3 - Dermalogica

Workshop-Kalender
Dezember 2012 - Juni 2013
Mit diesen Produkten verschwimmt
die Grenze zwischen Hautpflege
und Make-Up
Welchen Level
haben Sie ?
Werden Sie ein
Dermalogica
Experte!
Sind Sie bereit dazu, ein Dermalogica
Experte zu werden?
Wir gratulieren unserem ersten Dermalogica
Experten in Deutschland, Frau Marina Gröpper,
Inhaberin des Instituts „Gesund und schön,
Heilpraktik und Hauttherapie-Zentrum“ in
Velbert. Frau Gröpper hat am 16.10.12 ihre
Prüfung zum Dermalogica Experten im
Schulungszentrum Düsseldorf erfolgreich
absolviert!
Wenn auch Sie ein Dermalogica Experte werden
wollen, sprechen Sie uns einfach an und wir
erklären Ihnen alle Details. Sie erreichen uns per
Mail über [email protected] oder
telefonisch unter 0211/550 465-0. Auf der Seite
4 finden Sie einen Überblick aller Workshops, die Sie zum Erreichen des Experten-Levels
benötigen.
Natürlich haben wir auch in diesem Halbjahr wieder neue, spannende Workshops für Sie. Neu ist
diesmal die Kategorie „for experts only“, in der wir zukünftig Kurse für unsere Dermalogica
Experten anbieten. Wir beginnen mit dem Workshop kreative Behandlungen, bei dem Sie
Insider-Tipps bekommen und ausprobieren können, welche Produkte Sie miteinander kombinieren
und mischen können – für kreative und maximal individuelle Behandlungen!! Näheres dazu finden
Sie auf Seite 15.
Kreativ geht es weiter mit dem Workshop MicroZone® Rückenbehandlung, bei dem Sie Ihren
Kunden in nur 20 Minuten eine Lösung für einen top-gepflegten Rücken bieten können. Egal, ob
unreine, unterlagerte oder trockene, juckende Haut – nach 20 Minuten sieht und fühlt Ihr Kunde
einen Unterschied! Perfekt für die beginnende Frühjahrssaison, wenn man wieder etwas mehr Haut
zeigen mag (und dank MicroZone® dann auch kann). Infos zu diesem Workshop finden Sie auf
Seite 11.
Noch mehr Praxis-Workshops gefällig? Gerne! Eine neue Anti-Aging-Massage erlernen Sie im
Massage Workshop AGE Reversal Massage. In dieser 20-minütigen Massage bearbeiten Sie alle
Muskeln, welche die Struktur der Haut beeinflussen und können so Ihrem Kunden eine Massage
anbieten, welche perfekt auf die AGE Smart® Behandlung abgestimmt ist. Mehr dazu auf Seite 18.
Sehen wir uns in den Workshops?
Herzliche Grüße aus Düsseldorf
Ihre Bettina Zammert
1
Inhalt
3 Das Dermalogica Experten Programm
Werden Sie zum Dermalogica Experten mit unserem neuen Stufen-System
6 Ihr Weiterbildungs-Planer
Planen Sie mit Hilfe unserer übersichtlichen Checkliste Ihre Weiterbildung
7 Produktnews
9 die Basis Workshops
Der Einstieg für neue Dermalogica Kunden
11 Produkt- und Praxisworkshops
11
15
15
17
18
NEU: MicroZone® Rückenbehandlung
Dermalogica Expert Workshops
NEU: kreative Behandlungen
Massage Workshops
NEU: Workshop AGE Reversal Massage
19 Business- und Verkaufs-Workshops
21
22
23
Termine Düsseldorf
Termine München
Termine Berlin
24 Dermalogica’s Anmelde- und Stornobedingungen
2
Experte
Werden Sie ein
Dermalogica Experte
Das Dermalogica Experten Programm wurde speziell für Sie, unseren professionellen
Dermalogica Partner, zusammengestellt. Das 3-stufige Programm bringt Ihnen die
Anerkennung, die Sie für Ihre harte Arbeit und Ihr professionelles Know-How mehr als
verdient haben. Je mehr Kurse Sie besuchen, umso fundierter ist Ihr Wissen – und das
sollten Sie mit Ihren Dermalogica Pins zum Anstecken auch allen Ihren Kunden zeigen!
Und so funktioniert’s:
1
Planen Sie Ihre
Weiterbildung!
2
Nutzen Sie die Checkliste auf
Seite 6 und planen Sie Ihr persönliches
3- Stufen-Programm
3
Holen Sie sich
Ihre Anerkennung!
Sobald Sie alle entsprechenden Workshops
für eine Stufe besucht haben, erhalten Sie
ein spezielles Zertifikat und einen Pin zum
Anstecken – Certified, Specialist oder Expert.
3
Buchen Sie Ihre
Workshops!
Wählen Sie die Workshops aus, die Sie
benötigen und schicken Sie uns eine
mail unter [email protected]
oder rufen Sie uns an: 0211- 550 465-0
4
Seien Sie stolz
auf Ihre Leistung!
Hängen Sie Ihr Zertifikat auf und tragen
Sie Ihren Pin – so sehen Ihre Kunden
sofort, wie professionell und qualifiziert
Sie sind.
Stufe 1
Stufe 2
Stufe 3
Holen Sie sich Ihren
„Dermalogica Certified“-Pin
und Ihr Zertifikat!
Holen Sie sich Ihren
„Dermalogica Specialist“Pin und Ihr Zertifikat!
Holen Sie sich Ihren
„Dermalogica Expert“-Pin,
Ihr Zertifikat und ein
Expert-T-Shirt!
Besuchen Sie dazu folgende
Kurse:
• Dermalogica live! Tag 1 und 2
• Großartige Haut dank
Face Mapping® Hautanalyse
• Skin Bar®
Zusätzliche
Kursempfehlung zur
Vorbereitung auf Stufe 2:
• Quick Info
Besuchen Sie dazu folgende
Kurse:
• Peelingworkshop
• Age Smart®
• UltraCalmingTM
• MediBac®
• ChromaWhite®
• Verkauf für Profis
• Die Gesichtsbehandlung
• 1 zusätzlicher Kurs nach Wahl,
der bisher noch nicht besucht
wurde
Lassen Sie sich durch
Dermalogica zertifizieren!
Werden Sie ein Dermalogica
Specialist!
Nach jedem Workshop bitten
wir Sie, einige schriftliche Fragen
zum Kursinhalt zu beantworten.
Zusätzliche Kursempfehlung
zur Vorbereitung auf Stufe 3:
• Face Mapping® Workshop
• So machen Sie Ihre Kunden
zu Ihren Fans
• Powerselling
Werden Sie ein Dermalogica
Expert!
