architekt
Dr. j ur. Rei nhard Hil debrandt, Rechtsan walt
Vol k mar Kanne, Kauf mann
Ortrud Keuper, Hausfrau
Hans- Wolfgang Lehr, Kauf mann
Hei ko Neben, Geschäftsführer
Ernst- Wil hel m Nel de, Kfz. - Meister
Sabi ne Nienhüser, Kreisver waltungs oberräti n
Haral d Obri kat, Hörgeräte- Akusti ker
Cuno Götz von Olenhusen, Kauf mann
Hans- Peter Paulsen, Angestellter
Dieter Peter, Sicherheitsfach mann
Irnfried Rabe, Kreis direktor a. D.
Michael Rebohl, Ei nzel handels kauf mann
Wilfried Reichert, Stei n metz meister
Alfred Rockenfeller, Unterneh mer
Karl- Ernst Ti mpner, Kauf mann
Dirk Tuchtfel d, Bäcker meister
Joachi m Vaupel, Kauf mann
Werner Wohlfarth, Di pl. - Kf m.
Petra Wolff, Fleischer- Meisteri n
• Hauptgeschäftsstelle
Georg Anschütz, Kle mpner
Ralf Beuer mann, Polizei oberko mmissar
Christi an Bolse, Schl osser
Wolf- Dietrich Brodag, Kri mi nal bea mter
I ngolf Dieg mann, Geschäftsführer
Wolfgang Ebert, Kauf m. Angestellter
Tho mas Gadzi ko ws ki, Schornstei nfeger meister
Rudolf Haase, Gy mnasi allehrer
Bernd Hassel berg, I ndustriefach wirt
Di pl. - Kffr. Beatrice Haus mann,
Geschäftsführeri n
Tho mas Köhler, Geschäftsführer
Herbert Köni g, Forst wirt
Knut Kra mer, Geschäftsführer
Ulrich Kühnapfel, Angestellter
Di pl. -I ng. Rai ner Kunze, Kauf mann
Matthi as Meise, Geschäftsführer
Hubertus Rieth müller, Freier Handelsvertreter
Frank Sch mauch, Steuerfach wirt
Christi an Sitti g, Geschäftsführer
Achi m Spangenberg, Bäcker meister
Axel Surup, Kauf mann
Hans-Joachi m Sus ka, Geschäftsführer
Gerhard Weber, Elektro monteur
Katj a Weite meyer, Gast wirti n
Dirk Wetti g, Geschäftsführer
Petra Zorr, Lehreri n
• Hauptgeschäftsstelle
Antoi n Bassil, I mmobilien makler
Daniel Birkner, Geschäftsführer
Di pl. -I ng. Kai Böger, Maschi nenbaui ngenieur
Sebasti an Gronau, Steuerberater
Dr. Yvonne Li ps,
Referenti n des Studiendekans Physi k
Birgit Pell a, Friseur meisteri n
Dr. med. Marti n Schüne mann, Arzt
Jürgen Stierand, Jugenda mtsleiter
Wolfgang Tonoll o, Unterneh mer
• Ersatzvertreter
Northei m
Hede münden/ Heili genstadt
Gesa mtbank
M itg l iedervertretu ng
43
Starke Ge mei nschaft
Genossenschaftl iche
Fi na nzG ru ppe
„ Die R+ V Versicherung ist Mitglied der genossenschaftlichen Fi nanz Gruppe.
Da mit ist i hre gesa mte Produktpalette auch bei der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG
i m Angebot. Als Fachberateri n stehe ich den Bankkunden i n allen Versicherungsfragen
persönlich zur Verfügung und erarbeite gerne maßgeschnei derte Angebote –
beispiels weise für ei ne u mfassende Absicherung rund u m das neue Eigenhei m. “
Isabel
Herbst
(R+V
Versicheru ng
AG)
Meh r Tra u m ha us-Ideen
u nter:
www. konzept−ha us. i nfo
44
Fi na nzG ru ppe
„ Die Ergänzung unserer hoch wertigen Eigenprodukte durch die Angebote der
genossenschaftlichen Fi nanz Gruppe macht uns zu ei ne m führenden Allfi nanzpartner
für Unterneh men und Privatkunden.
Durch die Vollständigkeit unseres Leistungsspektru ms können wir ganzheitliche
Beratung mit i ndivi duellen Lösungen ko mbi nieren. Dabei stehen die
persönlichen Wünsche und Ziele der Kunden i m Mittel punkt –
zu m Beispiel der Trau m vo m eigenen Haus. “
Joach i m
Pu ba nz
(Ha u ptgeschäftsstel len leiter)
Fi na nzG ru ppe
45
Starke Ge mei nschaft
Genossenschaftl iche
Fi na nzG ru ppe
• Rati ng- Agenturen beschei ni gen
Kreditgenossenschaften
nachhalti ge Stabilität
• R+ V versichert über
7 Milli onen Kunden
• Ausl andsreise- Krankenver-
sicherung j etzt auch onli ne
• Die „ei genen vier Wände“
j etzt fi nanzieren
Versichern, bausparen, leasen, fi nanzieren, anlegen –
wer auf Qualität und gute Beratung setzt, fi ndet bei der
VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG alles „aus ei ner Hand“.
Die Bank sel bst wie auch i hre Partner aus der genossenschaftlichen Fi nanz Gruppe erhalten weiterhi n beste Rati ng- Noten.
Die genossenschaftliche Fi nanz Gruppe ist nach
Ansicht der i nternati onalen Rati ng- Agenturen
ei n sicherer Hafen für Bankkunden. Von FitchRati ngs und Standard & Poor‘ s gab es i m Langzeit- Rati ng die Ei nstufung „ AA- “ ( S &P) s o wie
„ A+“ ( Fitch). Die Agenturen begründen diese
Ei nschätzung unter andere m mit de m nachhalti g
stabilen Geschäfts modell und der guten Ei genkapital- Ausstattung. Da mit zei gt sich die Fi nanzGruppe unbeei ndruckt von der Krise, die für
na mhafte Wettbe werber zu deutlichen Rati ngVerl usten führte. Doch nicht allei n die wirtschaftliche Vitalität macht die Genossenschaften zu Favoriten für Qualitäts be wusste – auch
die Leistungs kl asse i hrer Spezi ali nstitute ist ei n
starkes Argu ment.
Sicher
ist
sicher
Die R+ V Versicherung zählt zu den führenden
Versicherern i n Deutschl and. Seit vielen Jahren
ist sie auf Erfol gs kurs und mehr als sieben Milli onen Kunden vertrauen auf die R+ V. I hre Produktpalette u mfasst alle bekannten Versicherungen: Für Pri vatkunden bietet sie s o wohl
Standardprodukte als auch i ndi vi duelle Lös ungen. I m Fir menkundengeschäft ist die Versicherung traditi onell für mittelständische Unternehmen aus I ndustrie, Handel, Hand werk, Ge werbe
und Land wirtschaft da.
Übri gens: Die beliebte R+ V- Ausl andsreiseKrankenversicherung, mit de m nach Test der
Zeitschrift „ Money“ besten Ges undheitsschutz,
kann man j etzt auch direkt und beque m übers
I nternet- Banki ng abschließen. Mehr I nfos dazu
unter www. vol ks bank- goetti ngen. de/ausl andsreise.
Die
eigenen
„vier
Wä nde“
Wer nicht nur vo m ei genen Hei m träu men möchte, s ollte sei ne Möglichkeiten i n ei ne m Beratungsges präch bei der VOLKSBANK GÖTTI NGE N
EG ausl oten. I m aktuellen Niedri gzi ns kli ma und
mit der größten Baus parkasse Deutschl ands als
Partner bietet die Bank beste Pers pekti ven.
Sch wäbisch Hall ist seit der Unterneh mensgründung 1 931 fest i n der genossenschaftlichen
Fi nanz Gruppe verankert und betreut heute rund
6, 8 Milli onen Kunden. Fast acht Milli onen
U nterneh men
der
Fi na nzG ru ppe
DZ
BAN K AG
Zentra l ba n k u nd
Geschäftsba n k m it i nternationa ler,
i nsbesondere
eu ropä ischer
Ausrichtu ng
Bausparkasse
Schwäbisch
Hall
AG
Deutsch la nds
ku ndenstä rkste
Ba uspa rkasse
u nd
kom petenter
Ansprech pa rtner
i n Sachen
Ba uspa ren,
Ba ufi na nzieru ng
u nd
Zu ku nftsvorsorge
Deutsche
Genossenschafts-Hypothekenbank
AG
Leistu ngsfä h ige,
i nternationa l a ufgestel lte
gewerbl iche
I m mobi l ien ba n k
46
Fi na nzG ru ppe
R+V
Versicherung
AG
E i nes
der
fü h renden
u nd
sol idesten
U nterneh men
der
deutschen
Versicheru ngswi rtschaft,
das
d ie geeig neten
Lösu ngen
zu r Ka pita lsicheru ng
u nd
zu m
sicheren
Vermögensa ufba u a n bietet
Union
Investment
Gruppe
E i ner
der
g rößten
An bieter
deutscher
sowie
i nternationa ler
Aktien-,
Renten u nd
I m mobi l ienfonds
VR
LEASING
AG
Liqu id itätssichernde
Fi na nzieru ngslösu ngen
fü r
Masch i nen,
I m mobi l ien,
Fa h rzeuge,
E DV,
etc.
Ei genhei me, Umbauten und Modernisierungen
hat das Unterneh men seit der Währungsrefor m
1 948 mitfi nanziert.
I ntel l igent
fi na nzieren
Mit den Angeboten der VR LEASI NG schafft
die VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG für i hre
Kunden unterneh merische Freiräu me: mit pers önlicher Beratung, vielfälti gen Services und
bedarfsgerechten Fi nanzierungen für Maschinen, Energie- und Umwelttechni k, Fahrzeuge,
I nfor mati ons- und Ko mmuni kati onstechnol ogie,
Medizi ntechni k, ge werbliche I mmobilien und
vieles mehr. VR LEASI NG gehört zu den führenden Unterneh men sei ner Branche und ist i n
vielen Ländern Europas engagiert.
