Prezado "Lojista", A Boehringer Ingelheim iniciou parceria com a
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Prezado "Lojista", A Boehringer Ingelheim iniciou parceria com a
Prezado "Lojista", A Boehringer Ingelheim iniciou parceria com a Fidelize Tecnologia da Informação para a gestão do processo de reposição dos produtos do seu Programa Saúde Fácil. É importante destacar que a sua relação com a autorizadora (ePharma) permanecerá a mesma, ou seja, os contatos para suporte e resolução de dúvidas deverão ser diretamente junto ao call-center da ePharma – telefone: (11) 4689-8686 opção 3. Esse acordo objetiva melhorar consistentemente o processo de reposição, garantindo aos lojistas parceiros (I) melhor nível de serviço (II) maior velocidade das reposições, envio diário dos pedidos para os distribuidores (III) acesso às informações e acompanhamento de todo o processo, através do Portal disponibilizado pela Fidelize ( market.fidelize.com.br ). No Portal Fidelize, você poderá: 1. Alterar a ordem de preferência de distribuidores ou incluir algum novo distribuidor, não disponível atualmente. 2. Visualizar o saldo disponível e ainda não reposto, além do último pedido enviado e seu respectivo status atual. Para facilitar, estamos enviando, em anexo, o manual básico de acesso, com o intuito de suportar o seu primeiro acesso ao Portal Fidelize. Seja Bem-Vindo à Portal Fidelize/Boehringer Ingelheim! Atenciosamente,
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