Information für neue REIMO
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Information für neue REIMO
Information für neue REIMO-Fachhändler Vorweg einige Informationen über das Haus REIMO: Was macht Reimo? Hersteller und Großhändler Seit 1980 vertreiben wir Campingbusse, Ausbauteile, Möbeleinrichtungen, Dächer und Polster für Freizeitfahrzeuge. Zusätzlich Zubehör aller Art rund um das Camping, Caravan und Reisemobil. Daneben erhalten Sie eine reiche Auswahl an Produkten für Camping und die mobile Freizeitgestaltung. Wie die Abkürzung Reimo von Reisemobil zeigt ist Reimo seit über 30 Jahren Spezialist für Reisemobile. Vom Campingbus bis zum Luxus-Reisemobil. Welche Produkte erhalte ich bei REIMO? Mehr als 30.000 Artikel Wir führen ein Programm von etwa 300 verschiedenen Möbelbausätzen und Hub-, Schlaf- und Hochdächern für nahezu alle Kastenwagen. Soweit wir wissen ist dies das umfangreichste Sortiment für Campingbusse weltweit. Gleichzeitig bieten wir Ihnen ein riesiges Sortiment an Reisemobilzubehör, Ersatzteilen, eine Vielzahl an Campingartikeln sowie zahlreiche Produkte für Alkovenfahrzeuge und Caravans. 1. Reimo Van-Concept: - Möbelbausätze und Dächer - TÜV-geprüfte Sitzbänke - Reisemobil-Spezialteile und Sonderentwicklungen - Bau von Campingbusse VW, Mercedes, Hyundai, u.a. 2. Reimo Accessories: - Reisemobil- und Caravan-Zubehör - Reisemobil- und Caravan-Ersatzteile - Campingartikel fürs Familiencamping - Fahrzeugzubehör, z.B. Rückfahrkamera-Systeme, Navis, etc. als Zusatzausstattung - Markenartikel wie Dometic, SMEV, Prostor, Fiamma, Omnistor, Truma, Seitz und viele andere Viele Artikel werden von REIMO selbst oder im Auftrag für REIMO von leistungsfähigen Herstellern ausschließlich für REIMO und damit für Sie produziert. Sie als REIMO-Fachhändler können somit an der Alleinstellung im Markt und an dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis teilhaben. Im Sortiment sind heute mehr als 30.000 Artikel erhältlich, davon haben wir ca. 14.000 ab Lager lieferbar. Reimo Reisemobil-Center GmbH Geschäftsführer Günter Holona Amtsgericht Offenbach HRB 3101 UST-ID: DE 113580270 www.reimo.com Boschring 10 D – 63329 Egelsbach T +49-6103-4005-20 F +49-6103-4005-77 [email protected] Sparkasse Langen-Seligenstadt BLZ 506 521 24 Konto 026 001 933 1 3. Adria Deutschland: Daneben ist REIMO der ADRIA-Importeur für die Bundesrepublik Deutschland, dass heißt, wir betreuen und beliefern die ADRIA-Händler mit Campingbussen (ADRIA Vans), Reisemobilen und Caravans aus dem Hause ADRIA und allen ADRIA Ersatzteilen. 4. Reimo Rhein-Main: Im Rhein-Main-Gebiet bietet Reimo noch folgenden Service für regionale Kunden an: - Vermietung (RUKO, Frankfurt) - Adria Vertrieb (RUKO, Reimo) - Hymer-Frankfurt (RUKO) - Zubehör-Megamarkt (Reimo, RUKO-Shop) - Phoenix Vertrieb (RUKO) - Concorde Vertrieb (RUKO) Wir machen Ihnen den Verkauf einfach! Das Reimo Profiweb Wichtigste Werbemittel sind neben dem Internet-Shop unsere beiden Kataloge: Der Zubehör-Profi Er beinhaltet reichhaltiges Reisemobil-Zubehör, Campingbedarf und Caravan-Artikel. Die Neuauflage erscheint jährlich Mitte Januar zur CMT Stuttgart. Der Van-Profi Er beinhaltet die kompletten schlüsselfertigen ReimoCampingbusse. Im anderen Teil finden Sie Möbelbausätze und Dächer für komplette Freizeit-Fahrzeuge und Spezialzubehör. Die Neuauflage erscheint jährlich zum Caravan-Salon Düsseldorf Ende August. Das Reimo-Profiweb (Fachhandelsportal) Reimo hat in manchen Monaten mehr als 200.000 Besucher