Privatkundenbank Privates Kreditgeschäft

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Privatkundenbank
Privates Kreditgeschäft
Vorwort Kreditgeschäft
Um im Wettbewerb um Privatkunden erfolgreich zu bestehen, sind handlungskompetente Mitarbeiter/-innen im Markt und
in der Marktfolge Ihr größtes Kapital.
Vertriebliches und fachliches Know-how, Flexibilität, aktives Networking, Problemlösungskompetenz sowie
Fingerspitzengefühl und Kreativität sind nur einige der Anforderungen, die in der Kundenbeziehung und innerbetrieblich an
die Mitarbeiter/-innen im Privatkundenkreditgeschäft gestellt werden.
Für alle Fragen rund um die Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter/-innen sind wir Ihr Partner. Wir kennen die
Genossenschaftliche Beratung, Ihre Produkte und Leistungen in Zusammenarbeit mit der genossenschaftlichen
FinanzGruppe, Ihr technisches Arbeitsumfeld sowie die Projekte des BVR zur Professionalisierung des
Privatkundenkreditgeschäfts und selbstverständlich die Prüfungs- und Rechtsmeinung des Verbandes.
Vor diesem Hintergrund finden Sie auf den nächsten Seiten unser aktualisiertes Qualifizierungsangebot für das
Privatkundenkreditgeschäft in 2016, sowohl für den Markt als auch für die Marktfolge. Kernelemente sind die Integration
der Sachkundeerfordernisse und der technikgestützten Genossenschaftlichen Beratung sowie die Ausweitung des
elearnings.
Corinna Schoenwald
Abteilungsleiterin Bildung Banken Vertrieb
Tel.:+49 69 6978-3164
E-Mail schreiben
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis ............................................................................................................................................ 1
Beschreibung und Entwicklungswege ............................................................................................................. 2
Kompetenznachweis VR-WohnbaufinanzierungsBeratung (33100) ............................................................... 5
Rechtssichere und praxisgerechte Vertragsgestaltung und Absicherung in der Wohnbaufinanzierung (eLearning)
10
(33
Wohnbaufinanzierung bei selbstgenutzten Immobilien (eLearning) (33102) ................................................. 14
Individuelle Beratung bei komplexen Wohnbaufinanzierungen (33103) ....................................................... 19
Erfolgreiche Gesprächsführung in der Wohnbaufinanzierungsberatung (eLearning) (33104) ...................... 23
Immobilie als Anlagealternative (33002) ........................................................................................................ 27
Finanzierung des Immobilienerwerbs von einem Bauträger (35005) ............................................................. 33
Privilegierung von Realkrediten - Nutzung der gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Erleichterungsvorschriften
37 (350
FreshUp Immobilienbesteuerung (40020) ..................................................................................................... 45
Workshop "Gesamtbankplanung unter Nutzung des BVR-Kompass 2018" (54087) ..................................... 49
Fachtagung Immobilienvertrieb (33001) ........................................................................................................ 53
Fachtagung Wohnungsbaufinanzierung (33011) .......................................................................................... 57
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die GenoAkademie des GV ............................................................. 60
Anmeldung .................................................................................................................................................... 64
Seminaranmeldung ....................................................................................................................................... 64
1
Beschreibung und Entwicklungswege
VR Bildung/e-Learning
Immer wenn Sie dieses Zeichen
Trainern/-innen begleitet.
sehen, wird das Modul durch eLearning unterstützt und von Tutoren/-innen und
Es gliedert sich in drei Teile:
Online-Vorbereitungsphase – Präsenzphase – Online-Transferphase.
Auf der Plattform www.vrbildung.de stehen den Teilnehmern/-innen unterschiedliche, multi-medial aufbereitete
Lerninhalte und Kommunikationsmedien zur Verfügung, z.B.:
WBT (Web-Based-Trainings)
Videos
Studienbriefe
handlungsorientierte Aufgaben
Foren
Blogs
Der Tutor, der auf die Betreuung von Teilnehmern/-innen in virtuellen Lernumgebungen spezialisiert ist, organisiert die
Onlinephasen und unterstützt bzw. aktiviert die Teilnehmer/-innen.
In der Präsenzphase legen wir künftig noch mehr Wert auf die handlungsorientierte Umsetzung und Vertiefung der
Lerninhalte.
Dies wird von den Trainern durch die bewährte und intensive Unterstützung anhand von Umsetzungsbeispielen aus der
Bankpraxis gewährleistet.
Das Kreditgeschäft der Privatkundenbank im Überblick
Unser Qualifizierungsangebot für die Mitarbeiter/-innen der Privatkundenbank/Kredit ist aufgeteilt in die Bereiche Markt
und Marktfolge.
Entwicklungswege
Die Entwicklungswege bilden die einzelnen Funktionen in der Privatkundenbank/Kredit ab.
Als Mitarbeiter/-in im Markt können Sie Ihre Qualifikation über folgenden Entwicklungsweg aufbauen:
Zertifizierte(r) VR-WohnbaufinanzierungsBerater/-in
Als Mitarbeiter in der Marktfolge steht Ihnen folgender Entwicklungsweg zur Verfügung:
Marktunterstützung Kreditberatung in der Privatkundenbank
Zertifizierte(r) VR-Wohnbaufinanzierungsberater/-in
Mit dem Entwicklungsweg zum Zertifizierten VR-Wohnbaufinanzierungsberater erlernen Sie den professionellen Umgang
mit dem Privatkunden im Beratungsthema Immobilie. In fachlicher Hinsicht finden die Sachkundeerfordernisse der
Wohnimmobilienkreditrichtlinie ab 2016 volle Berücksichtigung. In persönlicher und methodischer Hinsicht bauen wir Ihre
Beratungskompetenz für die Umsetzung der Genossenschaftlichen Beratung auf bzw. aus. Um dies zu ermöglichen wird
die Seminarreihe künftig verstärkt durch E-Learning begleitet.
2
Marktunterstützung Kreditberatung in der Privatkundenbank
Mit dem Entwicklungsweg „Marktunterstützung Kreditberatung in der Privatkundenbank“ erlernen Sie den professionellen
Umgang mit dem Privatkreditgeschäft aus Marktfolgesicht. Erstmalig werden mit der Wohnimmobilienkreditrichtlinie auch
konkrete Sachkundeanforderungen an die Mitarbeiter/-innen der Marktfolge gestellt. Diese Sachkundeerfordernisse
finden ab 2016 volle Berücksichtigung. Um dies zu ermöglichen wird die Seminarreihe künftig durch E-Learning begleitet.
Aktualisierung und Vertiefung
Um eine nachhaltige Personalentwicklung zu erreichen und den künftigen Sachkundeerfordernissen gerecht zu werden,
gestalten wir für Sie Seminare zu Aktualisierung, Vertiefung und Spezialisierung.
Unser Netzwerk aus Spezialisten des Verbandes, der genossenschaftlichen FinanzGruppe sowie Praktikern aus Ihren
Banken ermöglicht es uns, Sie frühzeitig über Entwicklungen und Gesetzesänderungen zu informieren.
