Dell Anwenderbericht

Dell Anwenderbericht
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Notebook
Workstation
Server/Storage
Service
Phoenix Pharmahandel AG
Hardware von Dell sorgt europaweit für schnelle zuverlässige Kommunikation
Phoenix, ein in Mannheim ansässiges pharmazeutisches
und über Dial-in-GSM- oder ISDN-Verbindungen haben auch 200 Dell
Großhandelsunternehmen, ist auf zuverlässige Kommunika-
LatitudeTM Notebooks Zugriff auf die in den Filialen gespeicherten
tionsinfrastrukturen angewiesen. Gewährleistet werden diese
Informationen. Von Standard-Docking-Stationen aus können Betriebs-
durch die ausfallsicheren und leistungsfähigen Dell Rechner,
und Vertriebsleiter mit ihren Latitudes bequem von zu Hause aus ihre
von denen – verteilt auf die Vertriebsniederlassungen in ganz
Systeme auf den neuesten Stand bringen.
TM
Europa – fast 2.000 bei Phoenix im Einsatz sind.
Auf sämtlichen Business-Desktops und -Notebooks sind OfficeDie 19 Vertriebszentren des Pharmagroßhändlers Phoenix sind die
Anwendungen installiert. Viele Phoenix-Mitarbeiter haben darüber
„aktiven Partner der Apotheken vor Ort“: Sie beliefern mehrmals täglich
hinaus Anschluss an das eigenentwickelte Warenwirtschaftssystem
etwa 12.000 Apotheken im gesamten Bundesgebiet mit mehr als
PHOSIX/PHARMOS und über eine SAP-GUI an die R/3-Buchhaltung. Auf
100.000 Artikeln. Grundlage dafür sind ausgeklügelte Logistik, effiziente
den Latitudes C510 der Außendienstmitarbeiter befinden sich zudem die
Kommunikationsstrukturen
Vertriebsinformationssysteme, in denen die Kundendaten gespeichert
sowie
schnelle
und
reibungslose
betriebliche Abläufe.
sind.
„Die zuverlässigen Dell Geräte sind individuell ausgestattet und
gewährleisten höchste Performance und Verfügbarkeit“, begründet
Stefan Krämer die Entscheidung für Dell. „Der Computerbauer hat uns
zudem als einziger Hersteller zugesichert, ein Jahr lang den OptiPlex
GX150 nach unseren Wünschen vorkonfiguriert und immer in der
gleichen Ausstattung zu liefern. Dieses Customizing reduziert den
Verwaltungsaufwand in einem so großen Netz wie bei Phoenix
erheblich.“
Möglich wird dies durch das spezielle Custom Factory Integration (CFI)
Angebot von Dell. Bei diesem Vorinstallationsservice ist ein breites
Spektrum maßgeschneiderter Lösungen geboten: Nach der Ermittlung
der Anforderungen des Kunden erledigt Dell die Konfiguration nach
Wunsch bei der Produktion des Systems. Die Business-Produkte von
Das ATM-Netz sorgt bei Phöenix Pharmahandel für einen idealen
Kommunikationsfluss zwischen den in Mannheim und Fürth sitzenden Rechenzentren
und den Vertriebsniederlassungen.
Dell werden so überall auf der Welt betriebsbereit mit der gewünschten
„In der Pharmaindustrie herrscht ein enorm hoher Wettbewerbsdruck:
„Die professionellen Lösungen von Dell sind ideal für uns, das ver-
schnelle Lieferungen müssen immer gewährleistet sein, sonst läuft das
deutlicht insbesondere das Image-Cloning“, führt Stefan Krämer weiter
Geschäft nicht“, erläutert Stefan Krämer, Leiter PC-Services
aus. „Wir mussten lediglich ein Softwareimage erstellen. Anhand
Deutschland, Österreich und Schweiz bei der Phoenix Pharmahandel AG
dieses Profils, in dem Phoenix das Zusammenspiel von Hardware-,
in Mannheim. „Eine zuverlässige IT-Infrastruktur ist deshalb für unser
Peripherie-, Netzwerk- und Softwarekomponenten einmalig definiert
Geschäftsmodell von zentraler Bedeutung.“ In das Unternehmensnetz
hat, stellt Dell nun jeden OptiPlex GX240 exakt baugleich her.“
Hard- und Software geliefert.
eingebunden sind in ganz Europa etwa 1.600 Dell OptiPlex Desktops,
TM
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