Geschäftsbericht 2015 - Grand Resort Bad Ragaz
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Geschäftsbericht 2015 - Grand Resort Bad Ragaz
Geschäftsbericht 2015 Grand Resort Bad Ragaz Gruppe im Überblick FINANZKENNZAHLEN (KONSOLIDIERT) in CHF Mio. Umsatz 2015 2014 2013 2012 2011 114,5 110,1 108,4 107,7 107,0 Bruttobetriebserfolg (GOI) 44,4 42,8 41,0 40,5 38,3 Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) 25,8 24,5 22,3 21,3 19,6 in % des Umsatzes 22,5 22,2 20,6 19,8 18,3 Ergebnis vor Zinsen und Steuern (EBIT) 10,7 9,2 7,3 6,2 4,1 7,9 6,3 3,6 1,6 –1,4 27,4 28,8 18,8 17,9 17,1 Jahresergebnis Geldfluss aus Geschäftstätigkeit (Cashflow) Investitionen 5,2 10,5 5,2 5,3 5,0 Bilanzsumme 278,5 288,8 295,5 303,2 303,2 Eigenkapital 123,3 115,9 113,4 108,8 99,3 44,3 40,1 38,4 35,9 32,8 in % der Bilanzsumme KENNZAHLEN (UNTERNEHMENSBEREICHE) in CHF Mio. Resort 2015 Tamina Therme Casino 2014 2015 2014 2015 2014 Umsatz 82,7 79,3 10,3 10,2 22,6 21,8 Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) 17,6 17,1 2,6 2,5 5,6 4,9 Anzahl Mitarbeitende (FTE) 515 503 37 37 54 57 275’289 292’678 132’374 130’742 0,2 0,4 0,4 0,7 Verfügbare Gästezimmer der Grand Hotels 267 281 Zimmerbelegung der Grand Hotels in % 67,1 63,2 18 6 Zimmerbelegung der Clinic Bad Ragaz in % 58,5 41,8 Average Room Rate in CHF 542 542 Verfügbare Zimmer der Clinic Bad Ragaz Frequenzen Thermalbad Anzahl Besucher Casino Investitionen 4,6 9,4 Aktionärsbrief Inhalt 7 8 10 11 13 15 16 17 Bereichsberichte Grand Hotels und Business & Events 36.5° Wellbeing & Thermal Spa Medical Health Center Clinic Bad Ragaz Golf & Sports Tamina Therme AG Casino Bad Ragaz AG 19 Corporate Social Responsibility 25 Corporate Governance 31 32 54 Finanzbericht Grand Resort Bad Ragaz AG Konzernrechnung der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe Jahresrechnung der Grand Resort Bad Ragaz AG 62 Investor Relations 63 Glossar 64Impressum Corporate Social Responsibility Aktionärsbrief Corporate Governance 4 Bereichsberichte Grand Resort Bad Ragaz Gruppe im Überblick Finanzbericht AKTIONÄRSBRIEF Geschäftsjahr 2015 · 175-Jahr-Jubiläum mit Gewinn- und Umsatzplus in allen Unternehmensbereichen · Frankenschock hinterlässt Spuren bei Logiernächten · Clinic Bad Ragaz mit Leistungsauftrag und prominentem Fürsprecher · Tamina Therme etabliert sich als ganzheitlicher Wellnessanbieter für die Region · Casino erstmals wieder mit Besucherzuwachs Liebe Aktionärinnen und Aktionäre 1840 wurde erstmals das Thermalwasser aus der nahen Tamina schlucht nach Ragaz geleitet und damit der Aufstieg des einstigen Bauerndorfs zum Kurort mit Weltruhm begründet. Der Ort und das Grand Resort Bad Ragaz feierten 2015 das 175-Jahr-Jubiläum des Thermalwassers. Pünktlich zum Jubiläum konnten das Resort und der Kanton St. Gallen im Frühjahr 2015 den Neubau der Thermal wasserleitung – und damit unseres Lebensnervs – abschliessen. Die 4,5 Kilometer lange und rund CHF 5 Mio. teure Wasserleitung markiert einen Meilenstein in der Versorgung der Bevölkerung sowie der Gäste der Ferienregion Heidiland und des Grand Resort Bad Ragaz mit dem «Blauen Gold» aus der Taminaschlucht. Paral lel zum Jubiläum bestaunten Gäste unseres Resorts zwischen Mai und November die Kunstwerke der Bad RagARTz, der 6. Trien nale der Skulptur. Die vom Ehepaar Esther und Rolf Hohmeister initiierte und organisierte Ausstellung begeisterte über 500’000 Besucher. Wir danken den beiden von Herzen für ihr grosses Engagement, welches europaweit Anerkennung findet. Das Grand Resort Bad Ragaz erzielte 2015 mit CHF 114,5 Mio. einen um 4,0 % höheren konsolidierten Umsatz als noch im Vor jahr (CHF 110,1 Mio.). Alle drei Unternehmensbereiche – Resort, Tamina Therme und Casino – verzeichneten e rfreuliche Ertrags steigerungen. Vor Zinsen, Steuern und Abschreibung beträgt der konsolidierte Betriebsgewinn (EBITDA) CHF 25,8 Mio. (Vorjahr: CHF 24,5 Mio.). Dies entspricht einem Zuwachs von 5,3 % gegen über dem Vorjahr. Insgesamt führte die Grand Resort Bad Ragaz Gruppe im Geschäftsjahr CHF 10,9 Mio. an Abgaben und Steuern ab. Nach Abzug von Zinsen, Steuern und A bschreibungen liegt der Reingewinn der Gruppe bei CHF 7,9 Mio. (Vorjahr: CHF 6,3 Mio.). Die Eigenkapitalquote stieg auf 44,3 %. An dieser Stelle möchten wir es nicht unterlassen, unseren Mitarbeitenden ein herzliches Dankeschön auszusprechen. Für ihr unermüdliches Engagement beteiligten wir Sie mit einer ausserordentlichen Jubiläumsprämie von je CHF 775.– am Erfolg des Geschäftsjahres 2015. Mit der Aufhebung des Mindestwechselkurses des Euros zum Schweizer Franken am 15. Januar 2015 und dem damit verbun 4 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 denen Frankenschock startete die Schweizer Tourismusbranche unter negativen Vorzeichen in das Jahr. Das Resort konnte dank seiner vorausschauenden strategischen und operativen Aus richtung einen Teil der negativen Auswirkungen abfedern. Das Grand Resort profitiert von seiner Positionierung als führendes Wellbeing & Medical Health Resort – eine Entwicklung, die mit dem richtungsweisenden Bau des Medizinischen Zentrums im Jahr 1957 begann. Die strategische Ausrichtung als Gesundheits resort wurde mit der Lancierung der Clinic Bad Ragaz im Jahr 2014 erneut gestärkt und hat sich im wirtschaftlich schwierigen Umfeld des Jahres 2015 als der wesentliche Erfolgsfaktor bestätigt. Bereits seit Anfang des Jahres ist die Clinic Bad Ragaz mit der internistisch-onkologischen Rehabilitation auf der Spitalliste. Im Bereich der muskuloskelettalen Rehabilitation werden die Kosten für einen stationären Aufenthalt in erster Linie von den Zusatzversicherungen VVG übernommen. Dafür wurden bereits mit nahezu allen grossen Schweizer Versicherungen Verträge geschlossen. Prominenter Fürsprecher der Klinik ist der Motor radrennfahrer Dominique Aegerter, der nach seinem Sturz beim Grand Prix in Aragón eine erfolgreiche Frührehabilitation in Bad Ragaz durchführte. Mit der Übergabe der Leitung der C linic Bad Ragaz und des Medizinischen Zentrums Bad Ragaz von Dr. med. Beat Villiger an Prof. Dr. med. Beat Michel im März 2016 sind die Weichen am Standort für eine weitere Fokussierung auf die medizinischen Kernkompetenzen gestellt. Gesamthaft konnte das Resort inklusive Clinic Bad Ragaz einen Übernachtungszuwachs von 1,8 % erzielen – wenngleich die Grand Hotels isoliert betrachtet bei einer Auslastung von 67,1 % einen leichten Rückgang an Logiernächten ausweisen mussten. Diesen verzeichneten wir bei deutschen und russischen Gästen. Dank in tensiver und diversifizierter Marktbearbeitung konnte ein Grossteil der Logiernachteinbussen durch den wieder erstarkten Schweizer Markt sowie durch Zuwächse aus dem arabischen, dem ameri kanischen und dem asiatischen Raum kompensiert werden. Eine weitere Herausforderung für den Schweizer Tourismus liegt in der Beeinflussung regionaler, kantonaler und nationaler AKTIONÄRSBRIEF V.r.n.l.: Wolfgang Werlé, Verwaltungsratspräsident, und Peter P. Tschirky, Vorsitzender der Geschäftsleitung, in den Technikräumen der Wasseraufbereitung. Eine neue 4,5 Kilometer lange Thermalwasserleitung stellt seit 2015 die Versorgung von Bevölkerung und Gästen der Ferienregion Heidiland und des Grand Resort Bad Ragaz mit dem «Blauen Gold» des Kurortes sicher. politischer Entscheidungsträger zur Abwendung zusätzlicher wettbewerbserschwerender Bedingungen. Schon jetzt schadet beispielsweise die Masseneinwanderungsinitiative nicht nur dem Image der Schweiz in unseren europäischen Kernmärkten, sondern macht darüber hinaus die Personalrekrutierung von Ex perten zu einem bürokratischen Spiessrutenlauf. Darüber hinaus muss sich das Grand Resort Bad Ragaz zwangsläufig auch immer häufiger mit Investitionen in die öffentliche Infrastruktur (Bei spiel Schwammlift) oder bei drohenden geschäftsschädigenden poli tischen Entscheidungen (Beispiel Dorfkernumfahrung) ein bringen, um so Arbeitsplätze, Wertschöpfung und Wohlstand in der Region zu sichern. Im Resort getätigte Investitionen in die für den Gast sichtbare Infrastruktur, in nicht sichtbare Technik und in die kontinuier liche Schulung unserer Mitarbeitenden ermöglichten es, sich im nationalen und internationalen Vergleich zu behaupten: Erneut zeichnete die «SonntagsZeitung» unser Resort als «bestes Well nesshotel der Schweiz» aus. Im Herbst folgte das internationale Qualitätslabel «World’s Leading Swimming Pools™», das unser Haus für seine herausragende Wasserqualität auszeichnete. An den internationalen Spafinder Wellness Travel Awards in London wurde das Resort Ende Jahr sowohl als «Best in Switzerland» ausgezeichnet als auch zu den «Best of Hot Springs» weltweit gezählt. Gerade noch für das beste Restaurant des Kantons St. Gallen ausgezeichnet, verliess Roland Schmid die Äbtestube im Novem ber nach zwölf Jahren. Andreas Caminada, auf «Schauenstein Schloss Restaurant Hotel» mit 3 Michelin-Sternen und 19 Gault Millau-Punkten ausgezeichnet, eröffnete am 16. Dezember 2015 sein neues Restaurant IGNIV (Rätoromanisch für «Nest») in den ehemaligen Räumlichkeiten der Äbtestube. Das Restaurant ist ein Ort der Sinne, an dem das Teilen von Kulinarik, Genuss und Zeit im Mittelpunkt steht. Eine Fine Dining Sharing Experience für die gesamte Familie und Freunde, die sich als erfrischendes und jun ges Konzept präsentiert und die kulinarische Vielfalt des Resorts optimal ergänzt. Nach dem 10-Jahr-Jubiläum des Golf Club Heidiland sichert der Golf Club Bad Ragaz mit Investitionen in die Platzbeschaffenheit und -architektur sowie Plänen für ein neues Clubhaus seinen Beitrag zum wirtschaftlichen Erfolg des Grand Resort: 2016 folgen neue Wasserhindernisse und der Abbruch des Clubhau ses, dessen Neubau 2017 die Golfsaison eröffnet. Zuvor wird das ehrwürdige Haus anlässlich des 20. Swiss Seniors Open jedoch GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 5 AKTIONÄRSBRIEF noch vom 1. bis 3. Juli 2016 die Spieler der European Senior Tour willkommen heissen. Mit einem Umsatz von CHF 10,3 Mio. konnte die Tamina T herme den Umsatz im Vergleich zum Vorjahr (CHF 10,2 Mio.) leicht steigern – dies trotz eines Rückgangs der Eintritte auf 275’289 (Vorjahr: 292’678). Der strategische Ausbau des Geschäfts be reiches Tamina Wellness leistete dazu einen wesentlichen Beitrag. Mit dem umfassenden Entspannungs- und Schönheits angebot sowie strategischen Partnerschaften wurde ein nachhal tiger und erfolgreicher Weg als ganzheitlicher Wellnessanbieter für die R egion eingeschlagen. Dank optimierter Prozesse konnten die Öffnungszeiten der Casino Bad Ragaz AG im Berichtsjahr ausgeweitet werden. Durch diese Massnahme sowie attraktive Spiel- und Unterhaltungsangebote erzielte das Casino erstmals seit 2009 wieder einen Besucher zuwachs. 132’374 Gäste (Vorjahr: 130’742 Gäste) und ein Um satzanstieg auf CHF 22,6 Mio. (Vorjahr: CHF 21,8 Mio.) sowie der auf CHF 5,6 Mio. gestiegene EBITDA (Vorjahr: CHF 4,9 Mio.) dokumentieren den Erfolg. Corporate Social Responsibility Unsere Beziehungen zu Gästen, Mitarbeitenden, Lieferanten und übrigen Geschäftspartnern gründen auf den Werten Respekt, Leidenschaft, Fortschritt und Nachhaltigkeit. Hinsichtlich der Mitarbeiterausbildung, -weiterbildung und -ent wicklung greift das Resort auf die Kompetenzen der Academy of Hotel Excellence zurück. Mit massgeschneiderten Kaderaus bildungen bietet die Akademie für eigene und externe Leistungs träger Laufbahnperspektiven in der Hospitality-Branche. Um das Beschaffungsmanagement nachhaltig zu gestalten und die Einhaltung sozialer wie auch ökologischer Kriterien sicher zustellen, verabschiedete das Resort eine umfassende Beschaf fungsstrategie, der sich jene Partner bis 2017 anschliessen müssen, die auch in Zukunft noch Lieferanten unseres Resorts 6 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 sein wollen. Damit unterstreicht unser Resort die Wichtigkeit einer verantwortungsvollen Beschaffung, die integraler Bestand teil der Nachhaltigkeitsstrategie ist. Ausblick 2016 wird das Grand Resort Bad Ragaz seinen Fokus weiter auf die Stabilisierung relevanter Märkte lenken. In einer immer glo baleren und von humanitären Krisen geschüttelten Welt werden wir die Abhängigkeit von einzelnen Märkten weiter reduzieren und die Diversifizierung vorantreiben – stets mit einer Fokussierung auf die Positionierung als führendes Wellbeing & Medical Health Resort Europas. In einem kompetitiven Branchenumfeld legt das Grand Resort Bad Ragaz dabei höchsten Wert auf Preistrans parenz und -parität gegenüber unseren Gästen und Partnern. So finden sich zum Beispiel auf allen Buchungsplattformen iden tische Zimmerpreise. Wir möchten Sie, geschätzte Aktionärinnen und Aktionäre sowie Gäste unseres Hauses, an dieser Stelle auf die Buchungsmöglich keiten über unser Reservierungsbüro und unsere Website sowie die neu geschaffene Grand Resort Bad Ragaz App für S martphone und Tablet hinweisen. Durch eine Buchung über d iese Kanäle kann unser Haus Kommissionskosten sparen. Diese Einsparungen ermöglichen uns, auch in Zukunft kontinuierliche Investitionen in Infrastruktur und Mitarbeitende vor Ort zu tätigen, von denen Sie direkt profitieren. Wir freuen uns auf Sie! Herzlichst Wolfgang Werlé Verwaltungsratspräsident Peter P. Tschirky Vorsitzender der Geschäftsleitung Aktionärsbrief Corporate Social Responsibility Corporate Governance Grand Hotels und Business & Events 36.5° Wellbeing & Thermal Spa Medical Health Center Clinic Bad Ragaz Golf & Sports Tamina Therme AG Casino Bad Ragaz AG Finanzbericht 8 10 11 13 15 16 17 Bereichsberichte Bereichsberichte BEREICHSBERICHT Grand Hotels und Business & Events Grand Hotels und Business & Events Der Ort, um Genuss zu leben und zu teilen Mit attraktiven Jubiläumsangeboten, kontinuierlichem Ausbau der Serviceleistungen und persönlichem Engagement der Mitarbeitenden konnte der Umsatz weiter gesteigert werden. Die Eröffnung des IGNIV by Andreas Caminada stellt in einem kulturell begeisternden Jahr ein kulinarisches Highlight dar. Die Gründe für einen Aufenthalt in den Grand Hotels des führen den Wellbeing & Medical Health Resort Europas sind so vielfältig wie die Länder, aus denen unsere Gäste kommen. Unabhängig von der Reiseintention war es für die Grand Hotels im Jubiläums jahr «Bad Ragaz feiert 175 Jahre Thermalwasser» das erklärte Ziel, allen Gästen unser Thermalwasser als Quelle für Entspannung und Wohlbefinden, Kultur und Inspiration, Kulinarik und Genuss, Schönheit, gesunden Lebensstil, Regeneration und Rehabilitation näherzubringen. Im Zeichen des «Blauen Goldes» Von der Beflaggung der Zufahrt und dem Glas Thermalwasser beim Check-in über Kulturaktivitäten, das Jubiläumswochenende, das Amuse d’Eau im Restaurant Namun und das im Jubiläumsjahr lancierte Thermalwasserbier Quell 36.5 bis hin zu eigens kreier ten Jubiläumspralinen: Das «Blaue Gold» des Kurorts war während des Jubiläumsjahrs mehr denn je für jeden einzelnen Gast in allen Bereichen der Hotels spürbar. Umsatzsteigerung erzielt Die Grand Hotels profitierten von der Lancierung attraktiver Jubilä umsangebote sowie eines Gutscheinhefts und konnten so bereits zu Beginn des Jahres einen Teil der negativen A uswirkungen des Frankenschocks abfedern. Mit gesamthaft 92’010 Logiernächten (Vorjahr: 94’042 Nächte) mussten wir im Geschäftsjahr 2015 jedoch einen Rückgang von 2,2 % hinnehmen. Erfreulich war hin gegen die hohe Auslastung der Lofts und Suiten der Spa Suites von 71,7 %, die Erholung des Schweizer Marktes sowie Z uwächse aus China und dem arabischen Raum. Allerdings konnten diese die aus dem starken Franken und dem schwachen Rubel resul tierenden Rückgänge aus Deutschland und Russland bis Ende Jahr nicht vollends auffangen. Mit einer identischen durchschnitt lichen Zimmerrate wie im Vorjahr von CHF 542.– und einer höheren Auslastung unserer grossen Suiten – allen voran der 2014 eröffneten Presidential Suite – konnte jedoch ein zufrie denstellendes Resultat erzielt werden. 