Information und Erfahrungsaustausch
Wir veranstalten jährlich Fachtagungen für Sie und Ihre Spezialisten. Ziel ist es, Ihnen Informationen und Anregungen zu
aktuellen Entwicklungen und Fragestellungen zu vermitteln, die dabei helfen können, Veränderungsprozesse in der Praxis
effizienter zu bewältigen.
Individuelle Qualifizierung für Sie vor Ort
Alle Seminare und Workshops führen wir auch bei Ihnen vor Ort durch. Sie setzen dabei gezielt die Schwerpunkte für Ihre
Bank oder Arbeitsgemeinschaft.
Bei einem speziellen Qualifizierungsbedarf entwickeln wir eine individuelle Lösung, welche die Strategie, Organisation und
Prozesse Ihrer Bank berücksichtigt.
Neben Seminaren, Workshops und Gruppentraining kann dies auch eine Begleitung im Kundengespräch (Training on the
Job) sein.
Sprechen Sie uns an!
3
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Kompetenznachweis VR-WohnbaufinanzierungsBeratung
(33100)
Inhalt und Ablauf
Klausur
In der Klausur stellen Sie Ihr aktuelles Wissen unter Beweis. Sie lösen komplexe Fallstudien
und beantworten offene Fragen.
Kundengespräche:
1. Beratungssituation: Analyse
2. Beratungssituation: Angebot und Abschluss
Sie führen jeweils nach der Vorbereitungszeit ein Kundengespräch auf Basis eines
vorgegebenen Falls. Nach der 2. Beratungssituation werden Ihnen ergänzende Fragen
zum Fall und Ihrem Angebot gestellt.
Hinweise
Im Kompetenznachweis wird die Fachkompetenz, Methodenkompetenz und Sozial- und
Persönlichkeitskompetenz beurteilt. Was konkret unter den einzelnen Kompetenzen zu
verstehen ist, ist im "Gesamtkriterienkatalog" dokumentiert. Dieser ist der Einladung zum
Kompetenznachweis beigefügt. Beurteilt werden die oben genannten Kompetenzen
auschließlich aufgrund der Beobachtungen in den einzelnen Prüfungssituationen.
Hinweis
5
Wir empfehlen im Vorfeld des Entwicklungsweges den Besuch des Moduls 31111 "Der
Kundenbeziehungsmanager und Berater Liquidität"
Kompetenznachweis
Inhalte der Kernmodule:
Rechtssichere und praxisgerechte Vertragsgestaltung und Absicherung in der
Wohnbaufinanzierung (33101)
Wohnbaufinanzierung bei selbstgenutzten Immobilien (33102)
Erfolgreiche Gesprächsführung in der Wohnbaufinanzierungsberatung (33104)
Individuelle Beratung von komplexen Wohnbaufinanzierungen (33103)
Anmerkung: Mit dem Bestehen der Prüfung erlangen Sie den Titel:
Zertifizierter VR-WohnbaufinanzierungsBerater/-in und erhalten denVR FinanzierungsPass
IVD I.
Interessant für Sie:
Zur Unterstützung Ihrer Vorbereitung auf den Kompetenznachweis bieten wir Ihnen eine "WebinarSprechstunde für Kompetenznachweise" an. Weitere Infos finden Sie auf unserer Homepage
www.genoakademie.de/Seminare /Rubrik Privatkundengeschäft/Privates Kreditgeschäft/Webinar
20330.
Veranstaltungszeiten Pensionspreis
Plätze
Nr.
Termin
20.03.2017
33100.0117.1
Ort: Soltau
21.03.2017
33100.0217.1
Ort: Soltau
Seminarpreis
€ 685,00
auf Warteliste
€ 685,00
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€ 685,00
20.11.2017
33100.0317.1
Ort: Bad Dürkheim anmelden
€ 685,00
33100.0417.1
21.11.2017
Ort: Bad Dürkheim anmelden
23.11.2017
33100.0517.1
Ort: Leipzig
18.12.2017
33100.0617.1
Ort: Baunatal
19.12.2017
33100.0717.1
Ort: Baunatal
16.01.2018
33100.0118.1
Ort: Soltau
€ 685,00
auf Warteliste
€ 685,00
auf Warteliste
€ 685,00
auf Warteliste
€ 685,00
anmelden
6
17.01.2018
33100.0218.1
Ort: Soltau
€ 685,00
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Ansprechpartner
Corinna Schoenwald
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Tel.:+49 69 6978-3164
Abteilungsleiterin Bildung Banken - Vertrieb
Frederic Frohnhöfer
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Tel.:+49 69 6978-3610
Betreuer Geschäftsfeld Bauen und Wohnen
Assistenz
Diana Bergant
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Tel.:+49 69 6978-3223
Assistenz Abteilung Bildung Banken – Vertrieb
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Rechtssichere und praxisgerechte Vertragsgestaltung und
Absicherung in der Wohnbaufinanzierung (eLearning)
(33101)
Zielgruppe
angehende Mitarbeiter/-innen in der Wohnbaufinanzierungsberatung
Mitarbeiter/-innen, die ihre Sachkunde auf den aktuellen Stand bringen möchten
Zielsetzung
Sie erlangen die notwendigen Kenntnisse für einen rechtssicheren Umgang mit Kauf/Immobiliarverbraucherdarlehens- und Sicherheitenverträgen im Rahmen Ihrer
Baufinanzierungsberatung.
Sie sind in der Lage, auftretende Fragestellungen nach dem aktuellen Stand der Rechtssprechung
praxisnah zu beantworten.
Inhalt und Ablauf
Kaufvertragsrecht
Vertragsrecht für Immobiliar-Verbraucherdarlehen
grundbuchliche Absicherung
Grundbuchrecht
10
dingliche Rechte in Abteilung II des Grundbuches und deren Auswirkungen auf die
Beleihbarkeit von Immobilien
Bestellung von Grundpfandrechten
Nutzung bestehender Grundpfandrechte als Sicherheit
Kreditbesicherung durch Lebensversicherungsansprüche unter Berücksichtigung einer
möglichen Steuerschädlichkeit
Bewertung weiterer praxisrelevanter Sicherheiten für Immobiliar-Verbraucherdarlehen
praxisorientierte Fallstudien
Hinweis
Dieses Seminar stellt den Auftakt der Seminarreihe dar. Wir empfehlen im Vorfeld des
Entwicklungsweges den Besuch des Moduls
31111 "Der Kundenbeziehungsmanager und Berater Liquidität"
Dieses Seminar wird als GenoPE 3.0 Modul durchgeführt. Details zu Inhalten und Ablauf
der Onlinephasen und der Präsenzphase finden Sie im "Roten Faden".
Voraussetzung für die Teilnahme an der Präsenzphase ist ein erfolgreicher Abschluss des
Zulassungstests mit mindestens 67 Prozent spätestens eine Woche vor Beginn der
Präsenzveranstaltung.
Plätze
Nr.
