ORGANIGRAMAS ORGANIGRAMAS
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ORGANIGRAMAS ORGANIGRAMAS
ORGANIGRAMAS ORGANIGRAMAS • Organigrama – gráfico estático, constituído por rectângulos, quadrados ou círculos, ligados entre si por linhas horizontais e/ou verticais, que permite ver rapidamente a posição de cada sector e/ou indivíduo dentro da empresa. ORGANIGRAMAS O organigrama é um gráfico representativo da estrutura formal da organização em dado momento. Procura demonstrar por meio de gráfico: – A divisão do trabalho mediante o fracionamento da organização em unidades, assessorias, conselhos, gerências, etc – A relação superior-subordinado, o que deixa implícito os procedimentos relativos à delegação de autoridade e responsabilidade; ORGANIGRAMAS • O trabalho desenvolvido pelas frações organizacionais podendo apresentar: – o detalhamento do tipo de trabalho; – os cargos existentes; – os nomes dos titulares das unidades; – a qtde. de pessoas por unidade; – a relação funcional e a relação hierárquica; ORGANIGRAMAS – Permitir a análise organizacional, facilitada por uma boa elaboração do organigrama. – O organigrama deve possibilitar uma leitura fácil e boa interpretação dos componentes da organização. ORGANIGRAMAS Os organigramas devem explicitar claramente: – – – – – – Os órgãos de gestão; As ligações hierárquicas; As ligações funcionais; Os níveis ou escalões hierárquicos; Os canais de comunicação formais; Os responsáveis ou titulares (se se tratar de um organigrama nominativo). Tipos de organigramas Os organigramas podem ser classificados quanto: Ao grau de informação: – Organigramas funcionais ou por função – descrevem as funções reais da empresa; Direcção Contabilidade Arquivo Vendas Tipos de organigramas Os organigramas podem ser classificados quanto: – Organigramas nominativos/mistos – englobam funções e titulares; João Antunes Direcção António Silva Contabilidade Maria Organizada Manuel Vendetudo Arquivo Vendas REGRAS PARA A ELABORAÇÃO DE ORGANIGRAMAS • No plano superior devem ser colocadas as autoridades deliberativas. • No plano intermédio são colocados os órgãos de gestão. • No plano inferior são colocados os órgãos executivos. • Órgãos que tenham a mesma responsabilidade devem ser colocados ao mesmo nível. • A ligação entre os órgãos é feita por linhas rectas ou curvas. • Devem ser: – Simples; – Objectivos; – Claros. Organigrama Clássico ou Piramidal Utilizado para representar a maioria das organizações conhecidas. Direcção Direcção Industrial Produção Montagem Direcção Comercial Controlo de Qualidade Compras Vendas Direcção Administrativa Publicidade Contabilidade Pessoal Circular ou Radial Circular ou Radial Circular ou Radial (cont.) • O organigrama circular oferece um visual leve; • Reduz a possibilidade de conflitos entre superior e subordinados, pois as linhas de autoridade são difíceis de ser identificadas. • Características: – a autoridade hierárquica é representada do centro para a periferia. – A representação de estruturas complexas torna-se difícil. – A existência de muitos níveis hierárquicos dificulta a elaboração. Prof. Virginia PO09 13 Funcional (a) • Demonstra uma forma diferenciada das transaccionarem no quotidiano da organização. unidades Presidência Manutenção Produção Tempos e Movimentos • O funcionário não tem chefe hierárquico. A subordinação é a pessoas que ocupam a função correspondente ao que está sendo executado naquele momento. Funcional (b) • A representação gráfica é voltada apenas para as funções da organização. • É aplicado em organizações de pequeno porte, em que existem poucos chefes para uma série de funções ou actividades. Presidente Administração Almoxarifado Compras Contabilidade Pessoal Estrutural - funcional (1) • É uma técnica de elaboração recomendada, pois alia a estrutura da organização às funções básicas ou principais de cada uma das unidades integrantes da organização. • Em alguns casos, substitui a elaboração do manual da organização. Presidente 1. Presidir as reuniões de diretoria 2. Aprovar as com pras de equipam entos 3. .............................................................. Assessoria em organização 1. Estudar estruturas organizacionais do grupo de em presas 2. Atuar na im plantação de novas rotinas Estrutural - funcional (2) • Características: – só pode ser elaborado por partes, devido ao espaço que ocupa cada uma das unidades; – retirando-se as funções, o organigrama transforma-se no tipo estrutural. Matricial (1) • A estrutura matricial resulta da estrutura tradicional com a formulação estrutural fundamentada no planeamento e execução de projectos. A organização tem a sua dinâmica ditada pela estruturação tradicional e por projecto. Matricial (2) Presidente Conselho consultivo Divisão Automobilística Divisão Produtos Elétricos Divisão Aero-espacial Alocação de recursos Produção Divisão Produtos Químicos Ligação em mercado Engenharia Materiais Pessoal e Segurança Projeto A Projeto B Projeto C Características • A autoridade maior da organização deve ser vista sob o ponto de vista do presidente e do gestor de projecto; • Os grupos de trabalho vivem em constante mutação; Benefícios e limitações • Permite detectar: – Funções importantes negligenciadas e funções secundárias com demasiada importância – Funções duplicadas ou mal distribuídas • Facilita o fluxo de comunicação • Auxilia a graduar trabalhos e tarefas e uniformizar cargos • Auxilia a visualizar o todo organizacional, as necessidades de mudanças e o crescimento da empresa • Limitações: – Exibe apenas uma dimensão dos relacionamentos existentes entre indivíduos e as fracções organizacionais – Mostra as relações que devem existir e não a realidade existente Exercícios: Organigramas 1 – Apresente o organigrama que traduz a seguinte situação: Considere uma empresa com 3 departamentos (administrativa, produção, comercial) na dependência directa do conselho de gestão que é coadjuvado por uma secretária de direcção. O departamento administrativo superintende 3 secções – contabilidade, tesouraria e secretaria. O departamento de produção superintende 3 secções – projectos, montagens e acabamentos. O departamento comercial superintende 2 secções – compras e vendas. Na parte administrativa existem as subsecções de expediente e arquivo (secretaria) e contabilidade geral e contabilidade analítica (contabilidade). Na parte comercial existem as subsecções continente, ilhas e estrangeiro (vendas). Solução • A Cerâmica do Norte, Lda. É uma PME que se dedica à produção de azulejos, lisos e decorados. Dispõe de uma unidade industrial no norte do país, onde também se encontram os restantes serviços da empresa. Os órgãos que asseguram o desempenho das diferentes funções e que estão subordinados à Direcção Geral, são os seguintes: Direcção de Aprovisionamento; Direcção de Produção; Direcção Comercial; Direcção Administrativa e Financeira. Cada direcção divide-se em sectores. Na Direcção de Produção existem os seguintes sectores: preparação da matéria-prima; atomizador e silos de pó; prensagem; fornos de 1ª cozedura; vidragem; fornos de 2ª cozedura; embalagem. Dependentes das respectivas direcções encontram-se os restantes sectores, que são: armazém de matérias-primas; armazém de matérias-subsidiárias; armazém de produtos acabados; vendas; transportes; contabilidade; finanças; pessoal. A Direcção de Produção é apoiada pelos Serviços de Planeamento e pelo Controlo de Qualidade. • Pesquisar o organigrama da empresa onde trabalha – Apresentar o desenho gráfico – Classificar o tipo de organigrama – Justificar a escolha (características deste organigrama, quando usar, vantagens, desvantagens)