Zusätzlich erwähnen wir Sie
gerne auch auf unserer
Facebook Seite und schenken
Ihnen ein Skin Bar® AccessoirePaket mit Stirnlupe, Klemmbrett,
Tablett, Spritzflasche, 12x Face
Mapping® Produktempfehlungsblättern, 12x Konsultationskarten,
12x Produktbroschüren und 12x
Testerumschläge.
Besuchen Sie dazu folgende
Kurse:
• Eventplanung von A-Z
• Expert: Age Smart®
• Expert UltraCalmingTM
• MicroZone® Workshop
Anti Aging
• 2 weitere Kurse nach Wahl
(davon 1x Massage Workshop),
die bisher noch nicht besucht
wurden
Zum Abschluss der Stufe 3
bitten wir Sie noch um eine
kurze praktische Demonstration
einer Face Mapping®
Hautanalyse sowie einer
anschließenden
Produktempfehlung.
Zusätzliche Kursempfehlung:
• Merchandising zur Steigerung
Ihres Produktverkaufs
• Inhaltsstoff Workshop
• Thermal Body
4
Ihre persönliche
WeiterbildungsCheckliste
Willkommen in der Dermalogica Schulungsabteilung! Gibt es eine bessere
Möglichkeit, mit Dermalogica erfolgreich zu werden, als regelmäßig die kostenlosen
Workshops zu besuchen, bei denen Ihnen professionell geschulte Dermalogica
Trainer ihre ganz persönlichen Tipps und Tricks aus der Praxis verraten?
Nun haben Sie die Gelegenheit, mit dem Dermalogica Experten Programm auch
Ihren Kunden zu zeigen, welches Know-How Sie sich erarbeitet haben. Ihre
persönliche Dermalogica Weiterbildungs-Checkliste hilft Ihnen den Überblick zu
behalten und aus unserem Angebot an über 30 kostenlosen Workshops die
herauszusuchen, die am besten zu Ihrem Weiterbildungsziel und Ihrem
Kundenstamm passen. Auch wenn Sie nicht in der Kabine, sondern ausschließlich
im Verkauf arbeiten, bieten wir Ihnen ausgewählte Workshops an, mit denen Sie Ihr
Fachwissen und Ihre Beratungskompetenz stärken – und natürlich auch Ihren
Verkaufsumsatz!
So einfach geht’s:
1. Wählen Sie die entsprechende Spalte „Hautpflegeexperte“ oder
„Inhaber / Verkaufspersonal“
2. Beginnen Sie Ihre Weiterbildung mit den obersten Workshops und arbeiten Sie
sich dann Kurs für Kurs weiter
3. Tragen Sie das Datum Ihres geplanten Kursbesuchs ein und machen Sie ein
Häkchen dahinter, wenn Sie den Kurs besucht haben
Bleiben Sie auf dem Laufenden und frischen Sie Ihr Wissen regelmäßig auf
Wir sehen uns in den Workshops!
Weiterbildung ist ein dynamischer Prozess. Wir möchten Sie und Ihre Teammitglieder bei Ihrer persönlichen Weiterbildungs-Planung unterstützen.
Auf unserem business-server unter http://business.dermalogica.de können Sie
sich zusätzliche Workshop Checklisten herunterladen – so hat jedes Teamitglied
einen Überblick über seine persönliche Weiterbildung.
5
Basis Workshops
Ha ut p fle ge experte
Dermalogica live
Datum:
£
Großartige Haut dank Face Mapping® Hautanalyse
Datum:
£
Skin Bar®
Datum:
£
Quick Info
Datum:
£
Die Gesichtsbehandlung
Datum:
£
Peeling Workshop
Datum:
£
AGE Smart®
Datum:
ChromaWhiteTRx®
Datum:
MediBac Clearing®
In h aber /
Verkau fs pers on al
Datum:
£
Datum:
£
£
nur Theorie am
£
£
nur Theorie am
£
Datum:
£
nur Theorie am
£
UltraCalmingTM
Datum:
£
nur Theorie am
£
Thermal Body
Datum:
£
Face Mapping® Workshop
Datum:
£
Clean Start
Datum:
£
Datum:
£
Shave
Datum:
£
Datum:
£
Face Mapping® für Profis
Datum:
£
Inhaltsstoff Workshop
Datum:
£
NEU: MicroZone® Workshop Rückenbehandlung
Datum:
£
NEU: AGE Reversal Massage
Datum:
£
Wellness-Fußmassage
Datum:
£
Rückenmassage
Datum:
£
Druckpunktmassage
Datum:
£
Hand- und Armbehandlung
Datum:
£
Expert UltraCalmingTM
Datum:
£
Expert AGE Smart®
Datum:
£
MicroZone® Workshop Anti Aging
Datum:
£
Expert praktische Demo Face Mapping® und
Produktempfehlung
Datum:
£
Datum:
£
Datum:
£
Verkauf für Profis
Datum:
£
Datum:
£
Event-Planung von A-Z
Datum:
£
Datum:
£
So machen Sie Ihre Kunden zu Ihren Fans
Datum:
£
Datum:
£
Merchandising zur Verkaufssteigerung
Datum:
£
Datum:
£
Powerselling
Datum:
£
Produkt und Praxis Workshops
Massage Workshops
Expert Workshops
for experts only
NEU: kreative Behandlungen
Business- und Verkaufsworkshops
Stufe 1: Certified
Besuchen Sie alle blauen Workshops
Stufe 2: Specialist
Besuchen Sie alle grünen Workshops + 1 grauen Workshop nach Wahl, den Sie
bis jetzt noch nicht besucht haben
Stufe 3: Expert
Besuchen Sie alle orangen Workshops + 2 graue Workshops nach Wahl, die Sie
bis jetzt noch nicht besucht haben (davon 1 Massage Workshop)
6
mit diesen Produkten verschwimmt die Grenze
AGE Smart® SkinPerfect Primer SPF30 kombiniert
professionelle Hautpflege-Technologie mit einem sofort
sichtbaren kosmetischen Effekt.
Dieses 2-in-1 Produkt glättet, schützt
und pflegt die Haut während gleichzeitig
Unregelmäßigkeiten ausgeglichen werden
und die Haut ein Finish bekommt, das
sie strahlen lässt. Der Primer kann alleine
verwendet werden wie eine Art Make- Up
oder als Unterlage, um das Make-Up
und den Concealer haltbarer zu machen.
Natürliche Erdmineralien verringern optisch
unregelmäßige Pigmentierung und bringen
die Haut zum Strahlen, während Polymere
der Hautoberfläche einen soften, matten Look
verleihen.
