Fachbereiche der BGU Patienteninformation
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Fachbereiche der BGU Patienteninformation
Magazin für Patienten und Besucher der Berufsgenossenschaftlichen Unfallklinik Fachbereiche der BGU Rundgang durch die Abteilungen Patienteninformation Tipps und Hinweise für Ihren Aufenthalt Herzlich willkommen, die Verletzung oder die Krankheit, die Sie in unsere Spezialklinik für Unfallchirurgie führt, ist ungewollt, vielleicht sogar sehr plötzlich zum zentralen Punkt Ihrer Gedanken und Ihres Handelns geworden. Sie erwarten nun eine schnelle, kompetente Heilbehandlung und erfolgreiche Rehabilitation, damit Sie bald und möglichst ohne gesundheitliche Beeinträchtigungen in Ihr gewohntes soziales und familiäres Umfeld und in Ihren Beruf zurückkehren können. Diese Herausforderung nehmen wir als Berufsgenossenschaftliche Klinik mit großem Verantwortungsbewusstsein an. Dazu ist es unter anderem erforderlich, ständig medizinisch-technisch auf dem neuesten Stand zu sein und die Patienten auch in einer baulich zeitgemäßen Klinik behandeln zu können. Trotz der hoch technisierten Ausstattung sind wir jedoch keine „Klinikfabrik“. Unser professionelles Ärzte- und Pflegeteam ist bestrebt, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten, in der Freundlichkeit, Menschlichkeit, Hilfsbereitschaft und Service immer Bestandteil der täglichen Arbeit bleiben. Unseren Patientinnen und Patienten wünschen wir im Namen aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einen angenehmen Aufenthalt und die schnelle Wiederherstellung ihrer Gesundheit. Dipl.-Betriebswirt Heinz-Josef Reker Geschäftsführer BGU INFO 01 Prof. Dr. med. Horst-Rainer Kortmann Ärztlicher Direktor In guten Händen Vorwort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Heinz-Josef Reker, Geschäftsführer Prof. Dr. med. Horst-Rainer Kortmann, Ärztlicher Direktor Menschen, die für Sie da sind . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Unfallchirurgie und Orthopädie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Handchirurgie, Plastische Chirurgie und Brandverletzte . . . . . . . . . . . . . . . . Innere Medizin, Neurologie, Anästhesie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konsiliarbereiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Labor, Röntgen, Apotheke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Patienteninfo Willkommen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Miteinander erfolgreich . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Orientierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hygiene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pflegedienst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Physiotherapie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ergotherapie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Orthopädietechnische Versorgung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Qualitätsmanagement, Sozialdienst - Berufshelfer, Seelsorge . . . . . . . . . . . Impressum, Inserenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sprechstunden, Kontaktdaten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Berufsgenossenschaftliche Unfallklinik Duisburg GmbH Großenbaumer Allee 250, 47249 Duisburg Tel. 0203/7688-1 [email protected] www.bgu-duisburg.de 01 03 04 06 07 08 09 11 12 13 14 15 16 17 18 19 21 22 24 Guten T Buongi ag Dobar d orno an Olà Hi Salut Merhab a Salam Dzień d o bry … Mit dieser Broschüre wollen wir Sie durch die BG Unfallklinik Duisburg GmbH begleiten, Ihnen die verschiedenen Abteilungen vorstellen und Ihnen helfen, ein Stück Vertrauen zu unserem Haus und den Menschen, die für Sie rund um die Uhr da sind, zu gewinnen. BGU INFO 02 Menschen, die für 3. Sie da sind. Das OP-Team erwartet den Patienten bereits im OP-Saal IV. Der 1. Operateur Von der Rettung… 1. Der Einsatz des Rettungshubschraubers in den Duisburger Rheinwiesen ist noch nicht ganz beendet, da kommt schon der nächste Alarm. Die Leitstelle fordert Christoph 9 an: Ein Dachdecker ist in einem kleinen Ort bei Kalkar (Niederrhein) vom Dach gefallen. Der Pilot nimmt sofort Kurs auf das Dorf rund 40 Kilometer von Duisburg. „Der Mann hat wahrscheinlich mehrere Frakturen – auch im Wirbelsäulen-Bereich“, berichtet der Rettungsassistent, „er ist bewusstlos, atmet aber selbstständig“. Die Besatzung von Christoph 9 bringt ihn in die BG Unfallklinik Duisburg GmbH. 2. Die Ankunft des Rettungshubschraubers ist bereits per Funk der BG Unfallklinik Duisburg GmbH angekündigt worden. Sofort nach Eintreffen des Patienten werden alle notwendigen diagnostischen Maßnahmen eingeleitet. Die Ergebnisse der Röntgenuntersuchungen, der Laborbefunde, der Sonografie und die allgemeine Untersuchung lassen nur eine Entscheidung zu: Der Hubschrauber-Patient muss sofort operiert werden. Auf kurzem Weg wird der OP-Koordinator verständigt, der alle benötigten Ressourcen bereitstellt. Parallel dazu wird der Patient noch in der Notaufnahme für die Operation vorbereitet. Der Anästhesist untersucht den jungen Mann in Bezug auf die bevorstehende Narkose. Dann wird der Patient in die Operationsabteilung gebracht. BGU INFO 03 und die Assistenten haben die Ergebnisse der Voruntersuchungen bereits am Bildschirm des vernetzten Klinikinformationssystems analysiert und erste Vorbereitungen getroffen. Der Anästhesist leitet die Narkose für die geschätzte Operationszeit von drei Stunden ein. Der Eingriff verläuft planmäßig und ohne Komplikationen. Nach drei Stunden wird der noch schlafende Patient aus dem OP-Saal geleitet und in einen so genannten Aufwachraum gefahren. Dort wird er beobachtet bis er aufwacht und anschließend auf die Station gebracht. 4. Hier kann der Patient seine Narkose ausschlafen und steht dabei unter ständiger Kontrolle. Im Laufe der nächsten 21⁄2 Wochen werden die verantwortlichen Stationsärzte und das Pflegeteam den Patienten betreuen. Zwei Mal pro Woche werden zusätzliche Visiten der ärztlichen Leitung durchgeführt. Dabei werden weitere diagnostische und therapeutische Maßnahmen festgelegt und Einzelheiten der Nachbehandlung geplant und terminiert. 5. Während des Aufenthalts wird schon mit den Nachbehandlungsmaßnahmen begonnen, die auch nach der Entlassung fortgeführt werden. …bis zur Reha. Immer wird sich ein Team von Ärzten, Schwestern und Pflegern und sonstigen Mitarbeitern Ihrer annehmen. Es sind hoch qualifizierte, engagierte und zuverlässige Mitarbeiter, die sich um Ihr Wohlergehen bemühen. Unfallchirurgie und Orthopädie Chefarzt Prof. Dr. med. Horst-Rainer Kortmann Ärztlicher Direktor Ein mittlerweile in unserem Haus fest etabliertes Verfahren ist die Extremitätenverlängerung (Kallusdistraktion) mit voll implantierbaren Distraktionsmarknägeln. Dabei wird ein Nagel in die Markhöhle des zu verlängernden Sekretariat Tel.: 0203/7688-3101 Fax: 0203/7681357 Die Klinik für Unfallchirurgie und Orthopädie besteht aus den Fachbereichen • Orthopädische, Unfall- und Wiederherstellungschirurgie • Endoprothetik • Orthopädie, Sportmedizin und Rehabilitation • Rückenmarkverletzungen • Septische Chirurgie • Traumatologische Intensivmedizin • Arthroskopische Chirurgie und Sporttraumatologie • Poliklinik Alle operativen und konservativen Maßnahmen zur unverzüglichen Wiederherstellung der bestmöglichen Funktion und Form verletzter Körperteile werden in der Abteilung für Unfallchirurgie und Orthopädie durchgeführt. Weiterhin werden Patienten in unserer stationären Reha-Einrichtung behandelt. Notfallbehandlung rund um die