WestLotto setzt auf einen einwandfreien Ablauf in allen Lotterie

WestLotto setzt auf einen einwandfreien Ablauf in allen Lotterie-Annahmestellen mit
Produkten und Dienstleistungen von Wincor Nixdorf
Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG
Verantwortungsvolle Abwicklung des staatlich konzessionierten Glücksspiels
Hauptsitz: Münster
Lokationen: 3.600
Umsatz: EUR 1,64 Mrd.*
Systeme: 3.800
Mitarbeiter: 351*
Portfolio: HW, SW, Services
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»Wir sind bis heute sehr zufrieden mit der zuverlässigen
Hardware und der Lösung von Wincor Nixdorf und fühlen
uns durch den sehr guten Service bestens betreut.«
Dr. Bernd Dechant
Abteilungsleiter IT-Entwicklung
Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG
Quelle / Legende: * Geschäftsbericht 2014, Hardware (HW), Point of Sale (POS), Software (SW)
Leistungsumfang
POS-Systeme, Deployment Services und Availability Services
Lotterie-System: BEETLE /M-II plus, zwei BA83-Displays, Thermodrucker,
Dokumenten-Scanner, 2D Barcodeleser, Webcam und Fingerprintsensor
Entwicklung und Implementierung einer neuen Terminal-Software mit dem
Partner Scientific Games International GmbH
Rollout von 3.800 Lotterie-Terminals
Service vor Ort mit 4-stündiger Wiederherstellzeit
Filialeröffnung und -schließung: Installation, Umzug und Deinstallation der
Systeme, Refresh und Lagerhaltung
Warum Wincor Nixdorf – Erfolge und Vorteile für die Westdeutsche Lotterie GmbH & Co. OHG
Leistungsstarke und bewährte Technologie vom deutschen Marktführer für Lotterielösungen
Effizienter Rollout von 3.800 Lotterie-Terminals in NRW in 11 Wochen - synchronisiert mit dem Schulungsplan der Annahmestellen
Zuverlässige und einfache Bedienung der Lotto-Terminals und der Lotterie-Software durch ca. 12.000 Bediener
Schnelle Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft der Lotterieterminals im Fehlerfall in den Annahmestellen
Hohe Zufriedenheit der Annahmestellen während der Rolloutphase und im laufenden Betrieb
CUSTOMER REFERENCE - EPOS-SCO_RCCMS_AS | 2015-10 | SERVICES AND RETAIL MARKETING | PUBLIC
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