Dieses außergewöhnliche neue Produkt
bieten Ihren Kunden eine Alternative zu
herkömmlichen Concealern und Foundations
und sorgt für eine bessere Haftung der MakeUp Produkte auf der Hautoberfläche.
Darüber hinaus bekämpft der SkinPerfect
PrimerSPF30 die Ursachen der Hauthalterung.
Der wirksame Mix aus speziellen Wirkstoffen
schützt die Haut vor weiteren Schäden,
spendet Feuchtigkeit und stimuliert gleichzeitig
die Kollagenbildung. Ein physikalischer,
chemiefreier SPF 30 schützt die Haut vor der
Hauptursache der Alterung: UV-Strahlen.
SkinPerfect PrimerSPF30 enthält auch
einen neuen Inhaltstoff, den wir bisher bei
Dermalogica noch nicht verwendet haben:
pulverisierte Perlen, die reich an Aminosäuren,
Kalzium und Proteinen sind.
Und die AGE Smart Familie erhält noch weiteren
Zuwachs… neugierig?
Auf der Messe Beauty, vom 15.-17.3. 2013 in
Düsseldorf, stellen wir Ihnen den Neuzugang vor…
7
zwischen Hautpflege und Make-Up.
Sheer Tint SPF20 & Cover Tint SPF20
– Deckkraft in 2 Stufen und 3 Farben
Erhältlich ab Februar 2013!!
Nun haben Ihre Kunden die Möglichkeit,
etwas für die Gesundheit Ihrer Haut zu
tun und gleichzeitig Unregelmäßigkeiten
optisch zu kaschieren – mit Sheer Tint
SPF20 und Cover Tint SPF20.
Während Sheer Tint SPF20 der Haut eine
leichte Tönung verleiht, erreicht man mit Cover
Tint SPF20 eine intensivere Abdeckung
– ganz wie es Ihrem Kunden gefällt.
Diese neuen Formeln befeuchten
die Haut intensiv, bekämpfen mit
Antioxidantien die durch freie Radikale
entstehenden Schäden und stimulieren
Zellzyklus und Kollagenproduktion. Somit
verbessert sich nicht nur das Aussehen
sondern auch die Textur der Haut.
Bei beiden Formeln verwenden wir
sowohl mineralische Eisenoxide als auch
lichtreflektierende, pulverisierte Perlen um
das Erscheinungsbild der Haut auszugleichen
und ein strahlendes Finish zu erzielen.
Sheer Tint SPF20 und Cover Tint SPF20
sind in den Farben light, medium und dark
erhältlich, für jeden Hautzustand geeignet
und lassen sich perfekt kombinieren mit
dem SkinPerfect Primer SPF30.
Erhältlich ab Februar 2013!
8
Basis
Workshops
Wir freuen uns sehr, Sie als neuen Dermalogica
Partner begrüßen zu dürfen. Und wir wissen, dass
Sie es kaum erwarten können, richtig loszulegen.
Damit Ihr Start mit uns von Anfang an erfolgreich
wird, bieten wir Ihnen unsere Basis Workshops, die
die Grundlage für alle weiterführenden Dermalogica
Workshops bilden. Hier lernen Sie unsere
Philosophie kennen und erarbeiten sich Ihr
Grundwissen über die Dermalogica Produkte und
Konzepte – und die ersten Kunden können kommen!
Hautpflegeexperte
Dermalogica live!
Dieser interaktive Workshop ist der Einstieg in die Philosophie und Produktpasis von
Dermalogica. Gemeinsam mit den Workshops großartige Haut dank Face Mapping®
Hautanalyse und Skin Bar® legen Sie hiermit die Grundlage für einen erfolgreichen Start
mit den Produkten und Konzepten von Dermalogica.
Unsere Trainer arbeiten intensiv gemeinsam mit Ihnen daran, dass Sie sich absolut sicher
fühlen mit dem, was Sie Tag für Tag in Ihren Workshops lernen.
Zusätzlich erhalten Sie nach erfolgreichem Besuch dieser Basis Workshops Ihr Dermalogica
Certified-Zertifikat und einen Pin. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie zum Kreis der
zertifizierten Dermalogica-Profis gehören!
• Dermalogica live!
Tag 1: lernen Sie die Verkaufsprodukte der Skin Health Basis in einem interaktiven Skin
Bar® Style kennen
Tag 2: hier erfahren Sie, welche Kabinenprodukte Ihre Behandlungen mit Dermalogica so
effektiv machen, dass Ihre Kunden begeistert sein werden
Kursdauer: 2 Tage
Uhrzeit:
10:00- 17:00 Uhr
• Großartige Haut dank Face Mapping® Hautanalyse
Die patentierte Hautanalyse von Dermalogica unterstützt Sie dabei, die Hautbedürfnisse
zu erkennen und sie mit Ihrem Kunden zu besprechen. Dadurch fühlen Sie sich sicher bei
der Produktempfehlung und der Kunde versteht, mit welchen Produkten er seinen
Hautzustand verbessern kann.
Kursdauer: 1 Tag
Uhrzeit:
10:00- 17:00 Uhr
Praxisteil - Uniform ist erforderlich!
• Skin Bar®
Das perfekte Hilfsmittel, um die Dermalogica Produkte anschaulich zu
demonstrieren. Der Kunde testet die für ihn geeigneten Produkte und erhält
somit eine kostenlose Hautpflegeschulung on top. Das perfekte
Verkaufsargument!
Kursdauer: 3 Stunden
Uhrzeit:
10:00- 13:00 Uhr
Praxisteil - Uniform ist erforderlich!
9
Quick Info
Sie erfahren in drei Stunden das Wichtigste über unsere Segmentlinien AGE
Smart®, MediBac Clearing®, ChromaWhite TRx® und UltraCalming™ und
lernen die jeweiligen Produkte im Überblick kennen.
Kursdauer: 3 Stunden
Uhrzeit:
14:00 - 17:00 Uhr
Die Gesichtsbehandlung
Die Dermalogica Gesichtsbehandlungsmethode bildet die Basis Ihrer
Kabinenbehandlungen. In diesem Praxisworkshop arbeiten Sie mit den
Produkten und erfahren selbst, was Dermalogica so besonders macht.
Kursdauer: 1 Tag
Uhrzeit:
10:00 - 17:00 Uhr
Praxisteil - Uniform ist erforderlich!
10
Produkt- und
Paxis
Workshops
Neu:
MicroZone® Workshop Rückenbehandlung
Auch in unserer Branche spüren wir immer starker,
unter welchem Zeitdruck die Kunden stehen.
