Ford startet Live-Chat- Funktion auf www.ford.de

23.05.2014 | Cologne, Germany
Ford startet Live-ChatFunktion auf www.ford.de
Als Automobilhersteller hat Ford mit seinen Fahrzeugen seit
langem eine Vorreiter-Rolle, was die Entwicklung von neuen und
innovativen Technologien betrifft, zuletzt wieder eindrucksvoll
bestätigt durch den großen Erfolg der EcoBoost-MotorenTechnologie oder das Spracherkennungssystem Ford SYNC.
Damit auch die Kommunikation gemäß dem Markenversprechen
immer „eine Idee weiter“ ist, wird – neben der FordFacebook-Präsenz, dem Ford-Twitter-Account sowie dem FordYoutube-Kanal – zukünftig ein weiterer, zeitgemäßer Kontaktweg
angeboten.
Ab Freitag, 23. Mai 2014, wird auf der offiziellen Ford-Website
www.ford.de eine Live Chat-Funktion verfügbar sein. Über
einen Live Chat-Button kann jeder interessierte Besucher der
Website ohne Voranmeldung oder komplizierte Registrierung
ein Chat-Fenster öffnen und im direkten Text-Chat mit einem
Kundenberater des Ford Live Chat-Teams auf alle Fragen rund um
Ford, etwa zu den Ford-Fahrzeugen, der Website oder aktuellen
Angeboten, sofort aus kompetenter Hand eine Antwort erhalten.
Diese Funktion wird vom Live Chat-Team montags bis freitags von
7.30 Uhr bis 21.00 Uhr durchgehend angeboten.
Etwas Besonderes hat sich Ford zum UEFA Champions League
Finale am 24. Mai 2014 einfallen lassen: Da während des Endspiels
in Lissabon erstmalig die Möglichkeit bestehen wird, den neuen
Ford Mustang vorab zu reservieren, wird der Live Chat für die
gesamte Dauer des Fußballspieles geöffnet und für alle Fragen
rund um den neuen Ford Mustang erreichbar sein.
Ford-Werke GmbH
Die Ford-Werke GmbH ist ein deutscher Automobilhersteller mit
Sitz in Köln. Das Unternehmen beschäftigt an den Standorten Köln,
Saarlouis und Genk/Belgien insgesamt 29.000 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter. Seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 1925
in Berlin hat Ford über 40 Millionen Fahrzeuge in Deutschland und
Belgien produziert. Für weitere Informationen zu den Produkten von
Ford besuchen Sie bitte www.ford.de