Uhr und Nachbehandlungs- und Spezialsprechstunden stehen den Patienten zur Verfügung. Der regelmäßige Erfahrungsaustausch mit anderen Spezialisten gewährt dem raschen technischen Fortschritt Eingang in unsere Arbeit und ermöglicht so effizientere Behandlungsmethoden und kürzere Patientenaufenthalte. In den Bereichen der Wirbelsäulenchirurgie, bei arthroskopischen Operationen und der Endoprothetik wendet die unfallchirurgische Abteilung neueste Techniken an. Es stehen unter anderem eine große Auswahl an Sonderimplantaten und eine neue Methode zur Extremitätenverlängerung zur Verfügung. Die Nachbehandlungen in der unfallchirurgischen Abteilung werden durch Ergo- und Physiotherapie ergänzt, die über sämtliche modernen Einrichtungen verfügen, um den Patienten so schnell wie möglich vollends gesunden zu lassen. Das Behandlungskonzept umfasst sämtliche akuten Verletzungen und deren Folgezustände (z. B. Arbeits- oder Verkehrsunfälle). Minimalinvasive Operationsverfahren sind ein Schwerpunkt unserer Klinik. Orthopädische, Unfall- und Wiederherstellungschirurgie Das Behandlungskonzept dieses Bereichs umfasst sämtliche akuten Verletzungen und deren Folgezustände. Diese können z. B. nach Arbeits- oder Verkehrsunfällen auftreten. Chronische Gelenkerkrankungen werden insbesondere durch den künstlichen Gelenkersatz zerstörter oder abgenutzter Schulter-, Hüft-, Knie- und Sprunggelenke therapiert. In der Unfallchirurgie werden damit vom schwerst Mehrfachverletzten, dem so genannten Polytrauma, bis zum einfachen Bänderabriss alle Verletzungen behandelt. Wir führen alle notwendigen operativen und konservativen Maßnahmen zur raschen Wiederherstellung der bestmöglichen Funktion und Form der verletzten Körperteile durch. Dabei sind die minimalinvasiven Operationsverfahren (kleinstmögliche Hautschnitte und Zugangswege) bei Knochenbrüchen und Gelenkverletzungen ein Schwerpunkt unserer Klinik. Weiterhin steht das gesamte Spektrum der Wirbelsäulenchirurgie von minimalinvasiven Eingriffen bis zu großen Dekompressions- und Versteifungsoperationen der Wirbelsäule zur Verfügung. Knochens implantiert, der sich mit einem integrierten Elektromotor schrittweise wie eine Teleskopantenne ausfahren lässt und dabei den Knochen täglich um etwa einen Millimeter dehnt. Mit diesem Verfahren lassen sich angeborene oder unfallbedingte Beinlängendifferenzen mit minimiertem Infektionsrisiko und minimierter Schmerzbelastung bei kurzer stationärer Behandlungsdauer realisieren. Endoprothetik Die Endoprothetik, der künstliche Gelenkersatz, gehört zu den Spezialbereichen, in denen die Klinik auf langjährige Erfahrungen und überregionale Bedeutung verweisen kann. Wir verfügen über eine eigene, hochmodern ausgestattete Fachabteilung. Das bewährte Know-how unseres Ärzteteams verbindet sich hier mit den Technologien der jüngsten Generation. Wenn möglich, wenden wir besonders schonende und knochensparende Techniken – die so genannten minimalinversiven Verfahren – an. Durch moderne Computertechnologie (Navigation) können wir künstliche Gelenke mit höchster Präzision implantieren, eine wichtige Voraussetzung für optimale Funktionalität und Haltbarkeit der Endoprothese. Um unsere Patienten mit der individuell optimalen Lösung versorgen zu können, halten wir eine große Bandbreite an Implantaten und Sonderimplantaten bereit. Die Materialauswahl richtet sich nach der Verankerungsform, das heißt, ob das Gelenk zementfrei oder zementiert eingesetzt wird. Neben bewährten Materialien wie Titan oder Keramik verwenden wir einen neu entwickelten, abriebfesten Kunststoff, der die Endoprothese theoretisch verschleißfrei macht. Orthopädie, Sportmedizin und Rehabilitation Konservative Orthopädie In der orthopädischen Fachabteilung unseres Hauses werden sämtliche orthopädischen und sporttraumatologiBGU INFO 04 Rückenmarkverletzungen schen Erkrankungen diagnostiziert und behandelt. Neben operativen Verfahren bieten wir ein breites Spektrum konservativer – also nicht-operativer – Therapieformen zur Behandlung akuter oder lang andauernder Gelenkbeschwerden an. Ziel dieser Maßnahmen ist es, Schmerzzustände zu lindern, das Fortschreiten chronischer Erkrankungen zu hemmen und Operationen zu vermeiden bzw. einen künstlichen Gelenkersatz so lange wie möglich hinauszuzögern. Im Mittelpunkt der konservativen Gelenkbehandlung stehen Krankengymnastik und dosierte Trainingsanreize. Durch Muskelaufbau, Dehnung verkürzter und Entspannung verhärteter Muskelgruppen, Beweglichkeitsübungen und Bewegungsbäder wird der Körper angeregt, das erkrankte Gelenk wieder in ein stabiles Funktionsgleichgewicht zu bringen. CT-gesteuerte Wirbelsäulenbehandlung Bei akuten oder chronischen Schäden der Wirbelsäule setzt die orthopädische Fachabteilung der Klinik auf innovative Behandlungsmethoden. Eine zentrale Rolle spielt dabei die Computertomographie (CT), ein Röntgenverfahren, das eine exakte Kontrolle des Eingriffs und damit eine besonders präzise Steuerung der ärztlichen Instrumente erlaubt. Das CT arbeitet im Niedrigdosierungsmodus, also mit äußerst geringer Strahlenbelastung. Die Therapie selbst wird minimalinvasiv durchgeführt. Ein kleiner Schnitt genügt, um – je nach Indikation – Mikroinstrumente, feine Kanülen, Wärmesonden oder Medikamente gezielt und CT-überwacht in das Schmerzfeld einzubringen. Da dieses risikoarme Verfahren den Patienten nur wenig belastet und unter örtlicher Betäubung erfolgen kann, ist in vielen Fällen eine ambulante Behandlung möglich. Sportmedizin Die BG Unfallklinik verfügt über das gesamte Spektrum der konservativen, operativen und rehabilitativen Sportorthopädie. Behandelt werden alle unfallbedingten und degenerativen Schäden des Bewegungsapparates von der klassischen Sportverletzung bis hin zu Überlastungssyndromen und Verschleißerscheinungen von Sehnen, Bändern, Gelenken und der Wirbelsäule. Rehabilitation In unserer Rehabilitationseinrichtung werden in erster Linie berufgenossenschaftlich versicherte Patienten stationär behandelt und betreut. Hier werden alle notwendigen Maßnahmen zur Verbesserung von Unfallfolgen durchgeführt. Die Behandlung erfolgt nach sehr komplexen und bewährten Nachbehandlungskonzepten der Berufsgenossenschaften und nennt sich BGSW bzw. KSR (Berufsgenossenschaftliche Stationäre Weiterbehandlung, bzw. Komplexe Stationäre Rehabilitation). Der Patient wohnt auf dem Klinikgelände, entweder im Haupthaus oder in einem Apartment. Alle Mahlzeiten können in der Cafeteria im Hauptgebäude eingenommen werden. Die Therapieeinrichtungen und diversen Veranstaltungen sind auf dem Gelände schnell zu erreichen. BGU INFO 05 Mit 51 Spezialbetten ist diese Abteilung in der Lage, sowohl akute Fälle und Komplikationen aufzunehmen als auch Reha-Behandlungen und eine lebenslange Nachsorge durchzuführen. Akutversorgung der Patienten Bei Patienten mit einer traumatisch bedingten Querschnittlähmung wenden wir alle modernen Diagnoseverfahren wie Röntgen, CT, Spiral-CT, MRT und Sonographie an. Notwendige operative Stabilisierungsmaßnahmen bei Wirbelfrakturen von Co bis L5/S1 gehören zum Standard der Klinik und werden frühestmöglich durchgeführt. Querschnittspezifische Rehabilitationsbehandlung Ein auf die Behandlung querschnittgelähmter Patienten spezialisiertes Team aus Ärzten, Physiotherapeuten, Krankengymnasten, Ergotherapeuten, Psychologen, Sozialarbeitern und einem erfahrenen Pflegeteam betreut Querschnittpatienten von der Einlieferung bis zu ihrer Entlassung. Spezielle Lagerungsverfahren zur Vorbeugung von Dekubitalgeschwüren, Thrombose