Termin
Online-Vorbereitung:
05.12. - 27.01.2017 30.01. - 01.02.2017
33101.0117.1
Ort: Alzey Transferphase:
06.02. - 17.02.2017
16.01. - 24.02.2017 01.03. - 03.03.2017
33101.0217.1
Ort: Baunatal Transferphase:
06.03. - 17.03.2017
27.02. - 07.04.2017 10.04. - 12.04.2017
33101.0317.1
Ort: Markkleeberg Transferphase:
17.04. - 28.04.2017
01.05. - 09.06.2017 12.06. - 14.06.2017
33101.0417.1
Ort: Soltau Transferphase:
19.06. - 30.06.2017
Seminarpreis
€ 600,00
auf Warteliste
€ 600,00
auf Warteliste
€ 600,00
anmelden
€ 600,00
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Controlling
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Wohnbaufinanzierung bei selbstgenutzten Immobilien
(eLearning) (33102)
Zielgruppe
Mitarbeiter/-innen, die ihre Sachkunde auf den aktuellen Stand bringen möchten
Zielsetzung
Sie erwerben die notwendigen theoretischen und praktischen Kenntnisse, um um
Finanzierungsberatungen für selbstgenutzte Wohnimmobilien kundenorientiert und rechtssicher im
Rahmen der Genossenschaftlichen Beratung durchzuführen.
Sie sind in der Lage, die Gesamtkosten inklusive vorgesehender Modernisierungs-und
Energieeffizienzmaßnahmen zusammenzustellen. Sie ermitteln den Finanzierungsbedarf und die
Kapitaldienstgrenze des Kunden unter Berücksichtigung der gesetzlichen Anforderungen.
Sie können aus der Kundensituation, dem Vorhaben und der Kundenanforderungen an die
Finanzierung individuelle Lösungen ableiten einschließlich der Absicherung von Gesundheit,
Einkommen, Familie und relevanter Sachwerte.
Auf Basis der Bonitätsprüfung treffen Sie unter Berücksichtigung des Beleihungswertes und ggf.
ergänzender Sicherheiten eine qualifizierte Kreditentscheidung bzw. geben ein qualifiziertes Votum
ab.
14
Inhalt und Ablauf
aktuelle Marktsituation
Baufachwissen als Basis einer qualifizierten Finanzierungsberatung
Energieeffizienzstandards
Energetische Modernisierung
Altersgerechtes Umbauen
Energieeinsparverordnung
Gesamtkostenermittlung und Beleihungswert
Ermittlung des Finanzierungsbedarfs
notwendige Finanzierungsunterlagen zum Kunden und Objekt
Bonitätsprüfung und Ermittlung der Kapitaldienstgrenze
Kundenanforderungen an die Finanzierung
Absicherung von Einkommen, Familie Gesundheit und Sachwerten
Finanzierungsgestaltung auf Basis der Hausmeinung
Hausbankdarlehen
Finanzierungsmittel der Genossenschaftlichen FinanzGruppe
Finanzierungsmittel der KfW
sonstige Fördermittel
Wohnriester
Kreditentscheidung bzw. Votierung auf Basis der nachhaltigen Kapitaldienstfähigkeit
praxisorientierte Fallstudien
Hinweis
Wir empfehlen im Vorfeld den Besuch des Seminars "Rechtssichere und praxisgerechte
Vertragsgestaltung und Absicherung in der
Wohnungsbaufinanzierung (33101)".
Voraussetzung für die Teilnahme an der Präsenzphase ist ein erfolgreicher Abschluss des
Zulassungstests mit mindestens 67 Prozent spätestens eine Woche vor Beginn der
Präsenzveranstaltung.
In Abhängigkeit von der technischen Verfügbarkeit wird das Bankanwendungsverfahren direkt am
Laptop bzw. mittels Screenshot in die Seminargestaltung einbezogen.
Plätze
Nr.
Termin
27.03. - 05.05.2017 08.05. - 12.05.2017
33102.0117.1
Ort: Alzey Transferphase:
15.05. - 26.05.2017
17.04. - 26.05.2017 29.05. - 02.06.2017
33102.0217.1
05.06. - 16.06.2017
08.05. - 16.06.2017 19.06. - 23.06.2017
33102.0317.1
26.06. - 07.07.2017
Seminarpreis
€ 995,00
anmelden
€ 995,00
anmelden
€ 995,00
anmelden
€ 995,00
15
33102.0417.1
24.07. - 01.09.2017 04.09. - 08.09.2017
11.09. - 22.09.2017
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Individuelle Beratung bei komplexen
Wohnbaufinanzierungen (33103)
Zielgruppe
Mitarbeiter/-innen, die (künftig) Privatkunden in komplexen Finanzierungssituationen im
Beratungsthema Immobilie beraten
Zielsetzung
Sie erlangen Kenntnisse und Fähigkeiten, um Ihre Kunden auch bei komplexen
Finanzierungswünschen umfassend und kompetent zu beraten. Dazu gehören insbesondere
Finanzierungsvorhaben im Bedarfsfeld "in Immobilien anlegen".
Sie erarbeiten Finanzierungsvorschläge unter Berücksichtigung der individuellen Kundenwünsche
sowie der steuerlichen und liquiditätsmäßigen Aspekte. Sie kennen die Besonderheiten bei
Finanzierungen in Fremdwährung bei Immobiliarverbraucherdarlehen und sind in der Lage, den
Kunden zum Thema Immoblilienerwerb aus einer Zwangsversteigerung zu beraten.
Inhalt und Ablauf
aktuelle Marktsituation für Renditeobjekte
Finanzierung von fremdgenutzten Immobilien
Betrachtung steuerlicher und liquiditätsmäßiger Aspekte für die
Finanzierungsgestaltung und Kreditentscheidung
19
Bonitätsprüfung und die Beurteilung des Gesamtengagements unter
Berücksichtigung der Absicherung
Einsatz von Währungsdarlehen
Erwerb von Immobilien aus der Zwangsversteigerung
Umsetzung in Fallstudien und Gesprächstraining
Hinweis
Wir empfehlen den Besuch dieses Moduls zum Abschluss des Entwicklungswegs.
Plätze
Nr.
Termin
06.02. - 09.02.2017
33103.0117.1
Ort: Soltau
25.09. - 28.09.2017
33103.0217.1
Ort: Alzey
23.10. - 26.10.2017
33103.0317.1
Ort: Markkleeberg
14.11. - 17.11.2017
33103.0417.1
Ort: Baunatal
04.12. - 07.12.2017
33103.0517.1
Ort: Soltau
Seminarpreis
€ 800,00
anmelden
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anmelden
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Erfolgreiche Gesprächsführung in der
Wohnbaufinanzierungsberatung (eLearning) (33104)
Zielgruppe
Mitarbeiter/-innen, die ihre Kundengespräche im Beratungsthema Immobilie künftig unter
Einsatz der technikgestützten Genossenschaftlichen Beratung durchführen wollen
Zielsetzung
Sie sind in der Lage, ein Baufinanzierungsgespräch im Rahmen der Genossenschaftlichen
Beratung kunden- und vertriebsorientiert
durchzuführen. Sie stellen im detaillierten Analysegespräch alle entscheidungsrelevanten
Informationen für die Finanzierung und Absicherung zusammen und präsentieren Ihre
Finanzierungslösungen gemäß aktueller Hausmeinung nutzenorientiert unter rechtssicherer
Dokumentation.
