Die update software AG kann auf ein ereignisreiches erstes Quartal
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Die update software AG kann auf ein ereignisreiches erstes Quartal
Finanzbericht 1/2011 update software AG, Quartalsbericht 1 - 2011 Seite 1 Zwischenlagebericht Konzern Geschäftsverlauf Mit dem Jahr 2011 wurde das zweite Jahr der Transformation auf ein Software-as-a-Service Angebot eingeleitet, das weiterhin von vermehrten Investitionen in das neue Geschäftsmodell geprägt ist. Im ersten Quartal des Jahres konnte ein Umsatz von EUR 6,5 Mio. erzielt werden. Im Vergleich zum Vorjahresquartal mit EUR 6,8 Mio. liegt dieser um 3,6% hinter dem Vorjahr. Dieser Rückgang kann größtenteils auf die Umstellung auf das SaaS Angebot update.revolution zurückgeführt werden, bei dem unter anderem die Erlöse von einmaligen Lizenzumsätzen durch wiederkehrende Nutzungsgebühren substituiert werden. Das operative Ergebnis (EBIT) konnte verglichen mit EUR -1,2 Mio. im Vorjahr, um 47,1% auf EUR -0,6 Mio. verbessert werden. Aufgrund der geplanten Auftragseingänge sowie der vorliegenden Vertriebspipeline erwartet die Gesellschaft im nächsten Quartal einen signifikanten Anstieg der Umsatzerlöse. Die bisherige Umsatzprognose von EUR 31 Mio. einhergehend mit einem ausgeglichenen EBIT, wird vom Vorstand beibehalten. Mit liquiden Mitteln von EUR 15,7 Mio. wies die update software AG zwar einen Rückgang von 5,4 % gegenüber EUR 16,6 Mio. per Ende des ersten Quartals 2010 auf, dennoch lagen diese weiterhin auf hohem Niveau. Kunden Neukunden im ersten Quartal 2011 waren unter anderen die Unternehmen centrotherm photovoltaics AG, max.xs financial services AG und die Sparkasse Kulmbach-Kronach aus Deutschland sowie Hersenstichting Nederland und Frans van Zaal BV aus den Niederlanden. Des Weiteren konnten die Unternehmen Polskie Centrum Marketingowe Sp. z o.o. aus Polen und SGPC Saint-Gobain Product Construction Competences Center von der update software CRM-Lösung überzeugt werden. F & E der update software AG Das erste Quartal 2011 stand ganz im Zeichen der Fertigstellung von Service Pack 7. Von Bedeutung waren hier eine Reihe von technischen Funktionalitäten und Aufgabenstellungen, die im Kontext des SaaS Angebotes update.revolution stehen. Das Service Pack bietet aber auch "on-premise" Kunden neue und vereinfachte Möglichkeiten, die Software einfach anzupassen und somit die Kosten für die update software AG, Quartalsbericht 1 - 2011 Einführung und den Betrieb der Lösung weiter zu reduzieren. Service Pack 7 beinhaltet darüber hinaus auch interessante Erweiterungen der Geschäftslogik. Unter anderem ist dies der neue Eventmanagement Prozess als Erweiterung des Kampagnenmanagements. Zusätzlich stehen mit diesem Release Prozesse wie Territory-Management und Inventory-Management auch für alle Branchen zur Verfügung. Ein weiterer Schwerpunkt lag auf Neuerungen für den Bereich mobiles CRM. Die neue Version von update.seven touch wurde für das iPad von Apple optimiert, ist aber auch mit der in den nächsten Monaten erscheinenden neuen Tablet PC Generation anderer Hersteller kompatibel. Die neue Version