Die besten Genossenschafts-Banken in Ihrer Nähe

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Die besten Genossenschafts-Banken in Ihrer Nähe: Mehr als ...
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HAUPTNAVIGATION
MEHR ALS 100 000 KUNDEN HABEN 152 FILIALEN
BEWERTET
Die besten Genossenschafts-Banken in Ihrer Nähe
Das unabhängige Bewertungsportal „WhoFinance“ hat die 152 besten Filialen aus mehr
als 100 000 Kundenbewertungen gekürt
Foto: Bernd Lammel
24.03.2015 - 00:01 Uhr
Bank ist nicht gleich Bank.
Neben den Privatbanken und öffentlich-rechtlichen Geldinstituten gibt es in Deutschland auch
rund 1100 Genossenschaftsbanken mit über 13 500 Zweigstellen. Dazu zählen Volksbanken
und Raiffeisenbanken, PSD Banken, Sparda-Banken und genossenschaftliche
Spezialinstitute. Über 17 Millionen Menschen in Deutschland sind Mitglieder einer
Genossenschaftsbank.
Das Online-Portal WhoFinance, (https://www.whofinance.de/)ein unabhängiges Bewertungsportal
für Banken, Finanzberater und Versicherer, hat die besten genossenschaftlichen Bank-Filialen
Deutschlands gekürt.
Das Ergebnis: Die besten Zweigstellen von Genossenschaftsbanken sind in Bielefeld,
Wuppertal, Leipzig und Nürnberg.
1 von 14
25.03.15 14:55
BILD listet die 152 besten genossenschaftlichen Bank-Filialen in 20 großen Städten
Deutschlands auf. Sie befinden sich in Berlin, Bielefeld, Bochum, Bonn, Bremen,
Dortmund, Dresden, Duisburg, Düsseldorf, Essen, Frankfurt/Main, Hamburg, Hannover,
Köln, Leipzig, München, Münster, Nürnberg, Stuttgart und Wuppertal.
Alle Filialen erhielten mindestens 8 von maximal möglichen 10 Punkten.
Ob Ihre Genossenschaftsbank unter den Top 152 ist, können Sie mit Hilfe dieser Tabelle
herausfinden! Geben Sie dazu einfach in das rote Suchfeld oben links den Namen Ihrer Stadt
oder Ihre Postleitzahl ein.
Whofinance hat für die Bestenliste mehr als 100 000 Kundenbewertungen von
Bank-Filialen in Deutschland ausgewertet. Die Nutzer vergeben Punkte für die Qualität
von Beratung und Service, das Produktangebot, die Preise und Konditionen sowie die
Kommunikationsqualität ihrer Bank-Filiale.
Außerdem können Nutzer angeben, ob sie ihr Geldinstitut weiterempfehlen würden. In die
Gesamtnote fließen zudem die Anzahl der Bewertungen je Filiale und die Aktualität der
Bewertungen ein.
Die Bewertungen werden manuell und technisch überprüft. WhoFinance-Sprecher
Björn Pommeranz: „Wenn wir den Verdacht haben, dass eine Fake-Bewertung
abgegeben wurde, wird diese natürlich nicht freigeschaltet. Das betrifft etwa 15 bis 20
Prozent aller Bewertungen.“
Berücksichtigt man ALLE Filialen eines Instituts, dann schneidet die Sparda-Bank
Hannover im Ranking am besten ab.
Von insgesamt 10 bewerteten Filialen der Sparda-Bank Hannover haben es 8 in die Liste der
710 besten Bankfilialen in den größten Städten Deutschlands geschafft – dafür gibt es die
Note 1+.
Die Sparda-Bank West (14 von 24 Filialen top bewertet) erreichte in der WhoFinanceUntersuchung die Note 2.
Ist Ihre Genossenschaftsbank nicht im Top-Ranking vertreten? Das kann daran liegen, dass
noch nicht genügend Bewertungen für diese Geschäftsstelle vorliegen. Hier
(https://www.whofinance.de/institute/banken-sparkassen/genossenschaftsbanken/) können Sie sich über
vorhandene Kundenmeinungen informieren und selbst eine Bewertung abgeben.