pro Monat auf der Website. Ihre Adresse als unser Fachhändler findet der Konsument am schnellsten auf unserer Homepage. Gerne präsentieren wir Ihr Unternehmen ausführlich bei der Reimo Händlersuche. Der Reimo Internet-Auftritt besteht aus (Kurzfassung): • Zubehör-Shop ● Ausbau-Shop • Präsentation Campingbusse ● Ausbau Brevier • Hinweise auf Veranstaltungen ● Händlersuche • Aktionsinformationen • Das Reimo Profiweb: Fachhandelsbereich für Reisemobil-, Wohnmobil-, Wohnwagen-Fachhändler und Fahrzeughändlern mit Freizeitaktivitäten. Am besten, Sie schauen mal selbst vorbei! www.reimo.com Reimo Reisemobil-Center GmbH Geschäftsführer Günter Holona Amtsgericht Offenbach HRB 3101 UST-ID: DE 113580270 www.reimo.com Boschring 10 D – 63329 Egelsbach T +49-6103-4005-20 F +49-6103-4005-77 [email protected] Sparkasse Langen-Seligenstadt BLZ 506 521 24 Konto 026 001 933 2 So können Sie preiswert werben! (gerne auch mit Ihrem Mietprospekt oder einer Produktübersicht Ihres Unternehmens) Die REIMO-Kataloge stehen dem Fachhandel gegen eine Kostenbeteiligung (diese ist geringer als die Produktionskosten) zur Verfügung. Sie sind unsere bekannteste Werbung. Sie erhalten diese nicht nur mit REIMO-Eindruck, sondern auf Vorbestellung auch neutral, so dass Sie Ihre Firmen-Aufkleber anbringen können, oder auch fix und fertig mit Ihrem Firmeneindruck oder mit einigen Vorspannseiten für Ihr eigenes Unternehmen. Bitte bestellen Sie diese spätestens zum Caravan-Salon für die nächste Saison. Weiterhin schaltet Reimo Gemeinschaftsanzeigen, an denen sich Fachhändler beteiligen können, die Händleradresse erscheint dann in der jeweiligen Anzeige. Ihre Adresse mit Ihrem Tätigkeitsfeld kann der Endverbraucher auch auf der Reimo Internetseite finden. Hierzu gibt es vielfältige Darstellungsmöglichkeiten. Allen stehen zusätzlich der Fachhandelsbereich Reimo Profiweb im Internet und der Online-Shop zur Verfügung. Hier sehen Sie jeweils den aktuellsten Stand des Reimo-Sortiments. Das Reimo Profiweb Ihr Informationsportal Einfacher geht’s nicht: Mit Ihrem persönlichen Passwort loggen Sie sich über das Internet in unserem Fachhandelsbereich Reimo Profiweb ein und haben rund um die Uhr Zugriff auf das Reimo Profiweb: Sie können Ihre geschäftlichen Vorgänge abfragen: Letzte Lieferungen, noch ausstehende Artikel, Rechnungen und Lieferscheine anzeigen und ausdrucken. Sie erfahren ob die gewünschten Artikel auf Lager sind und in welcher Menge. Sie können online bestellen, die Daten werden direkt in unserer EDV gespeichert und sind sofort da, ohne Tipp- oder andere Übertragungsfehler. Mit sofortiger Angabe der Lieferfähigkeit. Gerne helfen wir Ihnen Ihre Bestelldatei auf Knopfdruck hoch zu laden und zeigen Ihnen, wie sie komfortabel bearbeitet werden kann. In der Sendungsverfolgung sehen Sie, wo sich Ihre letzte Lieferung befindet. Bei Produktionsteilen sehen Sie, ob Ihre Produkte hergestellt sind. Betreten Sie das Reimo Profiweb nach vorheriger Anmeldung als Fachhändler, stehen Ihnen zur Artikelsuche die Shop-Funktionen zur Verfügung: Bei vielen Artikeln können Sie sich Alternativartikel, Zubehör und Ersatzteile oder einzelne Komponenten anzeigen lassen. Außerdem haben wir für Sie als Fachhändler wichtige Dokumente wie Gutachten und Montageanleitungen hinterlegt. Sobald Sie bei uns als Händler geführt werden, beantragen Sie Ihren persönlichen Reimo Profiweb-Zugang unter [email protected]: Los geht’s! Reimo Reisemobil-Center GmbH Geschäftsführer Günter Holona Amtsgericht