verfügt über "Fluid Width Design", mit dem sich die Anwendung automatisch an die Größe des Devices anpasst und wurde, dank der built-in Pharma Prozesse wie beispielsweise Mustervergabe und Produktbesprechung, als vollwertiges CRM Device konzipiert. Funktionalitäten wie "around me" integriert in die CRM Applikation runden das Release ab. Die ersten Produkte der Service Pack 7 Generation sind im März 2011 erscheinen, die weiteren Produkte der Suite folgen im Laufe von April und Mai 2011. F & E der update Financial Service International GmbH Im ersten Quartal 2011 ging die update.financial consulting-Anwendung u.fc im Revolution-Modell auf der IBM-Plattform für erste Kunden in Produktion. Grundlage hierfür war die umfangreiche Erweiterung der Beratungsthemen zu Personenversicherungen. So konnte das Regelwerk praxisgerecht um die Regeln für die Beratungsthemen „Einkommensausfälle absichern“ mit den Teilbedarfsfeldern Arbeits- und Berufsunfähigkeit, Unfall und Hinterbliebenenschutz, sowie „Schutz im Krankheits- und Pflegefall“ ergänzt werden. Dieses betrifft sowohl die Ermittlung der entsprechenden Versorgungslücken als auch die Generierung der zugehörigen Handlungsempfehlungen. In der aktuellen Version wurde das bisherige Verfahren bzgl. der Erstellung der Beratungsdokumentation auf die Nutzung einer TemplateTechnologie umgestellt, wodurch die Beratungsdokumentation noch bedarfsgerechter an die Kundenwünsche angepasst werden kann. Für den ungarischen Markt wurde die Anwendung in einer ersten Version bereitgestellt, die die Flexibilität der Anwendung für den internationalen Einsatz nachweist. Darüber hinaus wurde die IBM-Plattform soweit vorbereitet, dass Demo-Versionen für Interessenten in kürzester Zeit bereitgestellt werden können. Im Rahmen der Weiterentwicklung der FiSeite 2 nanzplanungsanwendung „Vermögensstrukturierung“ können die Umschichtungsempfehlungen in der neuesten Version mit konkreten Produkten versehen werden. Die zugehörigen Produktinformationsblätter werden zudem automatisch an die Kundenmappe angefügt. Ergänzend wurden die Darstellungen im Bereich der Vermögensbilanz, der finanziellen Folgen durch Berufsunfähigkeit sowie eines abweichenden Rentenzahlungsbeginns bei der Altersrente verbessert. Im zweiten Quartal werden insbesondere die u.fcBeratungsthemen zur Altersvorsorge und zu den Sachversicherungen entsprechend der oben genannten Themen mit Regeln unterlegt. Kapitalmarkt Mit einem Kurs von EUR 2,19 musste die update Aktie im ersten Quartal des Jahres eine Kurskorrektur von 8,75 % hinnehmen. Dabei wurden ca. 0,3 Mio. Stück Aktien (XETRA und Frankfurt) gehandelt. Sonstige Angaben Im ersten Quartal 2011 wurden keine wesentlichen Geschäfte mit nahestehenden Personen getätigt. Weiterführende Informationen zur update software AG sind im Anhang dargestellt. Der Risikobericht ist im Anhang dargestellt. update software AG, Quartalsbericht 1 - 2011 Ausblick Nach den zwei schwierigen Jahren 2009 und 2010, das eine geprägt durch eine globale Wirtschaftskrise, das andere durch die Umstellung des Geschäftsmodells und sehr hohe Investitionen in Innovation und Technologie, sieht