TPM in Unterstützungsabteilungen

TPM
in Unterstützungsabteilungen
Arno Koch
© Blom Consultancy (NL)
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Office - TPM
‘Da muss ich mein Büro aufräumen…!’
Oder
Prozessverbesserung
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Das Bild des Unternehmens
Existenzgrund des
Unternehmens
Wünsche des Kunden erfüllen
Bedingungen für
Anschaffung
Physisches Produkt
Image
Verbesserung durch TPM
„World Class Manufacturing”
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Verbesserung durch
Weltklassebüro
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Büro aufräumen?
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Klar!!
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Wo ist diese Information?
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Arbeitsplatz Organisation
Ist eine Voraussetzung
statt Endziel!
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Welche Informationen werden benötigt?
„ Die Informationen, die bei der Verwirklichung unserer
Unternehmensziele notwendig sind
Wertschöpfung auf möglichst
effiziente und effektive Weise
Den Kunden zufrieden stellen
Gesetzlichen Verpflichtungen
gerecht werden
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Das Ziel von Office TPM….
„ Halbierung der Durchlaufzeit
„ Halbierung der Anzahl der Transfers
„ Halbierung der Anzahl der Datenträger
„ Verdoppelung der Wertzufügung
… Und noch mal!
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Büro Verbesserung:
„ Arbeitsplatz:
► 5S
„ Prozess:
► Makigami
► Value
Stream Mapping
► Prozess Struktur Diagram
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Makigami Process Mapping
„ Welche Maßnahmen, wer, wann und wo?
„ Wertschöpfung versus Nicht-Wertschöpfung?
„ Wo – Was soll verbessert werden?
1. Analyse der Maßnahmen zur
Wertschöpfung
2. Prozesskarte
3. Verlustdiagramm
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PSD-Entwurf
***Lesen eines Buches***
Bestimme die Seitenzahl der letzten Seite
Gibt es ein Lesezeichen im Buch?
Wahr
Falsch
Öffne Buch beim Lesezeichen
Lies die Seitenzahl
Öffne das Buch auf
Seite 1
So lang wie die Seitenzahl <= letzte Seite
Seite lesen
umblättern
Seitenzahl lesen
zurück
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Ein Büro der Weltklasse liefert …
„ ... die richtigen Informationen …
„ … in der richtigen Form …
„ … zur rechten Zeit …
„ … am rechten Ort …
„ … bei geringsten Kosten und Anstrengungen
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Warum überhaupt TPM …
… und in der U/A im Besonderen
1. Verluste erkennen und visualisieren
2. Strukturierte Vorgehensweise bei der Eliminierung von
Verlusten
3. Unterstützung der „Prozessorientierung“
4. Vereinheitlichung zur Sicherung der Ergebnisse
Keine Entschuldigungen
Keine Schuldzuweisungen
Commitment
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Dieses Material ist Eigentum der
Blom Consultancy BV.
Präsentation, Vertrieb, Publikation,
Vervielfältigung, Wiederverkauf oder
Anmietung des vollständigen Materials
bzw. in Auszügen ist ohne vorherige
schriftliche Zustimmung der Blom
Consultancy BV strengstens untersagt.
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