8 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 Gute Geister Unsere Mitarbeitenden verbindet unsere klare gemeinsame Mission: Wir machen Menschen glücklicher. In den Grand Hotels wird dieser Auftrag durch die Schulung der Mitarbeitenden konti nuierlich verfolgt. Im Ranking der «Bilanz» wurde Executive House keeper Ruth Rüegsegger im Schweizer Vergleich für ihren Service als beste Hausdame des Jahres ausgezeichnet. Das Wirtschafts magazin lobte ihre Bemühungen um die kleinen Dinge und die intuitive Reaktion auf die Anforderungen des Moments, die über tadellose Sauberkeit der Betten und Bäder weit hinausgehen. Im Berichtsjahr wurde auch Peter P. Tschirky, Vorsitzender der Ge schäftsleitung des Grand Resort Bad Ragaz, geehrt. Eine Jury der «SonntagsZeitung» zeichnete ihn im Mai für sein Reaktionsvermö gen im Zusammenhang mit dem Frankenschock und die stetige Weiterentwicklung der Angebote als Hotelier des Jahres 2015 aus. Genuss teilen Über zahlreiche Auszeichnungen verfügt auch Roland Schmid. Der hochdekorierte Chef der Äbtestube hängte nach zwölf Jahren s eine Schürze in den Grand Hotels an den Haken. Niemand geringerer als Andreas Caminada bietet in der vormaligen Äbtestube seit 16. Dezember 2015 ein neues Konzept. Der Spitzenkoch, der sich im «Schauenstein Schloss Restaurant Hotel» 3 Michelin-Sterne und 19 GaultMillau-Punkte erkocht hat, lässt in seinem zweiten Restau rant IGNIV by Andreas Caminada eine Fine Dining Sharing Expe rience von einem jungen, passionierten Team, geführt von Silvio Germann und Francesco Benvenuto, umsetzen. Das erfrischend junge Konzept bietet eine hochstehende und produktnahe Küche, die das Teilen von Kulinarik, Genuss und Zeit in den Mittelpunkt stellt. Im Geschäftsjahr erzielten die insgesamt sechs Restaurants, das Bistro, das Café sowie die verschiedenen Bars des Grand Resorts Umsatzzuwächse. Der Erfolg ist auf ihre kulinarische Vielfalt und attraktive neue Angebote zurückzuführen. Das neue sommerliche After Work am Garden Pool, die «Beer & Dine»-Abende sowie der winterliche Afternoon Tea begeisterten unsere regionalen, nationalen und internationalen Gäste. Der Weinkeller wurde im Berichtsjahr mit Positionen der Bündner Herrschaft des ernte schwachen, aber hervorragenden Jahrgangs 2013 aufgestockt. BEREICHSBERICHT Grand Hotels und Business & Events ZIMMERBELEGUNG in % Grand Hotel Quellenhof & Spa Suites Grand Hotel Quellenhof & Spa Suites 2015 2014 LOGIERNÄCHTE 65,4 58,6 Grand Hotel Hof Ragaz 2015 2014 45’635 46’969 Grand Hotel Hof Ragaz 2015 69,0 2015 2014 68,8 2014 Die Weine versprechen unseren Gästen in den kommenden Jah ren höchsten regionalen Genuss, der die hochwertigen regiona len Produkte aus unserer Küche optimal ergänzt. Von weiter her kommen die Genüsse, die im Salon Davidoff ange boten werden. Nicht nur Executive Chef Renato Wüst, GaultMillau CigarMan of the Year 2016, schätzt die aus der Karibik stammen den Tabakblätter, die in der Smokers’ Lounge zelebriert werden. Die Smokers’ Lounge stellt einen wichtigen Teil der Bar Hof Ragaz dar. Diese wurde 2015 von Best of Swiss Gastro mit dem dritten «Die gute Ambiance – man fühlt sich in eine andere Welt versetzt, fernab vom Alltag. Der Luxus, sich einfach in einen Sessel zu setzen, während viele Helfer rundherum für mein Wohl ergehen sorgen! Ich danke allen Mit arbeitenden, dass sie das ermöglichen!» Gästekommentar Platz in der Kategorie Bar & Lounge ausgezeichnet. Die Bar sorgt durch ihr qualitäts- und dienstleistungsorientiertes Konzept sowie regelmässige Konzerte und Live-Musik für Abwechslung. Jahr der kulturellen Höhepunkte Mit Kunst, Musik und dem gesprochenem Wort verfügt das um fassende kulturelle Programm der Grand Hotels über drei Pfeiler, die von unseren Gästen geschätzt werden. Im Februar brachten 41 Nachwuchskünstler aus 21 Nationen beim 5. FESTIVAL NEXT GENERATION im Rahmen von 15 Konzerten zusätzliches musi kalisches Leben in die Hotels. Gemeinsam mit dem herbstlichen Festival MusicConnects stellt es ein wichtiges musikalisches Highlight im Jahresprogramm dar. Die 6. Triennale der Skulptur belebte von Mai bis November unseren Kurpark, die Tamina schlucht sowie ganz Bad Ragaz und sorgte für viele illustre Som mergäste. Dem kunstinteressierten Beobachter präsentierten sich in den Grand Hotels mit Patrick Kaufmann und Henry Jager 46’375 47’073 zwei Künstler, die das Wasser durch ihre Arbeit in den Fokus des Betrachters rückten. Hoch-Zeiten in der Region Der Kursaal ist nicht nur der perfekte Ort für zahlreiche kulturelle Veranstaltungen, sondern erfreut mit seinen historischen Räum lichkeiten, exklusiven Speisen und exquisitem Service die Gäste auch anlässlich zahlreicher Festivitäten. Unser Business & Event Team bewies seine Flexibilität, Belastbarkeit und Professionali tät im vergangenen Jahr unter anderem bei zahlreichen Hochzei ten – darunter eine exklusive chinesische Hochzeit mit über 100 eigens aus Asien angereisten Gästen und einem extravaganten Hochzeitssetting. Den Freiraum für Ideen schätzten auch unsere Businessgäste, die mit einer Wiederkehrrate von über 70 % eine hohe Zufriedenheit und Treue aufweisen. Auch Fussballclubs hielten dem Grand Resort 2015 die Treue. Neben verschiedenen Teams europäischer Ligen und diversen Nationalteams während der Euro-Qualifikation 2016 konnten erneut zwei Stammclubs in der Ferienregion Heidiland begrüsst werden: Während der VfL Wolfsburg zum dritten Mal das Grand Resort für sein Sommertrainingslager wählte, trainierte Borussia Dortmund bereits zum fünften Mal in Folge im Kurort – diesmal unter der Führung des neuen Trainers Thomas Tuchel. Weil der Gast im Mittelpunkt steht Die Grand Hotels investierten 2015 in den technischen Fort schritt und den kontinuierlichen Ausbau der Leistungen: Vier Elektro-Ladestationen vor dem Quellenhof und in der Tiefgarage der Hotels ermöglichen umweltfreundliche Mobilität. Auch im Hintergrund wurde vieles unternommen, um unseren Gästen den Aufenthalt möglichst komfortabel zu gestalten: So k onnte 2015 die Qualität des WLAN deutlich verbessert werden. Dank einem Systemwechsel bei der Front-Office-Software sowie e iner eigenen Grand Resort Bad Ragaz App für Smartphone und T ablet sparen Gästen in Zukunft wertvolle Zeit bei Buchung oder C heck-in. Zudem wird dadurch auch die Servicequalität gesteigert. Die neue App versorgt Gäste bereits vor der Anreise benutzerfreund lich mit den wichtigsten Informationen. GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 9 BEREICHSBERICHT 36.5° Wellbeing & Thermal Spa 36.5° Wellbeing & Thermal Spa «Blaues Gold» – Quelle des Wohlbefindens Das «Blaue Gold» aus der Taminaschlucht dient im 36.5° Wellbeing & Thermal Spa als Basis für Entspannung, Wohlbefinden und Schönheit. Im Berichtsjahr wurde die Weiterentwicklung des Bereichs erneut mit internationalen Auszeichnungen gewürdigt. Der Wellbeing-Gast entwickelte sich in den vergangenen Jah ren immer mehr von einem passiven Entspannungssuchenden hin zu einem Aktivgast. Mit dieser Emanzipation einhergehend, stieg neben seinem Bewusstsein über positive Auswirkungen von Wellbeing-Auszeiten vor allem auch sein Verlangen nach Angebo ten mit nachhaltigen Resultaten. Die Wellbeing-Experten greifen dafür bei der Produktgestaltung auf authentische natürliche Res sourcen zurück. Fokussierung auf «Blaues Gold» Unser Thermalwasser dient zur Linderung vielerlei Beschwer den und bildet im 36.5° Wellbeing & Thermal Spa die Basis für ganzheitliches Wellbeing. Trinkbrunnen, Sauna, Dampfbad, Whirlpools, Helenabad, sowie Aussen-, Sport-, Kaltwasser- und Kneippbecken bedienen sich der heilenden Wirkung des «Blauen Goldes». Das im Zimmerpreis enthaltene Spa-Erlebnis wird durch zusätzlich buchbare Anwendungen ergänzt und abgerundet, die das Thermalwasser zelebrieren: sei es in Form von Fuss- oder Körperwaschungen, mit einem Wasserkristallerlebnis oder als rituelles Getränk. Auch das Programm Therapeutic Relaxation greift das Wasser als zentrales Element zur Entspannung auf. In massgeschneiderten Badeabläufen werden gezielt äussere Reize ausgelöst – je nach Bedürfnis führt die Bäderbehandlung zum inneren Gleichgewicht oder zu Vitalität und zur Stärkung des Immunsystems. Resultat zählt Seit 2015 bieten wir mit der transdermalen Anwendung von Magne sium eine optimale, resultatorientierte Behandlung zur Steigerung von Energie und Leistungsfähigkeit, zur Entspannung und zur verbesserten Stressbewältigung. Die Anwendung fördert darüber hinaus guten Schlaf und verringert Muskelschmerzen. Mit dem Ausbau des work-IT-out im Fitnessbereich des Spas wurde das Bewegungsangebot in den mit Technogym-Geräten neu gestalteten Trainingsräumlichkeiten weiter ausgebaut. Somit wurde 10 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 sowohl das individuelle, funktionelle Training optimiert als auch das Angebot an Gruppenlektionen mit neuen Optionen ergänzt. Im Beauty & Care bestaunen Gäste seit Oktober 2015 die limitierte Auflage von Caviar Spectaculaire, einer luxuriösen Skin C aviar Luxe Cream von La Prairie im Baccarat-Kelch. Die exklusiven, weltweit auf 1’500 Stück begrenzten Kristallgläser bereichern das Ange bot unserer La Prairie Boutique. Auszeichnungen Mehrere Auszeichnungen würdigten 2015 die Qualität des SpaErlebnisses im Grand Resort Bad Ragaz: So kürte die Schweizer «SonntagsZeitung» das Grand Resort erneut zum besten Well nesshotel der Schweiz. Eine Auszeichnung, die auch vom Luxus reisemagazin «Connoisseur Circle» bestätigt wurde. Den beiden «Viel Zeit, Ruhe, Erholung, Wasser, verwöhnt werden.» Gästekommentar Auszeichnungen folgte das Qualitätslabel «World’s Leading Swim ming Pools™», das unsere herausragende Wasserqualität bestä tigt. Am Ende des 175-Jahr-Jubiläums des Thermalwassers in Bad Ragaz wurde das Resort an den internationalen Spafinder Well ness Travel Awards in London sowohl als «Best in Switzerland» ausgezeichnet als auch zu den «Best of Hot Springs» weltweit gezählt. In die Welt hinaustragen Durch die Teilnahme an internationalen Spa-Konferenzen und Branchenevents sowie einen intensiven Austausch in der Bran che werden Trends frühzeitig erkannt und in die Angebotsent wicklung und Dienstleistungserbringung eingebracht. Auch 2016 wird der Bereich diese Strategie fortsetzen, um auf Markterfor dernisse umgehend zu reagieren und sein Netzwerk zu stärken. BEREICHSBERICHT Medical Health Center Medical Health Center Interdisziplinäres Spektrum weiter ausgebaut Das Medizinische Zentrum punktet auch 2015 mit Angeboten auf höchstem Niveau in den Bereichen Diagnostik, Prävention, Therapie und Rehabilitation. Prof. Dr. med. Beat A. Michel führt die erfolgreiche Arbeit der Ärzte und Therapeuten 2016 weiter fort. Als Bad Ragaz 2015 sein heilendes Thermalwasser feierte, tat es dies im Bewusstsein, dass das «Blaue Gold» der Ursprung der medizinischen Leistungen im Ort ist und dass es 1840 den Auf stieg von Bad Ragaz zum Kurort mit Weltruhm begründete. Seit jeher wurde es bei einem Kuraufenthalt in den als Kurhäusern anerkannten Grand Hotels und im Medizinischen Zentrum (MHC) zur Erhaltung, Förderung oder Wiedererlangung der Gesundheit genutzt. Bad Ragaz verfügt damit über ein internationales medizi nisches Renommee, zu dem unter anderen Dr. Rolf Hohmeister im Fachbereich Rheumatologie, Orthopädie & Rehabilitation massgeblich beiträgt. Im Berichtsjahr stiegen die Therapiestun den des Zentrums auf 24’942 Stunden (Vorjahr: 23’834 Stunden) an, wenngleich aufgrund der anhaltenden Frankenstärke weniger Behandlungen an Kur- und Hotelgästen durchgeführt wurden. Für das Plus von 4,6 % zeichnen die von Clinic-Patienten beanspruch ten Leistungen verantwortlich. Check-in, Check-up Hotellerie und Medizin bilden im führenden Wellbeing & M edical Health Resort Europas eine Einheit. Die Fürsorge der Hotel schwestern und der empathische Patiententransport zwischen «Das ETS-Team hat mich auf einen völlig neuen Weg gebracht und mir geholfen, mein Leben zu verändern. Dafür bin ich sehr, sehr dankbar.» Gästekommentar Zimmern und den Räumlichkeiten für die medizinischen Anwen dungen sind nur zwei Beispiele, die zeigen, wie sehr die Medizin heute ein integrativer Bestandteil unserer Grand Hotels ist. Wer bei uns eincheckt, profitiert von diesem hohen medizinischen Verständnis genauso wie vom Ambiente der Grand Hotels. So steht beispielsweise der Schlafdiagnostik ein luxuriöses Spa-Loft zur Verfügung, um Ursachen für Ein- und Durchschlafstörungen, Schnarchen, nicht erholsamen Nachtschlaf, Tagesmüdigkeit, Energielosigkeit, Konzentrationsschwierigkeiten oder S törungen des Schlaf-Wach-Rhythmus zu ergründen. Der Fachbereich Check-up & Diagnostik bildet mit einem breit gefächerten Ange bot die Basis für eine individuelle Therapie und einen gesunden Geist in einem gesunden Körper. Persönliches Stoffwechselgleichgewicht – auch zu Hause In den Modulen des Fachbereichs Ernährung, Training & Stoff wechseloptimierung (ETS) erhalten Gäste zusätzlich zu den vor Ort durchgeführten Check-ups und Therapieleistungen praktische Ernährungs- und Bewegungstipps für zu Hause. Daheim arbeitet der Gast an seinem Ziel weiter – der nachhaltige Erfolg wird beim nächsten Besuch in Bad Ragaz überprüft. Aufgrund dieses massgeschneiderten Ansatzes stieg im Jahr 2015 das Bedürfnis nach individuellen Folgebehandlungen. Der Fachbereich bietet seit 2015 mit Burgerstein microcare eine individuelle Mikro nährstoffmischung zur Nahrungsergänzung. Ähnlich wie das von Ernährungswissenschaftler Christof Mannhart entwickelte Modul Ragazer Lab-based Nutrition, das bei der Ernährungsstoffwech seldiagnostik ansetzt und Nährstoffdefizite durch spezifische Ernährungs- und Stoffwechselinterventionen ausgleicht, ergänzt das neue Produkt den Nährstoffhaushalt des Körpers. Plastische Chirurgie kein Tabu Liftings, Fettabsaugungen sowie Lid- und Brustkorrekturen sind in Bad Ragaz längst kein Tabuthema mehr. Die Angebote von Dr. med. Edith Rehli-Wolfinger werden seit 2015 durch das Ärzte team von Swissparc ergänzt. PD Dr. med. Merlin Guggenheim, Dr. med. Angelo Biraima und Dr. med. Natasha Forster bringen ihre spezifische Kompetenz im Bereich der ästhetischen und rekonstruktiven Eingriffe rund um Brustchirurgie, ästhetische Gesichtsbehandlung und körperkorrigierende Chirurgie nach Schwangerschaft oder Gewichtsverlust in den Fachbereich ein. Die Spezialisierung der Experten garantiert unseren Gästen und Patienten damit höchste Fachkompetenz für spezifische Frage stellungen der plastischen Chirurgie. GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 11 BEREICHSBERICHT Medical Health Center Schönheit ist Hautsache Ästhetische Optimierungen müssen nicht immer einen invasi ven Eingriff bedeuten. Dies zeigte unsere Dermatologin Dr. med. Claudia Steiner eindrücklich, die den Fachbereich Dermatologie & Med Skin Care in den vergangenen Jahren zu einem wichtigen Standbein des Schönheitsangebots im Grand Resort Bad Ragaz entwickelte. Im März 2016 ging Dr. med. Claudia Steiner in den Ruhestand. Ihre Praxis wird seit Anfang des Jahres von der renom mierten Dermatologin Dr. med. Brigitte Bollinger weitergeführt. Gemeinsam mit Dr. med. Bollinger, einer Spezialistin für AntiAging und Haarerkrankungen, eröffnet das Grand Resort 2016 das erste Laser Center der Region, das mit mehreren verschiede nen, hochmodernen Lasern ausgestattet ist. Ob Anti-Aging-Treat ments, permanente Haarentfernung oder die Entfernung von Pig mentflecken, Dehnungsstreifen und Narben: Das neue Center erweitert das bestehende Angebot des MHC mit tiefenwirksamen Behandlungen der medizinischen Dermatokosmetik und schliesst die Lücke zwischen klassischen Kosmetikbehandlungen und der matochirurgischen Eingriffen. Dr. Brigitte Bollinger weist eine breite Erfahrung im Bereich nicht- oder minimalinvasiver Schön heitsbehandlungen (wie Injektionen mit Botulinumtoxin, Botox®) sowie biologisch abbaubaren Füllmaterialien und Fadenliftings mit Hyaluronsäure auf und ist ausgewiesene Spezialistin für Haar transplantationen sowie Hautkrebsvorsorge und -behandlung. Führungswechsel im neuen Jahr Die Entwicklung von Bad Ragaz zu einem international renom mierten Standort für Diagnostik, Prävention, Therapie und Reha bilitation erfolgte in den vergangenen Jahren unter der Leitung von Dr. med. Beat Villiger. Im März 2016 übergab er die Führung des interdisziplinären Zentrums sowie der Clinic Bad Ragaz nach deren Eröffnung im September 2014 an Prof. Dr. med. Beat A. Michel (siehe unten stehenden Informationskasten). Neue Führung der medizinischen Kompetenz Nach fünf Jahren als ärztlicher Leiter des Medizinischen Zent rums in Bad Ragaz zieht sich Dr. med. Beat Villiger schrittweise aus der Berufswelt zurück. Im März 2016 übergab Villiger den Führungsstab deshalb an Prof. Dr. med. Beat A. Michel, der damit als ärztlicher Direktor auch die Leitung der «Clinic Bad Ragaz – The Finest Art of Rehabilitation» übernommen hat. ehabilitation» am 1. September 2014 hat Villiger das Angebot R des 1957 g egründeten ambulanten Zentrums in Bad Ragaz um die Angebote stationärer muskuloskelettaler und internistisch-onko logischer Rehabilitation erweitert und das Profil des Grand Resort Bad Ragaz als führendes Wellbeing & Medical Health Resort Euro pas weiter geschärft. Danke, Dr. med. Beat Villiger Bereits von 2000 bis 2005 war Dr. med. Beat Villiger Direktor und Chefarzt des Medizinischen Zentrums Bad Ragaz und Mitglied der Geschäftsleitung im Grand Resort Bad Ragaz. Im Zeitraum von 2000 bis 2009 war Villiger Chief Medical Officer von Swiss Olym pic, führte das Medical Team der Schweiz an vier Olympiaden an und baute die Sportmedizin in Bad Ragaz und Nottwil zu Swiss Olympic Medical Centers aus. Von 2005 bis 2011 war Villiger CEO des Schweizer Paraplegiker-Zentrums (SPZ) in Nottwil. Von 2010 bis 2013 war er zudem Präsident von Swiss Health. 2011 kehrte Dr. med. Beat Villiger nach Bad Ragaz zurück, wo er die Leitung des Medizinischen Zentrums übernahm. Parallel zu seiner Tätigkeit in Bad Ragaz ist Villiger seit 2011 Spitalratspräsident des Luzerner Kantonsspitals und Chief Medical Officer der Medbase AG. Mit der Eröffnung der «Clinic Bad Ragaz – The Finest Art of Willkommen, Prof. Dr. med. Beat A. Michel Seit März 2016 leitet Prof. Dr. med. Beat A. Michel die medizini schen Geschicke in Bad Ragaz. Michel war seit 1993 Klinikdirek tor der Rheumaklinik und des Instituts für Physikalische Medizin am Universitätsspital in Zürich. In den Jahren 2000 bis 2002 war Michel ärztlicher Direktor am Universitätsspital. Er ist Gründer und Präsident der Internetplattform Rheuma-Schweiz und hatte unter anderem Mandate im Stiftungsrat der Schulthess Klinik sowie der Kliniken Valens inne. Mit Prof. Dr. med. Beat A. Michel gewinnen das Medizinische Zentrum und die Clinic Bad Ragaz einen Experten, dessen medizinische Fachgebiete sich mit dem Ursprung der medizinischen Leistungen in Bad Ragaz decken. Er wird den eingeschlagenen Weg weiter verfolgen, die vielen Diszi plinen des Hauses miteinander vereinen und für Rheumatologie und Rehabilitation wichtige Weichen stellen. 12 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 BEREICHSBERICHT Clinic Bad Ragaz Clinic Bad Ragaz Rehabilitation auf höchstem Niveau In der Clinic Bad Ragaz finden Patienten seit über einem Jahr höchste medizinische Kompetenz für eine rasche Wiedereingliederung in ihren Alltag. Ein Platz auf der Spitalliste sichert nicht nur Selbstzahlern, Halbprivat- und Privatversicherten, sondern auch Allgemeinversicherten das Angebot. Im Jahr 2015 feierten der Kurort und das Grand Resort Bad Ragaz nicht nur ihr Thermalwasser, sondern auch den ersten Geburts tag der Clinic Bad Ragaz. Mit der Erweiterung der Angebote des ambulanten Medizinischen Zentrums um die stationäre muskulo skelettale und internistisch-onkologische Rehabilitation festigt das Resort seine Position als führendes Wellbeing & Medical Health Resort Europas. Der Ausbau des Angebots schliesst am Standort den Kreis der medizinischen Dienstleistungen von Dia gnostik über Prävention und Therapie bis hin zur Rehabilitation. Unser erstes Geschäftsjahr Durch die schrittweise Aufschaltung der Kapazitäten in den ersten Monaten konnten wertvolle Erfahrungen aus Training, Therapie und operativen Abläufen 2015 fortlaufend eingebracht und die Klinik erfolgreich in das Resort integriert werden. Innerhalb nur eines Jahres ist es so gelungen, das bio-psycho-soziale Rehabili tationskonzept weiter zu optimieren und eine rasche Reintegra tion des Patienten in den Alltag zu ermöglichen. Die durchschnitt liche Aufenthaltsdauer der überwiegend privat und halbprivat versicherten Patienten lag mit insgesamt 4’044 Pflegetagen bei knapp 14 Tagen. Mit dem Motorradrennfahrer Dominique Aegerter erhielt die K linik im Oktober einen prominenten Fürsprecher. Nach seinem Sturz beim Grand Prix in Aragón verliess der 25-jährige Sportler die Clinic Bad Ragaz nach nur zwei Wochen intensiver und erfolgrei cher Frührehabilitation. Unsere Therapieleistungen Auch wenn das Hotellerie- und Gastronomieangebot auf 5-Sterne- Niveau einen enormen Mehrwert für den Patienten darstellt, so sind es doch die ganzheitlichen, interdisziplinären und indivi duellen medizinischen Leistungen, die während des Genesungs prozesses im Vordergrund stehen. Das resorteigene, 36.5° C warme Thermalwasser, dessen heilende Wirkung Bestandteil vieler Therapieleistungen ist, stellt in Kombination mit der hohen medizinischen Kompetenz und der Dienstleistung am Patienten das Alleinstellungsmerkmal der Clinic Bad Ragaz dar. Die Thera peuten nutzen es in der Therapie1 beispielsweise zur Dehnung verkürzter oder Kräftigung geschwächter Muskeln, für eine bes sere Mobilisation und zur Schmerzlinderung. Die Anwendungen fördern die Beweglichkeit bei chronischen Gelenkproblemen und unterstützen die Rehabilitation. Internistisch-onkologische Rehabilitation Bereits Anfang 2015 erhielt die Clinic Bad Ragaz den Leistungs auftrag des Kantons St. Gallen für den Fachbereich internistischonkologische Rehabilitation. Dies ermöglicht, über die Spitalliste, auch allgemein versicherten Patienten den Zugang zur neuen Rehabilitationsklinik. Chefarzt Dr. med. Clemens Sieber wird im «Ich hatte in Bad Ragaz Topärzte und -therapeuten. Auch Zimmer und Ver pflegung waren erstklassig und unter stützten meine Frührehabilitation.» Dominique Aegerter, Moto2-Fahrer Bereich der onkologischen Rehabilitation von Dr. med. Stefan Greuter unterstützt. Der Facharzt FMH für Medizinische Onkolo gie und Innere Medizin begleitet ehemalige Krebspatienten dabei, durch Krankheit oder Therapie bedingte Behinderungen oder Ein schränkungen zu überwinden und wieder eine optimale physio logische, psychologische und soziale Funktionalität zu erlangen. Zugang zur Rehabilitation Im Bereich der muskuloskelettalen Rehabilitation werden die Kosten für einen stationären Aufenthalt in erster Linie von den Zusatzversicherungen VVG übernommen. Zu diesem Zweck hat unsere Klinik im ersten Bestandsjahr bereits mit nahezu allen grossen Schweizer Versicherungen Verträge geschlossen. 