sich update nun zu Beginn des zweiten von voraussichtlich drei Jahren des Transformationsprozesses. Diese Transformation wird auch im Jahr 2011 weiterhin erhebliche Investitionen in Technologie erfordern, was sich auch auf das Ergebnis des ersten Quartals niedergeschlagen hat. Die Transformation des Geschäftsmodells erfordert schnelles, entschlossenes und adaptives Handeln. Allerdings wurde der schwierigste erste Schritt erfolgreich getätigt und die positive Reaktion des Marktes auf das neue Business-Modell zeigt, dass update den richtigen Weg eingeschlagen hat. Das Unternehmen hat die Veränderungen am Markt genützt, um die Position am Markt mit Innovationen wie dem SaaS Angebot sowie weiteren Produktentwicklungen zu stärken. Diese Investitionen belasten zwar zu Beginn das Ergebnis, schaffen jedoch eine nachhaltige Basis für profitables Wachstum in den kommenden Jahren, um weiterhin eine führende Position am CRM Markt belegen zu können. Der Vorstand bestätigt die Prognose für das Geschäftsjahr 2011 mit einem Umsatz von EUR 31 Mio.und einem ausgeglichenen EBIT, Seite 3 Q1/2010 TEUR Q1/2011 TEUR Umsatzerlöse aus Lizenz- und Wartungsverträgen 4.465 4.436 1 2.311 2.093 Konzerngesamtergebnisrechnung Umsatzerlöse Umsatzerlöse aus Dienstleistungen und Services Sonstige Umsatzerlöse - - Summe Umsatzerlöse 6.776 6.529 -330 -343 Kosten Dienstleistungen und Services -2.351 -2.538 Summe Herstellungskosten -2.681 -2.881 Bruttoergebnis vom Umsatz 4.095 3.648 Vertrieb und Marketing -2.076 -2.077 Forschung und Entwicklung -1.507 -1.566 -693 -615 Herstellungskosten der zur Erzielung der Umsatzerlöse erbrachten Leistungen Kosten der Lizenz- und Wartungsverträge Betriebliche Aufwendungen Allgemeine Verwaltungskosten Sonstige betriebliche Aufwendungen -7 -20 -4.283 -4.278 -188 -630 Forderungswertberichtigung -1.002 - Operatives Ergebnis (EBIT) nach Sondereffekt -1.190 -630 26 36 - - -83 -126 -1.247 -720 - -116 -1.247 -836 123 107 -1.124 -729 Ergebnis je Aktie (unverwässert) in EUR -0,11 -0,06 Ergebnis je Aktie (verwässert) in EUR -0,11 -0,06 2 11.261.453 11.274.484 2 11.261.453 11.274.484 Summe betriebliche Aufwendungen Operatives Ergebnis (EBIT) vor Sondereffekt Zinserträge Zinsaufwendungen Sonstige Aufwendungen und Erträge, netto Ergebnis vor Steuern (EBT) Steuern vom Einkommen Ergebnis nach Steuern Sonstiges Ergebnis Gesamtergebnis Durchschn. Anzahl der ausgegebenen Aktien (unverw.) Durchschn. Anzahl der ausgegebenen Aktien (verw.) 1 2 Inklusive SaaS Umsätze Berücksichtigt den Effekt des Aktienrückkaufprogramms update software AG, Quartalsbericht 1 - 2011 Seite 4 31.12.2010 TEUR 31.03.2011 TEUR 5.485 5.444 Sachanlagen 573 613 Wertpapiere 63 63 1.479 1.479 768 415 8.368 8.014 Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente 10.713 15.662 Forderungen aus Lieferungen und Leistungen 6.220 7.590 Forderungen aus Fertigungs-/Dienstleistungsaufträgen 406 675 Sonstiges kurzfristige Vermögenswerte 895 1.191 Summe kurzfristige Vermögenswerte 18.234 25.118 Summe Aktiva 26.602 33.132 11.569 11.569 5.585 5.586 820 927 Eigene Aktien -843 -843 Bilanzergebnis 3.252 2.416 20.383 19.655 596 621 44 44 640 665 