Qua l ität
steht
im
M ittel pu n kt
Mit ei ner kons oli dierten Bil anzs u mme von
mehr als ei ner Billi on Euro si nd die Vol ksbanken und Raiffeisenbanken ge mei nsa m mit
i hren Spezi ali nstituten ei ne bedeutende Größe
a m deutschen Banken markt. Doch getreu der
Maxi me „ Kl asse vor Masse“ verbi ndet die
Unterneh men der Fi nanz Gruppe i hre kundenorientierte Qualitätsstrategie, die auch die
VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG i n den Mittel punkt i hres Engage ments stellt. Teil dieser
Strategie ist das „ Alles aus ei ner Hand- Pri nzi p“,
das hei ßt, die Zusa mmenführung der bankeigenen Leistungs palette mit den Angeboten der
Spezi ali nstitute. Das hat für die Kunden der
VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG kl are Vorteile: Sie haben i n i hre m Kundenberater ei nen
zentralen Ans prechpartner, der i hnen die ganze
Bandbreite fi nanz wirtschaftlicher Produkte i n
bester Qualität anbieten kann. Gleichzeiti g
kann die Beratungs ko mpetenz der Bank mitarbeiter i m Bedarfsfall durch die Expertise der
Spezi ali nstitute er weitert werden.
Diese rei bungsl ose Verbi ndung z wischen
regi onaler Marktkenntnis und Kundennähe
ei nerseits und nati onal und i nternati onal erfol greich agierenden Spezi ali nstituten andererseits
zeichnet i m bes onderen Maße die genossenschaftliche Fi nanz Gruppe aus.
• Flexi ble Fi nanzierungs-
alternati ven von VR LEASI NG
• Addierte Bil anzs u mme der
genossenschaftlichen Fi nanzGruppe über 1 Billi on Euro
• Kl asse vor Masse
• Ei n Ans prechpartner für alle
Leistungen
VOLKSBAN K GÖTTI NG EN EG : 1 ,2
M i l l ia rden
E u ro
betreutes
Ku ndenwertvol u men
(Bestände
in
M io.
Euro)
Kundenkreditvolumen
Kundenanlagevolumen
B i la nziel le Ku nden kred ite
Aus
dem
Verbu nd :
Ba uspa rkasse
Schwä bisch
Ha l l
DG
HYP
Da rlehen
R+V-Versicheru ng
VR
LEASI NG
(Restbuchwert)
3 8 1
Betreutes
Kundenkreditvolumen
41 7
1 4
1 1
1
1 0
B i la nziel le Ku ndenei n lagen
5 5 0
Aus
dem
Verbu nd :
Ba uspa rkasse
Schwä bisch
Ha l l
3 2
Rückkaufswerte
Lebensversicheru ngen
R+V
48
U n ion
I nvestment-Fonds
7 0
Sonstige
Verbu nda n lagen
6
Ku rswerte
Ku nden-Wertpa pier-Depots
7 7
Betreutes
Kundenanlagevolumen
783
Fi na nzG ru ppe
47
Genossenschaften auf Kurs
Geschäftsentwickl u ng
der
Vol ksba n ken
u nd
Ra iffeisen ba n ken
• Genossenschaften i m
Dienst i hrer Mitglieder
• Ei nl agen legen u m 3, 4 % zu
• Ter mi nei nl agen und
Sparbriefe i m Trend
• Kei ne Kreditkle mme
bei Vol ks banken und
Raiffeisenbanken
Die Verei nten Nati onen haben 201 2 zu m Jahr
der Genossenschaften erkl ärt, mit der Begründung, dass diese Rechtsfor m i n bes onderer
Weise das unterneh merische Ge wi nnziel mit
s ozi ale m Engage ment verbi ndet. Die deutschen
Vol ks banken und Raiffeisenbanken leben dieses Geschäfts modell, i nde m sie sich mit ganzer
Kraft i n den Dienst i hrer Mitglieder stellen und
gleichzeiti g äußerst erfol greich i m hart u mkä mpften Banken markt agieren.
E i n lagenentwickl u ng
a uf
Wachstu msku rs
Nach wie vor besitzt das Bedürfnis nach Sicherheit bei Anlegern hohe Pri orität. Die Vol ks banken und Raiffeisenbanken können mit i hren
pers önlichen Beratungsangeboten und ei ne m
breiten Spektru m an Qualitäts produkten den
gehobenen Ans prüchen u mfassend gerecht wer-
Die Vol ksbanken und Raiffeisenbanken
wussten auch 201 1 zu überzeugen:
Alle signifi kanten Geschäftszahlen der
1. 1 21 Kreditgenossenschaften i n Deutschland
weisen i n der Su mme erneut Wachstu m aus.
den. De ments prechend wuchs der Bestand an
Kundenei nl agen auch i m Berichtsj ahr 201 1 und
die Kreditgenossenschaften konnten i hre Verbi ndlichkeiten gegenüber Nichtbanken u m 3, 4 %
auf 524 Mrd. Euro erhöhen. Alle Ei nl agenarten
wiesen ei n positi ves Wachstu m auf. Mit mehr
als 44 % der Kundenei nl agen hielten die Sichtei nl agen nach wie vor den höchsten Anteil.
Verstärkt i m Trend l agen über das Jahr gesehen zu m Beis piel Ter mi nei nl agen ( +6, 7 %) und
Sparbriefe ( +5, 6 %), auch wenn i hre Attraktivität zu m Jahresende nach der leichten Leitzi nssenkung i m Nove mber 201 1 wieder geri ngfügi g
abgeno mmen hat.
Das Wachstu m der Sparei nl agen hat sich
gegenüber de m Vorj ahr weiter abgesch wächt.
Per Ende Deze mber 201 1 betrug der Sparei nl agenbestand 1 8 7 Mrd. Euro. Er l ag da mit u m
0, 5 % über de m Bestand Ende 201 0.
Verlässl ich keit
u nd
Wachstu m
im
Kred itgeschäft
Angesichts verschärfter gesetzlicher Regel ungen
für das Kreditgeschäft s prechen Anal ysten erneut
von drohenden Kreditkle mmen und Li qui ditätsengpässen. Die Kunden der deutschen Vol ksbanken und Raiffeisenbanken haben dies bezüglich kei nerlei Grund zur Sorge: Mit i hrer vorbil dlichen Ei genkapital ausstattung besitzen die
Vol ksba n ken
u nd
Ra iffeisen ba n ken :
add ierte
B i la nzsu m me
690 707 729
632 668
i n M rd . Eu ro
2007
2008
2009
201 0 201 1
48
Geschäftsentwickl u ng
der
Vol ksba n ken
u nd
Ra iffeisen ba n ken
Die
Zentra le des
B u ndesverba ndes
der
Deutschen
Vol ksba n ken
u nd
Ra iffeisen ba n ken
(BVR)
i n Berl i n .
H ier
werden
gemei nsa me
Strateg ien
u nd
Ka m pag nen
der
Kred itgenossenschaften
entwickelt
u nd
Kräfte
fü r den
Wettbewerb
m it a nderen
Ba n ken
gebü ndelt.
Der
BVR
verlei ht
den
1 . 1 2 1 Vol ksba n ken
u nd
Ra iffeisen ba n ken
im
Konzert
der
g roßen
Geschäftsba n ken
ei ne
präg na nte
Sti m me.
Kreditgenossenschaften ko mfortablen Spielrau m
für die weitere Aus dehnung i hres Kreditgeschäfts. Das bestäti gen auch die sehr guten
Noten für die genossenschaftliche Fi nanz Gruppe
durch i nternati onal führende Rati ng- Agenturen.
Pri vate und ge werbliche Bankkunden haben
201 1 verstärkt Fi nanzierungsl ös ungen der Vol ksbanken und Raiffeisenbanken ge wählt. Der Zuwachs i m Kreditgeschäft von 4, 5 % fiel i m Vergleich zur Ei nl agenent wickl ung höher aus.
Während das kurzfristi ge Kreditgeschäft mit
0, 2 % rückl äufi g war, erhöhten sich die mittelund l angfristi gen Forderungen u m 4, 1 % beziehungs weise 5, 0 %. I nsgesa mt haben die Kreditgenossenschaften per Ende Deze mber 201 1
Kredite i n Höhe von 425 Mrd. Euro herausgegeben.
Höhere
B i la nzsu m me
–
wen iger
Fusionen
Nach de m vorliegenden Gesa mtergebnis der
Kreditgenossenschaften hat sich die addierte
Bil anzs u mme i m Vergleich zu m Vorj ahreszeitrau m u m 3, 2 % auf 729, 3 Mrd. Euro erhöht.
Die anhaltende Kons oli dierungs phase unter den
deutschen Vol ks banken und Raiffeisenbanken
verl angsa mte sich 201 1 weiter. Die Zahl der
Kreditgenossenschaften i m Bundesgebiet sank
i m Berichtsj ahr auf nun mehr 1. 1 21 Banken.
Jetzt
M itg l ied
werden
u nd
gewi n nen
Die Mitgliedschaft bei Vol ks banken und Raiffeisenbanken l ohnt sich aus mehreren Gründen:
Zu m ei nen ist man Mitgestalter der Genossenschaft und kann an den de mokratischen Entschei dungen teil haben. Zu m anderen schütten
die I nstitute regel mäßi g attrakti ve Di vi denden
aus. Bei der VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG
si nd es seit Jahren üppi ge 8 % Bruttodi vi dende,
mit der die Mitglieder a m konti nuierlichen Unterneh menserfol g partizi pieren.
Bundes weit zählen die deutschen Kreditgenossenschaften mittler weile über 1 7 Milli onen
Mitglieder, die als tragende Säulen der genossenschaftlichen I dee fungieren.
Aktuell ko mmt ei n weiteres Argu ment für
die Mitgliedschaft hi nzu: Bei m Ge wi nns piel
„ 1 7 Monate geschenkt“ der Vol ks banken und
Raiffeisenbanken wi nkt ei n attrakti ver Preis:
1 7 Monate l ang 7. 500 Euro – Monat für Monat.
Teil neh men können nur Mitglieder (j uristische
Pers onen ausgeno mmen) – und z war noch bis
zu m 31. Mai 201 2. Mehr I nfor mati onen und
ei n Teil nah mefor mul ar fi nden Sie i m I nternet
unter www. vol ks bank- goetti ngen. de. Die
VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG drückt
i hren Mitgliedern die Dau men.