1) Die Ragazer Ringmethode ist eine in Bad Ragaz unter dem damaligen Chefarzt Dr. med. Wilhelm Martin Zinn entwickelte Technik mit Widerstandsübungen im Wasser, welche auf hydrodynamischen und neurophysiologischen Grundlagen basieren. Neben ihr werden in Bad Ragaz auch die klassische Wassertherapie, Aqua-Pilates oder auch Wasser-Shiatsu (WATSU®) angewendet. GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 13 BEREICHSBERICHT Clinic Bad Ragaz Die «Clinic Bad Ragaz – The Finest Art of Rehabilitation» vereint höchste medizinische Kompetenz mit exklusivem Service. albprivat und privat versicherte Patienten können so in der Clinic H Bad Ragaz unmittelbar nach ihrem Spitalaufenthalt von einer modernen, stationären medizinischen Rehabilitation profitieren. Das angegliederte Medizinische Zentrum bietet zudem die Mög lichkeit, bei Bedarf auf über 35 Fachärzte und 40 Therapeuten zurückzugreifen. Mit der Zusatzversicherung für «freie Spitalwahl» lösen sich Ländergrenzen auf, sodass auch in Liechtenstein ver sicherte Patientinnen und Patienten dieses einmalige Angebot der «Finest Art of Rehabilitation» in Anspruch nehmen können. 14 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 Neue Leitung Mit Prof. Dr. med. Beat A. Michel übernahm 2016 ein ausgewie sener Experte für Rheumatologie und Physikalische Medizin die ärztliche Leitung der Clinic sowie des Medizinischen Zentrums Bad Ragaz (siehe Informationskasten auf Seite 12). BEREICHSBERICHT Golf & Sports Golf & Sports Nicht auf Sand gebaut Investitionen in Plätze und Infrastruktur sichern den Golfhochgenuss in den im Resort beheimateten Golf Clubs und werten das Naherholungsgebiet weiter auf. Auch Nicht-Golfer erleben ein abwechslungsreiches Angebot an Sommer- und Wintersportaktivitäten in der Ferienregion Heidiland. In der Schweizer Golflandschaft sind seit einigen Jahren r ückläufige Mitgliederzahlen zu verzeichnen – ein Trend, dem sich erstmals auch der Golf Club Heidiland (-13 Mitglieder im Vergleich zum Vorjahr) im Berichtsjahr nicht entziehen kann. Erfreulich präsen tiert sich hingegen die Rundenanzahl der beiden Plätze: Dank des Rekordsommers 2015 liegen die gespielten Runden bei 48 Regen tagen (–8 im Vergleich zum Vorjahr) mit 59’820 Runden nur leicht hinter dem Vorjahr. Lediglich der spätere Saisonstart und ein schlechter September verhinderten ein neuerliches Rekordjahr. Investitionen in Platz, Natur und Infrastruktur Mehr als 600 Tonnen neu aufgebrachter Sand verbessern auf dem 18-Loch PGA Championship Course und dem 9-Loch Executive Course weiter die Qualität der Fairways und sorgen so nachhaltig für perfekte Bedingungen für Profis und Amateure. Für die Platzbeschaffenheit verantwortlich zeichnet der schottische Head-Greenkeeper Ross Monaghan mit seinem Team. Im ersten Jahr seiner Amtszeit begannen die politische Gemeinde und die Ortsgemeinde von Bad Ragaz sowie das Grand Resort Ende November mit der Sanierung des Giessensees und der Aufwer tung der Anlage in Bad Ragaz. Durch die Schaffung eines zweiten Sees und die Offenlegung des Niklauserbachs werden im Verlauf dieses Jahres zusätzliche Wasserhindernisse und ein wertvoller Lebensraum für Flora und Fauna geschaffen. 2016 und 2017 wird zudem das in die Jahre gekommene Clubhaus des Golf Club Bad Ragaz ersetzt. Ende September wird das Ge bäude abgebrochen – lediglich ein Teil des Untergeschosses bleibt bestehen. Im Frühjahr 2017 wird die Golfsaison dann mit einem neuen, einstöckigen, modernen, in Holz und Glas gehaltenen Club haus eröffnet. Dieses wird auch Robert Hubmanns mit 13 Gault Millau-Punkten ausgezeichnetes Golf Restaurant beheimaten. 10 Jahre Golf Club Heidiland Zehn Jahre nach der Gründung schätzen Golfer und Bevölke rung den Platz des Golf Club Heidiland als eine Perle unter den Schweizer 9-Loch-Anlagen. Der in der Region stark verankerte Einsteigerclub feierte am Wochenende des 20. und 21. Juni 2015 sein 10-Jahr-Jubiläum. 19. Swiss Seniors Open Bei der 19. Austragung des ältesten Turniers der European S enior Tour am selben Austragungsort konnte das Turnier – neu als Swiss Seniors Open bekannt – die Massen begeistern. Der Öster reicher Gordon Manson sicherte sich am Finaltag den Sieg und einen Löwenanteil vom Gesamtpreisgeld von EUR 300’000.–. Vom 1. bis 3. Juli 2016 feiert das grösste internationale Golfturnier der Deutschschweiz sein 20-Jahr-Jubiläum. «Hier ist alles 5-Sterne plus: nicht nur in den Grand Hotels, auch auf dem Golfplatz.» André Bossert Mehr als Golf Im Golf Club Bad Ragaz wird jeden Sommer unter dem Titel «Golfen mit Herz» um die Wette gespielt. In elf Jahren wurden so bereits über CHF 1,5 Mio. für hilfsbedürftige krebskranke Kinder und deren Familien in der Schweiz und Liechtenstein gesammelt. Das Sport- und Bewegungsangebot des Resorts wird auch durch eine Minigolfanlage und Tennisplätze ergänzt. Darüber hinaus ermöglichen kostenlos zur Verfügung gestellte Head-Testskis und Tennisschläger sowie BMC-Mountainbikes und Stromer-E-Bikes Gästen Sommer wie Winter sportliche Aktivitäten in der Ferien region Heidiland. STATISTIK PER 31.12.2015 2015 2014 GCBR1 739 739 GCH2 445 458 Gespielte Runden GCBR1 28’343 28’692 GCH2 31’477 32’413 Turniere GCBR1 117 125 GCH2 94 95 Mitglieder inklusive Junioren 1) Golf Club Bad Ragaz. 2) Golf Club Heidiland. GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 15 BEREICHSBERICHT Tamina Therme AG Tamina Therme AG 36.5°, weil es mir gut tut Im Jubiläumsjahr «Bad Ragaz feiert 175 Jahre Thermalwasser» konnte die Tamina Therme an die Erfolgszahlen des Vorjahres anknüpfen. Der strategische Ausbau des Geschäftsbereichs Tamina Wellness sowie die stetige Entwicklung attraktiver Angebote und Partnerschaften trugen zum konstant hohen Umsatz bei. Aufgrund des Jahrhundertsommers sowie eines sehr milden Herbsts und eines zaghaften Winterbeginns blieb die Therme mit 275’289 Eintritten hinter dem Vorjahresergebnis von 292’678 Eintritten zurück. Erfreulich hingegen zeigt sich das Umsatz wachstum von + 17,7 % im Geschäftsbereich Tamina Wellness. Diese positive Entwicklung trug dazu bei, dass der Gesamt umsatz der Therme im Berichtsjahr auf CHF 10,3 Mio. (Vorjahr: CHF 10,2 Mio.) gesteigert werden konnte. Im Geschäftsjahr 2015 lag das Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibung (EBITDA) mit CHF 2,6 Mio. ebenfalls leicht über dem Vorjahres wert (CHF 2,5 Mio.). Ausgezeichnete Wasserqualität Das 175-Jahr-Jubiläum des Thermalwassers in Bad Ragaz rief auch die Geburtsstunde der 1872 als ältestes gedecktes Thermal hallenbad Europas begründeten Tamina Therme in Erinnerung. Mit der 2015 fertiggestellten neuen Thermalwasserleitung wurde auch für die Tamina Therme eine wichtige Investition in die Zukunft getätigt. Um höchsten Qualitätsansprüchen zu genügen, wird die Wasserqualität durch aktuellste Technik und mensch liche Achtsamkeit überwacht und auf einem sehr hohen Niveau angeboten. Anstrengungen, die auch international Anerkennung finden und die Therme zusammen mit dem gesamten Resort 2015 durch die Auszeichnung mit dem Qualitätslabel «World’s Leading Swimming Pools™» zu einem Wasserbotschafter in der Bäderindustrie machte. Von Massage & Beauty zu Tamina Wellness Aufbauend auf ihrer Bekanntheit für ihre Saunakompetenz und als Thermalwasserwelt, legte die Tamina Therme im Berichts jahr durch den strategischen Ausbau des Behandlungsbereichs einen weiteren Grundstein für ein ganzjähriges, attraktives und umfassendes Entspannungs- und Schönheitsangebot für die Region. Die Optimierung und der Ausbau in der Personalstruktur, den Öffnungszeiten, der Beratungs- und Verkaufskompetenz, 16 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 den Standards und der Qualität in der Dienstleistungserbringung sowie die Erweiterung des Sortiments und die damit mögliche klare Positionierung dieses Geschäftsbereichs sind solide Eck pfeiler für eine erfolgreiche Vermarktung und weiteres Wachs tum. Der Ausbau des Behandlungsspektrums durch die haki®Anwendungen, die sowohl im heilenden Thermalwasser als auch auf der Massageliege angeboten werden, bildet zweifelsfrei einen «Die ‹kleinen Dinge› wie das Wärmetuch unterscheiden die Luxustherme von einem guten Schwimmbad!» Gästekommentar neuen, wegweisenden Meilenstein in der Wellnessgeschichte der Tamina Therme. Die Ergänzung des Beautyangebots mit Hydra Facial MD® – einer innovativen Hightechbehandlung – und der Ausbau des BABOR Beauty Spa bildeten die Basis für die m arkante Steigerung des Ergebnisses im Bereich Tamina Wellness. Win-win-Partnerschaften Im Jahr 2015 konnten dank der Zusammenarbeit mit strategischen Partnern weitere innovative Marktimpulse in Form gemeinsamer Angebote und Veranstaltungen gegeben werden: Beispielsweise hatte das Café Therme die Ehre, mit der Skulpur «Laura» einen Teil der Bad RagARTz 2015 zu beheimaten und mit der Tamina Nacht die Finissage der grössten Freiluft-Skulpturenausstellung Europas auszurichten. Nicht weniger bedeutend waren für die Therme aber auch die exklusive «Heidi»-Filmpremiere in Zusam menarbeit mit Heidiland Tourismus, das Sommertrio-Angebot mit dem Giessenpark und den Pizolbahnen, das haki®-Schiff mit dem Schiffsbetrieb Walensee, das Tamina Wellness Outlet im Fashion Outlet in Landquart sowie das Engagement als Gesundheits sponsor des Superleague-Vereins FC Vaduz. BEREICHSBERICHT Casino Bad Ragaz AG Casino Bad Ragaz AG Konsequente Ausrichtung auf Gästebedürfnisse Erneut ist es dem Casino Bad Ragaz gelungen, sich gegen den rückläufigen Trend im Schweizer Casinomarkt zu behaupten. Die konsequente Ausrichtung auf die Gäste bedürfnisse und gezielte Investitionen in die Attraktivität des Hauses führten im Jahr 2015 zu einer erfreulichen Ergebnissteigerung. Das hohe Mitarbeiterengagement ermöglicht seit 1. Mai 2015 eine Vorverlegung der Öffnungszeit von 14 auf 12 Uhr. Diese struk turelle Änderung bildete die Basis für ein erfolgreiches Geschäftsjahr der Casino Bad Ragaz AG. Das Casino konnte den Umsatz entgegen dem Branchentrend gegenüber dem V orjahr um 3,7 % auf CHF 22,6 Mio. steigern (Vorjahr: CHF 21,8 Mio.). Dabei legten alle Bereiche (Automaten, Spieltische, Tronc und Gastronomie) zu. Mit 132’374 Besuchern (Vorjahr: 130’742 Besucher) strömten im Jahresvergleich erstmals seit 2009 wieder mehr Besucher in das Casino. Der EBITDA stieg gegenüber 2014 um 14,3 % auf CHF 5,6 Mio. (Vorjahr: CHF 4,9 Mio.). Garage in Chur im Wert von jeweils CHF 31’000.–. Neben die sen Gewinnmöglichkeiten ist auch der neue, vierteljährlich erscheinende Veranstaltungskalender des Casinos mit vielen Attraktionen ein Anziehungspunkt. 143 Veranstaltungen, dar unter der 13. Geburtstag des Casinos, eine James-Bond-Party, die erstmals durch geführte Silvesterparty mit Autoverlosung «Ich schätze die Atmosphäre und das Spielangebot im Casino Bad Ragaz. Das Gesamtpaket ist einfach toll.» Gästekommentar Aktuelle Herausforderungen Nach wie vor bereitet der Schweizer Casinobranche der Abfluss von Geldern in illegale Angebote Kopfzerbrechen. Innovative Angebote wie die 2014 lancierte Roulette-Lounge können diesem Trend nur bedingt entgegenwirken, zumal die Umsetzung neuer Spielangebote aufgrund der starken Regulierung des Marktes meist schwierig ist. Jedoch erhofft sich die Branche durch das für 2019 angekündigte neue Geldspielgesetz Erleichterung. Mit dem Liechtensteiner Geldspielgesetz aus dem Frühjahr 2016 sollen Casinos im nahen Fürstentum durch Polizeibewilligung zugelassen werden können. Dies stellt für das Casino Bad Ragaz sicherlich die grösste kurzfristige Herausforderung dar. Gemein sam mit dem Partner Novomatic wird diese Entwicklung genau beobachtet, um eine optimale Strategie für das Casinogeschäft in Bad Ragaz zu verfolgen. Zufriedene Gäste dank engagierter Mitarbeitender Eine optimierte Platzierung der Automaten, die Investition in neue, attraktivere Spielautomaten und regelmässig stattfindende Verlosungen von Geld- oder Sachpreisen sind nur einige der 2015 umgesetzten Massnahmen zur Generierung eines echten Mehrwerts für unsere Gäste. Besonderen Anklang fand dabei die Verlosung von insgesamt acht Opel Mokka 4×4 der Dosch und zahlreiche regelmässige Konzerte mit lokalen Bands, unter strichen den Entertainmentcharakter des Casinos im Berichtsjahr zusätzlich. Zudem wurde die bereits 2014 verbesserte, erfolgrei che Zusammenarbeit mit den Grand Hotels weiter intensiviert. Zufriedene Mitarbeitende Im Rahmen einer Befragung durch den Swiss Arbeitgeber Award wurde eine Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit und damit ein Erfolg in der Fokussierung auf die Optimierung der Führungs kultur festgestellt. Dies resultierte in deutlich gesunkenen Kran kenständen und einer niedrigeren Fluktuationsrate. Nutzen für die Region – Verantwortung für den Einzelnen Im Jahr 2015 konnten durch die Förderstiftung wieder über CHF 300’000.– in gemeinnützige Projekte geleitet werden (siehe Bericht zur Corporate Social Responsibility auf Seite 20). Abge führte Steuern und Abgaben in Höhe von CHF 9,7 Mio. zeugen einmal mehr vom hohen volkswirtschaftlichen Nutzen der Casino Bad Ragaz AG für die Region. Durch die Einhaltung eines strikten Sozialkonzepts zur Bekämpfung der Spielsucht und der Geld wäscherei nimmt das Casino Bad Ragaz seine Verantwortung gegenüber dem Einzelnen wahr. GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 17 BEREICHSBERICHT Casino Bad Ragaz AG 18 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 Finanzbericht Corporate Governance Corporate Social Responsibility Bereichsberichte Corporate Social Responsibility Aktionärsbrief CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY Corporate Social Responsibility Nachhaltiger Mehrwert im Unternehmen · Eröffnung der Thermalwasserleitung pünktlich zum 175-Jahr-Jubiläum · Verabschiedung einer Strategie für verantwortungsvolle Beschaffung · Fokussierung auf regionale Wertschöpfung · E-Power: Gäste tanken Strom Rechtzeitig zum Jubiläum «Bad Ragaz feiert 175 Jahre Thermal wasser» konnte die neue, 4,5 Kilometer lange Thermalwasser leitung eröffnet werden, welche für die Bevölkerung sowie die Gäste der Ferienregion Heidiland und des Grand Resort Bad Ragaz die Wasserversorgung sichert. Die Leitung wurde zwischen 2014 und 2015 erneuert, um die vielfältige Nutzung des heilenden Was sers aus der Taminaschlucht auch in Zukunft zu gewährleisten. Die Werte Respekt, Leidenschaft, Fortschritt und Nachhaltig keit sind im Grand Resort Bad Ragaz fest verankert. Sie p rägten neben der Beziehungspflege mit Gästen, Mitarbeitenden, Lieferanten und übrigen Geschäftspartnern auch die Investition, die das Resort mit dem Kanton St. Gallen in die Erneuerung der Thermalwasserleitung tätigte. Verantwortungsvolle Beschaffung ist ein integraler Bestandteil der Nachhaltigkeitsstrategie des Grand Resort Bad Ragaz. Um das Beschaffungsmanagement nachhaltig zu gestalten und sicher zustellen, dass soziale sowie ökologische Kriterien beim gesamten Einkauf berücksichtigt werden, verabschiedete die Geschäfts leitung des Resorts 2015 eine Strategie für verantwortungsvolle Beschaffung und einen entsprechenden Verhaltenskodex. Dieser Kodex beinhaltet Grundsätze und Anforderungen in Bezug auf gesetzeskonformes, ethisches und so ziales Verhalten sowie Umweltaspekte, die von den Lieferanten eingehalten werden müssen. Ziel ist es, dass sich bis Mitte 2017 alle Lieferanten zum Verhaltenskodex bekennen. Nachhaltigkeit im Gästebewusstsein Während die Wasserqualität vielerorts oft nur durch den Einsatz von Chemikalien aufrechterhalten werden kann, geniessen die Gäste des Grand Resort Bad Ragaz erstklassiges und reinstes Thermalwasser direkt von der Quelle. Im Herbst 2015 zeichnete das internationale Qualitätslabel «World’s Leading Swimming Pools™» das Grand Resort Bad Ragaz für seine h erausragende Wasserqualität und die damit verbundene Wertschätzung s einer Gäste aus. Als Jubiläumshighlight produzierte das R esort in Zusammenarbeit mit der regionalen Kleinbrauerei Sevibräu 20 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 zudem ein hauseigenes Spezialbier namens «Quell 36.5». Das Bier aus dem «Blauem Gold», wie das Thermalwasser auch genannt wird, das in kleinen Champagnerflaschen serviert wird, unterstreicht den Wert des kostbaren Rohstoffs zusätzlich. Nachhaltige Mobilität ist für immer mehr Gäste ein zentrales Thema. Für diejenigen, die mit Elektroautos anreisen, bietet unser Resort auf Initiative eines Mitarbeitenden in der Tief garage eine Stromtankstelle mit drei Ladestationen. Ergänzt wird das A