46 46 Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 981 777 Verbindlichkeiten aus Steuern 196 196 sonstige Verbindlichkeiten 4.356 11.793 Summe kurzfristige Verbindlichkeiten 5.579 12.812 26.602 33.132 Konzern-Bilanz AKTIVA: A. LANGFRISTIGE VERMÖGENSWERTE Firmenwerte und sonstige Immaterielle Vermögenswerte Latente Steueransprüche Sonstiges langfristiges Vermögen Summe langfristige Vermögenswerte B. KURZFRISTIGE VERMÖGENSWERTE PASSIVA: A. EIGENKAPITAL Gezeichnetes Kapital Kapitalrücklagen Sonstige Rücklagen Summe Eigenkapital B. LANGFRISTIGE Schulden Rückstellungen für langfristige Personalverpflichtungen Latente Steuerschulden Summe langfristige Verbindlichkeiten C. KURZFRISTIGE Schulden Rückstellungen Summe Passiva update software AG, Quartalsbericht 1 - 2011 Seite 5 Q1/2010 TEUR Q1/2011 TEUR -1.247 -836 Abschreibungen 118 129 Anlagenabgang 1 - -4 26 123 108 1 1 465 -1.017 1.105 -566 -386 -204 Veränderung der Rückstellungen und sonstigen Verbindlichkeiten 6.204 7.436 Netto-Cashflow aus der betrieblichen Geschäftstätigkeit 6.380 5.077 -126 -5 -24 -123 -150 -128 Veränderung in den eigenen Aktien -5 - Netto-Cashflow aus der Finanzierungstätigkeit -5 - 6.225 4.949 Liquide Mittel zum Beginn der Periode 10.323 10.713 Liquide Mittel am Ende der Periode 16.548 15.662 Konzernkapitalflussrechnung Betriebliche Geschäftstätigkeit: Fehlbetrag Überleitung des Jahresbetrages zum Netto-Cash-Flow aus der betrieblichen Geschäftstätigkeit: Veränderung der langfristigen Rückstellungen Unrealisierte Wertänderungen bei Währungsdifferenzen Sonstige zahlungswirksame Aufwendungen Veränderung der Vermögenswerte und Schulden: Veränderung der Forderungen aus Lieferungen und Leistungen Veränderung der sonstigen Vermögenswerte Veränderung der Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen Cashflow aus der Investitionstätigkeit: Investitionen in immaterielle Vermögenswerte Investitionen in Sachanlagen Netto-Cashflow aus der Investitionstätigkeit Cashflow aus der Finanzierungstätigkeit: Veränderung der liquiden Mittel update software AG, Quartalsbericht 1 - 2011 Seite 6 Konzerneigenkapitalveränderungsrechnung GezeichnetesKapitalkapital rücklagen sonstige Eigene BilanzGesamt Rückl. Anteile ergebnis TEUR 11.569 5.585 820 -843 3.252 20.383 Gesamtergebnis - - 107 - -836 -729 Währungsumrechnung - - - - - - Eingeräumte Optionen - 1 - - - 1 Eigene Aktien - - - - - - 11.569 5.586 927 -843 2.416 19.655 Stand am 31. Dezember 2010 Stand am 31. März 2011 2010 TEUR Stand am 31. Dezember 2009 GezeichnetesKapital- sonstige Eigene BilanzGesamt kapital rücklagen Rückl. Anteile ergebnis 11.569 5.951 692 -841 7.743 25.114 Gesamtergebnis - - 123 - -1.247 -1.124 Währungsumrechnung - - - - - - Eingeräumte Optionen - 1 - - - 1 Eigene Aktien - - - -5 - -5 11.569 5.952 815 -846 6.496 23.986 Stand am 31. März 2010 update software AG, Quartalsbericht 1 - 2011 Seite 7 Konzernanhang zum 31. März 2011 Die update software AG bilanziert seit 01.01.2005 nach den Grundsätzen des IFRS/IAS. Die EU-Verordnung 1606/2002 verpflichtet kapitalmarktorientierte Unternehmen, von einigen Ausnahmen abgesehen, ab dem Jahr 2005 Konzernabschlüsse