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Wie erhalten und installieren Sie die Lizenzdatei für Symantec AntiVirus Small Business Editio... Seite 1 von 3
Dokument ID:20030714095254960
Zuletzt bearbeitet:02.09.2003
Wie erhalten und installieren Sie die Lizenzdatei für Symantec AntiVirus Small Business Edition 8.1 (SAV SBE)?
Situation:
Sie haben Symantec AntiVirus Small Business Edition 8.1 (SAV SBE) erworben und müssen wissen, wie Sie eine Lizenzdatei
erhalten und installieren können.
So funktioniert die Content-Lizenzierung:
Die Lizenzdatei ist eine Textdatei (mit einer .slf-Erweiterung), die standardmäßig im Ordner \Programme\Gemeinsame
Dateien\Symantec Shared\Licenses gespeichert wird. Dies ist das Verzeichnis, in dem LiveUpdate nach der zu validierenden
Lizenzdatei sucht, bevor der Softwareinhalt aktualisiert werden kann.
Bevor LiveUpdate den Inhalt herunterlädt, muss die Lizenzdatei validiert werden. 60 Tage vor Ablauf einer Lizenz beginnt
die Warnphase. Wenn die Content-Lizenzierung entsprechend konfiguriert wurde, wird der Endanwender bis zum Ablauf der
Lizenz regelmäßig durch eine Warnmeldung auf den bevorstehenden Ablauf der Lizenz hingewiesen. Sie müssen die
Content-Lizenzen verlängern, um sicherzustellen, dass Ihre Computer weiterhin durch die neuesten Virusdefinitionen
geschützt bleiben. Wenn die Content-Lizenz abgelaufen ist, können Softwareinhalte erst wieder aktualisiert werden, wenn
Sie die Lizenz verlängert und die neue, Ihnen ausgestellte Lizenzdatei verteilt haben.
So aktivieren Sie die Aktualisierung von Softwareinhalten:
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Suchen Sie die Seriennummer.
Registrieren Sie das Symantec Produkt auf der Symantec Website.
Sie erhalten eine Lizenzdatei von Symantec Corporation.
Verteilen Sie die Lizenzdatei auf jeden Computer, auf dem Symantec Client Security Small Business Edition,
Symantec AntiVirus Small Business Edition oder Symantec AntiVirus Multi-Tier Protection ausgeführt wird.
Nachdem die Lizenzdatei auf die Client-Computer verteilt wurde, wird die Aktualisierung von Softwareinhalten für
den in Ihrer Content-Lizenz angegebenen Zeitraum aktiviert.
Suchen der Seriennummer
Sie müssen beim Anfordern einer Lizenzdatei Ihre aus 11 Ziffern bestehende Seriennummer angeben. Diese Nummer
befindet sich auf dem Seriennummernzertifikat, dass Sie mit Ihrer Software erhalten haben.
So registrieren Sie Ihr Symantec Produkt:
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Klicken Sie auf den folgenden Link: https://licensing.symantec.com
Geben Sie im Eingabefeld "Seriennummer" die 11 Ziffern Ihrer Seriennummer ein und klicken Sie auf "Senden".
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die die Lizenzdatei gesendet werden soll, und klicken Sie anschließend auf
"Senden".
Geben Sie Ihren Vornamen, Nachnamen und Firmennamen sowie Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
ein und klicken Sie auf "Senden".
Geben Sie den Namen, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse Ihrer technischen Kontaktperson ein und klicken
Sie anschließend auf "Senden".
Bestätigen Sie die eingegebenen Informationen und klicken Sie auf "Senden".
Hinweis: Die Content-Lizenz läuft ein Jahr nach der ursprünglichen Registrierung ab.
Erhalt der Lizenzdatei
Nach dem Registrieren Ihres Symantec Produkts erhalten Sie eine E-Mail von der Symantec Lizenzverwaltung. Diese
Nachricht wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf der Registrierungswebsite angegeben haben. Die E-Mail enthält
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/emea-entcustserv.nsf/de_docid/pf/20030714095... 26.10.2003
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als Anhang eine Lizenzdatei, die Sie auf Ihre lokale Festplatte herunterladen können. Wenn Sie dieses E-Mail nicht
innerhalb von zwei Stunden erhalten, ist ein Fehler aufgetreten (z. B. Angabe einer ungültigen E-Mail-Adresse).
Wiederholen Sie in diesem Fall die Registrierung und geben Sie die Seriennummer erneut ein.
So installieren Sie die Lizenzdatei:
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Installieren Sie die SAV SBE-Software.
Suchen Sie den Assistenten für die Lizenzinstallation und führen Sie Ihn aus:
a. Klicken Sie auf Ihrem Computer auf die Schaltfläche "Start".
b. Zeigen Sie auf "Suchen" und klicken Sie dann auf "Dateien/Ordner" bzw. "Nach Dateien oder Ordnern".
c. Geben Sie im Eingabefeld für die Datei- und Ordnersuche Folgendes ein: els_lit.exe
d. Doppelklicken Sie auf die Datei els_lit.exe. Der Assistent für die Lizenzinstallation wird angezeigt:
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Klicken Sie auf "Durchsuchen" und suchen Sie die Lizenzdatei, die Sie nach Erhalt auf Ihrer lokalen Festplatte
gespeichert haben (siehe Abschnitt Erhalt der Lizenzdatei).
Klicken Sie auf "Installieren".
Hinweis: Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten, bevor die Lizenz aktiviert wird.
Als Alternative können Sie den Assistenten für die Lizenzinstallation auch im Verzeichnis C:\Programme\Gemeinsame
Dateien\Symantec Shared\Licenses\Scs finden. Die Programmdatei els_lit.exe befindet sich im Ordner "Scs".
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Betriebssystem:
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