IP Softphone mit Microsoft Office Communicator 2005
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IP Softphone mit Microsoft Office Communicator 2005
IP Softphone mit Microsoft Office Communicator 2005-Integration Erste Schritte In dieser Anleitung „Erste Schritte“ wird die Installation und Konfiguration von Avaya IP Softphone mit Microsoft® Office Communicator 2005-Integration beschrieben. 1 Avaya IP Softphone mit Microsoft Office Communicator-Integrationssoftware installieren Anforderungen Ihr PC muss für Avaya IP Softphone mit Microsoft Office Communicator 2005-Integration die folgenden Mindestanforderungen erfüllen: ● Microsoft Office Communicator 2005 muss installiert sein und einwandfrei funktionieren. ● Microsoft Office Outlook 2003 Service Pack 2 muss installiert sein und einwandfrei funktionieren (sofern Microsoft Office Communicator 2005 in Microsoft Outlook integriert werden soll). ● ● So installieren Sie Avaya IP Softphone mit der Microsoft Office Communicator-Integrationssoftware: 1. Laden Sie das Installationspaket für Avaya IP Softphone Release 6.0 auf Ihren PC. 2. Führen Sie die MSI-Setup-Datei aus. 3. Befolgen Sie die Installationsanweisungen. Wählen Sie im Dialogfeld „Feature Selection“ die Option IP Softphone with Microsoft Office Communicator Integration aus. Im Dialogfeld „Connection Information“ müssen Sie Folgendes eingeben: Eine Festplatte mit mindestens 50 MB freiem Speicherplatz. Im Lauf der Zeit wird zusätzlicher Speicherplatz für Einträge in der Kontaktverzeichnis- und Anrufprotokolldatenbank benötigt. Eines der folgenden Betriebssysteme: - Microsoft Windows XP Professional mit 512 MB RAM - Microsoft Windows XP Home mit 512 MB RAM ● Ihre Domäne ● den Hostnamen des Servers, auf dem der Avaya Integration Gateway-Dienst ausgeführt wird ● den Port, über den eine Verbindung zum Avaya Integration Gateway-Dienst hergestellt werden soll ● den Hostnamen von Microsoft Office Live Communications Server (LCS) ● den URI, der zur Registrierung des Avaya Integration Gateway-Dienstes beim LCS verwendet werden soll ● die URL zur Datei tabs.xml (für die Avaya-Registerkarte im Fenster „Microsoft Office Communicator“) - Microsoft Windows 2000 Professional mit 256 MB RAM ● Adobe® Flash® Player 6.0 oder höher. Sie müssen außerdem ein Konto auf dem Microsoft Office Live Communications Server haben. Anmerkung: Hinweis: Die Daten im Dialogfeld „Connection Information“ sollten von Ihrem Systemadministrator im Vorfeld eingegeben worden sein. Ist das nicht der Fall, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. 16-601880DE, Ausgabe 1 Februar 2007 1 2 Avaya IP Softphone mit Microsoft Office Communicator-Integration starten 8. Öffnen Sie das Fenster „Microsoft Office Communicator“. 2 Anmerkung: Forts. Hinweis: Bevor Sie Avaya IP Softphone mit Microsoft Office Communicator-Integration einsetzen können, müssen Sie folgende Informationen zur Hand haben: ● die IP-Adresse Ihres Call-Servers ● Ihre Nebenstelle auf dem Call-Server ● Ihr Passwort So starten und konfigurieren Sie Avaya IP Softphone mit Microsoft Office Communicator-Integration: 1. Stellen Sie sicher, dass Microsoft Office Communicator nicht aktiv ist. 3 Wenn unten im Fenster nachstehendes Symbol angezeigt wird, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. Testverbindung herstellen So überprüfen Sie, ob Sie über Avaya IP Softphone mit Microsoft Office Communicator-Integration eine Verbindung herstellen können: 1. Wählen Sie im Avaya IP Softphone-Fenster Einstellungen > Wählparameter aus. 2. Wählen Sie Start > Programme > Avaya IP Softphone aus. Das Dialogfeld „Telefon- und Modemoptionen“ wird angezeigt. Es wird eine Meldung angezeigt, mit der Sie zum Konfigurieren der Login-Einstellungen aufgefordert werden. 2. Wählen Sie den gewünschten Standort aus und klicken Sie auf Bearbeiten. 3. Klicken Sie auf OK. Das Dialogfeld „Standort bearbeiten“ wird angezeigt. Das Dialogfeld „Konfigurationsassistent“ wird angezeigt. 3. Geben Sie an, wie Telefonnummern von Ihrem Büro aus gewählt werden müssen. Beispiel: Wenn Sie für ein Ortsgespräch die 9 vorwählen müssen, geben Sie in dem entsprechenden Feld 9 ein. Geben Sie auf der Registerkarte „Ortskennzahlregeln“ an, wie Nummern innerhalb Ihres Vorwahlbereichs gewählt werden müssen. 4. Nehmen Sie im Konfigurationsassistenten die erforderlichen Eingaben vor. Anschließend erscheint das Dialogfeld „Fertig stellen“. 5. Klicken Sie auf Fertig stellen. Das Dialogfeld „Login“ wird angezeigt. 4. Klicken Sie anschließend auf OK. 6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einloggen. 5. Klicken Sie im Fenster „Microsoft Office Communicator“ mit der rechten Maustaste auf einen Kontakt, um zu diesem eine Testverbindung herzustellen. Das Dialogfeld „Login-Status“ wird angezeigt. Überprüfen Sie, ob im Bereich „Microsoft Office CommunicatorIntegration“ folgende Informationen angezeigt werden: 6. Klicken Sie auf Anrufen und auf die Telefonnummer, die gewählt werden soll. ● Verbindungsstatus: Verbunden ● Registrierungsstatus: Registriert Es wird ein Gesprächsfenster für diesen Anruf angezeigt. ● Microsoft Office Communicator: Verbunden Anmerkung: 7. Klicken Sie auf Schließen. Hinweis: Wenn Microsoft Office Communicator diese Nummer nicht ordnungsgemäß wählen kann, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. 7. Klicken Sie zum Auflegen auf Auflegen. 2 16-601880DE, Ausgabe 1 Februar 2007