nach den International Financial Reporting Standards (IFRS), vormals International Accounting Standards (IAS), zu erstellen und zu veröffentlichen. Der vorliegende Bericht der update software AG für das erste Quartal 2011 entspricht dem International Accounting Standard Nr. 34 (IAS 34). Es werden dieselben Bilanzierungsund Bewertungsmethoden wie bei der Erstellung des Konzernabschlusses nach IAS für das Geschäftsjahr 2010 angewandt. Dieser Bericht ist nicht testiert und wurde keiner prüferischen Durchsicht unterzogen. Haftungsverhältnisse: Der Gesamtbetrag der verpfändeten liquiden Mittel für Mietkautionen und Bürgschaften beträgt rund EUR 0,503 Mio. per 31. März 2011 (31.03.2010 EUR 0,391 Mio.). Besondere Ereignisse nach dem Bilanzstichtag: Berichtspflichtige Vorgänge von besonderer Bedeutung haben sich nach dem 31. März 2011 nicht ereignet. Segmentberichterstattung: Die Segmentberichterstattung erfolgt nach dem Standort der Vermögensgegenstände bzw. nach Regionen (DACH = Deutschland, Österreich, Schweiz; CEE = Zentralund Osteuropa; ROW = Rest der Welt). Die Holding ist die Konzernzentrale und nimmt strategische Aufgaben wie Planung, Forschung & Entwicklung, Marketing, Corporate Finance, Human Resources und Investor Relations wahr. Q1 2010 TEUR Q1 2011 TEUR - - 5.603 5.370 CEE 390 425 ROW Summe Umsatz 782 735 6.775 6.529 6.126 2.438 DACH 38 - CEE 38 55 - 16 6.202 2.509 Holding -905 196 DACH -25 -455 Segmentberichterstattung Umsatz Holding DACH Intersegment Umsatz Holding ROW Summe Intersegment Umsatz EBIT CEE ROW Summe operatives Ergeb. (EBIT) 47 143 -307 -514 -1.190 -630 Der Umsatzrückgang in der DACH-Region um EUR 0,233 Mio. im ersten Quartal 2011 verglichen mit dem Vorjahresquartal, ergibt sich durch einen Umsatzrückgang bei den Lizenzen, der aus der Umstellung des Geschäftsmodells resultiert. In der CEE-Region ist der Anstieg des operativen Ergebnisses (EBIT) um EUR 0,096 Mio auf EUR 0,143 Mio. auf den gestiegenen Umsatz, sowie verringerte Personalkosten zurückzuführen. Der Rückgang des operativen Ergebnisses (EBIT) in den Segmenten DACH um EUR -0,430 Mio. sowie ROW um EUR -0,207 Mio. im ersten Quartal 2011 ergibt sich aus gestiegenen Personalkosten. Der Anstieg im Ergebnis der Holding um EUR 1,1 Mio. zwischen den beiden Vergleichsquartalen resultiert hauptsächlich aus der Forderungswertabschreibung aufgrund einer Insolvenz eines Partnerunternehmens im ersten Quartal 2010. update software AG, Quartalsbericht 1 - 2011 Seite 8 Anzahl der Optionen Ausgegebene Optionen per 1.1.2011 724.068 Gewährte Optionen - Ausgeübte Optionen - Verfallene Optionen - Ausgegebene Optionen per 31.03.2011 Per Quartalsende ausübbar Zur Ausgabe verfügbare Optionen Insgesamt ausgeübte Optionen Gewichteter durchschn. Ausübungspreis in EUR 2,77 724.068 2,77 705.193 2,77 214.414 Aktienrückkauf Von 3. Juli 2008 bis 10. Dezember 2010 setzte die update software AG ein im Juni 2008 von der Hauptversammlung genehmigtes Aktienrückkaufprogramm um. Im Rahmen des Programms hätten auf Inhaber lautende Stammaktien der update software AG im Ausmaß von bis zu 10% des Grundkapitals zurückgekauft werden können. Bei