Eigener Computer per Internet weltweit nutzbar
Transcrição
Eigener Computer per Internet weltweit nutzbar
e-business Zur Sache HKS Netzwerksysteme ■ Virtuelle Zauberei: Eigener Computer per Internet weltweit nutzbar Alles auf eine Karte Servicekarten leisten wertvolle Unter- Mit dem eigenen Computer, den eigenen Dateien und Programmen arbeiten – egal wo, egal wann – weltweit. Ohne Notebook im Gepäck. Garantiert sicher. Einzige Voraussetzung: eine Internetverbindung und ein Bildschirm – zum Beispiel in einem Internetcafé irgendwo auf der Welt. stützung, wenn es darum geht, Marketingmaßnahmen zum Kundenservice und zur Kundenbindung zu initiieren. Die HKS Netzwerksysteme GmbH & Co. KG hat für die Kurverwaltung der Insel Norderney eine spezielle Karte entwickelt, mit der man auf der ganzen Insel bargeldlos zahlen kann. or gut neun Jahren war es eine Entscheidung mit Weitsicht: Die Kurverwaltung der Nordseeinsel Norderney für die Einführung einer „NorderneyCard“, um dem Gast eine multifunktionale Servicecard zur Verfügung zu stellen, die zur Abrechnung des Kurbeitrags diente und zusätzlich noch zahlreiche Service-Leistungen für den Besucher beinhaltete. Die Investition lohnte sich für die Insel, schließlich sorgten die kleinen Plastikkarten dafür, dass Kurtaxgerechtigkeit geschaffen und die Einnahmen der Kurverwaltung erhöht wurden. Die Kurverwaltung der Insel war damals absoluter Vorreiter mit diesem Projekt. Die „NorderneyCard“ erfuhr schnell eine hohe Gastakzeptanz und zählt seitdem zu einem der wichtigsten Marketinginstrumente der Insel. Derzeit beabsichtigt das Staatsbad Norderney die Mo- V Hans-Jürgen Fockel, Chef des Systemhauses LANOS in Schloß Holte-Stukenbrock LANOS hat die Computer-„Fernbedienung“ für mittelständische Unternehmen entwickelt und zwar so, dass sie für jeden bezahlbar ist. Abgerechnet wird monatlich – wie bei der Telefonrechnung. Und so funktioniert es: Von jedem Computer mit Internetanschluss weltweit kann man sich über einen mit Passwort geschützten Zugang in den Rechner von LANOS einwählen. Von dort bekommt man sofort eine Kennung zurück. Und mit dieser Kennung kann man eine absolut sichere Verbindung zu seinem Firmencomputer aufbauen und hat nicht nur die gewohnte Bildschirmoberfläche, sondern auch alle Daten zur Verfügung – rasant schnell. Das bedeutet: die Bildschirmoberfläche sieht haargenau so aus wie im eigenen Büro, und alle Aktionen laufen genau wie zu Hause. Datenbanken stehen zur Verfügung, E-Mails können abgerufen und beantwortet, Zahlungen angewiesen und Rechnungseingänge verbucht werden… genau so, als säße man an seinem eigenen Arbeitsplatz. Die Daten laufen nicht über LANOS, die Verbindung wird zu einem Security Server im eigenen Unternehmen aufrechterhalten. Und dieser Server ist in der monatlichen Gebühr enthalten. Es spielt keine Rolle, ob man sich in Südamerika aufhält oder nur wenige Kilometer entfernt bei einem Kunden sitzt und schnell eine wichtige Information braucht. Das LANOS-Fernbedienungs-System funktioniert überall und immer. Auch dann, wenn der Chef vom Urlaubsort aus mal schnell nachschauen möchte, was in seinem Unternehmen gerade passiert. 30 westfalen 7/2005 dernisierung des NorderneyCard-Systems. Nur so kann zukünftig ein reibungsloser Ablauf gesichert werden, der gleichzeitig den steigenden Gästeansprüchen gerecht werden wird. Das Leistungsangebot der NorderneyCard soll umfassend erweitert werden. „Um die technologischen Funktionen der NorderneyCard voll nutzen zu können, insbesondere die Erweiterungsfähigkeit zu gewährleisten, bedarf es neben einer Umstellung von der alten 16-Bit auf die neue 32-Bit Technologie auch einer Erweiterung des bestehenden Offline-Systems hin zu einem Online-Card-System“ sagt Lutz Klusekemper, Geschäftsführer der HKS Netzwerksysteme GmbH & Co. KG. Das Paderborner Unternehmen, seit ca. zehn Jahren Spezialist für Kartensysteme und komplexe Abrechnungssysteme, erarbeitete das Konzept für die erweiterten Einsatzmöglichkeiten der NorderneyCard. „Damals betraten wir mit der Entwicklung eines „Insel-Card“-Konzeptes völliges Neuland. Wir konnten praktisch auf keine bestehenden Technologien im Soft- und Hardwarebereich zurückgreifen. Doch unser heutiges Wissen und die zahlreichen Erfahrungen im Inselbetrieb helfen bei der Erneuerung des Systems „NorderneyCard“, noch mehr Servicedienstleistungen für die Besitzer der Karte anzubieten“, sagt Lutz Klusekemper. Durch die Modifizierung des bestehenden NorderneyCard-Systems sollte ein technischer Zustand erreicht werden, der eine höhere Flexibilität und Stabilität