Care` | 3ª edição - setembro 2011

SETEMBRO . 2011 N.3
STRESS
UM MAL NECESSÁRIO
APOIAR
É UMA PRIORIDADE
FERNANDO MELO
ENTREVISTA
EDITORIAL
4. NOTÍCIAS
BREVES
PATRÍCIA MOURA RAMOS
MARKETING & COMMUNICATIONS MANAGER
ALLIANCE HEALTHCARE
4. OPTÍVA
PASSATEMPO
Já alguma vez teve a sensação que ao
chegar de férias precisava de mais uma
semana para recuperar delas? Vários
estudos apontam para a causa dessa
sensação, partilhada por um grande
número de pessoas que experienciam
sensações de stress e ansiedade, ou até
irritação e cansaço depois das férias – o
chamado stress ou síndrome pós-férias!
8. TEMA DE CAPA
STRESS
10. ENTREVISTA
FERNANDO MELO
A pensar nisto, decidimos nesta edição
abordar este mecanismo fisiológico
como tema central da Care’. Descobrimos
que para além de tudo aquilo que
individualmente conhecemos sobre o
stress, este pode desempenhar um papel
muito importante no nosso dia a dia.
Este é capaz de nos motivar a alcançar
objetivos e atingir determinadas metas
que pensávamos ser, até aí, inalcançáveis.
12. SORRIA, ESTAMOS NA SUA FARMÁCIA
FARMÁCIA
NOBRE GUERREIRO
Para além do regresso à rotina do
trabalho, o stress da mudança é algo
frequente em muitas pessoas. Apesar
de ser necessário lidar com a mudança
e com as situações desconhecidas que
esta pode acarretar, acredito que são
estas situações que nos colocam à prova
e que, na maioria das vezes, nos fazem
evoluir e crescer.
14. LIVROS E CD
BOM REMÉDIO
PROPRIEDADE: Alliance Healthcare, S. A.
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DIRETOR DE PUBLICAÇÃO: Nuno Vasco Lopes
.
Patrícia Moura Ramos EDITORA: Raquel Rosário DESIGN E PAGINAÇÃO:
.
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DIRETORA EDITORIAL:
serviço Custom
Publishing da Pure Ativism PERIODICIDADE: Bimestral MORADA: Rua Projectada à Rua 3 da Matinha, Bloco A
1oC - 1950-327 Lisboa
.
.
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TELEFONE: 218 614 700
.
FAX: 218 614 799
.
WEBSITE: http://www.alliancehealthcareportugal.
net TIRAGEM: 3 300 A revista Care’ destina-se apenas a clientes e parceiros de negócio da Alliance Healthcare
e não pode ser comercializada
.
APOIO AO CLIENTE: [email protected] Zona Norte (TELEFONE: 225 322 440 - FAX: 225 322 420)
.
Zona Sul (TELEFONE: 218 625 127 - FAX: 218 625 184)
Posto isto, e tal como prometido na edição
passada, a Alliance Healthcare está cada
vez mais focada nos seus clientes e nas
pessoas e, por esse motivo, não podemos
parar de evoluir. Há contudo uma coisa
que não muda: a nossa dedicação e total
empenho na satisfação das necessidades
dos nossos clientes!
BREVES
4
OPTÍVA CHEGA
AOS CONSUMIDORES
O mês de setembro é marcado pela apresentação aos consumidores da Optíva nova linha de produtos dermocosméticos
da Boots Laboratories, especialmente formulados a pensar no cuidado completo
para a hidratação da pele.
Na edição passada da revista Care’ referimos o sucesso de pré-vendas desta nova
gama de produtos nas farmácias, pelo que
as expetativas são ótimas quanto à sua
aceitação por parte dos consumidores.
mente formulados a pensar no conforto e
saúde da pele dos seus consumidores e a
Optíva é mais um ótimo exemplo disso.
Todas as gamas de produtos de dermocosmética da Boots Laboratories: Serum7,
SoleiSP e, mais recentemente, a Optíva são
produtos de venda exclusiva à farmácia.
O lançamento aos consumidores contará
com várias iniciativas de promoção. Entre
elas, um press release para as mais importantes revistas de saúde e beleza do País,
várias campanhas publicitárias, entre muitas outras novidades direcionadas para as
farmácias e para os seus clientes.
