comprovadamente

Teste
Internet Security:
é melhor ter um
Não pense que ter um antivírus gratuito vai protegê-lo das ameaças ao fazer
compras on-line ou navegar por sites de banco. Embora não blindem 100% sua
máquina, os pagos ainda são os mais adequados para uma navegação segura.
A
como fizemos o teste
Levamos ao laboratório 14 pacotes de
Internet Security, sendo 11 pagos e três
gratuitos. Todos foram instalados e
avaliados em computadores iguais e com
as mesmas configurações.
desempenho do antimalware
Simulamos ataques de arquivos maliciosos,
introduzindo esses malwares no disco rígido
do computador e baixando-os da Internet.
Facilidade de uso
Avaliamos todas as opções de interação entre
o usuário e o programa, como a clareza do
menu e a qualidade da navegação.
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Estudo com as principais lojas de
conteúdo on-line do mercado.
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8 ProTeste 113 Maio 2012
tualmente, a maioria das pessoas passa
boa parte de seu dia on-line. O problema
é que, enquanto navegam, muitas não
resistem e clicam em spams, acessam
suas contas bancárias, fazem compras,
ou seja, digitam dados confidenciais que podem ser
capturados por hackers. Por isso, é tão importante proteger seu computador dessas ameaças virtuais, instalando um pacote de segurança, conhecido como Internet Security. Todos os anos, testamos os programas
mais conhecidos para avaliar sua performance. Neste
ano, em alguns, caiu o desempenho de seus firewalls e
antimalwares e, por isso, não recomendamos a compra
de três deles: Panda, Norton e McAfee.
É importante lembrar que um Internet Security é
composto por antivírus, firewall (que bloqueia a saída de dados do computador), antimalware (que impede a entrada de arquivos que danificam sua máquina), antispyware (bloqueia as pop-ups, aquelas
janelas indesejáveis que aparecem em alguns sites),
antiphishing (detecta e-mails falsos, como aqueles
enviados em nome de bancos ou órgãos públicos),
antispam e parental control (que bloqueia o acesso a
determinados conteúdos, como sites de pornografia),
muito útil para pais de crianças e adolescentes.
Somente os
softwares
Trend Micro e
Bitdefender
fazem uma
varredura em
sua máquina
antes de
completarem
a instalação
Instalação não deve ser demorada
Em primeiro lugar, avaliamos o processo de instalação
e desinstalação do Internet Security. Essas etapas devem ser fáceis e rápidas. Se o programa demora mais
do que dez minutos para ser instalado, já começa mal,
o que foi o caso do McAfee com quase 11 minutos. Se
optar pelo Norton, você levará 2 minutos e 32 segundos
com a instalação. É importante que eles façam um scan
(varredura) em sua máquina à procura de vírus antes
de completarem a instalação, o que apenas Trend Micro e Bitdefender fazem. É recomendável ainda que a
busca seja feita após o término da instalação. Nesse
item foram bem avaliados Avast!, Avira e Bitdefender,
e entre os gratuitos, Avira e Avast!.
Em todos os softwares, a atualização do banco de dados com "vacinas" para arquivos nocivos é automátiwww.proteste.org.br
Quem compra pela web com
frequência deve instalar um
pacote de segurança pago,
já que o firewall dos
gratuitos não blinda o PC
contra o roubo de dados
ca e constante, porém, muitas vezes o programa não
mostra qualquer aviso. E para rastrear novas vacinas,
nenhum é melhor do que o Norton: a cada 15 minutos
ele faz essa busca em seus servidores. Isso significa
que seu computador estará sempre protegido com
novos antídotos, já que vírus e outros malwares se
espalham na Internet em questão de minutos.
Todos os programas avaliados são fáceis de acessar,
configurar e navegar. Se você quiser executar um scan
manual em sua máquina, basta programá-la no centro
de controle do software. E quando um vírus é encontrado, o Internet Security deve trazer mensagens claras, o que não aconteceu com o Eset e o McAfee. Nessa
etapa, Avira e Kaspersky foram os mais bem avaliados.
Vale ressaltar que, na tabela da pág. 11, a avaliação para
facilidade de uso é dividida em três notas: navegação,
firewall e antimalware. Assim, você tem uma ideia melhor do item em que o programa é mais eficiente.