Sie sind in der Lage, dem Kunden auch eine negative Finanzierungsentscheidung plausibel
darzulegen und Alternativen für die weitere Vorgehensweise aufzuzeigen. Sie analysieren
vorliegende Wettbewerbsangebote und können Preisverhandlungen erfolgreich führen.
Inhalt und Ablauf
Qualitätsstandards in der Genossenschaftlichen Baufinanzierungsberatung
23
erfolgreiche Durchführung der Genossenschaftlichen Beratung
im Beratungsthema Immobilie
Analyse der Kundensituation, seines Immobilienvorhabens sowie seiner Anforderungen
an die Finanzierung und Absicherung
nutzenorientierte Präsentation von individuellen Finanzierungsvorschlägen und
Unterstützung bei der Kundenentscheidung
Kommunikation negativer Finanzierungsentscheidungen
Verhandlungssicherheit bei vorliegenden Wettbewerbsangeboten
Umsetzung in Fallstudien und Gesprächstraining
Hinweis
Die Inhalte aus den Seminaren 33101 (Rechtssichere und praxisgerechte Vertragsgestaltung und
Absicherung in der Wohnbaufinanzierung) und 33102 (Wohnbaufinanzierung bei selbstgenutzten
Immobilien) werden als bekannt vorausgesetzt.
Wir empfehlen im Vorfeld des Entwicklungsweges den Besuch des Moduls 31111 "Der
Kundenbeziehungsmanager und Berater Liquidität"
In Abhängigkeit von der technischen Verfügbarkeit wird das Bankanwendungsverfahren direkt am
Laptop bzw. mittels Screenshots in die Seminargestaltung einbezogen.
Plätze
Nr.
Termin
03.07. - 11.08.2017 16.08. - 18.08.2017
33104.0117.1
Ort: Bad Dürkheim Transferphase:
21.08. - 01.09.2017
17.07. - 25.08.2017 28.08. - 30.08.2017
33104.0217.1
04.09. - 15.09.2017
07.08. - 15.09.2017 18.09. - 20.09.2017
33104.0317.1
25.09. - 06.10.2017
04.09. - 13.10.2017 16.10. - 18.10.2017
33104.0417.1
23.10. - 03.11.2017
Seminarpreis
€ 750,00
anmelden
€ 750,00
anmelden
€ 750,00
anmelden
€ 750,00
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Vorstände
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Controlling
Interne Revision
Rechnungswesen
Zahlungsverkehr
Digitale Medien
Personalmanagement
Office Management
Informationstechnik
Organisation
Immobilie als Anlagealternative (33002)
Zielgruppe
Privatkundenberater/-innen, Baufinanzierungsberater/-innen
Zielsetzung
Die Immobilie als Anlagenalternative nimmt einen immer größeren Stellenwert in den
Anlageüberlegungen vermögender Kunden ein. Als Kundenbetreuer werden Sie in diesem
Zusammenhang nicht nur als Finanzpartner wahrgenommen, sondern auch als Ratgeber bei der
Anlageentscheidung und Tippgeber für die Immobilienauswahl.
Sie erwerben im Seminar das notwendige Know-how, um sich dem Kunden als kompetenter
Ansprechpartner zu zeigen und verschaffen sich damit gute Möglichkeiten, auch die Finanzierung
und den Cross-Selling-Bereich zu platzieren.
Inhalt und Ablauf
Trends und Entwicklungen des Immobilienmarktes
Anlageziele einer Immobilie
Auswahlkriterien einer sinnvollen Immobilienanlage
steuerliche Betrachtungsweise einer Immobilie als Anlage
Cross-Selling dank der Steuererklärung
Risiken und Schutzmaßnahmen bei Kapitalanlageobjekten
27
Rechte für Mieter und Vermieter im Überblick
Wirtschaftlichkeitsberechnung bei unterschiedlichen Kapitalanlageobjekten
Vertriebschancen der Bank
Plätze
Nr.
Termin
Seminarpreis
06.06.2017
33002.0117.1
Ort: Hannover
€ 305,00
anmelden
€ 305,00
23.08.2017
33002.0217.1
Ort: Bad Soden anmelden
Ansprechpartner
Corinna Schoenwald
E-Mail schreiben
Tel.:+49 69 6978-3164
E-Mail schreiben
Tel.:+49 69 6978-3610
Assistenz
Diana Bergant
E-Mail schreiben
Tel.:+49 69 6978-3223
28
AGB
Impressum
Datenschutz
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29
30
31
GenoAkademie
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Marktfolge Passiv
Vorstände
Berufsausbildung
Controlling
Interne Revision
Rechnungswesen
Zahlungsverkehr
Digitale Medien
Personalmanagement
Office Management
Informationstechnik
Organisation
Inhouse
BankColleg
Bankfachwirt
Bankbetriebswirt
Unser Team für Sie
Banken
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Beauftragtenwesen
Aufsichtsräte
Marktfolge Passiv
Vorstände
Berufsausbildung
Controlling
Interne Revision
Rechnungswesen
Zahlungsverkehr
Digitale Medien
Personalmanagement
Office Management
Informationstechnik
Organisation
Finanzierung des Immobilienerwerbs von einem Bauträger
(35005)
Zielgruppe
Leiter/-innen Marktfolge Aktiv
Mitarbeiter/-innen Marktfolge Aktiv
Berater/-innen im Bereich der Immobilienfinanzierung
Zielsetzung
Sie erhalten Hinweise zur rechtssicheren Beurteilung von Bauträgerverträgen in konkreten
Fallkonstellationen. Typische Risiken bei einer Finanzierung des Bauträgerkaufs werden aufgezeigt
und Lösungsstrategien erarbeitet. Sie werden in die Lage versetzt, mögliche Restrisiken zu
erkennen und zu
bewerten.
Als gelernter Bankkaufmann kennt unser Referent Rechtsanwalt Guido Rasche Ihre Anforderungen.
Er gibt Ihnen hilfreiche Hinweise für die tägliche Praxis und stärkt Ihre Rechtssicherheit für künftige
Finanzierungsanfragen.
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Inhalt und Ablauf
Schutz des Käufers und der finanzierenden Bank
Makler- und Bauträgerverordnung
Vormerkungslösung
Bürgschaftslösung
Gestaltung und Optimierung des Bauträgervertrages
Grunderwerbsteuerersparnis bei getrennten Verträgen?
perfekte Vertragslösungen für Kunden und Bank
Insolvenz des Bauträgers
Erfüllungsanspruch gegen den Insolvenzverwalter
Sicherung eingetragener Grundschulden
Fertigung/Erstellung eines Merkblatts zum gezielten Beratungsansatz beim Bauträgerkunden
Plätze
Nr.