Aus diesem Grund werden unsere 20-minütigen
MicroZone® Behandlungen immer wichtiger für
Ihren Erfolg! Schnelle, effiziente Lösungen für die
drängendsten Hautprobleme Ihrer Kunden übrigens auch hervorragend geeignet bei Events
und zur Neukundengewinnung. Besuchen Sie
unseren neuesten MicroZone® Workshop und
erfahren Sie mehr über folgende Themen:
• Vorteile, die Ihnen MicroZone® Behandlungen
bieten.
• so integrieren Sie MicroZone® Behandlungen in
Ihr Behandlungsmenü.
• Werbung machen für MicroZone® Treatments bei
Ihren Kunden
• MicroZone® bei Unreinheiten, Unterlagerungen
und Entzündungen am Rücken.
• MicroZone® bei trockender, juckender
Rückenhaut
• Praxisteil mit Demo MicroZone®
Rückenbehandlung
Kursdauer: 3 Stunden
Uhrzeit:
10:00 – 13:00 Uhr oder
14:00 – 17:00 Uhr
Praxisteil – Uniform ist erforderlich!
11
MicroZone® Workshop Anti-Aging
In diesem Workshop konzentrieren wir uns auf
20-minütige MicroZone® Behandlungen mit dem
Schwerpunkt Anti-Aging und erarbeiten die
Optionen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Wir
zeigen in einer Demo die zwei beliebtesten
MicroZone® Behandlungen in diesem Segment:
Blitz Peeling und Augen Intensivpflege.
Welchen Zusatznutzen hat dieser Workshop für
Sie?
• Sie erfahren, wie Sie MicroZone® Behandlungen
in Ihrem Institut umsetzen und was Sie dazu
benötigen
• Sie erhalten Schritt-für-Schritt Anleitungen für 6
unterschiedliche MicroZone® Behandlungen mit
dem Schwerpunkt Anti-Aging
Kursdauer: 3 Stunden
Uhrzeit:
10:00- 13:00 Uhr oder
14:00- 17:00 Uhr
Praxisteil – Uniform ist erforderlich!
12
Peeling-Workshop
Warum sind Peelings so beliebt? Weil man
deutliche Resultate sieht! Dieser Peeling Workshop
wurde so konzipiert, dass Sie einen Überblick über
alle Peelings bekommen, die Dermalogica als
Verkaufs- und Kabinenprodukte anbietet. Erfahren
Sie, welche Peelings für welchen Hautzustand am
besten geeignet sind –
sowohl in der Kabine als auch zur Heimpflege.
Während dieses spannenden Praxis-Workshops
behandeln wir folgende Themen:
• D
ie aktuellsten Informationen rund um
Haut­gesundheit und die Wichtigkeit der
Hautbarriere
• die neuesten Inhaltsstoffe
• Der Bio-Aktivitätswert
• Anwendungsmöglichkeiten und Tipps für
das Verkaufsgespräch
Kursdauer: 1 Tag
Uhrzeit: 10:00 - 17:00 Uhr
Praxisteil – Uniform ist erforderlich!
AGE Smart® - die intelligente
Investition in die Zukunft Ihrer Haut
Ein innovatives System mit hochentwickelten
Produkten auf dem neuesten wissenschaft­lichen
Stand zum Schutz vor internen und externen
Hautschäden.
Age Smart® wurde entwickelt, um die biologischen
Ursachen der Hautalterung zu behandeln, die sich
z. B. durch Falten, unregelmäßige Pigmentierung,
Dehydration und Elastizitätsmangel zeigen. Sie
erfahren, wie Sie Ihren Kunden leicht verständlich
die Vorgänge in der Haut erklären können und
ihnen die Notwendigkeit der regelmäßigen Pflege
verständlich machen. Dieser Workshop bietet
Ihnen auch die Gelegenheit, die außergewöhn­
lichen Produkte kennenzulernen und sich im
Praxisteil gegenseitig damit zu behandeln.
Kursdauer: 1 Tag
Uhrzeit: 10:00 - 17:00 Uhr
Praxisteil – Uniform ist erforderlich!
MediBac Clearing® – Behandlung zur
Klärung und Prävention bei Unreinheiten
Die Erwachsenen-Akne ist auf dem Vormarsch;
sind Sie gewappnet? Nehmen Sie Ihren
Kunden die Unsicherheit im Umgang mit
Entzündungen und Unreinheiten und erklären
Sie Ihnen, was sie benötigen, um ihren
Hautzustand wieder in den Griff zu bekommen.
Lernen Sie die MediBac Clearing® Produkte
für den Verkauf und die Kabine kennen sowie
die professionelle Behandlung gegen Unrein­
heiten und Entzündungen bei Erwachsenen.
13
Ihre Kunden bekommen, wonach sie Ausschau
halten: gesunde, dauerhaft reine Haut!
Kursdauer: 1 Tag
Uhrzeit: 10:00 - 17:00 Uhr
Praxisteil – Uniform ist erforderlich!
ChromaWhiteTRx® zur Behandlung
von Hyperpigmentierungen
Gleichen Sie Hyperpigmentierungen, verursacht
durch UV Licht, Hormone, Stress oder Verletzun­
gen, mit dem ChromaWhite TRx® System aus.
Wir informieren Sie über die Ursachen der
Pigmentation und zeigen Ihnen, was Sie
dagegen tun können. Lernen Sie die Produkte
und Wirkstoffe des ChromaWhite TRx®
Systems kennen und erfahren Sie, wie Sie
Ihrem Kunden die Behandlungslösungen
bieten können, die er erwartet.
Im Anschluss an den theoretischen Teil
können Sie dann die Produkte gegenseitig
anwenden, sodass Sie sich auch in
der Praxis sicher fühlen im Umgang mit
unserem Chroma White TRx® System.
Erleben Sie, wie effektiv Sie die
Hyperpigmentierungen Ihrer Kunden
behandeln können, ohne dabei die
Gesundheit der Haut zu beeinträchtigen.
Kursdauer: 1 Tag
Uhrzeit: 10:00 - 17:00 Uhr
Praxisteil – Uniform ist erforderlich!
UltraCalmingTM – Schnelle
Hilfe für sensible Haut
Sensibilisierte Haut reagiert schnell – können
Sie in der Kabine genauso schnell reagieren,
wenn Sie diesen Hautzustand vor sich sehen?
Immer mehr Kunden klagen über empfindliche
Haut und benötigen eine fachlich fundierte
Beratung, um ihren Hautzustand in den Griff zu
bekommen. Viele dieser Kunden verstehen nicht,
was in ihrer Haut passiert und sind extrem unsicher
in Hinblick auf Pflege und Produktanwendung.
Erschließen Sie sich eine immer größer werdende
Zielgruppe, indem Sie sensible und sensibilisierte
Haut sicher und effektiv behandeln. Erfahren Sie,
welche Dermalogica Produkte aus der neuen
UltraCalmingTM Segmentlinie Sie Ihren Kunden
für die Heimpflege empfehlen und während der
Behandlung anwenden können und erleben
Sie während des Praxisteils selbst, wie sanft
sich die Produkte auf Ihrer Haut anfühlen.
