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Relatório da Missão do PNQS 2011 à Holanda Rotterdam Climate Proof ETA Berenplaat, Spijkenisse Rotterdam Quinta-feira, 15 Dez 2011 Missão de benchmarking Holanda 2011 Grupo 4 Nome Email Alexandre Crespo Ruco [email protected] Elizabeth Mendes da Silva [email protected] José Joaquim Oliveira Filho [email protected] Juarez Antônio Wollz [email protected] Sérgio Henrique Vieira Rabelo [email protected] Wagner Cosse [email protected] Sr. leitor, em caso de dúvida sobre esse relatório, entre em contato com algum dos relatores acima, informando os propósitos. Tela exposta na Maurisshaus, retratando paisagem urbana Holandesa do Sec XVII Missão de benchmarking Holanda 2011 Da esq. para dir.: Juarez,Oliveira, Elizabeth, Rob van der Leer (Evides), Crespo, Sérgio e Wagner Rotterdam Climate Proof Missão de benchmarking Holanda 2011 Contextualização Cidade situada no maior Delta da Europa Principal porto do continente Localizada 6 m abaixo do nível do mar Desafios: criar espaço para ser ocupado pela água, considerando adensamento populacional, e o aumento das chuvas e do nível do mar, dos rios e das águas subterrâneas, e o desgaste dos diques atuais.. 15 december 2011 Missão de benchmarking Holanda 2011 Titel van de presentatie Aspectos da gestão Foram formados grupos multidisciplinares para desenvolvimento de soluções inovadoras do planejamento urbano, considerando o design, mas priorizando a funcionalidade e segurança. Como produto desse trabalho, foi desenvolvido o Plano Diretor Rotterdam à Prova de clima até 2025, que tem como principal objetivo manter a cidade atraente e economicamente forte, garantindo o manejo da água com quantidade, qualidade e segurança. O planejamento prevê ações de prevenção, contingência e recuperação para os níveis metropolitano, municipal, distrital e ainda, edificações. Missão de benchmarking Holanda 2011 Aspectos da gestão Minimising probability Region City Quarter / street Minimising effect Stimulating recovery Improve safety level surge barrier Flood risk maps Evacuation plan (Re-)define priorities Greening the city Innovative water storage Water resistant utilities Back up systems Flood damage insurance fund Raising surface level Water resistant buildings Create safe havens Green walking routes Install pumps Greening roofs / facades Dry-/ wet proof building Change behaviour Building Missão de benchmarking Holanda 2011 Install pumps Aspectos da operação O Plano abrange toda a cidade de Rotterdam, e é desdobrado, inclusive do ponto de vista orçamentário, por distrito, sendo definido um gestor responsável por cada projeto. Para o desenvolvimento e a implantação de cada projeto, a organização busca sempre o envolvimento da sociedade e sua efetiva participação. Além de intervenções urbanas convencionais, o Plano inclui as chamadas “Soluções azuis”, que consistem na integração entre armazenamento de água e: - Áreas residenciais - Readequação do solo(telhados verdes e praças drenantes) - Áreas públicas atraentes - Serviços de esporte e recreação - Estacionamentos subterrâneos Missão de benchmarking Holanda 2011 Resultados A expectativa é fechar o ano de 2011 com 40 mil metros quadrados de áreas readequadas, contribuindo para uma Rotterdam mais segura e atraente, e indiretamente, para a competitividade da indústria européia. Missão de benchmarking Holanda 2011 ETA Berenplaat, Spijkenisse Missão de benchmarking Holanda 2011 Aspectos da gestão • 6 instalações de tratamento de água – 550 empregados • O problema – localização num delta que utiliza água do Rio Mose devido ao alto índice de poluição do Rio Reno. • Clientes – 70% residencial e 30% industrial (água e\ou esgoto), sendo o residencial monopólio e no segmento industrial há concorrência de empresas privadas. 70% receita industrial. • Risco do Monopólio para o negócio é se acomodar – como vencer? Investindo na expansão do mercado. • Projeto da ETA é de autoria de um jovem arquiteto – WimQuist , em 1973 • 100 milhões m3 por ano • Capacidade produtiva 18 mil m3 por hora • Armazenam água de 3 grandes reservatórios de água bruta, com capacidade para 3 meses em Biesbosch. • Foi evidenciado um ranking das empresas de utilities em que a Evides ocupa o segundo lugar. Missão de benchmarking Holanda 2011 Aspectos da operação •Utilizam Ultravioleta em vez do cloro •Utilizam cloreto férrico com uso de fécula de batata (catalizador) abaixo de 10 graus, em vez de sulfato de alumínio •Investe fortemente na automação, operando a distância – 95% dos problemas são resolvidos remotamente, pelos operadores •DCC – Centro de Controle de Produção •Sistema de 2 âncoras – há um backup para cada Missão de benchmarking situação (gestão, operação, pessoas, etc) Holanda 2011 Resultados •Perdas – water loss – abaixo de 10% •Preço baixo •Monopólio – não permite solução individual •Abundância de água – novos mercados (Bélgica, Alemanha e China) •Novos negócios em tecnologia – Vietnã (transformar dados em informação para operação) Missão de benchmarking Holanda 2011 Sistema PI - DCC – Centro de Controle de Produção Missão de benchmarking Holanda 2011 Vista Interna da Estação de Tratamento Decantadores Missão de benchmarking Holanda 2011 Uso de fécula de batata como catalizador na coagulação Missão de benchmarking Holanda 2011 2005 - Uso de Ultravioleta para desinfecção Missão de benchmarking Holanda 2011