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Die Geschäftsstelle Bielefeld der Sparda-Bank Hannover
Bei der Sparda-Bank Hannover freut man sich über das positive Feedback. „Wir orientieren
uns an den Bedürfnissen der Kunden“, erklärt Viktor Rau, Leiter der Geschäftsstelle Bielefeld
in der Bahnhofstraße, den Erfolg seiner Filiale. „Wir nehmen uns genügend Zeit für unsere
Beratungsgespräche, damit die Interessen unserer Kunden berücksichtigt werden.“
Die Kundenberater hätten keine Zielvorgaben, könnten daher bedarfsgerecht und fair
beraten. „Es ist unser Anliegen, dem Kunden freundlich und aufgeschlossen zu
begegnen und eine angenehme ‘Wohlfühl-Atmosphäre‘ zu schaffen.
Die Sparda-Bank in der Bielefelder Bahnhofstraße schnitt beim Ranking der
genossenschaftlichen Bank-Filialen sehr gut ab
Am wichtigsten sei den Kunden, dass sich der Berater an ihrer persönlichen Situation,
ihren Wünschen und Zielen orientiert, fasst WhoFinance-Sprecher Pommeranz die
Auswertung der Bewertungskommentare zusammen. „Am Anfang sollte auch immer
eine Bestandsaufnahme stehen.“
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25.03.15 14:55
Die Angebote müssten auch für Laien verständlich und geduldig erklärt werden.
Bei Volksbanken und Raiffeisenbanken steht die persönliche Finanzberatung im
Vordergrund
Foto: Bernd Lammel
Das ist den Kunden außerdem wichtig:
► Offene Kommunikation und Transparenz, auch hinsichtlich der Kosten
► Mehrere alternative Lösungsvorschläge
► Kein Verkaufsdruck, die Kunden sollten Zeit für ihre Kaufentscheidung bekommen
► Flexible Terminvergabe auch außerhalb der Öffnungszeiten
► Betreuung auch nach Abschluss eines Vertrages
► Hilfe bei bürokratisch aufwändigen Vorgängen
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Bankkundinnen im Selbstbedienungsbereich einer Filiale der Volksbanken und
Raiffeisenbanken
Foto: Bernd Lammel
Doch es ist nicht immer einfach, die passende Bankfiliale zu finden.
„Egal ob es um den Kauf eines Investmentfonds, einer Immobilie oder nur um den täglichen
Service geht: Seit der Finanzmarktkrise sind viele Verbraucher gegenüber Banken und
Bankberatern skeptisch eingestellt“, sagt WhoFinance-Geschäftsführer Mustafa Behan. „Sie
fragen sich: Will die Bank wirklich mein Bestes? Oder ist sie vor allem an hohen Provisionen
interessiert? Und: Wie kann ich eine gute von einer schlechten Bankfiliale unterscheiden?“
Die WhoFinance-Experten empfehlen Verbrauchern, auf folgende Punkte besonders zu
achten:
► Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für die Beratung und sind geduldig.
► Die Berater berücksichtigen die gesamte finanzielle Situation – inklusive Schulden.
► Es wird über Chancen und Risiken aufgeklärt. Im Zweifel wird vor zu riskanten Anlagen
gewarnt.
► Die Bank erarbeitet individuelle Lösungen für jeden Kunden.
► Der Berater erklärt vor jeder Anlageentscheidung, wie lange das Geld gebunden ist.
Das heißt: Wie schnell und zu welchen Kosten man ein Finanzprodukt bei Bedarf wieder
verkaufen kann.
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Volksbank-Filiale in Berlin-Charlottenburg
Foto: Bernd Lammel
► Die Bank berät über Alternativen bei der Auswahl von Finanzprodukten oder
Anlagestrategien.
► Die Bank legt alle Gebühren und Preise offen.
Dazu gehört die Information, ob die Bank hauptsächlich oder ausschließlich Produkte des
eigenen Hauses oder bestimmter Versicherungen und Fondsgesellschaften anbietet. Das
muss nicht unbedingt schlecht sein. Man sollte es aber wissen.
► Das Beratungsgespräch wird dokumentiert, es gibt zu jedem Finanzprodukt und
nach jeder Beratung schriftliche Unterlagen.
► Die Bank bietet einen guten Service – etwa Unterstützung bei aufwändigeren
Vorgängen oder Termine außerhalb der Öffnungszeiten.
► Sympathie für die Bank und den persönlichen Berater.
Bei der Finanzberatung geht es auch um Vertrauen. Deshalb sollte man sich mit seinem
Bankberater auch menschlich gut verstehen.