Kursdauer: 1 Tag
Uhrzeit: 10:00 - 17:00 Uhr
Praxisteil – Uniform ist erforderlich!
Shave: Lösungen für den Mann
Face Mapping® Hautanalyse Workshop
Wollen Sie von diesem am schnellsten
wachsenden Segment in unserer Branche
profitieren? Dann ist dieser dynamische
3-Stunden Workshop ein Muss für Sie! Wir
stellen Ihnen unsere Shave Produkte vor und
das Konzept Shave Mapping, geben Ihnen
Tipps zur Rasur sowie Fakten über die wahren
Unterschiede zwischen Männern und Frauen.
Ein intensiver 1 Tages Kurs für Dermalogica
Hautpflegeexperten, die im Umgang mit ihren
Kunden noch besser und überzeugender
kommunizieren wollen. Praktische Übungen
in der Gruppe und gemeinsame Diskussionen
verleihen Ihnen das Selbstbewusstsein und
die Überzeugungskraft, die Sie im Umgang
mit Ihren Kunden benötigen. Der Besuch des
Kurses „Großartige Haut dank Face Mapping®
Hautanalyse“ sowie ein sicheres Durchführen der
Hautdiagnose ist Voraussetzung für die
Teilnahme an diesem Workshop.
Kursdauer: 3 Stunden
Uhrzeit: 10:00 - 13:00 Uhr oder 14:00 - 17:00 Uhr
Thermal Body
Unternehmen Sie mit Dermalogica einen Ausflug in
die Geschichte und erleben Sie, wie die
historischen griechischen und römischen SPAs
sowie die türkischen Bäder unsere heutigen
Behandlungen prägen und wie Sie Ihren Kunden
ein Maximum an Entspannung, Regeneration und
resultatorientierter Haut­p­flege bieten können. Inhalt dieses zwei­tägigen
Praxiskurses:
• Die exklusive Body MappingSM Technik
• Produktinformationen zur Anwendung der
Dermalogica Thermal Body Produkte und den
Hauptinhaltsstoffen
• individuelle Zusammenstellung der Thermal
Body Behandlung für jeden Kunden
Kursdauer: 2 Tage
Uhrzeit: 10:00 - 17:00 Uhr
Praxisteil – Uniform ist erforderlich!
Inhaltsstoffworkshop
Ihre Kunden werden in den Medien ständig
mit neuen „Wunder“-Wirkstoffen und
teilweise widersprüchlichen Informationen
bombardiert. Die richtigen Antworten auf
die Fragen Ihrer Kunden finden Sie hier!
Dieser Kurs für Dermalogica Hautpflege-Profis
gibt Ihnen u. a. folgende Informationen:
• D
ermalogica Inhaltsstoffe und Produktformeln
• Welchen Effekt haben bestimmte
Wirkstoffe auf die Haut?
• Was ist die INCI-Liste und wie liest man sie?
• Cosmeceuticals wie z. B. Peptide als
High-Tech- Inhaltsstoffe
Beweisen Sie Ihren Kunden, dass Sie ein
echter Hautpflegeexperte sind und sichern
Sie sich so Ihren Umsatz!
Kursdauer: 1 Tag
Uhrzeit: 10:00 - 16:00 Uhr
Die perfekte Vorbereitung auf die praktische
Demo zur Erreichung des Expert Status!!
Kursdauer: 1 Tag
Uhrzeit: 10:00 - 17:00 Uhr
Praxisteil – Uniform ist erforderlich!
Face Mapping® Hautanalyse für Profis
Dieser Kurs für fortgeschrittene Face Mapping®
Anwender erweitert Ihre Kenntnisse der
Hautanalyse um Aspekte der chinesischen
Gesichtslesung. Lernen Sie, wie Sie Ihre bewährte
Face Mapping® Hautanalyse mit der fernöstlichen
Betrachtungsweise der Haut kombinieren können.
Dadurch bekommen Sie Antworten, die Ihnen
die traditionelle Hautanalyse nicht geben kann,
können Ihre Kunden und deren Hautprobleme
aus einer neuen Perspektive betrachten und
über die Heimpflege hinaus wertvolle Tipps
zur Gesunderhaltung der Haut geben.
Kursdauer: 3 Stunden
Uhrzeit: 10:00 - 13:00 Uhr oder
14:00 - 17:00
Clean Start – Hautpflege für Teenager
Clean Start gibt jedem Teenager
die Möglichkeit, früh mit geeigneter
Hautpflege seine Hautgesundheit zu
verbessern und langfristig zu erhalten.
Lernen Sie in unserem Halbtageskurs
die Marke Clean Start kennen, erleben
Sie die Produkte und profitieren Sie von
unseren Marketing- und Eventtipps.
Nutzen Sie mit Clean Start die Möglichkeit,
jugendliche Kunden zu gewinnen, zu
halten und sie später auch für andere
Dermalogica Produkte zu interessieren.
Kursdauer: 3 Stunden
Uhrzeit: 10:00 – 13:00 Uhr oder
14:00 – 17:00 Uhr
14
Expert
Workshops
y
l
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s
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r
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for ex
Neu:
kreative Behandlungen
Dieser einzigartige Workshop bringt wieder frischen Wind in Ihre Behandlungskabine – garantiert!
Speziell zusammengestellt für alle Dermalogica Experten, die sich zusätzliche Insider Tipps und
Tricks von unseren Trainern holen wollen. Wir zeigen Ihnen neue Möglichkeiten, wie Sie unsere
Produkte mischen, übereinander schichten und kombinieren können – für kreative
Behandlungen, die genauso individuell wie Ihre Kunden sind.
• wir zeigen Ihnen mehr als 15 verschiedene Möglichkeiten, wie Sie die Dermalogica Reiniger
verwenden können sowie neue Ideen für die einzelnen Behandlungsschritte
• kreieren Sie abwechslungsreiche Behandlungsideen für Ihre Stammkunden
Bitte beachten Sie: Voraussetzung an der Teilnahme ist das Dermalogica Expert
Zertifikat!
Kursdauer: 3 Stunden
Uhrzeit:10:00 – 13:00 Uhr oder
14:00 – 17:00 Uhr
Praxisteil – Uniform ist erforderlich!
Machen Sie den Schritt zum Dermalogica Experten mit dem Besuch dieser Workshops, die Ihr
Wissen in Bezug auf Hautaufbau und Wirkstoff-Technologie vertiefen.