sowie Pneumonieprophylaxe, die frühzeitige notwendige Hilfsmittelversorgung sowie die Vorbereitung von Hausbesuchen durch unsere Fachkräfte aus der Ergotherapie und dem Sozialdienst führen sehr rasch zu einer Reintegration in das persönliche Umfeld des Patienten. Komplikationsbehandlung Die Behandlung querschnittspezifischer Komplikationen wie Druckgeschwüre, Störungen der harnableitenden Organsysteme, Spastik, Schmerzen und Kontrakturen, wie auch sturzbedingte Extremitätsfrakturen gehören bei uns zur Routine. Große Erfahrungen besitzen wir in der Beseitigung von Druckgeschwüren durch plastische Operationen. Septische Chirurgie Osteitis-Behandlung: Die Behandlung der Knocheneiterung (Osteitis, Osteomyelitis) führen wir in unserer Klinik im Rahmen der septischen Chirurgie durch. Wir behandeln Sie bei • Knochenentzündungen, Knocheneiterungen • infizierten Osteosynthesen (Schrauben, Platten, Nägel, Gelenkersatz) • nicht verheilten Brüchen oder infizierten Falschgelenken (Pseudarthrosen) • Gelenkinfekten Unser Leistungsspektrum umfasst • Knochensegmenttransport sowie septische Gelenkchirurgie • Weichteilrekonstruktionen mit Muskellappenplastik und Behandlung multiresistenter Erreger • Infektberuhigung • Stabilisierung instabiler Osteosynthesen Traumatologische Intensivmedizin 2007 wurde im Neubau der Berufgenossenschaftlichen Unfallklinik Duisburg GmbH unsere optimal ausgerüstete Intensivstation mit 10 Intensivbehandlungsplätzen und einem großzügigen Eingriffsraum fertiggestellt. Zur Ausrüstung zählen neben neuesten Beatmungsgeräten, speziellen Therapiebetten und bestmöglichen Systemen zur Patientenüberwachung auch spezielle apparativ-technische Verfahren wie Dialyse, Hirndruckmessung oder fiberoptische Bronchoskopie. Pro Jahr können wir für mehr als 500 Patienten mit lebensbedrohlichen Verletzungen oder Erkrankungen eine umfassende Intensivbehandlung in der Unfallchirurgie gewährleisten. Rund um die Uhr werden die Patienten durch ein erfahrenes Team aus qualifizierten Ärzten und Intensivpflegekräften überwacht und versorgt. Das Team wird ergänzt durch Physiotherapeuten, Internisten, Neurologen und Urologen. Als Berufsgenossenschaftliche Unfallklinik haben wir besondere Erfahrung in der Behandlung lebensbedrohlich Mehrfachverletzter, den sogenannten Polytraumen. Diese Patienten bedürfen von der Schockbehandlung und Sicherung der Vitalfunktionen im Schockraum, über die Blutstillung und Stabilisierung der Knochenbrüche im Operationssaal bis hin zur Beatmungs- und Kreislauftherapie auf der Intensivstation eine optimale Kooperation aller Berufsgruppen. Arthroskopische Chirurgie und Sporttraumatologie Am 1. Januar 2009 hat die Sektion „Arthroskopische Chirurgie und Sporttraumatologie“ ihre Arbeit aufgenommen. Die steigenden Fallzahlen der vergangenen Jahre haben diese Spezialisierung in unserem Hause notwendig gemacht. Patienten, Zuweiser, aber auch Sachbearbeiter von Berufsgenossenschaften und Krankenkassen haben nun gezielt einen Ansprechpartner. Ein eigenes Team betreut die Patienten von der Sprechstunde über den operativen Eingriff (stationär und ambulant) bis zur postoperativen Rehabilitationsphase. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Abteilung für „Orthopädie, Sportmedizin und Rehabilitation“ und ergänzt durch eine große physiotherapeutische Abteilung mit mehr als 50 Mitarbeitern wird postoperativ eine strukturierte Weiterbehandlung gewährleistet. Das Leistungsspektrum umfasst die Versorgung von Verletzungen, Verletzungsfolgen und degenerativen Veränderungen an Knie, Schulter, Ellenbogen und Sprunggelenk. Poliklinik Neben der Notfallambulanz, die 7 Tage und täglich 24 Stunden für alle Notfälle geöffnet ist, werden zahlreiche Spezialsprechstunden abgehalten. Der Poliklinik angegliedert ist das „AOC“, das ambulante Operationscenter. Morgens operiert und abends bereits zu Hause. Für viele Operationen ist das heute möglich. Allerdings eignet sich nicht jeder Patient für die ambulante OP. Die Maßstäbe sind vom Gesetzgeber genauestens festgelegt, sodass nur gesunde Patienten mit einem geringen Risiko für OP und Narkose ambulant operiert werden können. Handchirurgie, Plastische Chirurgie und Brandverletzte Chefarzt Dr. Franz Jostkleigrewe Facharzt für Chirurgie-Unfallchirurgie Facharzt für Plastische Chirurgie, Handchirurgie Brandverletzte Sekretariat Tel.: 0203/7688-3116 Fax: 0203/7688-2263 Den medizinischen Bereich der Abteilung für Handchirurgie, Plastische Chirurgie und Brandverletzte mit insgesamt 39 Betten betreuen zurzeit 12 Ärzte unter der Leitung des Chefarztes. Handchirurgie Die Versorgung von Verletzungen aller Schweregrade der Hand einschließlich schwerster Quetsch- und Amputationsverletzungen wird schwerpunktmäßig betrieben. Dabei werden mit speziellen operativen Techniken (Mikrochirurgie) sämtliche Verletzungen im Bereich von Haut- und Weichteilen sowie Sehnen, Nerven und Adern einschließlich komplizierter Frakturen an der Hand und am Handgelenk versorgt. Die Versorgung schließt nicht nur die akute Unfallbehandlung, sondern auch die intensive Nachbehandlung mit ein. Zum Behandlungsspektrum gehören auch alle nicht unfallbedingten handchirurgischen Erkrankungen der Hand und des Unterarms, z. B. Dupuytren‘sche Erkrankungen, Karpaltunnelsyndrom, Knochen- und Weichteiltumore, Gelenkverschleiß, Tennisellbogen, Rheuma- chirurgie der Hand einschließlich Endoprothesen an den Fingergelenken und am Handgelenk. Die Behandlung von angeborenen Fehlbildungen im Bereich der Hände ist ein weiteres anspruchvolles Arbeitsgebiet der Abteilung. Die prothetische Versorgung mittels modernster Prothesentechniken zur Wiederherstellung der verlorengegangenen Hand- und Armfunktion wird in Zusammenarbeit mit der Orthopädietechnik vorgenommen. Schwerbrandverletzte Patienten werden nach neuesten Erkenntnissen mit spezieller plastischer intensivmedizinischer Qualifikation auf der abteilungsinternen Intensivstation behandelt. Im Rahmen der Verbrennungschirurgie kommen alle Verfahren der Hauttransplantation, des künstlichen Hautersatzes sowie der Kulturhauttransplantation zur Anwendung. Die Intensiv- und Operationsphase geht fließend über in eine intensive komplexe Reha-Behandlung aus einer Hand. Eine ambulante Nachbetreuung im Rahmen einer Spezialsprechstunde wird über Jahre vorgenommen. Neben hohem Pflegestandard und besonderer Betreuungsintensität ist auch die psychische Verarbeitung der Unfallfolgen durch Klinikpsychologen und Seelsorger gewährleistet. Plastische Chirurgie Schwerpunkte der Plastischen Chirurgie sind wiederherstellende, rekonstruktive Eingriffe nach schweren Verletzungen mit Gewebeverlust, nach Brandverletzungen und anderen Weichteilschäden, bei Narbenbildung, bei radikaler Entfernung von bösartigen Knochen- und Weichteiltumoren und bei Osteomyelitispatienten. Eingeschlossen ist auch die spezielle plastischchirurgische Behandlung von einfachen und komplizierten gut- und bösartigen Hauttumoren, alle Lokalisationen, besonders im Gesicht. BGU INFO 06 Innere Medizin, Neurologie und Anästhesie Im Rahmen multiprofessioneller Kooperationen mit den chirurgischen Abteilungen werden Patienten sowohl internistisch als auch neurologisch behandelt. Diese Bereiche stehen den Patienten nach Unfallverletzungen zur begleitenden Diagnostik und Therapie zur Verfügung. Allen Patienten, die sich in der BGU Duisburg einer Operation unterziehen müssen, steht der Fachbereich Anästhesie mit allen modernen Formen zur Ausschaltung des Schmerzes zur Seite. Innere Medizin Sekretariat