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Reichweitensteigerung von
Events im Web
Aktuelle Erkenntnisse und Fallstudien
For people moments that matter
Vorwort
Sehr geehrte Damen und Herren,
Marketing- und Eventverantwortliche stehen einer neuen Herausforderung gegenüber, dem Trend der Digitalisierung.
Dieser äußert sich im Eventmanagement durch Plattformen für zielgenauen und messbaren Reichweitenaufbau,
Online Ticketing sowie die Nutzung mobiler Apps auf dem Event selbst.
Wir zeigen, wie Sie aus dieser Herausforderung Chancen für sich und Ihr Event ableiten: Nach einer Einführung in das
Online-Marketing zeigen wir anhand der Online Marketing Rockstars und IT-Schulungen.com praxisnahe Beispiele
des erfolgreichen Einsatzes von digitalen Vermarktungsmöglichkeiten. Trotz der unterschiedlichen Zielgruppen konnten
beide Events durch den Einsatz von jeweils passenden Marketinglösungen ihre Reichweite steigern.
XING EVENTS will Veranstalter bei der Vermarktung ihrer Events unterstützen und zeigt, welche Maßnahmen und
Methoden des Online-Marketings bei der Vermarktung eines Events zum Erfolg führen.
München, Juli 2015
PROF. DR. CAI-NICOLAS ZIEGLER
MANAGING DIRECTOR
XING EVENTS GMBH
Inhalt
Eventvermarktung im Web
4
Vermarktungstipps für Eventveranstalter
5
Event-Webseite
6
Ticketing Service
6
Social Media Marketing
7
Eventkalender
8
Display-Marketing
8
9
Affiliate-Marketing E-Mail-Marketing
9
Online Marketing Rockstars
10
Fallbeispiel: Online Marketing Rockstars Konferenz 2015
11
Die Ausgangslage
11
Die Umsetzung
11
Das Ergebnis
13
IT-Schulungen.com
15
Fallbeispiel: Webinar »Näher am Kunden mit Digital Intelligence«
16
Die Ausgangslage
16
Die Umsetzung
16
Das Ergebnis
18
Fazit
20
3
79,1%
der deutschen Bevölkerung nutzen das Internet.
92%
der befragten Unternehmen sind der Meinung,
dass die Bedeutung der Online-Kommunikation
zunehmen wird.
Eventvermarktung im Web
Das Angebot an Veranstaltungen ist groß, der Kampf um die Teilnehmer
verschärft sich. Nahezu alle Business-Events werden dort beworben,
wo sich ein Großteil der Zielgruppe aufhält: im Web.1
Da das Internet erfolgversprechende Maßnahmen für die
Vermarktung eines Events bietet, liegt es nahe, dass OnlineMarketing-Maßnahmen gegenüber der klassischen EventKommunikation immer mehr an Bedeutung gewinnen.2
Grundsätzlich kann die Vermarktung eines Events im Web
bei richtigem Einsatz eine große Reichweite erzeugen. Zwar
bieten klassische Werbemaßnahmen noch immer eine gute
Möglichkeit, um ein Event zu vermarkten, allerdings sind sie
neben anderen Faktoren aufgrund von hohen Streuverlusten,
der geografischen Begrenzung und der geringen Messbarkeit
weniger erfolgreich als digitale Maßnahmen. Im OnlineMarketing ist die gezielte Erfolgskontrolle von einer Vermarktungsmaßnahme bis in das kleinste Detail möglich. So lässt
sich schnell erkennen, welche Maßnahmen wirksam sind
und welche noch optimiert werden sollten.
1
2
4
Trotz der vielen Vorteile, die das Online-Marketing bietet,
sollte der richtige Umgang mit dem Medium Internet und
seinen Werbemöglichkeiten gut durchdacht sein. Zwar bietet
das Online-Marketing eine deutlich bessere Zielgruppeneingrenzung als andere Medien, allerdings ist die Zielgruppe vor
allem bei Veranstaltungen wie Konferenzen, Seminaren oder
Messen oft sehr spitz, sodass die Erreichung der potenziellen
Teilnehmer in vielen Fällen eine Herausforderung darstellt.
So kann es schwieriger sein, die Zielgruppe für ein IT-Seminar
zu erreichen als die potenziellen Teilnehmer eines Rockkonzerts.
Das Event muss im Web genau dort zu finden sein, wo die
Zielgruppe danach sucht.
de.statista.com/statistik/daten/studie/36009/umfrage/anteil-der-internetnutzer-in-deutschland-seit-1997
de.statista.com/statistik/daten/studie/168053/umfrage/entwicklung-von-kommunikationsinstrumenten
Vermarktungstipps
für Eventveranstalter
Grundsätzlich gibt es nicht die eine Marketingstrategie, die für alle Events anwendbar ist.