Jeder Workshop hat eine der wichtigsten Segmentlinien zum Inhalt. Erweitern Sie Ihre
theoretischen Fähigkeiten und kreieren Sie eine individuelle Behandlung sowie eine geeignete
Heimpflegeempfehlung.
15
Dauer: 3 Stunden
Uhrzeit: 10:00 – 13:00 oder
14:00 – 17:00 Uhr
Expert: AGE Smart®
Expert: UltraCalmingTM
• Biochemische Veränderungen in der Haut
• Neueste wissenschaftliche Erkenntnisse
bei Alterungsprozessen
• Effektives Management von sich
verändernden Hautzuständen
• Inhaltsstoff-Technologie zur Behandlung von
strukturellen und funktionellen Veränderungen
der älteren Haut
über empfindliche Haut
• Empfindlichkeit in Relation zu Ekzemen,
Rosacea und Psoriasis
• Sicheres Management von empfindlichen
Hautzuständen
16
Massage
Workshops
Niemand kennt sich mit der Haut besser aus
als ein Dermalogica Hautpflegeexperte – und
niemand weiß besser, wie sich Ihr Kunde
gerade fühlt, als Ihr Kunde selbst. Eine Auswahl
an unterschiedlichen Massagen schenkt dem
Kunden 15 Minuten lang die Aufmerksamkeit,
die er gerade am dringendsten benötigt.
Bieten Sie Ihrem Kunden eine Behandlung,
die nicht nur auf seinen Hautzustand
abgestimmt ist, sondern auch seine
Lieblingsmassage beinhaltet.
Dauer: 3 Stunden
Uhrzeit: 10:00 – 13:00 oder 14:00 – 17:00 Uhr
Praxisteil-Uniform ist erforderlich!
17
Neu:
AGE Reversal Massage
Anspannung, verminderte Zirkulation und
wiederkehrende mimische Bewegungen
hinterlassen ihre Spuren im Gesicht:
Zornesfalten, „Krähenfüße“ und Linien um die
Lippen herum bilden sich vermehrt.
Die Age Reversal Massage eignet sich für Ihre
Kunden, die sich Gedanken über die Alterung
ihrer Haut machen und lässt sich perfekt in eine
AGE Smart® Behandlung integrieren. In diesem
Workshop erlernen Sie eine 20-minütige
Massage, bei der die Muskeln in Gesicht,
Hals und Schultern bearbeitet werden, deren
altersbedingte Veränderung die Struktur unserer
Haut maßgeblich beeinflussen.
Rücken-Massage
Was ist das Gesundheitsproblem Nr. 1
heutzutage? ... Stress! In diesem fantastischen
Workshop erhalten Sie Informationen über
die Effekte von Stress auf den Körper und
mit welchen Methoden man sie bekämpfen
kann. Die effektiven Techniken lösen die
ver­krampften Muskeln und entspannen
Ihren Kunden. Unsere Trainer erklären Ihnen
Schritt- für- Schritt jeden Massagegriff und
zeigen Ihnen, wie Sie diese Massage in Ihre
Behandlungen einbauen und individuelle
ent­stressende Behandlungen für Ihre
Kunden zusammenstellen können.
Wellness-Fußmassage
Bei ca. 72.000 Nervenendigungen im Fuß
ist es kein Wunder, wenn man müde oder
schmerzende Füße sehr intensiv spürt!
Diese Massagetechnik mit einer Vielzahl
unterschiedlicher Griffe und Druckpunkt­
behandlungen bietet Ihrem Kunden genau
die entspannende Wohltat für seine Füße,
die er dringend benötigt. Tiefe Entspannung
und Stressabbau sind garantiert! Unsere
Trainer führen Sie durch die Massage und
sorgen dafür, dass Sie alle Griffe erlernen und
sicher in Ihrem Institut anwenden können
Hand- und Armbehandlung
Wer liebt keine gute Arm- und Schulter­
massage? Die Hände, Handgelenke und Arme
können sehr verspannt sein und manchmal
auch schmerzen, vor allem, wenn ein Kunde
viel mit den Händen arbeitet oder auf der
Computertastatur tippt. Als Hautpflegeexperten
neigen wir dazu, uns bei der Massage vor
allem auf Gesicht, Hals und Dékolleté zu
konzentrieren – dabei lässt sich gerade
mit einer Hand- und Armbehandlung die
Massage zu einem extrem entspannenden und
wirkungsvollen Behandlungsschritt machen.
Druckpunkt-Massage
DIE Alternative zur klassischen europäischen
Massage! Perfekt geeignet bei einer
empfindlichen oder zu Entzündungen
neigenden Haut, bei der eine klassische
europäische Massage aufgrund der
Stimulation des Gewebes nicht geeignet
ist. Auch Männer lieben diese Massage!
Die Arbeit an verschiedenen Druckpunkten
im Gesicht entlang bestimmter Meridiane
sorgt für eine Entspannung, die sich auf
den gesamten Körper überträgt.
18
Businessund Verkaufsworkshops
Powerselling
Kompetenz und Produktwissen sind eine Sache
– eine punktgenaue Landung in Sachen
Kommunikation eine andere! Unter diesem
Motto steht unser neuer Halbtages-Workshop,
den wir neu für Sie zusammengestellt haben.
Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir
Verkaufsargumente, die die jeweiligen Vorteile
des Produkts auf den Punkt bringen – und das
für 40 unserer umsatzstärksten Produkte!
Im Vordergrund stehen dabei
Produkterklärungen und –beschreibungen, die
dem Kunden sofort bildhaft den Vorteil des
Produktes erklären, verständlich und auf den
Punkt gebracht.
Wir setzen bei diesem Kurs Grundkenntnisse
über die Anwendung und Zusammensetzung
der Produkte voraus und bitten Sie daher, vorher
die Produktsegment-Workshops zu besuchen.
Alle Termine finden Sie ab Seite 21.
Verkauf für Profis
In einer Branche mit vielen Mitbewerbern und
anspruchsvollen Kunden, die Resultate
erwarten, ist es von größter Bedeutung, dass
der Hautpflegeexperte die Wichtigkeit und
Bedeutung des kundenspezifischen Verkaufens
versteht. Mit diesem Halbtageskurs bringen Sie
Ihre Fähigkeiten im Verkauf auf einen neuen
Level. Wir analysieren die Kommunikations­
fähigkeiten, stellen Ihnen neue Methoden vor
mit denen das Verkaufen Spaß macht und
zeigen Ihnen, wie Sie Ihr Verkaufsgespräch
erfolgreich abschließen – mit einem Einkauf
des Kunden!