O próximo passo foi analisar o impacto que os programas causam às máquinas, ou seja, se deixam os
computadores mais pesados. O ideal é que os PCs
não demorem para serem inicializados, por exemplo, após a instalação do programa, mas não foi isso
o que percebemos em nenhuma amostra. Os que
mais prolongaram a inicialização foram AVG, com
55 segundos, e Panda, com 53 segundos, e o mais
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pacotes gratuitos: menos opções de proteção
As opções gratuitas que testamos possuem, na verdade, apenas o antimalware como
ferramenta de proteção, ou seja, não oferecem firewall , antispam , parental control ,
antiphishing, entre outros. Os softwares de graça, portanto, não possuem todas as
opções de um pago, ou seja, não estão programados para todos os tipos de ataques.
Além disso, enviam mensagens constantemente pedindo para você fazer o upgrade
para a versão paga. Por isso, eles não são indicados para quem faz compras e acessa
sites de bancos com frequência. Na verdade, todos os usuários, mesmo aqueles que
não realizam operações on-line e navegam em sites aparentemente seguros, deveriam
instalar um Internet Security mais completo possível. Porém, muitas pessoas resistem
em comprar um pacote desses, achando que nunca serão vítimas de um ataque virtual.
Se você preferir um programa gratuito, opte pelo Avira, que foi o mais bem avaliado
nessa categoria, com 62 pontos. Em seguida, vieram AVG e Avast!, com 58 e 57,
respectivamente.
58
62
57
ProTeste 113 Maio 2012 9
Teste
é a frequência com que o Norton procura
novas vacinas em seu banco de dados
para proteger o computador.
305 MB
é a quantidade de memória RAM
que o McAfee exige para funcionar
simultaneamente a outros programas.
220 mil
foi o número médio de novas ameaças
que surgiram na Internet por dia
durante o ano de 2010.
O desempenho do antimalware é
a avaliação mais importante do
teste. Como você pode perceber na
tabela ao lado, há uma grande
diferença entre o scan (varredura)
off-line, quando você não está
conectado à web, e o scan on-line.
Isso porque o banco de dados do
fabricante do programa fica na web
e só é acessado no momento da
busca. Dessa maneira, a
percentagem de vírus detectada
costuma aumentar bastante. Para
obter o melhor desempenho dos
produtos, é aconselhável que você
sempre deixe o PC conectado à
Internet quando for realizar um scan
e também sempre com a base de
dados o mais atualizada possível.
Outra dica importantíssima para os
internautas: não adianta instalar o
melhor Internet Security do
mercado se o usuário clica em todos
os links suspeitos que recebe por
e-mail ou acessa sites não
confiáveis. Dessa forma, a ação do
Internet Security pode ficar
limitada, já que o usuário autorizou a
entrada do arquivo em sua máquina.
rápido foi o Norton, com apenas nove segundos.
A quantidade de memória RAM que o programa usa
enquanto você executa outras tarefas é mais um item
importante que observamos. Consideramos bons aqueles que consomem até 64 MB e aceitáveis os que não
ultrapassem 128 MB. Nesse critério, o McAfee é o que
mais consome, 305 MB. Os programas ainda devem
usar o mínimo de memória para ficar em stand-by, limitação que constatamos no Bitdefender. Isso mostra
que ter um Internet Security requer um computador
robusto, com pelo menos 4 GB de memória RAM.
Firewalls continuam limitados
Em um Internet Security, o firewall é um do recursos
mais importantes, sobretudo para quem usa home
bankings ou faz muitas compras pela web, já que uma
de suas funções é criar um escudo para seus dados,
evitando que sejam roubados. Nessa etapa, verificamos a eficiência de cada um e simulamos um ataque
aos computadores, tentando inserir e capturar dados
e acessar sites pouco seguros. Os pacotes Panda, Norton e McAfee foram os piores do teste, pois seu firewall
teve desempenho muito ruim.
Entre todos os softwares avaliados, o McAfee é o menos
versátil, pois só bloqueia aplicativos. O Bitdefender
também é limitado, já que, além dos aplicativos, só
bloqueia endereços IP. Na hora de impedir a captura
de informações da máquina, o Eset se saiu bem. Mas,
em geral, os programas não tiveram bom desempenho.