Oft ist es die geschickte Kombination einzelner Bausteine, die zum schnellen Erfolg führt.
Die nachfolgenden Vermarktungstipps sind als Empfehlung zu verstehen.
Event-Webseite
Die Grundlage für die Web-Präsenz einer Veranstaltung ist
eine Homepage. Ziel aller weiteren Aktivitäten im Rahmen der
Vermarktung ist es im ersten Schritt, dass potenzielle Teilnehmer
auf die Event-Webseite geführt werden. Die Webseite sollte alle
wichtigen und relevanten Informationen zur Veranstaltung
enthalten, da sich potenzielle Teilnehmer genau dort über das
Event informieren. Idealerweise können Interessenten ihr
Ticket direkt auf der Webseite mithilfe eines professionellen
Ticketshops beziehen. Dies stellt nicht nur eine wirkungsvolle
Absatzmöglichkeit dar, sondern erleichtert den Teilnehmern
auch ihren Kaufprozess.
Was auf Ihrer Webseite nicht fehlen sollte:
Checkliste
Einfache und übersichtliche Oberfläche
Benutzerfreundliche Struktur
Design gemäß Corporate Design
Aussagekräftiges und professionelles Bildmaterial
Ticketing Service
Ein Online Ticketshop kann über Dienstleister oder auch in
eigenerVerantwortungerstelltwerden.DieSteuerungundPflege
eines Ticketshops erfordert allerdings eine kostenintensive Software und eine zeitaufwändige Betreuung, welche intern oftmals
schwer abzubilden ist. Mithilfe eines Ticketing-Dienstleisters
gestaltet sich der Einrichtungsprozess eines Online-Ticketshops
hingegen als eine schnelle und einfache Lösung. Die Vermarktung
mithilfe eines Dienstleisters bringt eine große Reichweite mit sich,
da diese ein Eigeninteresse an dem Erfolg einer Veranstaltung
haben und somit den Ticketverkauf mit verschiedenen
Maßnahmen pushen und promoten.
Tipp:
Binden Sie Ihren Ticketshop auf den
Veranstaltungsseiten von sozialen Netzwerken
wie Facebook oder XING ein.
6
Aussagekräftige Überschriften + Eventbezogene Inhalte
Eingebundener Ticketshop
Prominente Platzierung des Logos
Hinweis auf Social Media Kanäle
Social Media Marketing
Social Media Marketing beschreibt die Vermarktung über
soziale Netzwerke, wie zum Beispiel Facebook, Google+, Twitter
oder XING. Hinsichtlich eines Events bietet Social Media für
Teilnehmer sowie für Veranstalter vielversprechende Möglichkeiten. Teilnehmer können sich bereits vor dem Event mit
anderen Event-Teilnehmern austauschen, während Veranstalter
die wertvollen Effekte des viralen Marketings nutzen.
Vor dem Event
ist es hinsichtlich der Kommunikation wichtig, das Event
bekannt zu machen. Hier kann das Ziel sein, potenzielle
Teilnehmer mit den Veranstaltungsinhalten, Rednern und
dem Programm allgemein zu überzeugen.
Während des Events
sollten kurzfristige Programmänderung, Highlights und
Specials kommuniziert werden.
Nach dem Event
ist es das Ziel, Teilnehmer über das nächste Event zu
informieren und den Kontakt nicht abreißen zu lassen.
Tipp:
Versorgen Sie Ihre Community mit Informationen rund
um die Veranstaltung und regen Sie die Nutzer an,
die Inhalte weiterzuverbreiten.
Weitere ausführliche Tipps und Trends rund um das Thema
derEventvermarktungmitSocialMedia-MaßnahmenfindenSie
im Social Media & Events Report von XING EVENTS:
http://bit.ly/xing-smer
Ihre Vorteile durch Social Media Marketing
Ihre
Vorteile
Bildung einer Community
Effektive Kommunikation vor, während und
nach dem Event
Vereinfachter Austausch zwischen den Teilnehmern
Höhere Sichtbarkeit durch virale Effekte
Möglichkeit der Erstellung einer Eventseite mit
umfangreichen Funktionen
7
Eventkalender
Der Eintrag in einen Veranstaltungskalender ist eine einfache
und effektive Methode, um ein Event im Web zu bewerben,
und sollte bei der Vermarktung nicht vergessen werden. Es ist
sinnvoll, Termine und alle Informationen rund um das Event
einzutragen. Hierbei wird eine hohe Sichtbarkeit in OnlineSuchmaschinen erreicht, was eine erhöhte Reichweite mit sich
zieht. In den strukturierten und benutzerfreundlichen Eventkalendern wird potenziellen Teilnehmern mit nur wenigen
Klicks ermöglicht, passende Veranstaltungen zu finden, wobei
sie idealerweise gleich auf den Online-Ticketshop weitergeleitet
werden. Die Eintragung in einen Eventkalender sollte das
Eventmarketing ergänzen und nicht ersetzen.
