Modulhandbuch

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Modulhandbuch

Modulhandbuch
Master-Studiengang
International Marketing & Sales
Version 4
Stand: 01.03.2015
Koordinator: Prof. Dr. Bert Kiel
Modulaufbau des Master-Studiengangs
International Marketing & Sales:
I. Wintersemester .................................................................................................................................. 3 I. 1. Business Languages ........................................................................................................... 3 I. 2. International Marketing ........................................................................................................ 5 I. 3. Marketingkonzeption & Data Mining.................................................................................. 7 I. 4. Quantitative Management Methods & Value Chain Management ............................. 10 I. 5. Marketing Specialization & Key Competences .............................................................. 12 II. Sommersemester ........................................................................................................................... 18 II. 1. Business Languages ......................................................................................................... 18 II. 2. Intercultural Management ..................................................................................................... 20 III. 3. Customer Relationship Manangement & Online Marketing ................................... 22 II.4. International Sales .................................................................................................................. 25 II.5. International Commerce & Leadership ................................................................................ 27 III. Modul: Internationales Projektstudium ....................................................................................... 32 III. 3 Internationales Projektstudium ............................................................................................ 32 IV. Research Seminar ........................................................................................................................ 35 IV.1. Research Seminar ................................................................................................................. 35 I. Wintersemester
I. 1. Business Languages
Kennnummer Workload
11100
180 h
Credits
6
Studiensemester
1.Sem.
1
Lehrveranstaltungen
Kontaktzeit
- Business English C1
4 SWS / 64 h
- Español de los negocios
4 SWS / 64 h
B2/C1
- Français des Affaires B2/C1 4 SWS / 64 h
2
Allgemeine Hinweise
Häufigkeit des
Dauer
Angebots
Wintersemester
1 Semester
Sommersemester
Selbststudium
geplante
116 h
Gruppengröße
max.
116 h
25 Studierende
116 h
Die Ausbildung in den Sprachkursen des Moduls „Business Languages“ orientiert sich
an den Qualifikationszielen des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens
(GER) für die Kompetenzstufe C1 („Effective Operational Proficieny“) sowie an den
darauf abgestimmten Zielen der
UNIcert® Stufe III, die in der UNIcert®Rahmenordnung als „empfohlene Mobilitätsstufe für akademisch geprägte Auslandsaufenthalte“ ausgewiesen ist. Da die Qualifikationsziele für die Sprachkurse übereinstimmen, wird für „Business English“, „Español de los negocios“ und „Français des
Affaires” eine gemeinsame Modulbeschreibung vorgelegt.
3
Lernergebnisse (learning outcomes) / Kompetenzen
Sprachkompetenz
Die Absolventen des Moduls
 verstehen schwierige Texte in authentischen Sprechsituationen zu allgemeinen bzw. fachspezifischen Themen mit einem breiten Vokabular (z.B. Vorlesungen, Firmenpräsentationen) und können ihnen implizite und explizite Informationen entnehmen
 verstehen ein breites Spektrum von Redewendungen und umgangssprachlichen Ausdrucksweisen und können Stilebenen richtig beurteilen
 erkennen wichtige regionaltypische sprachliche Besonderheiten des Ziellandes
 verstehen längere authentische Texte ihres Fachgebietes und können ihnen
die benötigen Informationen entnehmen
 sprechen fließend, können Themen ihres Studien- und Arbeitsgebietes vortragen und dabei ihre Meinung ausdrücken
 können in Diskussionen und Besprechungen den eigenen Standpunkt präzise
und klar formulieren, überzeugend argumentieren und auf komplexe Argumentationen anderer reagieren
 können aus dem eigenen Fachgebiet klar gegliederte, adressatenbezogene
Präsentationen unter Einbeziehung graphischen Materials geben und dabei
spontan auf die Fragen von Zuhörern reagieren
 können sich in verständlichen, korrekten und klar strukturierten Texten zu
fachspezifischen Themen äußern und dabei ihren Standpunkt sicher, adressatenspezifisch äußern
 können komplexe Geschäftsbriefe (z.B. Beschwerden) adressatenspezifisch
formulieren und beantworten

Allgemeine Kompetenzen
 sind mit interkulturellen Problemstellungen sowie mit den kulturellen Gegeben-

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heiten des Ziellandes vertraut
sind in der Lage, ihre landeskundlichen sowie studien- und berufsbezogenen
Kenntnisse und Fertigkeiten im Zielland selbstständig weiterzuentwickeln
Inhalte
Die Sprachkurse des Moduls vermitteln fachsprachliche Kenntnisse und sprachliche
Strategien, die zur Bewältigung von Aufgaben in den Bereichen
 Marketing und Vertrieb
 Internationaler Handel
 Finanz- und Bankwesen
 Management und Unternehmenskultur
 Strategisches Management
 Projektmanagement
erforderlich sind, und sie führen im Zusammenhang mit der Thematik der jeweiligen
Unterrichtseinheit in die Praxis ausgewählter Unternehmen in den Zielländern ein. Des
Weiteren vermittelt landeskundliches Wissen über die politischen, soziokulturellen und
wirtschaftlichen Rahmen-bedingungen dieser Länder.
Anhand authentischer Texte (z.B. Interviews mit Geschäftsleuten, Firmenpräsentationen, Artikel aus Fachzeitschriften und Fachbüchern) werden das Global- und Detailverständnis geschult, der Fachwortschatz systematisch aufgebaut und studien- und
berufsrelevante Arbeitstechniken wie das Anfertigen von Notizen und Abfassen von
Zusammenfassungen, Stellungnahmen, Analysen etc. eingeübt. Strategien der mündlichen und schriftlichen Unternehmenskommunikation werden anhand von Aufgaben
und Übungen trainiert, die die berufliche Praxis erwarten lässt: Im Kontext der verschiedenen Handlungsfelder werden Präsentationen, Besprechungen, Verhandlungsgespräche, Telefonkonferenzen etc. simuliert, in denen Sachverhalte darzustellen,
Lösungen vorzuschlagen, Alternativen zu diskutieren, Entscheidungen zu treffen sind.
Darüber hinaus wird eine Vielzahl von Aufgaben gestellt, durch die das Abfassen von
formal korrekten, adressatenspezifischen und kommunikativ wirksamen Geschäftsbriefen, Berichten etc. geschult wird.
Schließlich wird von den Studierenden erwartet, dass sie ein umfangreicheres, mediengestütztes Referat mit anschließender Diskussion halten, in dem sie die erworbenen allgemein- und fachsprachlichen Kenntnisse sowie sprachliche Strategien des
Vortragens und Moderierens zur Anwendung bringen.
Lehrformen
Seminaristischer Unterricht, Kleingruppenarbeit und Selbststudium
Teilnahmevoraussetzungen
Formal: Erfolgreicher Abschluss eines Kurses auf dem Niveau B2 in Wirtschaftsenglisch oder Wirtschaftsspanisch am FB Wirtschaft bzw. Nachweis entsprechender
Kenntnisse im fachbereichsinternen Einstufungstest
Prüfungsformen
25% Moderation, 75% Hausarbeit
Voraussetzungen für die Vergabe von Kreditpunkten
Regelmäßige Teilnahme; Gesamtnote aus den Teilnoten mind. „Ausreichend“ (4,0)
Verwendung des Moduls (in anderen Studiengängen)
Modul im Studiengang Master International Marketing & Sales
Stellenwert der Note für die Endnote
5% (6 CP von 120 CP)
Modulbeauftragte/r :
Cathrin Ruppe
Hauptamtlich Lehrende/r:
Cathrin Ruppe
Sonstige Informationen
Keine Angaben
I. 2. International Marketing
Kennnummer
1
Workload
Credits
11200
180 h
Lehrveranstaltungen
a) International Marketing
b) International Business
Project
2
StudienHäufigkeit des
Dauer
semester
Angebots
1./2. Sem.
Wintersemester
6
1 Semester
geplante GrupSelbststudium
Kontaktzeit
pengröße
a) 40-60
58 h
2 SWS / 32 h
Studierende
b) 15-20
58 h
2 SWS / 32 h
Studierende
a) Die Inhalte der Lehrveranstaltung "International Marketing" fokussieren auf die
Vorbereitung der Studierenden in internationalen beruflichen Engagements. Zur
erfolgreichen Bewältigung strategischer und operativer Aufgaben sind fundierte
Kenntnisse internationaler betriebswirtschaftlicher Themengebiete von elementarer Bedeutung.

Absolventen können im Bereich „Marketing“ internationale wissenschaftliche Studien auf dem Hintergrund umfassend detaillierter Marketingkenntnisse hinsichtlich
ihrer Relevanz für die internationale Unternehmenspraxis bewerten und hinterfragen.

Absolventen können optionale Vorgehensweisen und die Besonderheiten in der
internationalen Marktforschung, potenzielle Marketingstrategien mit der Grundproblematik der Standardisierung und Differenzierung in den einzelnen Marketingteilaspekten und der Einsatz der Marketinginstrumente vor dem Hintergrund unterschiedlicher wirtschaftspolitischer, wirtschaftlicher, kulturelle und sprachlicher
Umgebung situationsangemessen auswählen und kritisch bewerten.