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kunden
-bewertung*
1
Berliner Volksbank
Leipziger Platz 2
10117
8,6
2
Berliner Volksbank
Budapester Straße 35
10787
8,2
3
Sparda-Bank Berlin
Georgenstr. 23
10117
8,2
4
Sparda-Bank Berlin
Berliner Str. 2
13507
8,1
5
Sparda-Bank Berlin
Storkower Str. 101A
10407
8,1
6
Berliner Volksbank
Alt-Moabit 82
10555
8,0
7
Berliner Volksbank
Danziger Straße 4
10435
8,0
*Mindestanzahl Bewertungen: 39
6 von 14
25.03.15 14:55
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kundenbewertung*
1
Sparda-Bank Hannover
Hauptstr. 120
33647
9,4
2
Bahnhofstr. 40
33602
9,4
3
Volksbank Bielefeld-Gütersloh
Kesselbrink 1
33602
8,9
4
Stapenhorststr. 34
33615
8,6
5
Oststraße 17
33604
8,5
6
Braker Str. 90
33729
8,5
7
Wertherstr. 426
33619
8,5
8
Hauptstr. 84
33647
8,3
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kundenbewertung*
1
GLS Gemeinschaftsbank eG
Oskar-Hoffmann-Str.
26
44789 8,8
2
GLS Gemeinschaftsbank
Bochum
Christstr. 9
44789 8,7
3
Volksbank Bochum Witten
Bongardstraße 20
44789 8,6
4
Werner Hellweg 503
44894 8,6
5
Lothringer Str. 22
44805 8,6
6
Alte Bahnhofstr. 20
44892 8,5
7
Wartburgstr. 5
44892 8,5
7 von 14
25.03.15 14:55
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kundenbewertung*
1
Volksbank Bonn
Rhein-Sieg
Heinemannstr. 15
53175 8,8
2
Volksbank Bonn
Rhein-Sieg
Gangolfstr. 7
53111
3
Volksbank Bonn
Rhein-Sieg
Moltkeplatz 3
53173 8,6
4
Sparda-Bank West
Wesselstr. 2
53113
8,5
5
Sparda-Bank West
Heussallee 12-14
53113
8,5
6
Volksbank Bonn
Rhein-Sieg
Pützstr. 32
53129 8,5
7
Volksbank Bonn
Rhein-Sieg
Königswinterer Str. 327
53225 8,5
8
Volksbank Bonn
Rhein-Sieg
Jakobstr. 23
53227 8,5
9
BBBank
Maximilianstr. 2
53111
10
Volksbank Bonn
Rhein-Sieg
Friedrich-Breuer-Str.
83-85
53225 8,3
8,7
8,5
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kundenbewertung*
1
Bremische Volksbank
Domsheide 14
28195
8,7
2
Herdentorsteinweg 1A
28195
8,6
3
Bremische Volksbank
Schlengstraße 2
28309
8,5
4
Volksbank Bremen-Nord
Gerhard-Rohlfs-Str. 29
28757
8,4
5
Hemmstr. 261
28215
8,4
6
Bremische Volksbank
Daniel-Jacobs-Allee 1
28357
8,4
7
Gerhard-Rohlfs-Str. 20
28757
8,3
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kundenbewertung*
1
Dortmunder Volksbank
Vinckeplatz 1
44139
8,6
2
Kaiserstr. 52
44135
8,5
3
Betenstr. 10
44137
8,3
4
Evinger Str. 191
44339
8,3
8 von 14
25.03.15 14:55
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kunden
-bewertung*
1
Dresdner Volksbank
Raiffeisenbank
Wernerstr. 42
01159
8,8
2
Dresdner Volksbank
Raiffeisenbank
Georgenstraße 6
01097 8,8
3
Dresdner Volksbank
Raiffeisenbank
Friedrich-List-Platz
2
01069 8,7
4
Sparda-Bank Berlin
Schillerplatz 1-2
01309 8,7
5
Sparda-Bank Berlin
Königstr. 26
01097 8,6
6
Sparda-Bank Berlin
Kesselsdorfer Str.