Beispiele für Eventkalender
Tipp
Eventkalender von Medien
www.handelsblatt.com/seminarkalender
Eventkalender von Stadtportalen
www.muenchen.de
Display-Marketing
Beim Display-Marketing werden grafische Elemente als
Werbemittel auf Webseiten eingeblendet, wie es zum Beispiel
bei der Banner-Werbung der Fall ist. Darüber hinaus gibt es
viele weitere Werbeformate, wie Skyscraper, Layer-Ads oder
auch Popups. Zwar ist das Display-Marketing eher kostspielig,
kann sich aber bei größeren und wiederkehrenden Events
lohnen. Die Vorteile des Display-Advertising sind dabei
hauptsächlich die große Reichweite, Möglichkeit der direkten
Ansprache verschiedener Zielgruppen und das einfache und
effektive Monitoring der Kampagnenleistung.
Banner gibt es prinzipiell in jeden erdenklichen
Größen und Sonderformaten. Die hier aufgeführten
Banner gehören zu den klassischen
Bannerformaten.
8
Veranstaltungsspezifische Kalender
www.messen.de
Affiliate-Marketing
E-Mail-Marketing
Affiliate-Marketing beschreibt Partnerprogramme im Web,
die auf dem Prinzip der Vermittlungsprovision basieren.
Webseiten stellen bei einer solchen Partnerschaft Werbemöglichkeiten auf der eigenen Seite zur Verfügung, wie
beispielsweise Bannerplatzierungen oder Verlinkungen
zum Ticketshop. Im Gegenzug erhält der Betreiber der
Webseite eine erfolgsorientierte Provision.
Das E-Mail-Marketing dient der persönlichen Ansprache von
Kunden und neuen Interessenten in Form von E-Mailings oder
Newslettern. Aufgrund von geringen Versandkosten und unterschiedlichen Gestaltungsmöglichkeiten ist diese Variante der
Event-Vermarktung besonders beliebt. So können beispielsweise
ehemalige Teilnehmer auf bevorstehende Events aufmerksam
gemacht und Interessenten über spannende Veranstaltungsinhalte
informiert werden. Während es bei kleinen Veranstaltungen
und einem weniger umfangreichen Verteiler noch einfach ist,
die bestehenden Kontakte mit einfachen E-Mail-Programmen
zu erreichen, bedarf es bei einer hohen Kontaktanzahl einer
weitaus umfangreicheren Software-Lösung.
• Gute Möglichkeiten der Umsatzsteuerung
• Risikoarme Vermarktungsmöglichkeit
Tipp:
Richten Sie die Wahl eines geeigneten Affiliate-Anbieters nach der Größe
und den Erfolgserwartungen in der Vermarktung eines Events. Große
Netzwerke wie Affilinet (www.affili.net) oder Zanox (www.zanox.com)
sind zwar erfolgversprechend, haben aber hohe Einrichtungsgebühren.
Andere Anbieter sind zwar günstiger, bieten aber in vielen Fällen eine
geringere Reichweite.
Im Nachfolgenden sehen wir anhand von zwei Fallbeispielen,
wie mithilfe von Online-Marketing-Maßnahmen die Reichweite
der jeweiligen Events gesteigert werden konnte. Da beide
Events sowohl Unterschiede in der Zielgruppe, der Größe als
auch in der Art aufzeigen, sind vor allem die Vergleiche der
Marketing-Maßnahmen interessant, um eine geeignete Strategie
der Reichweitensteigerung von Events im Web aufzuzeigen.
Beispiele für E-Mail-Marketing Software
Tipp
ExactTarget
www.exacttarget.com
MailChimp
www.mailchimp.com
Teradata
www.marketing.teradata.com
Eloqua
www.eloqua.com
9
Online Marketing Rockstars
Die Online Marketing Rockstars verstehen sich als unabhängige Informationsplattform
fürdigitalesMarketing.NebenderjährlichstattfindendenKonferenzveranstaltensie
gemeinsam mit der Hamburg Media School regelmäßig Online-Marketing Camps, die
Praxiswissen aus verschiedenen Digitalmarketingdisziplinen vermitteln.
Im Rockstars Daily informiert sich die Branche über Trends und Marketing-Techniken.