Absolventen können im Bereich „Marketing“ analytische Arbeitsweisen und Besonderheiten im internationalen Marketing diskutieren, auch bei unvollständigen
Informationen Alternativen abwägen, ihren Nutzen für die fallspezifische Verwendung bewerten und sie dann ausgewählt anwenden und eine ‚Methodenlösung‘
entwickeln.
b) International Business Project
Im Rahmen des Projektes oder der Fallstudie zum International Marketing & Business
werden die Lehrinhalte der Vorlesung anhand der Bearbeitung aktueller Aufgabenstellungen in einem Projekt oder einem Fall vertieft und in der Breite der Anwendbarkeit
dargestellt.
Absolventen können im Bereich „Marketing“

eine internationale, strategisch-komplexe Aufgabenstellung strukturieren und analysieren,

ein Projektdesign und methodische Vorgehensweise entwickeln, Projektteile kon-
zeptionieren und managen, Teilbereiche und Länderaufgaben koordinieren,

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Berichte und Präsentationen zielgruppenorientiert erstellen und professionell vorstellen und Projekterfolg und –Effizienz bewerten.
Inhalte
a) International Marketing
 Treiber der Internationalisierung und Öffnung der Märkte
 Marktforschung und Marktanalysen, Besonderheiten der internationalen
Marktanalyse
 Besonderheiten in der Kooperation in Projekten, kreativen Prozessen, Abstimmungen, organisationalen Fragen
 Standardisierung versus Differenzierung,
 Marketingstrategien, Marktsegmentierung,
 Marketing-Mix im internationalen Markt
 Globale und internationale Markenführung
 Fehler und Fehlentscheidungen im Internationalen Marketing
 Marketing-Organisation und Controlling im internationalen Markt
b) International Business Project
 Strukturierung und Analyse der Aufgabenstellung
(anhand einer ausgegebenen Fallstudie oder eines realen Projektes in Kooperation mit einem Unternehmen/Praxispartner)
 Entwicklung eines Projektdesigns, einer Vorgehensweise
 Konzeption von Projektteilen (z.B. Fragebogenentwicklung, Stichprobenziehung, Auswertung, Maßnahmenableitung, Entscheidungsvorbereitung)
 Realisierung der Fallstudienarbeit oder des Projektes
 Koordination der Teilbereiche und Länderaufgaben
 Berichterstellung und Präsentation
Lehrformen
Seminaristischer Unterricht gekoppelt mit Fallstudien- oder Projektarbeit (Individualund Gruppenarbeit)
keine
Prüfungsformen
Projekt-/Fallarbeit (50%), Assignments / Hausarbeit (Individual Paper) (50%)
Erfolgreiche regelmäßige Hausarbeit (Individual Papers) und erfolgreiche Projektarbeit
5% (6 CP von 120 CP)
Modulbeauftragte/r:
Prof. Dr. Thomas Baaken
Hauptamtlich Lehrende
Prof. Dr. Thomas Baaken, Prof. Dr. Kiel
Das Modul kann wahlweise auf Deutsch oder Englisch gehalten werden. Die Veranstaltungen von Prof. Baaken und Prof. Kiel werden zurzeit auf Englisch durchgeführt.
Die Hausarbeiten (Individual Papers) müssen in Englisch erstellt werden.
I. 3. Marketingkonzeption & Data Mining
Kennnummer
Workload
Credits
11300
180 h
6
1
2
Lehrveranstaltungen
Studiensemester
1./ 2. Sem.
Häufigkeit des
Angebots
Wintersemester
Kontaktzeit
Selbststudium
a) Marketingkonzeption
2 SWS / 32 h
58 h
b) Data mining
2 SWS / 32 h
58 h
Dauer
1 Semester
geplante Gruppengröße
a) 20-30
Studierende
b) 40-60
Studierende
Das Ziel des Moduls „Marketing & Data Mining“ besteht darin, den Studierenden die
ganzheitliche Betrachtung des Marketings und Methoden der quantitativen Marktforschung zur Analyse großer Datenmengen zu vermitteln. Hierbei erkennen die Studierenden, dass Marktorientierung ein wesentlicher Bestandteil des gesamten Wertschöpfungsprozesses darstellt und sich als „roter Faden“ von den Zielen über die Strategie bis
zum Marketing-Mix spannt.
Generelle Methodenkompetenzen:
1. Absolventen haben die Fähigkeit, die erworbenen fachspezifischen Erkenntnisse
auf Praxisprobleme anzuwenden.
2. Absolventen können kritisch reflektieren für welche Problemstellungen und unter
welchen Voraussetzungen welche fachspezifischen Methoden und Systeme angewendet werden können.
3. Absolventen können ihre Ergebnisse zielgruppenorientiert präsentieren.
Fachkompetenzen Marketingkonzeption
 Absolventen können die prozessorientierte Betrachtung einer Marketingkonzeption
darstellen.
 Absolventen können im Bereich „Marketing“ in einem strukturierten und abgestimmten Gesamtprozess eine Marketingkonzeption aus Marketingzielen, -strategien und –
Maßnahmen integriert und situationsangemessen gestalten und die einzelnen Marketingebenen miteinander verzahnen.
 Absolventen können kritisch reflektieren, dass der Fokus auf kurzfristige Maßnahmen nicht zielführend ist und diese stets vor dem Hintergrund der Unternehmensziele und der Strategien reflektiert werden sollten.
 Absolventen können im Bereich „Marketing“ unter Berücksichtigung sektoraler Eigenschaften spezialisierte Marketinginstrumente zur Lösung von strategischen Problemen auswählen und hinsichtlich ihrer Wirksamkeit kritisch hinterfragen.
Fachkompetenzen Data Mining:
 Absolventen können im Bereich „Marketing“ empirische Forschungsmethoden bewerten, Untersuchungsfragestellungen formulieren und Data Mining-Projekte strukturieren, Datenbankbasierte (Massen-) Daten extrahieren, transformieren und mit Verfahren des Data Mining, insbesondere der multivariaten Statistik und des Machine
Learning unter Anwendung von Standard Software zur Lösung von Optimierungsproblemen unter Restriktionen explorieren.
 Absolventen können im Bereich „Marketing“ selbstständige Data Mining-Fallstudien
auf der Grundlage von Software-Tools bearbeiten und die Ergebnisse sowie das
Vorgehen kritisch bewerten.
3
Inhalte
Marketingkonzeption:
1. Einführung
2. Konzeptionsebene Marketingziele
2.1 Zielprogramme
2.2 Zielableitung und Zielbeziehungen
2.3 Zielsystem
3. Konzeptionsebene Marketingstrategien
3.1 Bestimmung strategischer Zielmärkte
3.2 Analyseinstrumente
3.3 Marketing-Strategien
4. Konzeptionsebene Marketing-Mix
4.1 Produktpolitik
4.2 Preispolitik
4.3 Kommunikationspolitik
4.4 Distributionspolitik
4.5 Marketing-Mix
5. Design einer Marketing-Konzeption
Data Mining
Mit der Veranstaltung „Data Mining“ wird ein praxisrelevantes Lehrprogramm angeboten,
dass die betriebliche Analyse von (Massen-)Daten von der Datenaufbereitung über die
Modellierung bis zur Interpretation adressiert. Dabei werden Konzepte der Informatik mit
der Statistik kombiniert und im Kontext der betrieblichen Entscheidungsunterstützung
eingesetzt.
1. Grundlagen des Data Mining
1.1. Untersuchungsfragestellungen und Vorgehensmodell
1.2. Datenaufbereitung und -Exploration
1.3. Fallstudie / Übungen mit SPSS Clementine
2. Assoziation mit der Assoziationsanalyse
2.1. Apriori-Algorithmus
3. Prognose mit der Regressionsanalyse
3.1. Multiple Regression
4. Klassifikation mit der Entscheidungsbaumanalyse
4.1. Classification & Regression Trees
5. Klassifikation mit Logistischer Regression
5.1. Logistische Regression
6. Klassifikation mit Künstlichen Neuronalen Netzen
6.1. Multilayer Perceptrons
7. Segmentierung mit Künstlichen Neuronale Netzen
7.1. Self-Organizing Feature Maps
7.2. Fallstudie / Übungen mit SPSS Clementine)
4
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Lehrformen
Seminaristischer Unterricht gekoppelt mit Projektarbeit (Individual- und Gruppenarbeit),
Vorträge (Präsentation der Ergebnisse) mit einem sehr hohen Anteil von Selbststudium
Formal: keine
Inhaltlich: keine
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Prüfungsformen
25% Präsentation (Schengber) / 25 % Klausur (Schengber); 50% Projektarbeit; Teilleistungen müssen bestanden werden
bestandene Modulklausur, bestandene Teilleistungen
5% (6 CP von 120 CP)
Modulbeauftragte/r:
Prof. Dr. Ralf Schengber
Hauptamtlich Lehrende:
Prof. Dr. Ralf Schengber, Dr. Laura Welcker
Das Modul kann wahlweise auf Deutsch oder Englisch gehalten werden. Die Veranstaltungen von Prof. Schengber und Dr. Welcker werden zurzeit auf Deutsch durchgeführt.
I. 4. Quantitative Management Methods & Value Chain Management
Kennnummer
1
2
Workload
11400
180 h
Lehrveranstaltungen
a) Quantitative Management Methods
b) International Value
Chain Management
Credits
Dauer
semester
Angebots
1./ 2. Sem.
Wintersemester
6
1 Semester
Kontaktzeit
58 h
2 SWS / 32 h
pengröße
je 40-60
Studierende
58 h
2 SWS / 32 h
Quantitative Management Methods:
 Absolventen können Quantitativen Management Standard Software Tools einordnen
und ihre Verwendungsmöglichkeiten kritisch bewerten.
 Absolventen können empirische Forschungsmethoden anwenden.
 Absolventen können Monte-Carlo Simulationsverfahren zur quantitativen Risikobewertung von Businessplänen einsetzen und die Ergebnisse bewerten.
 Absolventen können Prognosemodelle zur Optimierung von Entscheidungsabläufen
einsetzen und bewerten
 Absolventen können mit multivariate Analyseverfahren betriebswirtschaftliche Probleme lösen
3
International Value Chain Management
Absolventen …
 können Herausforderungen in internationalen Unternehmensnetzwerken und den
Zusammenhang zwischen Strategie, Geschäftsprozessmanagement und Projektmanagement erläutern.
 können Methoden und Werkzeuge des (internationalen) Projektmanagements aufgabenspezifisch auswählen, anwenden, hinsichtlich ihrer Effektivität und Effizienz
bewerten und interkulturell bedingt anpassen.
 sind in der Lage internationale Projekte zu planen (Qualität, Zeit und Kosten), zu
steuern, zu führen, zu organisieren, zu kontrollieren, zu dokumentieren und erfolgreich abzuschließen.
 können internationale Geschäftsprozesse (insbesondere Distributionsprozesse) in
(und zwischen Unternehmen) verstehen, , führen, organisieren und die Leistung auf
Basis von Kennzahlen fortlaufend messen und optimieren.
Inhalte
Quantitative Management Methods
1. Einführung in Quantitative Analysen
2. Vorstellung von quantitativen Standard Software Tools IBM-SPSS und Oracle Crystal-
Ball
3. Empirische Forschungsmethoden
4. Simulationsverfahren: Fallstudie „Monte-Carlo Simulationen in Business-Plänen“
5. Segmentierungmethoden
6 Multiple Prognosemodelle
International Value Chain Management
Die Vorlesung „International Value Chain Management“ vermittelt praxisrelevantes Wissen über die Planung, Steuerung und Kontrolle von internationalen Unternehmensnetzwerken. Schwerpunkt der Vorlesung bilden die Methoden, Techniken und Systeme des
internationalen Projektmanagements und des Geschäftsprozessmanagements. Die
Vermittlung von international anerkannten Standards zum Projektmanagement und Einsichten in die internationalen Geschäftsprozesse (Auftragsabwicklungsprozesse, Innovationsprozesse, Vertriebsprozesse, etc.) ermöglicht eine gezielte Vorbereitung für zukünftige Manager.
1. Introduction to international Value Chain Management (a) international Project Management and b) international Business Process Management)
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8.
Fundamentals of International Project Management
Scope, Time, Cost and Integration Management
Communication Management (project structures)
Communication Management (virtual teams)
Procurement, Quality and Risk Management
HR Management (international team development)
HR Management (Change Management)
9. Fundamentals of International Business Process Management
10. Organizing and leading of international business processes
11. Optimizing and controlling of international business processes
12. Case Study: Optimization of sales processes in an international company
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Lehrformen
Seminaristischer Unterricht, Gruppenarbeiten, Projektarbeit
Formal: keine
Inhaltlich: Grundlagenkenntnisse der uni- und multivariaten Statistik sowie der Marktforschung, Grundlagen Projektmanagement und Geschäftsprozessmanagement
Prüfungsformen
50% Klausur, 50% Hausarbeit
Bestandene Modulklausur sowie erfolgreiches Referat bzw. Teilprojektleistungen
5% (6 CP von 120 CP)
Modulbeauftragte/r:
Prof. Dr. Reiner Kurzhals,
Prof. Dr. Reiner Kurzhals, Prof. Dr. Marcus Laumann
Das Modul kann wahlweise auf Deutsch oder Englisch gehalten werden. Die Veranstaltungen von Prof. Kurzhals und Prof. Laumann werden zurzeit auf Englisch durchgeführt.
I. 5. Marketing Specialization & Key Competences
Kennnummer
1
Workload
A) 180 h für
11500
Studenten
die im Wintersemester
beginnen
B) 360 h für
Studenten
die im Wintersemester
beginnen
Lehrveranstaltungen
a) Finanzielle Bewertung,
Risiko Management &
Governance
b) Internationales Aspekte
des Rechts
c) B2B & Service Marketing
d) Innovation Marketing &
Entrepreneurship
e) Negotiations
f) Retail Big Data Analysis
Project
Credits
A) 6
B) 12
Studiensemester
A) 1. Semester
Häufigkeit des
Angebots
Wintersemester
Dauer
1 Semester
B) 2. Semester
a) 2 SWS / 32 h
a) 58 h
geplante
Gruppengröße
a) 40-60 Stud.
b) 2 SWS / 32 h
b) 58 h
b) max. 25 Stud.
c) 2 SWS / 32 h
d) 2 SWS / 32 h
c) 58 h
d) 58 h
c) 30-40 Stud.
d) 30-40 Stud.
e) 2 SWS / 32 h
f) 2 SWS / 32 h
e) 58 h
f) 58 h
e) 30 Stud.
f) 20-25 Stud.
Kontaktzeit
Selbststudium
2
 Absolventen haben die Fähigkeit, die erworbenen fachspezifischen Erkenntnisse auf
Praxisprobleme anzuwenden.
 Absolventen können kritisch reflektieren für welche Problemstellungen und unter
 Absolventen können ihre Ergebnisse zielgruppenorientiert präsentieren.
a) Fachkompetenzen Finanzielle Bewertung, Risiko Management & Governance:
 Absolventen können im Bereich „Internationale Wirtschaft“ die Erfolgsaussichten von
marktnahen internationalen Investitionsprojekten quantitativ bewerten, präsentieren
und mittels Szenario- und Risikoanalysen kritisch hinterfragen.
 Absolventen können im Bereich „Internationale Wirtschaft“ operative Unternehmensrisiken international tätiger Unternehmen bewerten und sind in der Lage, die identifizierten Risiken durch geeignete Managementinstrumente und Verfahren so zu managen, dass sowohl die an das Risikomanagement gestellten internen Ziele als
auch die externe Anforderungen an das Unternehmen erfüllt werden
 Absolventen können die an international tätige Unternehmen gestellten externen Anforderungen an die Corporate Governance bei der Umsetzung von Auslandsaktivitäten kritisch reflektieren und situationsangemessen berücksichtigen.
b) Internationale Aspekte des Rechts
Fachkompetenz
Die Teilnehmer werden in die Lage versetzt, die besonderen rechtlichen Probleme im
internationalen Rechtsverkehr zu erkennen und eigenständig einer Lösung zuzuführen. Hierzu gehören insbesondere Fallgestaltungen auf dem Gebiet der internationalen Vertragsregelungen, des internationalen Kaufrechts, der Sicherung von Forderungen im Auslandsgeschäft sowie der Problematik der Durchsetzung von Forderungen im Ausland. Ferner können die Teilnehmer unterschiedliche internationale gesellschaftsrechtliche Rahmenbedingungen beurteilen sowie grundlegende Auswirkungen der europäischen Wettbewerbsregeln nachvollziehen. Durch die Bearbeitung
internationaler rechtlicher Fallgestaltungen können die Studierenden den praxisrelevanten globalen Bezug bei Auslandsgeschäften sachgerecht berücksichtigen.
Methodenkompetenz
Die Studierenden können rechtliche Problemstellungen identifizieren und systematisieren. Sie können ausgehend von der Separierung von Einzelproblemen Lösungsansätze ableiten und wesentliche Rechtsfolgen erläutern und darstellen.
Durch die Bearbeitung rechtlicher Fallstudien erlernen die Studierenden die Fähigkeit, ihr theoretisches Wissen auf Praxisprobleme anzuwenden. Sie analysieren die
Sachverhalte, erkennen die Problempunkte und finden einen Lösungsweg, den sie
anhand der einschlägigen Regelungen begründen können.
Die Studierenden können die Ergebnisse ihrer Analysen und Falllösungen systematisch präsentieren. Sie gehen mit komplexen Themen und Sachverhalten um und bilden sachkundige Ermessensurteile, wobei Sie das Arbeitsvolumen (auch) im Rahmen einer Teamarbeit sachgerecht aufteilen.
c) B2B- & Service Marketing:
 Students can discuss the purchase behavior of institutions and companies
 Students can critically reflect the effectiveness of market research instruments in
B2B environment
 Students can elaborate on the 4 Ps elaborated in the context of B2B
 Students can develop a strategic marketing plan in B2B environments and propose a
structure as well as management guidelines for the sales organization.
 Students can discuss main developments in new media in B2B markets and elaborate on strategic recommendations.
 Students can discuss the growing importance of service industries and their
 consequent influence on marketing practice.
 Students can critically reflect the nature of service marketing particularly required by
developed, developing and emerging economies.
 Students can analyse how service satisfaction depends upon the experience and
perception of the customer.
 Students can critically reflect on science to business marketing, its status, instruments and research requirements
d) Innovation Marketing & Entrepreneurship
 Students can discuss the psychological characteristics of entrepreneurs, and how
entrepreneurial decisions are made. They can discuss theories that span optimization, decision making under risk and uncertainty, and game theoretic approaches.