Com 160 anos de experiência no desenvolvimento de produtos inovadores, a Boots
Laboratories, continua a apresentar produtos cientificamente avançados, especial-
PASSATEMPO OPTÍVA
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*ESTUDO REALIZADO COM O OPTÍVA AQUA CAPTURE SERUM.
.
.
.
.
BREVES
5
ALTERAÇÃO NOS
MEDICAMENTOS
GENÉRICOS
revisão de preço de referência que ocorre
trimestralmente.
O mercado dos medicamentos genéricos em Portugal continua a enfrentar
constantes alterações, nomeadamente,
no que respeita à revisão dos preços dos
medicamentos.
Desde o início de 2010, a grande maioria dos
medicamentos genéricos mais prescritos
no nosso país, viu o seu preço de referência
descer em mais de 50%. No passado mês
de julho dois dos princípios ativos mais
vendidos em Portugal, o Omeprazol e a
Sinvastatina tiveram descidas na ordem
dos 60% e 80%, respetivamente.
Preveem-se mais duas descidas até ao
final de 2011. Atendendo ao memorando
assinado pela “troika”, prevê-se que até ao
final deste mês, os novos medicamentos
genéricos entrem no mercado 40% mais
baratos que os equivalentes de marca
(até aqui o limite era de 35%). A segunda
descida deverá ocorrer durante o último
trimestre, pelo mesmo mecanismo de
A maioria dos
medicamentos
genéricos desceram
o preço em mais
de 50%. Preveem-se
mais duas descidas
até ao final de 2011.
Esta revisão de preço pressupõe a comparticipação do Estado em maior percentagem dos 5 medicamentos mais baratos de
cada princípio ativo, disponíveis no mercado.
ALLIANCE HEALTHCARE ADOTA
NOVO ACORDO ORTOGRÁFICO
A Alliance Healthcare adotou no passado
mês de maio o novo Acordo Ortográfico
nas suas comunicações com clientes e
fornecedores.
Assim, a Alliance Healthcare está em consonância com os principais órgãos de comunicação social e algumas outras entidades, ao não esperar pelo fim do período
de adaptação à nova grafia, até 2015, para
começar a comunicar segundo este novo
Acordo Ortográfico.
WWW.PORTALDALINGUAPORTUGUESA.ORG
O sistema educativo, no ano letivo (2011/2012),
todos os serviços, organismos e entidades
do Governo, e as publicações do Diário da
República, terão a sua grafia adaptada a partir de 1 de janeiro de 2012.
Caso pretenda começar a contactar com
as alterações impostas, sugerimos a consulta online do Portal da Língua Portuguesa ou o Conversor do Acordo Ortográfico da
Porto Editora.
.
WWW.PORTOEDITORA.PT
A Alliance
Healthcare está em
consonância com os
principais órgãos de
comunicação.
6
BREVES
ALLIANCE HEALTHCARE
REESTRUTURA ROTAS
A Alliance Healthcare reestruturou o número de rotas para garantir a qualidade
dos seus serviços prestados diariamente a
cerca de 2.000 farmácias portuguesas, distribuídas por todo o país, como foi recentemente informado.
A Alliance Healthcare
alterou o modelo
de distribuição para
garantir a qualidade
dos seus serviços
a cerca de 2.000
farmácias.
Esta reestruturação representa uma mudança no modelo de distribuição até aqui
utilizado pela Alliance Healthcare. É uma
importante oportunidade para trabalhar
ainda mais focada na mobilização de todos os seus recursos disponíveis, otimizando-os e colocando-os ao serviço das
farmácias suas clientes, prestando-lhes
um serviço de excelência.
Importa referir que a Alliance Healthcare
continua a assegurar as atuais entregas
às farmácias de serviço durante a semana e aos fins de semana. Isto trará benefícios para a farmácia, ao possibilitar um
mais fácil controlo e gestão de stocks e,
libertará o farmacêutico para o aconselhamento farmacêutico e a satisfação dos
seus doentes.
Esta alteração
trará benefícios
para a farmácia,
ao possibilitar um
mais fácil controlo
e gestão de stocks
e, libertando o
farmacêutico para
o aconselhamento
dos doentes.
BREVES
7
PVP VOLTA ÀS EMBALAGENS
A afixação de preços volta às embalagens
de medicamentos. É uma resposta positiva a um grande movimento social, que
envolveu os diferentes intervenientes no
setor farmacêutico, em nome da manutenção da transparência e do direito dos
doentes à informação.