Kursdauer: 3 Stunden
Uhrzeit: 1
0:00 - 13:00 Uhr oder
14:00 - 17:00 Uhr
19
So machen Sie Ihre Kunden zu Ihren Fans
Wussten Sie, dass ca. 67 % der Kunden
aufgrund eines schlechten Kundenservices ein
Geschäft meiden? Dazu kommt noch, dass
der Kunde heutzutage mehr Auswahl hat denn
je zuvor und dementsprechend genau darauf
achtet, wo und wofür er sein Geld ausgibt.
Kundenservice ist also entscheidend für Ihr
Unternehmen und bestimmt schneller als jeder
andere Aspekt über Erfolg oder Misserfolg!
• Entdecken Sie, wodurch Kundenbindung
entsteht und was die Kunden von Ihnen
erwarten
• So können Sie unangenehme Dinge auf
eine positive Art und Weise kommunizieren
• Erfolgreiche Reklamationsbehandlung
• Feedback als Instrument zur Steigerung
Ihres Business-Erfolgs
Kursdauer: 3 Stunden
Uhrzeit: 10:00 - 13:00 Uhr oder
14:00 - 17:00 Uhr
Eventplanung von A-Z
So wird Ihr Event erfolgreich! Besuchen Sie
unseren Workshop und erleben Sie, wie ein
5-Schritte-Plan Ihnen dabei helfen kann,
erfolgreich Werbung für Ihr nächstes Event zu
machen!
•
•
•
•
•
Schritt 1: Ziele bestimmen
Schritt 2: planen
Schritt 3: für Ihr Event werben
Schritt 4: Event durchführen
Schritt 5: dranbleiben
Wenn Sie ein Basisverständnis für die Abläufe
entwickelt haben, können Sie in der gleichen
Art und Weise immer wieder Events planen und
durchführen – natürlich jedes Mal mit einem
anderen Thema Ihrer Wahl. Lassen Sie sich von
unseren Beispielen inspirieren oder arbeiten Sie
eigene Ideen aus.
Merchandising zur Steigerung
Ihres Produktverkaufs
Erleben Sie, wie Sie Ihren Abverkauf um bis
zu 35 % steigern können – durch effektive
Warenplatzierung und kreative Displays, die
die Kauflust Ihrer Kunden wecken! Lernen
Sie die wissenschaftlichen Hintergründe der
Verkaufspsychologie kennen und erfahren Sie,
wie Sie Ihren Verkaufsbereich effektiv planen
und Dermalogica Merchandising Materialien
sinnvoll einsetzen. In diesem aktiven Workshop
werden Sie eigene Displays kreieren und
die Do’s und Don’ts des Merchandising
kennenlernen sowie konkrete Ideen für Ihre
eigenen Verkaufsflächen entwickeln!
Bitte bringen Sie zu diesem Kurs Fotos
Ihres Verkaufsbereichs mit oder
mailen Sie uns diese vor dem Kurs an
[email protected].
Kursdauer: 3 Stunden
Uhrzeit: 10:00 - 13:00 Uhr oder
14:00 - 17:00 Uhr
20
Düsseldorf
Wiesenstraße 21
40549 Düsseldorf
Basis Workshops
Dermalogica live
Großartige Haut dank Face Mapping® Hautanalyse
Skin Bar®
QuickInfo Produkte (AGE Smart , MediBac Clearing ,
Chromawhite TRx®, UltraCalmingTM)
®
®
Die Gesichtsbehandlung
Dez
Jan
Feb
M ärz
Ap ril
M ai
J uni
03. - 04.
12.-13.
WE
25.-26.
13.-14.
WE
13.-14.
05.
14.
04.-05.
23.-24.
WE
06.
25.
27.
15.
15.
08.-09.
WE
24.-25.
10.
26.
06. 
15. 
28. 
16. 
16. 
06. ‚
15. ‚
28. ‚
16. ‚
16. ‚
07.
16.
17.
17.
07. 
26. 
07. ‚
26. ‚
08.
27.
11. 
27. 
11. ‚
27. ‚
12.
28.
Produkt und Praxis Workshops
Peeling-Workshop
28.
AGE Smart® – Die intelligente Investition in Ihre Haut
29.
Chromawhite TRx®
MediBac Clearing® – Behandlung zur Klärung und
Prävention bei Unreinheiten
Ultra CalmingTM
04.
03.
08.
11.
09.
12.
10.
30.
Face Mapping® Workshop
04.
05.
05.
14.
12.
Clean Start
07. 
SHAVE: Lösungen für Männer
06. ‚
Face Mapping für Profis
25. ‚
Inhaltsstoff Workshop
31. *
06. *
Thermal Body
06.-07.
NEU: MicroZone® Workshop Rückenbehandlung
06. 
22. 
Massage Workshops
NEU: Workshop AGE Reversal Massage
25. 
Workshop Wellness-Fußmassage
13. 
Workshop Rückenmassage
13. ‚
Workshop Dermalogica`s Druckpunkt-Massage
20. 
24. 
Workshop Hand- und Armbehandlung
20. ‚
24. ‚
20. 
21. 
21. ‚
Expert Workshops
Microzone® Workshop Anti Aging
05. 
19. 
22. 
Expert AGE Smart®
03. 
18. ‚
23. ‚
18. ‚
Expert Ultra CalmingTM
03. ‚
18. 
23. 
18. 
17. 
nach Absprache
Expert praktische Demo Face Mapping®
for experts only
NEU: kreative Behandlungen
19. 
Business- und
Verkaufsworkshops
Verkauf für Profis
01. 
11. 
07. 
Eventplanung A-Z
19. ‚
22. ‚
19. ‚
Merchandising zur Verkaufssteigerung
11. ‚
01. ‚
So machen Sie Ihre Kunden zu Ihren Fans
15. 
 10:00 – 13:00 Uhr; ‚ 14:00 – 17:00
21
05. ‚
Powerselling
20. ‚
22. ‚
tel: 0211-550465-0 [email protected]
München
Josephsburgstraße 92
81673 München (Berg am Laim)
Basis Workshops
Dermalogica live
Großartige Haut dank Face Mapping® Hautanalyse
Skin Bar®
QuickInfo Produkte (AGE Smart®, MediBac Clearing®,
Chromawhite TRx®, UltraCalmingTM)
Die Gesichtsbehandlung
Dez
Jan
Feb
M ärz
Ap ril
M ai
J uni
03. - 04.
12.-13.
WE
25.-26.
13.-14.
WE
13.-14.
08.-09.
WE
05.
14.
04.-05.
23.-24.
WE
06.
25.
27.
15.
15.
10.
06. 
15. 
28. 
16. 
16. 
11. 
28. ‚
16. ‚
16. ‚
11. ‚
17.
17.
12.
06. ‚
15. ‚
07.
16.
07. 
26. 
07. ‚
26. ‚
08.
27.
Produkt und Praxis Workshops
Peeling-Workshop
28.