• Kundenkreditvol u men
wächst u m 4, 5 %
• Addierte Bil anzs u mme
der deutschen Kreditgenossenschaften klettert
auf 729, 3 Mrd. Euro
• Fusi onstrend ni mmt
weiter ab
• Mitglieder profitieren
mehrfach
1 . 232 1 . 1 97
1 . 1 56 1 . 1 38 1 . 1 21
Vol ksba n ken
u nd
Ra iffeisen ba n ken :
Anza h l der
Kred iti nstitute
2007
2008
2009
201 0 201 1
Geschäftsentwickl u ng
der
Vol ksba n ken
u nd
Ra iffeisen ba n ken
49
Aufsch wung i m Krisenu mfel d
Wi rtschaftl iche
E ntwickl u ng
201 1
• Eurostaaten- Schul denkrise
prägt das Wirtschaftsj ahr 201 1
• Fukus hi ma hält die
Welt i n Ate m
• Ato mausstieg:
Koaliti on sch wenkt u m
• Bruttoi nl ands produkt
legt u m 3 % zu
• Bi nnennachfrage gestärkt
Während die deutsche Wirtschaft auch 201 1 kräftig
zulegte und sich höchst wettbe werbsfähig präsentierte,
tau melten andere Eurostaaten tiefer i n die Krise.
Ökono men sprechen bereits vo m „ Zwei- Klassen- Europa“,
i n de m es nach de m Vorbil d des deutschen Länderfi nanzausgleichs dauerhafte Transferzahl ungen geben wird.
Die Eurostaaten- Schul denkrise und die Be mühungen zu i hrer Über wi ndung beherrschten das
ökono mische Geschehen fast i m gesa mten Jahr
201 1. Am 1 1. März trat j edoch alles i n den
Hi ntergrund, als ei n sch weres Erdbeben mit
anschließende m Ts una mi den Nordosten Japans
i n ei n Trü mmerfel d ver wandelte und über
1 0. 000 Menschen i hr Leben verl oren. Dabei
geriet das Ato mkraft werk Fukus hi ma gänzlich
außer Kontrolle und verseuchte weite Landstriche, deren Ei n wohner i hre Hei mat verl assen
mussten. I n Deutschl and führten die dra matischen Erei gnisse zu ei ne m Umdenken i n der
sch warz- gel ben Koaliti on. Die erst i m Vorj ahr
beschl ossene Laufzeitenverl ängerung für hiesi ge
Ato mmeiler wurde zurückgeno mmen, und zu m
z weiten Mal – nach de m Energiekonsens der
rot- grünen Bundesregierung i m Jahr 2000 –
beschl oss man den Ausstieg aus der nuklearen
Energiege wi nnung.
Das Ausl and schaut ges pannt zu, ob
Deutschl and – wie Befür worter des Ausstiegs
mei nen – der Welt vor macht, wie man ei ne saubere und nachhalti ge Stro mvers orgung aufbaut,
oder ob unser Land an dieser Aufgabe scheitern
und letztlich zu m Ato mstro mi mporteur wird,
wie es Skepti ker prognostizieren. Wie auch i m-
mer, bis her si nd die Lichter nicht ausgegangen
und die Bundesrepubli k blieb auch nach Abschaltung von acht Meilern Netto- Stro mexporteur. Sel bst Frankreich, das nach wie vor auf
Ato menergie setzt und Deutschl and der energiepolitischen Heuchelei bezichti gte, bezog i m
zurückliegenden Winter zeit weise Stro m vo m
„ Ausstei ger“.
B ruttoi n la ndsprod u kt
wächst
kräftig
Die deutsche Wirtschaft hat sich 201 1 unbeei ndruckt von den europäischen und welt weiten
Krisenherden weiter vo m Konj unkturei nbruch
der Jahre 2008 und 2009 erholt. Das Bruttoi nl ands produkt Deutschl ands stieg preis berei ni gt
u m kräfti ge 3, 0 Prozent über das Vorj ahres niveau. Da mit überfl ügelte die gesa mt wirtschaftliche Leistung das Vorkrisenni veau, wobei i m
Vergleich zur da mali gen Situati on dies mal auch
die Bi nnennachfrage verstärkt zu m Aufsch wung
bei getragen hat.
Allerdi ngs ist darauf hi nzu weisen, dass das
Wachstu m maßgeblich i m ersten Quartal 201 1
er wirtschaftet wurde. Zu m Jahresende verl or
3,6
2,5
3,0
1 ,3
B u ndesrepu bl i k Deutsch la nd :
Verä nderu ng
des
B ruttoi n la ndsprod u kts
-5,0
i n Prozent
2007
2008
2009
201 0 201 1
50
Wi rtschaftl iche
E ntwickl u ng
201 1
Déjà-vu-E rlebn is:
Die
B u ndesreg ieru ng
besch l ießt
den
Atom-Ausstieg
u nd
setzt
a uf
erneuerba re
E nerg ien .
B is Wi nd,
Son ne
u nd
Co.
den
deutschen
Strom beda rf decken
kön nen,
m üssen
verstä rkt
Gas
u nd
Koh le herha lten .
Kriti ker
sprechen
desha l b von
Kl i masü nde.
die Ent wickl ung merklich an Sch wung, wofür
die geri nge welt wirtschaftliche Dyna mi k und
die Unsicherheiten i m Eurorau m hauptverantwortlich sei n dürften.
Privater
Konsu m
legt
zu
Die Erhöhung der Nettoverdienste von Arbeitneh mern und Sel bstständi gen s o wie die Zunah me
der Beschäfti gung waren ausschl aggebend für
die weitere Zunah me der pri vaten Kons u mausgaben. Der Anstieg hätte deutlich höher ausfallen können, wenn die Kaufkraft nicht durch
den rel ati v kräfti gen Anstieg der Verbraucherpreise ge mi ndert worden wäre. Die staatlichen
Kons u mausgaben stiegen ebenfalls an. I m Vergleich zu m Pri vatkons u m trugen sie j edoch
weni ger stark zu m gesa mt wirtschaftlichen
Wachstu m bei.
I nvestitionen
a ls wichtigste
Wachstu msstütze
Die I nvestiti onsakti vitäten der Unterneh men und
des Staates waren i ns bes ondere zu Jahres begi nn
sehr lebhaft. Ei ne verbesserte Ertragsl age, die
zuneh mende Ausl astung der betrieblichen Produkti ons kapazitäten und das weiterhi n sehr
niedri ge Zi ns ni veau führten zu deutlich wachsenden I nvestiti onen der Unterneh men i n Maschi nen, Ausrüstungen, Vorräte und Wirtschaftsbauten. Die Akti vitäten i m öffentlichen Bau
nah men – angeregt durch die staatlichen Konj unkturpakete und ei ne et was bessere Fi nanzausstattung der Ko mmunen – erneut zu. Noch
stärker stiegen die I nvestiti onen i m Wohnungsbau. Die gefesti gte Arbeits marktl age, Ei nko mmenszu wächse der Pri vathaus halte und die weiterhi n hohe Nachfrage nach energetischen Sanierungs maßnah men si nd hierfür die Hauptgründe.
I nsgesa mt waren die I nvestiti onsakti vitäten für
gut die Hälfte des gesa mt wirtschaftlichen Wachstu ms verant wortlich.
• Ei nko mmens pl us
bei Beschäfti gten und
Sel bstständi gen
• I nvestiti onen als
Wachstu ms motor
• Geri ngerer Außen-
handels beitrag zu m
Wachstu m
Geri ngerer
Au ßen ha ndelsbeitrag
Die deutschen Unterneh men konnten 201 1 i hre
Exporte noch mals aus weiten. Da aber die Ei nfuhren ähnlich stark zunah men, fiel der Wachstu ms- Beitrag des Außenhandels i m Vergleich zu
den Vorj ahren beschei dener aus. Das Exportgeschäft wurde bes onders durch ei ne rege
Nachfrage aus Osteuropa, der Türkei, Russl and
und Chi na sti muliert. Die wichti gsten Handelspartner Deutschl ands waren j edoch erneut
Frankreich und die Niederl ande.
1 . 1 34 1 . 1 6 1
B u ndesrepu bl i k Deutsch la nd
I m porte
u nd
Exporte
(Wa ren
u nd
Dienstleistu ngen)
i n M rd . E u ro
950 996
968
842
1 . 1 28
983
1 .249
1. 098
2007
2008
2009
201 0 201 1
Wi rtschaftl iche
E ntwickl u ng
201 1
51
• Maastricht- Kriterien
erfüllt
• Beschäfti gung auf
Rekord- Ni veau
• DAX unter Druck
• EZB: zurück zu m
Niedri gzi ns
• Federal Reserve
stützt US- Konj unktur
Staatsdefizit
gesu n ken
Die Fi nanzl age der öffentlichen Hand hat sich
201 1 ents pannt. Konj unkturbedi ngt s o wie aufgrund gesetzlicher Änderungen stieg die staatliche Ei nnah menseite kräfti ger als die Ausgabenseite. Das Defizit der öffentlichen Haus halte
hat sich nach Schätzungen des Sachverständi genrates zur Begutachtung der gesa mt wirtschaftlichen Ent wickl ung i n Rel ati on zu m Bruttoi nl ands produkt von 4, 3 % ( 201 0) auf 1, 0 Prozent
( 201 1) ver mi ndert. Es l ag da mit wieder si gnifikant unter der Maastricht- Grenze zur Neuverschul dung von 3 %.
E rfreu l iches
vom
Arbeitsma rkt
Die Zahlen der Er werbstäti gen und der s ozi alversicherungs pflichti g Beschäfti gten tendierten
i m Jahresverl auf deutlich nach oben. Gleichzeiti g gi ng die Zahl der Arbeitsl osen merklich
zurück. Die Er werbstäti genzahl ist nach Berechnungen des Sachverständi genrates zur Begutachtung der gesa mt wirtschaftlichen Ent wickl ung i m Durchschnitt des Jahres u m 541. 000
Pers onen auf ei nen neuen Höchststand von rund
41, 1 Milli onen geklettert. Die Arbeitsl osenzahl
l ag i m Jahres durchschnitt et was unter 3 Milli onen, was ei ner Arbeitsl osenquote von unter 7 %
ents pricht.
Staatssch u lden krise
d rückt
Aktien ku rse
Die Aktien märkte mussten auf bei den Seiten des
Atl anti ks i m Zuge ei ner erneuten Verschärfung
der europäischen Schul denkrise Verl uste hi nnehmen. I ns bes ondere der Deutsche Aktieni ndex
( DAX) geriet i m Jahresverl auf unter Druck.