Tel.: 0203/7688-3126 Fax: 0203/7688-2270 Die Innere Medizin steht den Patienten neben der fachärztlichen Betreuung auch mit umfangreichen technischen Untersuchungsmethoden wie Röntgen- und Ultraschalluntersuchungen, Ruhe-EKG, Langzeit-EKG, Belastungs-EKG, 24-Stunden-Blutdruckmessung, Lungenfunktions- und Laboruntersuchungen zur Verfügung. BGU INFO 07 Neurologie Chefärztin Dr. Diede Landsberg Sekretariat Tel.: 0203/7688-3151 Fax: 0203/7688-2281 Diagnostiziert und behandelt werden alle neurologischen Beschwerden und Krankheiten einschließlich Symptomen aus dem Grenzgebiet zu psychiatrischen Erkrankungen. Auch psychosomatische und soziale Fragestellungen werden in Zusammenarbeit mit dem psychologischen Konsiliardienst und dem Sozialdienst abgeklärt. So ist sichergestellt, dass neurologische und psychiatrische Erkrankungen weiterbehandelt bzw. neurologische oder psychiatrische Behandlungen eingeleitet werden. Alle gängigen elektrophysiologischen Untersuchungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung, ebenso – in enger Kooperation mit der Radiologie – die bildgebende Diagnostik. Anästhesie Das erfahrene Anästhesieteam gewährleistet während der Operation durch die lückenlose Überwachung von Patientendaten und Gerätefunktionen ein maximales Maß an Sicherheit. Nach dem Eingriff wird der Patient sowohl von dem Narkosearzt als auch von erfahrenen Anästhesieschwestern und -pflegern weiterbetreut, die in dieser frühen Phase nach der Operation die unabdingbare engmaschige Überwachung von Atmung und Herz-KreislaufFunktionen sicherstellen. Bereits in diesem Stadium wird die postoperative Schmerztherapie eingeleitet, bis der Patient schließlich wach und schmerzfrei auf die Station gebracht werden kann. Konsiliarbereiche Weitere Konsiliarbereiche Urologie Behandlungsschwerpunkte: • Neurourologische Untersuchungsverfahren inkl. Urodynamik und Röntgendiagnostik • Diagnostik und Therapie urogenitaler Begleitverletzungen • Endoskopische Eingriffe • Steinbehandlung • Operative Therapie nicht traumatischer urologischer Erkrankungen unterstützen bei Bedarf die chirurgischen Abteilungen in der Diagnostik sowie bei therapeutischen Maßnahmen: • HNO • Augenheilkunde • Kieferchirurgie • Psychologischer Dienst Anzeige Insbesondere bei schweren Beckenverletzungen liegen häufig auch Begleitverletzungen des Urogenital-Bereichs vor. Auch im Rahmen des Querschnittssyndroms bestehen oft Erkrankungen auf urologischem Gebiet. Die fachgerechte Behandlung dieser Erkrankungen wird im Rahmen einer konsiliarischen Tätigkeit durch zwei Urologen in unserem Hause durchgeführt. Zur diagnostischen Abklärung stehen u.a. ein urodynamischer Messplatz und ein Sonografiegerät zur Verfügung. BGU INFO 08 Labor Röntgen Apotheke Leitung: Christiane Finger Tel.: 0203/7688-3300 oder 3303 Fax: 0203/7688-2581 [email protected] Leitung: Heike Hermanuz Tel.: 0203/7688-3330 [email protected] Leitung: Dipl. Chemiker Veit Eck Apotheker für klinische Pharmazie Ein leistungsfähiges Team und innovative und moderne Laborausstattung mit modernsten Analysegeräten sind die Voraussetzungen für effiziente Diagnostik und Therapie. Das Labor in unserer Klinik führt mit Hilfe verschiedenster Technologien ein breites Spektrum von Analysen durch. Das Krankenhaus verfügt bereits seit Jahren über ein modernes Stationskommunikationssystem, d.h. die Materialien kommen barcodiert im Labor an. Die Analyseautomaten arbeiten im Online-Betrieb. Der Befunddruck erfolgt nach Freigabe der MTA automatisch und stationsbezogen. Dieser Prozess garantiert einen schnellen Befund und Ergebnisse „just in time“. Mit neun Mitarbeiterinnen wird das Krankenhaus rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche mit Labordiagnostik und ggf. Blutkonserven versorgt. Vor einer erfolgreichen Behandlung steht zwingend eine sinnvolle Diagnostik und oftmals ist dafür auch die Röntgendiagnostik erforderlich, z.B. um das Ausmaß eines Knochenbruchs zu erkennen oder die Größe eines Bandscheibenvorfalls. Dafür ist die Röntgenabteilung bestens gerüstet und mit moderner Technik ausgestattet. Ein hoher Grad an Digitalisierung sorgt für den maximalen Strahlenschutz und optimale Bildqualität. Das medizinische Leistungsspektrum der Abteilung reicht von der konventionellen Röntgendiagnostik, der digitalen Durchleuchtung, der Angiographie bis zur modernen Computertomographie. Aufnahmen mit einem röntgenstrahlenfreien Kernspintomographen (MRT) werden im Haus durch einen Kooperationspartner durchgeführt. BGU INFO 09 Tel.: 0203/7688-3311 Fax: 0203/7688-2266 [email protected] Das eingespielte Mitarbeiterteam der hauseigenen Apotheke stellt die Arzneimittelversorgung aller stationär aufgenommenen Patienten sicher. Die Auswahl der bereitgehaltenen Arzneimittel wird von der Arzneimittelkommission verbindlich festgelegt und beläuft sich derzeit auf 600 Fertigarzneimittel und Darreichungsformen, hinzu kommen die Präparate aus der Eigenherstellung. Für ca. 30 Präparate, die nicht als Fertigarzneimittel auf dem freien Markt erhältlich sind, stammt die Rezeptur aus der Klinik-Apotheke. Die Apotheke ist neben der Arzneimittelversorgung verantwortlich für die Arzneimittelsicherheit im Krankenhaus, was die Information, Beratung und Dokumentation in allen Arzneimittelfragen beinhaltet. Außerdem leistet die Apotheke einen wichtigen Beitrag zum kostenbewussten Einsatz von Arzneimitteln im Krankenhaus durch Preisverhandlungen mit Arzneimittelherstellern und gezielte Eigenherstellung kostenintensiver Präparate. Die Krankenhausapotheke gehört neben dem ärztlichen Bereich und dem pflegerischen Dienst zum Kernbereich des Krankenhauses. BGU INFO 10 Willkommen Leistungen und Kosten Aufnahme Die Patientenaufnahme für stationäre Patienten befindet sich im Erdgeschoss neben dem Haupteingang. Tel. 0203/7688 - 2125/26 Öffnungszeiten: Montag - Donnerstag 8:00 - 14:00 Uhr Freitag 8:00 - 13:00 Uhr Bitte denken Sie an • Ihre gültige Krankenversichertenkarte • Ihren gültigen Personalausweis • den Einweisungsschein Ihres Beleg-/Hausarztes • Röntgenbilder und weitere ärztliche Unterlagen von früheren Behandlungen Bei der stationären Aufnahme schließen Sie einen schriftlichen Vertrag mit dem Krankenhaus ab. Diesem Vertrag liegen die Allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB) und der Pflegekostentarif zugrunde, die Sie in Kurzform auf dem Aufnahmeantrag finden. Mit Hilfe Ihrer Krankenversichertenkarte, des Einweisungsscheins und natürlich Ihren eigenen Angaben werden Ihre persönlichen Daten in unser Computersystem aufgenommen und Sie erhalten Ihre persönliche Patientennummer. Alle Angaben unterliegen den Bestimmungen des Datenschutzes. Sie können sicher sein, dass wir Ihre Daten streng vertraulich behandeln. BGU INFO 11 Für den Aufenthalt auf der Station benötigen Sie u.a. Hygieneartikel, persönliche Kleidungsstücke sowie persönliche Hilfs- und Fortbewegungsmittel. Nicht mitbringen sollten Sie größere Geldbeträge, Wertgegenstände und Schmuck sowie Mobiltelefone. Am Tag der Entlassung bitten wir Sie, Ihr Zimmer möglichst bis 10:00 Uhr zu verlassen. Denken Sie daran, sich an der Kasse abzumelden und ggf. Ihre Telefonkarte zu entwerten. Bitte wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter in der stationären Aufnahme, wenn Ihnen etwas unklar ist. Bei Versicherten der gesetzlichen Krankenkassen ist mit der Zusage der Kostenübernahme die so genannte „Regelleistung“ abgedeckt. Diese umfasst die Verpflegung, die Unterbringung in einem Mehrbettzimmer, die Pflege und alle notwendigen