Students can forecast innovation spread and critically reflect on the methods applied.
Students can critically reflect on the market research instruments in environments of
high uncertainty.
Students can develop and effectively manage the marketing of an innovation.
Students can discuss the scientific basics of experimentation and experimental design with a special emphasis on experimental economics. They can analyze cases
from the area of entrepreneurship and innovation and propose statistical methods
appropriate for the analysis of experimental data.
Students can discuss the application of advanced economic and management research to entrepreneurship and innovation.
e) Negotiations
 Alumni can identify a negotiation situation.
 Alumni can discuss psychological factors in negotiations.
 Alumni can discuss phases of negotiation and preparation requirements.
 Alumni can clarify different negotiation strategies like dual-concern, win-lose, compromise, win-Win, Tit-for-tat.
 Alumni can discuss principles of distributive and integrative negotiations and methods to be used, like controlling of emotions, stepping to their side, reframe, build
golden bridges and utilize means of power to educate.
 Alumni can counter unfairness in negotiations and prevent or deal with abusive tactics.
 Alumni can choose suitable, situation specific strategies and tactics for effective and
efficient negotiations.
 Alumni can analyze and discuss errors in negotiations.
 Alumni can elaborate on cultural differences in negotiations.
f) Retail Big Data Analysis Project
 Absolventen haben die Fähigkeit, die erworbenen fachspezifischen Erkenntnisse zu
quantitativen Methoden und Data Mining auf Praxisprobleme anzuwenden.
 Absolventen können im Bereich „Marketing“ empirische Forschungsmethoden hinsichtlich der Eignung für ihren Forschungsauftrag bewerten, Untersuchungsfragestellungen formulieren und ein ergebnisorientiertes Data Mining-Projekt strukturieren,
Datenbankbasierte Massendaten extrahieren, transformieren und mit Verfahren des
Data Mining, insbesondere der multivariaten Statistik und des Machine Learning unter Anwendung von Standard Software zur Lösung von Optimierungsproblemen unter Restriktionen explorieren.
 Absolventen können auf der Basis der Ergebnisse strategische Handlungsempfehlungen formulieren, die Ergebnisse zielgruppenorientiert präsentieren und die Qualität der Ergebnisse kritisch reflektieren.
3
Inhalte
a) Finanzielle Bewertung, Risiko Management & Governance
1. Wichtige Aspekte bei der Erstellung von Business Cases
2. Kern – Key Perfomance Indicators in Business Cases und ihre Interpretation
3. Ziele und Aufgaben des Risikomanagements
4. Systematisierung von Risikoarten und –ursachen in international tätigen Unternehmen
5. Elemente und Prozess des Risikomanagements
6. Externe Anforderungen an das Risikomanagement international tätiger Unternehmen
7. Verfahren und Methoden zur Identifikation und Bewertung von Unternehmensrisiken
8. Maßnahmen zur Steuerung von Unternehmensrisiken
9. Gestaltung des Risikocontrollings und organisatorische Aspekte des Risikomanagements in international tätigen Unternehmen
10. Corporate Governance in international tätigen Unternehmen
11. Spezielle Anforderungen und Risiken bei der Umsetzung internationaler Geschäftsaktivitäten
b) Internationale Aspekte des Rechts
Internationales Vertragsrecht
1. Anwendung deutschen oder ausländischen Rechts (IPR-Regeln)
2. Anwendung des UN-Kaufrechts
Absicherung von Forderungen im Auslandsgeschäft
1. Sicherungsinstrumente
2. Problem der Anerkennung und Durchsetzung der Sicherungsinstrumente im Ausland
3. Kreditversicherung
Durchsetzung von Forderungen im Ausland
1. Gerichtsstand/Anerkennung und Vollstreckung von ausländischen Urteilen
2. Internationale Schiedsgerichtsverfahren
Gesellschaftsrecht/Gesellschaftsformen im internationalen Vergleich
1. Deutsche Gesellschaftsformen
2. Europäische Gesellschaftsformen
3. Gesellschaftsformen ausgewählter Länder
4. Internationales Gesellschaftsrecht
Grundriss Kartellrecht
c) B2B- & Service Marketing
Many products and services are not sold directly to the consumer but to companies
and organizations. It is a large and dynamic market. As a result Business to Business
Marketing has become an important element in marketing formation. The objective of
this course is to develop a deeper understanding for this special form of Marketing
and to combine insights with the analysis of service marketing.
The course will introduce to the following subjects:
 Purchase behavior of institutions and companies
 Market research instruments in B2B
 4 Ps in the context of B2B,
 B2B and strategic marketing planning
 Internet Marketing B2B
 Consumer Behavior Related to Services – Understanding the Service Experience
 Pricing of Services & Yield Management
 Distribution of Services
 Communications for Services
 Designing Service Environments
 Designing Customer Service Processes
 Understanding and Managing Service Quality
 Managing Customer Loyalty - Value Propositions for Loyalty Programs that Work
and Churn Diagnostics
 S2B marketing
d) Innovation Marketing & Entrepreneurship
 Psychological characteristics of entrepreneurs and their decisions
 Decision theories: optimization, decision making under risk and uncertainty, and
game theoretic approaches. Normative perspectives and descriptive findings are
confronted. Decision anomalies in entrepreneurial behavior.
 Forecast methods on innovation spread
 Methods to effectively manage the marketing of an innovation.