Dabei wirkte auch die sich abzeichnende konj unkturelle Abkühl ung bel astend. Zu Jahres begi nn hatte noch die Aussicht auf ei ne zuneh mend
pros perierende Weltkonj unktur für Opti mis mus
an den Märkten ges orgt. Sel bst die Ato mkatastrophe i n Japan, die mit den politischen Umwälzungen i n Li byen verbundenen Unsicherheiten und der Antrag Portugals auf Hilfszahl ungen aus de m Rettungsfonds i m Frühj ahr
201 1 konnten den DAX nur vorübergehend
unter die Marke von 7. 000 Punkten drücken.
Bis Ende Juli be wegte sich der I ndex über wiegend i n ei ne m Korri dor z wischen 7. 000 und
7. 500 Punkten.
Die sich seit So mmer 201 1 teil weise dra matisch zus pitzende Schul denkrise i n Europa und
52
Wi rtschaftl iche
E ntwickl u ng
201 1
den US A, die da mit verbundene Verunsicherung
der Anleger s o wie der sich ei ntrübende Konj unkturaus blick führten dann zu deutlichen Kursei nbrüchen. Anfang Deze mber l ag der DAX bei
ei ne m Stand von 6. 08 1 Punkten, was ei ne m vorl äufi gen Verl ust gegenüber de m Jahres begi nn
von 1 2, 1 % ents pricht.
EZB
vol lzieht
Keh rtwende
Vor de m Hi ntergrund auf wärtsgerichteter Preisrisi ken i m Eurorau m und ei nes positi ven konj unkturellen Umfel ds leitete die Europäische
Zentral bank ( EZB) i m Frühj ahr 201 1 zunächst
ei ne Zi ns wende ei n. Die obersten Währungshüter beschl ossen auf i hrer gel dpolitischen Sitzung i m April und i m Juli Zi nsanhebungen u m
j e weils 0, 25 Prozentpunkte auf 1, 5 %. I m Nove mber vollzog die EZB j edoch ei ne Kehrt wende,
i nde m sie den Leitzi ns wieder u m 0, 25 Prozentpunkte auf 1, 25 % senkte. Die Notenbank reagierte da mit auf die erhöhte Unsicherheit über
den Fortgang der Euro- Schul denkrise s o wie auf
die Verschlechterung der Konj unkturaussichten.
Zwar stieg bis zu m Jahresende die I nfl ati onsrate i m Eurorau m i m Zuge hoher Rohstoffpreise auf bis zu 3 %, die EZB geht aber dennoch davon aus, dass die I nfl ati onsrisi ken mittelfristi g beherrschbar blei ben. Darüber hi naus
weitete sie i hre li qui ditätsfördernden Maßnahmen u m z wei l angfristi ge Refi nanzierungsgeschäfte und weitere Staatsanlei henaufkäufe i n
Milli ardenhöhe aus. Außerde m startete sie i m
Nove mber ei n neues Progra mm zu m Ankauf
von Pfandbriefen i n Höhe von 40 Milli arden
Euro.
US-Noten ba n k blei bt
bei
N u l lzi nspol iti k
Die Federal Reserve ( Fed) hat i hren zi ns politischen Kurs aus 201 0 bei behalten. So hielt die
Fed den Zielsatz für das Tagesgel d i m Bereich
z wischen 0 und 0, 25 %. Die obersten Währungshüter kündi gten darüber hi naus an, den USLeitzi ns bis Mitte 201 3 unverändert zu l assen.
Das 600 Milli arden US- Doll ar sch were Staatsanlei hen- Aufkaufprogra mm ( „ Quantitati ve
Easi ng 2“) ließ die Fed Mitte 201 1 z war ausl aufen, verri ngerte allerdi ngs die Li qui dität i m
Anschl uss an dieses Progra mm nicht. Parallel
dazu entschl ossen sich die US- Notenbanker
i m Septe mber 201 1, bis Mitte 201 2 Bestände
i n Höhe von ebenfalls 600 Milli arden USDoll ar von kurz- i n l ängerfristi ge Anlei hen
Rol le rückwä rts:
Die
Eu ropä ische
Zentra l ba n k hat
nach
vorü bergehender
Straffu ng
der
Zi nspol iti k d ie Zügel
wieder
gelockert.
Die
Ba la nce
zu
ha lten
zwischen
Konj u n ktu rförderu ng
u nd
I nflationsbekä m pfu ng
ist
ei n ökonom ischer
Dra htsei la kt.
u mzutauschen. Ziel dieses Progra mms ( „ Operati on Twist“) ist die Unterstützung der sch wächel nden US- Konj unktur über ei ne Absenkung
des l angfristi gen Zi ns ni veaus. Vor alle m der USI mmobilien markt s oll durch niedri gere Hypothekenzi nsen wieder i n Sch wung ko mmen.
B u ndesa n lei hen
si nd
„sicherer
Hafen “
Deutsche Staatsanlei hen waren i m Krisenj ahr
201 1 bes onders beliebt. Die hohe Nachfrage
nach Bundesanlei hen ließ i hren Preis deutlich
anstei gen und die Renditen ents prechend zurückgehen. Anfang Deze mber notierte die Rendite von Bundesanlei hen mit ei ner Restl aufzeit
von zehn Jahren bei 2, 1 5 %. Das waren 0, 8
Prozentpunkte weni ger als Ende 201 0.
Die Bereitschaft der Märkte, dennoch i n
deutsche Bundesanlei hen zu i nvestieren, verdeutlicht das große Vertrauen i n die Soli dität
der deutschen Wirtschaft s o wie i n die Verl ässlichkeit hiesi ger Politi k, zei gt aber auch, wie
sehr das Misstrauen gegenüber anderen E mittenten ge wachsen ist.
Eu ropä ische
Sch u lden krise
schwächt
Eu ro
Nach ei ne m ful mi nanten Start i ns Jahr mit ei ne m
Kursanstieg des Euro zu m US- Doll ar auf knapp
1, 50 US- Doll ar Anfang Mai 201 1 musste die
europäische Ge mei nschafts währung i m weiteren
Jahresverl auf zu m Teil deutliche Kursverl uste
hi nneh men. So sackte der Euro nach ei ne m starken Rückgang i m August 201 1 i m Zeitrau m bis
Oktober auf fast 1, 30 US- Doll ar ab. Die sich
steti g verschärfende Euro- Schul denkrise machte
der Ge mei nschafts währung zu schaffen. Dass sie
i m z weiten Hal bj ahr nicht deutlicher an Wert
verl or, war nicht zuletzt der sch wachen US- Konj unktur und de m i mmensen Staats defizit der
US A zuzuschrei ben. Nach ei ner leichten Erhol ung notierte der Euro Anfang Deze mber bei
1, 35 US- Doll ar.
Ü berwi nd u ng
der
Eu rostaatenSch u lden krise
von
existenziel ler
Bedeutu ng
• Bundesanlei hen trotz
Mi ni malrendite gefragt
• Euro ri ngt u m
Vertrauen
• Lös ung der Eurostaaten-
Schul denkrise ange mahnt
I n sei ner Rede anl ässlich des Neuj ahrse mpfangs
201 2 der VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG wies
Vorstandschef Ralf O. H. Kähler ei ndri nglich
darauf hi n, dass ei ne nachhalti ge Lös ung der
aktuellen Proble me i m Eurorau m unverzichtbar
sei. Ei n Scheitern der Ge mei nschafts währung
würde ei ne fi nanz wirtschaftliche Kettenreakti on
ausl ösen, deren Aus maß und gesellschaftliche
Fol gen politisch kau m zu beherrschen wären.
Gerade ei n Land wie Deutschl and, das seinen Wohlstand maßgeblich i m i nternati onalen
Warenaustausch generiert, muss alles daransetzen, die von der Krise betroffenen Vol ks wirtschaften dauerhaft zu stabilisieren. Das setzt
ei ne große Hilfs bereitschaft der wohl habenden
Länder ebens o voraus, wie die Fähi gkeit zu m
Beis piel der Griechen, sich für l ängere Zeit mit
ei ne m Wohlstandsgefälle gegenüber anderen
Partnerl ändern abzufi nden.
Ralf O. H. Kähler konstatiert: „ Unsere
ge mei nsa me Währung darf nie mals wieder dazu
miss braucht werden, die vorhandenen Leistungsdifferenzen der Vol ks wirtschaften i m Eurorau m
zu kaschieren. Wenn gleiche Lebensverhältnisse
politisch ge wünscht werden, muss ei n trans parenter Fi nanztransfer- Mechanis mus gefunden
werden, der von den Menschen i n den Geberl ändern – und dazu wird Deutschl and zählen –
dauerhaft akzeptiert wird. “
Wi rtschaftl iche
E ntwickl u ng
201 1
53
Orga ne
u nserer
Ba n k
Vertreterversa m m l u ng
223
M itgiedervertreter,
d ie 22.256
Ba n ktei l ha ber
repräsentieren
Aufsichtsrat
Carl
Graf
von
Hardenberg
U nterneh mer
G räfl . v. Ha rden berg ´sche
G utsverwa ltu ng
Aufsichtsratsvorsitzender
Ha rden berg-Wi lthen
AG
Nörten-Ha rden berg
(Vorsitzender)
Dirk
Molthan
Geschäftsfü h render
Gesel lschafter
Wi l hel m
La m brecht
G m bH
Bovenden
(stv.
Vorsitzender)
Armin
Asselmeyer
Geschäftsfü h render
Gesel lschafter
Sa n itätsha us
o. r.t.
G m bH
& Co.
KG
Götti ngen
Henning
Koch
Di plom-I ngen ieu r
U nterneh mer
Hedem ü nden
Manfred
Endres
Di pl .-Wi rtsch .-I ngen ieu r
Geschäftsfü h render
Gesel lschafter
Fa . Ru he
& Co
Götti ngen
Dr.
Volker
Mallison
Wi rtschaftsprüfer
u nd
Steuerberater
Götti ngen
(Vorsitzender)
bis
1 6.05.201 1
Hartwig
Fischer
M itg l ied
des
Deutschen
B u ndestages
Götti ngen
Dr.
Hans-Malta
N iederstadt
Apotheker
Nörten-Ha rden berg
Dr.
Sibylle
Schleser-Mohr
Ärzti n
Götti ngen
Jutta
Gebhardt
Rechtsa nwä lti n u nd
Nota ri n
Northei m
Vorsta nd
Verba ndszugehörig keit
Zentra l ba n k
Ralf
O. H.
Kähler
Di plom-Betriebswi rt
(Vorsitzender)
Markus
Bludau
Di plom-Ka ufma n n
54
Orga ne
u nserer
Ba n k
B u ndesverba nd
der
Deutschen
Vol ksba n ken
u nd
Ra iffeisen ba n ken
e.V.