voller Ausnutzung des genehmigten Volumens wäre der Anteil an eigenen Papieren auf 1,142 Mio. Aktien angestiegen. Die Preisspanne für den Rückkauf wurde in der am 11. Juni 2008 abgehaltenen 11. ordentlichen Hauptversammlung mit EUR 2 bis EUR 5 festgelegt. Die update software AG behält sich vor, die rückerworbenen Aktien allenfalls zur Bedienung von MitarbeiterAktienoptionen sowie zur Finanzierung eines Erwerbs von Gesellschaften im In- und Ausland zu verwenden. 446.321 Eigene Aktien Die Tabelle „Übersicht Organmitglieder“ zeigt die Bestände an update software AG - Wertpapiere der Organmitglieder per 31.03.2011. Datum Aktien Bestand 31.03.2011 294.405 Anzahl der Mitarbeiter HC Übersicht Organmitglieder Frank Hurtmanns Hans StrackZimmermann Richard Roy F&E, Produktmgmt., HD Funktion Aktien Optionen Verwaltung Aufsichtsrat 4.278 - Aufsichtsrat 65.715 - Aufsichtsrat - - Josef Blazicek Aufsichtsrat - - Gerhard Auer Thomas Deutschmann Uwe Reumuth Aufsichtsrat - - Vorstand 100.000 300.000 Arno Huber Vertrieb, Marketing, Service Vorstand - - Vorstand 848.334 100.000 Gesamt Grundkapital 294.405 Q1/2010 Kap.anteil 2,5 % Q1/2011 93 95 143 152 29 29 265 276 Die Mitarbeiteranzahl (zu Periodenende) enthält auch freiberufliche Mitarbeiter der update. Der Anstieg der Mitarbeiter ist auf die vermehrten Investitionen aufgrund des neuen SaaS Angebotes zurückzuführen. Risikobericht In Hinblick auf die weiteren Chancen und Risiken verweisen wir auf die entsprechenden Teile des Lage- und Konzernlageberichts für das Geschäftsjahr 2010, da sich diesbezüglich nach unserer heutigen Einschätzung keine wesentlichen Veränderungen ergeben haben. Wien am 5. Mai 2011 Thomas Deutschmann, CEO Dipl.-Wirtsch.-Ing. Uwe Reumuth, CFO update software AG, Quartalsbericht 1 - 2011 Dipl.-Ing. Arno Huber, CTO Seite 9 Kapitalmarkt Die update software AG notiert an der Deutschen Börse in Frankfurt am Main (Deutschland) im General Standard. Aktienkursentwicklung Q1 (indiziert) Handelssystem: Zeitraum: Kurs per 30.12.2010: Kurs per 31.03.2011: Kursperformance: Durchschn. Gesamtvol./Tag Q1 11: Durchschn. Gesamtvol./Tag Q1 10: Gesamtvolumen 2011 (ytd): ISIN: WKN: XETRA 31.12.2010 – 31.03.2011 2,40 EUR 2.19 EUR -8,75 % ~ 3.531 Stück ~ 23.679 Stück ~ 336.554 Stück AT0000747555 934523 Quelle: Deutsche Boerse update software AG Die update software AG ist einer der führenden internationalen Hersteller von Systemen für Customer Relationship Management (CRM). Die update software AG hat ihren Stammsitz in Wien. Tochterunternehmen von update gibt es in Deutschland, der Schweiz, den Niederlanden, Frankreich, Ungarn, Tschechien, Polen und den USA. Darüber hinaus ist update weltweit durch etablierte Partner vertreten. update konzentriert sich mit seinen CRM-Lösungen heute auf den Bedarf von Unternehmen aus den Branchen Life Sciences, Financial Services sowie Industry Solutions. Entsprechend hat update für die drei Branchen jeweils eigene Competence Center geschaffen, durch die die Kunden gezielt betreut werden. ten Märkten und bietet aktuell branchen-spezifische Lösungen für folgende Bereiche an: z.B. Industrial Solutions, Financial