No passado dia 16 de junho, foi publicada
em Diário da República, a Lei n.o 25/2011 que
prescreve a afixação de preços nas embalagens de medicamentos. Assim, a partir
do dia 1 de agosto, inclusive, os titulares de
AIM e fabricantes deixaram de poder colocar no mercado embalagens de medicamentos sem o PVP marcado.
Este tipo de alterações implica desafios logísticos para as empresas envolvidas neste
processo. A Alliance Healthcare, por se tratar
de um canal privilegiado que estabelece parcerias com a indústria farmacêutica, quando
solicitada, pode prestar serviços de rotulagem dos medicamentos, com uma média
de 3.000 etiquetas por dia por operador.
APOIAR É UMA PRIORIDADE
A Alliance Healthcare está consciente da
sua Responsabilidade Social. Nesta área
a sua política assenta em vetores fundamentais como a intervenção responsável
sobre as comunidades onde se encontra
inserida, o respeito e intervenção sobre a
preservação do meio ambiente, a adoção
de práticas de mercado éticas e transparentes e, também, a manutenção de práticas laborais que respeitam e garantem
os melhores padrões de segurança para
todos os trabalhadores.
Em Portugal, a Alliance Healthcare mantém desde 2009 importantes parcerias
com instituições como a Laço e a Associação Novo Futuro, ao desenvolver várias
ações no âmbito da solidariedade social.
Para além destas instituições tem vindo a
colaborar com a AMI, Fundação do Gil, Associação Portuguesa à Mulher com Cancro
de Mama, entre outras.
Recentemente, no panorama internacional, o Grupo Alliance Boots, desenvolveu
uma importante parceria com a EORTC –
European Organization for Research and
Treatment of Cancer - a maior organização europeia para a investigação na área
oncológica. Esta parceria, com início este
mês, pretende ajudar esta organização a
avançar na procura e desenvolvimento do
tratamento do cancro para as gerações futuras, fortalecendo o compromisso do Grupo em fazer a diferença na vida de milhões
de pessoas. Um dos objetivos próximos da
EORTC, fundada em 1962, é o desenvolvimento de um biobanco para o tratamento
do cancro colo-retal.
A Alliance Healthcare
mantém desde 2009
importantes parcerias
com instituições de
solidariedade social.
8
TEMA DE CAPA STRESS
UM MAL
NECESSÁRIO
Todos os dias somos confrontados com a
palavra ou com o conceito de stress. Este
termo tem sido muitas vezes utilizado
para descrever situações caracterizadas
por sentimentos como a ansiedade ou
depressão, levando a algumas confusões
quanto à definição deste estado. Se pedíssemos a um grupo de pessoas para
definirem ou explicarem o que o origina,
arriscaria a dizer que teríamos tantas definições quanto o número de pessoas
questionadas. Isto aconteceria porque não
existe uma definição comum para todos,
uma vez que o que causa stress a uma
determinada pessoa, pode proporcionar
prazer ou afetar muito pouco outra, uma
vez que cada ser humano reage ao stress
de forma individual.
Em 1936, o médico Hans Selye descreveu
pela primeira vez o termo stress, ao demonstrar que é um fenómeno biológico
e médico passível de ser bem definido e
cujos mecanismos podem ser objetivamente identificados e, assim, tratados.
Hans Selye definiu o stress de forma neutra, ou seja, nem positivo nem negativo:
“reação não-específica do corpo a qualquer
tipo de exigência”.
Assim, o stress pode ser definido por um
lado, como a soma de respostas físicas e
mentais causadas por determinados estímulos externos e que permitem ao indivíduo (humano ou animal) superar determinadas exigências do meio-ambiente; e por
outro lado, o stress é também o desgaste
físico e mental causado por este processo.
Ao partirmos desta definição somos rapidamente levados a concluir que o stress
é algo essencial para a vida e para manutenção desta. É este estado/mecanismo
que nos permite ultrapassar com sucesso, por exemplo, situações inesperadas do
nosso dia a dia. No entanto, os problemas
associados ao stress, tão abordados na
nossa sociedade, tornam-se reais quando os vários sintomas relacionados com o
stress persistem durante um longo intervalo de tempo. Quando isto se verifica, os
nossos mecanismos de defesa falham,
deixando de ter capacidade de responder
eficazmente o que pode conduzir ao aparecimento de doenças, nomeadamente,
cardiovasculares.