(BVR)
Berl i n
Genossenschaftsverba nd
e.V.
Fra n kfu rt a m
Ma i n / Ha n nover
DZ
BAN K AG
Deutsche
Zentra lGenossenschaftsba n k
Fra n kfu rt a m
Ma i n
Bericht
des
Aufsichtsrates
Ca rl G raf
von
Ha rden berg
(Vorsitzender
des
Aufsichtsrates)
Der Aufsichtsrat hat während des Berichtsj ahres, ents prechend den gesetzlichen und satzungsge mäßen Besti mmungen, die i h m obliegenden
Aufgaben wahrgeno mmen und sich vo m Vorstand regel mäßi g über die Geschäftsent wickl ung, die Ver mögens-, Fi nanz- und Ertragsl age
der VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG s o wie
über bes ondere Erei gnisse unterrichten l assen.
Die ge mäß Gesetz, Satzung und Geschäfts ordnung zusti mmungs bedürfti gen Geschäftsvorfälle
wurden de m Aufsichtsrat vo m Vorstand vorgelegt. Über wichti ge Ei nzel vorgänge wurde i n gemei nsa men Sitzungen mit de m Vorstand beraten
und es wurden die erforderlichen Beschl üsse
gefasst.
Den vo m Vorstand vorgelegten Jahresabschl uss 201 1 s o wie den Lagebericht und die
vorgeschl agene Ver wendung des Jahres überschusses 201 1 – unter Ei nbeziehung ei nes Gewi nnvortrags – hat der Aufsichtsrat geprüft.
Ei n wendungen dagegen haben sich nicht ergeben. Der Aufsichtsrat sti mmt de m Vorschl ag
des Vorstands zur Ge wi nnver wendung für das
Geschäftsj ahr 201 1 zu und stellt gleichzeiti g die
Ordnungs mäßi gkeit der Geschäftsführung fest.
Der Genossenschaftsverband e. V. führt die
ge mäß §53 Genossenschaftsgesetz vorgeschriebene ordentliche Prüfung durch. Über das Prüfungsergebnis wird der Aufsichtsrat i n der Vertreterversa mml ung berichten.
Durch Erreichen der i n der Satzung festgelegten Altersgrenze schied Dr. Vol ker Mallis on
( Vorsitzender des Aufsichtsrates) mit Abl auf der
Vertreterversa mml ung a m 1 6. Mai 201 1 aus
de m Aufsichtsrat aus. Sei n j ahrzehntel anger
Ei nsatz und die zu m Wohle der VOLKSBANK
GÖTTI NGEN EG geleistete Arbeit haben mit
zu m Erreichen unserer geschäfts politischen Zielsetzungen bei getragen. Dafür s prechen wir
Dr. Vol ker Mallis on unseren bes onderen Dank
aus und hoffen, dass er noch viele Jahre bei guter
Ges undheit die Ent wickl ung „sei nes “ Bankhauses verfol gen kann. Die turnus mäßi g ausgeschiedenen Aufsichtsrats mitglieder Manfred
Endres und Hart wi g Fischer wurden erneut i n
i hre m Mandat bestäti gt. Herr Ar mi n Assel meyer
wurde neu i n den Aufsichtsrat ge wählt. I n der
anschließenden konstituierenden Sitzung des
Gre mi u ms wurde Carl Graf von Hardenberg
zu m neuen Vorsitzenden des Aufsichtsrates der
VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG ge wählt.
Den Mitarbeiteri nnen und Mitarbeitern danken wir sehr herzlich für i hre i m Geschäftsj ahr
201 1 erbrachten Leistungen. Nur dank i hrer
Moti vati on und Leistungs bereitschaft, zu m Vorteil von Kunden und Bankteil habern, ist der
anhaltende Erfol g unseres Bankhauses möglich.
Der Aufsichtsrat s pricht darüber hi naus vor
alle m de m Vorstand sei nen Dank und sei ne
Anerkennung aus. Für 201 1 hat er überdurchschnittlich gute Bil anz- s o wie Ge wi nn- und Verl ust- Rechnungs- Kennzahlen vorgelegt. Da mit
hat er wieder ei n mal be wiesen, dass er stets
vorausschauend und nachhalti g handelt. Auch
i m abgel aufenen Jahr ist es i h m i n be währter
Weise gel ungen, den anhaltenden Erfol g der
VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG zu sichern.
Götti ngen, i m März 201 2
Der Aufsichtsrat
Carl Graf von Hardenberg
( Vorsitzender des Aufsichtsrates)
Bericht
des
Aufsichtsrates
55
Geprüfte Qualität
Ja h resa bsch l uss
201 1
„ Der Jahresabschl uss 201 1 der VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG belegt
Vitalität und Soli dität. Hi nter de m sehens werten Zahlen werk steht die
ge mei nsa me Leistung von Vorstand und Mitarbeitern, die unsere Bank i m
harten Wettbe werb erfolgreich zu positi onieren wussten. Als Controller,
der alle Bereiche der Bank stets kritisch beäugt, kann ich unter de m Strich
nur sagen: Gl ück wunsch. “
Ra lf H i ldebra nd
(Leiter
Control l i ng)
56
Ja h resa bsch l uss
201 1
„ Qualität und Erfolg si nd kei ne Sel bstläufer. Sie müssen engagiert
gepflegt und i m Wettbe werb behauptet werden. Deshal b sch welgt die
VOLKSBANK G ÖTTI NGEN EG nicht i n Sel bstzufriedenheit, sondern
überprüft i hr Engage ment konti nuierlich und weitergehender, als es der
Gesetzgeber vorgi bt. Ziel der Eigenkontrolle ist dabei stets, weiteres
Verbesserungspotenzial zu erschließen. “
Gerd
Pfl üger
(Leiter
I n nen revision)
Ja h resa bsch l uss
201 1
57
Ja h resbi la nz
zu m
3 1 . 1 2.201 1
Aktivseite
2011
Euro
26 . 2 1 9 . 077 , 87
201 0
T Euro
Forderu ngen
a n Kred iti nstitute
1 26 . 675 . 3 57 , 63
1 53 . 683
Forderu ngen
a n Ku nden
3 56 . 463 . 53 5 , 1 9
342 . 382
Sch u ldversch rei bu ngen
u nd
a ndere
festverzi nsl iche
Wertpa piere
1 22 . 380 . 032 , 1 5
1 05 . 203
58 . 1 80 . 520 , 98
59 . 405
9 . 495 . 405 , 09
9 . 479
30 . 000 , 00
30
1 55 . 787 , 22
1 78
1 8 . 1 2 1 , 1 8
8
Sacha n lagen
3 . 389 . 83 5 , 8 1
3 . 623
Sonstige
Vermögensgegenstä nde
3 . 263 . 075 , 1 0
3 . 1 37
593 . 757 , 32
790
706 . 864 . 505 , 54
699 . 667
Ba rreserve
Aktien
u nd
a ndere
n icht
festverzi nsl iche
Wertpa piere
Betei l ig u ngen
u nd
Geschäftsg utha ben
bei
Genossenschaften
Antei le a n verbu ndenen
U nterneh men
Treu ha ndvermögen
I m materiel le An lagewerte
Rech n u ngsa bg renzu ngsposten
Summe
der
Aktiva
58
Ja h resbi la nz
2 1 . 749
Passivseite
2011
Euro
8 1 . 41 0 . 240 , 08
201 0
T Euro
5 1 8 . 807 . 605 , 05
( 246 . 036 . 585 , 50)
5 1 4 . 260
( 247 . 659
)
29 . 858 . 37 1 , 45
32 . 0 1 8
Treu ha ndverbi nd l ich keiten
1 55 . 787 , 22
1 78
Sonstige
Verbi nd l ich keiten
950 . 766 , 74
4 . 523
Rech n u ngsa bg renzu ngsposten
5 1 8 . 1 1 9 , 78
659
1 1 . 496 . 407 , 75
1 1 . 1 2 1
Nach ra ng ige
Verbi nd l ich keiten
1 . 730 . 379 , 59
2 . 1 32
Fonds
fü r a l lgemei ne
Ba n krisi ken
5 . 000 . 000 , 00
0
56 . 936 . 827 , 88
( 3 . 027 . 399 , 05)
54 . 592
( 3 . 349
)
706 . 864 . 505 , 54
699 . 667
Eventua lverbi nd l ich keiten
a us
B ü rgschaften
u nd
Gewä h rleistu ngsverträgen
1 1 . 72 1 . 952 , 5 1
1 1 . 858
U nwiderrufl iche
Kred itzusagen
1 2 . 683 . 402 , 04
8 . 866
Verbi nd l ich keiten
gegen ü ber
Kred iti nstituten
Verbi nd l ich keiten
gegen ü ber
Ku nden
(davon
Spa rei n lagen)
Verbriefte
Verbi nd l ich keiten
Rückstel l u ngen
E igen ka pita l
(davon
B i la nzgewi n n)
Summe
der
Passiva
80 . 1 84
Ja h resbi la nz
59
Gewi n n u nd
Verl ustrech n u ng
1 . 1 .201 1 bis
3 1 . 1 2.201 1
Aufwend u ngen
2011
Euro
9 . 453 . 985 , 29
201 0
T Euro
287 . 647 , 54
3 1 7
Persona la ufwa nd
8 . 784 . 749 , 43
8 . 779
Andere
Verwa ltu ngsa ufwend u ngen
4 . 546 . 957 , 0 1
4 . 348
Absch rei bu ngen
u nd
Wertberichtig u ngen
a uf
i m materiel le An lagewerte
u nd
Sacha n lagen
386 . 7 1 8 , 93
398
Sonstige
betriebl iche
Aufwend u ngen
925 . 276 , 87
1 . 468
Absch rei bu ngen
u nd
Wertberichtig u ngen
a uf
Forderu ngen
u nd
besti m mte
Wertpa piere
sowie
Zufü h ru ngen
zu
Rückstel l u ngen
im
Kred itgeschäft
0 , 00
83 5
Absch rei bu ngen
u nd
Wertberichtig u ngen