Hinter der Plattform steht die Ramp 106 GmbH, ein junges Event- und Medienunternehmen mit digitalem Hintergrund.
Facts & Figures
Kunde
Online Marketing Rockstars
Branche
Online-Marketing
Kampagnenlaufzeit
15.01.2015 – 26.02.2015
Zielgruppe
Fachpersonal und Unternehmen aus der Online-Marketing-Branche
Fallbeispiel
Online Marketing Rockstars
Konferenz 2015
Die Online Marketing Rockstars Konferenz fand vom 26.–27. Februar 2015 in Hamburg statt.
Den Gästen wurde ein umfassendes Programm rund um die Trends und Entwicklungen
im Online-Marketing inklusive ausgefallener Highlights geboten. Neben Musikeinlagen
von Deichkind, das Bo, Stage Bar und einem rappenden Speaker bot die Veranstaltung
eine große Bandbreite an Online-Marketing-Know-how von prominenten Speakern, wie
Online-Visionär Gary Vaynerchuk. Zwischen Hamburger Hafen, Bunker und St. Pauli-Stadion
umfasste die zweitägige Konferenz fünf Veranstaltungen: Neben den Masterclasses, der
Vorabendparty, der Konferenz und der Aftershowparty fand auch eine Messe mit
namhaften Ausstellern statt.
Die Ausgangslage
Die Umsetzung
Die Online Marketing Rockstars Konferenz zählt zu den
wichtigsten Branchenevents des Jahres. Um das Image der
Veranstaltung noch stärker zu kommunizieren und dabei
möglichst viele Interessenten in der relevanten Zielgruppe zu
erreichen, wurde für die Konferenz nach einem Vermarktungspartner gesucht. XING EVENTS und die Online Marketing
Rockstars haben gemeinsam eine Vermarktungsstrategie
erarbeitet, die neben der Erreichung einer hohen Reichweite
den Teilnehmern ein noch besseres Angebot bieten sollte.
Für die umfassende Vermarktungsstrategie wurden die
Marketingmöglichkeiten auf XING ausgeschöpft. Neben der
ganzheitlichen Vermarktung auf dem XING Eventmarkt wurde
ein professioneller Ticketing- und Registrierungsprozess
eingerichtet.
Erwartungen an
XING EVENTS
•
•
•
Schaffung von Mehrwerten für Teilnehmer
Persönliche Ansprache einzelner Teilnehmer
Aufmerksamkeit der Zielgruppe wecken
11
Vermarktung mithilfe
des XING Eventmarkts
Unter Berücksichtigung des persönlichen Netzwerks und der
unterschiedlichenProfilinformationenerhaltenXING-Mitglieder
aus der Masse der jährlich 150.000 gelisteten Events individualisierte Eventempfehlungen. Durch die umfangreichen
zielgruppenspezifischenVermarktungsmöglichkeitengiltXING
als die führende Plattform, um Veranstaltungen im Businessumfeld zu bewerben.
www.xing.com/events
Event PLUS Seite
Grundlage für die Vermarktung auf XING ist die Einrichtung
einer Veranstaltungsseite, die auf dem XING Eventmarkt
abgebildet wird. Mit der Event PLUS Option wurde die Eventseite der Online Marketing Rockstars Konferenz auf den Seiten
thematisch ähnlicher Events angezeigt, was zu einer größeren
Zielgruppenerreichung geführt hat. Zudem hat der Zugriff auf
einen eigenen Statistikbereich mit tagesaktuellen Statistiken zu
Sichtbarkeit, Besucherzahlen und Nutzeraktivitäten geholfen,
dieMarketingaktivitätenflexibelanzupassenundzuoptimieren.
Ein integrierter Ticketshop verhalf zudem zu einem unkomplizierten und reibungslosen Kaufprozess für die Teilnehmer.
Tipp:
Mit den Event PLUS Seiten sehen Sie welches XING-Mitglied Ihre Veranstaltungsseite besucht hat. Treten Sie einfach und gezielt an potenzielle Teilnehmer heran.
http://bit.ly/XING-EVENT-PLUS
12
Virales Marketing
Durch die Bestätigung der Teilnahme an der Online Marketing
Rockstars Konferenz auf XING wurde diese Information im
Netzwerk des Teilnehmers geteilt, sodass durch jede Teilnahme
die Sichtbarkeit des Events erhöht wurde. Darüber hinaus
wurdeXING-MitgliedernaufBasisvonProfilinformationenwie
gemeinsamen Kontakten oder Gruppen, mithilfe der Funktion
»people2meet«, bereits vor dem Event nicht nur transparent
gemacht, wer ebenfalls an der Veranstaltung teilnimmt, sondern
auch mit welchen Mitgliedern aus der Online-Marketing-Branche
sich eine Vernetzung besonders lohnt.