Untersuchungen und Behandlungsformen einschließlich der ärztlichen Leistungen. Wenn Sie nicht Mitglied in einer gesetzlichen Krankenkasse sind und keine direkte Abrechnung mit einer privaten Krankenversicherung erfolgen kann, werden die Kosten direkt mit Ihnen abgerechnet. In diesem Fall müssen wir um eine Vorauszahlung bitten. Eigenbeteiligung Wahlleistungen Durch gesetzliche Regelung sind alle Versicherten gesetzlicher Krankenkassen zur Zuzahlung bei der Krankenhausbehandlung verpflichtet; insgesamt für 28 Tage während eines Kalenderjahres. Die Zuzahlung beträgt derzeit 10 € pro Kalendertag. Wir leiten die erhaltenen Zuzahlungen an die Krankenkasse weiter. Bitte entrichten Sie diesen Zahlungsbeitrag spätestens an Ihrem Entlassungstag an unserer Kasse. Hier haben Sie die Möglichkeit, mit EC-Karte oder bar zu bezahlen. Sofern Sie im laufenden Kalenderjahr bereits eine Zuzahlung geleistet haben, informieren Sie bitte unsere Mitarbeiter an der Kasse darüber. Sie haben die Möglichkeit, neben den Regelleistungen folgende Wahlleistungen schriftlich mit dem Krankenhaus zu vereinbaren: • Unterbringung in einem 2-Bett-Zimmer • Unterbringung in einem 1-Bett-Zimmer • Aufnahme einer Begleitperson mit Unterkunft, mit oder ohne Verpflegung • Behandlung durch den Chefarzt der jeweiligen Abteilung Die Zahlungspflicht besteht nicht • für Patienten bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres, • bei Arbeitsunfällen, • bei KVB-Versicherten, Postbeamten, Wehrpflichtigen, Zivildienstleistenden, • für Kriegsopfer, die unmittelbar aus dem Bundesverordnungsgesetz einen Anspruch auf Heil- und Krankenhausbehandlung haben. Für diese Zusatzleistungen sind Sie selbst erstattungspflichtig und die Regulierung mit Ihrer Krankenkasse/Zusatzversicherung bleibt Ihnen überlassen. Miteinander erfolgreich Tagesablauf Patientenzimmer Rat und Beistand Die pflegerischen, therapeutischen und ärztlichen Erfordernisse im Blick auf Ihre Genesung bestimmen im Wesentlichen Ihren Tagesablauf. Manche Untersuchungen, Behandlungen und Operationen dauern unter Umständen länger als vorgesehen oder es können Notfälle eintreten, so dass es trotz vorgegebener Termine zu Änderungen und damit zu unvorhergesehenen Wartezeiten kommen kann. Bitte haben Sie hierfür Verständnis! Die Visitenzeiten sind auf unseren Stationen unterschiedlich geregelt und beim Stationsoder Pflegepersonal zu erfahren. Wir ersuchen Sie in Ihrem Interesse, zu den Visitenzeiten in Ihrem Zimmer anwesend zu sein. Wir sehen die Visite als wichtigste Gelegenheit, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen, um Sie aufzuklären und von Ihnen wichtige Informationen zu erhalten. Unsere Klinik verfügt über insgesamt 289 Betten (variabel in Mehrbett-Zimmern, Zwei-BettZimmern, Ein-Bett-Zimmern). Unsere Zimmer sind hell und zweckmäßig eingerichtet. Alle Zimmer verfügen über eigene Sanitäreinheiten mit Waschbecken (sowie größtenteils Dusche und WC), Telefon, Radio, kostenloses Fernsehen und teilweise Balkon. An jedem Bettenplatz befindet sich eine Notrufanlage, über die im Notfall per Knopfdruck Hilfe angefordert werden kann. Für ein vertrauensvolles Gespräch stehen Ihnen neben den Ärzten und dem Pflegepersonal die katholische und evangelische Seelsorge gerne zur Verfügung. Sie erreichen die Seelsorger über das Pflegepersonal. Wenn sich im Zusammenhang mit Ihrer Erkrankung soziale Fragen ergeben (z.B. Ihre Versorgung nach dem Krankenhausaufenthalt, finanzielle Ansprüche etc.) bietet Ihnen unser Sozialdienst umfassende Beratung, Information und Unterstützung. Sie erreichen die Mitarbeiter des Sozialdienstes unter der Telefonnummer 23 26 oder über das Pflegepersonal. Besuchszeiten Montag bis Sonntag 10:00 - 20:00 Uhr Kinder unter 6 Jahren 16:00 - 17:00 Uhr Besuche Ihrer Angehörigen und Freunde sind für Ihr Wohlbefinden und Ihre Genesung sicher zuträglich. Zu viele Besucher auf einmal können jedoch eher anstrengend als erholsam sein. Bitte nehmen Sie und Ihre Gäste Rücksicht auf Mitpatienten. Die Nachtruhe beginnt um 22:00 Uhr. Ab 22:00 Uhr ist der Aufenthalt außerhalb des Krankenzimmers dann nur noch mit ausdrücklicher Erlaubnis gestattet. Betten Die meisten Betten sind individuell auf die Bedürfnisse der Patienten einstellbar (höhenverstellbare Kopf- und Fußteile). Patienten und Personal Ihre bestmögliche Betreuung und Behandlung ist uns ein Anliegen und unsere Aufgabe. Wir bitten Sie zu bedenken, dass ein harmonisches Miteinander Ihr Wohlbefinden fördert. Erst durch Ihre aktive Mitarbeit an Ihrer Genesung und Rücksichtnahme in Ihrem Verhalten gegenüber anderen Patienten wird dies möglich. Sprechen Sie offen über Ihre Krankheit, Untersuchungen und Behandlungen mit unseren Ärzten und dem Pflegepersonal. Rauchen und Alkohol In unserer Klinik ist das Rauchen in Patientenzimmern, Fluren, Toiletten usw. – auch aus Brandschutzgründen – nicht erlaubt. Bitte nutzen Sie die entsprechend gekennzeichneten Raucherzonen, die Balkone oder das Außengelände. In der Cafeteria ist das Rauchen an bestimmten Tischen gestattet. Alkoholmissbrauch ist nicht gestattet. BGU INFO 12 Service Klinik-Kapelle Unsere Klinik-Kapelle finden Sie auf dem Außengelände. Die Kapelle bietet Ihnen einen Ort der Stille und Besinnung. Sonntags wird dort ein Gottesdienst abgehalten und durch Hörfunk auf die Krankenzimmer übertragen. Gottesdienst Katholischer Gottesdienst: 9:30 Uhr Essen und Trinken In unserer Küche wird noch richtig gekocht. Alle Speisen werden täglich frisch zubereitet. Sie haben die Möglichkeit, anhand einer Speisekarte die Komponenten für Frühstück und Abendessen selbst zusammenzustellen. Der wöchentliche Speiseplan hängt in jedem Patientenzimmer bzw. an der Infotafel der Station aus. Gerne gehen wir auch auf Ihre Wünsche hinsichtlich vegetarischer Speisen bzw. religionsbedingter Besonderheiten ein. Unsere Diätassistentinnen beraten Sie gerne, falls Sie laut ärztlicher Anordnung eine spezielle Ernährung einhalten müssen oder eine Diät wünschen. Informieren Sie das Pflegepersonal über Ihre Wünsche. Die Essenszeiten in unserem Haus sind vielleicht anders als bei Ihnen zu Hause, doch bei uns gibt‘s jeden Morgen „Frühstück ans Bett“. Unseren Rehabilitationspatienten (BGSW) reichen wir das Frühstück, das Mittag- und das Abendessen in der Cafeteria. Kiosk und Cafeteria Im Eingangsbereich unserer Klinik finden Sie einen kleinen Kiosk und im 6. Obergeschoss eine Cafeteria. Diese stehen Ihnen und Ihrem Besuch zur Verfügung. Im Kiosk können Sie Zeitungen, Zeitschriften, Bücher, Getränke, Süßigkeiten und diverse Kleinartikel kaufen. Die Cafeteria bietet heiße und kalte Getränke und diverse Speisen zum Kauf an. BGU INFO 13 Öffnungszeiten Kiosk: Montag - Freitag 7:30 - 17:00 Uhr Sa / So / Feiertag 14:00 - 17:00 Uhr Öffnungszeiten Cafeteria: Montag - Sonntag 7:00 - 11:00 Uhr 11:30 - 19:00 Uhr Post Ihre frankierte abzusendende Post können Sie in den Briefkasten in der Eingangshalle einwerfen oder beim Pflegepersonal abgeben. Täglich wird Ihre Post zusammen mit der Hauptpost weitergeleitet. Für Sie eingehende Briefe werden vormittags verteilt und Ihnen direkt übergeben. Frisör In der 6. Etage befindet sich ein Frisörsalon, der Dienstag - Donnerstag 9:00 - 17:00 Uhr Freitag 9:00 - 14:00 Uhr Samstag 8:30 - 12:00 Uhr für Sie geöffnet ist. Wenn Sie aus gesundheitlichen Gründen den Weg in die 6. Etage nicht bewältigen können, kommt der Frisör zu Ihnen ans Bett. und Fernseher erfolgt über einen Kopfhörer, den Sie an der Kasse oder der Cafeteria/Kiosk bzw. Information im Erdgeschoss