Praktischer Führer

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Praktischer Führer
Zunächst möchten wir uns für Ihre Auswahl unserer Charterfirma bedanken. Sie haben sicherlich viele zusätzliche Fragen hinsichtlich der nächsten
Schritte die bei Ihrem Bootsurlaub gemacht werden müssen. Darum haben wir hier einige nützliche Tipps vorbereitet, um Ihnen die Bootsübernahme zu
erleichtern.
1)
WELCHE INFORMATIONEN WERDEN VOR MEINEM ANKOMMEN GEBRAUCHT?
Nach Erhalt unserer Buchungsunterlagen, senden Sie
uns Ihre vollen Crewlistdaten (Name, Nachname,
Nationalität, Geburtsdatum und Personalausweis- oder
Passnummer), spätestens
7 Tage vor dem
Charterbeginn. Das hilft uns die Check-in Prozedur auf
unserer Rezeption um einiges zu verkürzen.

Haustiere am Bord - Asta Yachting ist
tierfreundlich und Sie können gerne
Ihre Haustiere an Bord mitnehmen,
(für mehr Details und Kosten prüfen Sie
unsere Preisliste).

Transfer - falls Sie ein Transfer brauchen, werden
wir dies gerne für Sie organisieren, z. B. Transfer
von
Zadar
Flughafen
bis
zur
Marina
Dalmacija/Sukošan (EUR 30,00 per tour, für max. 8
Personen). Alle weiteren Transferdetails finden Sie
in unseren Basisinformationen.

„Jam Yacht Supply“ - falls Sie vor Ihrer
Bootsübernahme Nahrungsmittel und
Getränke aufs Boot bestellen möchten,
kontaktieren Sie unseren Partner der
solche Dienstleistung bietet. Mehr Info
finden Sie hier:

Skipper – lassen Sie uns zeitlich wissen wenn Sie
einen Skipper brauchen (Preis EUR 150,00 pro Tag
+ Verpflegung, Zahlung vor Ort, direkt an den
Skipper in Bar).

VIP-Paket – eine extra Dienstleistung für alle die
früher auslaufen möchten schließt frühere
Bootsübernahme ein, Check-in um 13:00 h, Wi-Fi
und Handtücher (Set pro Person). Kontaktieren Sie
uns diesbezüglich bitte spätestens 4 Wochen vor
dem Charterbeginn. Wir möchten hier eine
qualitätsreiche Dienstleistung bieten; darum ist die
Anzahl der VIP - Pakete pro Samstag begrenzt.
Mehr Info finden Sie in unserer Preisliste.
http://www.astayachting.hr/de/informationen/nutzlichelinks.html
Angelschein – kann hier erworben
werden:
http://mps.hr/ribarstvo/default.aspx?id
=71

Liegeberechtigung /-gebühr für den
Nationalpark KORNATI- die Karten
können Sie bei 'Bimex travel'
anschaffen,einer Agentur in der Marina
Dalmacija/Sukošan,
Steg
21.
([email protected])
2) ANKOMMEN IN DIE CHARTERBASIS
Melden Sie sich bitte in unserem Asta-Büro sobald Sie in die Marina kommen, weil Sie sehr wahrscheinlich nicht die einzigen sind, die an diesem
Tag ein Boot übernehmen. Im Falle, dass Sie früher als geplant ankommen, können Sie diese extra Zeit für eine Besichtigung oder für das
Mittagessen ausnützen. (Die Stadt Zadar ist nur 10 Minuten Autofahrt von der Marina Dalmacija entfernt). Sie können in der Zwischenzeit auch
Einkäufe erledigen. Wenn Sie aber viel später als geplant ankommen, lassen Sie unser Basispersonal unbedingt wissen, wann ungefähr man Sie
erwarten könnte, (die entsprechende Telefonnummer finden Sie in unseren Basisinformationen).
Vergessen Sie nicht Ihre Dokumente. Sie müssen Ihren Bootsschein, VHF Lizenz und Pass oder Personalausweiss mit sich bringen. Wenn Sie
keine Zeit hatten Ihre Crewliste auszufüllen oder einige Änderungen haben, bereiten Sie alle Dokumente vor (Pässe oder Personalausweise aller
Crewmitglieder).
Parking – EUR 6,00 pro Tag und Wagen (ca. 50,00 Kuna pro Tag)
Sie können überall in der Marina parken. Am Eingang (Rampe) bekommen Sie ein Entrittsticket und zahlen an der selben Stelle, jedes Mal wenn
Sie herausfahren. Der Betrag hängt natürlich von der Länge Ihres Aufenthaltes in der Marina ab. Achten Sie bitte darauf, dass die Zahlung der
Parkgebühren nur in KN, in Bar, beim Ausgang erfolgen kann. Sie können auch eine Garage für Ihren Wagen mieten. Mehr Info finden Sie hier:
http://www.marinadalmacija.hr/de/parkiralistede.htm
3) CHECK-IN AUF DER REZEPTION
Während des Check-ins auf unserer Rezeption stellen wir die offizielle Crewliste aus, welche Sie obligatorisch auf dem Boot haben müssen.
Weiterhin werden Ihnen alle anderen Informationen bezüglich Ihrer Buchung gegeben sowie die ungefähre Zeit der Bootsübergabe. Hier zahlen Sie
auch alle obligatorischen Extras:



Kurtaxe - 7 Kuna pro Person pro Tag (Kuna
ist kroatische Währung, 1,00 EUR ist
ungefähr 7,60 Kuna). Die Kurtaxe muss in
Kuna, in Bar bezahlt werden.
Bitte bereiten Sie rechtzeitig das Geld vor.
Einen Geldautomat und die Wechselstube
finden Sie in der Nähe unserer Rezeption.
Transitlog - (Endreinigung, Bettwäsche,
Gas,...) kann in Bar (EUR, KUNA) oder mit
Kreditkarten bezahlt werden.
Extras - (wie z.B. Wi-Fi, VIP Paket,
Aussenborder,
Spinnaker,Handtücher…)
können Sie vor Ort auswählen. Zahlung in
Bar oder mit Kreditkarten. Details finden
Sie in unserer Preisliste.

Kaution
oder
Alternativdeposit
(Kautionsversicherung)
–
vor
der
Bootsübernahme müssen Sie eine Kaution
hinterlegen. Es wird die Vorautorisierung
Ihrer Kreditkarte durchgeführt und
überprüft, ob Ihr Konto gedeckt ist.
Im Falle, dass beim Check out alles in
Ordnung ist, brauchen Sie nichts zu zahlen
und wir annulieren die Vorautorisierung.
Sie sind dafür verantwortlich, dass es zu
keinerlei Schaden oder Verlust während
Ihres Aufenthalts auf dem Boot kommt.
Die Kosten eines eventuellen Schadens
werden von der hinterlegten Kaution
abgezogen,
wobei
der
ganze
Kautionsbetrag der maximale Betrag ist,
den man Ihnen für einen Schaden
berechnen kann.
Alternativdeposit (Kautionsversicherung) – anstatt eine normale Kaution zu hinterlegen, können Sie sich vor Ort für einen Kauf der
Kautionsversicherung entscheiden. Diese Kautionsversicherung ist nicht refundierbar und deckt alle möglichen Schäden außer dem Verlust des
Beiboots, Aussenborders oder Schäden am Spinnaker/Gennaker.
Während der Check-in Prozedur gibt Ihnen unser Team die Wettervorhersage für die nächsten drei Tage. Die Wettervorhersage für Nautiker kann
man im Internet finden oder auf der Anschlagtafel in der Marina. Natürlich können Sie auch für die aktuelle Wettervorhersage unsere Basis anrufen
oder es, wie üblich, im Radio und über VHF abhören, (alle Kanäle finden Sie in unseren Bootsdokumenten).
4) CHECK-IN AUF DEM BOOT (BOOTSÜBERNAHME)
 Check-in auf dem Boot wird von einem Asta
Yachting Skipper und einem Crewmitglied
(Skipper) durchgeführt. Sie überprüfen das Boot
und versichern sich, dass die komplette
Ausstattung vorhanden ist und gut funktioniert.
Genauso bekommen Sie Instruktion über
spezifische Operationen auf dem jeweiligen Boot
sowie den Gebrauch der Toilette, Gas und
Aussenborder.
 Bei irgendwelchen Unklarheiten verlangen Sie
gleich nach zusätzlicher Erklärung. Beim
Unterschreiben der Check-in und Inventarliste
schreiben Sie alle eventuell schon vorhandenen
Schäden auf, damit man sie beim Check-out
nicht mehr zu erklären braucht.