AGE Smart® – Die intelligente Investition in Ihre Haut
29.
Chromawhite TRx®
MediBac Clearing® – Behandlung zur Klärung und
Prävention bei Unreinheiten
Ultra CalmingTM
22.
05.
04.
06.
03.
23.
19.
14.
Clean Start
13. 
SHAVE: Lösungen für Männer
13. ‚
Face Mapping für Profis
Inhaltsstoff Workshop
17.
30.
Face Mapping® Workshop
18.
04.
08. ‚
12. *
24. *
Thermal Body
27.-28.
NEU: MicroZone® Workshop Rückenbehandlung
08. 
25. 
Massage Workshops
NEU: Workshop AGE Reversal Massage
25. 
Workshop Wellness-Fußmassage
26. 
Workshop Rückenmassage
25. ‚
26. ‚
Workshop Dermalogica`s Druckpunkt-Massage
11. 
29. 
Workshop Hand- und Armbehandlung
11. ‚
29. ‚
Expert Workshops
Microzone® Workshop Anti Aging
12. 
21. 
Expert AGE Smart®
10. 
11. ‚
22. ‚
Expert Ultra CalmingTM
10. ‚
11. 
22. 
nach Absprache
Expert praktische Demo Face Mapping®
for experts only
NEU: kreative Behandlungen
24. ‚
Business- und
Verkaufsworkshops
Verkauf für Profis
31. 
07. 
Eventplanung A-Z
12. ‚
Merchandising zur Verkaufssteigerung
15. 
Powerselling
So machen Sie Ihre Kunden zu Ihren Fans
 10:00 – 13:00 Uhr; ‚ 14:00 – 17:00
05. 
21. ‚
05. ‚
07. 
31. ‚
25. ‚
tel: 0211-550465-0 [email protected]
22
Berlin
Fasanenstraße 67
10719 Berlin
Basis Workshops
Dermalogica live
Großartige Haut dank Face Mapping® Hautanalyse
Dez
Jan
Feb
M ärz
Ap ril
M ai
J uni
03. - 04.
14.-15.
11.-12.
18.-19..
15.-16.
13.-14.
17.-18.-
05.
16.
13.
20.
17.
15.
19.
Skin Bar®
06. 
17. 
14. 
21. 
18. 
16. 
20. 
QuickInfo Produkte (AGE Smart®, MediBac Clearing®,
Chromawhite TRx®, UltraCalmingTM)
06. ‚
17. ‚
14. ‚
21. ‚
18. ‚
16. ‚
20. ‚
07.
18.
15.
22.
19.
17.
21.
Die Gesichtsbehandlung
Produkt und Praxis Workshops
Peeling-Workshop
22.
AGE Smart® – Die intelligente Investition in Ihre Haut
09.
Chromawhite TRx®
MediBac Clearing® – Behandlung zur Klärung und
Prävention bei Unreinheiten
Ultra CalmingTM
29.
11.
10.
20.
27.
21.
10.
28.
12.
11.
Face Mapping® Workshop
11.
Clean Start
08. ‚
SHAVE: Lösungen für Männer
04. ‚
Face Mapping für Profis
Inhaltsstoff Workshop
21. ‚
11. *
07. *
Thermal Body
12.-13.
NEU: MicroZone® Workshop Rückenbehandlung
08. 
14. 
Massage Workshops
NEU: Workshop AGE Reversal Massage
22. 
Workshop Wellness-Fußmassage
10. 
Workshop Rückenmassage
10. ‚
Workshop Dermalogica`s Druckpunkt-Massage
13. 
22. ‚
Workshop Hand- und Armbehandlung
13. ‚
23. 
Expert Workshops
Microzone® Workshop Anti Aging
05. 
04. 
Expert AGE Smart®
12. 
06. ‚
05. ‚
Expert Ultra CalmingTM
12. ‚
06. 
05. 
nach Absprache
Expert praktische Demo Face Mapping®
for experts only
NEU: kreative Behandlungen
03. ‚
Business- und
Verkaufsworkshops
Verkauf für Profis
11. 
Eventplanung A-Z
11. ‚
Merchandising zur Verkaufssteigerung
 10:00 – 13:00 Uhr; ‚ 14:00 – 17:00
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14. ‚
04. ‚
12. 
Powerselling
So machen Sie Ihre Kunden zu Ihren Fans
09. 
05. ‚
12. ‚
10. ‚
09. ‚
tel: 0211-550465-0 [email protected]
Anmelde- und
Stornobedingungen
So buchen Sie Ihre Schulungen:
1.
Bitte wählen Sie anhand der Beschreibung die für Sie passenden Kurse aus. Sie haben
Fragen dazu, welche Kurse für Sie oder Ihre Angestellten am besten geeignet sind?
Rufen Sie uns einfach an, wir beraten Sie gern.
2.
Wählen Sie den Schulungsort aus: Düsseldorf, München oder Berlin.
3.
Schauen Sie in der Übersichtstabelle nach, wann der Kurs dort stattfindet.
4.
Rufen Sie unsere Schulungskoordinatorin Shabnam Shoja Bakhtiari unter
0211-5504650 an und lassen Sie sich einen Platz im Kurs reservieren. Alternativ dazu
können Sie uns auch ein Fax schicken unter 0211-550465-10 oder eine E-Mail unter
[email protected].
5.
Sie bekommen von uns so schnell wie möglich eine Anmeldebestätigung per E-Mail
zugeschickt. Bitte beachten Sie: Ihre Kursteilnahme ist erst mit Eingang der
Bestätigung gültig! Sollten Sie innerhalb einiger Tage nach der Anmeldung keine
schriftliche Bestätigung erhalten haben, rufen Sie uns bitte an.
6.
Aus organisatorischen Gründen sehen wir uns leider gezwungen, für Stornierungen,
die später als 24 Stunden vor Kursbeginn eingehen, sowie bei Nichterscheinen ohne
vorherige Stornierung, eine Stornierungspauschale von 15,- Euro zu erheben. Wir bitten
um Ihr Verständnis.
Seit Januar 2011 spenden wir diese Stornierungspauschale komplett an das Projekt
Teilnahme von Praktikanten und Physiotherapeuten
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihre Praktikanten und Auszubildenden nur an
den Basis Workshops teilnehmen können. Nach der Teilnahme an den Basis Workshops
erhalten Praktikanten und Auszubildende selbstverständlich auch die Dermalogica
Zertifizierung.
Physiotherapeuten sind herzlich eingeladen, an unserem 2-tägigen Thermal BodyWorkshop teilzunehmen.
24
Meine
Notizen
25
26
Dermalogica GmbH
Wiesenstraße 21
40549 Düsseldorf
dermalogica.com