Termin
14.06.2017
35005.0117.1
Ort: Hannover
Seminarpreis
€ 305,00
anmelden
€ 305,00
30.08.2017
35005.0217.1
Ort: Markkleeberg anmelden
€ 305,00
35005.0317.1
25.09.2017
Ort: Niedernhausen anmelden
Ansprechpartner
Corinna Schoenwald
E-Mail schreiben
Tel.:+49 69 6978-3164
E-Mail schreiben
Tel.:+49 69 6978-3610
34
Assistenz
Diana Bergant
E-Mail schreiben
Tel.:+49 69 6978-3223
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35
GenoAkademie
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Genossenschaften
Beauftragtenwesen
Aufsichtsräte
Marktfolge Passiv
Vorstände
Berufsausbildung
Controlling
Interne Revision
Rechnungswesen
Zahlungsverkehr
Digitale Medien
Personalmanagement
Office Management
Informationstechnik
Organisation
Inhouse
BankColleg
Bankfachwirt
Bankbetriebswirt
Unser Team für Sie
Banken
Marktfolge
AV: Recht
Suchen
36
Beauftragtenwesen
Aufsichtsräte
Marktfolge Passiv
Vorstände
Markt
Marktfolge
EW: Zertifizierte(r) VR-Firmenkreditsachbearbeiter/-in
EW: Zertifizierte(r) VR-Kreditspezialist/-in - Sanierung
EW: Zertifizierte(r) VR-Kreditspezialist/-in - Abwicklung
EW: Zertifizierte(r) Interne(r) Gutachter/-in
AV: Bonität
AV: Recht
AV: Wertermittlung
AV: FreshUp
AV: Agrar und erneuerbare Energie
AV: BranchenSpezial
AV: Weitere Themen
AV: Sanierung und Abwicklung
Informations- und Erfahrungsaustausch
Berufsausbildung
Controlling
Interne Revision
Rechnungswesen
Zahlungsverkehr
Digitale Medien
Personalmanagement
Office Management
Informationstechnik
Organisation
Privilegierung von Realkrediten - Nutzung der gesetzlichen
und aufsichtsrechtlichen Erleichterungsvorschriften
(35006)
Zielgruppe
Leiter/-innen Marktfolge Aktiv
Mitarbeiter/-innen Marktfolge Aktiv
Mitarbeiter/-innen der Internen Revision
Zielsetzung
Sie erhalten einen systematischen Überblick über die komplexen gesetzlichen und
aufsichtsrechtlichen Regelungen zu den Realkrediten. Es werden sowohl wohnwirtschaftliche als
auch gewerbliche und landwirtschaftliche Realkredite
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thematisiert.
Die Anforderungen an die optimale Nutzung der Erleichterungsvorschriften für Realkredite werden
übersichtlich und praxisnah dargestellt. Dabei werden auch mögliche rechtliche Änderungen und
Risiken aus noch zu erwartenden Regelungen
des europäischen Gesetzgebers berücksichtigt.
Ihr Referent Bodo Kolwa verfügt über langjährige Erfahrungen aus seiner Tätigkeit als Prüfer und
aus der Unterstützung von Banken bei der Umsetzung von aufsichtsrechtlichen Vorschriften. Er
begleitet seit Jahren den Bereich aufsichtsrechtliches Meldewesen. Profitieren Sie von seinem
Know-how.
Inhalt und Ablauf
Anforderungen und Auswirkungen des Realkredits im Groß- und Millionenkreditmeldewesen
Anforderungen und Auswirkungen des Realkredits in der Eigenmittelunterlegung
der Realkredit in § 18 KWG/Bilanzausweis
bankaufsichtsrechtliche Vorgaben für wohnwirtschaftliche Realkredite
bankaufsichtsrechtliche Vorgaben für gewerbliche Realkredite
bankaufsichtsrechtliche Vorgaben für landwirtschaftliche Realkredite
Anforderungen an Prozesse und Dokumentationspflichten (Wertermittlung, Turnus,
Überwachung)
Verfahren zur Ermittlung von Ausfallraten
Darstellung der technischen Abbildungen der Rechenzentralen (je nach Seminarort wird
schwerpunktmäßig auf GAD oder FIDUCIA eingegangen)
aktuelle Entwicklungen
Plätze
Nr.
Termin
35006.0117.1
12.09.2017
Ort: Hannover
Seminarpreis
€ 310,00
anmelden
€ 310,00
35006.0217.1
15.06.2017
22.06.2017
35006.0317.1
Ort: Frankfurt
€ 310,00
anmelden
Ansprechpartner
Jens Heist
E-Mail schreiben
Tel.:+49 69 6978-3186
Leiter Bildung Firmenkundengeschäft
38
Hauke Neubert
E-Mail schreiben
Tel.:+49 69 6978-3619
Betreuer Firmenkundengeschäft
Assistenz
Heike Porrmann
E-Mail schreiben
Tel.:+49 69 6978-3346
Assistenz Firmenkundengeschäft
AGB
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Datenschutz
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39
40
41
42
43
GenoAkademie
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Beauftragtenwesen
Aufsichtsräte
Marktfolge Passiv
Vorstände
Berufsausbildung
Controlling
Interne Revision
Rechnungswesen
Zahlungsverkehr
Digitale Medien
Personalmanagement
Office Management
Informationstechnik
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Inhouse
BankColleg
Bankfachwirt
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Unser Team für Sie
Banken
Markt
AV: Recht
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44
Beauftragtenwesen
Aufsichtsräte
Marktfolge Passiv
Vorstände
Markt
EW: Zertifizierte(r) VR-Firmenkundenbetreuer/-in
EW: Zertifizierte Firmenkundenassistenz
EW: Zertifizierte(r) Agrarkundenberater/-in
EW: Zertifizierte(r) VR-Gewerbekundenberater/-in
EW: Zertifizierte(r) VR-Geschäftskundenberater/-in
AV: Bonität
AV: Vertrieb
AV: Agrar und erneuerbare Energie
AV: FreshUp
AV: BranchenSpezial
AV: Recht
Marktfolge
Berufsausbildung
Controlling
Interne Revision
Rechnungswesen
Zahlungsverkehr
Digitale Medien
Personalmanagement
Office Management
Informationstechnik
Organisation
FreshUp Immobilienbesteuerung (40020)
Zielgruppe
Privatkundenberater/-innen
Gewerbe- und Firmenkundenbetreuer/-innen
Mitarbeiter/-innen im Immobilienvertrieb
Zielsetzung
In jüngster Vergangenheit sind neue Rechtsprechungen zur Problematik der
Einkünfteerzielungsabsicht, nachträgliche Schuldzinsen, Anschaffungskosten
deren Abschreibung sowie zu weiteren neuralgischen Punkten ergangen.
Weiterhin wurden im laufenden Jahr bereits wichtige Schreiben der
Finanzverwaltung zum nachträglichen Schuldzinsenabzug und zur
Kaufpreisaufteilung herausgegeben.
Nutzen Sie unser FreshUp-Seminar, um Ihre Kenntnisse rund um das Thema
45
Immobilienbesteuerung auf den aktuellen Stand zu bringen.