Quando por algum motivo, é desencadeado o mecanismo fisiológico do stress,
o corpo humano reage desencadeando
uma série de reações hormonais, desig-
TEMA DE CAPA STRESS
9
nadas por: Síndrome Geral de Adaptação,
que têm como principal objetivo aumentar a resistência do ser humano à alteração imposta. Este síndrome é caracterizado por três fases:
ou obstipação, naúseas, tonturas, dores no
peito, taquicardia, constipações frequentes); sintomas emocionais (alterações de
humor, irritabilidade, agitação, incapacidade de relaxamento, solidão, isolamento,
infelicidade, depressão) e, também, sintomas comportamentais (alterações de
apetite, alterações do sono, isolamento,
negligência, abuso de álcool, tabaco ou
drogas ansiolíticas, etc).
A) Reação de Alarme – a hipófise segrega uma maior quantidade de hormona
adrenocorticotrófica (ACTH) que ao atuar
sobre as glândulas suprarrenais, passam
a segregar mais glucocorticoides, como
por exemplo o cortisol. O cortisol vai ser
responsável pela inibição da síntese proteica, aumento da quebra de proteínas nos
músculos, ossos e sistema linfático, conduzindo a um aumento do nível de aminoácidos no sangue o que, por sua vez,
conduzirá a um aumento de produção de
glucose por parte do fígado, verificando-se
um aumento dos níveis desta substância
no sangue. Por outro lado, o cortisol é responsável pelo aumento da pressão arterial
e inibição do sistema imunitário.
B) Estádio de Resistência – este estádio é
caracterizado pela secreção de somatotrofina – hormona do crescimento - e de corticosteroides. Com o tempo, pode conduzir
a um aumento de reações infecciosas.
C) Estádio de Exaustão ou Esgotamento –
ocorre quando a fonte que originou o mecanismo de stress não cessa.
Perante um estímulo externo que origina
uma reação de stress, nem sempre o nosso corpo passa pelos três estádios atrás
referidos. Apenas nas situações mais severas é que se chega ao terceiro estádio,
o da exaustão. Normalmente, no decurso
normal das nossas vidas, enfrentamos
muitas vezes os dois primeiros estádios.
Se assim não fosse, nunca nos adaptaríamos a todas as atividades, desafios ou exigências que a vida nos coloca diariamente.
SINAIS E
SINTOMAS MAIS
COMUNS DO
STRESS
Existem diversos sinais e sintomas frequentes em situações de stress. Entre
eles encontram-se sintomas cognitivos
(problemas de memória, desconcentração, negativismo, ansiedade, preocupação
constante); sintomas físicos (dores, diarreia
O FUTURO DO
STRESS
O stress faz parte da vida e estará sempre
presente no futuro. A melhor forma de lidar
com ele passa por controlar e gerir de forma apropriada as nossas respostas fisiológicas e mentais aos agentes stressores1.
Para se conseguir isto, é essencial esclarecer e analisar o elemento que originou determinado incidente crítico de stress.
Por outro lado, sabe-se que a prática regular de exercício físico, técnicas de relaxamento, adotar uma atitude tolerante, porém pró-ativa, entre outras coisas podem
ser armas importantes para o combate e
gestão do stress. Apesar da existência de
alguns tratamentos, a gestão desta reação
fisiológica está muito dependente da capacidade e da força de vontade de cada pessoa para fazer mudanças no seu estilo de
vida e para adotar estilos de vida saudáveis.
RAQUEL ROSÁRIO
FARMACÊUTICA
CURIOSIDADES. . .
.
O stress é das poucas palavras cujo grafismo está preservado em muitas línguas
europeias (exemplo: the stress, le stress, el
stress, il stress, lo stress, der stress) e que
possui neologismos um russo, japonês,
chinês e árabe.
.
.
Não é o stress que causa uma situação de
alarme, mas antes o elemento stressor, ou
seja, o que causou uma reação de stress.
O stress não se trata de uma tensão
nervosa. O stress pode ocorrer em plantas
que não possuem sistema nervoso.
1
Elemento causador de stress.
FERNANDO MELO
DIRETOR GERAL DA ALLIANCE HEALTHCARE
ENTREVISTA
Tendo em conta o seu vasto currículo,
fale-nos um pouco sobre as suas
experiências profissionais anteriores
que mais o marcaram.