32
01159
7
Sparda-Bank Berlin
Dr.-Külz-Ring 15
01067 8,5
8
Dresdner Volksbank
Raiffeisenbank
Dresdner Str. 45
01156
8,6
8,3
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kundenbewertung*
1
Volksbank Rhein-Ruhr
Düsseldorfer Straße 11
47051
8,8
2
Sparda-Bank West
Düsseldorfer Str. 23-25
47051
8,6
3
Von-der-Mark-Straße 76
47137
8,5
4
Krefelder Str. 21
47226
8,4
5
Sparda-Bank West
Wedauer Markt 11-13
47279
8,3
6
Volksbank Niederrhein
Grafschafter Str. 6
47199
8,3
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kundenbewertung*
1
Sparda-Bank West
Ludwig-Erhard-Allee
15
40227 8,6
2
Volksbank Düsseldorf
Neuss
Königsallee 98 a
40215 8,5
9 von 14
25.03.15 14:55
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kundenbewertung*
1
GENO Bank Essen
Am Waldthausenpark 4
45127
8,7
2
Sparda-Bank West
Willy-Brandt-Platz 8
45127
8,6
3
GENO Bank Essen
Isinger Tor 4
45276
8,5
4
Sparda-Bank West
Kruppstr. 41
45128
8,5
5
GENO Bank Essen
Essener Str. 8
45141
8,5
6
GENO Bank Essen
Huestr. 119
45309
8,4
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kundenbewertung*
1
Sparda-Bank Hessen
Osloer Str. 2
60327
8,7
2
Sparda-Bank Hessen
Mörfelder Landstr. 45
60598
8,5
3
Frankfurter Volksbank
Schweizer Straße 39
60594
8,3
4
Sparda-Bank Hessen
Heusingerstr. 76
65934
8,2
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kundenbewertung
1
Sparda-Bank Hamburg
Grindelallee 100
20146
8,4
2
Sparda-Bank Hamburg
ABC-Str. 38
20354
8,3
3
Sparda-Bank Hamburg
Hamburger Str. 27
22083
8,2
4
Hamburger Volksbank
Schanzenstraße 65
20357
8,1
5
Hamburger Volksbank
Koppelstraße 2
22527
8,1
10 von 14
25.03.15 14:55
Rang
Institut
Adresse
22527 Kundenbewertung*
1
Hannoversche
Volksbank
Kurt-Schumacher-Straße
19
30159 8,8
2
Ernst-August-Platz 8
30159 8,6
3
Hildesheimer Str. 84
30169 8,5
4
Lister Meile 89
30161 8,5
5
Hannoversche
Volksbank
An der Kirche 1
30457 8,4
6
Hannoversche
Volksbank
Limmerstraße 29
30451 8,4
7
Hannoversche
Volksbank
Minister-Stüve-Str. 22
30449 8,2
8
Hannoversche
Volksbank
Podbielskistr. 37
30163 8,2
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kundenbewertung*
1
Kölner Bank
Grethenstr. 6
50739 8,5
2
Volksbank Dünnwald
Holweide
Berliner Str. 933
51069 8,5
3
Sparda-Bank West
Appellhofplatz 1
50667 8,5
4
Sparda-Bank West
Johannisstr. 60-64
50668 8,5
5
Sparda-Bank West
Deutzer Freiheit 113
50679 8,4
6
BBBank
Sülzburgstr. 21
50937 8,2
7
Raiffeisenbank Frechen
Hürth
Schmittgasse 57
51143
8
BBBank
Dompropst-Ketzer-Str.
1-9
50667 8,2
9
BBBank
Deutzer Freiheit 116
50679 8,2
10
Kölner Bank
Hohenzollernring 31-35
50672 8,2
11
BBBank
Dürener Str. 210
50931 8,2
8,2
11 von 14
25.03.15 14:55
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kundenbewertung*
1
Sachsen Bank
Dittrichring 2
04109 9,1
2
Leipziger Volksbank
Schillerstr. 3
04109 8,9
3
Sparda-Bank Berlin
Willy-Brandt-Platz
5
04109 8,9
4
Sparda-Bank Berlin
Paunsdorfer Allee
1
04329 8,8
5
Leipziger Volksbank
Muldentalstr.