Application of advanced economic and management research to entrepreneurship and innovation.
e) Negotiations
Die Grundlagen der Verhandlungsführung und Bedeutung des Verhandelns in den
internationalen Beziehungen wird vermittelt. Dabei werden die Konzepte zur Verhandlungsführung anhand von Simulationen von Studierenden vertieft.
 Kulturen und Verhandlungskontext
 Verhandlungsphasen
 Motivation und Verhandlungen: Bedürfnisse und Verhandlungsspielraum, BATNA
 Verhandlungsstrategien
 Verhandlungstaktiken
 Verhandlungsstil: rivalisierend und kooperativ verhandeln
 Verhandlungsklima: die bewusste Auswahl von Zeit, Ort und Wörtern
 Kulturabhängige Verhaltensmuster in Verhandlungen
 Case Studies
f) Retail Big Data Analysis Project
Die Data Mining Methoden sowie quantitative Methoden kommen in diesem als Projekt
angelegten Kurs zur Anwendung.
Einführung in Retail Analytics
Darstellung der Ausgangsdaten ( umfangreicher anonymisierter Datensatz von Handelsunternehmen aus einem CRM / Payback oder Scannerkassendaten – evtl. auch in Kombination mit Praxispartner)
In mehreren Projektgruppen werden unterschiedliche „Forschungsaufträge“ gestellt (Loyalitätssteigerung, Standortempfehlung, Kundenverhalten auf Preisvariationen, Segmentierung und Auswahl geeigneter Kommunikationsmittel, Strukturierte Bedürfniserfassung,
Regalplatzoptimierung oder ähnliche)
Ziel ist es, dass in jeder Gruppe eine tiefgreifende Datenanalyse stattfindet und Methoden aus Data Mining mit denen quantitativer Methoden verbunden werden, aber auch
die Ergebnisse aus Firmenstrategischer Sicht beleuchtet und dargestellt werden (simulierte Vorstandspräsentation).
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Damit werden die Studenten gefordert, das in den beiden Kursen „Data Mining“ und
„Quantitative Methoden“ Erlernte on-the-fly anzuwenden und den Bezug zu strategischem / taktischem Unternehmenshandeln herzustellen, sowie den erschaffenen Mehrwert zu beurteilen.
‐
Lehrformen
Seminaristischer Unterricht, Gruppenarbeiten, Projektarbeit (Individual- und Gruppenarbeit) , Arbeiten am System und Vorträge (Präsentation der Ergebnisse) mit einem hohen
Anteil von Selbststudium
Grundkenntnisse im Wirtschaftsrecht (bei Internationale Aspekte des Rechts)
Prüfungsformen
Klausur, Hausarbeiten, Fallstudien
a) Finanzielle Bewertung, Risiko Management & Governance - 100% Klausur
b) Internationale Aspekte des Rechts – 100% Klausur
c) B2B & Service Marketing – 100% individual assignment
d) Innovation Marketing & Entrepreneurship – 100% Projektarbeit
7
8
9
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11
e) Negotiations – 100% Klausur
f) Retail Big Data Analysis Project – 100% Projektabeit
Bestandenes Modul
A) 5% (6 CP von 120 CP);
B) 10% (12 CP von 120 CP);
Modulbeauftragte/r:
Prof. Dr. Bert Kiel,
a) Prof. Dr. Christian Tallau
b) Prof. Dr. Andrea Kersting
c) Prof. Dr. Thomas Baaken
d) Thorsten Kliewe M.A.
e) Prof. Dr. Bert Kiel
f) Sebastian Hanhues M.A.
Die Kurse im Modul können wahlweise auf Deutsch oder Englisch gehalten werden. Die
Veranstaltungen werden bis auf a) Finanzielle Bewertung, Risiko Management &
Governance und b) Internationale Aspekte des Rechts zurzeit auf Englisch durchgeführt.
II. Sommersemester
II. 1. Business Languages
Kennnummer Workload
11100
180 h
Credits
6
Häufigkeit des
Dauer
Angebots
Wintersemester
1 Semester
Sommersemester
Selbststudium
geplante
116 h
Gruppengröße
max.
116 h
25 Studierende
116 h
Studiensemester
Nur 1.Sem.
1
Lehrveranstaltungen
Kontaktzeit
- Business English C1
4 SWS / 64 h
- Español de los negocios
4 SWS / 64 h
B2/C1
- Français des Affaires B2/C1 4 SWS / 64 h
2
Allgemeine Hinweise
Die Ausbildung in den Sprachkursen des Moduls „Business Languages“ orientiert sich
an den Qualifikationszielen des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens
(GER) für die Kompetenzstufe C1 („Effective Operational Proficieny“) sowie an den
darauf abgestimmten Zielen der
UNIcert® Stufe III, die in der UNIcert®Rahmenordnung als „empfohlene Mobilitätsstufe für akademisch geprägte Auslandsaufenthalte“ ausgewiesen ist. Da die Qualifikationsziele für die Sprachkurse übereinstimmen, wird für „Business English“, „Español de los negocios“ und „Français des
Affaires” eine gemeinsame Modulbeschreibung vorgelegt.
3
Sprachkompetenz
 verstehen schwierige Texte in authentischen Sprechsituationen zu allgemeinen bzw. fachspezifischen Themen mit einem breiten Vokabular (z.B. Vorlesungen, Firmenpräsentationen) und können ihnen implizite und explizite Informationen entnehmen
 verstehen ein breites Spektrum von Redewendungen und umgangssprachlichen Ausdrucksweisen und können Stilebenen richtig beurteilen
 erkennen wichtige regionaltypische sprachliche Besonderheiten des Ziellandes
 verstehen längere authentische Texte ihres Fachgebietes und können ihnen
die benötigen Informationen entnehmen
 sprechen fließend, können Themen ihres Studien- und Arbeitsgebietes vortragen und dabei ihre Meinung ausdrücken
 können in Diskussionen und Besprechungen den eigenen Standpunkt präzise
und klar formulieren, überzeugend argumentieren und auf komplexe Argumentationen anderer reagieren
 können aus dem eigenen Fachgebiet klar gegliederte, adressatenbezogene
Präsentationen unter Einbeziehung graphischen Materials geben und dabei
spontan auf die Fragen von Zuhörern reagieren
 können sich in verständlichen, korrekten und klar strukturierten Texten zu
fachspezifischen Themen äußern und dabei ihren Standpunkt sicher, adressatenspezifisch äußern
 können komplexe Geschäftsbriefe (z.B. Beschwerden) adressatenspezifisch
formulieren und beantworten
Allgemeine Kompetenzen
 sind mit interkulturellen Problemstellungen sowie mit den kulturellen Gegebenheiten des Ziellandes vertraut