Offenbach HRB 3101 UST-ID: DE 113580270 www.reimo.com Boschring 10 D – 63329 Egelsbach T +49-6103-4005-20 F +49-6103-4005-77 [email protected] Sparkasse Langen-Seligenstadt BLZ 506 521 24 Konto 026 001 933 3 Betreiben Sie selbst eine Homepage? Sie kommen schnell mit uns zu Ihrem eigenen REIMO-Online-Shop (=Eine geringe Lizenzgebühr wird direkt von unserem Softwarehaus berechnet.) Wir bieten Ihnen an, unseren öffentlichen Online-Shop als Franchisenehmer zu mieten. Er wird in neutralem Design in Ihre Homepage eingebunden, Bestellungen gehen per E-Mail an Sie, Sie bieten Ihren Besuchern das komplette Reimo-OnlineSortiment an. Sie können außerdem über die Administration Ihre eigenen Artikel hinzufügen, eigene Kategorien anlegen, oder bestimmte Artikel ausblenden, Sonderangebote generieren und Ihre persönlichen Daten wie Bestellbedingungen, E-Mail-Texte, etc. hinterlegen. Doch jetzt: Wie werde ich Händler? Nach dem ersten Kontakt werden Sie von einem unserer Außendienstmitarbeiter besucht. Ihren Zugang zum Fachhandelsbereich Reimo Profiweb können Sie mit Ihrer Gewerbeanmeldung per Fax oder per E-Mail anfordern. Sie wollen Ihre erste Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Bitte schicken Sie uns Ihre Gewerbeanmeldung gleich mit der ersten Bestellung mit. Wir melden Sie dann bei unserer Kreditversicherung an. Sobald deren Genehmigung bei uns eingetroffen ist, beliefern wir Sie auf Rechnung. Damit Sie Ihre Bestellungen aber auch bis zur Freigabe der Kreditversicherung bekommen, schicken wir diese bis dahin per Nachnahme. Wie bestelle ich am einfachsten? Im Reimo Profiweb Am schnellsten geht es für Sie per Internet unter www.reimo.com im Reimo Profiweb, also per online-Dateiübertragung, alternativ dazu per Fax 06103-42064, eMail oder auch per Telefon. Wir empfehlen Ihnen Ihren Auftrag im Reimo Profiweb hoch zu laden oder einzugeben, weil Sie dann stets auch ohne E-Mail einen vollständigen Überblick über den Stand Ihres Auftrags haben. Zu Ihrem Lieferschein bei körperlicher Lieferung erhalten Sie eine Rückstandsliste mit der erwarteten Verfügbarkeit der Rückstände (Kalenderwoche). Reimo Reisemobil-Center GmbH Geschäftsführer Günter Holona Amtsgericht Offenbach HRB 3101 UST-ID: DE 113580270 www.reimo.com Boschring 10 D – 63329 Egelsbach T +49-6103-4005-20 F +49-6103-4005-77 [email protected] Sparkasse Langen-Seligenstadt BLZ 506 521 24 Konto 026 001 933 4 Wie kommt die Ware zu mir? In aller Regel versenden wir die kleineren Pakete per GLS oder einem anderen Paketdienst. Alle größeren Einheiten erhalten Sie per Spedition oder per Reimo LKW, damit sie heil und ganz ankommen! Hochdächer sind nur per Direkt-LKW lieferbar! Bei regelmäßigem Einkauf nehmen wir Sie gerne in unsere Liefertour auf (nach Verfügbarkeit). Innerhalb Deutschlands liefern wir Zubehörteile ab einem Versandwert von derzeit EUR 650,- netto frei Haus. Im Winter liefern wir vom 1. Oktober bis zum 31. Januar bereits ab € 300,- frei Haus. Für einige besondere Artikel (Dächer, Langteile, Möbel, Sitzbänke, Bodenplatten etc.) gibt es unabhängig von der Frachtfreigrenze separate Frachtpauschalen. Die jeweils aktuellen Händler-Informationen finden Sie im Fachhandelsbereich Reimo Profiweb auf unserer Homepage. Dort finden Sie auch die Preise für unterschiedliche Mengen, die Angebote und Restposten mit tollen Nachlässen sowie die Liefer- und Zahlungsbedingungen. Die Händlerpreisliste in gedruckter Form wird nur 1x im Jahr neu erstellt (Januar). Im Internet finden Sie