Services und Life Sciences. Zu den namhaftesten Kunden zählen u.a. ALK Abelló, Bawag P.S.K., BAM, betapharm, Biotronik, Boehringer Ingelheim, Canon, Daiichi-Sankyo, Danfoss, Demag Cranes & Components, Dresdner Bank Schweiz, DuPont, Ferring Arzneimittel, Hamburger Sparkasse, Hansgrohe, Hauck & Aufhäuser, Jenapharm, Alfred Kärcher, KSV 1870, Kuhnke Automation, Lafarge, LBS Nord, Leuze electronic, Liebherr, Magna Steyr, Mettler Toledo, Paul Hartmann, Pipelife, Pluradent, Probat Werke, Raiffeisen Schweiz, ratiopharm, Reis Robotics, Riemser Arzneimittel, Rockwool, Saint Gobain, Sandoz, Stahlton, Trumpf, UnicreditBank Hungary, Uzin Utz, Verla, Wala, … Das neue Geschäftsmodell update.revolution auf SaaS Basis bietet den Kunden viele Vorteile, wie beispielsweise der Wegfall von hohen Anschaffungsinvestitionen für die Implementierung. Der Kunde bezahlt nur eine monatliche Nutzungsgebühr, abhängig von der Anzahl der User, der genutzten Software-Module und dem gewählten Service-Level. Dadurch werden die Kosten von Beginn an transparent und exakt kalkulierbar. Die Verbindung von standardisierten Prozessen der update Kernbranchen mit umfangreicher Individualisierungsmöglichkeit macht das Angebot update.revolution einzigartig am Markt. Die 1988 in Wien gegründete Gesellschaft konzentriert sich auf Unternehmen in vertikal strukturierupdate software AG, Quartalsbericht 1 - 2011 Seite 10 Überblick Kennzahlen Gesamtumsatz 1 EBIT 2 EBIT EBITDA EBT EPS (unverw.) Eigenkapital Liquide Mittel Anzahl Mitarbeiter 1 2 Q1/10 TEUR Q1/11 TEUR 6.776 -188 -1.190 1 -70 2 -1.247 2 -0,11 23.987 16.548 265 6.529 -630 -630 -501 -720 -0,06 19.655 15.662 276 Änderung in % -3,6% -235,1% 47,1% -615,7% 42,3% 45,5% -18,1% -5,4% 4,2% Weitere Informationen Die Investor Relations-Ziele der update software AG ist auf die umfassende Information der Financial Community, auf Offenheit und Transparenz ausgerichtet und werden in einem laufenden Dialog mit Analysten und Investoren verfolgt. Die Hauptversammlung findet am 18. Mai 2011 in Wien statt. Laufend aktualisierte Unternehmensinformationen stehen interessierten Anlegern unter www.update.com zur Verfügung. vor Sondereffekt nach Sondereffekt Sonstige Angaben Aufgrund der geringen Zeitspanne zwischen Auftragserteilung und Fakturierung werden im Quartalsbericht keine Auftragslisten abgebildet. Rundungshinweis: Bei der Summierung von gerundeten Beträgen und Prozentangaben können durch Verwendung automatischer Rechenhilfen rundungsbedingte Rechendifferenzen auftreten. Adresse: update software AG Operngasse 17 – 21 A – 1040 Wien IR-Kontakt: Tel.: Fax: Email: Mag. (FH) Kerstin Schabhüttl +43 (1) 878 55 – 512 +43 (1) 878 55 – 9512 [email protected] Finanzkalender 2011 Rundungs-, Satz- oder Druckfehler können nicht ausgeschlossen werden. Die hier angeführten Informationen stellen weder ein Angebot noch eine Empfehlung zur Zeichnung oder zum Erwerb von Wertpapieren oder Finanzinstrumenten an der update software AG dar. update software AG, Quartalsbericht 1 - 2011 14. ord. Hauptversammlung Bericht 2. Quartal 2011 Bericht 3. Quartal 2011 18. Mai 2011 4. August 2011 4. November 2011 Seite 11