ngebot durch eine Elektro-Zapfsäule vor dem Grand Hotel Quellenhof & Spa Suites. Ausserdem wurde der Fuhrpark für den hauseigenen Limousinenservice durch einen neuen Porsche Cayenne S E-Hybrid erweitert. Das Nachhaltigkeitsbewusstsein reicht im Grand Resort auch bis zu Details wie den Seifen, welche unsere Hotelgäste täglich verwenden. Die übrig gebliebenen Seifenreste werden seit dem Berichtsjahr gesammelt und in einer sozialen Werkstätte in Basel abgeschliffen, zerkleinert und dann zu neuen Seifen aufbereitet. Die 200 Kilogramm Seife, die sich so jedes Jahr gewinnen lassen, werden anschliessend über Hilfswerke an Menschen in Notsitua tionen verteilt. Bewusster Entscheid für Regionalität Die Geschäftsleitung setzt in allen Bereichen, wann immer trotz Frankenstärke möglich, auf eine regionale Wertschöpfung. Ein Weg, der von vielen Lieferanten honoriert wird. So werden beispielsweise Druckaufträge wie derjenige für den jährlichen Geschäftsbericht oder das Gästemagazin und weitere Werbematerialien an lokal verankerte Unternehmen vergeben. Dadurch werden Arbeitsplätze in der Region erhalten. Getreu der Philosophie der hauseigenen Gesundheitsküche Cuisine Équilibrée «lustvoll – massvoll – sinnvoll» werden beim Ein kauf aller Lebensmittel soweit möglich nachhaltige, regionale oder Schweizer Produkte bevorzugt. So stammen nicht nur F rüchte und Gemüse aus der Region: Der Kaviar wird beim Tropenhaus Frutigen CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY 528 Mitarbeitende trainierten an der praxisnahen Notfallschulung das richtige Verhalten im Ernstfall. im Berner Oberland bezogen und der Buntbarsch bei der im Jahr 2015 in Betrieb genommenen Dachfarm des Unternehmens eccojäger Früchte + Gemüse AG in Bad Ragaz. In diesem geschlos senen Aquaponik-System werden Gemüse, Salate und Kräuter angepflanzt und mit dem Wasser aus der Fischzucht bewässert. Arbeitssicherheit und Gesundheit Der Arbeitssicherheit und der Gesundheit der Mitarbeitenden werden weiterhin höchste Priorität eingeräumt. Dank erheblicher Anstrengungen konnten die verzeichneten Betriebsunfälle mit Arbeitsausfällen weiter reduziert werden (siehe Tabelle). Kompetente und motivierte Mitarbeitende Aufgrund der Frankenstärke sind die Anforderungen an die Mitarbeitenden gestiegen. Dank dem Engagement der 730 Mitarbeitenden (Vorjahr: 709 Mitarbeitende), inklusive 31 Lernen den (2014: 30 Lernende) und 13 Praktikanten (2014: 13 Prakti kanten), sowie zusätzlicher 65 Aushilfen (Aushilfepool 2014: 60 Personen) konnten die hohen Qualitätsansprüche trotz Kosten druck erfüllt und ein zufriedenstellendes Ergebnis erzielt werden. Damit sich dieser Trend fortsetzt und die Mitarbeitenden wissen, wie sie sich in einer Notfallsituation verhalten sollen, werden regelmässig Simulationen durchgeführt. So mussten die 528 Teil nehmenden im Rahmen einer praxisnahen Notfallschulung unter anderem «Verletzte» aus einem rauchgefüllten Raum retten. Die Mitarbeitenden üben mehr als 60 Berufe aus, und die Beleg schaft vereint durch ihre internationale Zusammensetzung aus 43 Nationen vielfältige kulturelle Erfahrungen, die den Gästen zugute kommen: 50 % der Mitarbeitenden stammen aus der Schweiz, 17 % aus Deutschland, und die verbleibenden 33 % verteilen sich auf 41 Herkunftsnationen. Der Frauenanteil konnte mit 62 % auf ähn lichem Niveau wie im Vorjahr (60 %) gehalten werden. Im Kader ist der Frauenanteil mit 46 % (Vorjahr: 49 %) leicht gesunken. KENNZAHLEN ZU ARBEITSSICHERHEIT UND GESUNDHEIT 2015 2014 2013 2012 Betriebsunfälle 38 40 38 45 davon mit Arbeitsausfall 12 16 15 15 Nichtbetriebsunfälle 77 62 73 91 davon mit Arbeitsausfall 30 30 28 35 Ausfalltage durch Unfall oder Krankheit 6’386 6’229 5’940 6’600 Ausfalltage pro FTE 10,54 10,43 9,95 11,28 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 21 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY Im Frühjahr 2015 wurde der Bau der neuen Thermalwasserleitung von der Taminaschlucht nach Bad Ragaz mit der Verlegung eines «goldenen Meters» abgeschlossen. Bildung als Basis für hohe Qualität Motivierte und gut ausgebildete Mitarbeitende bilden die Grund lage, um das hohe Dienstleistungs- und Qualitätsniveau des Grand Resort Bad Ragaz aufrechtzuerhalten. Dafür wird im Resort pro fessionelle und individuelle Aus- und Weiterbildung gezielt geför dert: 2015 flossen 0,8 % der Lohnsumme in die Aus- und Weiter bildung. Die Mitarbeitenden konnten sich an 2’985 Tagen (2014: 2’685 Tage) weiterbilden, dies entspricht 4,92 Tagen (2014: 4,49 Tage) pro Vollzeitstelle. Insgesamt wurden 66 (2014: 57) interne Schulungen mit 940 (2014: 1’098) Teilnehmenden durchgeführt. Mit der Fortsetzung der Workshops zum Thema «Emotionale Intelligenz» konnten 44 Teilnehmende für diese Thematik sensibilisiert werden. Neu 22 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 werden zusätzlich im Haus produzierte Lernvideos angeboten, um Mitarbeitenden insbesondere die kulturellen Hintergründe unserer Gäste näherzubringen. Klickzahlen und positive Rückmel dungen bestätigen den Entscheid für dieses E-Learning-Angebot. Sprachkenntnisse sind für die Mitarbeitenden des Grand Resort Bad Ragaz von zentraler Bedeutung. Während des ganzen Jahres wurden Sprachkurse in Englisch, Deutsch und Italienisch ange boten. Zusätzlich konnten 22 Mitarbeitende beim E-LearningAnbieter Rosetta Stone eine Fremdsprache erlernen. Laufbahnperspektiven dank Academy of Hotel Excellence Ergänzend zu den internen Aus- und Weiterbildungen bietet die in Kooperation mit dem Fachbereich Tourismus der HTW Chur 2011 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY gegründete Academy of Hotel Excellence professionelle, mass geschneiderte Kaderausbildungen an und eröffnet Leistungs trägern in der Hospitality-Branche Laufbahnperspektiven. Am 20. November 2015 konnte bereits die vierte Diplomfeier der CAS/DAS-Studierenden im Grand Resort Bad Ragaz durch geführt werden. Zu den Absolvierenden gehörten auch vier eigene Mitarbeitende des Resorts. Im Februar 2015 startete der zweite MAS-Lehrgang mit 14 Teil nehmenden, wovon drei beim Grand Resort beschäftigt sind. Im September konnte zudem der erste EMBA-Studiengang mit ins gesamt sieben Teilnehmenden lanciert werden. Zudem wurden 2015 sechs Fachdiplomseminare zu den Themen Leadership Basic, Advanced Leadership, Cross Culture Compe tence und professionelle Gesprächsführung angeboten. Darüber hinaus wurde erstmals das Fachdiplom «Advanced Emotionale Intelligenz» durchgeführt. In Zusammenarbeit mit dem Advisory-Board-Mitglied Swiss Inter national Air Lines wurden auch 2015 die Flight-Attendants der Airline während der fünf Ausbildungstage «Take off for premium hospitality» in Bad Ragaz auf den Service in der Businessclass auf Langstreckenflügen vorbereitet. Nachhaltiger Umgang mit den natürlichen Ressourcen Das 2010 verabschiedete Energiekonzept und der Einbau der neuen Wärmepumpe führten zu weiteren Erfolgen: Durch die Nutzung der Restwärme des abgebadeten Wassers für die Wärmeerzeugung konnte das Grand Resort Bad Ragaz den Heiz ölverbrauch zwischen 2011 und 2015 um 78 % (im Vergleich zum Vorjahr um 3 %) reduzieren. Die längeren Laufzeiten der Wärmepumpe und der extrem heisse Sommer sorgten jedoch für einen höheren Stromverbrauch. Um den Energieverbrauch während der nächsten fünf Jahre konti nuierlich um 2 % pro Jahr zu senken, wurde mit dem Kanton eine Zielvereinbarung abgeschlossen. Es wird erwartet, dass das neue Kältekonzept sowie weitere Massnahmen einen positiven Beitrag zur Zielerreichung leisten werden. Die wichtigsten Umweltkenn zahlen zum Energie- und Wasserverbrauch und die entsprechen den CO2-Emissionen finden sich in der nachfolgenden Tabelle. Mit der regelmässigen Beteiligung an der schweizweiten Aktion «bike to work» soll die Gesundheit gefördert, der Zusammen halt unter den Mitarbeitenden gestärkt sowie ein Beitrag zum Umweltschutz geleistet werden. Im Sommer des Berichtsjahrs legten sechs Teams des Resorts (24 Mitarbeitende) insgesamt 6’657 Kilometer mit dem Velo oder zu Fuss zurück und erzielten so eine CO2-Reduktion von 1’065 Kilogramm. Zudem wurden pro Kilometer 20 Rappen an das Benefizprojekt For Smiling Children® gespendet, was einen Gesamtbetrag von CHF 1’331.– ergab. ENERGIE- UND WASSERKENNZAHLEN 2015 2014 2013 2012 2011 Energie Heizölverbrauch Liter 202’045 207’417 190’000 637’884 900’000 Stromverbrauch KWh 13’269’276 13’033’635 13’278’533 11’278’000 11’273’317 Wärmerückgewinnung aus dem abgebadeten Thermalwasser CO2 -Emissionen durch Heizöl KWh 7’566’219 8’005’645 8’514’073 4’967’000 2’217’354 Tonnen 569 655 600 2’016 2’844 m3 526’381 584’446 612’751 546’514 398’364 Wasser Zur Verfügung stehendes Quellwasser GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 23 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY Das hauseigene Benefizprojekt For Smiling Children® ermöglicht Kindern in Afrika Zugang zu sauberem Trinkwasser und zu Bildung. Soziales und lokales Engagement For Smiling Children® – langfristige und nachhaltige Unterstützung in den Bereichen Wasser und Bildung Der nachhaltige Umgang mit Wasser liegt dem Grand Resort am Herzen. Mit dem hauseigenen Benefizprojekt For Smiling Children® unterstützt das Grand Resort Bad Ragaz Kinder in Afrika und sorgt dafür, dass diese Zugang zu sauberem Trinkwasser und zu Bildung erhalten. Dank Gästebeiträgen und Spendenaktionen wurden in den letzten fünf Jahren 20 Projekte mit insgesamt mehr als CHF 320’000.– unter stützt. Dabei floss der Betrag zu 100 % in die Projekte, da administrative Kosten, Werbeaufwand und Spesen von der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe getragen werden. Relevant bei allen «For Smiling Children®»-Projekten ist die langfristige und nachhaltige Unterstützung. Aus diesem Grund konzentriert sich das Grand Resort Bad Ragaz auf die langjährige Begleitung einiger ausgewählter Projekte. 24 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 Für das Projekt Siyabuela in Kleinmond, Südafrika, wurde 2015 mit Spendengeldern ein Beitrag an Schulgelder, Löhne, Mahl zeiten und Bücher geleistet sowie ein Spielplatz saniert. Anlässlich der «175 Jahre Thermalwasser»-Festivitäten startete Heidiland Tourismus eine Sammelaktion für einen neuen Trink wasserbrunnen in Dukpa, Nigeria. Nigeria gehört neben Süd afrika und Tansania zu den ausgewählten Projektländern von For Smiling Children®. An der Spendenaktion haben sich die Dorf bevölkerung von Bad Ragaz, die Gäste des Grand Resort Bad Ragaz sowie viele Mitarbeitende beteiligt. Anlässlich der Lichter feier am 21. November 2015 konnte ein Check in der Höhe von CHF 8’977.– entgegengenommen werden. So konnte nicht nur das Wasser in der Region gefeiert, sondern auch die Finanzierung des Brunnens in Dukpa gesichert werden. Dieser wird die Trink wasserversorgung eines ganzen Dorfes sicherstellen. Finanzbericht Corporate Governance Corporate Social Responsibility Bereichsberichte Corporate Governance Aktionärsbrief CORPORATE GOVERNANCE Corporate Governance Die Grand Resort Bad Ragaz Gruppe stellt höchste Ansprüche an die Kompetenz und Professionalität der Unternehmensführung. Der Sicherstellung transparenter und zuverlässiger Kommunikation – nach innen und nach aussen – gilt oberste Priorität. Struktur der Unternehmensgruppe Die Führung der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe erfolgt durch den Verwaltungsrat, durch das GNCC (Governance, Nominati on and Compensation Committee) sowie durch das AC (Audit Committee) und die Geschäftsleitung. Der Verwaltungsrat und die Geschäftsleitung werden bei ihrer Arbeit durch das Executive Committee und die Corporate-Funktionen unterstützt. Die Füh rungsverantwortung von Verwaltungsrat und Geschäftsleitung umfasst neben der Grand Resort Bad Ragaz AG, bestehend aus den Geschäftsbereichen Grand Hotels, 36.5° Wellbeing & Thermal Spa, Medical Health Center, Clinic Bad Ragaz, Golf & Sports, die Casino Bad Ragaz AG sowie die Tamina Therme AG. Verwaltungsrat Die Verwaltungsräte haben ein durchschnittliches Alter von 55 Jahren und sind im Durchschnitt zwölf Jahre im Amt. Die Wiederwahl erfolgt für alle Mitglieder im Jahr 2017. Der Ver waltungsrat konstituiert sich nach Art. 15 Abs. 3 der Statuten der Gesellschaft vom 11. Juni 2008 selbst. Alle Verwaltungs räte sind nicht exekutiv tätig, das heisst, keines der Mitglieder erfüllt eine operative Führungsaufgabe für eine der Gruppen gesellschaften. Kein Mitglied hat in den drei der Berichtsperiode vorangegangenen Geschäftsjahren der Geschäftsleitung einer Gruppengesellschaft angehört oder steht mit einer Gruppen gesellschaft in wesent lichen geschäftlichen Beziehungen. Es gibt keine Kreuzverflechtungen, das heisst, kein Geschäftslei tungsmitglied hat Einsitz in Aufsichtsorganen von Firmen, deren Repräsentanten im Verwaltungsrat der Grand Resort Bad Ragaz AG vertreten sind. Zur Sicherung von Transparenz und Zuverläs sigkeit – nach innen und nach aussen – stellt das Grand Resort Bad Ragaz höchste Ansprüche an die Kompetenz und Profes sionalität der Unternehmensführung, denn persönliche Glaub würdigkeit gewähr leistet im ganzen Unternehmen gerade in Zeiten grosser Veränderungen eine solide Basis. Im Jahr 2015 tagte der Verwaltungsrat an fünf Sitzungen, an denen der Ver waltungsrat zu 97 % anwesend war. Für die jeweiligen Sitzungen liegt eine feste Traktandenliste vor, zu der den Mitgliedern vor der Sitzung Unterlagen zugestellt werden. Die Mitglieder der 26 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 Geschäftsleitung nehmen an den Sitzungen beratend teil. Die Sitzungen werden protokolliert. Die Aufgaben des Verwaltungsrats richten sich nach Art. 716a Abs. 1 des Schweizerischen Obligationenrechts und Art. 16f der Statuten. Zur Vorbereitung der Beschlüsse und zur Wahrneh mung der Aufsichtsfunktion hat der Verwaltungsrat die nachste hend beschriebenen Ausschüsse gebildet. Auch deren Sitzungen werden protokolliert. Zudem berichten die Vorsitzenden der Aus schüsse regelmässig an den Verwaltungsratssitzungen über die Aktivitäten der Teilgremien. Governance, Nomination and Compensation Committee (GNCC) Das GNCC unterstützt den Verwaltungsrat in der Führung der Unternehmensgruppe, bestehend aus der Grand Resort Bad Ragaz AG und ihren Tochtergesellschaften. Im Einzelnen berei tet das GNCC die folgenden Sachgeschäfte für den Verwal tungsrat vor: Nachfolgeplanung und Nominierungen auf Stufe Verwaltungsrat, Ausschüsse des Verwaltungsrats und der Geschäftsleitung einschliesslich des oberen Kaders, Verfolgung und Beurteilung der Entwicklungen im Bereich der Corporate Governance, regelmässige Überprüfung der eigenen S trukturen und Abläufe, Salärpolitik und finanzielle Entschädigung des Verwaltungsrats und der Geschäftsleitung einschliesslich des oberen Kaders. Die Zusammensetzung des GNCC ist in der Darstellung auf Seite 28 ersichtlich. An den Sitzungen nehmen der Vorsitzende der Geschäftsleitung sowie der Leiter Human Resources in beratender Funktion teil. Das GNCC führte im Jahr 2015 drei Sitzungen durch. Audit Committee In Anlehnung an den Swiss Code of Best Practice hat dieser Aus schuss folgende Aufgaben: –Beaufsichtigung des Rechnungswesens, der Finanzbericht erstattung und der Einhaltung der Rechnungslegungsstandards –Überprüfung der Einzel- und der Konzernrechnungen sowie der zur Veröffentlichung gelangenden Zwischenabschlüsse, CORPORATE GOVERNANCE Empfehlung an den Verwaltungsrat zur Vorlage der Jahresrech nung an die Generalversammlung –Überwachung von Wirksamkeit und Funktionsfähigkeit der externen Revision, des internen Kontrollsystems, des Risiko managements und der Einhaltung von Normen (Compliance) – Beurteilung von Leistung, Honorierung und Unabhängigkeit der externen Revision Die Zusammensetzung des Audit Committee ist in der Tabelle auf Seite 28 ersichtlich. An den Sitzungen nehmen in beratender Funktion der kaufmännische Direktor und der Leiter des Rech nungswesens sowie, je nach Traktanden, Vertreter der Revisions gesellschaft teil. Der Prüfungsausschuss tagte im Jahr 2015 an vier Sitzungen. Informations- und Kontrollinstrumente Die Mitglieder des Verwaltungsrats und der Ausschüsse erhal ten umfangreiche Unterlagen zu den Traktanden der einzelnen Sitzungen. Zudem erhalten sie regelmässig die folgenden Infor mationsmittel: – Jahresbudget für die Gruppe und die Gruppengesellschaften –Monatliche Rapportierung zum Geschäftsgang mit Vergleich von Budget und Vorjahr, quartalsmässige Vorschau zu den Aus sichten für das laufende Geschäftsjahr –Jahresrechnung für die Gruppe (konsolidierte Rechnung) und die Gruppengesellschaften mit umfassendem Bericht der Revi sionsstelle –Management-Letter der Revisionsstelle zu den jährlichen Pro zessprüfungen – Jährlicher Risikobericht Mitglieder des Verwaltungsrats Wolfgang Werlé, 1948, dipl. Betriebswirt, Verwaltungsratspräsi dent und Vorsitzender des Governance, Nomination and Compen sation Committee der Grand Resort Bad Ragaz AG, Verwaltungs ratspräsident der Casino Bad Ragaz AG. Seit September 2008 ist er Eigentümer und Verwaltungsratspräsident der Q uantrum AG, die an Convenience- und Lifestyleunternehmen Beteiligun gen hält und für diese auch Beratungen und Dienstleistungen erbringt. Ausserdem ist Herr Werlé Mitglied der Verwaltungsräte der Cat Holding AG (seit 6. Juni 2012), der CCG Cool Chain Group Holding AG, Bremen/Deutschland (seit 16. Juni 2012), der Aryzta AG (seit 11. Dezember 2012), der Nimo Holding AG (LSG Sky Chefs – First Catering Schweiz AG, Prohotel Wäscherei AG), der Quade & Zurfluh AG, der Asserta Asset Management AG sowie der Formia Airline S upplies Ltd., Hong Kong. Bis August 2008 war er Verwaltungsratspräsident der Hiestand Holding AG. Von A ugust 2008 bis D ezember 2008 amtierte er als Vizepräsident des Ver waltungsrats der Aryzta AG, und von 2002 bis Januar 2010 war er Mitglied des Verwaltungsrats der Schweizerischen Post. Dr. Dieter Spälti, 1961, Dr. iur., Vizepräsident des Verwaltungs rats und Mitglied des Governance, Nomination and Compensa tion Committee wie auch des Audit Committee der Grand Resort Bad Ragaz AG. Seit 2002 ist er Managing Partner und CEO der Spectrum Value Management Ltd. Spectrum führt und bewirt schaftet alle industriellen Beteiligungen und finanziellen Anlagen der Familie Dr. h. c. Thomas Schmidheiny. Ausserdem ist Herr Spälti Mitglied des Verwaltungsrats der LafargeHolcim Ltd, der Rieter Holding AG und der IHAG Holding AG. Lisa Schmidheiny, 1980, dipl. Architektin für Interior Design, Mit glied