Inhalt und Ablauf
Ertragsbesteuerung vermieteter Immobilien
Besteuerung laufender Einkünfte sowie Veräußerungsgewinne und
-verluste; Nießbrauch an Immobilien
gewerblicher Grundstückshandel
Förderung des selbstgenutzten Wohneigentums
Steuerermäßigung für die Inanspruchnahme haushaltsnaher
Dienstleistungen, Handwerksleistungen für Renovierungs-,
Erhaltungs- und Modernisierungsmaßnahmen
Steuerbegünstigung für Baudenkmale und Gebäude in
Sanierungsgebieten und städtebaulichen Entwicklungsbereichen
Besonderheiten bei der Selbstnutzung und Vermietung von Ferienwohnungen
Grundsätze der Umsatzsteuer in der Immobilienwirtschaft,
Optionsmöglichkeit, Vorsteuerabzug
Grundsteuer und Grunderwerbsteuer, Überblick und Berechnung
Immobilien in (vorweggenommener) Erbfolge
ertragsteuerliche Folgen der Immobilienübertragung,
Nießbrauchsvorbehalt bzw. wiederkehrende Bezüge
Immobilien im Schenkungs- und Erbschaftsteuerecht, Vermeidung
von Übertragungsfehlern
Besteuerung geschlossener Immobilienfonds
steuerliche Gewinnermittlung
die Besteuerung von im Ausland gelegenem Grundbesitz/Doppelbesteuerungseinkommen
aktuelle Rechtsprechung und Gesetzesvorhaben
Für dieses Seminar sind momentan keine Termine geplant. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an
[email protected].
Ansprechpartner
Jens Heist
E-Mail schreiben
Tel.:+49 69 6978-3186
Leiter Bildung Firmenkundengeschäft
Hauke Neubert
E-Mail schreiben
Tel.:+49 69 6978-3619
Betreuer Firmenkundengeschäft
46
Assistenz
Heike Porrmann
E-Mail schreiben
Tel.:+49 69 6978-3346
Assistenz Firmenkundengeschäft
AGB
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Beauftragtenwesen
Aufsichtsräte
Marktfolge Passiv
Vorstände
Berufsausbildung
Controlling
Step2Module
Zertifizierte(r) Controller(in)
Zertifizierte(r) Aufsichtsrechtskoordinator(in)
Information und Erfahrungsaustausch
Interne Revision
Rechnungswesen
Zahlungsverkehr
Digitale Medien
Personalmanagement
Office Management
Informationstechnik
Organisation
Workshop "Gesamtbankplanung unter Nutzung des BVRKompass 2018" (54087)
Zielgruppe
Vorstände
Leiter/-innen Unternehmensplanung/-steuerung
Mitarbeiter/-innen Unternehmensplanung/-steuerung
Zielsetzung
Im Austausch mit Ihren Kollegen der teilnehmenden Banken erörtern Sie umfassende
Ansätze zur Jahresplanung 2017 sowie die planerischen Wirkungen der
strategischen Aussagen im Kompass 2017.
Als Planungskomponenten fließen die zu operationalisierenden Zielgrößen des
BVR-Kompass ein: Sie diskutieren Trends sowie qualitative und quantitative
Einschätzungen der Unternehmen der Genossenschaftlichen
FinanzGruppe (UGFG) mit der Referentin und den Teilnehmern und
verknüpfen diese zu materiellen Planzahlen.
Ihre alternativen bankindividuellen Lösungsansätze, basierend auf der
Transformation Ihrer strategischen Zielgrößen werden im Rahmen des Workshops
praxisorientiert diskutiert und erörtert.
In einem Exkurs wird auch auf die möglichen vertrieblichen Plan- und
Steuerungsgrößen eingegangen, die sukzessive durch den Verbraucherschutz
49
bzw. darauf bezogene gesetzliche Regelungen eingeschränkt werden.
Inhalt und Ablauf
Nutzung der Entwicklungsprognosen aus dem BVR-Kompass und Diskussion
der inhaltlichen Umsetzbarkeit im Rahmen der operativen
Jahresplanung bis hin zu vertrieblichen Planungsansätzen
Bewertung der Handlungsempfehlungen des Kom-pass
Nutzung der Erkenntnisse aus den ersten SREP-Anhörungsbescheiden
und deren mögliche Einflüsse auf die strategische Planung der
Genossenschaftsbanken
Diskussion ergänzender Planungsansätze aus dem Teilnehmerkreis
Das Seminar qualifiziert die Teilnehmer/-innen und versetzt sie in die Lage,
die aufsichtsrechtlichen Anforderungen gemäß § 25 a KWG zu erfüllen.
Plätze
Nr.
Termin
18.10.2017
54087.0117.1
Ort: Baunatal
Seminarpreis
€ 335,00
anmelden
€ 335,00
54087.0217.1
25.10.2017
02.11.2017
54087.0317.1
Ort: Hamburg
€ 335,00
anmelden
Ansprechpartner
Andrea Otto-Küstner
E-Mail schreiben
Tel.:+49 511 9574-5353
Leiterin Bildung Banksteuerung
Assistenz
07.01.2016
Julia Gudde
Julia
50
Gudde
E-Mail schreiben
Tel.:+49 511 9574-5385
Assistenz Management, Steuerung und Produktion
731
Assistenz Management, Steuerung und Produktion
78
42
AGB
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Rechnungswesen
Zahlungsverkehr
Digitale Medien
Personalmanagement
Office Management
Informationstechnik
Organisation
Fachtagung Immobilienvertrieb (33001)
Zielgruppe
Vorstand
Bereichsleiter/-innen Immobilienvertrieb
Immobilienvertriebsbeauftragte
Mitarbeiter/-innen im Bereich "Bauen und Wohnen"
Zielsetzung
In unserer Fachtagung erhalten Sie aktuelle Informationen und Anregungen für eine praxisorientierte
und erfolgreiche Gestaltung Ihres Immobilienvertriebs Neben aktuellen Informationen von
Branchenexperten steht erneut der intensive und kollegiale Erfahrungs- und Meinungsaustausch im
Vordergrund. Nutzen Sie unsere Fachtagung darüber hinaus zum Auf- und Ausbau ihres
persönlichen
Netzwerks.
Inhalt und Ablauf
Update Maklerrecht 2017
Der digitale Wandel - Fluch oder Segen!?
Markenaufbau & Neukundengewinnung im digitalen Marketing
53
Fit und gesund motiviert durch den Alltag eines Geschäftsführers im Immobilienvertrieb
Asbest und andere Schadstoffe in gebrauchten Häusern
Im Team zum Erfolg - Personal finden, effektiv einsetzen und den Erfolg steigern!
Hinweis
Am Abend des ersten Veranstaltungstages laden wir Sie zur Intensivierung des
Erfahrungsaustausches nach dem gemeinsamen Abendessen zu einem "Come together" ein.
Themenwünsche für 2018 geben Sie uns gerne per E-Mail ([email protected])
auf.
Plätze
Nr.