a uf
Betei l ig u ngen
0 , 00
59
1 1 4 . 1 54 , 26
1 56
E i nstel l u ngen
i n Fonds
fü r a l lgemei ne
Ba n krisi ken
5 . 000 . 000 , 00
0
u nd
vom
E rtrag
Steuern
vom
E i n kom men
1 . 7 1 8 . 658 , 1 6
1 . 965
45 . 943 , 1 6
57
31 . 264 . 090 , 65
27 . 81 4
Zi nsa ufwend u ngen
Provisionsa ufwend u ngen
Au ßerordentl iche
Aufwend u ngen
Sonstige
Steuern
Summe
der
Aufwendungen
60
Gewi n n u nd
Verl ustrech n u ng
9 . 432
E rträge
Zi nserträge
La ufende
E rträge
a us
Aktien
u nd
a nderen
n icht
festverzi nsl ichen
Wertpa pieren
La ufende
E rträge
a us
Betei l ig u ngen
u nd
Geschäftsg utha ben
bei
Genossenschaften
E rträge
a us
Gewi n na bfü h ru ngsverträgen
Provisionserträge
Sonstige
betriebl iche
E rträge
E rträge
a us
Zusch rei bu ngen
zu
Forderu ngen
u nd
besti m mten
Wertpa pieren
sowie
a us
der
Auflösu ng
von
Rückstel l u ngen
im
Kred itgeschäft
Summe
der
Erträge
2011
Euro
22 . 343 . 869 , 94
201 0
T Euro
1 . 806 . 9 1 9 , 79
1 . 865
234 . 430 , 32
1 97
1 0 . 308 , 68
7
5 . 726 . 240 , 70
5 . 6 1 2
636 . 1 9 1 , 96
53 5
3 . 5 1 1 . 677 , 0 1
0
34 . 269 . 638 , 40
31 . 085
22 . 869
E rm ittl u ng
des
B i la nzgewi n ns
Su m me
E rträge
34 . 269 . 638 , 40
3 1 . 085
Su m me
Aufwend u ngen
3 1 . 264 . 090 , 65
27 . 8 1 4
0 , 00
0
2 1 . 85 1 , 30
78
3 . 027 . 399 , 05
3 . 349
E i nstel l u ngen
i n E rgebn isrücklagen
Gewi n nvortrag
a us
dem
Vorja h r
Bilanzgewinn
Gewi n n u nd
Verl ustrech n u ng
61
An ha ng
(a uszugsweise)
E ntwickl u ng
des
An lagevermögens
201 1
I m materiel le
An lagewerte
Anschaffu ngs-/
Zugä nge
(a)
U m buch u n
Absch rei
Herstel l u ngs
Zusch rei
gen
(a)
bu ngen
kosten
bu ngen
(b)
Abgä nge
(b)
(ku m u l iert)
B uchwerte
am
B i la nz
stichtag
Absch rei
bu ngen
Geschäfts
ja h r
1 76 . 1 57
1 4 . 683
(a)
0 (b)
0 (a)
0 (b)
1 72 . 7 1 9
1 8 . 1 2 1
4 . 325
Sacha n lagen
a)
G ru ndstücke
u nd
Gebä ude
1 8 . 420 . 754
0 (a)
0 (b)
0 (a)
0 (b)
1 5 . 470 . 308
2 . 950 . 446
1 80 . 958
b)
Betriebs u nd
Geschäfts
a usstattu ng
5 . 8 1 0 . 1 1 3
1 49 . 690
(a)
0 (b)
0 (a)
243 . 890
(b)
5 . 276 . 524
439 . 389
20 1 . 436
24 . 407 . 024
1 64 . 373
(a)
0 (b)
0 (a)
243 . 890
(b)
20 . 91 9 . 551
3 . 407 . 956
386 . 71 9
Summe
E rlä uteru ng
zu r B i la nz
u nd
zu r Gewi n n u nd
Verl ustrech n u ng
Wir besi tzen an fol gende m Unter neh men Kapi tal antei l e
i n Höhe von mi ndestens 20 Pr ozent:
Na me
u nd
Sitz:
Antei l a m
Gesel lschafts
ka pita l
i n %
I m mobi l iengesel lschaft
der
Vol ksba n k i n Götti ngen
m bH,
Götti ngen
1 00 , 00
E igen ka pita l der
Gesel lschaft
Ja h r
20 1 1
Mi t de m oben genannten Unter neh men besteht ei n
Konzer nver häl tni s. Ei n Konzer nabschl uss wur de wegen
unter geor dneter Bedeutung für di e Ver mögens-, Ertr agsund Fi nanzl age des Konzer ns ( § 296 Abs. 2 H GB) ni cht
aufgestel l t.
62
An ha ng
T Eu ro
30
E rgebn is des
letzten
vorl iegenden
Ja h resa bsch l usses
Ja h r
20 1 1
T Eu ro
0
Aufgr und des Er gebni sabführ ungsvertr ages hat das
Tochter unter neh men für das Geschäftsj ahr 201 1
1 0. 308, 68 E ur o an di e Bank abzuführ en.
Di e unter de m Passi vposten 1 2a „ Gezei chnetes Kapi tal “ ausge wi esenen
Geschäftsguthaben gl i eder n si ch wi e fol gt:
Geschäftsg utha ben
E u ro
a)
der
verblei benden
M itg l ieder
6 . 293 . 640
b)
der
a usscheidenden
M itg l ieder
2 1 4 . 389
c) a us
gekü nd igten
Geschäftsa ntei len
1 . 400
M itg l iederbeweg u ng
Anfa ng
201 1
22 . 1 08
64 . 564
6 . 456 . 400
Zuga ng
201 1
849
92 1
92 . 1 00
Abga ng
201 1
70 1
2 . 348
234 . 800
Ende
2011
22 . 256
63 . 1 37
6 . 31 3 . 700
Za h l der
M itg l ieder
Die
Geschäftsg utha ben
der
verblei benden
M itg l ieder
ha ben
sich
im
Geschäftsja h r verm i ndert
um
Anza h l der
Geschäftsa ntei le
Haftsu m men
Eu ro
E u ro
1 40 . 432
Die
Haftsu m men
ha ben
sich
im
Geschäftsja h r verm i ndert
um
1 42 . 700
Höhe des Geschäftsantei l s: 1 00, 00 E ur o.
Höhe der Haftsu mme: 1 00, 00 E ur o.
Zustä nd iger
Prüfu ngsverba nd
Genossenschaftsverba nd
e.V.
Ha n noversche
Stra ße
1 49
30627
Ha n nover
F ür den vol l ständi gen J ahr esabschl uss wur de der
unei ngeschr änkte Bestäti gungsver mer k durch den
Genossenschaftsver band e. V. ertei l t.
An ha ng
63
Lagebericht
(a uszugsweise)
I . Geschäftsverlauf
1. Ent wi ckl ung der Gesa mt wi rtschaft
und der Kr edi t genossenschaften
I n 201 1 hat si ch di e deutsche Wirtschaft wei ter von der
sch wer en gl obal en Rezessi on der J ahr e 2008 und 2009
er hol t. Nach Ber echnung des Stati sti schen Bundesa mtes
i st das Br uttoi nl andspr odukt Deutschl ands pr ei sber ei ni gt
u m kr äfti ge 3, 0 % expandi ert, nachde m es ber ei ts 201 0
u m 3, 7 % gesti egen war. Das vor Ausbr uch der Rezessi on
erl angte gesa mt wirtschaftl i che Pr odukti ons ni veau konnte
i nfol ge ei nes witter ungsbedi ngt über aus dyna mi schen
J ahr esauftakts ber ei ts i m z wei ten Quartal wi eder err ei cht
wer den. Zu m J ahr esende haben di e konj unktur el l en Auftri ebskr äfte dann aber – angesi chts der zuneh menden
Unsi cher hei t über den Fortgang der Staatsschul denkri sen
i n ei ni gen E ur ol änder n und den US A so wi e aufgr und
ei nes geri nger en Expansi onste mpos der Wel t wirtschaft –
mer kl i ch an Sch wung verl or en. Stär ker noch al s i n 201 0
war das Wirtschafts wachstu m 201 1 durch di e hohe i nl ändi sche Nachfr age nach Konsu m- und I nvesti ti onsgüter n getri eben. Der Wachstu msbei tr ag des Außenhandel s
hat si ch hi ngegen i m Vorj ahr esver gl ei ch ver mi ndert.
Angesi chts auf wärtsgeri chteter Pr ei sri si ken i m E ur or au m
s o wi e ei nes posi ti v be werteten konj unktur el l en U mfel des
r ang si ch di e E ur opäi sche Zentr al bank ( E ZB) zu ei ner
Str affung i hr er Gel dpol i ti k durch. Si e er höhte di e Lei tzi nsen i n z wei Schri tten bi s zu m J ul i 201 1 u m i nsgesa mt
0, 5 %. Ber ei ts i m August 201 1 zei chnete si ch j edoch, i nfol ge der si ch wei ter zuspi tzenden Schul denkri se, ei n
gel dpol i ti scher Kurs wechsel i m Währ ungsr au m ab. Bi s
zu m J ahr esende wur den di e bei den Zi nser höhungen
wi eder zur ückgeno mmen und durch wei ter e gel dpol i ti sche Sonder maßnah men wur de de m Gel d mar kt i n überr ei chl i che m Maße Li qui di tät zugeführt. Di e E ZB wol l te
da mi t den zuneh menden Verspannungen a m eur opäi schen I nter banken mar kt begegnen. Di e Fol ge war ei n
mar kanter Zi nsr ückgang, i n dessen Verl auf z. B. di e Rendi te zehnj ähri ger Bundesanl ei hen u m 1 , 3 Pr ozentpunkte
auf ei n Al l zei tti ef von 1 , 69 % fi el .
Aufgr und des ni edri gen Zi nsni veaus war en bei den Anl eger n wei ter hochl i qui de Pr odukte gefr agt. So konzentri erte si ch das Wachstu m der Kundenei nl agen der 65
Kr edi tgenossenschaften i n Ni edersachsen und Br e men
auf Si cht-, kurzfri sti ge Spar- und Ter mi nei nl agen.
I nsgesa mt wuchsen di e Kundenei nl agen u m 2, 6 %. Di e
Kundenfor der ungen nah men u m 4, 0 % zu. Hi er wur den
wei ter hi n Kr edi te mi t l angfri sti gen Zi nsbi ndungen nachgefr agt. Di e Bi l anzsu mme der nor ddeutschen Genossenschaftsbanken sti eg u m 3, 0 %.