unseres Hauses erwerben können. Die Nutzung von Radio und Fernseher ist kostenlos. Das Mitbringen von eigenen Fernseh-, Rundfunk- und Videogeräten ist nicht gestattet. Telefon An jedem Patientenbett ist ein gebührenpflichtiges Telefon installiert, mit dem Sie für 0,15 Cent pro Gesprächseinheit telefonieren können. Eine Telefonkarte erhalten Sie bei der stationären Aufnahme im Erdgeschoss während der Öffnungszeiten (siehe S.4). Es wird eine Gebühr in Höhe von 10,- € erhoben, die bei Rückgabe mit den verbrauchten Einheiten verrechnet wird. Mobiltelefon (Handy) Sicherlich haben Sie an unseren Eingangstüren die Verbotsschilder für „Handys“ gesehen. Bitte benutzen Sie Ihr Handy zu Ihrem eigenen und zum Schutze aller Patienten nicht im Klinikgebäude, da hierdurch Störungen medizinischer Geräte verursacht werden können. Geld und Wertsachen Außenanlage, Spazierwege Bringen Sie keinen kostbaren Schmuck oder große Geldbeträge mit. Kleinere Geldbeträge und Wertsachen werden von unserer im Erdgeschoss befindlichen Kasse entgegengenommen und unentgeltlich verwahrt. Sie erhalten darüber eine Bescheinigung. Für nicht in Verwahrung genommene Sachen besteht bei Verlust weder Haftung noch Schadensersatzpflicht. In unserer schönen Außenanlage finden Sie Bänke, die zum Verweilen einladen. Eine Bitte jedoch: Melden Sie sich beim Stationspersonal ab, wenn Sie einen Spaziergang machen, und zurück, wenn Sie wieder da sind. Radio und Fernsehen Alle Patientenzimmer verfügen über ein Fernsehgerät, das von jedem Patientenbett aus gut eingesehen werden kann. Ebenfalls ist ein Radiogerät vorhanden. Der Tonempfang für Radio Wünsche und Kritik Nur wenn wir Ihre Wünsche und Beschwerden kennen, können wir darauf eingehen und uns verbessern. Bitte wenden Sie sich an Ihre Pflegekraft. Sie können Ihr Anliegen auch in Schriftform in die dafür vorgesehenen Briefkästen auf der Station einwerfen. Orientierung Anreise ab Flughafen Düsseldorf Anreise mit dem PKW Am Flughafen auf die BAB 44 Richtung Velbert/ Essen, am Kreuz Düsseldorf-Nord auf die BAB 52 Richtung Essen bis zum Kreuz Breitscheid. Hier auf die BAB 524 Richtung Krefeld. An der Ausfahrt Duisburg-Rahm/Angermund die Autobahn verlassen, rechts abbiegen und den Hinweisschildern „BG-Unfallklinik“ folgen. Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln Aus dem Norden Über die BAB 2/3 Richtung Oberhausen/Köln. Am Kreuz Duisburg-Kaiserberg auf die BAB 40 Richtung Venlo. Am Kreuz Duisburg auf die BAB 59 Richtung Düsseldorf/Duisburg-Zentrum bis zur Ausfahrt Duisburg-Buchholz. Von dort folgen Sie der Beschilderung „BG Unfallklinik“. Aus dem Süden Über die BAB 3 Richtung Oberhausen bis zum Kreuz Breitscheid. Hier auf die BAB 524 Richtung Krefeld. An der Ausfahrt Duisburg Rahm/Angermund die Autobahn verlassen, rechts abbiegen und den Hinweisschildern „BG Unfallklinik“ folgen. Aus dem Westen Über die BAB 40 Richtung Essen. Am Kreuz Duisburg auf die BAB 59 Richtung Düsseldorf/ Duisburg-Zentrum bis zur Ausfahrt DuisburgBuchholz. Von dort folgen Sie der Beschilderung „BG Unfallklinik“. Aus dem Osten Über die BAB 2 / 3 (Hannover / Oberhausen) bis zum Kreuz Kaiserberg, dort auf die BAB 40 Richtung Venlo. Am Kreuz Duisburg auf die BAB 59 Richtung Düsseldorf/Duisburg-Zentrum bis zur Ausfahrt Duisburg-Buchholz. Von dort folgen Sie der Beschilderung „BG-Unfallklinik“ oder über die BAB 42 (Dortmund - Kamp-Lintfort) bis zum Kreuz Duisburg-Nord. Dort auf die BAB 59 Richtung Düsseldorf/Duisburg-Zentrum bis zur Ausfahrt Duisburg-Buchholz. Von dort folgen Sie der Beschilderung „BG Unfallklinik“. Mit der Bundesbahn bis zu den Hauptbahnhöfen Duisburg, Düsseldorf oder Essen, weiter mit der S-Bahn S1 bis zum S-Bahnhof „Duisburg-Buchholz“. Von dort mit den Buslinien 934 oder 940 bis zur Unfallklinik oder 5-10 Minuten zu Fuß. Die Buslinien 934 und 940 halten unmittelbar vor dem Klinikgelände. P Parkplätze Auf unserem Gelände befindet sich ein Parkhaus, in dem Sie gegen Gebühr parken können. BGU INFO 14 Hygiene Leitung: Dr. Barbara Herbst Ärztin für Chirurgie / Unfallchirurgie Tel. 0203/7688-3272 Die Erkennung, Verhütung und Bekämpfung Anzeige von Krankenhausinfektionen ist vordringliche Aufgabe der Krankenhaushygiene. Der hygienebeauftragten Ärztin obliegen die vielfältigsten Aufgaben von der Anleitung, Überwachung und sachgerechten Durch- BGU INFO 15 führung aller Hygienemaßnahmen über die Durchführung hygienisch mikrobiologischer und epidemiologischer Untersuchungen bis hin zur Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden wie Gesundheitsamt oder Robert-Koch-Institut. Unterstützt wird die hygienebeauftragte Ärztin in der Wahrnehmung und Durchführung ihrer Aufgaben von der Hygienefachkraft und einem konsiliarisch eingebundenen externen Krankenhaushygieniker. Darüber hinaus setzt das gute Funktionieren der Krankenhaushygiene stets ein verantwortungsvolles Miteinander von Pflegedienstleitung, Technik, Betriebsarzt und Arbeitssicherheit voraus, um allen in der Klinik behandelten Patienten einen wirkungsvollen Infektionsschutz unter Gewährleistung optimaler Hygienestandards zuzusichern. Pflegedienst Ernst Heide Tel.: 0203/7688-3201 Eine medizintechnische und therapeutisch beste Behandlung ist die eine Seite, für die Genesung ist die Grund- und Behandlungspflege aber ebenso wichtig. Dass Patienten sich trotz ihres Krankseins so wohl wie möglich fühlen ist das Anliegen der Krankenschwestern und -pfleger, die in der BGU Duisburg mit fachlicher und menschlicher Kompetenz eine optimale Pflegequalität gewährleisten. Sie arbeiten nach dem Prinzip der Ganzheitlichkeit, d.h. Körper, Seele und kulturelle Herkunft werden in die Pflege integriert. Der Pflegedienst der BG Unfallklinik Duisburg GmbH beschäftigt derzeit 260 Mitarbeiter/innen in den verschiedenen Fachbereichen und Funktionsabteilungen. Die Qualität der Pflege wird kontinuierlich und systematisch verbessert, z.B. durch Entwicklung von Pflegeprozessen auf Basis wissenschaftlicher Erkenntnisse, durch Einführung von Pflegestandards mittels angewandter Pflegeplanung, über eine hohe Qualifikation der Mitarbeiter und durch regelmäßige Fortbildungen. Kontinuierlich werden Qualitätssicherungsmaßnahmen durchgeführt, deren Ergebnisse in die praktische Arbeit einfließen. Sehr wichtig ist allen auch eine interprofessionelle Zusammenarbeit aller Berufsgruppen, die an der Behandlung und Gesundung unserer Patienten beteiligt sind. Pflege ist ein integraler Bestandteil der Gesundheitsfürsorge. Sie umfasst die Förderung von Gesundheit, die Verhütung der Krankheit und die Pflege von körperlich und seelisch kranken sowie behinderten Menschen. Die Pflegenden teilen sich die Aufgaben der Planung, Einführung und Bewertung der Gesundheitsfürsorge zusammen mit anderen Berufsgruppen des Gesundheitswesens. Sie sind die größte Berufsgruppe im Krankenhaus und verbringen von allen Beschäftigten eines Krankenhauses die längste Zeit bei einem Patienten. Die Betreuung durch das Pflegepersonal erfolgt rund um die Uhr, 24 Stunden lang. Dazu arbeiten die Pflegenden im Schichtdienst, d.h. im Früh-, Spät- und Nachtdienst. Das Arbeitsfeld im pflegerischen Bereich umfasst die Station, OP, Intensivstation, Anästhesie und Ambulanz. Das Pflegeteam gewährleistet allen Patienten… …eine kompetente pflegerische Betreuung Unter einer kompetenten pflegerischen Betreuung versteht das Pflegeteam die professionelle Betreuung aller Patienten während des Krankheits- und Genesungsprozesses als deren Begleiter und Experten. Die Pflege ist aktivierend und orientiert sich