des Verwaltungsrats und Mitglied des Governance, Nomina tion and Compensation Committee der Grand Resort Bad Ragaz AG. Seit 2007 ist sie Innenarchitektin bei der CKU AG und seit 2009 Inhaberin der Lavinco Design GmbH. Dr. h. c. Thomas Schmidheiny, 1945, dipl. Ing. ETH, Hauptaktio när, Mitglied des Verwaltungsrats und Mitglied des Governance, Nomination and Compensation Committee der Grand Resort Bad Ragaz AG. Seit 2002 ist er Verwaltungsratspräsident der Spec trum Value Management Ltd., die die industriellen und privaten Beteiligungen der Familie führt und betreut. Als Grossaktionär ist er im Verwaltungsrat der LafargeHolcim Ltd und Mitglied des Verwaltungsrats der Abraaj Group, Dubai. Herr Schmidheiny ist Stiftungsratspräsident der Ernst Schmidheiny Stiftung. Seit 2005 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 27 CORPORATE GOVERNANCE MITGLIEDER DES VERWALTUNGSRATS Name / Nationalität Position Alter Eintritt GNCC Audit Committee Wolfgang Werlé (DE / CH) Präsident 67 2005 Vorsitz – Dr. Dieter Spälti (CH) Vizepräsident 54 2005 Mitglied Mitglied Lisa Schmidheiny (CH) Mitglied 35 2011 Mitglied – Dr. h. c. Thomas Schmidheiny (CH) Mitglied 70 1973 Mitglied – Dr. Klaus Tschütscher (LI) Mitglied 48 2014 – Mitglied Markus Voegeli (CH) Mitglied 54 2008 – Vorsitz finanziert er an der Indian School of Business den Forschungs lehrstuhl Family Business and Wealth Management und e ngagiert sich finanziell an einem Master’s Degree Program der Tufts University in Boston. Dr. Klaus Tschütscher, 1967, Dr. iur., LL.M., Mitglied des Verwal tungsrats und Mitglied des Audit Committee der Grand Resort Bad Ragaz AG. Klaus Tschütscher ist selbstständiger Unternehmer und übt verschiedene weitere Verwaltungsratsmandate aus, so unter anderem beim Versicherungskonzern Swiss Life (seit April 2013), bei der Büchel Holding AG (seit März 2014), bei der inter nationalen Montfort-Gruppe (seit Dezember 2014) sowie bei der DMG Mori Europe Holding AG und der DMG Mori Schweiz AG (seit November 2015). Zudem ist er Inhaber und Verwaltungs ratspräsident der Tschütscher Networks & Expertise AG. Von 2009 bis 2013 amtierte Klaus Tschütscher als Regierungschef und Finanzminister Liechtensteins. Von 2005 bis 2009 war er als Regierungschef-Stellvertreter insbesondere für die Ressorts Wirtschaft und Justiz zuständig. In dieser Funktion war er unter anderem Mitglied der Europäischen Bank für Wiederaufbau und Entwicklung (EBWE) in London. Ehrenamtlich engagiert sich Klaus Tschütscher als Delegierter bei UNICEF Schweiz und als Honorarkonsul für die Russische Föderation. Markus Voegeli, 1961, lic. oec. publ., Mitglied des Verwaltungs rats und Vorsitzender des Audit Committee der Grand Resort Bad Ragaz AG. Seit August 2013 amtiert er als CEO und CFO des Textilretailers Charles Vögele, bei dem er seit Oktober 2009 bereits als CFO für Finanzen, Informatik und Logistik verantwort 28 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 lich war und von September 2012 bis August 2013 die CEOFunktion a. i. wahrgenommen hat. Von 1987 bis 1995 war er in verschiedenen Finanz- und Controllingfunktionen für die SwissairGruppe in der Schweiz tätig. Als CFO zeichnete er danach bis 1998 für die D ivision Australasia der Nuance-Gruppe in Sydney verantwortlich, darauf folgten zwei Jahre als CFO der SwissôtelGruppe in New York. Nach seiner Rückkehr in die Schweiz war er drei Jahre als CFO und später als CEO des Marktführers im Versand von rezeptpflichtigen Medikamenten tätig. Von 2004 bis Oktober 2008 amtierte Markus Voegeli als CFO der kotierten Handelsgruppe Valora. Mitglieder der Geschäftsleitung Peter P. Tschirky, 1952, Vorsitzender der Geschäftsleitung (CEO), Eintritt 2006, Funktion seit 2007. Verantwortlich für die Gesamt leitung der Unternehmensgruppe und Verwaltungsratspräsident der Tamina Therme AG. Peter P. Tschirky begann seine berufliche Karriere im Bereich Food & Beverage und war zuerst als F&B Con troller im Hilton Hotel Zürich, danach als Assistant F&B Manager im Hilton Hotel München und drei Jahre als Executive Assistant im Sheraton Bahrain Hotel tätig. Danach führte ihn sein Weg nach Mallorca, wo er mit Ausnahme einer zweijährigen Beratertätigkeit für internationale touristische Projekte folgende Funktionen innehatte: 1985 bis 1990: Castillo Hotel Son Vida, General Manager; 1990 bis 1992: Arabella Golf Hotel Son Vida, Projekt manager; 1992 bis 2000: Arabella Golf Hotel Son Vida, General Manager, dabei u. a. Mitarbeit beim Zusammenschluss der Hotel ketten Arabella und Sheraton; 2000 bis 2006: Arabella Hotels e Inversiones de España S. A., Vorsitzender der Geschäftsleitung. CORPORATE GOVERNANCE V.l.n.r.: Markus Voegeli, Dr. Dieter Spälti, Dr. h. c. Thomas Schmidheiny, Wolfgang Werlé, Lisa Schmidheiny und Dr. Klaus Tschütscher in der Badewassertechnik des Resorts. Hier durchlaufen jährlich über 15 Mrd. Liter Thermalwasser das Filtersystem. Patrick Vogler Christen, 1974, kaufmännischer Direktor (CFO) und Mitglied der Geschäftsleitung, Eintritt 2008, Funktion seit 2008. Verantwortlich für die zentralen Funktionen Finanzen und Controlling, Einkauf, Informatik und Liegenschaften. Ausserdem ist er Mitglied des Verwaltungsrats der Casino Bad Ragaz AG und der Tamina Therme AG. Zuvor war Herr Vogler stellvertretender Direktor bei der Prüfungs- und Beratungsgesellschaft KPMG in St. Gallen, Zürich und Melbourne. Zudem hat er im Kreditbereich verschiedener Banken gearbeitet. Herr Vogler hat die Fachhoch schule für Wirtschaft absolviert, ist diplomierter Wirtschafts prüfer und hat einen Master of Advanced Studies in Corporate Finance sowie ein Diplom in Wirtschaftsrecht. Managementverträge Mit Ausnahme eines Managementvertrags der Casino Bad Ragaz AG mit ihrem Minderheitsaktionär Novomatic Casino AG beste hen keine Managementverträge mit Nahestehenden oder Dritten ausserhalb des Konsolidierungskreises. Entschädigungen, Beteiligungen und Darlehen Inhalt und Verfahren zur Festsetzung der Entschädigungen Die entsprechenden Angaben sind in Anmerkung 21 zur Konzern rechnung auf Seite 50 aufgeführt. Aktienbesitz Die Mitglieder des Verwaltungsrats oder von diesen beherrschte Gesellschaften hielten per 31. Dezember 2015 insgesamt 17’555 Aktien, was 73,3 % des Aktienkapitals entspricht. Folgende Aktionäre wiesen per 31. Dezember 2015 einen Aktienbesitz von 5 % oder mehr auf (direkt oder über von ihnen beherrschte Gesell schaften): Aktionär Anzahl Aktien Anteil am Aktienkapital 17’552 73,3 % Peter Gmür 1’440 6,0 % Dr. Mirella Caroni 1’263 5,3 % Dr. h. c. Thomas Schmidheiny Zusätzliche Vergütungen Die dem Hauptaktionär Dr. h. c. Thomas Schmidheiny nahe stehende Gesellschaft Spectrum Value Management Ltd., Rapperswil-Jona, bezieht über ein Service-Agreement eine jähr liche Entschädigung von CHF 70’000.– für Beratungsleistungen. Es werden keine weiteren Vergütungen ausbezahlt. GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 29 CORPORATE GOVERNANCE Organdarlehen Die Grand Resort Bad Ragaz AG und ihre Gruppengesellschaften haben per 31. Dezember 2015 keine Organdarlehen oder Sicher heiten an Mitglieder des Verwaltungsrats oder der Geschäfts leitung gewährt. vom Verwaltungsrat vorgeschlagene Dritte dem veräusserungs willigen Aktionär anbieten, die Aktien zum wirklichen Wert zu übernehmen. Gemäss Art. 5 Abs. 2 der Statuten wird im Verhält nis zur Gesellschaft als Aktionär nur anerkannt, wer im Aktien register eingetragen ist. Kapitalstruktur Aktienkapital Das Aktienkapital der Grand Resort Bad Ragaz AG beträgt CHF 23’940’000.– und setzt sich aus 23’940 Namensaktien zu je CHF 1’000.– Nennwert zusammen. Alle Titel sind voll dividenden berechtigt. Es besteht kein genehmigtes oder bedingtes Kapital. Weitere Angaben zu den Aktientiteln finden sich unter «Investor Relations» auf Seite 62. Kontrollwechsel und Abwehrmassnahmen Es bestehen keine besonderen statutarischen Bestimmungen, Vereinbarungen oder Pläne. Insbesondere bestehen keine Aktio närsbindungsverträge oder Lock-up-Agreements. Übertragbarkeit und Eintragungen Gemäss Art. 6 der Statuten bedarf die Übertragung von Aktien der Zustimmung des Verwaltungsrats. Revisionsstelle Mandatierung Die KPMG AG, St. Gallen, ist seit dem Geschäftsjahr 2001 Revisionsstelle und Konzernprüfer. Für das Geschäftsjahr 2015 stellte die KPMG AG gruppenweit CHF 157’540.– (Vorjahr: CHF 143’000.–) für Revisionshonorare (inklusive Prozessprüfun gen und Management Letter) und CHF 25’105.– (Vorjahr: CHF 75’600.–) für weitere Dienstleistungen in Rechnung. a)Die Zustimmung muss verweigert werden, wenn durch die Übertragung andere als die bisherigen natürlichen oder juristischen Personen die Aktienmehrheit erlangen und das Bau departement des Kantons St. Gallen die Zustimmung zur damit einhergehenden Konzessionsübertragung gemäss Ziff. 15 Abs. 1 lit. b der Thermalwasserkonzession vom 30. April 2003 nicht erteilt. b)Die Zustimmung kann verweigert werden, –wenn der Erwerber direkt oder indirekt eine die Gesell schaft konkurrenzierende Tätigkeit ausübt und dadurch die Zweckerfüllung oder wirtschaftliche Selbstständigkeit ge fährdet; – wenn die wirtschaftliche Tätigkeit des Erwerbers oder einer ihm nahestehenden Person objektiv unvereinbar ist mit dem Zweck der Gesellschaft oder wenn sie deren wirtschaftliche Selbstständigkeit gefährdet. Die Zustimmung kann ferner verweigert werden, wenn der Erwer ber sich weigert, eine Erklärung abzugeben, wonach er die Aktien im eigenen Namen und auf eigene Rechnung erwirbt. Die Zustimmung kann überdies ohne Angabe eines Grundes ver weigert werden, wenn die Gesellschaft, andere Aktionäre oder 30 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 Aktienregister Das Aktienregister wird extern durch die Firma SIX SAG AG geführt. Die Titel sind durch SIX SIS transferierbar. Aufsichts- und Kontrollinstrumente gegenüber der Revision Das Audit Committee des Verwaltungsrats beurteilt jährlich die Arbeit, die Honorierung und die Unabhängigkeit der Revisions stelle und des Konzernprüfers und unterbreitet dem Verwaltungs rat einen Vorschlag zur Wahl des externen Prüfers durch die Generalversammlung. Das Audit Committee prüft den Umfang der externen Revision und die Revisionspläne. Ferner werden die Revisionsergebnisse mit den externen Prüfern eingehend besprochen. Informationspolitik Ausser mit dem jährlichen Geschäftsbericht informiert die Grand Resort Bad Ragaz AG die Aktionäre und weitere interessierte Kreise regelmässig durch die Medien über die Geschäftsentwick lung und die laufenden Angebote. Adressen von Kontaktpersonen für Aktionäre befinden sich unter «Investor Relations» auf Seite 62 dieses Geschäftsberichts. Als jederzeit abrufbare Informa tionsplattform dient die Website www.resortragaz.ch Aktionärsbrief Jahresrechnung der Grand Resort Bad Ragaz AG ( Berichterstattung nach OR ) 54Erfolgsrechnung 55Bilanz 56 Anhang der Jahresrechnung 60 Antrag über die Verwendung des Bilanzgewinnes 61 Bericht der Revisionsstelle zur Jahresrechnung 62 Investor Relations 63Glossar 64Impressum Corporate Social Responsibility 32 Konsolidierte Erfolgsrechnung 33 Konsolidierte Bilanz 34 Entwicklung des konsolidierten Eigenkapitals 35 Konsolidierte Geldflussrechnung 36 Anhang der Konzernrechnung – Konsolidierungs- und Rechnungslegungsgrundsätze – Anmerkungen zur Konzernrechnung 51Kennzahlen 52 Bericht der Revisionsstelle zur Konzernrechnung Corporate Governance Konzernrechnung der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe ( Berichterstattung nach Swiss GAAP FER ) Finanzbericht Bereichsberichte Finanzbericht KONZERNRECHNUNG Konsolidierte Erfolgsrechnung in CHF 1’000 2015 2014 ( 1 ) 114’491 110’105 ( 2 ) –9’187 –8’775 Anmerkungen Umsatz Direkte Kosten der erbrachten Leistung Spielbankenabgabe Warenaufwand –10’197 –10’175 Direkter Personalaufwand ( 3 ) –39’082 –36’990 Übriger direkter Betriebsaufwand ( 4 ) –11’587 –11’334 Bruttobetriebserfolg ( GOI ) 44’438 42’831 Verwaltung ( 5 ) –5’509 –5’337 Marketing ( 5 ) –4’834 –4’692 Unterhalt ( 5 ) –5’731 –5’778 Energie ( 5 ) –2’033 –2’125 26’331 24’899 Bruttobetriebsergebnis ( GOP ) –677 –661 Übriger Aufwand und Ertrag ( 6 ) 194 233 Abschreibung Sachanlagen ( 7 ) –15’144 –15’316 Liegenschaften- und Versicherungsaufwand Ergebnis vor Zinsen und Steuern ( EBIT ) 10’704 9’155 Zinsaufwand –1’895 –2’072 8’809 7’083 –871 –751 7’938 6’332 6’673 5’289 ( 9 ) 1’265 1’043 ( 12 ) 279 221 Ergebnis vor Ertragssteuern Ertragssteuern ( 8 ) Jahresgewinn Davon entfallen auf : Aktionäre der Grand Resort Bad Ragaz AG Minderheitsanteile Gewinn pro Aktie in CHF 32 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 KONZERNRECHNUNG Konsolidierte Bilanz in CHF 1’000 Per 31. Dezember Anmerkungen 2015 2014 Aktiven Land ( 7 ) 46’113 46’113 Gebäude ( 7 ) 198’058 205’562 Übrige Sachanlagen ( 7 ) Total Sachanlagen Finanzanlagen (Arbeitgeberbeitragsreserven) ( 17) Anlagevermögen Flüssige Mittel 13’087 15’556 257’258 267’231 9’759 9’335 267’017 276’566 3’933 4’971 2’933 Forderungen aus Lieferungen und Leistungen ( 10 ) 3’560 Übrige Forderungen ( 11 ) 376 527 2’813 2’899 Warenvorräte Aktive Rechnungsabgrenzungen Umlaufvermögen Total Aktiven 817 873 11’499 12’203 278’516 288’769 23’940 23’940 76’576 76’549 Passiven Aktienkapital ( 12 ) Kapitalreserven Eigene Aktien ( 13 ) Gewinn- und übrige Reserven Eigenkapital der Aktionäre Minderheitsanteile ( 9 ) Eigenkapital –1’754 –2’183 21’775 15’050 120’537 113’356 2’765 2’567 123’302 115’923 Finanzverbindlichkeiten ( 14 ) 120’944 135’696 Latente Ertragssteuerrückstellungen ( 15 ) 5’900 5’817 Passive Rechnungsabgrenzungen Langfristiges Fremdkapital Finanzverbindlichkeiten ( 14 ) Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen Ertragssteuerverbindlichkeiten Übrige Verbindlichkeiten Passive Rechnungsabgrenzungen Kurzfristiges Fremdkapital Total Passiven ( 16 ) 1’478 2’177 128’322 143’690 1’600 7’090 3’371 2’656 803 662 11’416 10’764 9’702 7’984 26’892 29’156 278’516 288’769 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 33 KONZERNRECHNUNG Entwicklung des konsolidierten Eigenkapitals in CHF 1’000 Stand per 1. Januar 2014 Aktienkapital Kapitalreserven 23’940 76’534 Eigene Aktien Jahresgewinn Gewinnreserven Hedgingreserven Eigenkapital Aktionäre1 ) 10’024 –274 5’289 Minderheitsanteile Eigenkapital 110’224 3’191 113’415 5’289 1’043 6’332 Marktwertanpassung Zinssatzswaps 13 13 Steuereffekt Marktwertanpassung Zinssatzswaps –2 –2 – – Dividendenausschüttungen Kauf/Verkauf eigene Aktien Stand per 31. Dezember 2014 23’940 15 –2’183 76’549 –2’183 Jahresgewinn 15’313 –263 6’673 Steuereffekt Marktwertanpassung Zinssatzswaps –2’168 2’567 115’923 6’673 1’265 7’938 63 63 63 –11 –11 –11 –1’067 23’940 Aktionäre der Grand Resort Bad Ragaz AG. 1 ) GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 27 429 76’576 –1’754 456 21’986 –1’667 113’356 Dividendenausschüttungen Verkauf eigene Aktien 34 –2 –1’667 –2’168 Marktwertanpassung Zinssatzswaps Stand per 31. Dezember 2015 13 –211 120’537 –1’067 456 2’765 123’302 KONZERNRECHNUNG Konsolidierte Geldflussrechnung in CHF 1’000 Anmerkungen Ergebnis vor Zinsen und Steuern Abschreibung Sachanlagen ( 7 ) Übrige nicht liquiditätswirksame Ergebnisse Bezahlte Ertragssteuern Geldfluss aus Geschäftstätigkeit vor Veränderung Nettoumlaufvermögen Veränderung Warenvorräte Veränderung Forderungen aus Lieferungen und Leistungen, übrige Forderungen und aktive Rechnungsabgrenzungen Veränderung Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen, übrige Verbindlichkeiten und passive Rechnungsabgrenzungen Geldfluss aus Geschäftstätigkeit Erwerb von Sachanlagen ( 7 ) Geldfluss aus Investitionstätigkeit Aufnahme von Finanzverbindlichkeiten Rückzahlung von Finanzverbindlichkeiten Kauf von eigenen Aktien 2015 2014 10’704 9’155 15’144 15’316 54 –85 –658 –589 25’244 23’797 84 –158 –416 3’545 2’439 1’617 27’351 28’801 –5’178 –10’466 –5’178 –10’466 – 2’900 –20’390 –14’210 – –2’295 132 127 –1’067 –1’667 –1’886 –2’071 –23’211 –17’216 –1’038 1’119 Flüssige Mittel per 1. Januar 4’971 3’852 Flüssige Mittel per 31. Dezember 3’933 4’971 –1’038 1’119 Verkauf von eigenen Aktien Dividenden Bezahlte Zinsen Geldfluss aus Finanzierungstätigkeit Veränderung der flüssigen Mittel Veränderung der flüssigen Mittel (9 ) GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 35 KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung Konsolidierungs- und Rechnungslegungsgrundsätze Allgemeines Die Grand Resort Bad Ragaz AG besteht aus den Unternehmens bereichen Resort, Tamina Therme und Casino. Der Unternehmens bereich Resort umfasst das Fünf-Sterne-Grand-Hotel Quellenhof & Spa Suites sowie das Fünf-Sterne-Grand-Hotel Hof Ragaz mit ins gesamt 267 Zimmern und Suiten, das 36.5° Wellbeing & Thermal Spa, das medizinische Zentrum (MHC), die Clinic Bad Ragaz mit 26 Betten, das Business & Events Center mit modernster Aus stattung sowie zwei eigene Golfplätze (18- und 9-Loch-Anlage). Sechs Restaurants, ein Bistro sowie ein Café sorgen für kulinari sche Vielfalt. In Kombination mit dem öffentlichen Thermalheilbad Tamina Therme zählt die Wohlfühloase auf 12’800 Quadratmetern zu einer der grössten Spa-Landschaften Europas. Der Unterneh mensbereich Tamina Therme beinhaltet das öffentliche Thermal bad Tamina Therme. Der Unternehmensbereich Casino umfasst die Aktivitäten des Casinos Bad Ragaz mit einer B-Konzession der Eidgenössischen Spielbankenkommission. Die Konzernrechnung der Grand Resort Bad Ragaz AG beruht auf einheitlichen, für alle Konzerngesellschaften geltenden allgemein anerkannten Konsolidierungs- und Bewertungsgrundsätzen. Sie wurde in Übereinstimmung mit den gesamten Fachempfehlungen zur Rechnungslegung nach Swiss GAAP FER erstellt und zeigt ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild der Vermögens-, Finanz- und Ertragslage der Grand Resort Bad Ragaz AG. Im Weiteren werden die gesetzlichen Vorschriften nach Obli gationenrecht eingehalten. Die Konzernrechnung basiert auf dem Anschaffungskostenprinzip, ausgenommen die Bewertung der derivativen Finanzinstrumente. 