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9
10
11
12
sind in der Lage, ihre landeskundlichen sowie studien- und berufsbezogenen
Kenntnisse und Fertigkeiten im Zielland selbstständig weiterzuentwickeln
Inhalte
Die Sprachkurse des Moduls vermitteln fachsprachliche Kenntnisse und sprachliche
Strategien, die zur Bewältigung von Aufgaben in den Bereichen
 Marketing und Vertrieb
 Internationaler Handel
 Finanz- und Bankwesen
 Management und Unternehmenskultur
 Strategisches Management
 Projektmanagement
erforderlich sind, und sie führen im Zusammenhang mit der Thematik der jeweiligen
Unterrichtseinheit in die Praxis ausgewählter Unternehmen in den Zielländern ein. Des
Weiteren vermittelt landeskundliches Wissen über die politischen, soziokulturellen und
wirtschaftlichen Rahmen-bedingungen dieser Länder.
Anhand authentischer Texte (z.B. Interviews mit Geschäftsleuten, Firmenpräsentationen, Artikel aus Fachzeitschriften und Fachbüchern) werden das Global- und Detailverständnis geschult, der Fachwortschatz systematisch aufgebaut und studien- und
berufsrelevante Arbeitstechniken wie das Anfertigen von Notizen und Abfassen von
Zusammenfassungen, Stellungnahmen, Analysen etc. eingeübt. Strategien der mündlichen und schriftlichen Unternehmenskommunikation werden anhand von Aufgaben
und Übungen trainiert, die die berufliche Praxis erwarten lässt: Im Kontext der verschiedenen Handlungsfelder werden Präsentationen, Besprechungen, Verhandlungsgespräche, Telefonkonferenzen etc. simuliert, in denen Sachverhalte darzustellen,
Lösungen vorzuschlagen, Alternativen zu diskutieren, Entscheidungen zu treffen sind.
Darüber hinaus wird eine Vielzahl von Aufgaben gestellt, durch die das Abfassen von
formal korrekten, adressatenspezifischen und kommunikativ wirksamen Geschäftsbriefen, Berichten etc. geschult wird.
Schließlich wird von den Studierenden erwartet, dass sie ein umfangreicheres, mediengestütztes Referat mit anschließender Diskussion halten, in dem sie die erworbenen allgemein- und fachsprachlichen Kenntnisse sowie sprachliche Strategien des
Vortragens und Moderierens zur Anwendung bringen.
Lehrformen
Seminaristischer Unterricht, Kleingruppenarbeit und Selbststudium
Formal: Erfolgreicher Abschluss eines Kurses auf dem Niveau B2 in Wirtschaftsenglisch oder Wirtschaftsspanisch am FB Wirtschaft bzw. Nachweis entsprechender
Kenntnisse im fachbereichsinternen Einstufungstest
Prüfungsformen
25% Moderation, 75% Hausarbeit
Regelmäßige Teilnahme; Gesamtnote aus den Teilnoten mind. „Ausreichend“ (4,0)
5% (6 CP von 120 CP)
Modulbeauftragte/r :
Cathrin Ruppe
Hauptamtlich Lehrende/r:
Cathrin Ruppe
Keine Angaben
II. 2. Intercultural Management
Kennnummer
1
Workload
12100
180 h
Lehrveranstaltungen
Intercultural
Management
2
Credits
Häufigkeit des
StudienDauer
Angebots
semester
Sommersemester
1./ 2. Sem.
6
1 Semester
geplante GrupKontaktzeit
Selbststudium
pengröße
4 SWS / 64 h
116 h
30-60
Studierende
Knowledge
Students will be able to …
 discuss challenges in international settings
 discuss reasons why intercultural management is important
 discuss what culture is all about
 discuss to which extent our mother tongue/ national culture influences our way of
thinking
 discuss how perception works
 discuss how culture influences our perception
 discuss and apply different cultural models (Hofstede, Trompenaars, GLOBE,
Lewis, Hall) to specific intercultural situations
 be able to highlight typical intercultural misunderstandings
 develop some deeper knowledge about one specific culture
 analyze problems of intercultural management with scientific methods and to develop solutions for intercultural management and leadership situations.
Motivation
Students will …
 be motivated to learn about cultural differences
 be able to critical reflect on differences in value systems
 be able to reflect on their own values, norms and habits
Empathy
Students will be able to …
 describe an intercultural situation in a neutral way (stay with the facts)
 put themselves into the shoes of somebody else
 change perspectives immediately
 cope with uncertainty and ambiguity
 be able to describe reality from different point of views
Behavioral aspects
Students will be able to…
 critically reflect their value and behavior system in intercultural management situations to act consistently but at the same time creating little conflicts, managing
effectively and adequate.
 adapt their (communication) style in different international settings
 handle intercultural situations of conflict, analyze and accept them, and constructively solve intercultural conflicts in an effective way by acting sensible and respectfully.

3
interact in intercultural teams constructively, integrate themselves in team structures and deliver results.
Inhalte
National culture influences all management functions:
 Planning
 Organizing and staffing
 Coordinating (communicating, negotiating, conflict solving, decision making, motivating, leading, etc.)
 Controlling
On basis of different theories, models, case studies, videos, podcasts, group discussions, role plays and group role plays the course aims at improving the “intercultural
competence“(motivation, knowledge, empathy, behavioral patterns) of each participant.
Students will be evaluated at the beginning and at the end of the course. The progress of
the students will be measured with the help of quantitative and qualitative research
methodologies.
4
5
6
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11
Lehrformen
Seminaristischer Unterricht mit Gruppenarbeiten, Fallstudien und Rollenspielen
Formal: keine
Inhaltlich: keine
Prüfungsformen
Präsentation, Projektarbeit
Bestandene Fallstudienbearbeitung
5% (6 CP von 120 CP)
Modulbeauftragte/r:
Prof. Dr. Marcus Laumann
Prof. Dr. Marcus Laumann
Das Modul kann wahlweise auf Deutsch oder Englisch gehalten werden. Die Veranstaltungen von Prof. Laumann werden zurzeit auf Englisch durchgeführt.
References
1. Praveen Parboteeah, K.; Cullen, J.B.: Strategic International Management, 5th edition,
CENGAGE Learning, 2008.
2. Rothlauf, J.: Interkulturelles Management – Mit Beispielen aus China, Japan, Russland und den Golfstaaten, 3rd edition, Oldenbourg, 2009.
3. Adler, J.N.: International Dimensions of Organizational Behaviour, 5th edition, SAGE.
4. Thomas, D.C.; Inkson, K.: Cultural Inteligence – Living and Working Globally, 2nd edition, Berrett-Koehler Publishers, 2009. Also available in Spanish: „Inteligencia cultural –
Habilidades interpersonales para triunfar en la empresa global“, Paidós, 2007.
5. Carté, P.; Fox, C.: Bridging the Cultural Gap – A Practical Guide to International Business Communication, 2nd edition, Canning, 2008.
6. Rodrigues, C.: International Management: A Cultural Approach, 3rd edition, SAGE
Publications, 2009.
III. 3. Customer Relationship Manangement & Online Marketing
Kennnummer
1
Workload
12200
180 h
Lehrveranstaltungen
a) Customer Relationship
Management
b) Online Marketing
2
Credits
Dauer
semester
Angebots
1./ 2. Sem.
Sommersemester
6
1 Semester
Kontaktzeit
pengröße
a) 40-60 Stud.
a) 2 SWS / 32 h a) 58 h
b) 2 SWS / 32 h
b) 58 h
b) 40-60 Stud.
a) Fachkompetenzen Customer Relationship Management:
 Absolventen können im Bereich „Marketing“ und „Sales“ Anwendungen des Customer Relationship Management (CRM) situationsangemessen konzeptionieren, den
strategischen Nutzen für das Unternehmen bewerten und Anwendungshindernisse
kritisch hinterfragen.
 Absolventen können im Bereich „Marketing“ und „Sales“ Architekturen von CRMSystemen verstehen und Standardsoftwaresysteme für integrierte CRM-Lösungen
anwenden und anpassen. Dabei können Sie Funktionen und Prozesse im Operational CRM sowie Methoden und Systemen des Analytical CRM in ihrem Nutzen bewerten.
 Absolventen können Methoden und Systeme des Analytical CRM anwenden.
b) Fachkompetenzen Online Marketing:
 Absolventen können im Bereich „Marketing & Sales“ Prozesse und Anwendungssysteme im elektronischen Verkauf aus einer Verkäufer-Perspektive diskutieren und situationsangemessen einsetzen.
 Absolventen können im Bereich „Marketing“ Online Marketing-Formen und Plattformen konzipieren und beurteilen können inwiefern neue Technologien und
damit verbundene elektronische Vermarktungsansätze traditionelle Marketingansätze verändern oder ersetzen.
 Absolventen können im Bereich „Marketing“ kommerzielle und technische Einsatzszenarien von Dienste und Technologien elektronischen Medien und der Internetbasierten Kommunikation bewerten.
 Absolventen können im Bereich „Marketing“ mittel- und langfristige Entwicklungen im
E-Business prognostizieren und beurteilen.
 Absolventen können die Chancen und Innovationen im nationalen und internationalen Online-Marketing, die Methoden, die Erfolgsmessung und die Einflussmöglichkeiten im Vergleich zu anderen Marketingformen selbständig erarbeiten und strukturiert
evaluieren.
 Absolventen können Marktforschungsinstrumente die über das Internet eingesetzt
werden kritisch reflektieren und fallspezifisch geeignet auswählen und anwenden.
3
Inhalte
a) Customer Relationship Management
Mit der Veranstaltung „Customer Relationship Management (CRM)“ wird ein praxisrelevantes Lehrprogramm angeboten, dass die Unterstützung der Marketing-, Sales- und
Service-Prozesse im Unternehmen mit integrierten CRM-Systemen adressiert. Dabei
wird ausgehend von den Geschäftsprozessen und -funktionen über die Applikationsmodule und Architektur bis zur Anwendungen eine integrierte Sicht auf das CRM vermittelt.
1.
2.
3.
4.
Grundlagen des CRM (Wirkungszusammenhänge im Relationship Marketing)
CRM Strategie
CRM Implementierung
Analytisches CRM
4.1. Populäre Kennzahlen
4.2. RFM-Methode
4.3. Customer Lifetime Value
5. Operatives CRM
5.1. Kampagnenmanagement
5.2. Kanalmanagement
5.3. Loyalitätsmanagement
5.4. Funktionen und -Prozesse im Sales
5.5. Beschwerdemanagement & Churn Management
b) Online Marketing
Mit rasant steigenden Umsätzen ist die digitale Welt heute die treibende Kraft in der Unternehmenskommunikation. Das Mitmachweb 2.0 mit Webblogs, Webinaren, Twitter &
Co. - bieten viele Ansätze, um die eigene Zielgruppe zunehmend direkter und individueller anzusprechen. Wie können Online-Instrumente sinnvoll in die Marketing-Strategie
integriert werden. Welche Online-Marketing-Tools gibt es? Was passt zu welchen Unternehmen und Produkten? Wie entwickelt man Online-Marketing-Projekte und setzt sie
erfolgreich in die Praxis um?
Mit der Veranstaltung „Online Marketing “ werden elektronische Geschäftsdienste im
Internet (E-Services) und deren informationstechnische Realisierung (E-Applications)
adressiert. Der Sales und das Marketing über das Internet (E-Retailing und E-Marketing)
eröffnen neue globale Vertriebsformen und tragen positiv zur betrieblichen Wertschöpfung bei. Zudem haben neue Web-basierte Medien- und Kommunikationskanäle (EMedia und E-Communications) sowie neue Web-Dienste (Web 2.0 und Emerging EServices) Auswirkungen auf die private Freizeitgestaltung sowie betriebliche Wertschöpfung und ermöglichen neue Geschäftsmodelle.
Online-marketing
 Online-Marketing im Marketing-Mix - Marktkennzahlen, Zielgruppen, Nutzungsarten, Trends
 Studien zur Entwicklung und Ergebnisse der Medienwirkungsforschung
 Die richtige Marketing-Strategie: Mit welchen Online-Tools erreicht man welche
Zielgruppen?
 Was macht eine erfolgreiche Firmen-Webseite aus? - Welche Rolle spielen
Design, Benutzerfreundlichkeit, Technik, Struktur, Content, Aktualität und Umfang?
 Instrumente des Online-marketing
o Suchmaschinen-Marketing: Landingpage-Optimierung für Suchmaschinen
und Kunden
o Banner-Advertising: Formate, Reichweite, Erfolgskriterien
o Affiliate Marketing: werben und werben lassen - E-Mail-Marketing und
Newsletter: Treffsicherheit und Aufmerksamkeit trotz Spam-Flut?
Web 2.0 mit Blogs, Podcasts, Wikis, Twitter: Image und Kundenbindung
durch Interaktion
o Social Media Marketing im Social Web: Wer sollte mitmachen, was ist zu
beachten?
Analysetools: Webtraffic-Analyse: Userzahlen, Surfverhalten und ConversionRates - Controlling-Kennzahlen und Kennzahlen-Systeme
Kampagnenplanung und -durchführung - Konzeption, Budgets, Zeitbedarf, Projektmanagement - Zusammenarbeit mit Web-Agentur, Broker, ContentAnbieter, Vermarkter etc.
Integrierte Marketingkonzepte: Grundlagen und Fallbeispiele
o