jeweils die tagesaktuellen Informationen für Sie. Wann kommt die Lieferung? Bestellungen über Zubehör bis 13:00 h werden meist am gleichen Tag verschickt. In den Spitzenzeiten erfolgt der Versand meist am nächsten Tag. In den Monaten Mai bis Juli sind Montags besondere Auftragsspitzen. Wer ist wofür zuständig / Wie erreiche ich jemanden? Alle Infos im Reimo Profiweb Im Anhang finden Sie eine Liste der Mitarbeiter mitsamt den entsprechenden Telefonnummern, aus der Sie erkennen können, welche Personen für Sie zuständig sind. Für Deutschland haben Sie regelmäßig drei Ansprechpartner: 1. Der zuständige Außendienst-Mitarbeiter. 2. Ihren Betreuer in der Auftragsbearbeitung. Für alle Fragen, die über die Informationen zu Lieferungen im Fachhandelsbereich hinausgehen. 3. Ihren zuständigen Ansprechpartner im Fachhandelsvertrieb. Für Fragen zu Produkten, Preisen, Messen, die die Kollegen unter 1. nicht beantworten können. Reimo Reisemobil-Center GmbH Geschäftsführer Günter Holona Amtsgericht Offenbach HRB 3101 UST-ID: DE 113580270 www.reimo.com Boschring 10 D – 63329 Egelsbach T +49-6103-4005-20 F +49-6103-4005-77 [email protected] Sparkasse Langen-Seligenstadt BLZ 506 521 24 Konto 026 001 933 5 Wie sind die Zahlungsmodalitäten im Zubehörbereich? Bis eine Kreditversicherung eingerichtet ist, liefern wir per Nachnahme oder Sie zahlen per Vorauskasse, ab dann auf Rechnung. In der Regel gelten die folgenden Konditionen: Skonto 2 % bei Zahlungseingang innerhalb 8 Tagen, bei 30 Tagen netto. Am bequemsten ist es, Sie zahlen mit einem „Abbuchungsauftrag für Lastschriften“. Bei dieser Zahlungsweise erhalten Sie 3 % Skonto. Bitte fordern Sie ein entsprechendes Formblatt in unserer Buchhaltung per Fax unter 06103-4005-46 an. Für Fahrzeuge gilt diese Regelung nicht, bitte besprechen Sie hier die Zahlungsmodalitäten direkt mit der Buchhaltung. Besonderheiten bei Möbeln und Dächern Waren, wie Bausätze, Sitzbänke und Dächer werden produziert, sobald ein Auftrag vorliegt. Bitte weisen Sie Ihre Kunden daher auf eine Lieferzeit von 2 – 6 Wochen je nach Saison und Artikel für diese Produktionsartikel hin. Ab Oktober 2012 gibt es einen Plantermin sowie bereits heute einen FertigstellungsTermin im Reimo Profiweb. Die eingeplante Produktionszeit ersehen Sie im Fachhandelsbereich unter „Offene Positionen“ ab Oktober 2012. Die Fertigstellung jedes Produktionsteils ersehen Sie nach erfolgter Produktion an gleicher Stelle. Nach erfolgter Verladung von Produktionsteilen erhalten Sie eine EMail mit Lieferschein- und Rechnung dieser Lieferung im Anhang (Ab September 2012). Am besten Sie teilen uns hierfür die E-Mail-Adresse Ihres Disponenten mit, damit die E-Mail auch an der richtigen Stelle ankommt. Die Auftragsbestätigung Ihrer Bestellung geht Ihnen auf Wunsch per E-Mail zu, wenn wir Ihren Auftrag eingeben. Warum bekomme ich möglicherweise keine Dächer oder Möbel geliefert? Wir beliefern Sie gerne mit Dächern, setzen dazu aber voraus, dass Sie diese auch sach- und fachgerecht einbauen können. Daher laden wir Sie herzlich dazu ein (meist im November), eine kostenlose Montage-Schulung bei uns zu belegen, die Ihnen das notwendige Know-how vermittelt und dann … erhalten Sie alle Dächer nach Wunsch! Das Gleiche gilt für die Ausbauteile, Sitzbänke und Möblierungen. Die Sicherheit unserer Kunden und Ihr Wohlergehen ist unser höchstes Gut. … Übrigens wünschen wir uns sehr, dass Sie diese Schulung bei uns machen wollen; wir freuen uns darauf! Reimo Reisemobil-Center