36 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 Konsolidierungsgrundsätze Der Konsolidierungskreis umfasst für die Vollkonsolidierung jene Gesellschaften, an denen die Grand Resort Bad Ragaz AG, direkt oder indirekt, mehr als 50 % der Stimmrechtsanteile b esitzt beziehungsweise welche durch die Grand Resort Bad Ragaz AG kontrolliert werden. Die Konsolidierung bezieht sich für alle Gesellschaften auf das Kalenderjahr. Alle konzerninternen Trans aktionen und Beziehungen wurden im Rahmen der Konsolidie rung eliminiert. Änderungen in der Berichterstattung Es sind keine wesentlichen Änderungen in der Berichterstattung eingetreten. KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung Konsolidierungskreis Folgende Gesellschaften mit Sitz in Bad Ragaz gehören per 31. Dezember 2015 zum Konsolidierungskreis: Gesellschaft Grundkapital Beteiligungsquote Methode zur Erfassung nominell in CHF 1’000 Grand Resort Bad Ragaz AG Vollkonsolidierung Casino Bad Ragaz AG 66,7 % Vollkonsolidierung 3’000 100,0 % Vollkonsolidierung 11’960 Tamina Therme AG 23’940 Flüssige Mittel Die flüssigen Mittel beinhalten Kassenbestände, Bankguthaben und kurzfristige Geldanlagen mit einer Restlaufzeit von höchstens drei Monaten. Warenvorräte Die Warenvorräte werden zu Durchschnittspreisen bewertet. Für inkurante Warenvorräte und solche mit geringem Lagerumschlag werden entsprechende Wertberichtigungen vorgenommen. Forderungen aus Lieferungen und Leistungen und übrige Forderungen Diese Positionen enthalten kurzfristige Forderungen aus der ordentlichen Geschäftstätigkeit. Die Forderungen werden zu Nominalwerten eingesetzt. Die betriebswirtschaftlichen Ausfall risiken werden durch Einzel- und Pauschalwertberichtigungen berücksichtigt. Pauschalwertberichtigungen werden für Positio nen vorgenommen, die nicht bereits einzelwertberichtigt wurden. Die Pauschalwertberichtigung basiert dabei auf der Annahme, dass mit zunehmender Überfälligkeit der Forderung das Ausfall risiko ansteigt. Sachanlagen Das Land wird zu Anschaffungskosten bilanziert. Die Gebäude und übrigen Sachanlagen werden zu Anschaffungs- beziehungs weise Herstellungskosten abzüglich der betriebswirtschaftlich notwendigen Abschreibungen sowie allfälliger Wertverminde rungen bewertet. Die Abschreibungen erfolgen linear über die Nutzungsdauer. Bei der Bestimmung der Nutzungsdauer werden die physische Lebensdauer sowie die technologische und absatz politische Überalterung berücksichtigt. Soweit Komponenten grösserer Anlagen unterschiedliche Nutzungsdauern aufweisen, werden diese als separate Objekte abgeschrieben. GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 37 KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung Die angewandten Abschreibungsdauern betragen: Anlagekategorie AbschreibungsdauerBeispiele Land keine Abschreibung Kunst keine Abschreibung Bilder, Antiquitäten, Skulpturen Gebäude 30 oder 50 Jahre Gebäudehülle, Dächer, Isolationen, Fenster Installationen, Einrichtungen 10, 15, 20, 30 oder 50 Jahre Leitungsführungen, Klima-, Heizungs-, Lift-, Lüftungs- und Elektroanlagen, Thermalwasserleitung Innenausbau 10, 15 oder 20 Jahre Oberflächenbeschichtung, Maler-, Gipser- und Tapezierarbeiten, Teppiche, Türen, Einbauschränke, Sanitäreinrichtung Mobiliar 5 oder 10 Jahre Maschinen, Geräte 5 oder 8 Jahre Fahrzeuge 5 Jahre Informatik 3 oder 5 Jahre Die Werthaltigkeit der langfristigen Vermögenswerte wird an jedem Bilanzstichtag einer Beurteilung unterzogen. Liegen Hin weise einer nachhaltigen Wertverminderung vor, wird eine Be rechnung des realisierbaren Wertes durchgeführt (ImpairmentTest). Übersteigt der Buchwert den realisierbaren Wert, wird durch ausserplanmässige Abschreibungen eine erfolgswirk same Anpassung vorgenommen. Finanzanlagen Das finanzielle Anlagevermögen enthält die Arbeitgeberbei tragsreserven. Diese werden zum Nominalwert bilanziert. Finanzverbindlichkeiten Die Ersterfassung der Finanzverbindlichkeiten erfolgt grund sätzlich zu Anschaffungskosten abzüglich Transaktionskosten. Unter der Position Finanzverbindlichkeiten sind Hypotheken, übrige Bankverbindlichkeiten sowie Darlehen des Bundes bilanziert. Die Gesellschaft hat für einen Unternehmensbereich zinslose Darlehen des Bundes erhalten. Die Darlehen werden zum Marktwert erfasst und anschliessend anhand der Effektiv zinsmethode aufgezinst. Die Differenz zwischen Marktwert und Nominalwert bei Darlehensgewährung wird abgegrenzt und über die Nutzungsdauer der Investition in die Erfolgsrechnung als Subventionszuschuss (übriger Ertrag) übertragen. Diese Abgrenzung wird unter der Position langfristige passive Rech nungsabgrenzungen bilanziert. 38 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 Derivative Finanzinstrumente Die Grand Resort Bad Ragaz Gruppe setzt derivative Finanz instrumente ein, um das Zinsänderungsrisiko auf verzinslichem Fremdkapital abzusichern. Hierzu werden Zinssatzswaps benutzt. Derivative Finanzinstrumente werden nur zu Absiche rungszwecken und nicht zur Gewinnerzielung eingesetzt. Derivative Finanzinstrumente werden zu Verkehrswerten bilan ziert und unter den übrigen Forderungen beziehungsweise Ver bindlichkeiten ausgewiesen. Der Verkehrswert «fair value» der eingesetzten Instrumente entspricht dem von der Vertragsbank errechneten Wert, zu welchem ein Kontrakt am Bilanzstichtag glattgestellt werden könnte. Die Verkehrswertschwankungen (Gewinne und Verluste) auf derivativen Finanzinstrumenten, welche zur Absicherung künf tiger Geldflüsse aus beabsichtigten Finanzierungstransaktionen gehalten werden, werden direkt im Eigenkapital erfasst. Solche Kontrakte werden als «cash flow hedges» bezeichnet. Die im Eigenkapital erfassten kumulierten Gewinne beziehungsweise Verluste werden erfolgswirksam, sobald die vorgesehenen künf tigen Finanzierungstransaktionen erfolgswirksam werden oder nicht mehr wahrscheinlich sind. KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung Rückstellungen Rückstellungen werden gebucht, wenn aus einem Ereignis in der Vergangenheit eine begründete wahrscheinliche Verpflichtung, deren Höhe und/oder Fälligkeit ungewiss, aber schätzbar ist, besteht. Die Bewertung der Rückstellung basiert auf der Schätzung des Geldabflusses zur Erfüllung der Verpflichtung. Personalvorsorgeeinrichtungen Die Arbeitnehmenden der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe sind für die berufliche Vorsorge bei der Personalvorsorgestiftung des Schweizer Gastroverbandes (GastroSocial) angeschlossen. Die Vorsorgeeinrichtungen werden aus Beiträgen der Arbeitgeber und Arbeitnehmer finanziert. Die wirtschaftlichen A uswirkungen aus den vorhandenen Vorsorgeeinrichtungen auf die Grand Resort Bad Ragaz Gruppe werden jährlich beurteilt. Ein wirt schaftlicher Nutzen wird aktiviert, wenn es zulässig und beab sichtigt ist, die Überdeckung der Vorsorgeeinrichtung für den künftigen Vorsorgeaufwand der Gesellschaft zu verwenden. Eine Verpflichtung aus Vorsorgeeinrichtungen wird passiviert, wenn die Bedingungen zur Bildung einer Rückstellung erfüllt sind. Vor handene Arbeit geberbeitragsreserven werden als Vermögens wert in den Aktiven erfasst. Wertveränderungen von Arbeitgeber beitragsreserven und bilanzierte Auswirkungen von Über- oder Unterdeckungen bei Vorsorgeeinrichtungen werden erfolgswirk sam im Personalaufwand erfasst. der jährlich abzugrenzenden latenten Ertragssteuern erfolgt auf grund des für das jeweilige Steuersubjekt per Bilanzstichtag gül tigen künftigen Steuersatzes. Aktive latente Steuern und passive latente Steuern werden verrechnet, sofern sie das gleiche Steu ersubjekt betreffen und von der gleichen Steuerbehörde erhoben werden. Latente Steuerguthaben auf zeitlichen Differenzen und steuerlichen Verlustvorträgen werden nicht aktiviert. Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen und übrige Verbindlichkeiten Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen und übrige Verbindlichkeiten werden zu Nominalwerten erfasst. Skonti wer den als Anschaffungspreisminderungen in den entsprechenden Erfolgsrechnungspositionen erfasst. Umsatzlegung Erträge werden bei Erbringung der Dienstleistung an den Kunden abzüglich Umsatzsteuer und Rabatte erfasst. Eventualverpflichtungen Eventualverbindlichkeiten und weitere nicht zu bilanzierende Verpflichtungen werden auf jeden Bilanzstichtag bewertet und offengelegt. Wenn Eventualverbindlichkeiten und weitere nicht zu bilanzierende Verpflichtungen zu einem Mittelabfluss ohne nutz baren Mittelzufluss führen und dieser Mittelabfluss wahrschein lich und abschätzbar ist, wird eine Rückstellung gebildet. Eigene Aktien und aktienbezogene Vergütungen Eigene Aktien werden mit ihrem Anschaffungswert als separate Minusposition im Eigenkapital erfasst. Mehr- oder Mindererlöse aus der Veräusserung eigener Aktien werden den Kapitalreser ven gutgeschrieben bzw. belastet. Aktienbasierte Vergütungen werden zum Marktwert bewertet und im Zeitpunkt der Zuteilung entsprechend dem Personalaufwand belastet. Ertragssteuern Die Abgrenzung der latenten Ertragssteuern basiert auf einer bilanzorientierten Sichtweise und berücksichtigt grundsätzlich alle künftigen ertragssteuerlichen Auswirkungen. Die B erechnung GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 39 KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung Anmerkungen zur Konzernrechnung 1. Segmentinformation in CHF 1’000 Resort Tamina Therme 2015 2014 Umsatz aus Drittkundengeschäften Erträge aus anderen Unternehmensbereichen Total Ertrag Unternehmensbereich EBIT Abschreibungen Zinsaufwand Segmentaktiven Investitionen 2015 Casino 2014 2015 Total Konzern Eliminationen 2014 2015 2015 2014 2014 81’796 78’334 10’100 9’965 22’595 21’806 – – 114’491 110’105 894 926 171 209 38 38 –1’103 –1’173 – – 82’690 79’260 10’271 10’174 22’633 21’844 –1’103 –1’173 114’491 110’105 5’226 4’602 854 722 4’625 3’831 – – 10’704 9’155 –12’368 –12’541 –1’746 –1’734 –1’030 –1’041 – – –15’144 –15’316 –1’559 –1’705 –304 –340 –32 –27 – – –1’895 –2’072 245’223 253’755 36’187 37’507 14’321 14’704 –17’215 –17’197 278’516 288’769 4’603 9’417 156 418 419 631 – – 5’178 10’466 92’769 94’177 92’769 94’177 Kennzahlen Logiernächte Gästezimmer 267 281 267 281 Zimmerbelegung Grand Hotels (in %) 67,1 63,2 67,1 63,2 18 6 18 6 4’044 946 4’044 946 58,5 41,8 58,5 41,8 Zimmer Clinic Pflegetage Clinic Zimmerbelegung Clinic (in %) Frequenzen Tamina Therme Öffnungstage Tamina Therme 275’289 292’678 275’289 292’678 360 361 360 361 132’374 130’742 132’374 130’742 Anzahl Mitarbeitende FTE ø 515 503 37 37 54 57 606 597 Anzahl Mitarbeitende ø 618 594 51 53 61 62 730 709 Besucher Casino Bad Ragaz 2. Spielbankenabgabe Die Spielbankenabgabe wurde auf dem Bruttospielertrag des Casinos erhoben. Der Basisabgabesatz beträgt 40,0 %, der effektive Satz 41,6 % (Vorjahr: 41,4 %). Dazu kommen 1,5 % (Vorjahr: 1,5 %) Zuwendung an die Förderstiftung der Region Sarganserland-WalenseeWerdenberg und 0,5 % (Vorjahr: 0,5 %) Aufsichtsabgabe an die Eidgenössische Spielbankenkommission. 40 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung 3. Direkter Personalaufwand in CHF 1’000 2015 2014 39’830 37’615 Sozialleistungen ( ohne Personalvorsorgeaufwand ) 3’342 3’207 Personalvorsorgeaufwand 1’039 987 Übriger Personalaufwand 1’260 1’099 Total Personalaufwand 45’471 42’908 ./. Personalaufwand Verwaltung / Marketing / Unterhalt ( siehe Anmerkung 5 ) –6’389 –5’918 39’082 36’990 Löhne und Gehälter Total direkter Personalaufwand 4. Übriger direkter Betriebsaufwand in CHF 1’000 2015 2014 Reinigung, Wäsche 3’196 3’282 Kreditkarten-, Reisebüro- und Vermittlungskommissionen 2’422 1’973 597 695 Drittleistungen Medizinisches Zentrum und Clinic Bad Ragaz1 ) 1’582 1’494 Allgemeiner Betriebsaufwand 2 ) 3’790 3’890 11’587 11’334 Kommunikation, Drucksachen, Büromaterial, Fotokopien Total übriger direkter Betriebsaufwand Externe Kosten für medizinische Dienstleistungen (Ärzte und Labors) sowie externe Kursleiter Schulungszentrum Hermitage. Der allgemeine Betriebsaufwand umfasst Gästeprodukte, Betriebsmaterial, Bewachungskosten, Bäderbuslinie, Porti, Zeitschriften usw. 1 ) 2 ) 5. Verwaltung / Marketing / Unterhalt / Energie in CHF 1’000 Personalaufwand 2015 Verwaltung 3’577 Marketing Unterhalt Energie Total Verwaltung / Marketing / Unterhalt / Energie Total Sachaufwand 2014 2015 2014 2015 2014 3’384 1’932 1’953 5’509 5’337 1’266 941 3’568 3’751 4’834 4’692 1’546 1’593 4’185 4’185 5’731 5’778 – – 2’033 2’125 2’033 2’125 6’389 5’918 11’718 12’014 18’107 17’932 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 41 KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung 6. Übriger Aufwand und Ertrag in CHF 1’000 Übriger Aufwand Übriger Ertrag Total übriger Aufwand und Ertrag 2015 2014 –372 -307 566 540 194 233 Im übrigen Ertrag sind Rückvergütungen von Versicherungen, Subventionszuschüsse für zinslose Darlehen des Kantons und des B undes sowie sonstige Erträge enthalten. Im übrigen Aufwand sind Debitorenverluste und Aufwendungen für den Erhalt der Konzession/ Bewilligung für das Casino in Liechtenstein, Kleinanschaffungen für die Eröffnung des «IGNIV by Andreas Caminada», der Beitrag von CHF 100’000 zu Gunsten des Schwammliftes am Pizol sowie im Vorjahr Kleinanschaffungen für die Eröffnung der Clinic Bad Ragaz und sonstige Aufwendungen enthalten. 7. Sachanlagen ANSCHAFFUNGSWERTE 2015 Land Gebäude Mobiliar Kunst, Bilder in CHF 1’000 01.01.2015 Zugänge Umklassierungen Abgänge 31.12.2015 46’113 – – – 46’113 350’162 298 4’224 – 354’684 23’360 105 197 –12 23’650 2’710 – – – 2’710 Fahrzeuge 965 10 – – 975 Maschinen 18’414 899 118 –445 18’986 Informatik 5’486 578 186 –611 5’639 Sachanlagen in Bau 2’124 3’288 –4’725 – 687 53’059 4’880 –4’224 –1’068 52’647 449’334 5’178 – –1’068 453’444 Total übrige Sachanlagen Total Sachanlagen ANSCHAFFUNGSWERTE 2014 in CHF 1’000 01.01.2014 Land Gebäude Total übrige Sachanlagen Total Sachanlagen 42 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 Zugänge Umklassierungen Abgänge 31.12.2014 46’113 – – – 46’113 344’893 984 5’045 –760 350’162 52’077 9’482 –5’045 –3’455 53’059 443’083 10’466 – –4’215 449’334 KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung KUMULIERTE ABSCHREIBUNGEN 2015 Land Gebäude Mobiliar Kunst, Bilder in CHF 1’000 01.01.2015 Zugänge Abgänge 31.12.2015 Nettobuchwert – – – – 46’113 –144’600 –12’026 – –156’626 198’058 –17’627 –1’288 6 –18’909 4’741 – – – – 2’710 Fahrzeuge –882 –32 – –914 61 Maschinen –15’163 –1’124 444 –15’843 3’143 Informatik –3’831 –674 611 –3’894 1’745 Sachanlagen in Bau Total übrige Sachanlagen Total Sachanlagen – – – – 687 –37’503 –3’118 1’061 –39’560 13’087 –182’103 –15’144 1’061 –196’186 257’258 01.01.2014 Zugänge Abgänge 31.12.2014 Nettobuchwert – – – – 46’113 –133’017 –12’343 760 –144’600 205’562 –37’956 –2’973 3’426 –37’503 15’556 –170’973 –15’316 4’186 –182’103 267’231 KUMULIERTE ABSCHREIBUNGEN 2014 Land Gebäude Total übrige Sachanlagen Total Sachanlagen in CHF 1’000 Die Versicherungswerte der Brandschadenversicherung für Gebäude und die übrigen Sachanlagen von CHF 438 Mio. (Vorjahr: CHF 435 Mio.) decken deren Wiederbeschaffungskosten. Die Immobilien sind zur Sicherung von Finanzverbindlichkeiten verpfändet (siehe Anmerkung 14). Im laufenden Geschäftsjahr wie auch im Vorjahr wurden keine Bauzinsen aktiviert. 8. Ertragssteuern in CHF 1’000 2015 2014 Laufende Ertragssteuern –799 –676 Latente Ertragssteuern –72 –75 Total Ertragssteuern –871 –751 Per 31. Dezember 2015 bestanden nicht aktivierte steuerliche Verlustvorträge von total CHF 12,5 Mio. (Vorjahr: CHF 22,5 Mio.). Davon können CHF 8 Mio. bis in das Jahr 2016, CHF 1,3 Mio. bis in das Jahr 2017, CHF 2,7 Mio. bis in das Jahr 2018 und CHF 0,5 Mio. bis in das Jahr 2019 verrechnet werden. Die laufenden Ertragssteuern betreffen im Jahr 2015 wie auch im Vorjahr die Casino Bad Ragaz AG. GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 43 KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung 9. Minderheitsanteile in CHF 1’000 2015 2014 Minderheitsanteile per 1. Januar 2’567 3’191 Dividende Casino Bad Ragaz AG –1’067 –1’667 1’265 1’043 2’765 2’567 Gewinnanteil Minderheitsaktionäre Total Minderheitsanteile Die Minderheitsanteile betreffen ausschliesslich die Casino Bad Ragaz AG (Minderheitsbeteiligung von 33,3 % am Stammkapital). 10. Forderungen aus Lieferungen und Leistungen Die Forderungen aus Lieferungen und Leistungen können in nicht fällige und überfällige Forderungen gegliedert werden. Die Alters struktur der Forderungen aus Lieferungen und Leistungen stellt sich wie folgt dar: FORDERUNGEN ( FÄLLIGKEITEN ) in CHF 1’000 2015 2014 Nicht fällig 3’150 2’456 224 338 Überfällig 1–30 Tage Überfällig 30–60 Tage 109 54 Überfällig über 60 Tage 323 298 Forderungen aus Lieferungen und Leistungen vor Wertberichtigung 3’806 3’146 ./. Wertberichtigungen –246 –213 3’560 2’933 Total Forderungen aus Lieferungen und Leistungen Das Ausfallrisiko bei Forderungen aus Lieferungen und Leistungen wird laufend überwacht. Bei Anzeichen für ein erhöhtes Ausfallrisiko wird die Forderung in Höhe des zu erwartenden Ausfalls wertberichtigt. Am Bilanzstichtag waren die Forderungen breit gestreut. Die höchste Einzelforderung gegenüber Dritten betrug CHF 122’388 (Vorjahr: CHF 105’454). 44 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung 11. Übrige Forderungen in CHF 1’000 Forderungen gegenüber Nahestehenden Sonstige Forderungen Total übrige Forderungen 2015 2014 7 7 369 520 376 527 12. Eigenkapital Das Aktienkapital beträgt per 31. Dezember 2015 wie auch im Vorjahr per 31. Dezember 2014 CHF 23’940’000. Das Aktienkapital ist in 23’940 Namenaktien à nominal CHF 1’000 pro Aktie eingeteilt. Für das Geschäftsjahr 2015 wird zuhanden der Generalversammlung keine Dividende beantragt. Die nicht ausschüttbaren, statutarischen und gesetzlichen Reserven belaufen sich auf CHF 11’970’000. 13. Eigene Aktien NAMENAKTIEN in CHF 1’000 Anzahl Stk. Bestand per 01.01.2014 Kauf eigener Aktien 1) Total – – 450 2’295 Verkauf eigener Aktien 2) –22 –112 Bestand per 31.12.2014 428 2’183 Verkauf eigener Aktien 3) –24 –123 Aktienbasierte Vergütung 4) Bestand per 31.12.2015 –60 –306 344 1’754 Im Jahr 2014 hat der Konzern 450 Namenaktien zu einem Durchschnittspreis von CHF 5’100 je Aktie gekauft. Im Jahr 2014 hat der Konzern 22 Namenaktien zu einem Durchschnittspreis von CHF 5’789 je Aktie veräussert (der Veräusserungsgewinn wurde direkt in den Kapitalreserven erfasst). 3) Im Jahr 2015 hat der Konzern 24 Namenaktien zu einem Durchschnittspreis von CHF 5’476 je Aktie veräussert (der Veräusserungsgewinn wurde direkt in den Kapitalreserven erfasst). 4) Siehe Anmerkung 20. 