Zielgruppengenaue
Werbung auf XING
Die Online Marketing Rockstars haben die Möglichkeit genutzt ihr
Event in Form von Display-Marketing innerhalb des Netzwerks
zielgruppengenau an XING-Mitglieder zu bewerben. Aufgrund
von verschiedenen Auswahlkriterien wie Alter, Karrierestufe
oder Branche konnte die Sichtbarkeit für Fachpersonal und
Unternehmen in der Online-Marketing-Branche eingegrenzt
werden. Der Banner war für eine Woche prominent auf der
XING-StartseiteinFormeinesBannersfürdiedefinierte
Zielgruppe zu sehen, wodurch eine besonders hohe Reichweite erzielt werden konnte. Transparente und umfangreiche
Statistiken haben bei einer vollen Kostenkontrolle der Werbemaßnahmen eine zuverlässige Erfolgsmessung ermöglicht.
Premium Event
Blockbuster
Im exklusiven Premium Event Blockbuster Bereich auf dem
XING Eventmarkt wurde Premium-Mitgliedern in einem
gesonderten Bereich ein attraktives Angebot für die Online
Marketing Rockstars Konferenz angeboten: 50 Sitzplätze im
VIP Bereich in der ersten Reihe. Im eingebundenen Ticketshop
auf der Event PLUS Seite wurde Premium-Mitgliedern dieser
Mehrwert beim Ticketkauf angezeigt. Dank der erfolgreichen
Kommunikation des exklusiven Premium-Vorteils und der
unkomplizierten Abwicklung des Ticketkaufs waren die
VIP-Sitzplätze innerhalb weniger Tage vergriffen.
Newsletter
Der Kommunikations-Mix auf XING sollte durch eine persönliche Ansprache der Zielgruppe in Form eines Newsletters
ergänzt werden. Einen Monat vor Beginn der Konferenz haben
mehr als 40.000 XING Premium-Mitglieder aus der OnlineMarketing-Branche eine E-Mail erhalten, die auf die bevorstehende Online Marketing Rockstars Konferenz mit ihren
Highlights hingewiesen hat. Durch die gezielte Ansprache und
Kommunikation eines echten Mehrwerts durch den Premium
Event Blockbuster konnte die E-Mail überdurchschnittliche
Erfolge bezüglich Öffnungs- und Klickraten erzielen.
Branchen-Highlights
Die Event PLUS Seite der Online Marketing Rockstars Konferenz
wurde in den Branchen-Highlights für Marketing Events gelistet.
Diese Highlights im Eventbereich werden auch in den täglichen
XING Branchen-Newslettern aufgenommen, wodurch zusätzlich
die Abonnenten des Newsletters erreicht wurden.
Das Ergebnis
Dank der Vielzahl an Vermarktungsmaßnahmen gelang ein
erfolgreicher Auftritt, welcher eine hohe Aufmerksamkeit auf
sich zog. So konnten beispielsweise zusätzlich 63 % mehr
Besucher auf der Eventseite der Online Marketing Rockstars
auf XING verzeichnet werden. Der exklusive Vorteil für XING
Premium-Mitglieder fand dabei besonders großen Anklang.
Ein Newsletter hat diese Wirkung verstärkt. Die prominente
Platzierung eines Banners auf der Startseite von XING sowie
die Kennzeichnung des Events als Branchenhighlight haben die
Reichweite in der relevanten Zielgruppe signifikant gesteigert.
In Kombination mit einem integrierten Ticketshop auf der
Event PLUS Seite konnte der Kaufprozess für Teilnehmer
erleichtert werden.
»Die gezielte Ansprache unserer Zielgruppe
mithilfe einer Präsenz in den Branchen-Highlights
und des Newsletters hat innerhalb des Netzwerks
XING eine noch stärkere Aufmerksamkeit auf
unsere Konferenz gelenkt.«
JASPER RAMM
HEAD OF BUSINESS DEVELOPMENT/
ONLINE MARKETING ROCKSTARS
IT-Schulungen.com
IT-Schulungen.com ist eines der führenden Seminarportale & Educationcenter für
Schulungen rund um die Informationstechnologie und das IT-Management. Seit über
10 Jahren ist IT-Schulungen.com ein etablierter Ansprechpartner für namhafte nationale
und internationale Unternehmen und Institutionen hinsichtlich aller Schulungs- und
QualifizierungsmaßnahmenrundumdieInformationstechnologie.Derausschließliche
EinsatzzertifizierterundprojekterfahrenerTrainergewährleisteteinennachhaltigen
Wissenstransfer auf höchstem Qualitätsniveau und praxisorientierte Lösungsansätze
für nahezu alle Herausforderungen in der IT. Eine breite Auswahl an hochqualitativen
Zertifizierungskursen,praxisnahenWorkshops,individuellzugeschnittenenLerninhalten
und maßgeschneiderten Schulungskonzepten unterstützt optimal den Personalentwicklungsprozess ihrer Kunden. IT-Schulungen.com ist das Educationcenter der
New Elements GmbH.