Auf Bundesebene er höhte si ch di e addi erte Bi l anzsu mme
al l er 1 . 1 21 Kr edi tgenossenschaften u m 3, 2 % auf 729
Mi l l i ar den E UR. Di e Stei ger ung i st vor al l e m auf Zu wächse
i m l angfri sti gen Kr edi tgeschäft zur ückzuführ en. Das gesa mte Kundenkr edi tvol u men er höhte si ch u m 4, 5 %. Das
Wachstu m der Kundenei nl agen fi el mi t 3, 4 % et was geri nger aus. Al l e Ei nl agenarten ent wi ckel ten si ch posi ti v.
Di e Stei ger ung der Si chtei nl agen fi el aber ni cht mehr so
star k wi e i m Vorj ahr aus. Ursache für di e gesunkene Li qui di tätspr äfer enz der Kunden war di e Lei tzi nser höhung
durch di e E ZB i m Apri l 201 1 . Di ese hat Pr odukte zur Vermögensanl age – wi e Ter mi nei nl agen und Spar bri efe – für
di e Kunden i nter essanter ge macht, auch wenn di e Attr akti vi tät zu m J ahr esende mi t der Lei tzi nssenkung i m Nove mber wi eder geri ngfügi g abgeno mmen hat.
2. Ent wi ckl ung der VOL KSBANK GÖTTI N GE N E G
Di e Bi l anzsu mme unser er Bank er höhte si ch i m Beri chtsj ahr u m 1 , 0 % auf 707 Mi o. E UR. Di e Stei ger ung i st vor
al l e m auf di e Aus wei tung des Kr edi tgeschäftes und di e
tei l wei se U mwi d mung von Vorsor ger eser ven ge m. § 340f
H GB i n den Fonds für al l ge mei ne Bankri si ken zur ückzuführ en. Der Ei nl agenbestand er höhte si ch nur geri ngfügi g. I nfol ge des extr e m ni edri gen Zi nsni veaus ka m es
hi er verstär kt zu U mschi chtungen i n höher verzi nsl i che
Wertpapi er e.
Auch di e Ertr agsl age der Bank wur de durch di e ni edri gen
Zi nsen beei nfl usst. Der geri nger e Zi nsüberschuss konnte
durch das höher e Pr ovi si onser gebni s ni cht ausgegl i chen
wer den, sodass es zu ei ner entspr echenden Reduzi er ung
des Betri ebser gebni sses ka m. Währ end di e Be wertungsauf wendungen für Kundenfor der ungen noch mal s er hebl i ch r eduzi ert wer den konnten, mussten aufgr und von
Rati ng- Abstufungen ei ni ger Kr edi ti nsti tute des E ur or au ms di e Auf wendungen für di e Be wertung des Wertpapi er- Ei genbestandes gegenüber de m Vorj ahr kr äfti g
er höht wer den.
Berichtsja h r
T E u ro
201 0
T E u ro
2009
T E u ro
2008
T E u ro
2007
T E u ro
B i la nzsu m me
706 . 865
699 . 667
687 . 059
68 1 . 0 1 6
673 . 296
Au ßerbi la nziel le Geschäfte*
24 . 405
20 . 724
27 . 323
25 . 493
2 1 . 286
* H ieru nter fa l len d ie Posten u nter dem B i la nzstrich 1 (Eventua lverbi nd l ich keiten) u nd 2 (Andere Verpfl ichtu ngen).
64
Lagebericht
Aktivgeschäft
Aktivgeschäft
Di e erfr eul i che E nt wi ckl ung des Kr edi tgeschäftes i st
unter ander e m auf das wei ter hi n sehr ni edri ge Zi nsni veau zur ückzuführ en. Vor al l e m l angfri sti ge Kr edi te
wur den verstär kt nachgefr agt. Der Antei l der Kr edi te mi t
ei ner Restl aufzei t von mehr al s 5 J ahr en sti eg u m 3, 6
Mi o. E UR und macht 50, 8 % der Kundenfor der ungen aus.
Durch di e ber ei ts er wähnte U mwi d mung von Vorsor ger eser ven ge m. § 340f H GB i n den Fonds für al l ge mei ne
Bankri si ken er höhte si ch der Bestand der Kundenfor der ungen u m wei ter e 5 Mi o. E UR.
Berichtsja h r
T E u ro
201 0
T Eu ro
2009
T E u ro
2008
T E u ro
2007
T Eu ro
Ku ndenforderu ngen
3 56 . 464
342 . 382
344 . 780
341 . 622
3 55 . 63 1
Wertpa piera n lagen
1 80 . 56 1
1 64 . 608
1 5 1 . 536
1 1 4 . 1 5 1
1 1 2 . 762
Forderu ngen
a n Ba n ken
1 26 . 67 5
1 53 . 683
1 52 . 30 1
1 80 . 098
1 64 . 882
Passivgeschäft
Passivgeschäft
Auch i m J ahr 201 1 besti mmte das ni edri ge Zi nsni veau
di e E nt wi ckl ung des Ei nl agenbestandes. Vor de m Hi ntergr und der aktuel l en Di skussi on u m di e Si cher hei t von
Anl agen ka m es vor al l e m i m kurzfri sti gen Ber ei ch zu
star ken Zufl üssen. So sti egen di e Ter mi nei nl agen u m
5, 1 % und di e Si chtei nl agen u m 0, 8 %. Der Spar ei nl agenBestand ver mi nderte si ch geri ngfügi g u m 0, 7 %, ver harrte
j edoch wei ter auf hohe m Ni veau. Abfl üsse durch U mschi chtungen i n Wertpapi er e besti mmten di e E nt wi ckl ung
der ei genen I nhaberschul dverschr ei bungen. Der Bestand
r eduzi erte si ch u m 6, 7 %.
Berichtsja h r
T E u ro
201 0
T Eu ro
Di e gesa mten bi l anz wir ksa men Kundenei nl agen (i nkl .
ver bri efte und nachr angi ge Ver bi ndl i chkei ten) er höhten
si ch u m 0, 4 %. Di e Bankr efi nanzi er ungen wur den u m
1 , 5 % auf 81 , 4 Mi o. E UR er höht. Si e bei nhal teten Gl obal darl ehen i n Höhe von 41 , 2 Mi o. E UR, Ei nzel r efi nanzi er ungen von 31 , 2 Mi o. E UR und Offen mar ktkr edi te der
E ZB i n Höhe von 9, 0 Mi o. E UR.
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Ba n krefi na nzieru ngen
8 1 . 41 0
80 . 1 84
95 . 429
87 . 594
89 . 620
Spa rei n lagen
246 . 037
247 . 656
228 . 63 1
1 96 . 8 1 2
2 1 0 . 994
Andere
E i n lagen
272 . 77 1
266 . 605
26 1 . 893
306 . 1 40
269 . 258
Verbriefte
Verbi nd l ich keiten
29 . 858
32 . 0 1 8
32 . 1 88
26 . 993
39 . 433
Nach ra ngverbi nd l ich keiten
1 . 730
2 . 1 32
3 . 393
3 . 837
4 . 298
Lagebericht
65
Dienstleistu ngsgeschäft
Di e Stei ger ung des Pr ovi si onsüberschusses u m 2, 7 % r esul ti erte über wi egend aus höher en Ertr ägen i m Zahl ungsver kehr. Besonders erfr eul i ch verl i ef aber auch di e Vermi ttl ung von Lebensversi cher ungen, di e noch vor
Absenkung des Gar anti ezi nses abgeschl ossen wur den.
Dienstleistu ngsgeschäft
Berichtsja h r
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Durch di e U mschi chtung von bi l anz wir ksa men Kundenei nl agen i n den Wertpapi er ber ei ch konnten di e U msätze
i m Wertpapi er ver mi ttl ungsgeschäft wei ter gestei gert
wer den. Di e Pr ovi si onsertr äge aus de m Ausl andsgeschäft
haben si ch i nfol ge der konj unktur el l en Er hol ung ebenfal l s über durchschni ttl i ch er höht.
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E rträge
a us
Wertpa pierd ienstleistu ngs u nd
Depotgeschäften
455
424
41 0
45 1
567
Verm ittl u ngserträge
1 . 1 97
1 . 2 1 6
1 . 1 04
1 . 333
1 . 243
E rträge
a us
Za h l u ngsverkeh r
3 . 2 1 9
3 . 1 1 8
3 . 098
3 . 1 44
3 . 224
I I . Vermögenslage
Das bi l anzi el l e Ei genkapi tal so wi e di e Ei gen mi ttel ausstattung und Sol vabi l i tät ge mäß § 1 0 K WG haben si ch i n
den l etzten fünf J ahr en wi e fol gt ent wi ckel t:
E igen m ittel,
Solva bi l ität
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E igen ka pita l la ut
B i la nz
*
63 . 667
56 . 724
55 . 364
5 1 . 09 1
50 . 983
Haftendes
E igen ka pita l
6 1 . 046
58 . 585
53 . 2 1 4
52 . 786
5 1 . 393
Solva bi l itätsken nziffer
**
1 8 , 0 %
1 8 , 1 %
1 5 , 8 %
1 5 , 8 %
1 3 , 7 %
* H ierzu rech nen d ie Passivposten 9 (Nach ra ng ige Verbi nd l ich keiten), 1 1 (Fonds fü r a l lgemei ne Ba n krisi ken) u nd 1 2 (Eigen ka pita l).
* * Gesa mtken nziffer gemä ß G ru ndsatz 1 bis zu m Ja h r 2 007.
Durch di e Annah me des Ge wi nnver wendungsvorschl ages
i n der Vertr eter versa mml ung vo m 1 6. Mai 201 1 konnten
wir den Rückl agen 2, 8 Mi o. E UR aus de m Bi l anzge wi nn
201 0 zuführ en. Mi t der U mwi d mung von Vorsor ger eser ven
ge m. § 340f H GB i n den Fonds für al l ge mei ne Bankri si ken
er höhte si ch das bi l anzi el l e Ei genkapi tal u m wei ter e
5 Mi o. E ur o. Di e Str uktur des haftenden Ei genkapi tal s
ver änderte si ch so wohl durch di e Rückzahl ung al s auch
durch di e Ni chtanr echnung von nachr angi gen Ver bi ndl i chkei ten aufgr und i hr er Restl aufzei t von weni ger al s
2 J ahr en. Di ese Ver bi ndl i chkei ten können nur noch tei l wei se de m haftenden Ei genkapi tal zuger echnet wer den.