Felizmente, nenhum fecha após bloquear ataques, o
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ON-LINE
15 min
OFF-LINE
busca por vírus deve ser on-line
AVAST! Software
88%
88%
AVG Technologies
89%
89%
AVIRA
96%
96%
Modelos
Bitdefender
92%
92%
ESET
86%
86%
G-DATA
96%
96%
KASPERSKY
86%
88%
McAFEE
83%
94%
PANDA
61%
91%
NORTON
86%
89%
Trend micro
36%
94%
que aconteceu com o Panda no teste de 2011. Isso é
bom, pois o PC fica protegido.
Com o firewall instalado, espera-se que nenhuma porta de seu computador fique aberta, ou seja, deixando-o vulnerável a invasões. Os pacotes AVG, Avast!, Eset
e Trend Micro foram eficientes nesse sentido, já que
fecharam todas as possíveis entrada do computador.
O Norton ainda deixa uma porta aberta.
Programas foram bem em sites maliciosos
Os preços dos
programas
variam de acordo
com o número de
licenças
(computadores).
Dividir com
familiares
ou amigos
compensa muito
A última parte do teste e a mais importante foi monitorar o desempenho do antimalware dos produtos. A
avaliação foi dividida em quatro partes: scan off-line,
scan on-line (veja mais no quadro acima), detecção e
proteção em tempo real. Este, por sinal, é um critério
relevante quando se fala em antimalwares, já que é a
principal função do produto: garantir que você navegue tranquilamente pela web.
Para podermos testá-la, acessamos sites maliciosos
que tentam a todo tempo enviar malwares para o computador do internauta. Todos os softwares se saíram
bem nesse critério. Mas, ao tentarmos inserir arquivos
nocivos por meio de pendrives, o resultado foi muito
ruim. Com exceção do G Data, nenhum conseguiu
detectar durante o scan o arquivo malicioso.
Um dado importante diz respeito ao preço dos pacotes
de Internet Security. Eles variam de acordo com o número de licenças (ou seja, de computadores que fazem
uso do programa). Assim, dividir com familiares ou
amigos compensa muito, baixando seu valor. ¬
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internet security
website
Preço (R$)
resultados
1 licença
3 licenças
Instalação e desinstalação
Navegação no programa
Firewall
Antimalware
Uso dos recursos do PC
Desempenho do firewall
Desempenho do antimalware
AVALIAÇÃO FINAL
Facilidade de uso
AVIRA
www.avira.com.br
91,99
137,99
C
A
A
A
B
C
B
66
G DATA
www.firstsecurity.com.br
71,20
100,26
C
B
B
A
C
C
B
65
KASPERSKY
www.brazil.kaspersky.com
99,95
149,95
B
B
A
A
B
D
B
63
www.eset.com.br
89,99
119,99
B
A
A
B
B
B
C
63
www.bitdefender.com/br
79,99
109,99
B
B
B
B
C
D
B
59
AVAST! Software
www.avast.com/pt-br/index
89,00
119,00
C
A
B
B
B
D
C
58
AVG Technologies
www.avgbrasil.com.br
89,00
149,00
B
B
A
C
C
D
C
56
www.trendmicro.com.br
89,00
119,00
C
B
B
A
B
D
C
52
www.pandasecurity.com/brazil
99,00
149,00
C
B
A
B
C
D
D
36
NORTON
www.symantec.com.br
99,00
138,50
C
B
A
B
B
E
C
36
McAFEE
www.mcafee.com/br
95,20
95,20
C
A
A
B
C
E
C
32
s
maiores site
Teste com os do país em
as
pr
m
de co
ste.org.br/
www.prote ompras
/c
ia
og
ol
tecn
-on-line
ESET
Bitdefender
Trend MICRO
PANDA
como ler a tabela
Preços
Coletados em março de
2012, nas lojas virtuais
das empresas ou de
representantes (não
recorremos a lojas
físicas).
Internet Security A escolha certa
Uso dos recursos
do PC
Avalia os impactos do
Internet Security no
computador, como
espaço ocupado e
velocidade de outros
programas.
O melhor do teste
Muito bom
A escolha certa
Aceitável
O barato
do teste
Ruim
Bons produtos
Bom
Fraco
66
65
AVIRA
G DATA
Teve bom desempenho do antimalware
e não pesa tanto no PC.
R$ 91,99 (1 licença) e R$ 137,99 (3 licenças)
Saiu-se bem no critério facilidade de uso
e seu antimalware foi bem avaliado.
R$ 71,20 (1 licença) a R$ 100,26 (3 licenças)
Não compre
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