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11
Lehrformen
Seminaristischer Unterricht, Gruppenarbeiten, Arbeiten am System und Vorträge (Präsentation der Ergebnisse aus der Gruppenarbeit)
Formal: keine
Inhaltlich: keine
Prüfungsformen
100% Klausur in CRM, 100% Referat in Online Marketing
Bestandene Modulklausur sowie erfolgreiche Teilleistungen
5% (6 CP von 120 CP)
Modulbeauftragte/r:
Prof. Dr. Bert Kiel
Prof. Dr. Bert Kiel, Dipl.-Betriebsw. Daniel Hagemeier
Das Modul kann wahlweise auf Deutsch oder Englisch gehalten werden. Die Veranstaltungen werden zurzeit auf Englisch durchgeführt.
II.4. International Sales
Kennnummer
1
Workload
12300
180 h
Lehrveranstaltungen
a) International Retail
Management
b) International B2B Sales
Management
2
Credits
Dauer
semester
Angebots
1./ 2. Sem.
Sommersemester
6
1 Semester
Kontaktzeit
pengröße
a) 40-60 Stud.
a) 58 h
a) 2 SWS / 32 h
b) 2 SWS / 32 h
b) 58 h
b) 40-60 Stud.











Absolventen können im Bereich „Sales“ Landes- und regionsspezifische Unterschiede bei der Gestaltung des Vertriebs analysieren.
Absolventen können im Bereich „Sales“ in einem strukturierten und abgestimmten
Gesamtprozess (Vertriebszyklus und Kaufzyklus) eine Konzeption aus Vertriebsund Distributionszielen, -strategien, Bearbeitungsformen (Export, intermediär, hierarchisch), kundenorientierte internationale Vertriebs- und Distributionsstrukturen
und –Maßnahmen integriert unter Berücksichtigung der wesentlichen Ansatzpunkte
zur fallspezifischen Umsetzung gestalten und die einzelnen Phasen miteinander
verzahnen
Absolventen können im Bereich „Sales“ internationale wissenschaftliche Studien zu
Rahmenbedingungen, Vertriebsformen, Vertriebskanalpolitik und Strategien der
Teilnehmer auf dem Hintergrund umfassend detaillierter Vertriebskenntnisse hinsichtlich ihrer Relevanz für die internationale Unternehmenspraxis bewerten und
hinterfragen.
Absolventen können im Bereich „Sales“ analytische Arbeitsweisen und Besonderheiten im internationalen Vertrieb diskutieren, auch bei unvollständigen Informationen Alternativen abwägen, ihren Nutzen für die Verwendung in Fallstudien bewerten und sie dann ausgewählt anwenden und eine situationsangemessene ‚Methodenlösung‘ entwickeln.
Absolventen können im Bereich „Sales“ die Internationalisierung des Handels und
marktspezifische Eintrittsstrategien situationsspezifisch kritisch bewerten.
Absolventen können im Bereich „Sales“ die Relevanz des Beziehungsmanagements im internationalen B2B und B2C Vertrieb und Vertriebsorganisationen und –
prozesse wie z.B. das global Account Management hinsichtlich ihrer Komplexität
bewerten.
Absolventen können im Bereich „Sales“ Standardsoftwaresysteme zur Vertriebsunterstützung hinsichtlich ihrer Möglichkeiten diskutieren, deren differenzierter Einsatz
situationsangemessen entwickeln und zukünftige Entwicklungen prognostizieren
und für den Unternehmenserfolg bewerten.
Absolventen können im Bereich „Sales“ ausgewählte Aspekte der internationalen
Distribution des Vertriebs den Kommilitonen lehren und den Lehrerfolg kritisch reflektieren.
Absolventen können im Bereich „Sales“ Informationsangebote hinsichtlich ihrer
Eignung bewerten, Informationen aufzuarbeiten und in Präsentationen strukturiert
und auf hohem Niveau in geeigneter Form präsentieren.
Absolventen können Gruppen bei komplexen Aufgabenstellungen verantwortlich
leiten, ihre Arbeitsergebnisse vertreten und kritisch hinterfragen, und Projektmanagement kompetent durchführen.
Absolventen können konstruktiv interagieren und sich in Teams in der Projektarbeit


3
bereichsspezifisch und übergreifend einbringen und integrieren.
Absolventen können auf hohem Anspruchsniveau zielgruppenorientiert präsentieren, kommunizieren, beraten, akquirieren und verhandeln.
Absolventen können eine Lehrveranstaltung / einen Workshop strukturiert und angemessen planen, entsprechende Unterlagen für eine erfolgreiche Durchführung
erstellen, die Veranstaltung eigenverantwortlich leiten und den Erfolg und die Angemessenheit der Mittel kritisch reflektieren.
Inhalte
a) International Retail Management
 Channel Management
 Internationalization of trade
 Asian Retail – Japan, China, India
 Market entry strategy / Go to market approach & management
o Export Modes – including Partner selection & motivation
o Intermediate Modes
o Hierarchical Modes
b) International B2B Sales Management
 The selling cycle
 The buying cycle
 Selection, training, performance measurement, sizing, structuring, compensation
of sales force
 Territory management, allocation of resources
 KAM, GAM
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11
Lehrformen
Seminaristischer Unterricht mit Fallstudien oder Gruppenarbeiten, Studierende lehren
Studierende
Formal: Zugangsvoraussetzungen des Studiengangs Master IMS
Inhaltlich: keine
Prüfungsformen
50% Unterrichtskonzept und Durchführung, 50% Klausur
Bestandene Modulklausur und Teilleistungen müssen bestanden werden
5% (6 CP von 120 CP)
Modulbeauftragte/r:
Prof. Dr. Bert Kiel
Prof. Dr. Bert Kiel, Eika Auschner
Das Modul kann wahlweise auf Deutsch oder Englisch gehalten werden. Die Veranstaltungen von Prof. Kiel werden zurzeit auf Englisch durchgeführt.
II.5. International Commerce & Leadership
Kennnummer
A) 360 h für
Studenten die
im Wintersemester beginnen
B) 180 h für
Studenten die
im Sommersemester beginnen
Lehrveranstaltungen
12400
1
Workload
Credits
A) 12 für 4
LVs
B) 6 für 2
LVs
a) Coaching & Mentoring
b) E-Commerce
c) Marketing Project
d) Sustainable Business The global dimension
e) International Leadership
f) Brand Management
g) Consumer Psychology
2
Studiensemester
A) 2. Semester
Häufigkeit des
Angebots
Sommersemester
Dauer
1 Semester
B) 1. Semester
a) 4 SWS / 64 h
b) 2 SWS / 32 h
c) 2 SWS / 32 h
d) 2 SWS / 32 h
a) 116 h
b) 58 h
c) 58 h
d) 58 h
a) 15 Stud.
b) 35 Stud.
c) 12 Stud.
d) 25 Stud.
e) 2 SWS / 32 h
f) 2 SWS / 32 h
g) 2 SWS / 32h
e) 58 h
f) 58 h
g) 58 h
e) 35 Stud.
f) 35 Stud.
g) 35 Stud.
Kontaktzeit
Selbststudium
a) Coaching & Mentoring
 Die Absolventen können Lern- und Entwicklungsprozesse kritisch reflektieren
und können diese unter Einsatz angemessener Methoden begleiten.
 Die Absolventen können verschiedene Lern- und Arbeitstechniken vermitteln und
situationsgerecht einsetzen.
 Die Absolventen können den Unterschied zwischen Beratung, Coaching, Mentoring diskutieren und können ihre Rolle als Mentor im Sinne der transformationalen Führung wahrnehmen.
 Die Absolventen können Techniken der Gruppen-/Teammoderation anwenden.
 Die Absolventen können selbstorganisiert lernen und erste Ansätze selbstorganisierten Lernens bei Anderen begleiten.
 Die Absolventen können Gruppenprozesse diskutieren und haben erste Ansätze
erworben, Gruppenprozesse zu steuern.
 Die Absolventen können ihre eigenen Stärken und Schwächen im Mentorenprozess kritisch reflektieren.
b) E-Commerce
 Alumni can discuss the meaning and scope of e-business and e-commerce and
their different elements and critically reflect on the main reasons for adoption of
e-commerce and barriers that may restrict adoption
 Alumni can reflect on the different elements of an organization macroenvironment that impact on an organization’s e-commerce strategy
 Alumni can develop and apply an appropriate strategy approach / process model
for e-commerce
 Alumni can develop an appropriate process to collect measures for