am Bedarf jedes Einzelnen. Das heißt, jeder Patient soll die Pflege erhalten, die er auf Grund seiner Bedürfnisse, Probleme und Möglichkeiten benötigt, um seine Selbstständigkeit und sein Wohlbefinden so schnell und soweit als möglich wieder zu erlangen. Die Pflege wird von qualifizierten Pflegekräften geplant und durchgeführt. …ausführliche und verständliche Informationen Während des Betreuungsprozesses werden die Patienten über alle wichtigen Maßnahmen und Abläufe informiert; Fragen werden gern beantwortet. Außerdem steht das Team den Patienten und ihren Angehörigen auch bei anderen Fragen zur Gesundheit und weiteren Lebensführung beratend zur Seite. Bei Bedarf wird der Kontakt zu nachsorgenden Einrichtungen hergestellt und der erforderliche Informationsaustausch gesichert, um den langfristigen Heilungserfolg zu unterstützen. …Diskretion Die Schweigepflicht bezüglich der Patienten und Daten ist selbstverständlich. Die Leitung des Pflegedienstes Die Führung des Pflegedienstes obliegt der Pflegedienstleitung und ihrer Stellvertretung. Sie ist verantwortlich für die Pflegekonzeption, die Organisation, den Mitarbeitereinsatz und die Wirtschaftlichkeit im Pflegebereich, immer unter Berücksichtigung der Zielsetzung des Krankenhauses. BGU INFO 16 Physiotherapie Leitung: Ulrike Tabaschuß Tel.: 0203/7688-3355 Zentrale Anmeldung Tel.: 0203/7688-3350 Fax: 0203/7688-2517 Oberstes Ziel der Physiotherapie ist es, durch das vielseitige und qualifizierte Angebot die bestmögliche Rehabilitation der Patienten in der vielfältigen und umfassenden Versorgung im stationären und ambulanten Bereich zu erreichen. Das Therapieangebot beinhaltet Behandlungstechniken und Behandlungsformen des physiotherapeutischen Bereichs, der physikalischen Therapie, der chirurgisch/orthopädischen Gehschule und der Sporttherapie. In der Sporttherapie erarbeiten qualifizierte Diplom-Sportlehrer für den Patienten ein individuelles, auf die Verletzung zugeschnittenes Trainingsprogramm, welches vom Patienten regelmäßig zur systematischen Leistungssteigerung absolviert werden sollte. Im Rahmen des gerätegestützten Trainings stehen für das Muskelkrafttraining moderne Sequenztrainingsgeräte sowie computergesteuerte isokinetische Geräte zur Verfügung. Außerdem werden berufsspezifische Arbeitsabläufe (z.B. gesichertes Leitertraining) simuliert, um den Wiedereinstieg in das Berufsleben zu erleichtern. Im Rahmen der Wassertherapie wird in der Klinik neben den Bewegungsbadgruppen für Arm-, Bein- und Rückenverletzte auch das Sportschwimmen angeboten. Ergänzt werden diese Angebote durch zahlreiche Außenaktivitäten (Nordic-Walking, Radfahren, Rolli-Biketour). Für querschnittsgelähmte Patienten gibt es einen eigenständigen Bereich der Sporttherapie (Sporthalle, Schwimmbad). BGU INFO 17 Das Angebot erstreckt sich von einem individuellen Trainingsprogramm über Rollstuhlsportgruppen und Außenaktivitäten bis zu einem alltagsspezifischen Training. Im Bereich der physiotherapeutischen Behandlung steht ein Team von insgesamt 34 Physiotherapeutinnen / Physiotherapeuten bereit, welches über ein breites Spektrum an Behandlungsmöglichkeiten verfügt. Das Leistungsangebot umfasst auch alternative Behandlungsmethoden. Die Gehschule, in der hierfür ausgebildete Therapeuten arbeiten, bemüht sich um die Wiedererlangung und Verbesserung der Gehfähigkeit des Patienten. Hier werden die Oberschenkel- und Unterschenkelamputierten, die Fuß-, Knie- und Hüftkranken sowie die inkompletten Querschnittsgelähmten zusätzlich therapiert. In der physikalischen Therapie arbeiten ausgebildete Masseure/medizinische Bademeister, die sich mit einer Vielzahl von Therapiemöglichkeiten um die Beschwerden der Patienten kümmern. Gesundheit in Aktion Zentrale Anmeldung Tel.: 0203/7688-3357 Fax: 0203/7688-2517 E-Mail: [email protected] Mit dem Angebot „Gesundheit in Aktion“ wird der Öffentlichkeit ein Kurskonzept angeboten, das jeder buchen kann, der an dauernder Gesundheit interessiert ist. Fachkompetente Kursleiter/innen freuen sich darauf, ihr fundiertes Wissen in praktische Gesundheitsförderung – von Aqua-Fitness über Nordic-Walking bis Yoga – umzusetzen. Fordern Sie das aktuelle Kursheft an! Den Querschnittsgelähmten steht ein starkes zehnköpfiges Team zur Seite. In enger Zusammenarbeit mit Physikalischer Therapie, Sporttherapie und Gehschule und mit Hilfe eines individuell auf jedes Verletzungsbild zugeschnittenen Einzelkonzepts mit neurophysiologischen Behandlungstechniken, funktioneller Therapie und Osteopathie etc. erreichen sie größtmögliche Selbstständigkeit und bestmögliche Rückbildung erlittener Lähmungen. Ergotherapie Leitung: Frank Müller Tel.: 0203/7688-3320 Anmeldung Tel.: 0203/7688-3321 Ergotherapie – Training für den Alltag Ziel unserer Therapie ist es, allen Patienten zu ermöglichen, ihre häuslichen und sozialen Bedürfnisse wieder möglichst selbstständig erfüllen zu können und ihnen zu einer beruflichen Integration zu verhelfen. Ergotherapeutisches Leistungsspektrum • motorisch funktionelle Therapie • Selbsthilfetraining (ADL=Activities of daily living) • Wohnungsberatung / Übungswohnung • Schienenbau • Arbeitstherapie • Prothesen-Einhandtraining • Sensibilitätstraining • kognitives und neuropsychologisches Training BGU INFO 18 Orthopädietechnische Versorgung Seit Errichtung der Unfallklinik Duisburg im Jahre 1957 befindet sich ein Unternehmen der Orthopädietechnik auf dem Gelände: Firma Münch und Hahn, die am Standort der BG Unfallklinik Duisburg GmbH auch ein Sanitätshaus führt. Die räumliche Nähe ermöglicht eine enge Zusammenarbeit, so dass Beratung und anschließende Versorgung mit Hilfsmitteln von Ärzten und Therapeuten der Klinik und Orthopädietechnikern des Unternehmens Hand in Hand durchgeführt werden können. Dabei sind schon wegweisende Entwicklungen und Patente in der Orthopädietechnik entstanden. Nach durchgeführter Hilfsmittelversorgung garantiert das Konzept, dass auch in der Nachsorge eine optimale Betreuung gewährleistet ist. In der BG Unfallklinik Duisburg GmbH beinhaltet die Nachsorge regelmäßige Untersuchungen durch den behandelnden Arzt, Mobilisierung durch den Therapeuten und Versorgungskontrollen durch den Orthopädietechniker. Weitere Versorgungskonzepte werden mit den Mitarbeitern des ansässigen Unternehmens und dessen anderen Abteilungen (Reha-Fachabteilung, Sanitätshaus) erstellt und in oben genannter Art und Weise durchgeführt. Die Zusammenarbeit des Arztes und des Technikers beginnt schon in einem sehr frühen Stadium der Versorgung. BGU INFO 19 Versorgungsablauf (Beispiel) Der behandelnde Arzt rezeptiert entsprechend der Diagnose (Beispiel: Fraktur des 2. Lendenwirbels) ein Korsett. Der hinzugezogene Orthopädietechniker bespricht gemeinsam mit dem Arzt die geeignete Konstruktion. Bei dem Korsett handelt es sich um ein modifiziertes Überbrückungsmieder. Die einzelnen Konstruktionsmerkmale sind ein angenehmer Tragekomfort und einfache Handhabung. Im Gegensatz zum herkömmlichen Überbrückungsmieder (Miederteil mit Stahlrahmen) wird eine Rückenschale aus Kunststoff und ein Miederteil mit einem einfachem Verschlusssystem (Klettverschluss) verwendet. Nach erfolgter Verordnung wird eine erste Vermessung des Patienten und nach Bedarf mit einem Gipsabdruck begonnen. Anhand dieser Maße ist der Techniker in der Lage, eine entsprechende Rückenschale zu fertigen. Mit der Rückenschale kann nun eine erste Anprobe durchgeführt werden. Dies geschieht im Patientenzimmer, häufig im Beisein des behandelnden Therapeuten oder Arztes. Hierbei