Das minhas experiências profissionais
anteriores destaco as duas últimas. É incontornável falar dos últimos 3 anos da
minha carreira, como CEO da Groundforce. Foi um desafio intenso e exigente, pois
foi necessário tomar medidas fortes para
conseguir alcançar os resultados pretendidos para a empresa. Apesar de algumas
dificuldades durante todo o processo de
mudança, foi muito gratificante observar
que a evolução foi no sentido de uma
melhoria clara na qualidade do serviço
prestado ao cliente.
Outra experiência que me marcou foi a
minha passagem pela TNT Express Portugal, à qual dediquei 14 anos da minha
vida profissional. A implementação do rigor e disciplina nos processos conduziu
a um aumento significativo da qualidade
de serviço da empresa, colocando-a entre uma das melhores empresas da TNT
Express Worldwide.
Tenho aprendido muito ao longo de todos
estes anos. Estou certo que conseguirei adaptar as experiências profissionais
que tenho tido até aqui, colocando-as ao
serviço deste novo desafio, que é estar à
frente da empresa líder de mercado da
distribuição farmacêutica em Portugal, a
Alliance Healthcare.
Como se caracteriza em termos
profissionais?
Nunca é fácil caracterizarmo-nos a nós
próprios. No entanto, existem algumas
características que me têm sido apontadas ao longo dos anos, das quais não
posso discordar.
Profissionalmente sou alguém que prefere, no dia a dia, adotar um estilo de liderança forte, que procura a melhoria da eficácia
dos processos operacionais da empresa.
Procuro sempre a implementação de modelos de excelência que conduzam à melhoria contínua dos serviços prestados aos
clientes. Por outro lado, tento desenvolver
a filosofia de “investors in people” nas empresas, na medida em que acredito que
a motivação das pessoas é um elemento fundamental para se conseguir atingir
bons resultados.
A CARE’ ENTREVISTOU O
ENG. FERNANDO MELO,
QUE ASSUMIU NO DIA
1 DE JULHO A DIREÇÃO
GERAL DA ALLIANCE
HEALTHCARE. COM
UMA RECONHECIDA
EXPERIÊNCIA DE
MAIS DE 20 ANOS
NA LIDERANÇA DE
GRANDES EMPRESAS,
QUISEMOS SABER
AQUILO QUE O
CARACTERIZA,
ASSIM COMO FICAR
A CONHECER QUAIS
OS SEUS PLANOS E
PERSPETIVAS PARA O
FUTURO DA EMPRESA
LÍDER DE MERCADO
DA DISTRIBUIÇÃO
FARMACÊUTICA EM
PORTUGAL.
Considero-me totalmente focado na qualidade, rigor e disciplina. Porque acredito que,
apenas desta forma, é possível prestar um
serviço de excelência a todos os clientes
que, em última instância, é o objetivo final
de todas as empresas vencedoras.
Como vê a situação atual do país em
termos económicos?
As restrições de capital sentidas atual-
11
mente e que afetam a nossa economia,
forçam-nos a repensar muitos dos modelos de gestão utilizados num passado
recente no dia a dia das empresas. Assim, acredito que o caminho passará por
fazer mais com menos. Torna-se fundamental utilizar todos os recursos disponíveis, otimizando-os e colocando-os ao
serviço de um desenvolvimento sustentável da organização, enquanto processo
evolutivo promotor do crescimento económico, contribuindo, desta forma, para
um futuro melhor.
O futuro próximo é um grande desafio
para todas as empresas em Portugal.
Quais as suas perspetivas e planos para
o futuro?
A Alliance Healthcare é uma empresa sólida e com uma estratégia forte e bem definida para o futuro. Tenho a certeza que os
próximos tempos serão repletos de desafios, que nos irão compelir não só a um controlo estreito do custo/benefício das atividades da empresa, mas também na procura
da otimização de todos os processos operacionais da empresa, que garantam uma
maior qualidade de serviço prestado às farmácias. Por outro lado, considero importante ter colaboradores focados nos clientes e
orientados para resultados de forma a maximizar a rentabilidade da empresa.
A Alliance Healthcare pretende continuar a
trabalhar diariamente na manutenção da
confiança que os nossos clientes nela têm
depositado ao longo dos anos.
Que mensagem gostaria de deixar aos
nossos clientes?
