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Häufige Fragen
Wie kommt der Rollrasen zu mir?
Superfrisch.
Denn unmittelbar nach der Schälung wird Ihr Rasen auf +3° C heruntergekühlt, dann sofort verladen
und binnen 24 Std. (in sehr entlegenen Regionen auch mal 36 Std.) später bereits bei Ihnen
eintreffen (und nicht wärmer als die Außentemeperatur sein).
Beachten Sie aber bitte die Voraussetzungen zur Zufahrt:
„Kommt der bei Ihnen durch, kommen wir auch bei Ihnen durch“. Oder denken Sie an einen
Möbelwagen ...
Die Anlieferung der Palette(n) erfolgt per LKW (7,5 bis 20- Tonner), weshalb eine entsprechende
(aber eigentlich auch übliche) Zufahrt sowie Straßenbreite (mindestens 2,50 Meter) und
Durchfahrtshöhe (mindestens 3,80 Meter) zum Bestimmungsort der Lieferung durch Sie
gewährleistet sein muss. Ebenso sollten keine Bäume, Äste oder Schilder u.ä. eine Zufahrt
verhindern.
Und: Eine Wendemöglichkeit muss gegeben sein. Ansonsten – bitte beachten Sie dies ganz
besonders! - gilt für den Fahrer die zur eigentlichen Lieferadresse nächst gelegene, anfahrbare
Ablademöglichkeit, die die StVO zulässt, als von Ihnen mit Auftragserteilung gebilligter Entladeort.
Kann ich Rollrasen selbst verlegen?
Ja. Ganz problemlos. Aber beachten Sie bitte die „Verlegeanleitung“, die Sie auf dieser Seite zum
Download finden (siehe oben "Als PDF speichern") und die bei jeder Bestellbestätigung als pdf. dem
eMail nochmals beigefügt wird. Darin wird genau erklärt, wie Sie den Boden vor der Verlegung
vorbereiten müssen und was Sie gegebenenfalls im Baumarkt ausleihen sollten, um sich die
Verlegung zu erleichtern.
Beachten Sie auch: 1 qm Rollrasen wiegt bis zu ca. 20 kg.
Wie und wo wird der Rasen abgeladen?
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich durch Entladung der Palette(n) durch den Fahrer „frei
Bordsteinkante“. Ein Entpacken der Palette(n) oder gar ein Weitertransport (z.B. durch das
Grundstück) durch den Fahrer ist grundsätzlich nicht möglich.
PREMOPLAN® GmbH
Geschäftsführender
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Muss ich selbst Zuhause sein?
Nicht unbedingt selbst. Aber: Sind Sie selbst bei Anlieferung nicht Zuhause, muss eine Prüfung der
Lieferung durch Dritte am Zustelltag durch Sie sichergestellt sein. Denn: Festgestellte Abweichungen
bei Vollständigkeit, Menge, Qualität und Beschaffenheit oder eventuelle Transportschäden müssen
uns spätestens am nächsten Werktag schriftlich anzeigt und durch entsprechendes Bildmaterial
belegt werden. So sehr wir Ihnen vertrauen: Bei einer späteren Meldung ist nicht mehr feststellbar,
ob unter Umständen mit der Ware unsachgemäß umgegangen wurde (z.B. Lagerung in der Sonne,
Nichtbewässerung, etc.).
Was geschieht mit der Palette?
Lieferung erfolgt auf pfandfreien Einwegpaletten bis Bordsteinkante. Die Paletten können vom Fahrer
grundsätzlich nicht zurückgenommen werden, da er die Ware nur entlädt, jedoch nicht entpackt.
Zu welcher Jahreszeit kann Rollrasen verlegt werden?
Die besten Zeiten für eine Verlegung sind die Monate von April bis November. Ausgenommen dann,
wenn der Boden entweder bereits gefroren ist oder zu erwarten ist, dass er in den nächsten Wochen
gefroren sein wird.
Muss ich den Rollrasen sofort verlegen?
Nein. Es muss aber sichergestellt sein, dass der Rasen innerhalb von 24 Stunden nach Anlieferung
verlegt ist. Bei Verlegung am Folgetag der Lieferung ist es notwendig, die Rollen abzupacken. Bitte
achten Sie darauf, dass der Rasen keiner Sonne ausgesetzt wird und die Rollen nicht durch Regen
nass werden. Rollrasen darf nur ausgerollt bewässert werden. (Bei Bewässerung der geschlossenen
Rollen droht eine schnelle Fäulnis.)
Was brauche ich zur Verlegung?
Zur Verlegung selbst nur einige Bretter, um nicht auf dem Rasen selbst oder dem geglätteten Boden
zu knien und Druckstellen zu hinterlassen. Für die Vorbereitung des Bodens vor der Verlegung eine
Walze, um den Boden (bei Sanierung: nach Abtragen des Altrasens) gleichmäßig einzuebnen. Alles
Wesentliche hierzu an Informationen finden Sie in der Ihnen mitgegebenen Verlege- und
Pflegeanleitung. Walzen, z.B., können Sie in jedem Baumarkt ausleihen und leicht nach Hause
transportieren. Um sie schwer zu machen, werden sie dort mit Wasser gefüllt und danach wieder
entleert.
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