Nach den Ri chtl i ni en der Bankenaufsi cht err echnet si ch
ei n Sol vabi l i tätskoeffi zi ent bezogen auf das haftende Ei genkapi tal von 1 8, 0 % ( mi nd. 8 %) und bezogen auf das
Ker nkapi tal von 1 5, 3 % ( mi nd. 4 %).
66
Lagebericht
Mi tgli edschaft i n der Si cher ungsei nri chtung des BVR
Unser e Genossenschaft i st der Si cher ungsei nri chtung des
Bundesver bandes der Deutschen Vol ksbanken und Rai ffei senbanken e. V. angeschl ossen, di e aus de m Gar anti efonds und de m Gar anti ever bund besteht.
I I I . E rtragslage
Ei n anhal tender Mar gendr uck i m Kundengeschäft so wi e
Ertr agsei nbußen aufgr und des extr e m ni edri gen Zi nsni veaus beei ntr ächti gten di e E nt wi ckl ung des Zi nsüberschusses i m Beri chtsj ahr. Zur Ver mei dung von Zi nsänder ungsri si ken haben wir bezügl i ch der Fri stentr ansfor mati on
ei ne eher defensi ve Vor gehens wei se ange wendet. Aufgr und dessen r eduzi erte si ch der Zi nsüberschuss u m
3, 7 %.
Di e Er höhung des Pr ovi si onsüberschusses u m 2, 7 % i st
über wi egend auf höher e Ertr äge aus de m Zahl ungsverkehr i nfol ge der Ausstattung unser er Kunden mi t der
neuen VR- Bank Car d zur ückzuführ en. Auch bei der Vermi ttl ung von Lebensversi cher ungen, i m Ausl andsgeschäft und bei der Wertpapi er ver mi ttl ung konnten di e
Ertr äge gestei gert wer den.
Der Ansti eg der Ver wal tungsauf wendungen i st über wi egend auf den Mehr auf wand i m Zusa mmenhang mi t der
Kartenhauptausstattung zur ückzuführ en. Di e Personal auf wendungen ver änderten si ch gegenüber de m Vorj ahr
nur un wesentl i ch. Unser e Cost−I nco me− Rati o betr ägt auf
Basi s der Zahl en des Beri chtsj ahr es 67, 4 %.
1)
Zi nsü bersch uss Berichtsja h r
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201 0
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Di e Be wertungsauf wendungen für Ri si ken aus de m Kr edi tgeschäft ver mi nderten si ch wei ter u m 0, 6 Mi o. E UR
auf 0, 2 Mi o. E UR. Di e Zuspi tzung der Kri se i n mehr er en
Länder n der E ur ozone wir kte si ch di r ekt auf di e Kurse
der i m Ei genbestand gehal tenen Wertpapi er e aus. Aufgr und von u mfangr ei chen Rati ng− Abstufungen er höhte
si ch der Be wertungsauf wand u m 1 , 2 Mi o. E UR. Di e Bewertung des gesa mten Bestandes erfol gte nach de m
str engen Ni ederst wertpri nzi p. Das Be wertungser gebni s
wur de außer de m durch di e Aufl ösung der Vorsor ger eser ven ge m. §340f H GB i n Höhe von 5 Mi o. E UR beei nfl usst. Di eser Betr ag wur de de m Fonds für al l ge mei ne
Bankri si ken ge m. § 340g H GB zugeführt.
Nach ei ne m Steuer auf wand von 1 , 8 Mi o. E UR ver bl ei bt
ei n J ahr esüberschuss von 3, 0 Mi o. E UR. Aus de m J ahr esüberschuss i st neben ei ner ange messenen Rückl agendoti er ung di e Zahl ung ei ner Di vi dende auf Vorj ahr esni veau
vor gesehen.
2009
T E u ro
2008
T E u ro
2007
T Eu ro
1 4 . 93 1
1 5 . 499
1 5 . 969
1 4 . 058
1 5 . 953
Provisionsü bersch uss
5 . 439
5 . 294
5 . 1 49
5 . 483
5 . 56 1
Verwa ltu ngsa ufwend u ngen
1 3 . 332
1 3 . 1 27
1 3 . 586
1 3 . 1 00
1 3 . 1 22
a)
Persona la ufwend u ngen
8 . 785
8 . 779
9 . 3 1 7
8 . 9 1 3
8 . 658
b)
a ndere
Verwa ltu ngsa ufwend u ngen
4 . 547
4 . 348
4 . 269
4 . 1 87
4 . 465
Betriebsergebn is vor
Bewertu ng
6 . 567
7 . 1 46
7 . 41 3
6 . 423
6 . 1 23
Bewertu ngsergebn is
3 . 5 1 2
- 893
84
- 4 . 945
- 5 . 1 84
E rgebn is der
norma len
Geschäftstätig keit
9 . 884
5 . 449
7 . 56 1
1 . 232
3 . 678
Steuera ufwa nd
1 . 765
2 . 022
1 . 782
- 28
249
Ja h resü bersch uss
3 . 006
3 . 27 1
5 . 779
1 . 260
3 . 429
2)
1 ) G uV-Posten 1 a bzüg l ich G uV-Posten 2 zuzüg l ich G uV-Posten 3
2) G uV-Posten 5 a bzüg l ich G uV-Posten 6
Lagebericht
67
Vora ussichtl iche
E ntwickl u ng
der
Genossenschaft
I n 201 1 hat si ch di e deutsche Wirtschaft wei ter von der
sch wer en gl obal en Rezessi on der J ahr e 2008 und 2009
er hol t. Zu m E nde des J ahr es haben di e konj unktur el l en
Antri ebskr äfte dann aber, angesi chts der zuneh menden
Unsi cher hei t über den Fortgang der Staatsschul denkri sen
i n ei ni gen E ur ol änder n und den US A, mer kl i ch an Sch wung
verl or en. F ür Deutschl and r echnet man i n 201 2 deshal b
wei ter mi t ei ne m stabi l en Wachstu m, al l er di ngs auf ermäßi gte m Ni veau. Di e Stei ger ung des Br uttoi nl andspr oduktes wir d knapp unter 1 % er wartet. Angesi chts der
bi s zul etzt sehr günsti gen Ar bei ts mar ktent wi ckl ung und
der tendenzi el l stei genden Real ei nko mmen kann von
ei ner r obusten Bi nnennachfr age ausgegangen wer den.
Bel astend könnten si ch di e anhal tend hohen und von
pol i ti schen Un wägbar kei ten bel asteten Rohstoffpr ei se
aus wir ken. I nsgesa mt r echnen wir, tr otz der hohen Wettbe wer bsi ntensi tät, mi t ei ne m moder aten Wachstu m des
Kr edi tgeschäftes. Vo m gegen wärti g extr e m ni edri gen
Zi nsni veau sol l te dabei ei ne unterstützende Wir kung
ausgehen. Auch di e wei ter e E nt wi ckl ung des Kundenei nl agen- Bestandes wir d durch di e aktuel l e Ni edri gzi nsphase
beei nfl usst wer den. Hi er könnten Kunden mi t höher en
Rendi teanspr üchen auch wi eder zu U mschi chtungen i n
den Wertpapi er- Ber ei ch nei gen. Wei ter hi n ri chten wir den
Fokus auf ei ne qual i tati v gute Geschäftsent wi ckl ung und
di e Erzi el ung entspr echender Er gebni sse. Ausgehend von
ei ner guten Ver mögensl age, er warten wir auch für di e
Zukunft ei ne wei ter e Stär kung unser er Ei genkapi tal basi s.
Ei ne u msi chti ge Kr edi tpol i ti k i st dabei für uns von besonder er Bedeutung.
Der Ri si kosteuer ung unser es Wertpapi er- Ei genbestandes
fäl l t ei ne i mmer gr ößer e Bedeutung zu. Wir haben der
Reduzi er ung von E mi ttenten- und Länderri si ken deshal b
gr ößte Beachtung geschenkt. Den Aus wir kungen von
gl obal en E nt wi ckl ungen wer den wir uns auch bei ei ner
wei ter sehr konser vati ven Anl agepol i ti k ni cht ganz entzi ehen können.
Aufgr und unser er sol i den, vor ausschauenden und ber echenbar en Geschäftspol i ti k, den i nstal l i erten I nstr u mentari en zur Ri si ko messung und Banksteuer ung so wi e ni cht
zul etzt wegen unser er ausge wogenen Bi l anzstr uktur und
der guten Ertr agsl age be wegen si ch di e Ri si ken aber i n
überschaubar en, für unser Haus j ederzei t ver kr aftbar en
Gr enzen. Neben ei ne m moder aten Wachstu m des bi l anzwir ksa men Geschäftes er warten wir unter Ber ücksi chti gung der aktuel l en Konj unktur er wart ungen stabi l e Ertr äge
aus de m Di enstl ei stungs- und Ver mi ttl ungsgeschäft. Basi er end auf unser er Zi nspr ognose für 201 2 r echnen wir
mi t ei ne m Ansti eg des Zi nsüberschusses. Bei den Ver wal tungsauf wendungen gehen wir von ei ner moder aten Erhöhung des Personal auf wandes aus. Abschl i eßend möchten wir dar auf hi n wei sen, dass, so wei t wir vorstehend
Pr ognosen oder Er wartungen geäußert haben, di e tatsächl i chen Er gebni sse und E nt wi ckl ungen davon abwei chen können.
I mpressu m:
VOLKSBAN K GÖTTI NG EN EG : Geschäftsbericht
201 1
Herausgeber und Redakti on:
VOLKSBANK GÖTTI NGE N EG
Kurze Geis marstraße 2
37073 Götti ngen
www. vol ks bank- goetti ngen. de
Text:
VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG
movit Gmb H di gital publis hi ng, Hardegsen
Design, EBV, Lithografie und Prepress:
movit Gmb H di gital publis hi ng, Hardegsen
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Goltze Druck Gmb H & Co. KG, Götti ngen
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Pri nted i n Ger many
( Papier Phoeni Xmoti on zertifiziert nach:
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Lagebericht
/ I m pressu m
Hauptfotografie:
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weitere Fotos:
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I magi nis ( Fotoli a. co m)
Joachi m Kreft ( Fotoli a. co m)
Krüger I nternati onale Spediti on, Götti ngen
Le mke' s rollende Super märkte, Götti ngen
Thorsten Schier ( Fotoli a. co m)
M. Schuckart ( Fotoli a. co m)
Ultrakreati v ( Fotoli a. co m)
vis di a ( Fotoli a. co m)
VOLKSBANK GÖTTI NGEN EG