Gostaria de realçar a importância de todos os clientes para a Alliance Healthcare e dizer-lhes que iremos trabalhar
sempre no sentido de lhes garantir a
prestação de serviços inovadores e diferenciados que ajudem a desenvolver
o negócio. Desta forma, continuaremos
a alimentar a forte relação de parceria e
confiança que existe entre as farmácias
e a Alliance Healthcare.
Queremos manter a liderança da distribuição farmacêutica em Portugal,
pautando-nos pelo respeito pelos nossos clientes e pela transparência no
exercício da nossa atividade enquanto
parceiro de negócio das farmácias e da
indústria farmacêutica.
SORRIA, ESTAMOS NA SUA FARMÁCIA
12
FARMÁCIA
NOBRE GUERREIRO
AMORA - SEIXAL
DIRETOR TÉCNICO:
Dr. António Nobre Guerreiro
A Care’ continua a sua missão de descobrir o país através das Farmácias. Desta
vez, rumou desde a zona norte de Portugal
até à margem sul do rio Tejo, mais precisamente até à Amora, Seixal, para visitar a
Farmácia Nobre Guerreiro. O tom animado
e alegre esteve sempre presente durante
a conversa com a nossa entrevistada – Dra.
Raquel Nobre Guerreiro onde, entre muitas
outras coisas, o orgulho de ter crescido na
farmácia e o de se ter tornado farmacêutica, estão muito presentes.
Em que ano abriu a Farmácia Nobre
Guerreiro? Conte-nos como tudo começou…
A Farmácia Nobre Guerreiro abriu no ano
de 1980 e tem a minha idade. A minha
mãe estava grávida de mim no ano em
que a farmácia abriu. Um ano em grande,
portanto. (Risos…)
Onde nos encontramos agora a conversar, é uma terceira “versão” daquilo que foi
a farmácia inicial, que era do outro lado da
rua. As instalações eram substancialmente menores e a zona envolvente era também muito diferente. Para ter uma ideia, a
farmácia começou apenas com um funcionário! Passámos ainda por outra modificação da farmácia, até chegarmos às instalações atuais, com cerca de 300m2.
Quantos funcionários trabalham na
Farmácia Nobre Guerreiro?
Atualmente, nove pessoas asseguram o
bom funcionamento da Farmácia Nobre
Guerreiro, de entre as quais três farmacêuticos. Considero muito positiva a necessidade que temos sentido, ao longo
dos anos, em aumentar o número de
colaboradores.
Sempre quis ser Farmacêutica? Nunca
pensou em ter outra profissão?
Nunca pensei em ser outra coisa! O facto
.
FARMACÊUTICA:
Dra. Raquel Nobre Guerreiro
da Farmácia Nobre Guerreiro ter aberto no
ano em que nasci, fez com que crescesse
(literalmente) aqui. O início de qualquer negócio próprio é muito exigente e, por isso,
quando a escola terminava, os meus pais
traziam-me para a farmácia onde passava a maior parte dos meus tempos livres.
Lembro-me perfeitamente de estar atrás
do balcão, ainda muito pequenina, a ajudar
o meu pai…
Então e qual era a sua função (Risos…)?
Adorava ajudar a fazer trocos e embrulhar
as caixas dos medicamentos em pedaços
de papel (antigamente não se utilizavam
os vulgares sacos de plástico).
Acho que foi o contacto, desde muito
nova, com este lado da farmácia que fez
com que nunca me imaginasse a ter outra profissão.
Ainda hoje, muitas das pessoas que vêm
à farmácia lembram-se de me ver aqui. É
muito engraçado…
O que é que lhe agrada mais na sua
profissão?
Sem dúvida que o que mais me agrada é
o contacto privilegiado que temos com o
público, aquele que nos permite realmente ajudar as pessoas. No fundo, é a nós,
que estamos diariamente na farmácia,
que as pessoas se dirigem quando têm
algum problema de saúde e não têm
possibilidade de visitar um médico. Nós
somos o seu primeiro contacto, somos os
seus confidentes.
Por outro lado, atualmente ser-se farmacêutico numa farmácia comunitária implica uma componente forte de gestão. Algo
que me agrada bastante, uma vez que
desta forma a monotonia é algo inexistente na minha vida!