e-commerce effectiveness
Alumni can analyze web page quality of an ecommerce shop provider and reflect
on most important measures for improvement
Alumni can discuss online consumer behavior and critically reflect on important
elements to achieve customer satisfaction
Alumni can discuss the implementation of concepts in different industries
c) Marketing Project:
 Im Rahmen des Projektes oder der Fallstudie zum International Marketing & Business werden die Lehrinhalte der Vorlesung anhand der Bearbeitung aktueller
Aufgabenstellungen in einem Projekt oder einem Fall vertieft und in der Breite der
Anwendbarkeit dargestellt.
Absolventen können im Bereich „Marketing“
 eine internationale, strategisch-komplexe Aufgabenstellung strukturieren und
analysieren,
 ein Projektdesign und methodische Vorgehensweise entwickeln, Projektteile
konzeptionieren und managen, Projektmitglieder anleiten und steuern
 Berichte und Präsentationen zielgruppenorientiert erstellen und professionell vorstellen und Projekterfolg und –Effizienz bewerten.
d) Nachhaltiges Wirtschaften - Die globale Dimension
 Absolventen können existenzielle Probleme, die dem betriebswirtschaftlichen
Prozess übergeordnet sind, erläutern.
 Absolventen können das Leitbild einer nachhaltigen Entwicklung und seiner Umsetzung auf gesellschaftlicher Ebene beschreiben und diskutieren.
 Absolventen können den Einfluss der sich verändernden gesellschaftlichen Rahmenbedingungen auf ein globales Unternehmen einschätzen.
 Absolventen können Ansätze zur Umsetzung von Nachhaltigkeit in Unternehmen
kritisch beurteilen.
 Absolventen können komplexe Problemstellungen selbstständig und verständlich
aufbereiten, vorstellen und diskutieren.
 Absolventen können die Besonderheiten der Führung und des Veränderungsmanagements im internationalen Kontext kritisch reflektieren.
 Absolventen können mit dem erworbenen Wissen praktische Fragestellungen der
internationalen Führung analysieren und fundierte Lösungsvorschläge entwickeln.
f) Brand Management: Die Studierenden sollen nach dem Besuch der Veranstaltung...
 die Konzepte Brand Equity und Strategisches Markenmanagement diskutieren
können.
 Strategien zur Bildung von Brand Equity identifizieren und entwickeln können. (die
dauerhaft und international Marktübergreifend eingesetzt werden können)
 Systeme zur Messung und zur Interpretation on Brand Equity Performance implementieren können.
 eine Markenpositionierung kritisch hinterfragen und Möglichkeiten für das Wachstum von Brand Equity identifizieren.
 Das erworbene theoretische Wissen auf reale Herausforderungen des strategischen Markenmanagements im spezifischen Unternehmenskontext anwenden
können.
Consumer Psychology
 Alumni can develop a knowledge about how individuals select, use, and dispose