Facts & Figures
Kunde
IT-Schulungen.com ist das Educationcenter der New Elements GmbH
Branche
Informationstechnologie Seminare, Workshops und Schulungen
Kampagnenlaufzeit
01.12.2014 – 01.02.2015
Zielgruppe
IT- und Management-Leiter bzw. Mitarbeiter versch. Branchen und Behörden
Fallbeispiel
Webinar »Näher am Kunden
mit Digital Intelligence«
Das Webinar »Näher am Kunden mit Digital Intelligence« fand am 28. Januar 2015 statt
und war auf 100 Teilnehmer begrenzt. In der einstündigen Schulung lernten die Teilnehmer was heute mit neuesten Technologien wie Big Data, Business Intelligence, Cloud
oder Realtime Technologien möglich ist. Jean-Pierre Kroiss, Presales Consultant der
New Elements GmbH, zeigte in einer Live-Präsentation den Teilnehmern verschiedene
Möglichkeiten auf, wie sie mithilfe von innovativen Technologien in dynamischen und
hart umkämpften Branchen der Konkurrenz einen Schritt voraus sind. Dabei ging es
vor allem um neue Konzepte und Lösungen, um dem veränderten Informations- und
Kaufverhalten der Kunden gerecht zu werden.
Die Ausgangslage
Die Umsetzung
Die von IT-Schulungen.com veröffentlichten Seminare und
Schulungen führen bereits heute schon jährlich zu mehr als
6.000 abzuwickelnden Anfragen auf der eigenen Portalseite
www.it-schulungen.com. Um den stetig steigenden Umsatz
weiter auszubauen, war man auf der Suche nach einem
strategischen Partner, der zum einen ein variables TicketingSystem mit Buchungsmanagement und Teilnehmerverwaltung
und zum anderen die zielgruppenspezifische Vermarktung von
Events über reines virales Marketing hinaus leisten kann.
Hierfür fiel die Wahl von IT-Schulungen.com auf XING EVENTS.
Ein zielgerichteter Traffic-Aufbau, die punktgenaue Interessentenansprache sowie die Erhöhung der Sichtbarkeit innerhalb
des definierten Zielmarktes waren essentiell. Zudem galt es,
diesen Ausbau kontinuierlich und bei gleichbleibend hoher
oder besserer User Experience zu erreichen.
Die New Elements GmbH und die XING EVENTS GmbH haben
gemeinsam ein Paket erarbeitet, bei dem durch eine Einbindung
auf XING mehr Reichweite der Seminare erzielt werden konnte.
Durch die prominente Platzierung auf dem XING Eventmarkt
mithilfe einer Organizer Page wurden sowohl der Veranstalter
als auch die einzelnen Seminare vermarktet. Die intelligente
Nutzung der vollen Bandbreite der XING EVENTS Produkte lässt
sich am besten anhand eines exemplarischen Falles zeigen.
Erwartungen an
XING EVENTS
• Eine reichweitenstarke B2B-Plattform mit Targeting-Optionen
• Umfangreiche Schnittstelle mit hohem Automatisierungsgrad
für eine schnelle Event-Anlage
• Operativer und technischer Support
• Einfache Anbindung der Plattform an die bestehenden
Prozessstrukturen
16
Zielgruppe
Zielgruppe des Events waren vor allem Spezialisten aus dem
IT- und Marketingbereich. Außerdem wollte IT-Schulungen.com
damit Service Center Leiter, Vertriebsleiter, Web Analysten und
Controller ansprechen.
Vermarktung mithilfe
des XING Eventmarkts
Da der XING Eventmarkt seinen Mitgliedern individualisierte
Eventempfehlungen zeigt, konnte für die spitze Zielgruppe
durch gute Targetingmöglichkeiten ein geringer Streuverlust
erreicht werden. Dies gab zudem Zugang zu einer attraktiven
Gesamtzielgruppe von mehr als 9 Millionen Mitgliedern im
deutschsprachigen Raum.