1 ) 2) GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 45 KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung 14. Finanzverbindlichkeiten in CHF 1’000 2015 2014 Langfristige Finanzverbindlichkeiten 120’944 135’696 Kurzfristige Finanzverbindlichkeiten 1’600 7’090 122’544 142’786 Total Finanzverbindlichkeiten Die Kreditverträge der Finanzverbindlichkeiten haben folgende Verfalldaten: in CHF 1’000 2015 2014 Ablauf Ende 2015 – 7’090 Ablauf Ende 2016 1’600 5’950 Ablauf Ende 2017 1’800 4’800 Ablauf Ende 2018 1’800 4’800 Ablauf Ende 2019 79’000 107’450 Ablauf Ende 2020 und später 38’344 12’696 122’544 142’786 Total Finanzverbindlichkeiten Die Finanzverbindlichkeiten sind durch Immobilien der Gruppe gedeckt. Dafür sind bei Kreditinstituten Schuldbriefe von CHF 171 Mio. (Vorjahr: CHF 178 Mio.) hinterlegt. Die durchschnittliche Verzinsung der grundpfandgesicherten Finanzverbindlichkeiten im Jahre 2015 betrug 1,4 % (Vorjahr: 1,4 %). Die Finanzverbindlichkeiten gegenüber den Banken enthalten Mindestanforderungen an Finanzkennzahlen («debt covenants») in Bezug auf den Fremdverschuldungsgrad (ausgedrückt als Verhältnis der Finanzverbindlichkeiten abzüglich flüssige Mittel zu EBITDA), den Zins deckungsgrad (ausgedrückt als Verhältnis von EBITDA zu Nettozinsaufwand) sowie den Eigenfinanzierungsgrad (ausgedrückt als Anteil des Eigenkapitals an der Bilanzsumme). Diese Kennzahlen beziehen sich auf die Konzernrechnung. Die Mindestanforderungen waren während der gesamten Berichtsperiode erfüllt. 15. Latente Ertragssteuerrückstellungen POSITIONEN MIT LATENTEN STEUERN Buchwert per 01.01.2014 Bildung Auflösung Buchwert per 31.12.2014 Bildung Auflösung Buchwert per 31.12.2015 in CHF 1’000 Anlagevermögen Arbeitgeberbeitragsreserve 4’284 1’512 –56 5’740 – 75 – 75 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 Total – – 2 2 4’284 1’587 –54 5’817 – 72 – 72 – – 11 11 4’284 1’659 –43 5’900 Der Steuersatz für die Berechnung der latenten Ertragssteuern beträgt 17 % (Vorjahr: 17 %). 46 Übrige Verbindlichkeiten KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung 16. Übrige Verbindlichkeiten Verbindlichkeiten gegenüber Nahestehenden Marktwert derivative Finanzinstrumente Sonstige Verbindlichkeiten gegenüber Dritten Total übrige Verbindlichkeiten in CHF 1’000 2015 2014 69 278 253 315 11’094 10’171 11’416 10’764 Die sonstigen Verbindlichkeiten gegenüber Dritten enthalten im Wesentlichen Verbindlichkeiten gegenüber staatlichen Stellen und ausstehende Geschenkgutscheine. 17. Personalvorsorgeeinrichtungen Die Gesellschaften der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe sind der Pensionskasse GastroSocial angeschlossen. Die Vorsorgepläne sind nach dem Beitragsprimat ausgestaltet. Neben dieser Pensionskasse besteht mit der Ergänzungsvorsorge der Grand Resort Bad R agaz Gruppe eine patronale Stiftung. Der Personalvorsorgeaufwand entspricht den periodengerecht abgegrenzten Arbeitgeberbeiträgen zuzüglich des Ergebnisses aus der Arbeitgeberbeitragsreserve. In der Ergänzungsvorsorge der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe besteht eine Arbeitgeberbeitragsreserve in Höhe von nominal CHF 9,8 Mio. (Vorjahr: CHF 9,3 Mio.). Die Veränderung entspricht der performanceabhängigen Verzinsung, welche dem Personalvorsorgeaufwand gutgeschrieben wurde. in CHF 1’000 2015 2014 9’335 8’896 Arbeitgeberbeitragsreserve Bestand 1. Januar 424 439 9’759 9’335 Beiträge Pensionskasse GastroSocial 1’463 1’426 Ergebnis aus Arbeitgeberbeitragsreserve –424 –439 Total Personalvorsorgeaufwand 1’039 987 Verzinsung (= Ergebnis aus Arbeitgeberbeitragsreserve) Bestand 31. Dezember Zusammensetzung Personalvorsorgeaufwand Eckdaten Personalvorsorgeeinrichtung GastroSocial Deckungsgrad Aktivversicherte Aktivversicherte Grand Resort Bad Ragaz Gruppe Rentner Rentner Grand Resort Bad Ragaz Gruppe 115 % 116 % 160’241 152’000 636 609 10’878 10’425 62 55 Aufgrund der umfassenden Solidaritäten in der Gemeinschaftseinrichtung der Pensionskasse GastroSocial kann die Überdeckung nicht den angeschlossenen Gesellschaften zugeordnet werden. Es kann daher kein wirtschaftlicher Anteil bzw. Nutzen zugunsten der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe geltend gemacht werden. Die patronale Stiftung Ergänzungsvorsorge der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe weist keine freien Mittel aus und daher bestehen auch in dieser Stiftung keine wirtschaftlichen Anteile aus einer Überdeckung zugunsten der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe. GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 47 KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung 18. Risikomanagement Das Risikomanagement wurde als ganzheitlicher Risikoprozess für die Grand Resort Bad Ragaz Gruppe im Jahr 2015 in sämtlichen Unternehmensbereichen systematisch angewandt. Die durch die Geschäftsleitung halbjährlich erstellten Risikolandkarten umfassen die wesentlichen Risiken der verschiedenen Geschäftsbereiche der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe. Die Gliederung der Eintrittswahr scheinlichkeit erfolgte in fünf Kategorien. Die erfassten Risiken wurden unter Berücksichtigung von bereits umgesetzten Massnahmen quantifiziert. Die Risikoübersichten, welche die wesentlichen elf Risiken der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe beinhalten, wurden im Berichtsjahr zweimal durch die Geschäftsleitung und einmal durch den Verwaltungsrat diskutiert. Massnahmen zur Reduktion der Risiken wurden definiert und befinden sich in Übereinstimmung mit den strategischen Zielen der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe in der Umsetzung. Finanzielles Risikomanagement Bedingt durch die unterschiedlichen Aktivitäten ist die Grand Resort Bad Ragaz Gruppe im Rahmen der operativen Geschäftstätigkeit verschiedenen finanziellen Risiken wie Kredit-, Liquiditäts- und Marktrisiken (insbesondere Zinssatzrisiko) ausgesetzt. Der Verwaltungsrat trägt die oberste Verantwortung für die finanzielle Risikopolitik der Gruppe. Die Risikopolitik zielt darauf ab, dass entsprechende Risiken identifiziert und analysiert werden. Die Risiken werden im Rahmen der operativen Geschäftstätigkeit durch die Geschäftsleitung laufend überwacht. Liquiditätsrisiko Das Liquiditätsrisiko beschreibt das Risiko, das entsteht, wenn die Gruppe nicht in der Lage ist, ihre Verpflichtungen bei Fälligkeit zu erfüllen. Die Grand Resort Bad Ragaz Gruppe stellt durch ein vorsichtiges Liquiditätsmanagement sicher, dass genügend Liquidität vor handen ist, um ihren fälligen Verbindlichkeiten nachzukommen. Dies schliesst die Möglichkeit zur Finanzierung durch einen adäquaten Betrag aus zugesagten Kreditlimiten mit ein. Die Liquidität der Gruppe, insbesondere die Finanzierungstätigkeit, wird zentral bewirt schaftet, verwaltet und überwacht. Die kurzfristigen Bankguthaben sind bei erstklassigen Instituten platziert. Zur Finanzierung der Geldabflüsse in den kommenden sechs bis zwölf Monaten stehen nebst operativen Cashflows zugesagte Kreditlimiten zur Verfügung. Kreditrisiko Kreditrisiken können bei flüssigen Mitteln bei Finanzinstituten, Forderungen aus Leistungen sowie übrigen Forderungen bestehen. Finanzinstitute müssen ein erstklassiges Rating aufweisen, um mit der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe Bankbeziehungen pflegen zu können. Die Gefahr von Klumpenrisiken in den Forderungen aus Lieferungen und Leistungen ist durch die grosse Anzahl und die breite Streuung der Kundenguthaben beschränkt. Das maximale Kreditrisiko entspricht dem Buchwert der finanziellen Aktiven. Zinsänderungsrisiko Von Bedeutung für die Gruppe ist das Zinsänderungsrisiko. Bei den Finanzverbindlichkeiten hat die Gruppe langfristige Verträge mit teilweise festen Zinssätzen abgeschlossen, die das Zinsänderungsrisiko minimieren. Zusätzlich wird mittels Zinssatzswaps (derivative Finanzinstrumente) das Zinsänderungsrisiko auf bestehenden und künftigen Finanzverbindlichkeiten abgesichert. 48 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung Die nachfolgende Darstellung gibt einen Überblick über die Zinssätze und die Restdauer der Zinssatzfixierungen der Finanzverbindlich keiten: in CHF 1’000 VERZINSUNG DER FINANZVERBINDLICHKEITEN PER 31. DEZEMBER 2015 6 Monate und weniger 6–12 Monate 1–3 Jahre 3–6 Jahre Über 6 Jahre Buchwert total Festhypotheken / feste Vorschüsse bis 1,5 % 60’600 – – – 31’944 92’544 Festhypotheken / feste Vorschüsse 1,5–2,5 % – – 10’000 10’000 – 20’000 Festhypotheken / feste Vorschüsse über 2,5 % – 5’000 5’000 – – 10’000 60’600 5’000 15’000 10’000 31’944 122’544 Total Finanzverbindlichkeiten Zur Absicherung des Zinsänderungsrisikos hat die Gruppe einen Zinssatzswap im Umfang von nominal CHF 5 Mio. mit einer Restlauf dauer bis September 2017 abgeschlossen. Die Gruppe tritt dabei als «fixed interest payer» auf, wobei der fixe Zinssatz bei 2,0 % liegt. Der variable Zinssatz basiert auf dem CHF 3-Monats-Libor. Zinssatzswaps dienen der Absicherung des bestehenden sowie künftigen variabel verzinslichen Fremdkapitals und werden als «cash flow hedges» verbucht. Im Berichtsjahr wurde das Eigenkapital für Verkehrs wertschwankungen mit CHF 52’000, inklusive des Effekts der latenten Steuern entlastet (Vorjahr entlastet mit CHF 11’000). Für die übrigen langfristigen Zinssatzfixierungen wurden Festhypotheken abgeschlossen. 19. Operatives Leasing in CHF 1’000 2015 2014 Leasingverpflichtung bis 1 Jahr 68 96 Leasingverpflichtung 2 bis 5 Jahre 50 88 118 184 Total operatives Leasing ( Nominalwerte ) Die operativen Leasingverpflichtungen beinhalten die Mieten von Geschäftsfahrzeugen sowie Kopiergeräten. GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 49 KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung 20. Aktienbasierte Vergütung Seit dem 1. Januar 2015 besteht ein Aktienbeteiligungsplan für die Mitglieder der Geschäftsleitung und des obersten Kaders, die länger als drei Jahre für die Grand Resort Bad Ragaz Gruppe tätig sind. Der vom Verwaltungsrat festgelegte Plan sieht vor, dass im Unternehmen ein Teil der variablen Vergütung in Form von Aktien bezogen werden kann. Die zugeteilten Aktien sind mit einer Veräus serungssperrfrist von drei Jahren ab Zuteilung belegt. Die Stimm- und Dividendenberechtigung geht nach Zuteilung der Aktien auf die Berechtigten über. Den Mitgliedern der Geschäftsleitung und des obersten Kaders wurden im Jahr 2015 60 Namenaktien (Vorjahr: 0) der Grand Resort Bad Ragaz AG zu einem Vorzugspreis von 50 % des Marktwertes abgegeben. Der Personalaufwand für den Aktienbetei ligungsplan beträgt CHF 162’000 (Vorjahr: CHF 0). Diese aktienbasierte Vergütung ermöglicht die Beteiligung der Geschäftsleitung und des obersten Kaders am langfristigen Erfolg der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe. Diese Beteiligung hat unter anderem zum Ziel, die Identifikation mit der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe und die Ausrichtung auf die Aktionärsinteressen weiter zu fördern. 21. Transaktionen mit Nahestehenden Diese umfassen Transaktionen mit der Ergänzungsvorsorge der Grand Resort Bad Ragaz sowie im Vorjahr mit der Wäscheria Textil Service Bad Ragaz AG. Mit Nahestehenden wurden im Geschäftsjahr 2015 Umsätze im Umfang von CHF 0,3 Mio. (Vorjahr: CHF 0,3 Mio.) erzielt. Insgesamt wurden Waren und Dienstleistungen im Umfang von CHF 0,8 Mio. (Vorjahr: CHF 2,6 Mio.) von Nahestehenden bezo gen. Alle Transaktionen mit Nahestehenden erfolgten zu unter Dritten üblichen Konditionen. Die Forderungen und Verbindlichkeiten mit Nahestehenden sind unter den einzelnen Bilanzpositionen gesondert ausgewiesen. Die Mitglieder des Verwaltungsrats beziehen ein festes, ihrer Funktion entsprechendes Honorar und eine Spesenentschädigung. Die Gesamtbezüge exklusive Altersvorsorge des Verwaltungsrats betrugen für das Geschäftsjahr 2015 CHF 440’000 (Vorjahr: CHF 440’000). Die Arbeitgeberbeiträge für die Altersvorsorge des Verwaltungsrats beliefen sich für das Geschäftsjahr 2015 auf CHF 15’000 (Vorjahr: CHF 18’000). Im Geschäftsjahr 2015 und im Vorjahr wurden keine Abgangsentschädigungen an Mitglieder des Verwaltungsrats aus bezahlt. Die Mitglieder der Geschäftsleitung erhalten ein festes Grundsalär und eine erfolgsabhängige, variable Gehaltskomponente von durch schnittlich 32 % des Grundsalärs. Die variable Gehaltskomponente richtet sich nach der Erreichung der jährlich im Voraus festgelegten quantitativen und qualitativen Ziele. Die Entschädigungen an die Geschäftsleitung werden jährlich vom Governance, Nomination and Compensation Committee genehmigt. Die Gesamtbezüge exklusive Altersvorsorge und inklusive der aktienbasierten Vergütung der Geschäftsleitung betrugen für das Geschäftsjahr 2015 CHF 787’000 (Vorjahr: CHF 793’000). Die Arbeitgeberbeiträge für die Altersvor sorge der Geschäftsleitung beliefen sich für das Geschäftsjahr 2015 auf CHF 100’000 (Vorjahr: CHF 103’000). Im Geschäftsjahr 2015 wie auch im Vorjahr wurden keine Abgangsentschädigungen an Mitglieder oder ehemalige Mitglieder der Geschäftsleitung bezahlt. 22. Ereignisse nach dem Bilanzstichtag Die konsolidierte Jahresrechnung wurde am 22. März 2016 durch den Verwaltungsrat genehmigt. Sie unterliegt zudem noch der Genehmigung durch die Generalversammlung. Es sind keine nennenswerten Ereignisse zwischen dem Bilanzstichtag und dem 22. März 2016 eingetreten, die zu einer Anpassung der ausgewiesenen Bilanzwerte führten und an dieser Stelle offengelegt werden müssten. 50 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung Kennzahlen BASIEREND AUF KONSOLIDIERTER JAHRESRECHNUNG 20151 ) 20141 ) 20131 ) 20121 ) 20111 ) Profitabilität 4,0 1,6 0,6 0,7 –5,2 Personalaufwand in % des Umsatzes 39,7 39,0 39,9 40,0 41,8 Durchschnittlicher Personalbestand ( FTE ) 606 597 597 585 625 Umsatz pro Mitarbeitenden ( in CHF 1’000 ) 189 184 182 184 171 Bruttobetriebserfolg ( GOI ) in % des Umsatzes 38,8 38,9 37,8 37,6 35,8 Entwicklung des Umsatzes gegenüber Vorjahr ( in % ) Bruttobetriebsergebnis ( GOP ) in % des Umsatzes 23,0 22,6 21,2 20,3 17,9 Betrieblicher Cashflow in % des Umsatzes 23,9 26,2 17,3 16,7 16,0 Entwicklung des Cashflows gegenüber Vorjahr ( in % ) –5,0 53,5 4,6 4,9 –2,4 9,3 8,3 6,7 5,8 3,9 16,9 25,3 17,1 51,3 –39,7 6,9 5,8 3,3 1,5 –1,3 25,4 76,9 122,8 215,5 –211,8 44,3 40,1 38,4 35,9 32,8 Ergebnis vor Zinsen und Steuern ( EBIT ) in % des Umsatzes Entwicklung des Ergebnisses vor Zinsen und Steuern gegenüber Vorjahr ( in % ) Jahresergebnis in % des Umsatzes 2 ) Entwicklung des Jahresergebnisses gegenüber Vorjahr ( in % ) 2 ) Solvenz Eigenkapital in % der Bilanzsumme 2 ) Eigenkapitalrendite ( in % ) 2 ) Nettofinanzposition in % des Eigenkapitals 3 ) Deckungsgrad der Fremdkapitalzinsen ( in % ) 4 ) 6,6 5,5 3,2 1,5 –1,4 96,2 118,9 132,2 146,4 167,4 1’364,1 1’181,1 712,5 540,3 427,2 3,9 3,2 2,5 2,5 1,9 95,9 95,8 95,1 95,9 96,2 Abschreibungen in % der Anschaffungswerte des Anlagevermögens ( ohne Land ) 3,7 3,8 3,8 3,8 4,0 Unterhalt und Investitionen in % der Anschaffungswerte des Anlagevermögens ( ohne Land ) 2,7 4,0 2,8 2,8 2,8 Return on Capital Employed ( ROCE ) ( in % ) 5 ) Anlagevermögen in % der Bilanzsumme Rechnungslegung nach Swiss GAAP FER (bis 2011 nach IFRS). Das Jahresergebnis und das Eigenkapital enthalten die Minderheitsanteile. Nettofinanzposition definiert als kurzfristige und langfristige Finanzverbindlichkeiten abzüglich flüssiger Mittel. 4 ) EBITDA/Zinsaufwand. 5 ) EBI/(Eigenkapital und verzinsliches Fremdkapital). 1 ) 2 ) 3 ) GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 51 KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung Bericht der Revisionsstelle zur Konzernrechnung an die Generalversammlung der Grand Resort Bad Ragaz AG, Bad Ragaz Als Revisionsstelle haben wir die auf den Seiten 32–50 wieder gegebene Konzernrechnung der Grand Resort Bad Ragaz AG, bestehend aus konsolidierter Erfolgsrechnung, konsolidierter Bilanz, Entwicklung des konsolidierten Eigenkapitals, konsolidier ter Geldflussrechnung und Anhang der Konzernrechnung, für das am 31. Dezember 2015 abgeschlossene Geschäftsjahr geprüft. Prüfung umfasst zudem die Beurteilung der Angemessenheit der angewandten Rechnungslegungsmethoden, der Plausibilität der vorgenommenen Schätzungen sowie eine Würdigung der Gesamt darstellung der Konzernrechnung. Wir sind der Auffassung, dass die von uns erlangten Prüfungsnachweise eine ausreichende und angemessene Grundlage für unser Prüfungsurteil bilden. Verantwortung des Verwaltungsrates Der Verwaltungsrat ist für die Aufstellung der Konzernrechnung in Übereinstimmung mit den Swiss GAAP FER und den gesetzlichen Vorschriften verantwortlich. Diese Verantwortung beinhaltet die Ausgestaltung, Implementierung und Aufrechterhaltung eines internen Kontrollsystems mit Bezug auf die Aufstellung einer Konzernrechnung, die frei von wesentlichen falschen Angaben als Folge von Verstössen oder Irrtümern ist. Darüber hinaus ist der Verwaltungsrat für die Auswahl und die Anwendung sach gemässer Rechnungslegungsmethoden sowie die Vornahme an gemessener Schätzungen verantwortlich. Prüfungsurteil Nach unserer Beurteilung vermittelt die Konzernrechnung für das am 31. Dezember 2015 abgeschlossene Geschäftsjahr ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild der Vermö gens-, Finanz- und Ertragslage in Übereinstimmung mit den Swiss GAAP FER und entspricht dem schweizerischen Gesetz. Verantwortung der Revisionsstelle Unsere Verantwortung ist es, aufgrund unserer Prüfung ein Prü fungsurteil über die Konzernrechnung abzugeben. Wir haben unsere Prüfung in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Gesetz und den Schweizer Prüfungsstandards sowie den Inter national Standards on Auditing vorgenommen. Nach diesen Stan dards haben wir die Prüfung so zu planen und durchzuführen, dass wir hinreichende Sicherheit gewinnen, ob die Konzernrech nung frei von wesentlichen falschen Angaben ist. Eine Prüfung beinhaltet die Durchführung von Prüfungshand lungen zur Erlangung von Prüfungsnachweisen für die in der Kon zernrechnung enthaltenen Wertansätze und sonstigen Angaben. Die Auswahl der Prüfungshandlungen liegt im pflichtgemässen Ermessen des Prüfers. Dies schliesst eine Beurteilung der Risi ken wesentlicher falscher Angaben in der Konzernrechnung als Folge von Verstössen oder Irrtümern ein. Bei der Beurteilung dieser Risiken berücksichtigt der Prüfer das interne Kontroll system, soweit es für die Aufstellung der Konzernrechnung von Bedeutung ist, um die den Umständen entsprechenden Prüfungs handlungen festzulegen, nicht aber um ein Prüfungsurteil über die Wirksamkeit des internen Kontrollsystems abzugeben. Die 52 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 Berichterstattung aufgrund weiterer gesetzlicher Vorschriften Wir bestätigen, dass wir die gesetzlichen Anforderungen an die Zulassung gemäss Revisionsaufsichtsgesetz (RAG) und die