66-68
04288 8,7
6
Sparda-Bank Berlin
Stuttgarter Allee
29
04209 8,6
7
Leipziger Volksbank
Rietschelstr. 2
04177 8,6
8
Leipziger Volksbank
Lindenstr. 2-4
04158 8,6
9
Leipziger Volksbank
Holzhäuser Str. 75
04299 8,6
10
Leipziger Volksbank
Poetenweg 4
04155 8,6
11
Leipziger Volksbank
Könneritzstr. 50a
04229 8,5
12
apoFinanz - Berater für
Apotheker und Ärzte
RichardWagner-Str. 2
04109 8,4
13
PSD Bank Nürnberg
Brühl 65
04109 8,4
12 von 14
25.03.15 14:55
Rang
Institut
Adresse
65
PLZ
Leipzig
Kundenbewertung*
1
Münchner Bank
Planegger Str.
7
81241 München 8,6
2
Münchner Bank
Lindwurmstraße
11
80337 München 8,5
3
Münchner Bank
Ostpreußenstraße
49
81927 München 8,5
4
Münchner Bank
Richard-StraussStraße
82
81679 München 8,4
5
Münchner Bank
Nymphenburger
Straße
187 80634 München 8,4
6
Sparda-Bank
München
Schleißheimer Str.
119
80797 München 8,3
7
Münchner Bank
Peschelanger
3
81735 München 8,2
8
Münchner Bank
Passauerstr.
35
81269 München 8,2
9
Münchner Bank
Nordendstr.
64
80801 München 8,2
10
Münchner Bank
Tegernseer
Landstr.
45
81541 München 8,2
11
Sparda-Bank
München
Bayerstr.
107 80335 München 8,1
12
Sparda-Bank
München
ThomasDehler-Str.
10
81737 München 8,1
13
Sparda-Bank
München
Arnulfstr.
15
80335 München 8,1
14
Münchner Bank
Knorrstr.
81
80807 München 8,1
15
Raiffeisenbank
München-Süd
Bruneckerstr.
7
81373 München 8,1
16
Sparda-Bank
München
Spiegelstr.
3
81241 München 8,1
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kundenbewertung*
1
Volksbank Münster
Neubrückenstraße 66
48143
8,8
2
Volksbank Münster
Nordstraße 21
48149
8,7
3
Volksbank Münster
Wolbecker Straße 37-39
48155
8,6
4
Volksbank Münster
Hammer Straße 32-34
48153
8,6
5
Volksbank Münster
Scharnhorsstr. 46
48151
8,5
6
Volksbank Münster
Pantaleonstraße 15
48161
8,5
7
Sparda-Bank Münster
Gartenbreie 1
48161
8,2
8
Volksbank Münster
Idenbrockplatz 5/5A
48159
8,2
9
Sparda-Bank Münster
Königsstr. 51-53
48143
8,2
13 von 14
25.03.15 14:55
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kundenbewertung*
1
VR Bank Nürnberg
Königstr. 5
90402
9,0
2
VR Bank Nürnberg
Am Tullnapark 2
90402
9,0
3
Sparda-Bank Nürnberg
Karolinenstr. 38
90402
8,5
4
VR Bank Nürnberg
Johannisstr. 44
90419
8,5
5
Rückertstr. 2
90419
8,5
6
VR Bank Nürnberg
Eibacher Hauptstraße 64
90451
8,4
7
Theresienstr. 16
90403
8,4
8
VR Bank Nürnberg
Aufseßplatz 9
90459
8,3
9
Südwestpark 62
90449
8,2
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kundenbewertung*
1
Volksbank Stuttgart
Calwerstraße 62
70173 8,5
2
Sparda-Bank BadenWürttemberg
Am Hauptbahnhof
3
70173 8,5
3
Sparda-Bank BadenWürttemberg
Rotebühlplatz 8
70173 8,5
4
Volksbank Stuttgart
Börsenstr. 3
70174 8,3
Rang
Institut
Adresse
PLZ
Kundenbewertung*
1
Credit- und Volksbank
Wuppertal
Herzogstraße 31-33
42103 9,4
2
Sparda-Bank West
Bankstr. 3
42103 9,1
3
Wuppertal
Staasstraße 31
42369 8,6
4
Sparda-Bank West
Werth 65
42275 8,5
5
Wuppertal
Langerfelder Str. 139
42389 8,5
6
Wuppertal
Friedrich-Engels-Allee
430
42283 8,5
7
Wuppertal
Am Rathausplatz 4
42349 8,5
8
Sparda-Bank West
Kaiserstr. 24
42329 8,2
© Axel Springer AG. Alle Rechte vorbehalten
14 von 14
25.03.15 14:55

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