Termin
33001.0117.1
08.02. - 09.02.2017
Ort: Hamburg
24.01. - 25.01.2017
33001.0217.1
Ort: Markkleeberg
Seminarpreis
€ 525,00
anmelden
€ 525,00
anmelden
Ansprechpartner
Corinna Schoenwald
E-Mail schreiben
Tel.:+49 69 6978-3164
E-Mail schreiben
Tel.:+49 69 6978-3610
Assistenz
Diana Bergant
54
E-Mail schreiben
Tel.:+49 69 6978-3223
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Aufsichtsräte
Marktfolge Passiv
Vorstände
Berufsausbildung
Controlling
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Digitale Medien
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Bankfachwirt
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Beauftragtenwesen
Aufsichtsräte
Marktfolge Passiv
Vorstände
Berufsausbildung
Controlling
Interne Revision
Rechnungswesen
Zahlungsverkehr
Digitale Medien
Personalmanagement
Office Management
Informationstechnik
Organisation
Fachtagung Wohnungsbaufinanzierung (33011)
Zielgruppe
Leiter/-innen Geschäftsfeld Bauen & Wohnen
Baufinanzierungsspezialisten
Zielsetzung
Neben dem fachlichen Austausch mit Verband, Verbund und Referenten aus der freien Wirtschaft
steht vor allem der intensive, kollegiale Erfahrungs- und Meinungsaustausch im Vordergrund.
Nutzen Sie die Veranstaltungen für sich zum Auf- und Ausbau Ihres persönlichen Netzwerkes.
Hinweis
Am Abend des ersten Veranstaltungstages laden wir Sie zur Intensivierung des
Erfahrungsaustausches nach dem gemeinsamen Abendessen zu einem "Come together" ein, um in
entspannter Atmosphäre die Gespräche des Tages zu vertiefen und neue Kontakte zu knüpfen.
Den genauen Ablaufplan mit den jeweiligen Referenten erhalten Sie mit der Einladung. Die
konkreten Inhalte und Preise für 2017 werden Ihnen bei der Ausschreibung der Fachtagung 2017
bekannt gegeben. Themenwünsche geben Sie uns gerne per
57
E-Mail ([email protected]) auf.
Plätze
Nr.
Termin
33011.0117.1
01.11. - 02.11.2017
Ort: Baunatal
09.11. - 10.11.2017
33011.0217.1
Ort: Hannover
16.11. - 17.11.2017
33011.0317.1
Ort: Bad Dürkheim
23.11. - 24.11.2017
33011.0417.1
Ort: Markkleeberg
30.11. - 01.12.2017
33011.0517.1
Ort: Rendsburg
Seminarpreis
-,-anmelden
-,-anmelden
-,-anmelden
-,-anmelden
-,-anmelden
Ansprechpartner
Corinna Schoenwald
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Tel.:+49 69 6978-3164
E-Mail schreiben
Tel.:+49 69 6978-3610
Assistenz
58
Diana Bergant
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Tel.:+49 69 6978-3223
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59
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die GenoAkademie des GV
GenoAkademie Stand: 01.09.2014
Vorbemerkung
Die GenoAkademie ist eine rechtlich unselbständige Einrichtung des Genossenschaftsverbandes e.V. Soweit im
Nachfolgenden von GenoAkademie gesprochen wird, ist jeweils zugleich der Genossenschaftsverband e.V. gemeint.
Ergänzend zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Geno- Akademie gelten die Allgemeinen
Auftragsbedingungen des Genossenschaftsverbandes e.V. in der Fassung vom 01.01.2009. Diese finden Sie im Internet
hier. Wenn nachfolgend in Bezug auf Personen nur die maskuline Form verwendet wird, so geschieht dies lediglich aus
Gründen der besseren Lesbarkeit. Selbstverständlich sind damit Damen und Herren gleichermaßen gemeint.
Unter der Begrifflichkeit Veranstaltungen verstehen wir u. a. Seminare, Workshops, Tagungen, Webinare und BlendetLearning-Angebote.
Anmeldungen
Mit der Anmeldung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Die Anmeldung kann schriftlich, auf
elektronischem Wege oder telefonisch erfolgen. Erst mit der schriftlichen oder elektronischen Bestätigung
(Anmeldebestätigung) der Anmeldung durch die GenoAkademie wird ein verbindlicher Vertrag abgeschlossen. Dadurch
wird auch die Verpflichtung zur Zahlung des Entgeltes begründet. Bei mehrteiligen Veranstaltungen, für die eine
Zulassung erforderlich ist, bezieht sich diese Bestätigung nur auf den Teil, der die Grundlage für die Zulassung ist. Jedes
anmeldende Unternehmen verpflichtet sich mit der Anmeldung zur Teilnahme des benannten Mitarbeiters an der
gesamten Veranstaltung, auch soweit diese in mehreren Teilen durchgeführt wird. Das Unternehmen ist berechtigt, einen
geeigneten Ersatzteilnehmer zu stellen.
Bei der Anmeldung ist kenntlich zu machen, ob eine Übernachtung in der Genossenschaftsakademie Rendsburg oder in
einem Hotel erfolgen soll. Soweit dies gewünscht wurde, wird die GenoAkademie Namens und im Auftrag des
Teilnehmers für diesen als Vertreter eine Übernachtung zu ortsüblichen Bedingungen buchen.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Teilnehmer, deren Anmeldung weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
kann (Verbraucher im Sinne von § 13 BGB), haben das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14
Tagen nach Erhalt der Anmeldebestätigung zu widerrufen. Um dieses Widerrufsrecht auszuüben muss uns eine
eindeutige Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu
widerrufen, informieren. Dazu kann das hier hinterlegte Muster ausgedruckt und verwendet werden, die Verwendung ist
jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist an uns abgesendet wird. Dazu ist folgende Adresse zu nutzen:
Genossenschaftsverband e.V., GenoAkademie MarktFolgeCenter, Hannoversche Straße 149,
30627 Hannover. Telefax: 0511 9574-5351,
E-Mail: [email protected]
Dieses Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die gebuchte Veranstaltung stattgefunden und der Teilnehmer hieran
teilgenommen hat.
Folgen des Widerrufs
60
Wenn der Vertrag widerrufen wird, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass vom Widerrufenden eine andere Art der Lieferung
als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung 2 gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen
ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für
diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es
sei denn, mit dem Widerrufenden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hat der Widerrufende verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hat er uns einen
angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem wir von der Ausübung des
Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichtet wurden, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum
Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Entgelt
Veranstaltungspreise
Es gelten, soweit nicht im Einzelfall gesonderte Vereinbarungen im Zusammenhang mit der Durchführung geschlossener
Veranstaltungen getroffen worden sind, die jeweils aktuellen, im Jahresprogramm der GenoAkademie oder in einer
separaten Ausschreibung zur jeweiligen Veranstaltung veröffentlichten Veranstaltungspreise. Die Veranstaltungspreise
gelten jeweils für einen Teilnehmer und die gesamte Veranstaltung - auch soweit sie sich in mehrere Teile gliedert einschließlich der Online- Phasen über eLearning-Systeme. Eine nur teilweise Inanspruchnahme der
Veranstaltungsleistung führt nicht zu einer Reduzierung des Entgeltes.