Event PLUS Seite
Mit einer Event PLUS Seite wurde die Schulung auf anderen,
konkurrierenden Eventseiten beworben. Auf den Eventseiten
der anderen Veranstalter, die ähnliche Schulungen angeboten
haben und die gleiche Zielgruppe hatten, war eine Anzeige
des Webinars sichtbar. Zudem hatte New Elements durch den
Zugang zu umfangreichen Statistiken jederzeit einen Überblick
über Sichtbarkeit, Klickraten und Nutzeraktivitäten der
Event PLUS Seite.
Virales Marketing
Für das Webinar wurde ein Event mit integriertem Registrierungsformular auf der XING-Plattform eingerichtet. Dank der einfachen
und intuitiven Anmeldung konnte das Event durch den viralen
»Schneeball«-Effekt schnell verbreitet werden. Mit der Zusage
wurde das Netzwerk des XING-Users automatisch über dessen
Teilnahme an der Veranstaltung informiert. Dank der SharingOptionen konnten Teilnehmer außerdem das Event aktiv an ihr
Netzwerk weiterempfehlen. Diese Maßnahme hatte einen großen
viralen Effekt, da die Teilnehmer in der IT-Branche tätig sind und
ihr Netzwerk dementsprechend auch.
Zielgruppengenaue
Werbung auf XING
Die Anzeige erschien prominent im Activity-Stream auf der
Startseite. Durch präzise Selektion konnte genau die spitze
Zielgruppe von IT-Fachleuten erreicht und Streuverluste
vermieden werden.
17
Professioneller Ticketshop Verbreitung in relevanten
und Event-Webseite
XING Gruppen
Bei der Vielzahl an Events war es wichtig, ein variables
Ticketing- und Registrierungs-System mit Buchungsmanagement
und Teilnehmerverwaltung zu implementieren. Mithilfe der
Eventmanagementsoftware von XING EVENTS konnten sich
Teilnehmer für das Webinar »Näher am Kunden mit Digital
Intelligence« sowohl auf externen Seminarseiten als auch in
dafür eigens erstellten Events auf der Plattform XING anmelden.
Durch ein umfangreiches Analysetool hatte New Elements
unter anderem jederzeit eine genaue Übersicht über die
Anzahl der registrierten Teilnehmer.
Einfache Eventerstellung
und Anbindung an das
eigene Tracking-Tool
mithilfe der Schnittstelle
Eine große Erleichterung und Zeitersparnis hat die Implementierung der XING EVENTS Schnittstelle in das System von
IT-Schulungen.com mit sich gebracht. Dadurch gelang es, einfach
und schnell Events mit einem Ticketshop oder Registrierungsformular sowohl auf XING als auch auf der eigenen Webseite zu
erstellen. Außerdem war es durch die Anbindung der Schnittstelle an die Analytics Lösung von New Elements möglich
nachzuvollziehen, wie viele Besucher von den XING-Seiten
auf die eigenen externen Schulungsseiten kamen.
Eine genaue Zielgruppenansprache erfolgte zusätzlich in den
fachspezifischen IT-Gruppen auf XING. Mittels einfacher
Einbindungsoptionen und Verbreitungsmöglichkeiten wurde
in den Gruppen das Webinar zusätzlich beworben.
Das Ergebnis
Mithilfe von XING EVENTS gelang ein professioneller Auftritt
sowie ein einheitliches Erscheinungsbild der zahlreichen Events
von IT-Schulungen.com. Der Ticketshop wurde in das Event auf
XING eingebunden. Vollständig integrierte Zahlungsmöglichkeiten
haben für eine einfache Zahlungsabwicklung gesorgt. Die Eventseite des Webinars »Näher am Kunden mit Digital Intelligence«
konnte dank der Vielzahl an Vermarktungsmaßnahmen die
Besucheranzahl um 160 % steigern. Die New Elements GmbH
hat ihre Seminare der Plattform IT-Schulungen.com zusätzlich
mit XING beworben. Mit den mehr als 8 Millionen Mitgliedern
im deutschsprachigen Raum und der Unterstützung der
XING EVENTS GmbH konnte der Traffic auf den Seminarseiten
von IT-Schulungen.com nachweislich gesteigert werden.
»Als Anbieter von High-Level-Schulungen
für große und mittelständische Unternehmen
haben wir mit XING EVENTS einen Partner gefunden,
der uns mit seiner ausgereiften Eventorganisation und
seiner kompetenten Beratung permanent unterstützt.«
ATASOY ALTINCI
GESCHÄFTSFÜHRER
VON NEW ELEMENTS GMBH
Fazit
Unterschiedliche Arten von Veranstaltungen bringen unterschiedliche Vermarktungsanforderungen mit sich. Ob Seminar- und
Schulungsanbieter oder Veranstalter von Branchen-Events: Die Entwicklung umfassender Online-Marketing-Strategien spielen
im digitalen Zeitalter eine tragende Rolle bei der erfolgreichen Vermarktung von Events. Dabei ist die individuelle Verzahnung
verschiedener Maßnahmen notwendig, um möglichst viele potenzielle Teilnehmer in der relevanten Zielgruppe zu erreichen.