3
products and services
Alumni can identify internal (psychological) and external (social) factors that influence consumer behavior
Alumni can critically reflect on the ethical challenges related to consumer behavior
Alumni can identify cross-cultural differences in consumer behavior
Alumni can evaluate and formulate marketing strategies to effectively promote
products and services
Alumni can apply psychological theories to improve marketing activities, public
policies, and consumer decision making.
Alumni can critically reflect on current research issues in the field of consumer
psychology
Inhalte
a) Coaching und Mentoring
1. Interessen- und Zielsetzungstheorie beim Lernen
2. Konsequenzen aus Lerntheorien für die Unterrichtsgestaltung
3. Selbstmanagement und Studienplanung
4. Einführung ins Coaching und Abgrenzung zur Beratung
5. Wichtige Gesprächselemente wie Zuhören, Fragen, Gesprächsförderer und störer u.ä.
6. Lerntheorien und Gedächtnis
7. Lernstrategien, Lerntechniken und Lernblockaden
8. Übersicht ausgewählter Coaching-Methoden und Verfahren
9. Reflektion eigener Stärken und Schwächen des Mentors im Prozess (z.B. über
„kollegiale“ Beratung)
10. Coaching und Führung
11. Umgang mit Emotionen/Widerständen
12. Dynamik in Lerngruppen
13. Lehr- und Moderationstechniken
b) E-Commerce
 E-Commerce: Definition und Bedeutung, Facts & Figures
 E-Commerce landscape & main players
 E-Commerce platforms, epages & Intershop
 E-Commerce strategy
 E-Commerce web site quality evaluation
 Online consumer insights
c) Marketing Project
 Strukturierung und Analyse der Aufgabenstellung
 (anhand einer ausgegebenen Fallstudie oder eines realen Projektes in Kooperation mit einem Unternehmen/Praxispartner)
 Entwicklung eines Projektdesigns, einer Vorgehensweise
 Konzeption von Projektteilen (z.B. Fragebogenentwicklung, Stichprobenziehung,
Auswertung, Maßnahmenableitung, Entscheidungsvorbereitung)
 Realisierung der Fallstudienarbeit oder des Projektes
 Koordination der Teilbereiche und Länderaufgaben
 Berichterstellung und Präsentation
d) Nachhaltiges Wirtschaften - Die globale Dimension
1. Einführung: Vorstellung der Veranstaltung
2. Einführung: Kino: „Home“ und Themenvergabe
3. Grundlagen: Was ist nachhaltige Entwicklung/ Nachhaltige Ökonomie?
4.
5.
6.
7.
8.
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12.
13.
14.
Grundlagen: Was ist nachhaltige Entwicklung/ Nachhaltige Ökonomie?
Grundlagen: Herausforderungen für globale Unternehmen
Problem: 4° - Turn Down the Heat (1. Präs.)
Problem: 2052 – Eine globale Prognose (2. Präs.)
Problem: Stern-Report - Ökonomie des Klimawandels (3. Präs.)
Umsetzung: Wohlstandsmessung CMEPSP (4. Präs.)
Umsetzung: Wohlstand ohne Wachstum (5. Präs.)
Umsetzung: Budgetansatz WBGU (6. Präs.)
Umsetzung: WBGU - Gestaltung der Transformation (7. Präs.)
Umsetzung auf Unternehmensebene (8. Präs.)
Stand der Umsetzung: Nachhaltigkeitsstrategie - Fortschrittsbericht der Bundesregierung (9. Präs.)
1. International Leadership
1.1 Relevance of International Leadership
1.2 Models and theories of leadership in an international context
1.3 Preparation for International Leadership
1.4 International Leadership practice
1.5 International Leadership evaluation
2. International Change Management
2.1 Relevance of International Change Management
2.2 Change Management process models
2.3 Effective handling of barriers in International Change Management
f) Brand Management
1. Brands, Brand Equity, und strategisches Brand Management
2. Aufbau von Brand Equity
2.1. Brand Awareness
2.2. Brand Image
2.3. Brand Positionierung und Brand Resonance
2.4. Brand Elements
3. Messung von Brand Equity Performance
4. Brand Equity dauerhaft erhalten
4.1. Brand Architecture Srategies
4.2. Brand Extension
4.3. Brand Revitalization
4.4. Global Brand Strategies
g) Consumer Psychology
1. Einführung in Consumer Psychology
2. Entscheidungsfindung bei Konsumenten
3. Interne Einflüße
3.1. Wahrnehmung
3.2. Lernen
3.3. Motivation
3.4. Persönlichkeit
3.5. Einstellungen
3.6. Manipulation
4. Externe Einflüße
4.1. Soziale Einflüße
4.2. Kulturelle Einflüße
5. Ethische Aspekte des Konsumentenverhaltens
4
5
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7
Lehrformen
Seminaristischer Unterricht, Präsentationen, Hausarbeiten, Gruppenarbeiten.
a) Seminar, Durchführung von Lehr-Lern-Einheiten für Studienanfänger im Bachelor,
Vor- und Nachbesprechung der Lehr-Lern-Einheiten
Formal: Zugangsvoraussetzungen des Studiengangs Master IMS
Inhaltlich:
Prüfungsformen
Hausarbeit, Präsentation, Klausur, Lernportfolio
a) 100% Lernportfolio (Teilnahme an den Seminaren sowie Vor- und Nachbereitung der
Lehr-Lern-Einheiten, Durchführung der Lehr-Lern-Einheiten, Portfolio muss bestanden
sein.)
b) 100% Projektarbeit
c) 100% Projektarbeit
d) 60% Präsentation, 40% Hausarbeiten
e) 40% Individuelle Leistung (research paper, presentation, case study), 60% Klausur
f) 50% Präsentation, 50% Hausarbeiten
g) 50% Präsentation, 50% Hausarbeiten
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9
10
11
Modul im Studiengang Master International Marketing & Sales, e) im Studiengang Master Accounting & Finance a) im Studiengang Master Accounting & Finance und Master
Logistik
a) 10% (12 CP von 120 CP);
B) 5% (6 CP von 120 CP);
Modulbeauftragte/r:
Prof. Dr. Bert Kiel
a) Prof. Dr. Juliane Wolf, Prof. Dr. Sonja Öhlschlegel-Haubrock, Dr. Jutta Rach
b) Prof. Dr. Jürgen Nonhoff, Prof. Dr. Bert Kiel
c) Prof. Dr. Thomas Baaken, Prof. Dr. Bert Kiel
d) Prof. Dr. Nina Michaelis
e) Prof. Dr. Thomas Jansen
f) Dr. Burak Tunca
g) Dr. Burak Tunca
Die Kurse im Modul können wahlweise auf Deutsch oder Englisch gehalten werden. Die
Veranstaltungen b), c), e), f) und g) werden zurzeit in Englisch durchgeführt, die anderen
Kurse in Deutsch.
III. Modul: Internationales Projektstudium
III. 3 Internationales Projektstudium
Kennnummer Workload
13900
1
min. 22,5
Wochen
Lehrveranstaltungen
Credits
30
Internationales Projektstudium
Studiensemester
3. Sem.
Kontaktzeit
-
Häufigkeit des
Angebots
Jedes Semester
Selbststudium
-
Dauer
1 Semester
geplante
Gruppengröße
-
2
Grundsätzliches
Das international ausgerichtete Projektstudium ist als alternativer Ausnahmefall gegenüber dem eigentlich zu erbringendem Auslandsstudium innerhalb des dritten
Fachsemesters an einer unserer Partnerhochschulen anzusehen.
Der Ausnahmefall ist nur nach vorheriger Abstimmung mit dem Prüfungsausschuss
möglich (das Prüfungsamt hält für diesen Ausnahmefall ein formales Dokument zur
Beurkundung dieses Vorgangs bereit, das von dem betreuenden Professor als auch
von dem Studenten ausgefüllt werden muss). Dabei muss das Internationale Projekt
von einer hauptamtlich lehrenden Person betreut und abgestimmt werden. Es schließt
ab mit einem Projektarbeitsbericht und einer Präsentation. Als Projektstudium sind
folgende Kombinationen vorstellbar:
*Projektstudium im Ausland bei einem international operierenden Unternehmen
mit einem internationalen Projektgegenstand (vorwiegend für inländische
Studenten gedacht)
*Projektstudium in Deutschland bei einem international operierenden
Unternehmen mit einem internationalen Projektgegenstand (vorwiegend für
ausländische Studenten gedacht)
3
Die Studierenden sollen die Fähigkeit des selbständigen Handels im Bereich der internationalen Projektarbeit erlernen und in diesem Zusammenhang einen eigenständigen, praxisbezogenen als auch wissenschaftlichen Bericht über die ausgeführten Tätigkeiten verfassen und präsentieren.
Absolventen können im Bereich „Internationale Wirtschaft“ bei einem beruflichen oder
privatem Aufenthalt im Ausland bewerten wie ihr Wissen und das Verständnis ihrer
Fachdisziplin durch die Mobilitätserfahrung verbessert wurde.
Absolventen können im Bereich „Internationale Wirtschaft“ kritisch reflektieren in wie
fern Sie ihre Mobilitätserfahrung vorbereitet hat, erfolgreich in neuen Situationen zu
arbeiten und bei ihrer Vorgehensweise unterschiedliche soziale und kulturelle Rahmen
zu berücksichtigen.
Absolventen können im Bereich „Internationale Wirtschaft“ in Englisch schwierige Texte in authentischen Sprechsituationen zu allgemeinen bzw. fachspezifischen Themen
analysieren, erstellen und beurteilen, fließend sprechen und in Diskussionen in natürlich wirkender Weise die eigenen Standpunkte und Überzeugungen präzise und klar
formulieren, überzeugend argumentieren und komplexe Argumentationen anderer
entsprechend kritisch hinterfragen. (Alternativ in einer anderen Fremdsprache, wobei
entsprechende Englischkenntnisse vorhanden sein müssen)
4
5
Lehrformen
Praktische internationale Tätigkeit, Projektarbeitsbericht, Präsentationen.
6
Formal: Idealerweise 60 credit points nach den ersten beiden Semestern. Das internationale Unternehmen erfüllt die Voraussetzungen für ein solches Projektstudium
hinsichtlich Internationalität und angebotener Arbeitsthemen.
Inhaltlich: keine
Weitere Voraussetzungen: keine
Prüfungsleistungen
1. Projektarbeit
Der zeitliche Mindestrahmen beträgt 22,5 Wochen dies entspricht ca. 900 Stunden.
Allerdings ist an dieser Stelle zu vermerken, dass es dem Betreuer überlassen ist,
eine Vorbereitungs- und Nachbereitungszeit der internationalen Projektarbeit in einem
angemessenen Umfang anzuerkennen, wenn das als nötig erachtet wird.
Im Zentrum der Projektarbeit steht die Arbeit im Unternehmen, daher wird ein Arbeitszeugnis von den Studenten am Ende der Tätigkeit eingefordert, um so eine weitere
Beurteilungsgrundlage für die Zeit der Arbeitstätigkeit zu erhalten. Der Betreuer wird
auf der Grundlage des vorzulegenden Arbeitszeugnisses, seiner in der Betreuungsphase gesammelten Erkenntnisse sowie des unter 2. näher beschriebenen Projektberichts feststellen, ob die Kandidatin bzw. der Kandidat die Projektbearbeitung erfolgreich durchgeführt hat. Die Feststellung einer erfolgreich durchgeführten Projektarbeit
ist Voraussetzung für die Zulassung zur unter 3. näher beschriebenen Präsentation.
2. Projektbericht
Der Projektarbeitsbericht soll zeigen, dass der Prüfling befähigt ist, innerhalb einer
vorgegebenen Frist eine forschungs- oder praxisorientierte Aufgabe aus seinem
Fachgebiet sowohl in ihren fachlichen Einzelheiten als auch in den fachübergreifenden
Zusammenhängen nach wissenschaftlichen und fachpraktischen Methoden selbstständig zu bearbeiten. Der Projektarbeitsbericht sollte ca. 40 Seiten umfassen. Das
endgültige Thema und die Ausgestaltung des Projektarbeitsberichtes wird in Abstimmung mit der betreuenden Lehrperson zusammen erarbeitet.
3. Präsentation
Der Umfang der Präsentation sollte ca. 30-40 Minuten betragen. Die Präsentation
dient der Feststellung, ob der Student befähigt ist, die Ergebnisse, der internationalen
Projektarbeit, der fachlichen Grundlagen, der fächerübergreifenden Zusammenhänge
und der außerfachlichen Bezüge mündlich darzustellen und selbstständig zu begründen und ihre Bedeutung für die Praxis einzuschätzen. Dabei soll auch die Bearbeitung
des Themas der Projektarbeit mit dem Prüfling erörtert werden.
Benotungsdetails für den Projektarbeitsbericht und der Präsentation muss der Betreuer bestimmen, wobei der am Fachbereich bereits existierende Leitfaden zur Beurteilung von Präsentationen zugrunde gelegt werden sollte – aus Gründen der Praktikabilität sollte nur der Betreuer die Notenfindung und die zugehörige Dokumentation vornehmen. Zur Notenfindung für das Gesamtmodul kann auch ein Zeugnis des Unternehmens über die Tätigkeit des Studenten herangezogen werden.
7
1. Erfolgreiche Absolvierung der Projektarbeit (Zulassungsvoraussetzung für die
Abschlusspräsentation)
2. Erfolgreiche Erstellung eines Projektarbeitsberichtes im Rahmen der Frist (bis
3.
8
9
10
2 (zwei) Wochen nach Praktikumsende)
Abschlusspräsentation zum Projektarbeitsbericht.
25% (30 CP von 120 CP)
Modulbeauftragte/r:
Prof. Dr. Bert Kiel
Jeweilige betreuende Person
11
Keine Angaben
IV. Research Seminar
IV.1. Research Seminar
Kennnummer Workload
1
14100
180 h
Lehrveranstaltungen
Research Seminar
2
3
4
5
6
Credits
Dauer
semester
Angebots
4. Sem.
Jedes Semester
6
1 Semester
Kontaktzeit
Selbststudium
4 SWS / 64 h
116 h
40-60 Studierende
Absolventen können im Bereich Forschung & Wissenschaft eigenständig wissenschaftliche Arbeiten erstellen, eigene und fremde Forschungsprojekte und –
Ergebnisse wissenschaftstheoretisch einordnen und kritisch hinsichtlich der Qualität
bzw. Nutzenstiftung bewerten und zentrale wissenschaftliche Erkenntnismethoden
situationsangemessen anwenden, sowie eine publikatonsfähige Masters Thesis erstellen.
A. Wissenschaftliches Arbeiten
Literaturrecherche
Manuskripterstellung
Quellendokumentation
Auswahl der relevanten Literatur (Beschränkung auf das Wesentliche)
Erstellung einer Gliederung einer wissenschaftlichen Arbeit
Empirisches Forschungsdesign
Anforderungen an die Erstellung einer Masterarbeit
B. Allgemeine Wissenschaftstheorie
Begriff und Aufgaben der Wissenschaftstheorie
Aussagenkriterien
empirisch/nicht empirisch
deskriptiv/explikativ/induktiv/deduktiv
deterministisch, stochastisch und tendenziell
wertende (= normativ) und nicht wertende Aussagen
BWL als reine oder anwendungsorientierte Wissenschaft
Theorien als Aussagensysteme
Theoriebildung
Hypothesenbildung und induktive Testverfahren
Quantitative Auswertungen und Testverfahren
Qualitative Auswertungen
Mixed methods Forschungsstrategien
Wissenschaftliches Schreiben
Gütekriterien der wissenschaftlichen Forschung
Typische Fehler im wissenschaftlichen Arbeiten
Lehrformen
Seminaristischer Unterricht, Hausarbeiten, Gruppenarbeiten.
Formal: keine
Inhaltlich: keine
Prüfungsformen
100% Research Paper
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8
9
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11
Bestehen der Teilleistung
5% (6 CP von 120 CP)
Modulbeauftragte/r:
Prof. Dr. Bert Kiel
Michael Brenker
Das Modul kann wahlweise auf Deutsch oder Englisch gehalten werden. Die Veranstaltungen werden zurzeit auf Englisch durchgeführt.

Modulhandbuch

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