Unab hängigkeit (Art. 728 OR) erfüllen und keine mit unserer Unabhän gigkeit nicht vereinbaren Sachverhalte vorliegen. In Übereinstimmung mit Art. 728a Abs. 1 Ziff. 3 OR und dem Schweizer Prüfungsstandard 890 bestätigen wir, dass ein gemäss den Vorgaben des Verwaltungsrates ausgestaltetes internes Kon trollsystem für die Aufstellung der Konzernrechnung existiert. Wir empfehlen, die vorliegende Konzernrechnung zu genehmigen. KPMG AG Kurt Stocker Rainer Scherrer Zugelassener Revisionsexperte Zugelassener Revisionsexperte Leitender Revisor St. Gallen, 22. März 2016 KONZERNRECHNUNG Anhang der Konzernrechnung GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2014 53 JAHRESRECHNUNG Erfolgsrechnung Grand Resort Bad Ragaz AG in CHF 1’000 Umsatz Übriger Ertrag Gesamtleistung Warenaufwand 2015 2014 82’690 79’261 1’944 1’684 84’634 80’945 –8’859 –8’843 Personalaufwand –38’724 –36’129 Übriger direkter Betriebsaufwand –10’255 –10’037 Verwaltungsaufwand –1’139 –1’087 Marketingaufwand –2’721 –2’920 Unterhaltsaufwand –3’424 –3’406 Energieaufwand –974 –960 Liegenschaften- und Versicherungsaufwand –583 –572 Übriger Aufwand –346 –288 Betriebserfolg vor Finanzerfolg, Steuern und Abschreibungen 17’609 16’703 Abschreibung auf Sachanlagen –8’958 –10’700 8’651 6’003 Betriebserfolg vor Finanzerfolg und Steuern Finanzertrag 9 44 2’133 3’333 Finanzaufwand –1’559 –1’733 Jahresgewinn 9’234 7’647 Dividendenertrag 54 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 JAHRESRECHNUNG Bilanz Grand Resort Bad Ragaz AG in CHF 1’000 2015 2014 Flüssige Mittel 2’290 3’517 Forderungen aus Lieferungen und Leistungen 3’398 2’778 368 554 2’757 2’619 Per 31. Dezember Aktiven Übrige Forderungen Warenvorräte Aktive Rechnungsabgrenzungen Umlaufvermögen Beteiligungen Immobilien Übrige Sachanlagen Anlagevermögen Total Aktiven 667 786 9’480 10’254 13’960 13’960 180’968 183’331 11’908 13’900 206’836 211’191 216’316 221’445 3’143 2’142 - 5’290 6’957 6’628 Passiven Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen Finanzverbindlichkeiten Übrige Verbindlichkeiten Passive Rechnungsabgrenzungen 6’201 4’716 Kurzfristiges Fremdkapital 16’301 18’776 Finanzverbindlichkeiten 98’250 110’000 Passive Rechnungsabgrenzungen 854 1’421 99’104 111’421 115’405 130’197 Aktienkapital 23’940 23’940 Gesetzliche Kapitalreserve 33’516 33’516 Gesetzliche Gewinnreserve 7’980 7’980 25’433 25’433 Gewinnvortrag 2’562 –5’085 Jahresgewinn 9’234 7’647 Langfristiges Fremdkapital Total Fremdkapital Freiwillige Gewinnreserven Beschlussmässige Gewinnreserven Bilanzgewinn Eigene Aktien –1’754 –2’183 Eigenkapital 100’911 91’248 216’316 221’445 Total Passiven GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 55 JAHRESRECHNUNG Anhang der Jahresrechnung Anhang der Jahresrechnung 1. Angewandte Grundsätze 1.1 Allgemein Die vorliegende Jahresrechnung wurde gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Rechnungslegungsrechtes (32. Titel des Obligationenrechtes) erstellt. Die wesentlichen angewandten Bewertungsgrundsätze, welche nicht vom Gesetz vorgeschrieben sind, sind nachfolgend beschrieben. Dabei ist zu berücksichtigen, dass zur Sicherung des dauernden Gedeihens des Unternehmens die Möglichkeit zur Bildung und Auflösung von stillen Reserven wahrgenommen wird. 1.2 Vorräte und nicht fakturierte Dienstleistungen Vorräte und nicht fakturierte Dienstleistungen sind grundsätzlich zu Anschaffungs- bzw. Herstellungskosten erfasst. Liegt der Netto veräusserungswert am Bilanzstichtag unter den Anschaffungs- oder Herstellungskosten, wird dieser Wert bilanziert. Die Anschaffungs kosten werden nach der Methode des gewichteten Durchschnitts ermittelt. 1.3 Umsatzlegung Erträge werden bei Erbringung der Dienstleistung an den Kunden abzüglich Umsatzsteuer und Rabatte erfasst. 1.4 Sachanlagen Die Sachanlagen, mit Ausnahme von Land, werden linear abgeschrieben. Bei Anzeichen einer Überbewertung werden die Buchwerte überprüft und gegebenenfalls wertberichtigt. 1.5 Eigene Aktien / Aktienbasierte Vergütung Eigene Aktien werden im Erwerbszeitpunkt zu Anschaffungskosten als Minusposten im Eigenkapital bilanziert. Bei späterer Wieder veräusserung wird der Gewinn oder Verlust erfolgswirksam als Finanzertrag bzw. -aufwand erfasst. Aktienbezogene Vergütungen an Mitglieder der Geschäftsleitung und des obersten Kaders werden zum Zeitpunkt der Zuteilung zum Verkehrswert bewertet und die Differenz zum Anschaffungswert im Personalaufwand erfasst. 1.6 Sicherungsgeschäfte Im finanziellen Risikomanagement ist das Zinsänderungsrisiko für die Grand Resort Bad Ragaz AG von Bedeutung. Bei den Finanz verbindlichkeiten hat die Grand Resort Bad Ragaz AG langfristige Verträge mit teilweise festen Zinssätzen abgeschlossen, die das Zinsänderungsrisiko minimieren. Zusätzlich wird mittels Zinssatzswaps (derivative Finanzinstrumente) das Zinsänderungsrisiko auf bestehenden und künftigen Finanzverbindlichkeiten abgesichert. Die Zinssatzswaps werden nicht in der Bilanz erfasst, sondern als Absicherungsinstrumente offengelegt. 2. Angaben zu Positionen der Bilanz und der Erfolgsrechnung 2.1 Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in CHF 1’000 Gegenüber Dritten 56 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 2015 2014 3’398 2’778 JAHRESRECHNUNG Anhang der Jahresrechnung 2.2 Übrige Forderungen in CHF 1’000 Übrige kurzfristige Forderungen gegenüber Dritten Übrige kurzfristige Forderungen gegenüber Beteiligungen Übrige kurzfristige Forderungen gegenüber Ergänzungsvorsorge 2015 2014 327 474 34 73 7 7 2.3 Beteiligungen in CHF 1’000 2015 2014 Tamina Therme AG, Bad Ragaz Grundkapital: CHF 11’960’000 (Kapital- / Stimmenanteil 100 %) 11’960 11’960 Casino Bad Ragaz AG, Bad Ragaz Grundkapital: CHF 3’000’000 (Kapital- / Stimmenanteil 66,7 %) 2’000 2’000 2.4 Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in CHF 1’000 Gegenüber Dritten 2015 2014 3’143 2’142 2.5 Übrige Verbindlichkeiten in CHF 1’000 2015 2014 6’837 6’426 Übrige kurzfristige Verbindlichkeiten gegenüber Beteiligungen 58 139 Übrige kurzfristige Verbindlichkeiten gegenüber Ergänzungsvorsorge 62 63 Übrige kurzfristige Verbindlichkeiten gegenüber Dritten 2.6 Finanzverbindlichkeiten in CHF 1’000 2015 2014 Kurzfristige verzinsliche Finanzverbindlichkeiten gegenüber Dritten – 5’290 Langfristige verzinsliche Finanzverbindlichkeiten gegenüber Dritten 98’250 110’000 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 57 JAHRESRECHNUNG Anhang der Jahresrechnung 2.7 Gesetzliche Kapitalreserve Die gesetzliche Kapitalreserve besteht vollumfänglich aus Reserven aus Kapitaleinlagen. 2.8 Eigene Aktien Anzahl Namenaktien 2015 Bestand am 01.01. Käufe Verkäufe 2014 428 – – 450 –24 –22 Aktienbasierte Vergütung –60 – Bestand per 31.12. 344 428 Im Jahr 2014 wurden 450 Namenaktien zu einem Durchschnittspreis von je CHF 5’100 erworben. Im Jahr 2014 wurden 22 Namen aktien zu einem Durchschnittspreis von CHF 5’789 veräussert. Im Jahr 2015 wurden 24 Namenaktien zu einem Durchschnittspreis von CHF 5’476 veräussert. 2.9 Aktienbasierte Vergütung Seit dem 1. Januar 2015 besteht ein Aktienbeteiligungsplan für die Mitglieder der Geschäftsleitung und des obersten Kaders, die länger als drei Jahre für die Grand Resort Bad Ragaz Gruppe tätig sind. Der vom Verwaltungsrat festgelegte Plan sieht vor, dass im Unter nehmen ein Teil der variablen Vergütung in Form von Aktien bezogen werden kann. Aktienbasierte Vergütungen werden zum Marktwert bewertet und im Zeitpunkt der Zuteilung entsprechend dem Personalaufwand belastet. Die zugeteilten Aktien sind mit einer Veräus serungssperrfrist von drei Jahren ab Zuteilung belegt. Die Stimm- und Dividendenberechtigung geht nach Zuteilung der Aktien auf die Berechtigten über. Den Mitgliedern der Geschäftsleitung und des obersten Kaders wurden im Jahr 2015 60 Namenaktien (Vorjahr: 0) der Grand R esort Bad Ragaz AG zu einem Vorzugspreis von 50 % des Marktwertes abgegeben. Der Personalaufwand für den Aktien beteiligungsplan beträgt CHF 144’000 (Vorjahr: CHF 0). Die aktienbasierte Vergütung ermöglicht die Beteiligung der Geschäftsleitung und des obersten Kaders am langfristigen Erfolg der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe. Diese Beteiligung hat unter anderem zum Ziel, die Identifikation mit der Grand Resort Bad Ragaz Gruppe und die Ausrichtung auf die Aktionärsinteressen weiter zu fördern. 2.10 Direkter Betriebsaufwand Im direkten Betriebsaufwand sind die Kosten für Reinigung und Wäsche sowie Kreditkarten-, Reisebüro- und Vermittlungskommissio nen, Aufwendungen für Kommunikation, Drucksachen, Büromaterial und Fotokopie als auch Kosten für Drittleistungen (insbesondere im medizinischen Zentrum sowie in der Clinic Bad Ragaz) enthalten. 2.11 Übriger Aufwand und Ertrag Im übrigen Ertrag sind Rückvergütungen von Versicherungen, Gewinne aus der Veräusserung von Anlagevermögen sowie sonstige Erträge enthalten. Im übrigen Aufwand sind Aufwendungen für den Erhalt der Konzession für das Casino in Liechtenstein und im Vorjahr Kleinanschaffungen für die Eröffnung der Clinic Bad Ragaz sowie sonstige Aufwendungen enthalten. 58 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 JAHRESRECHNUNG Anhang der Jahresrechnung 3. Weitere Angaben 3.1 Vollzeitstellen Die Anzahl Vollzeitstellen im Jahresdurchschnitt lag im Berichtsjahr bei 515 (Vorjahr: 503). 3.2 Aktiven zur Sicherung eigener Verpflichtungen in CHF 1’000 2015 2014 Verpfändetes Anlagevermögen (zu Buchwerten) 180’968 183’331 Eingetragene Pfandrechte 143’000 150’000 98’250 115’290 Belehnung per Bilanzstichtag 3.3 Eventualverbindlichkeiten Die Grand Resort Bad Ragaz AG ist mit 50 % an der einfachen Gesellschaft AoHE (Academy of Hotel Excellence) beteiligt. Die Grand Resort Bad Ragaz AG haftet für sämtliche Verbindlichkeiten dieser einfachen Gesellschaft (per 31. Dezember 2015: CHF 5’234.30). Die Grand Resort Bad Ragaz AG gehört der MwSt.-Gruppe Grand Resort Bad Ragaz AG an und haftet solidarisch für deren MwSt.Verbindlichkeiten gegenüber der Steuerbehörde. 3.4 Sicherungsgeschäfte Per Bilanzstichtag bestand lediglich ein Zinssatzswap im Umfang von CHF 5 Mio. mit einer Restlaufdauer bis September 2017. Die Grand Resort Bad Ragaz AG tritt dabei als «fixed interest payer» auf, wobei der fixe Zinssatz bei 2,0 % liegt. Der variable Zinssatz basiert auf dem 3-Monats-Libor. 3.5 Verbindlichkeiten gegenüber Vorsorgeeinrichtungen in CHF 1’000 Verbindlichkeiten gegenüber Vorsorgeeinrichtungen 2015 2014 82 16 3.6 Operatives Leasing in CHF 1’000 2015 2014 Leasingverpflichtung bis 1 Jahr 52 87 Leasingverpflichtung 2 bis 5 Jahre 38 68 3.7 Nettoauflösung von stillen Reserven in CHF 1’000 Nettoauflösung von stillen Reserven 2015 2014 3’410 1’840 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 59 JAHRESRECHNUNG Anhang der Jahresrechnung Antrag über die Verwendung des Bilanzgewinnes in CHF 1’000 2015 Gewinnvortrag Jahresgewinn Der Bilanzgewinn beträgt 2’562 9’234 11’796 Der Verwaltungsrat beantragt der Generalversammlung folgende Gewinnverwendung: Vortrag auf neue Rechnung 60 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 11’796 JAHRESRECHNUNG Anhang der Jahresrechnung Bericht der Revisionsstelle zur Jahresrechnung an die Generalversammlung der Grand Resort Bad Ragaz AG, Bad Ragaz Als Revisionsstelle haben wir die auf den Seiten 54–59 wieder gegebene Jahresrechnung der Grand Resort Bad Ragaz AG, bestehend aus Erfolgsrechnung, Bilanz und Anhang, für das am 31. Dezember 2015 abgeschlossene Geschäftsjahr geprüft. Verantwortung des Verwaltungsrates Der Verwaltungsrat ist für die Aufstellung der Jahresrechnung in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften und den Statuten verantwortlich. Diese Verantwortung beinhaltet die Ausgestaltung, Implementierung und Aufrechterhaltung eines internen Kontrollsystems mit Bezug auf die Aufstellung einer Jahresrechnung, die frei von wesentlichen falschen Angaben als Folge von Verstössen oder Irrtümern ist. Darüber hinaus ist der Verwaltungsrat für die Auswahl und die Anwendung sach gemässer Rechnungslegungsmethoden sowie die Vornahme ange messener Schätzungen verantwortlich. Verantwortung der Revisionsstelle Unsere Verantwortung ist es, aufgrund unserer Prüfung ein Prüfungsurteil über die Jahresrechnung abzugeben. Wir haben unsere Prüfung in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Gesetz und den Schweizer Prüfungsstandards vorgenommen. Nach diesen Standards haben wir die Prüfung so zu planen und durchzuführen, dass wir hinreichende Sicherheit gewinnen, ob die Jahresrechnung frei von wesentlichen falschen Angaben ist. Eine Prüfung beinhaltet die Durchführung von Prüfungshand lungen zur Erlangung von Prüfungsnachweisen für die in der Jahres rechnung enthaltenen Wertansätze und sonstigen A ngaben. Die Auswahl der Prüfungshandlungen liegt im pflichtgemässen Ermessen des Prüfers. Dies schliesst eine Beurteilung der Risiken wesentlicher falscher Angaben in der Jahresrechnung als Folge von Verstössen oder Irrtümern ein. Bei der Beurteilung dieser Verwaltungsrates Risiken berücksichtigt der Prüfer das interne Kontrollsystem, soweit es für die Aufstellung der Jahresrech nung von Bedeutung ist, um die den Umständen entsprechenden Prüfungshandlungen festzulegen, nicht aber um ein Prüfungsurteil über die Wirksamkeit des internen Kontrollsystems abzugeben. Die Prüfung umfasst zudem die Beurteilung der Angemessenheit der angewandten Rechnungslegungsmethoden, der Plausibilität der vorgenommenen Schätzungen sowie eine Würdigung der Gesamtdarstellung der Jahresrechnung. Wir sind der Auffassung, dass die von uns erlangten Prüfungsnachweise eine ausreichen de und angemessene Grundlage für unser Prüfungsurteil bilden. Prüfungsurteil Nach unserer Beurteilung entspricht die Jahresrechnung für das am 31. Dezember 2015 abgeschlossene Geschäftsjahr dem schweizerischen Gesetz und den Statuten. Berichterstattung aufgrund weiterer gesetzlicher Vorschriften Wir bestätigen, dass wir die gesetzlichen Anforderungen an die Zulassung gemäss Revisionsaufsichtsgesetz (RAG) und die Unab hängigkeit (Art. 728 OR) erfüllen und keine mit unserer Unabhän gigkeit nicht vereinbare Sachverhalte vorliegen. In Übereinstimmung mit Art. 728a Abs. 1 Ziff. 3 OR und dem Schweizer Prüfungsstandard 890 bestätigen wir, dass ein gemäss den Vorgaben des Verwaltungsrates ausgestaltetes internes Kon trollsystem für die Aufstellung der Jahresrechnung existiert. Ferner bestätigen wir, dass der Antrag über die Verwendung des Bilanzgewinnes dem schweizerischen Gesetz und den Statuten entspricht, und empfehlen, die vorliegende Jahresrechnung zu genehmigen. KPMG AG Kurt Stocker Rainer Scherrer Zugelassener Revisionsexperte Zugelassener Revisionsexperte Leitender Revisor St. Gallen, 22. März 2016 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 61 WEITERE INFORMATIONEN Investor Relations Kontakte Erläuterungen zu Finanzdaten Ansprechperson für Finanzanalysten Patrick Vogler Christen Kaufmännischer Direktor/CFO Mitglied der Geschäftsleitung Tel. + 41 (0)81 303 27 10 Fax + 41 (0)81 303 27 33 [email protected] Agenda Generalversammlung 10. Mai 2016 Medienmitteilung Jahresabschluss 2015 Mitte April 2016 Geschäftsentwicklung 1. Halbjahr 2016 Ende August 2016 Aktienregister, allgemeine Informationen für Aktionäre Franca Tinner Assistentin CFO Leiterin Aktienregister Tel. + 41 (0)81 303 27 11 Fax + 41 (0)81 303 27 33 [email protected] Ausserbörslicher Handel Berner Kantonalbank, Bern Valiant Privatbank AG, Bern Zürcher Kantonalbank, Zürich Lienhardt & Partner, Privatbank, Zürich AKTIENINFORMATION 2015 2014 254’158 254’158 ISIN-Nummer CH0002541586 CH0002541586 Anzahl Aktien 23’940 23’940 Nominalwert pro Titel (CHF) 1’000 1’000 Valorennummer Kurs am letzten Handelstag (Verkauf, CHF) 5’400 5’950 Steuerkurs pro Aktie per 31. Dezember 3’900 2’600 Anzahl Aktionäre am Jahresende 1011 941 62 GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 WEITERE INFORMATIONEN Glossar ARR Die durchschnittliche Zimmerrate ( Average Room Rate ) liefert wichtige Anhaltspunkte zur Beurteilung der Wirtschaftlich keit beziehungsweise zum Vergleich mehrerer Hotels unterein ander. Sie errechnet sich, indem der mit einem Zimmer erzielte Gesamtumsatz durch die Anzahl der belegten Nächte innerhalb der betrachteten Periode geteilt wird. Cashflow Der erwirtschaftete Mittelfluss von liquiden Mitteln einer Periode aus der Geschäftstätigkeit ( vor Veränderung des Nettoumlaufvermögens ). Corporate Governance Bezeichnung für eine verantwortliche, auf langfristige Wertschöpfung ausgerichtete Unternehmensleitung und -kontrolle. Covenants Zusatz- oder Nebenvereinbarungen in Kreditverträ gen. Der Kreditnehmer verpflichtet sich, bestimmte Kennzahlen einzuhalten. Bei Nichteinhaltung der Vereinbarungen kann es zur Vertragskündigung kommen. EBI Ergebnis vor Zinsen ( Earnings Before Interest ). EBIT Ergebnis vor Zinsen und Steuern ( Earnings Before Interest and Taxes ). EBITDA Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortisation ). FER Fachempfehlungen zur Rechnungslegung, auch Swiss GAAP FER benannt. Ein national geltender Rechnungslegungsstandard zur Gewährleistung der Vergleichbarkeit der Konzernabschlüsse und zur Erfüllung der Informationserwartungen von Investoren und anderen Abschlussadressaten. FTE Anzahl der Vollzeitstellen von Mitarbeitenden ( Full-Time Equivalent ). GOI Bruttobetriebserfolg ( Gross Operating Income ). GOP Bruttobetriebsergebnis ( Gross Operating Profit ). IFRS / IAS International Financial Reporting Standards. Inter national geltende Rechnungslegungsstandards zur Gewährleis tung der internationalen Vergleichbarkeit der Konzernabschlüsse und zur Erfüllung der Informationserwartungen von Investoren und anderen Abschlussadressaten. Einzelne Paragraphen der IFRS nennen sich IAS ( International Accounting Standards ). Logiernächte Die Anzahl der Übernachtungen pro Gast, unabhängig von Zimmergrösse und Bettenzahl. Minderheitsanteile Die von Drittaktionären gehaltenen Anteile am Eigenkapital von Tochtergesellschaften. OR Schweizerisches Obligationenrecht. GRAND RESORT BAD RAGAZ GESCHÄFTSBERICHT 2015 63 WEITERE INFORMATIONEN Impressum Herausgeber Grand Resort Bad Ragaz AG CH-7310 Bad Ragaz Telefon + 41 (0)81 303 30 30 Konzept und Gestaltung Rembrand AG, St. Gallen Text Grand Resort Bad Ragaz Fotos Grand Resort Bad Ragaz Druck Sarganserländer Druck AG, Mels Hinweis Inhalt und Struktur dieser Publikation sind urheber Weitergabe, rechtlich geschützt. 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