werden die Axiallinie (Körpermitte) und die genauen Höhenmaße der Unterbrust, Taille und Hüfte exakt angezeichnet und die Maße für das Miederteil genommen. Nun wird die angepasste Rückenschale entsprechend der Anzeichnungen zugeschnitten und ausgepolstert. Nach den ermittelten Maßen wird ein Schnittmuster für das Miederteil erstellt und anschließend gefertigt. Danach kann das Korsett montiert werden. Die Auslieferung der Konstruktion erfolgt im Beisein des Therapeuten. Möglicherweise erforderliche Korrekturen werden während der Arztvisite, der Mobilisierung durch den Therapeuten und der Versorgungskontrolle des Technikers erkannt und nachgearbeitet. ������������������� ������������������������� �������������� ����������������������������������� ������������������������������������ �������������������������������������������� �������������������� ������������������ ������������������������� ����������������������� ��������������������� ����������������������������� BGU INFO 20 Qualitätsmanagement Sozialdienst Berufshelfer Qualitätsmanagement hat die BGU als einen Grundsatz in ihrem Leitbild festgeschrieben. Unser Verständnis von Qualität: Unser Maßstab für Qualität ist eine bestmögliche medizinische Versorgung und das Wohlbefinden unserer Patienten sowie die Zufriedenheit unserer Partner und Mitarbeiter. Zur Qualität tragen sämtliche Bereiche der Klinik bei. Wir überprüfen unsere Qualität regelmäßig, um sie laufend zu steigern. Kritik, Anregungen und Anerkennung sind dabei Instrumente zu unserer kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung. Sozialdienst Tel.: 0203/7688-2326 Zur Sicherstellung der Qualität werden die Behandlungsabläufe regelmäßig überprüft und an geänderte Rahmenbedingungen angepasst. Die Beteiligung an externen Qualitätssicherungsverfahren ist in der BGU eine Selbstverständlichkeit. Eine externe Prüfung unseres Qualitätsmanagement hat uns die Wirksamkeit mit einem Zertifikat nach KTQ bescheinigt. Der KTQ-Qualitätsbericht der BGU ist im Internet (www.bgu-duisburg.de) einsehbar. Ungeachtet dieser qualitätssichernden Maßnahmen ist es der BGU wichtig, Ihre Meinung als Patient zu erfahren. Auf dem BGU-eigenen Patientenfragebogen können Wünsche, Beschwerden und Anregungen geäußert werden, die zielgerichtet und zeitnah bearbeitet werden. BGU INFO 21 Berufshelfer Tel.: 0203/7688-2328 Unsere Büroräume befinden sich im EG gegenüber der stationären Aufnahme. Der Soziale Dienst ist ein Fachdienst innerhalb des Hauses, der stationären Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörigen vielfältige Unterstützung bietet. Das Unterstützungsangebot reicht von Beratung in sozialrechtlichen Fragen über Einleitung beruflicher und medizinischer Rehamaßnahmen bis hin zu Hilfen pflegerischer Versorgung nach der Entlassung aus der stationären Behandlung. Auch soziale Beratung, Beratung bei Suchtproblemen und vieles mehr gehört zu den Arbeitsschwerpunkten des Sozialdienstes. So früh wie möglich werden die Patienten ausführlich darüber beraten, welche beruflichen Möglichkeiten nach Abschluss der Therapie bestehen und wie sie sich darauf vorbereiten können. Die im berufsgenossenschaftlichen Heilverfahren zu diesem Zweck tätigen Berufshelfer der Berufsgenossenschaften stehen allen Patienten der BG Unfallklinik Duisburg GmbH mit Rat und Tat zur Seite. Seelsorge Krank sein bringt nicht selten eine persönliche Krise mit sich. Bisher Selbstverständliches wird auf einmal fraglich. Grenzen, die bisher nicht spürbar waren, werden plötzlich sichtbar. Die verordnete Ruhe kann ganz unterschiedliche Gefühle und Gedanken wecken. Dann kann es gut tun, mit anderen Menschen zu sprechen. Wenn ein Patient ein SeelsorgeGespräch wünscht, mit jemandem beten, das Abendmahl bzw. die Kommunion feiern oder die Krankensalbung erhalten möchte, geben die Schwestern bzw. Pfleger entsprechende Wünsche gerne weiter. Die Kapelle im Außengelände steht zur persönlichen Andacht jederzeit offen. Katholische Gottesdienste finden jeden Sonntag um 9:30 Uhr statt. Impressum Inserenten Herausgeber und Verlag Siemens AG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SWH Schliepkorte Winterberg Huge Ingenieur GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . VANGUARD Integrierte Versorgungssysteme GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . Drs. med. Dabir/Meininghaus/Hirning/Poll & Kollegen . . . . . . . . . . . . . . . . . Gegenbauer Health Care Sevices GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DMI GmbH & Co. KG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mölnlycke Health Care GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Erich van Laak GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . Schnürle industries GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ormed GmbH & Co. KG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gerhard Giegel Malerbetriebe GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Schreinerei Michael Roth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Druckerei Julius Müller GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SPM Stein Projektmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Buchhandlung Scheuermann . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kluth Sicherheitstechnik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Westdeutscher Wachdienst GmbH & Co. KG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Münch & Hahn GmbH & Co KG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . mediadesign Verlag Moderne Medien Volker Frücht Dülkener Straße 5, 41334 Nettetal Telefon (0 21 53) 951 30 62 Telefax (0 21 53) 951 30 63 [email protected] www.mediadesign-verlag.de Redaktion mediadesign Verlag Moderne Medien in Zusammenarbeit mit der BG Unfallklinik Duisburg GmbH, Abt. ÖA 08 10 10 10 10 15 15 20 20 20 20 20 20 20 20 22 23 23 U4 Die photomechanische Wiedergabe bedarf der ausdrücklichen Genehmigung des Verlages. Anzeige Alle Rechte vorbehalten. Die Gesamtherstellung der Druckauflage erfolgt mit der gebotenen Sorgfaltspflicht, jedoch ohne Gewähr. Der Verlag kann keine Haftung für etwaige Fehler oder Differenzen übernehmen. Schadenersatz ist ausgeschlossen. Druck und Verarbeitung Stiels Werbedruck GmbH & Co. KG, Nettetal BGU INFO 22 BGU INFO 23 Sprechstunden Kontaktdaten Notfallbehandlung Berufsgenossenschaftliche Unfallklinik Duisburg GmbH Großenbaumer Allee 250 47249 Duisburg Tel. 0203/7688-1 [email protected] www.bgu-duisburg.de täglich 24 Stunden Nachbehandlung Montag - Freitag 07:30 - 10:00 Uhr Privatsprechstunde Montag 12:30 - 15:00 Uhr Donnerstag 09:30 - 12:00 Uhr Vorstationäre Sprechstunde Mittwoch 14:00 Uhr nach telef. Vereinbarung Prothesen- und Orthesensprechstunde Montag 09:00 - 12:00 Uhr Telefon Geschäftsführung Ärztliche Leitung Pflegedienstleitung Vermittlung 0203/7688-2101 0203/7688-3101 0203/7688-3201 0203/7688-1 Fax Geschäftsführung Ärztliche Leitung 0203/7688-2260 0203/7681357 E-Mail [email protected] Schuhsprechstunde Montag 13:00 nach telef. Vereinbarung Indikationssprechstunde Ambulantes Operieren Mittwoch 13:00 nach telef. Vereinbarung Septische Sprechstunde Donnerstag 10:00 - 13:00 Uhr Wir bedanken uns an dieser Stelle recht herzlich bei der Geschäftswelt aus der Region für die freundliche Unterstützung durch ihre Anzeigen. Bitte wenden Sie sich, falls Sie Anregungen oder Wünsche haben oder in der nächsten Auflage des Magazins mit einem Inserat dabei sein wollen, an den Verlag. BG-Sprechstunde werktags 07:30 - 16:00 Uhr nach telef. Vereinbarung BGU INFO 24