Se pudesse trabalhar na Alliance
Healthcare por um dia, diga-nos quais
das seguintes funções gostaria de
desempenhar:
A) Gestor de Conta
B) Motorista
C) Customer-Service (call-center)
Vou optar pela terceira opção. Não me
imaginava a ser motorista e Gestora de
Conta, tenho noção que deve ser difícil
lidar diariamente com as reclamações
dos clientes.
E porquê?
Considero que, para desempenhar esta
função numa empresa como a Alliance
Healthcare, é necessário estar-se muito
bem informado sobre todos os medicamentos. Muitas vezes são estas pessoas
que nos ajudam a identificar o nome de
determinado produto. Acho que são indispensáveis e que desempenham um papel
muito importante.
Para os nossos leitores que não
conhecem esta zona do país, depois de
visitarem a sua farmácia, o que é que
merece uma visita na região?
Definitivamente, a baía do Seixal, aqui bem
perto da Farmácia Nobre Guerreiro. Esta
baía era um dos pontos de partida das
nossas embarcações para as importantes
viagens dos Descobrimentos. Foi nestas
terras que, no século XV, se construíram
muitas das naus que compuseram a frota
de Vasco da Gama.
Depois, uma visita pelo próprio Seixal,
aproveitando para almoçar um bom
peixe grelhado, que é muito agradável e
sem esquecer uma ida às bonitas praias
que a região oferece, que com toda a certeza proporcionará um ótimo dia a todos
os apreciadores.
BOM REMÉDIO
14
LIVROS
CD
GONÇALO CADILHE
JOÃO MIGUEL TAVARES
FRANKIE CHAVEZ
ENCONTROS MARCADOS
OS HOMENS PRECISAM DE MIMO
FAMILY TREE (2011)
Gonçalo Cadilhe é um autor que, após se
licenciar em Gestão de Empresas, e de
passar sete meses a picar o ponto compreendeu que não tinha percebido nada
da vida. Despediu-se do emprego, da família e do País e começou a viajar e a escrever. O seu mais recente livro “Encontros
Marcados” junta, na mesma pessoa, o viajante, o escritor e o supersticioso daqueles
que acredita, no destino, mas só depois de
ele ter acontecido.
O livro do jornalista João Miguel Tavares,
agora também conhecido pela participação no programa “Governo Sombra” da
TSF, é uma excelente sugestão de leitura
com uma abordagem que se centra precisamente nos episódios quotidianos da
família, descritos com humor e uma pitada de exagero.
Frankie Chavez é um artista nacional que
ainda pode passar despercebido ao grande público, mas a nova geração sabe que
no sul da Europa ele tem vindo a ser referido como a mais recente revelação do
Blues. É sem qualquer dúvida um dos
mais promissores talentos da nova música portuguesa. É Influenciado por nomes
como: Robert Johnson, Jimi Hendrix, Kelly
Joe Phelps ou Ry Coode. A sua música
conjuga diferentes tipos de sonoridades,
resultando num Blues/Folk composto por
ambientes limpos.
O autor revela agora alguns dos momentos marcantes que o ajudaram a definir a
sua carreira de viajante, a sua vida de espírito livre e o mundo em que se move.
São os encontros marcados pelo destino
e com os quais o autor nos surpreende.
Uma coleção de textos luminosos, sobre
tudo o que nos pode acontecer a viajar
pelo mundo; ou em casa a ler sobre esse
mundo; ou na vida, quando crescemos, e
só mais tarde, ao olhar para trás, percebemos a marca que deixou.
Segundo o autor, este livro nasce de um
grito de revolta: “porque é que as mulheres
hão-de ter o exclusivo das queixinhas sobre a vida doméstica? O que não falta por
aí é literatura sobre a sacrificada mulher
moderna e a forma heróica como ela conjuga o trabalho e a família. Nada contra. É
tudo verdade. Mas e os homens? Alguém
acha que o mundo está fácil para nós?”.
É sem dúvida uma nova e bem-humorada
perspetiva, onde o autor assume que este
é um livro “orgulhosamente queixinhas”.
Além de abordar instrumentos tão típicos
do blues, uma das características únicas
da sua sonoridade é o facto de ter reinventado a abordagem da guitarra portuguesa, dando-lhe uma roupagem totalmente diferente.
“Family Tree” é o seu primeiro álbum, composto por 12 temas surpreendentes que
conta com a participação de alguns convidados, entre os quais o baterista Kalú dos
Xutos & Pontapés.