Unsere offizielle Bootsübernahme beginnt
ab 17.00 Uhr, weil alle Boote gereinigt und
für den nächsten Kunden vorbereitet
werden müssen. Hier möchten wir darauf
aufmerksam machen, dass Sie sehr
wahrscheinlich auf unseren Skipper, der zu
Ihnen kommt um einen offiziellen Check-in
zu machen, etwas werden warten müssen.
In der Zwischenzeit können Sie die
Inventarliste schon selbst überprüfen,
(Wassertank lassen wir leer, damit Sie es
mit frischen Wasser füllen können) und
eventuelle Fragen vorbereiten, um ein
detailiertes und komplettes Check-in zu
haben.
Falls
Sie
eine
frühere
Bootsübernahme möchten, entnehmen Sie
mehr Details bei unserer VIP Paket
Dienstleistung.
5) DAS BOOT
Standardausrüstung auf unseren Booten
(basierend auf kroatischen Gesetzen und
Regulationen) schließt wie folgt ein: GPS mit
Kartenplotter,
Hafenhandbuch,
aktuelle
Seekarten, Bimini, Sprayhood (abhängig vom
Bootstyp), Beiboot, Bugstrahlruder (BT)
(neuere Boote ab 37 Fuß), CD/USB Spieler
mit Lautsprecher innen und aussen.
Sicherheit an Bord ist unsere Priorität und
darum haben alle unsere Boote VPN Handys,
Schwimmwesten
(entsprechend
der
maximalen Personenanzahl pro Boot),
Sicherheitsgurte (3 oder 6 Stück pro Boot),
Feuerlöscher, Handapotheke, Werkzeug, usw.
(Prüfen Sie die Inventarliste Ihres Bootes um
die komplette Information zu bekommen).
Zögern Sie nicht eventuelle weitere Fragen
während des Check-ins zu stellen, unser
Skipper steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Küchenausrüstung:
Gasherd,
Backofen,
elektrischer Kühlschrank,Spüle,Waschbecken,
Essund
Kochgeschirr,
Teekanne,
Küchentücher, Schwamm und Spülmittel.
Eine
Kaffemaschine,
Mikrowelle
und
Toilettpapier sind nicht an Bord vorhanden.
Ess- und Kochgeschirr ist für maximale
Personenanzahl, die das Boot aufnehmen
kann, vorgesehen. Für alle Ihre speziellen
Wünsche lassen Sie es uns vorzeitig wissen
und wir werden uns bemühen, dieses zu
arrangieren.
Bettwäsche pro Person (Bettleinen, Decken,
Kissen und Kissenbezüge) sind auf jedem
Boot vorhanden. Zusätzliche Bettwäsche
wird extra nach unserer Preisliste bezahlt.
Handtücher können extra angefordert
werden (Set pro Person ist 1 grosser + 1
kleiner Handtuch). Mehr Info finden Sie in
unserer Preisliste.
Strom in Kroatien ist 220V, 50Hz (standard
europäische Steckdose). Sie können
Standardstrom 220 V in allen Marinas
entlang der Küste nutzen.
Alle unseren Boote haben VPN Handys am
Bord, dass heisst Sie können jederzeit unser
Personal und den technischen Service
kostenlos kontaktieren. Im Notfall werden
Sie alle Nummern (kurze VPN Nummern
und alle anderen Nummern) in den
Bootspapieren auf dem Navigationstisch
und auf dem Armaturenbrett finden.
Wi-Fi Internet – extra Dienstleistung. Sie
bekommen 20GB Speicherplatz und bis zu 10
Verbindungen gleichzeitig. Egal ob Sie auf den
Inseln oder auf der offenen See sind, es
funktioniert perfekt. Mehr Info finden Sie in
unserer Preisliste.
Tauch – und Angelausrüstung - gehört nicht zur
Standardausrüstung unserer Boote. In vielen
Marinas gibt es aber Geschäfte wo Sie es
kaufen können.
6) CHECK-OUT PROZEDUR (BOOTSRÜCKGABE)
 Das Boot sollte zum selben Liegeplatz zurückgebracht werden, auf welchem Sie das Boot übernommen haben, spätestens bis Samstag morgen, 9
Uhr, damit wir es für die folgenden Kunden reinigen und vorbereiten können.
 Bootsrückgabe kann man auch am Freitag nachmittag machen (während des Tageslichts). Sie werden in diesem Fall trotzdem noch die Erlaubnis
haben, auf dem Boot zu bleiben, bis spätestens 9 Uhr am nächsten morgen (Samstag).
 Achten Sie darauf, dass Sie sich genug Zeit lassen das Boot mit vollem Tank zurückzugeben, wie Sie es bei Check-in auch übernommen haben.
Nehmen Sie in Betracht, dass Freitags und Samstags auf der Tankstelle in der Marina Dalmacija/Sukošan sehr grosses Gedränge sein kann.
 Das Boot sollte im selben Zustand zurückgegeben werden, wie Sie es bei der Bootsübergabe vorgefunden haben. Geschirr sollte aufgeräumt und
Müll vom Boot in die Abfallbehälter geworfen werden. Prüfen Sie mehrmals das Bootsinnere um sich zu vergewissern, dass Sie nicht etwas von
Ihren persönlichen Sachen vergessen haben!
 Nachdem Sie das Boot zurückgebracht haben, müssen Sie eine offizielle Bootsrückgabe (Check-out) mit unserem Skipper machen. Die Yacht wird
von unserem und Ihrem Skipper durchgecheckt.
 Wenn keine Schäden vorhanden sind und die Bootsausrüstung intakt ist wird Ihnen die Kaution, die Sie vor der Bootsübernahme hinterlegt haben,
zurückgegeben. Die eventuellen Schäden oder Inventarverluste werden vom Kautionsbetrag abgezogen. Das trifft für diejenigen, die eine
Kautionsversicherung haben, nicht zu (siehe unsere Kautionsversicherungbedingungen).
 Nach dem Check-out auf dem Boot begeben Sie sich nochmals zu unserer Rezeption, um die Rückgabeprozedur zu beenden.
Wir hoffen, Sie werden einen schönen Urlaub auf unserem Boot verbringen und freuen uns, Sie bald in unserer Basis begrüßen zu können.
Ihr Asta-Yachting Team

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