GmbH Geschäftsführer Günter Holona Amtsgericht Offenbach HRB 3101 UST-ID: DE 113580270 www.reimo.com Boschring 10 D – 63329 Egelsbach T +49-6103-4005-20 F +49-6103-4005-77 [email protected] Sparkasse Langen-Seligenstadt BLZ 506 521 24 Konto 026 001 933 6 Wo finde ich REIMO? – 15 km südlich von Frankfurt Sie finden uns zentral in Deutschland, gleich südlich der Stadt Frankfurt/Main, in unmittelbarer Nähe zu den Autobahnen A 5 und A 661, im Gewerbegebiet Egelsbach: Von Norden oder Südwesten kommend: A5 Ausfahrt Langen/Mörfelden Richtung Langen, an der Ampelkreuzung im Wald rechts nach Egelsbach, der Beschilderung ins Gewerbegebiet nach rechts folgen (= an Ampel rechts) siehe unten Von Osten oder Südosten kommend: Von der A3 am Offenbacher Kreuz auf die A661 Richtung Darmstadt fahren bis die Autobahn 661 an einer Ampel endet, dort geradeaus, an der nächsten Ampel (nach ca. 50 m) links ins Gewerbegebiet abbiegen siehe unten … jetzt 1. Straße rechts abbiegen = Boschring 10: Herzlich willkommen! Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen! Zu guter Letzt: Wie gründe ich ein Unternehmen im Bereich mobile Freizeit? Als Neueinsteiger in unserer Branche oder Unternehmensgründer erhalten Sie auf Wunsch unseren besonderen Service. Sie bekommen Unterstützung beim Ladenbau, Ihrer Planung, der Erstausstattung, der Werbung und manches mehr. Unser Spezialist betreut Sie auch gerne bei der Neugestaltung Ihres Zubehörshops! Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen und wünschen Ihnen gute Geschäfte! Herzliche Grüße Ihr REIMO-Team Reimo Reisemobil-Center GmbH Geschäftsführer Günter Holona Amtsgericht Offenbach HRB 3101 UST-ID: DE 113580270 www.reimo.com Boschring 10 D – 63329 Egelsbach T +49-6103-4005-20 F +49-6103-4005-77 [email protected] Sparkasse Langen-Seligenstadt BLZ 506 521 24 Konto 026 001 933 7 Die folgenden Personen sind für diese Bereiche zuständig: Vertrieb Zubehör PLZ 6 und Ausbau Deutschland Jürgen Bleichrodt T +49-6103-4005-26 F +49-6103-4005-66 [email protected] Vertrieb Zubehör Deutschland Christine Wiesner T +49-6103-4005-33 F +49-6103-4005-66 [email protected] Vertrieb Zubehör Export Ortwin Richter Vertrieb Zubehör Export Internet-Shop Betreuung Internet Händlerzugänge Abwicklung und Auslieferung Außendienst PLZ 2, 3 Außendienst PLZ 0, 1, 39, 98, 99 Außendienst PLZ 4, 5 Außendienst PLZ 7, 8, 9 Buchhaltung Reimo Reisemobil-Center GmbH Geschäftsführer Günter Holona Amtsgericht Offenbach HRB 3101 UST-ID: DE 113580270 www.reimo.com T +49-6103-4005-38 F +49-6103-4005-66 [email protected] Maud Moutenet T +49-6103-4005-37 F +49-6103-4005-66 [email protected] Michael Schreiber T +49-6103-4005-65 F +49-6103-4005-66 [email protected] Julia Pohlmann T +49-6103-4005-75 F +49-6103-4005-77 [email protected] Für die Abwicklung Ihrer Aufträge steht Ihnen Ihr persönlicher Kundenbetreuerin zur Verfügung. Diesen erfahren Sie von Ihrem Außendienstmitarbeiter. Für Bestellungen bitte ausschließlich folgendes Fax verwenden: Fax +49 - 6103 - 42064 Norbert Bruhn T +49173-8996013 F +49-40-84054992 [email protected] Hans-Jochen Herold T +49171-9905484 F +493761-6133 [email protected] Jürgen Popp T +49171-7871041 F +49-231-4757994 [email protected] Robert Fuchs T +172-8956716 F +49-89-675413 [email protected] Thomas Schulze Boschring 10 D – 63329 Egelsbach T +49-6103-4005-20 F +49-6103-4005-77 [email protected] T +49-6103-4005-44 F +49-6103-4005-46 [email protected] Sparkasse Langen-Seligenstadt BLZ 506 521 24 Konto 026 001 933 8