Das vorliegende Dokument zur Reichweitensteigerung von Events im Web beschreibt die vielseitigen Kommunikationsmöglichkeiten
im Web, die bei einer gelungenen Kombination zu einem langanhaltenden Erfolg führen können. XING EVENTS vereint diese
MöglichkeiteninnerhalbdessozialenNetzwerksfürberuflicheKontakteundzeigtindenFallstudienzurOnlineMarketingRockstars
Konferenz 2015 und dem Webinar »Näher am Kunden mit Digital Intelligence« von IT-Schulungen.com, dass trotz unterschiedlicher
Zielgruppen ein erfolgreiches Konzept entwickelt werden konnte, das den individuellen Anforderungen gerecht wurde.
Gemeinsam mit XING EVENTS wurde ein Paket ausgearbeitet, das die potenziellen Teilnehmer mit dem jeweiligen Event
zusammengebracht hat. Ein Überblick über die XING EVENTS-Lösungen sind in der nachfolgenden Tabelle zusammengefasst.
»Gute Targeting-Möglichkeiten und das umfangreiche
Vermarktungsangebot von XING EVENTS haben uns
geholfen schnell und unkompliziert an die Teilnehmer
der Online Marketing Rockstars Konferenz heranzutreten. Dank des Premium Event Blockbuster
Angebotes konnten wir zusätzlich Tickets verkaufen
und den XING Premium-Mitgliedern einen echten
Mehrwert bieten.«
»Mit XING EVENTS haben wir einen Vermarktungsund Event-Partner gewonnen, mit dem wir schnell,
unkompliziert und flexibel unsere Zielgruppe in
einem der größten verfügbaren Business-Netzwerke
erreichen.«
JASPER RAMM
ATASOY ALTINCI
HEAD OF BUSINESS DEVELOPMENT/
GESCHÄFTSFÜHRER
ONLINE MARKETING ROCKSTARS
VON NEW ELEMENTS GMBH
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Lösung
Mithilfe der Vermarktungsoptionen von XING EVENTS konnte eine größere Reichweite
und eine höhere Aufmerksamkeit in der relevanten Zielgruppe erreicht werden:
Anforderungen
XING EVENTS Lösung
• Aufbau einer großen Reichweite
• Mehr Teilnehmer
• Stärkung der Marke
• Zugang zu attraktiver Gesamtzielgruppe von mehr als
XING Eventmarkt
8 Millionen Mitgliedern (D-A-CH)
• Zielgruppengenaue Targetingmöglichkeiten
Eventseiten/Organizer Page
• Prominente Platzierung auf dem XING Eventmarkt
• Große Reichweite
• Stärkung der Marke
Virales Marketing
• Sharing Optionen
• Teilnehmerzusage
• Aktive Empfehlungsmöglichkeiten
Event PLUS Seite
• Bewerbung der Events auf Eventseiten ähnlicher Veranstaltungen
• Keine Konkurrenzwerbung auf eigener Seite
• Zugriff auf Statistiken
Premium Eventblockbuster
• Exklusiver Mehrwert für Teilnehmer
• Große Nachfrage
Newsletter
• Persönliche Ansprache potenzieller Teilnehmer
in der relevanten Zielgruppe
Zielgruppengenaue Werbung auf XING
• Aktive Selektion der Zielgruppe
• Prominente Darstellung im Activity Stream auf der Startseite
Verbreitung in relevanten XING Gruppen
• Bewerbung in fachspezifischen IT Gruppen
• Verlässliche Eventmanagementsoftware
• Variables Ticketing-System
• Buchungsmanagement, Teilnehmerverwaltung
• Professioneller Auftritt der Events
• Einheitliches Erscheinungsbild
• Integrierter Ticketshop mit Zahlungsmöglichkeit
• Anbindung an das eigene Tracking-Tool
• Integration der Schnittstelle von XING EVENTS
• Anbindung an das eigene Tracking-Tool
21
Gemeinsam machen wir
Ihr Event erfolgreich.
Gerne beraten wir Sie zu unseren Angeboten und zu maßgeschneiderten Paketen
telefonisch unter 0800 264 26 36.
Ihre schriftliche Anfrage senden Sie bitte an: [email protected]
Erfahren Sie mehr unter www.xing-events.de
XING EVENTS GmbH
Sandstr. 33
80335 München
Deutschland
Stand: Juli 2015