Soweit ein Teilnehmer zu einer Phase der Veranstaltung nicht zugelassen wird, reduziert sich das Entgelt auf 25 % des
Veranstaltungspreises.
Individualtraining und sonstige Leistungen
Die Preise für alle übrigen Leistungen der GenoAkademie werden individuell vereinbart. Die u. a. Stornoregelung gilt
entsprechend, soweit nicht anders vereinbart.
Pensionspreise für Seminarhotels, Genossenschaftsakademie Rendsburg und Tagungszentren
Für unsere verbandseigene Genossenschaftsakademie in Rendsburg und die Tagungszentren in Neu-Isenburg und
Hannover gelten die jeweils durch Rundschreiben veröffentlichten Preise. Diese sind Pauschalpreise und gelten jeweils für
die gesamte Veranstaltung. Für Sonderleistungen werden pauschale Aufschläge berechnet. Übernachtungen und
Verpflegung an Wochenenden oder bei einer Anreise am Vortag sind nicht im Pauschalpreis enthalten und werden von der
Genossenschaftsakademie in Rendsburg und den Tagungszentren in Neu-Isenburg und Hannover gesondert berechnet.
Die Pensionspreise in sonstigen Veranstaltungshotels richten sich nach den jeweils mit den Veranstaltungshotels
speziell vereinbarten Pauschalpreisen. Dabei handelt es sich in der Regel um Sonderpreise, die für die Leistungen
während der gesamten Veranstaltung kalkuliert sind. Die Pauschalpreise werden mit der Anmeldebestätigung bekannt
gegeben.
Sollten im Ausnahmefall nur Teilleistungen des Seminarhotels in Anspruch genommen werden, gelten die
Pauschalvereinbarungen nicht. Den Teilnehmern können daher vom Hotel relativ höhere Einzelpreise in Rechnung gestellt
werden. Übernachtungen und Verpflegung an Wochenenden oder bei einer Anreise am Vortag sind nicht im Pauschalpreis
enthalten und werden vom Veranstaltungshotel gesondert berechnet.
Das Entgelt wird bei erteiltem SEPA-Lastschriftmandat per Lastschrift eingezogen. Die Abrechnung der Pensionspreise
erfolgt bei Nutzung der verbandseigenen Tagungszentren durch die GenoAkademie, im Übrigen durch das jeweilige
Veranstaltungshotel oder die Genossenschaftsakademie in 3 Rendsburg direkt. Die GenoAkademie kann eine
angemessene Vorauszahlung verlangen. Soweit eine gesetzliche Umsatzsteuer anfällt, wird diese zusätzlich berechnet.
Abmeldungen / Stornoregelungen
61
Für Abmeldungen verbindlich gebuchter Veranstaltungen, Bildungs- und Pensionsleistungen gelten folgende
Stornoregelungen:
Veranstaltungspreise
Eine Stornierung der Anmeldung ist schriftlich oder elektronisch bis 28 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei
möglich. Soweit die Onlinevorbereitungsphase (OVP) vereinbart wird, ist diese der maßgebliche Beginn. Bei Absagen bis
7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn werden 25 % des Veranstaltungspreises berechnet, danach ist der volle
Veranstaltungspreis fällig.
Diese Stornoregelungen gelten auch für Krankheitsfälle, da sie dem betrieblichen Risiko jedes Kunden zuzuordnen sind
und daher nicht vom Veranstalter übernommen werden können.
Pensionspreise
Absagen von Veranstaltungen in unserer verbandseigenen Genossenschaftsakademie in Rendsburg und unseren
Tagungszentren sind schriftlich oder elektronisch bis 21 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei
Absagen ab 20 Kalendertagen vor Veranstaltungsbeginn fallen 40 % Stornogebühren des jeweiligen Pensionspreises an.
Bei Absagen nach Veranstaltungsbeginn werden 80 % des Pensionspreises berechnet. In Anspruch genommene
Leistungen werden voll berechnet.
Sonstige Veranstaltungshotels
In sonstigen Veranstaltungshotels findet die Stornoregelung des jeweiligen Hotels Anwendung. Stornierungen müssen
grundsätzlich schriftlich gegenüber dem jeweiligen Veranstaltungshotel erfolgen, eine Kopie ist der GenoAkademie zu
übermitteln. Auf Wunsch kann die GenoAkademie rechtzeitig beauftragt werden, die Stornierung für den Kunden
vorzunehmen.
Durchführung der Veranstaltungen
Die GenoAkademie behält sich den Wechsel von Dozenten oder Durchführungsorten sowie Terminänderungen und
Änderungen im Programmablauf vor.
Unterricht und ggf. Klausuren können grundsätzlich auch an Sonnabenden und an Feiertagen stattfinden, darauf sollten
alle teilnehmenden Mitarbeiter hingewiesen werden.
Die GenoAkademie kann aus wichtigem Grund, insbesondere bei Krankheit des Trainers, höherer Gewalt oder sonstiger
wesentlicher Ereignisse die Durchführung der Veranstaltung absagen. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf
Durchführung oder Nachholung der Veranstaltung. Es werden lediglich die gezahlten Veranstaltungsentgelte erstattet.
Weitergehende Ansprüche auch für den Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall werden nur
erstattet, soweit die GenoAkademie grob fahrlässig oder vorsätzlich den Ausfall der Veranstaltung verursacht hat.
EDV-mäßige Verarbeitung und Speicherung von Teilnehmerdaten / eLearning
Die der GenoAkademie im Rahmen ihrer Veranstaltungstätigkeit zugehenden Daten werden gemäß
Bundesdatenschutzgesetz gespeichert. Diese Daten des Teilnehmers können an Dritte weitergegeben werden, soweit es
die ordnungsgemäße Durchführung der Veranstaltung erfordert. Mit der rechtsverbindlichen Anmeldung wird das
Einverständnis des Teilnehmers hinsichtlich der Weitergabe der Daten, soweit es zur ordnungsgemäßen Durchführung
der Veranstaltung der GenoAkademie notwendig ist, erklärt. Für jede Veranstaltung wird eine Teilnehmerliste erstellt, die
den übrigen Veranstaltungsteilnehmern einschließlich der darauf enthalten Kontaktdaten mit den
Veranstaltungsunterlagen 4 zur Verfügung gestellt wird. Widersprüche dagegen können nur in Schriftform an den
Genossenschaftsverband e.V., GenoAkademie MarktFolgeCenter, Hannoversche Straße 149, 30627 Hannover gerichtet
werden.
62
werden.
Soweit Leistungen der GenoAkademie darin bestehen, über internetbasierte Portal-Bildungsmöglichkeiten im Wege des
eLearning bereitzustellen, gelten dafür die Bedingungen zum eLearning, die Sie hier finden.
Copyright und Urheberschutz
Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Veranstaltungsbzw.
Trainingsunterlagen oder von Teilen daraus, behalten wir uns vor. Kein Teil der Veranstaltungsbzw. Trainingsunterlagen
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